自媒體時(shí)代提高記者職業(yè)修養(yǎng)的路徑

鄧家美

摘要：在自媒體時(shí)代，人人都能成為傳播者，信息的傳播方式發(fā)生較大的變化。記者作為信息采集和傳播的重要實(shí)施群體，對(duì)信息質(zhì)量有著決定性作用。自媒體時(shí)代，對(duì)記者的職業(yè)素養(yǎng)也有了更高的要求，必須要保證報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性，增強(qiáng)自身的判斷力，只有提升自身職業(yè)素養(yǎng)，積極面對(duì)自媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)，才能夠保證傳播信息的質(zhì)量，正確引領(lǐng)社會(huì)輿論。因此，必須通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，樹(shù)立正確價(jià)值觀，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，有效提升記者自身的職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；記者；職業(yè)修養(yǎng)

新聞?dòng)浾叩墓ぷ鲀?nèi)容是將社會(huì)真相傳遞給廣大群眾，他們記錄了時(shí)代一個(gè)個(gè)的變遷瞬間，詮釋著一個(gè)個(gè)真情故事。在自媒體時(shí)代背景下，新聞?dòng)浾叩膹臉I(yè)環(huán)境發(fā)生了較大的變化，甚至出現(xiàn)因記者“煽動(dòng)性”的報(bào)道，導(dǎo)致各種網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生，其主要原因是部分新聞?dòng)浾咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)有待提升。在自媒時(shí)代，想要當(dāng)好一名記者，不僅需要具有較好的撰稿能力，還應(yīng)具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，因此，只有提升記者的自身素養(yǎng)，才能夠保證媒介的權(quán)威性，從而更好地在自媒體環(huán)境下立足，更好地為人民服務(wù)。

一、自媒體時(shí)代的特點(diǎn)

第一，自媒體時(shí)代具有一定的開(kāi)放性，每個(gè)人的面前都有一個(gè)麥克風(fēng)，可以在互聯(lián)網(wǎng)上肆意表達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)也成為各種利益群體的發(fā)聲平臺(tái)，尤其是弱勢(shì)群體，他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)自身的權(quán)益；第二，不同階層在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行平等對(duì)話(huà)，如成功人士、知識(shí)分子、中等收入群體、基層群體等；第三，自媒體成為群眾表達(dá)利益的首要通道，在自媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督功能逐漸弱化，廣大群眾主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)表達(dá)利益訴求，或者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取公眾的支持；第四，在突發(fā)公共事件時(shí)，新媒體成為第一信息源，大概有三分之二的信息是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，只有三分之一是來(lái)自于傳統(tǒng)的媒體。自媒體時(shí)代有利有弊，好處是人們可以借助自媒體打造自己的品牌，并且可以通過(guò)自媒體將知識(shí)變現(xiàn)，增加自己的收入；壞處是互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫，讀者可能會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)足感的假象，看完一些碎片化的文章之后，會(huì)產(chǎn)生一種獲得很多新知的錯(cuò)覺(jué)。

二、自媒體時(shí)代記者應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)

（一）具有新聞辨別能力

自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上的新聞信息量越來(lái)越多，人們很難判斷信息的真假，在這樣的情況下，記者除了要做好個(gè)人本職工作之外，還需要具備新聞辨別能力，為群眾提供有價(jià)值的新聞信息，保證新聞報(bào)道的真實(shí)性。首先，由于新聞信息類(lèi)型非常多，記者需要從多個(gè)方面對(duì)新聞信息進(jìn)行分析，以體現(xiàn)出其價(jià)值，在新聞采訪中，記者應(yīng)具有較好的判斷力，從客觀的角度報(bào)道新聞，不在新聞報(bào)道中摻雜任何個(gè)人感情；其次，記者應(yīng)具有辨別新聞?wù)婕倌芰?，在?bào)道新聞的時(shí)候，不能在沒(méi)有確定新聞?wù)鎸?shí)性的情況下就輕易將新聞報(bào)道出去，需要先確定新聞信息的真假，然后再進(jìn)行報(bào)道。只有當(dāng)記者具有較強(qiáng)的判斷力，才能夠更好地為群眾報(bào)道真實(shí)的新聞，營(yíng)造健康的輿論環(huán)境；最后，如果記者發(fā)現(xiàn)熱議新聞內(nèi)容不真實(shí)，存在虛假成分的時(shí)候，應(yīng)勇敢發(fā)聲，將事實(shí)的真相呈現(xiàn)給群眾，避免廣大群眾受虛假信息的影響。

（二）具有深度報(bào)道的能力

深度報(bào)道指的是能夠?qū)σ恍┱叻结樀冗M(jìn)行深入分析，從不同的角度進(jìn)行解讀，找出其中具有價(jià)值性的內(nèi)容，這也是衡量記者專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。在自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息量增加，大多數(shù)信息內(nèi)容過(guò)于淺薄，一些自媒體博主對(duì)某些政策或者新聞事件的解讀不夠?qū)I(yè)，甚至存在扭曲事實(shí)的現(xiàn)象。因此，記者必須具有深度報(bào)道的能力，應(yīng)樹(shù)立全局觀念，能夠從不同的角度，全方位地進(jìn)行分析，解讀新聞事件背后的含義，從而為群眾傳遞正確的價(jià)值觀念[1]。此外，記者還應(yīng)具有挖掘新聞視角的能力，在采訪中可以從不同的角度出發(fā)，從不同的切入點(diǎn)報(bào)道，使群眾可以全方位了解新聞，由此可見(jiàn)，記者應(yīng)具有創(chuàng)新性思維，可以對(duì)新聞事件進(jìn)行深度挖掘，從不同的視角將新聞呈現(xiàn)出來(lái)。

（三）正確把控輿論方向

當(dāng)社會(huì)出現(xiàn)一些熱點(diǎn)事件時(shí)，群眾會(huì)對(duì)此展開(kāi)探討，這便是輿論，輿論可以促進(jìn)一些不良行為的改善，但也可能造成不良的社會(huì)風(fēng)氣。輿論作為一把雙刃劍，對(duì)社會(huì)有利有弊，只有正確把控輿論方向，才能夠使其發(fā)揮正向作用。記者具有引導(dǎo)作用，應(yīng)向群眾傳遞正確的價(jià)值觀念，正確把控輿論方向，在新聞報(bào)道中，記者不應(yīng)為了吸引關(guān)注而捏造事實(shí)真相，掩蓋事實(shí)本質(zhì)，從而導(dǎo)致輿論發(fā)酵，在社會(huì)中形成不良影響。記者具有一定的社會(huì)責(zé)任，自媒體時(shí)代，雖然廣大群眾可以在網(wǎng)絡(luò)上自由表達(dá)，但其觀點(diǎn)往往具有主觀性，一般是從個(gè)人角度出發(fā)，不具有全局觀，所以，記者應(yīng)肩負(fù)自身職責(zé)，正確把控輿論方向。

（四）堅(jiān)持人文道德觀

自媒體時(shí)代，群眾在網(wǎng)絡(luò)上具有自由言論權(quán)，可以自由發(fā)表自己的看法，但記者不同，在新聞報(bào)道中，記者需要堅(jiān)持人文道德觀，在新聞報(bào)道中不應(yīng)具有太多主觀性色彩，而是將事實(shí)的真相一一呈現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于某一新聞事件，記者應(yīng)在確保新聞內(nèi)容真實(shí)的情況下，對(duì)自己的言行加以規(guī)范，避免出現(xiàn)一些過(guò)于敏感性的字眼，并且還應(yīng)從當(dāng)事人角度考慮，在新聞報(bào)道中應(yīng)保證語(yǔ)言的合理性，避免對(duì)當(dāng)事人造成傷害，或者帶來(lái)不必要的影響。當(dāng)前，個(gè)別記者在報(bào)道新聞的時(shí)候斷章取義，為了吸人眼球，沒(méi)有將整個(gè)事實(shí)真相報(bào)道出來(lái)，甚至使當(dāng)事人遭到可怕的網(wǎng)絡(luò)暴力，這樣的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。由此可見(jiàn)，在自媒體時(shí)代下，記者一定要堅(jiān)持人文道德觀，保證新聞報(bào)道的真實(shí)性、正確性，只有這樣才能夠體現(xiàn)出記者的自身價(jià)值，從而受到群眾的認(rèn)可。

三、自媒體時(shí)代提高記者職業(yè)修養(yǎng)的路徑

（一）實(shí)事求是，恪守新聞底線

在自媒體時(shí)代，信息的傳播更加高效、快捷，對(duì)于新聞?dòng)浾叨裕瑧?yīng)不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，向社會(huì)傳遞正能量。新聞?dòng)浾邞?yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，恪守新聞底線，保證準(zhǔn)確地、客觀地將新聞報(bào)道出來(lái)，將真實(shí)的事件呈現(xiàn)在廣大群眾面前，這不僅是自媒體時(shí)代下記者的職業(yè)素養(yǎng)，也是其自身應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。在時(shí)代的不斷發(fā)展中，人們的生活水平有所提升，但是生活壓力也逐漸增大，正是在這種壓力下，新聞?dòng)浾吒鼞?yīng)保持本心，銘記自身責(zé)任，在新聞報(bào)道中應(yīng)將還原事件真相[2]。新聞?dòng)浾邞?yīng)提升自身的政治敏感度，了解當(dāng)下的政策方針，做好思政宣傳工作，結(jié)合國(guó)家發(fā)展需求，樹(shù)立全局觀念，精準(zhǔn)找到新聞的切入點(diǎn)，深入探究事件根源，保證新聞報(bào)道的深度，并將政治宣傳作為主要工作內(nèi)容。

（二）不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)

自媒體時(shí)代與以往時(shí)代有所不同，信息的獲取途徑變得多樣化，且更加方便快捷，在這樣的環(huán)境下，每天都會(huì)有各種各樣的熱點(diǎn)新聞內(nèi)容，若不及時(shí)調(diào)整信息傳播方式，提升個(gè)人素養(yǎng)，很難提升新聞媒體的影響。因此，記者應(yīng)注重自身的發(fā)展，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能，保證新聞報(bào)道的真實(shí)性。一方面，記者應(yīng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，增強(qiáng)自身的正義感，正確的價(jià)值觀念能夠促使記者報(bào)道真實(shí)性的新聞，在記者行業(yè)形成良好的風(fēng)尚，以此促進(jìn)新聞事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，記者個(gè)人還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自身對(duì)新聞的理解能力，從而能夠?qū)懗龈呱疃鹊男侣刐3]；另一方面，記者應(yīng)樹(shù)立活到老、學(xué)到老的精神，根據(jù)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展情況，形成獨(dú)特的新聞?dòng)^，善于從生活中發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)，可以透過(guò)事件的表象，理解深層次的含義。自媒體時(shí)代，記者應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備，提升自身專(zhuān)業(yè)水平。群眾對(duì)新聞的需求不斷增加，而新聞的本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生較大的變化，記者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新聞相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中能夠把握住核心要點(diǎn)。除了掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)了解其他領(lǐng)域知識(shí)，從而在采集新聞、編寫(xiě)新聞稿的時(shí)候，能夠?qū)⑿侣劚澈蟮墓适律疃韧诰虺鰜?lái)，先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備等也是記者應(yīng)掌握的必要部分。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，傳遞工作新方法

首先，在自媒體時(shí)代，記者的工作方法發(fā)生了一定的變化，有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)記者進(jìn)行培訓(xùn)，使其更好地適應(yīng)于自媒體環(huán)境。對(duì)于記者采訪工作，可以借助直播形式進(jìn)行采訪，這也是一種實(shí)時(shí)播報(bào)的采訪形式，信息具有實(shí)時(shí)性，能夠快速吸引受眾群體。微博是當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛的自媒體媒介之一，在微博開(kāi)設(shè)新聞欄目，并使用軟件自帶的直播功能，完成直播采訪。同時(shí)，記者還應(yīng)將直播采訪、傳統(tǒng)采訪相結(jié)合，在固定時(shí)間、地點(diǎn)，利用直播、預(yù)約訪談形式，形成較好的互補(bǔ)關(guān)系；其次，對(duì)于記者的寫(xiě)作工作，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，使其掌握多種寫(xiě)稿方式，包括娛樂(lè)方式、簡(jiǎn)報(bào)方式等，在具體寫(xiě)作當(dāng)中，記者應(yīng)積極轉(zhuǎn)換思路，依據(jù)受眾群體的喜好，選擇不同的寫(xiě)稿方式。例如，大多數(shù)年輕人喜歡看微博、刷抖音，記者可以選擇簡(jiǎn)報(bào)方式編寫(xiě)新聞內(nèi)容，標(biāo)題應(yīng)將新聞核心內(nèi)容凸顯出來(lái)，并且具有吸引力，內(nèi)容篇幅不要過(guò)長(zhǎng)，這樣的內(nèi)容更容易被受眾群體接受；最后，記者應(yīng)了解受眾群體的取向，以更好地提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，在對(duì)記者的培訓(xùn)中，應(yīng)使其明白依據(jù)受眾群體的需求開(kāi)展相應(yīng)的工作，并使其了解怎樣獲得受眾群體取向。例如，記者可以開(kāi)設(shè)自媒體賬號(hào)，針對(duì)某個(gè)事件，與群眾進(jìn)行交流，在交流過(guò)程中，了解受眾群體的取向，從而更好地開(kāi)展自身工作，提升自身職業(yè)素養(yǎng)[4]。

（四）角色轉(zhuǎn)變，樹(shù)立全局觀念

自媒體指的是群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外發(fā)布新聞，自媒體時(shí)代，記者的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，已經(jīng)不再是新聞的唯一來(lái)源、傳播新聞的唯一主體，在這樣的背景下，記者更應(yīng)樹(shù)立全局觀念，結(jié)合自媒體的特點(diǎn)，抓住發(fā)展機(jī)遇，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，扮演好自媒體時(shí)代自身的角色。自媒體時(shí)代，新聞的來(lái)源更加開(kāi)放，廣大群眾既是信息的發(fā)布者，也是信息的傳播者，甚至一些群眾成為新聞事件的第一爆料者。在大量的網(wǎng)絡(luò)信息中，群眾對(duì)其真假持懷疑態(tài)度，在這樣的背景下，記者采集信息這一工作逐漸弱化，所以，記者應(yīng)關(guān)注新聞的真實(shí)性，做好實(shí)事求證工作，保證新聞的真實(shí)性。例如，2018年呼和浩特某報(bào)發(fā)布了一則新聞，一名女教師在車(chē)禍瞬間，將兩名學(xué)生推開(kāi)，自己被撞身亡。有關(guān)部門(mén)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)并無(wú)法確定教師“舍己救人”這一行為[5]。因此，記者應(yīng)時(shí)刻警醒自己，關(guān)注新聞的真相。

在自媒體時(shí)代，廣大群眾在網(wǎng)絡(luò)上更加注重維護(hù)自己的權(quán)益，并且比較關(guān)注維權(quán)相關(guān)的新聞。例如，2019年，山東省舉辦了“好記者好故事”演講比賽，調(diào)查記者劉曉龍獲得了一等獎(jiǎng)，他借助一把卷尺，捍衛(wèi)群眾的利益。2018年，在村民的請(qǐng)求下，他測(cè)量了村子的化糞池，結(jié)果發(fā)現(xiàn)與有關(guān)部門(mén)規(guī)定的容積不符，但是已經(jīng)通過(guò)了驗(yàn)收，并且獲得了補(bǔ)助，在這一事跡中，“形式主義”弊端凸顯出來(lái)；2019年，他在一塊“斑禿”的土地下，挖出30公分固體廢棄物，該土地承包商向有關(guān)部門(mén)反映之后，并沒(méi)有得到一個(gè)解釋?zhuān)@凸顯出了監(jiān)管不力這一弊端。在《問(wèn)政山東》節(jié)目中，劉曉龍和生態(tài)環(huán)境廳長(zhǎng)對(duì)話(huà)，提出他所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)工作組的調(diào)查，處罰了責(zé)任單位，并恢復(fù)了承包商的土地。通過(guò)這一事跡可知，記者應(yīng)直面自媒體時(shí)代下的挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自身的作用，捍衛(wèi)群眾利益。

（五）加強(qiáng)管控，完善監(jiān)督機(jī)制

自媒體的出現(xiàn)，使得輿論生態(tài)受到較大的沖擊，記者的工作環(huán)境也有所改變，雖然社會(huì)中有相應(yīng)的監(jiān)督體制、企業(yè)內(nèi)部有相應(yīng)的員工規(guī)章，但由于社會(huì)中存在較多的誘惑，個(gè)別記者為了利益，搞“有償”報(bào)道新聞。在當(dāng)前的法治社會(huì)中，為了保證記者在開(kāi)展新聞工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守法治理念，科學(xué)引導(dǎo)公眾，應(yīng)加強(qiáng)管控。在新聞機(jī)構(gòu)健全內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，在自媒體時(shí)代，新聞業(yè)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制不完善便是其中的一大原因，部分記者為了博眼球，甚至捏造事實(shí)真相，制造假新聞，在社會(huì)中形成不良影響，因此，新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)管控，通過(guò)完善監(jiān)督機(jī)制，并有效落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮制度的監(jiān)管作用[6]。有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的新聞亂象加以嚴(yán)格管控，保證新聞業(yè)和社會(huì)發(fā)展保持協(xié)調(diào)。政策制定者應(yīng)構(gòu)建良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并出臺(tái)有關(guān)政策，規(guī)范新聞?dòng)浾叩男袨?，通過(guò)正確的政策加以引導(dǎo)，提升記者的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)新聞業(yè)的健康發(fā)展。政府部門(mén)應(yīng)發(fā)揮自身作用，組建新聞?dòng)浾弑O(jiān)督機(jī)構(gòu)，由技術(shù)水平較高的人員組成，對(duì)記者的工作行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于記者發(fā)表的每一篇新聞內(nèi)容，監(jiān)督機(jī)構(gòu)都應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督，判斷新聞內(nèi)容的真實(shí)性，并采取獎(jiǎng)懲措施，定期評(píng)定優(yōu)秀的記者，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)較高的記者，授予其相應(yīng)的稱(chēng)號(hào)，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較低的記者，在社會(huì)中產(chǎn)生不良的影響，應(yīng)嚴(yán)重懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者吊銷(xiāo)其記者證。此外，除了完善監(jiān)督機(jī)制外，國(guó)家也應(yīng)出面，出臺(tái)相關(guān)的法律政策，以規(guī)范記者的行為，從道德、法律兩個(gè)層面加強(qiáng)監(jiān)督，以提升記者職業(yè)素養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

自媒體時(shí)代，記者的工作面臨較大的挑戰(zhàn)，想要做好記者工作，不僅要具備較好的撰稿能力，還應(yīng)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。記者是人民和政府溝通的重要橋梁，應(yīng)肩負(fù)起一定的社會(huì)責(zé)任，若記者不具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，則很難向群眾傳遞正確的價(jià)值觀念，很難呈現(xiàn)真實(shí)的新聞內(nèi)容。因此，記者應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是原則，報(bào)道真實(shí)新聞，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)從政策方面著手，加強(qiáng)對(duì)記者行為的監(jiān)督、管控，以提升其自身職業(yè)素養(yǎng)。

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