高校后勤模式選擇與財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型研究

張慧麗 鄭曉華 沈 紅

高校后勤模式選擇與財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型研究

張慧麗 鄭曉華 沈 紅

[東南大學(xué)財(cái)務(wù)處，東南大學(xué)財(cái)務(wù)處，南京市中醫(yī)院]

為了更好適應(yīng)高校后勤社會化改革，平衡好高校后勤獨(dú)立性與高校管理統(tǒng)一性和經(jīng)濟(jì)效益與社會效益之間的矛盾，本文在比較諸多管理模式并從中選擇主體乙方模式基礎(chǔ)上，提出后勤財(cái)務(wù)管理需要從核算型轉(zhuǎn)向管理型，構(gòu)建高校后勤財(cái)務(wù)管理整體提升框架，并在預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及內(nèi)部控制四個方面給出優(yōu)化建議，以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，為促進(jìn)高校后勤的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

高校后勤；模式選擇；財(cái)務(wù)管理

一、問題的提出

隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和生活水平的不斷提高，高校及師生對后勤服務(wù)保障的需求越來越高，正確選擇高校后勤管理模式和提高其運(yùn)行管理水平勢在必行。后勤財(cái)務(wù)管理作為其核心組成部分，在后勤日常運(yùn)行中起著最重要支撐作用。理順后勤財(cái)務(wù)管理關(guān)系，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理機(jī)制，可以為高校后勤可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；同時，優(yōu)化和完善后勤財(cái)務(wù)監(jiān)管體系，加大高校后勤內(nèi)部控制建設(shè)，可以為實(shí)現(xiàn)高校后勤可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。研究高校后勤模式選擇和與此匹配財(cái)務(wù)管理提升問題的積極意義在于，首先是探討高校后勤管理模式與選擇，將從后勤管理的體制、機(jī)制和思想認(rèn)識三個方面來分析后勤管理困境和模式選擇，提出主體乙方模式為當(dāng)前最佳后勤管理模式；在后勤模式確定基礎(chǔ)上，提出高校后勤財(cái)務(wù)管理必須轉(zhuǎn)型，從核算型向管理型轉(zhuǎn)變，并提出“一個轉(zhuǎn)型目標(biāo)、二級核算形式和四主要內(nèi)容”的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型框架，有效提升財(cái)務(wù)管理水平。

二、高校后勤管理模式選擇

目前高校后勤管理普遍存著服務(wù)質(zhì)量與管理能力無法滿足實(shí)際需要、運(yùn)營成本和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)重、經(jīng)營機(jī)制和激勵不足、人浮于事和機(jī)構(gòu)臃腫等諸多問題。高校后勤管理模式與選擇、高校后勤管理的困境和問題，需要從后勤管理的體制、機(jī)制和思想認(rèn)識三個方面來突破解決，目前，各類高校從這三個方面采用多種模式進(jìn)行了摸索和實(shí)踐，形成了以下五種主流模式[1]：獨(dú)立法人模式、甲乙方協(xié)議模式、主體甲方模式、主體乙方模式、社會化服務(wù)模式。具體內(nèi)涵、外延和特點(diǎn)可見表1所示。

表1 高校后勤主要管理模式比較

下面對表中四類后勤管理模式進(jìn)行分析。

首先，獨(dú)立法人模式和甲乙方協(xié)議模式。這兩種模式是后勤社會化早期最常見模式。它們優(yōu)勢是責(zé)權(quán)利明確、經(jīng)營機(jī)制靈活和后勤公司或單位可以得到規(guī)模發(fā)展。但它們都有一個很大局限性，后勤公司或單位利益與學(xué)校后勤服務(wù)要求會沖突，不能深度滿足學(xué)校后勤要求。

其次，主體甲方模式。這種模式雖然可以深度滿足學(xué)校后勤要求，但局限性也很明顯，高校負(fù)擔(dān)較重、人員積極性難以調(diào)動，管理與機(jī)制欠缺使得服務(wù)質(zhì)量難以保證。

再次，社會化服務(wù)模式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)制和體制問題解決得最為徹底，并且高?？梢孕兜艉笄谌素?cái)物的支付負(fù)擔(dān)，但經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益的矛盾最為突出，難以適應(yīng)日益提高高校后勤管理服務(wù)質(zhì)量要求。

此外，上述四類后勤管理模式下財(cái)務(wù)管理也普遍存在會計(jì)人員素質(zhì)不高、財(cái)會業(yè)務(wù)不精，學(xué)校層面財(cái)務(wù)很難深入管控基層單位，存在核算錯誤和跑冒滴漏等財(cái)務(wù)違紀(jì)現(xiàn)象以及預(yù)算管理和內(nèi)部控制覆蓋廣度和深度不夠等問題。高校后勤財(cái)務(wù)已經(jīng)成為高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理最薄弱環(huán)節(jié)和地方。

總體上，主體乙方模式優(yōu)點(diǎn)是解決了甲乙方之間的矛盾和層級管理，同時隨著學(xué)校管理水平和經(jīng)營機(jī)制不斷提升，主體乙方后勤組織經(jīng)濟(jì)機(jī)制和競爭能力能夠保證后期服務(wù)要求，較其他四種后勤管理模式利多弊少，適合較多學(xué)?，F(xiàn)有條件，是一種值得推廣的模式。這種模式選擇不僅有利于高校后勤管理的獨(dú)立性和高校統(tǒng)一管理的有效平衡，也有利于提升高校后勤財(cái)務(wù)管理水平。

三、高校后勤財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型整體邏輯框架

（一）主體乙方后勤管理模式有利于提升后勤財(cái)務(wù)管理水平

若采用主體乙方后勤管理模式，至少有兩個有利方面：一是高校較緊密管理后勤部門，保障了高校財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理；同時通過委派管理人員，保證了后勤管理人員的素質(zhì)和水平，提升了財(cái)務(wù)管理短板。另外也有利于實(shí)施信息化技術(shù)和業(yè)財(cái)融合管理，可以更好地實(shí)現(xiàn)后勤的精細(xì)化管理和控制。二是主體乙方管理模式也能保證后勤部門的獨(dú)立性和自主性，高校后勤作為高校的二級自主單位，這樣做有助于提高高校后勤的自主積極性。[2]

（二）“一個轉(zhuǎn)型目標(biāo)、二級核算形式和四主要內(nèi)容”財(cái)務(wù)管理框架

高校后勤財(cái)務(wù)管理要在高校財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理下，通過主體乙方后勤財(cái)務(wù)管理模式整體框架的構(gòu)建，形成“一個轉(zhuǎn)型目標(biāo)、二級核算形式和四主要內(nèi)容”財(cái)務(wù)管理控制方式。其中，要以從財(cái)務(wù)核算型向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，以二級核算形式給與后勤自主權(quán)，以預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制、報(bào)告體系為后勤財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容，并借助學(xué)校信息化管理統(tǒng)一、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合深入、新高校會計(jì)制度遵循、人員管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形成一個的全新財(cái)務(wù)管理框架。二級核算作為激勵，四個主要內(nèi)容要緊密結(jié)合，達(dá)到后勤財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。最終實(shí)現(xiàn)滿足后勤管理社會化改革的要求，滿足服務(wù)教學(xué)和科研的要求，滿足服務(wù)學(xué)生和老師的要求。高校后勤財(cái)務(wù)管理提升邏輯框架如圖1所示。

圖1 高校后勤財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型邏輯框架

四、主體乙方后勤財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的四個重點(diǎn)內(nèi)容

（一）完善預(yù)算管理，把控后勤管理要求納入全?？偰繕?biāo)范圍內(nèi)

后勤預(yù)算管理運(yùn)用和深化，可以極大提升高校后勤管理和財(cái)務(wù)管理水平。首先，建立科學(xué)、合理的預(yù)算管理制度?？茖W(xué)合理的制度是后勤經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作，是財(cái)務(wù)管理的重要參考依據(jù)，同時，通過預(yù)算的分解，可以明確各部門、各中心的職責(zé)和發(fā)展方向。其次，要提高全面預(yù)算的認(rèn)識。后勤預(yù)算管理要從傳統(tǒng)的資金預(yù)算轉(zhuǎn)變?yōu)槿骖A(yù)算管理，不僅要做到全員參與，還要做到業(yè)務(wù)全面覆蓋。[3]高校后勤要根據(jù)后勤的特點(diǎn)和經(jīng)營情況預(yù)測后勤集團(tuán)的整體經(jīng)營目標(biāo)，然后層層分解為各部門、各中心的任務(wù)目標(biāo)，要讓業(yè)務(wù)計(jì)劃和資金預(yù)算融合，達(dá)到業(yè)財(cái)融合。再次，預(yù)算在執(zhí)行過程中要有剛性，避免隨意調(diào)整預(yù)算或者超預(yù)算執(zhí)行，預(yù)算調(diào)整要嚴(yán)格履行審批程序。最后，制定有效的預(yù)算績效考核辦法，采取有效的激勵措施，提高績效評價(jià)的權(quán)威性和激勵約束作用。另外，要有預(yù)算制度反饋機(jī)制，從而將全面預(yù)算管理做成一種循環(huán)往復(fù)的良性循環(huán)體系。

（二）加強(qiáng)成本管理，提高后勤精細(xì)化管理水平

成本構(gòu)成分析是成本管理的關(guān)鍵，高校后勤人員用工和食材采購是重要的成本組成部分。其一，用工成本控制。首先，要合理控制用工規(guī)模。高校后勤應(yīng)當(dāng)梳理后勤勞務(wù)派遣人員的數(shù)量和崗位，并且要制定人員激勵機(jī)制，充分發(fā)揮人員工作積極性。其次，要合理結(jié)算用工成本。高校后勤用工成本可以根據(jù)服務(wù)類型的不同進(jìn)行結(jié)算。高校后勤所提供的服務(wù)總體可以分為三類：第一種是提供公共保障、具有公益性質(zhì)的服務(wù)，這些部門的用工成本按照高校同等支付；第二種是提供市場化服務(wù)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的，這類人員的用工應(yīng)基本參照市場價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；第三種是補(bǔ)貼型服務(wù)的，這類服務(wù)基本參照市場價(jià)格進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算，對于提供補(bǔ)貼型服務(wù)的校內(nèi)事業(yè)編制人員，因事業(yè)編制人員用工成本遠(yuǎn)高于勞務(wù)派遣人員，所以需要高校進(jìn)行人工費(fèi)用補(bǔ)差，后勤部門年終按照人員考核績效進(jìn)行再分配。其二，采購成本控制。首先，食材采購要質(zhì)優(yōu)。高校后勤管理部門對后勤食堂所需要的原材料應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一采購。其次，食材采購要價(jià)廉。高校應(yīng)對食堂供應(yīng)商進(jìn)行公開招標(biāo)，還要對采購供應(yīng)商建立評價(jià)機(jī)制，定期組織評價(jià)和考核。

（三）規(guī)范財(cái)務(wù)分析報(bào)告，準(zhǔn)確反映和及時監(jiān)督后勤財(cái)務(wù)真實(shí)狀況

高校后勤要提高財(cái)務(wù)分析報(bào)告的指導(dǎo)作用，后勤管理者要充分了解經(jīng)營狀況以便做出經(jīng)營決策，而財(cái)務(wù)報(bào)告就是一個可以傳導(dǎo)會計(jì)信息的主要媒介，是可以概括反映一定時間內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的重要工具。高校后勤的最終目標(biāo)是要融入市場，后勤管理者就應(yīng)該積極掌握經(jīng)營狀況，分析經(jīng)營效益，在保證服務(wù)的前提下，使有限的資源達(dá)到最高的效益。這就對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，財(cái)務(wù)人員要從復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)的綜合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，提煉出簡明、直觀、具體的數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行成本分析、績效分析以及趨勢分析，以供后勤管理者決策使用。[4]

（四）建立和健全內(nèi)部控制，堵住后勤運(yùn)行中跑冒滴漏和不良行為

主體乙方模式下高校后勤的獨(dú)立性更強(qiáng)，要提高高校后勤對內(nèi)部控制的重視程度。高校后勤要進(jìn)一步完善內(nèi)部控制舉措，具體包括三個方面。首先，建立一套系統(tǒng)科學(xué)的內(nèi)部控制制度。高校后勤應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一套科學(xué)、合理的內(nèi)部控制制度，從而促進(jìn)后勤管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為后勤維護(hù)財(cái)務(wù)安全、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)起到重要的支撐作用。[4]其次，關(guān)鍵業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)內(nèi)部控制構(gòu)建。高校后勤管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括工程修繕、零修工程以及食堂管理，對于一個普通規(guī)模的部級高校來說，這些業(yè)務(wù)每一項(xiàng)都涉及千萬級的金額，但卻缺少有效的內(nèi)部控制，主要表現(xiàn)為后勤工程簽證變更比較隨意、零修工程缺少過程監(jiān)督控制、食堂引進(jìn)社會化服務(wù)后存在定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，高校后勤要規(guī)范工程變更簽證管理、加強(qiáng)零星修繕項(xiàng)目管理、控制食堂定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等。再次，建立高校后勤財(cái)務(wù)稽查制度。在稽查審核過程中，要有強(qiáng)硬的監(jiān)督力度，不僅要對會計(jì)是否規(guī)范化、業(yè)務(wù)的合法性負(fù)責(zé)，還要對整個內(nèi)容和操作過程負(fù)責(zé)，稽查審核不能停留在事后的稽核上，更要注重的是事中和事前的稽核，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

[1]方正泉. 高校校園服務(wù)發(fā)展的1.0-4.0階段概述[J]. 高校后勤研究, 2020（01）:13-17.

[2]李德傳, 楊玉亭, 程松等. 構(gòu)建高校后勤財(cái)務(wù)管理體系的對策實(shí)踐研究[J]. 高校后勤研究, 2021（09）:19-21.

[3]于瑞杰, 劉麗, 孟海峰等. 高校后勤財(cái)務(wù)管理模式探討[J]. 會計(jì)之友, 2012（32）:45-47.

[4]胡曉霞. 高校后勤財(cái)務(wù)管理存在的問題及對策探討[J]. 財(cái)會通訊, 2011（32）: 74-75.

江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2020SJB1269）

（責(zé)任編輯：楊書元）