對(duì)如何通過(guò)設(shè)備信號(hào)燈快速排除網(wǎng)絡(luò)故障分析

摘 要：網(wǎng)卡、交換機(jī)、光纖收發(fā)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信號(hào)燈我們可以掌握網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取有效措施排除故障，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及有效運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；故障排除

在網(wǎng)絡(luò)管理的過(guò)程中，有許多網(wǎng)絡(luò)故障是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身引起的，對(duì)于這種情況，我們有時(shí)可以借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信號(hào)燈狀態(tài)，快速判斷故障產(chǎn)生的原因，并采取有效措施排除網(wǎng)絡(luò)故障。下面結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信號(hào)燈狀態(tài)進(jìn)行介紹，供大家參考。

一、網(wǎng)卡信號(hào)燈

網(wǎng)卡是客戶端系統(tǒng)連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要設(shè)備，普通的網(wǎng)卡控制面板上通常有兩個(gè)信號(hào)燈，一個(gè)是連接狀態(tài)信號(hào)燈，另一個(gè)是數(shù)據(jù)傳輸信號(hào)燈。正常情況下，連接狀態(tài)信號(hào)燈應(yīng)該處于綠色點(diǎn)亮狀態(tài)，而數(shù)據(jù)傳輸信號(hào)燈應(yīng)該一直處于橙色閃爍狀態(tài)。在工作過(guò)程中，如果網(wǎng)卡設(shè)備的連接狀態(tài)信號(hào)燈沒(méi)被正常點(diǎn)亮?xí)r，則意味著網(wǎng)卡設(shè)備與交換機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接不正常。出現(xiàn)這種情況，一是計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)備被禁用；二是網(wǎng)絡(luò)線纜的水晶頭與網(wǎng)卡或交換端口接觸不良；三是網(wǎng)絡(luò)線纜的連通性存在問(wèn)題；四是網(wǎng)卡IP地址沖突。此時(shí)我們可以通過(guò)查看計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及用網(wǎng)絡(luò)線纜測(cè)線儀檢查網(wǎng)卡的工作狀態(tài)和線纜的通連性，相信這樣一來(lái)就能很快找到故障原因。

二、交換機(jī)信號(hào)燈

交換機(jī)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的重要連接“樞紐”之一，它的工作狀態(tài)與網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)息息相關(guān)。盡管不同品牌、不同型號(hào)的交換機(jī)，包含的信號(hào)燈數(shù)量不一樣，不過(guò)交換機(jī)控制面板上一般都包含電源信號(hào)燈、連接信號(hào)燈、端口狀態(tài)信號(hào)燈、端口模式信號(hào)燈這幾種，仔細(xì)觀察這些信號(hào)燈的工作狀態(tài)，就能快速地判斷出很多網(wǎng)絡(luò)故障的產(chǎn)生原因。下面以CISCO交換機(jī)為例，介紹一下交換機(jī)指示燈所包含的信息。

1、系統(tǒng)指示燈（SYST）：滅：系統(tǒng)未通電。綠色：系統(tǒng)已加電且運(yùn)行正常。淡黃色：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，發(fā)生了一個(gè)或多個(gè)POST錯(cuò)誤。

2、冗余電源指示燈（RPS）：滅：沒(méi)有冗余電源或冗余電源被關(guān)閉。

綠色：冗余電源正常。綠色閃爍：連接了冗余電源，但不可用，因?yàn)樗跒槠渌O(shè)備供電。淡黃色：有冗余電源，但不正常。淡黃色閃爍：內(nèi)部電源出現(xiàn)了故障，交換機(jī)由冗余電源供電。

正常情況下，只要接通交換機(jī)設(shè)備的供電電源，那么該設(shè)備控制面板上的電源信號(hào)燈就應(yīng)該處于長(zhǎng)亮狀態(tài)，如該信號(hào)燈在輸入電源正常的情況下不亮的話，那需要檢查電源是否正常，在確認(rèn)電源正常的情況下，交換機(jī)電源信號(hào)燈仍然不能被正常點(diǎn)亮的話，那可能是交換機(jī)的電源輸入模塊出現(xiàn)了問(wèn)題，此時(shí)需要更換新的交換機(jī)設(shè)備。

3、端口模式信號(hào)燈。交換機(jī)的端口模式信號(hào)燈一般用來(lái)指示交換端口具體的工作模式，當(dāng)要調(diào)整交換機(jī)的端口工作模式時(shí)，我們可以不停地按壓控制面板中的Mode按鈕，直到交換機(jī)的端口模式信號(hào)燈指示在需要的工作模式上。一般來(lái)說(shuō)，Mode按鈕有4種顯示狀態(tài)，它們分別為STAT（缺省值）狀態(tài)信號(hào)燈、UTL（利用率）狀態(tài)信號(hào)燈、FDUP（全雙工）狀態(tài)信號(hào)燈、Speed（速度）狀態(tài)信號(hào)燈。交換機(jī)端口的缺省模式為STAT狀態(tài)。在不同的顯示狀態(tài)下，交換機(jī)的端口狀態(tài)信號(hào)燈的顏色會(huì)表示不同的意義：

（1）端口狀態(tài)（STAT指示燈亮）：滅：沒(méi)有連接鏈路。綠色：連接了鏈路，但沒(méi)有活動(dòng)。綠色閃爍：鏈路上有數(shù)據(jù)流傳輸。淡黃色：端口沒(méi)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)（由于端口被管理性關(guān)閉），被掛起（由于地址非法）或?yàn)楸苊饩W(wǎng)絡(luò)環(huán)路而被生成樹協(xié)議（STP）掛起。交替顯示綠色和淡黃色：鏈路出現(xiàn)了故障。錯(cuò)誤幀可能影響連接性。沖突過(guò)多、循環(huán)冗余校驗(yàn)（CRC）錯(cuò)誤、幀長(zhǎng)錯(cuò)誤和超時(shí)錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致鏈路故障。

（2）帶寬使用情況（UTL指示燈亮）：綠色：以對(duì)數(shù)值指示當(dāng)前占用的帶寬。淡黃色：交換機(jī)通電后最大的帶寬使用量。交替顯示綠色和淡黃色：取決于交換機(jī)型號(hào)，不同的機(jī)型表示的意義不盡相同，此處不再贅述。

（3）全雙工模式（FDUP指示燈亮）：綠色：端口為全雙工模式。

滅：端口為半雙工模式。

（4）速度（SPEED指示燈亮）：綠色閃爍：端口的運(yùn)行速度為1Gbit/s。綠色：端口的運(yùn)行速度為100Mbit/s。

通過(guò)上述列表可以大致了解系統(tǒng)指示燈和端口指示燈的含義，但這里還得留意交換機(jī)POST檢查階段系統(tǒng)指示燈和端口指示燈所提示的含義。

在電源連接好之后，交換機(jī)會(huì)啟動(dòng)一系列稱為加電自檢的測(cè)試，用于檢測(cè)交換機(jī)是否工作正常，系統(tǒng)指示燈會(huì)顯示POST成功與否。如果交換機(jī)已經(jīng)加電，系統(tǒng)指示燈是滅的，說(shuō)明POST正在進(jìn)行；如果燈為綠色，說(shuō)明POST成功；如果為琥珀色，說(shuō)明POST失敗。

端口狀態(tài)指示燈也會(huì)在POST過(guò)程中有所變化，在交換機(jī)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)并搜索環(huán)路時(shí)，端口狀態(tài)指示燈回變?yōu)殓晟⒊掷m(xù)30秒。如果端口狀態(tài)指示燈變?yōu)榫G色說(shuō)明交換機(jī)的一個(gè)端口已經(jīng)和目標(biāo)成功連接。

三、光纖收發(fā)器信號(hào)燈

光纖收發(fā)器是一種專門用來(lái)轉(zhuǎn)換光信號(hào)和電信號(hào)的中間設(shè)備，巧妙使用光纖收發(fā)器設(shè)備，可以有效地延長(zhǎng)以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接距離，從而可以有效地克服普通雙絞線只能傳輸100m距離的限制。光纖收發(fā)器在長(zhǎng)時(shí)間工作過(guò)程中，很容易發(fā)生一些網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)于這樣的網(wǎng)絡(luò)故障，也可以通過(guò)觀察該設(shè)備的信號(hào)燈狀態(tài)，來(lái)快速有效地定位故障原因。

光纖收發(fā)器有6個(gè)LED指示燈，它們顯示了收發(fā)器的工作狀態(tài)，根據(jù)LED所示，就能判斷出收發(fā)器是否工作正常和可能有什么問(wèn)題，從而能幫助找出故障。它們的作用分別如下所述：

1、PWR：燈亮表示DC5V電源工作正常。

2、FX 100：燈亮表示光纖傳輸速率為100Mb/s。

3、FX Link/Act：燈長(zhǎng)亮表示光纖鏈路連接正確，燈閃亮表示光纖中有數(shù)據(jù)在傳輸。

4、FDX：燈亮表示光纖以全雙工方式傳輸數(shù)據(jù)。

5、TX 100：燈亮表示雙絞線傳輸速率為100Mb/s，燈不亮表示雙絞線傳輸速率為10Mb/s。

6、TX Link/Act：燈長(zhǎng)亮表示雙絞線鏈路連接確，燈閃亮表示雙絞線中有數(shù)據(jù)在傳輸。

一般來(lái)說(shuō)，光纖收發(fā)器包含光路連接信號(hào)燈和電路連接信號(hào)燈兩種，如果光路連接信號(hào)燈沒(méi)有被正常點(diǎn)亮，那就意味著光纖鏈路可能存在連通性問(wèn)題，要是光纖鏈路發(fā)生斷裂或短路現(xiàn)象時(shí)，就有可能造成該信號(hào)燈工作狀態(tài)不正常，此時(shí)我們可以使用專業(yè)的光功率測(cè)試儀，來(lái)對(duì)光纖鏈路的連通性進(jìn)行測(cè)試，看看該光纖鏈路能否正常接受到光信號(hào)。如果不能正常接受到光信號(hào)，那需要接著檢查該設(shè)備與光纖連接線路的接口連接是否正確，正確的連接應(yīng)該是本地端的TX口與對(duì)方端的RX口連接，本地端的RX口與對(duì)方端的TX連接。

此外，還有一點(diǎn)需要注意的是，要是我們發(fā)現(xiàn)光纖收發(fā)器的電路連接信號(hào)燈或光路連接信號(hào)燈閃爍明顯不對(duì)稱，或者是它們的閃爍速度非常緩慢時(shí)，那也是一種不正常的現(xiàn)象，此時(shí)我們只要嘗試重新啟動(dòng)一下光纖收發(fā)器，說(shuō)不定就能讓它們的工作狀態(tài)恢復(fù)正常了。

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