基于“新鉆石理論”的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析及提升策略

張媛媛

摘 要：本文基于“新鉆石理論”，以天津市濱海新區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)為例，從旅游資源、目的地形象、政府行為和資金條件、發(fā)展機遇、創(chuàng)新能力等5個要素對濱海新區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行分析，并結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點和規(guī)律，提出提升其旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的措施，旨在為濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供參考，從而更好地拉動區(qū)域經(jīng)濟增長。

關鍵詞：“新鉆石理論”；旅游產(chǎn)業(yè)；競爭力；天津市濱海新區(qū)

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

“鉆石理論模型”又稱波特菱形理論，是由哈佛大學邁克爾波特教授于1990年在其著作《國家競爭優(yōu)勢》中首次提出的[1]。隨著社會主義經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展，影響產(chǎn)業(yè)競爭力的因素不斷增加，復旦大學的芮明杰教授在“鉆石理論模型”的基礎上提出了“新鉆石理論模型”，該模型強調(diào)要把握發(fā)展機遇，重視創(chuàng)新能力。新鉆石理論模型包括6個要素：旅游資源、目的地形象、資金狀況、政府的行為、發(fā)展機遇和創(chuàng)新的能力[2]（見圖1）。筆者認為該理論更符合對旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行分析，對于這6個要因素的分析和解讀有利于天津市濱海新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟的增長。

天津市位于華北平原的東北部，緊鄰我國首都北京和河北的雄安新區(qū)，是京津冀協(xié)同發(fā)展的重要一環(huán)，地理位置相對優(yōu)越，水陸空交通條件十分便利，是我國北方最大的港口城市，也是環(huán)渤海地區(qū)的經(jīng)濟文化中心。天津市境內(nèi)有山川、湖泊、河流、海洋等各種自然資源，依托自然資源和人文資源發(fā)展起來的旅游資源也有很多，如北邊的盤山、黃崖關，市區(qū)的五大道、古文化街，東邊的東疆灣郵輪母港，還有津味十足的相聲茶館、楊柳青古鎮(zhèn)等旅游休閑好去處。天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2020年共接待入境游客17.13萬人次，入境旅游外匯收入3.34億美元；接待國內(nèi)游客1.41億人次，國內(nèi)旅游收入1 331.42億元[3]。

濱海新區(qū)坐落在天津的東部沿海地帶，這里是連接國內(nèi)外、連接南北方城市、聯(lián)系東西部的重要交通樞紐，是我國北方對外開放的門戶。近年來，濱海新區(qū)大力發(fā)展經(jīng)濟，同時也在穩(wěn)步發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，被譽為“中國經(jīng)濟的第三增長極”。天津濱海新區(qū)的旅游業(yè)具有后續(xù)發(fā)力的優(yōu)勢，中新天津生態(tài)城、東疆灣旅游區(qū)、國家海洋公園等已發(fā)展為獨特的旅游資源。2020年12月，濱海新區(qū)入選第一批國家文化和旅游消費試點城市，中新天津生態(tài)城入選第二批國家全域旅游示范區(qū)名單。

（一）旅游資源

旅游資源是吸引旅游者前來參觀游覽的前提條件，旅游資源的類型決定旅游項目的發(fā)展和布局規(guī)劃[4]。東部沿海的溫帶季風性氣候造就了天津濱海新區(qū)的自然資源優(yōu)勢，成就了東疆灣和國家海洋公園等旅游景區(qū)。“近代中國看天津”，其中濱海新區(qū)有愛國主義教育基地——大沽口炮臺遺址博物館這個人文旅游景區(qū)，還擁有泰達航母主題公園、國家海洋博物館、天津海昌極地海洋公園等6個國家4A級旅游景區(qū)，2個3A級旅游景區(qū)，12處國家和天津市級文物保護單位，15項國家級和市級非遺項目，7個天津市工業(yè)旅游示范基地，已成為我國熱門旅游目的地之一。

（二）政府行為與資金條件分析

政府充分、有效、準確地行使權(quán)力，有利于旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步前進，對市場競爭也起著催化作用。天津濱海新區(qū)文化和旅游局充分了解旅游業(yè)發(fā)展的大好前景，同時予以其高度重視，制定各項優(yōu)惠政策和貸款政策。濱海新區(qū)文化和旅游局也在大力推薦海洋旅游，塑造海洋旅游文化形象，為強化國家海洋文化和旅游的高度融合作出努力。根據(jù)《濱海新區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》，濱海新區(qū)政府設立了旅游發(fā)展的專項資金，加大對旅游發(fā)展的資金支持力度，主要用在旅游宣傳、重大旅游項目啟動等方面，優(yōu)化金融資源配置，完善金融服務，將會為濱海新區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好發(fā)展提供有利保障。但與第二產(chǎn)業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)相比，外資和國內(nèi)大型企業(yè)對文化旅游產(chǎn)業(yè)的投資還存在一定的差距。

（三）發(fā)展機遇分析

在全民旅游的背景下，旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)，有著更大的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。緊跟旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃的步伐，濱海新區(qū)整合現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品，依托海洋特色，將人文歷史、文化習俗、影視創(chuàng)作、生態(tài)保護和親海親水的旅游項目相融合，打造全域旅游示范和體驗區(qū)，構(gòu)建以海漁鹽風情游、探尋工業(yè)文明、紅色旅游等為核心的“一廊一帶一區(qū)多組團”的濱海旅游新格局。創(chuàng)造我國海洋休閑體驗運動的活動中心，集中政府、企業(yè)、社會等各方力量，打造出一批有特色吸引力強的親海旅游線路。由此看來，全民旅游給濱海新區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，推動了天津旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[5]。

（四）創(chuàng)新能力分析

創(chuàng)新能力是一個產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力和源泉，是旅游產(chǎn)業(yè)維系競爭的必要條件，缺少了創(chuàng)新，也就缺少了吸引力，從而更加沒有競爭力。盡管濱海新區(qū)有獨特的地理位置，但是旅游資源分散并且吸引力不強。因此，濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要做出品牌，做出特色，必須要依靠技術手段和科技創(chuàng)新。然而，濱海新區(qū)的旅游基礎設施和相關配套設施都需要進行優(yōu)化改造，相關服務和旅游產(chǎn)品有很大的改造空間，加大不同旅游產(chǎn)品的相互融合發(fā)展，也是提高濱海旅游創(chuàng)新能力的關鍵一環(huán)。在智能化信息化高速發(fā)展的今天，云旅游讓人們不出家門，即可看遍天下景，成為提高旅游市場影響力的方式之一。在此背景下，濱海新區(qū)要加快引進并完善線上旅游系統(tǒng)，激發(fā)人們主動性參與，助力濱海新區(qū)旅游市場的宣傳和介紹。同時也要結(jié)合海洋文化，創(chuàng)新發(fā)展方向，打造“人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的旅游目的地形象，從而提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。

（一）耦合文旅產(chǎn)業(yè)，整合旅游資源

現(xiàn)如今，文化和旅游產(chǎn)業(yè)已成為當今經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。在城市和區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)極速發(fā)展的過程中，濱海新區(qū)應通過耦合協(xié)調(diào)的方法找到文化和旅游的發(fā)展平衡點，對傳統(tǒng)文化進行繼承并創(chuàng)新發(fā)展，加快打造具有海洋文化特色的濱城文旅圈。一方面，要打造數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)融合鏈條，創(chuàng)設文旅空間，如坐落在濱海文化中心的“網(wǎng)紅圖書館”，將區(qū)域文明融入城市發(fā)展建設，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障和支撐。另一方面，要增強文旅產(chǎn)業(yè)的藝術性，在生態(tài)環(huán)境友好發(fā)展的大前提下，完善城市夜景，打造城市文旅光景，帶動夜間旅游的發(fā)展，建設環(huán)境友好型的休閑特色街區(qū)，增添藝術元素，營造城市文旅空間的氛圍和意境。此外，還要進一步體現(xiàn)“旅游+”的概念，如開發(fā)“旅游+科技”“旅游+體育”等旅游產(chǎn)品，發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化和差異化發(fā)展，從而進一步提高旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。

（二）挖掘區(qū)域文化內(nèi)涵，打造鮮明的目的地形象

隨著信息化時代的到來，人們更習慣于使用并依賴互聯(lián)網(wǎng)，游客在攜程、驢媽媽、小紅書等平臺分享自己的旅游攻略和心得體會，也在分享著旅游目的地的相關信息。通過提取各大平臺的旅游數(shù)字足跡，發(fā)現(xiàn)游客對濱海新區(qū)的積極態(tài)度多于消極態(tài)度，“海洋”“方特”“東疆灣”等詞匯出現(xiàn)頻率較高，但也有“海水臟”“項目少”等消極詞匯，表明濱海新區(qū)的沙灘景區(qū)和秦皇島、青島等北方海邊城市相比還有一定差距，由此也可得知，游客對濱海旅游有著更高的期待。因此，濱海新區(qū)要打破傳統(tǒng)景區(qū)發(fā)展的壁壘，堅持展現(xiàn)北方港口城市的特點和特色，挖掘區(qū)域文化內(nèi)涵，打造濱海新區(qū)鮮明的目的地形象。例如：依托東疆灣郵輪碼頭的優(yōu)勢，大力發(fā)展郵輪游艇旅游；依托中新生態(tài)城、于家堡金融中心開展商務會展游；依托大沽口炮臺、大沽船塢遺址發(fā)展紅色教育游；依托濱海文化中心、極地海洋世界發(fā)展休閑購物等新興業(yè)態(tài)；依托直升機、通用飛機和進口房車的優(yōu)勢，創(chuàng)新發(fā)展房車露營、通用航空旅游等，以此完善“濱海休閑游、海上觀光游、現(xiàn)代工業(yè)游、漁鄉(xiāng)體驗游”等專項旅游產(chǎn)品，打造旅游地方品牌，強化濱海新區(qū)的目的地形象，從而提高旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。

（三）把握機遇，拓寬宣傳渠道，提升競爭力

趁著旅游直播快速興起的大好時機，濱海新區(qū)應抓住旅游直播帶來的紅利，把握機遇，拓寬宣傳渠道，在尊重保護自然和人文景觀的基礎上向外界全面地展示濱海特色、濱海故事等，用大眾喜聞樂見的方式進行傳播，增強濱海的感染力和吸引力。例如：借助新媒體的輿論導向作用，利用新媒體傳播媒介，創(chuàng)設自己的抖音、小紅書、微博等官方賬號，通過圖片、文字和短視頻的形式感染游客、吸引游客，全方位、多角度地展現(xiàn)濱海熱情友好的人民，多姿多彩的生活，弱化人們對濱海新區(qū)的消極印象，塑造積極向上的濱海新形象，打造濱海新區(qū)的新名片；同時，緊跟“十四五”規(guī)劃步伐，穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展文化旅游業(yè)，通過舉辦國內(nèi)外大型商務活動，用現(xiàn)代化的方式讓濱海新區(qū)走向全國、走向世界，加強與國內(nèi)外海濱城市的交流合作，學習先進的發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，拓寬宣傳渠道，挖掘國內(nèi)外旅游市場，從而提升區(qū)域旅游競爭力。

（四）創(chuàng)新發(fā)展模式，推進區(qū)域旅游聯(lián)合發(fā)展

天津市歷史悠久，下轄16個區(qū)，每個區(qū)都有自己的旅游產(chǎn)品和文化特色，應加強和其他各區(qū)的聯(lián)合發(fā)展，做到資源開放，信息共享。目前，濱海新區(qū)在國內(nèi)外市場的影響力和知名度尚且不足，要依托全市的旅游線路進行捆綁合作，捆綁銷售。首先，可以加強和北部薊州區(qū)、市內(nèi)6區(qū)的合作，打造4天3晚的休閑旅游線路，也可以加強和東麗區(qū)的合作，打造3天2晚的航空科技之旅等。其次，2022年正值京津冀協(xié)同發(fā)展的第7年，應依托這個大環(huán)境大背景，結(jié)合一省兩市的資源，因地制宜地設計旅游線路和旅游產(chǎn)品，以首都和雄安新區(qū)的發(fā)展帶動濱海新區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。再次，京津冀半小時的高鐵圈為旅游業(yè)的發(fā)展提供了便利的交通條件，濱海新區(qū)要充分利用這一優(yōu)勢，打造濱海新區(qū)的旅游新名片，從而進一步提升區(qū)域旅游競爭力。

本文通過“新鉆石理論”分析了影響濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)競爭的6個因素，提出了提升濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的對策。首先，從資源和目的地形象打造上，提出耦合文旅產(chǎn)業(yè)，整合旅游資源，挖掘旅游內(nèi)涵，打造鮮明目的地形象；其次，在政府行為和資金行為方面，提出加大資金投入力度，加快人才隊伍建設；再次，根據(jù)發(fā)展機遇和創(chuàng)新行為，提出把握機遇，拓寬宣傳渠道，提升競爭力，創(chuàng)新發(fā)展模式，推進區(qū)域旅游聯(lián)合發(fā)展等策略。希望通過多渠道、全方面的改革和提升，推動濱海新區(qū)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，從而提升濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。

[1] 楊紅.基于“新鉆石模型”的福建旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析[J].科技廣場，2013（12）：170-176.

[2] 張鵬海，陳三悅.基于“新鉆石理論模型”的西藏鄉(xiāng)村旅游業(yè)競爭力分析及提升策略：以林芝為例[J].太原城市職業(yè)技術學院學報，2021（4）：60-64.

[3] 天津市統(tǒng)計局.2020年天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].（2021-03-12）[2022-01-15].http：//www.tj.gov. cn/sq/tjgb/202103/t20210315_5384328.html.

[4] 朱鶴，唐承財，王磊，等.新時代的旅游資源研究：保護利用與創(chuàng)新發(fā)展——旅游地理青年學者筆談[J].自然資源學報，2020（4）：992-1016.

[5] 王殿華，趙園園.推進天津濱海新區(qū)海洋經(jīng)濟創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展建設戰(zhàn)略研究[J].理論與現(xiàn)代化，2019（5）：15-28.