守正與創(chuàng)新：融媒體矩陣的綜合運(yùn)用對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的影響

高盼盼

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”背景下，新興媒體不斷涌現(xiàn)，使受眾對(duì)新媒體的使用頻率顯著增強(qiáng)，對(duì)媒體的接觸習(xí)慣也在發(fā)生改變，尤其是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體而言。為探究吉林省大學(xué)生初創(chuàng)群體在進(jìn)行“雙創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)于媒體矩陣的運(yùn)用情況，尤其是不同媒體類型對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的不同影響，筆者整理出了融媒體矩陣清單，并采用媒體矩陣使用問卷、結(jié)構(gòu)化訪談問卷以及創(chuàng)業(yè)意向問卷等對(duì)500名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查結(jié)果表明，社交媒體和移動(dòng)短視頻的使用頻率較高，且受眾的媒體接觸習(xí)慣發(fā)生改變，其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)自我效能感均有不同程度的影響，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生了積極影響。

關(guān)鍵詞：融媒體矩陣；創(chuàng)業(yè)意向；使用頻率；影響

基金項(xiàng)目：2020年吉林省高教學(xué)會(huì)高教科研課題《吉林省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體融媒體矩陣綜合運(yùn)用研究》研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：JGJX2020D440）。

近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下不斷推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”活動(dòng)取得了顯著成效。由于國家和各地方分別出臺(tái)了一系列創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的扶持政策，為大學(xué)生這一些重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)群體提供了極大的政策、技術(shù)和資金支持，客觀上為大學(xué)生營造了更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。但在融媒體時(shí)代下，大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的途徑變得日益多元化，在眾多途徑中探究融媒體矩陣的使用情況對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的影響是本文研究的重點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國網(wǎng)民規(guī)模已超10億，其中短視頻用戶規(guī)模為8.88億，占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的87.8%[1]。網(wǎng)民規(guī)模的迅猛增長主要得益于以抖音為代表的短視頻移動(dòng)平臺(tái)的出現(xiàn)，以及與電商直播相結(jié)合的新興營銷模式的崛起。電子商務(wù)與短視頻的結(jié)合始于2018年，龐大的網(wǎng)民規(guī)模促進(jìn)了短視頻直播帶貨的發(fā)展。社交媒體和短視頻由于自身的傳播特性促使很多大學(xué)生開始利用短視頻等自媒體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)就業(yè)，這些媒介手段不僅對(duì)大學(xué)生的思維方式、行為模式等產(chǎn)生一定影響，同時(shí)還能夠彌補(bǔ)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源不足等問題，因而在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，融媒體矩陣中，社交媒體和移動(dòng)短視頻成為大學(xué)生進(jìn)行和參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的最佳選擇。

一、核心概念闡釋

“矩陣”原本是一個(gè)數(shù)學(xué)概念，后來借用到傳播學(xué)領(lǐng)域后，尚未形成統(tǒng)一概念，一般含義為傳播主體將融通共用的資源、內(nèi)容，為觸達(dá)目標(biāo)群體而進(jìn)行的多種媒體渠道組合，如媒體矩陣、新媒體矩陣、融媒體矩陣等。從用戶規(guī)劃使用的角度，也分為橫向矩陣和縱向矩陣兩種類型。橫向矩陣指傳播主體規(guī)劃使用全媒體平臺(tái)的布局，包括自有APP、網(wǎng)站和微信、微博等各類新媒體平臺(tái)，也稱為外矩陣；縱向矩陣主要指企業(yè)在某個(gè)媒體平臺(tái)的生態(tài)布局，是其各個(gè)產(chǎn)品線的縱深布局，如微信平臺(tái)的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)及小程序等也稱為內(nèi)矩陣。

媒體矩陣是信息技術(shù)不斷進(jìn)步的條件下，傳播媒介種類增加的必然產(chǎn)物，因結(jié)構(gòu)靈活、技術(shù)先進(jìn)、觀念更貼近受眾需求，在傳播過程中呈現(xiàn)出內(nèi)容多元、風(fēng)險(xiǎn)分散、傳播效果協(xié)同放大等功用，而日漸受到傳播主體的重視。

二、研究背景

當(dāng)前，探討融媒體矩陣對(duì)大學(xué)生初創(chuàng)群體創(chuàng)業(yè)意向的意義與影響的研究比較匱乏，而以往研究多集中于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開始后，且都是從組織層面而非個(gè)體角度去探討和研究媒體矩陣的使用對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的配置等，但從個(gè)體層面去研究和探討媒體矩陣對(duì)創(chuàng)業(yè)意向影響的研究十分有限。本文主要以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體為研究對(duì)象，根據(jù)調(diào)研匯總其在創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)于融媒體矩陣的使用情況，從而探究融媒體矩陣的使用情況對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的影響[2]。為了更好地探究和預(yù)測個(gè)體行為，研究引入了創(chuàng)業(yè)自我效能感這一變量，研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體對(duì)媒體矩陣的運(yùn)用是否會(huì)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體自我效能感的提升，進(jìn)而探究其是否會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向產(chǎn)生影響。（注：這里不著重探討性別在社交媒體使用與創(chuàng)業(yè)意向之間所起到的調(diào)節(jié)效應(yīng)。）

三、媒體矩陣的綜合運(yùn)用與創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系假設(shè)

個(gè)體的行為學(xué)習(xí)途徑主要來自兩個(gè)方面，一方面是依靠個(gè)體的直接經(jīng)驗(yàn)；另一方面是通過觀察示范者的行為獲得。[3]而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體由于資源占有和直接創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)往往比較匱乏，其創(chuàng)業(yè)行為更多地需要依靠示范者效應(yīng)引導(dǎo)其創(chuàng)業(yè)行為，影響其創(chuàng)業(yè)意向。當(dāng)前，隨著社交媒體和移動(dòng)短視頻的飛速發(fā)展，因此成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體運(yùn)用較多的媒體形式，同時(shí)新媒體還可以幫助大學(xué)生拓寬人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取行業(yè)新動(dòng)向與市場需求，從而做出科學(xué)有效的創(chuàng)業(yè)決策[4]，獲取信息資源的成本也大幅降低，因此在一定程度上促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的形成。

為此，本研究提出如下假設(shè)：社交媒體使用正向影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向。

（一）研究方法與研究對(duì)象

本次研究主要采用了問卷調(diào)查法，選取了吉林省長春市兩所高校的在校本科生作為調(diào)查研究對(duì)象，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，刪去其中無效問卷，最終得到有效問卷360份。其中男生占49.5%，女生占50.5%；大一占13.8%、大二占38.4%、大三占20.1%、大四占27.7%；對(duì)于大學(xué)生群體常使用的媒體矩陣的調(diào)查結(jié)果顯示，使用傳統(tǒng)媒體獲取創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息的大學(xué)生群體僅占8.6%；常使用的社交媒體中QQ占26%、微信占42%、微博占27%、貼吧占5%、抖音等移動(dòng)短視頻占94.3%；B站（嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)）等其他視頻平臺(tái)占35.3%（詳見圖1、圖2）。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，融媒體矩陣的綜合運(yùn)用在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中確實(shí)起到了一定作用，同時(shí)還能夠促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的形成。從各媒體的使用情況來看，社交媒體和移動(dòng)短視頻成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選擇的最佳途徑。

（二）研究結(jié)果

研究采用SPSS24.0統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果如下（詳見表1）。

從上表中相關(guān)性來看，基于社交的社交媒體使用與創(chuàng)業(yè)意向呈顯著正相關(guān)。

上述研究表明，媒體矩陣中社交媒體確實(shí)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中能夠產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，而綜合運(yùn)用社交媒體矩陣有助于拓寬大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲取更多創(chuàng)業(yè)資源，為其提供商業(yè)模式選擇和商業(yè)平臺(tái)，更能夠增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)行為。而要充分發(fā)揮媒體矩陣對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的積極作用與影響，需要政府、學(xué)校、家庭等各方對(duì)大學(xué)生的媒體使用與接觸情況進(jìn)行有效引導(dǎo)和管理。

高校方面，要依據(jù)當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀，建立全新“雙創(chuàng)”教育服務(wù)體系。

第一，借助融媒體矩陣構(gòu)建“雙創(chuàng)”教學(xué)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

第二，搭建“雙創(chuàng)”實(shí)踐指導(dǎo)平臺(tái)。例如，合理運(yùn)用融媒體矩陣、建立“雙創(chuàng)”網(wǎng)站、實(shí)時(shí)更新創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、提供創(chuàng)業(yè)咨詢指導(dǎo)和服務(wù)、利用社交媒體矩陣和短視頻平臺(tái)定期發(fā)布相關(guān)科學(xué)研究成果等，完成線上交互。同時(shí)，在線下搭建校企合作實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)行雙導(dǎo)師制，企業(yè)導(dǎo)師為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供技術(shù)、市場等實(shí)踐性幫助。

第三，在進(jìn)行“雙創(chuàng)”教育引導(dǎo)的同時(shí)不斷加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)文化氛圍，不斷完善創(chuàng)業(yè)教育體系，開設(shè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程，如社交媒體創(chuàng)業(yè)與營銷等，指導(dǎo)大學(xué)生利用社交媒體矩陣作為營銷平臺(tái)去展開一些低成本、高效率的市場推廣活動(dòng)，同時(shí)還需要針對(duì)性別開展差別化、細(xì)分化的創(chuàng)業(yè)教育。

除了社會(huì)和學(xué)校的政策扶持外，作為初級(jí)群體的家庭在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中也至關(guān)重要，家庭成員是大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的強(qiáng)弱甚至創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵一定程度上取決于家庭的支持程度，因此，家庭作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要一環(huán)，要給予大學(xué)生更多支持與鼓勵(lì)，與學(xué)校和社會(huì)一起協(xié)同合作，助力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，助力“雙創(chuàng)”事業(yè)發(fā)展。政府更協(xié)助高校一起為大學(xué)生搭建社交平臺(tái)，有效整合創(chuàng)業(yè)資源，從而為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體提供更高質(zhì)量的就業(yè)崗位[5]。與此同時(shí)，作為新時(shí)期的大學(xué)生也要不斷培養(yǎng)和增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐意識(shí)，不斷提高自身媒介素養(yǎng)[6]，及時(shí)總結(jié)融媒體時(shí)代的媒介發(fā)展規(guī)律，并充分借助融媒體矩陣的傳播優(yōu)勢與特性積累創(chuàng)業(yè)資源，拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

四、守正與創(chuàng)新

如何做到守正？要借助融媒體平臺(tái)，鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)創(chuàng)作，通過學(xué)科交叉與融合，打造出一批用于社會(huì)實(shí)踐的實(shí)體化產(chǎn)品。要充分發(fā)揮垂直媒體的優(yōu)勢與傳媒學(xué)科特點(diǎn)，走傳媒富民之路，通過項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)推動(dòng)和助力鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)國家戰(zhàn)略目標(biāo)。

如何推動(dòng)“雙創(chuàng)”教育？其推動(dòng)要素是創(chuàng)新，是要通過分類實(shí)施來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，高校推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育首先需要具備孵化空間，為學(xué)生團(tuán)隊(duì)提供平臺(tái)。要有相關(guān)資金投入，同時(shí)還要進(jìn)行分層指導(dǎo)，如培養(yǎng)低年級(jí)學(xué)生的“雙創(chuàng)”意識(shí)和理念，扶持和孵化高年級(jí)學(xué)生的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)校企合作。

總之，“雙創(chuàng)”教育的前提是創(chuàng)意，推動(dòng)要素是創(chuàng)新，通過分類實(shí)施促進(jìn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，為行業(yè)和國家發(fā)展賦能。

五、結(jié)語

媒體融合的發(fā)展不僅能夠滿足大數(shù)據(jù)與信息化的時(shí)代需要，同時(shí)也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體尤其是入孵“雙創(chuàng)”企業(yè)的初創(chuàng)群體提供了極大的技術(shù)支撐，幫助大學(xué)生拓寬就業(yè)人脈，有效獲取就業(yè)資源，降低獲取信息資源的時(shí)間成本和精力成本。本文為探究融媒體時(shí)代綜合運(yùn)用媒體矩陣是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向產(chǎn)生正向影響做了一系列調(diào)研，并得出“媒體矩陣的綜合運(yùn)用對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向會(huì)產(chǎn)生積極影響”這一重要結(jié)論，這一結(jié)論對(duì)于研究融媒體矩陣的作用對(duì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的影響有著積極意義，為大學(xué)生初創(chuàng)群體拓寬了創(chuàng)業(yè)渠道，為社會(huì)為國家創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域注入了新的活力，為高校拓展創(chuàng)業(yè)課程體系提供了理論依據(jù)，拓寬了現(xiàn)實(shí)路徑，指明了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方向。因此，國家、高校、家庭以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體自身都要積極探索創(chuàng)業(yè)渠道，搭建融媒體矩陣和高效的媒體平臺(tái)，助力鄉(xiāng)村振興與發(fā)展。

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