正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、維度解析與塑造

金星彤 張寧寧

〔內(nèi)容提要〕從正念這一佛教術(shù)語引入管理學領(lǐng)域以來，領(lǐng)導(dǎo)者正念對組織結(jié)果變量所產(chǎn)生的積極意義已被普遍認可。但體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者獨特性的正念領(lǐng)導(dǎo)力，這一范疇是否具有獨立存在的理論依據(jù)，以及其結(jié)構(gòu)維度如何劃分，仍是學者們討論的焦點問題。本文從專注于企業(yè)的核心價值、覺知內(nèi)外部環(huán)境的變化、有意識地開放悅納建議、敏捷地采取措施加以應(yīng)對四個維度闡釋正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，并探究正念領(lǐng)導(dǎo)力形成的原因以及塑造方式。以此期望擴展領(lǐng)導(dǎo)力理論的研究，探索組織領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的優(yōu)化策略。

〔關(guān)鍵詞〕正念領(lǐng)導(dǎo)力；領(lǐng)導(dǎo)力理論；人力資源管理

注：本文受遼寧省社會科學規(guī)劃基金項目“遼寧省國有企業(yè)競爭力提升研究——高管團隊決策效果與組織創(chuàng)新關(guān)系的路徑分析（項目編號：L19AGL003）”資助。

一、問題提出

隨著社會環(huán)境、市場環(huán)境和技術(shù)環(huán)境變化的加速，對于管理者，尤其對于組織的高層管理者而言，具有應(yīng)時而動的調(diào)整能力，對焦慮、抑郁、過壓等負面情緒的自我修復(fù)能力十分重要。那么，哪一種領(lǐng)導(dǎo)力風格更能貼切地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者能夠以積極而不焦慮、開放而不“花心”、接納而不“盲從”、擔責而不“超載”的態(tài)度覺知組織內(nèi)外環(huán)境，做出準確的戰(zhàn)略決策并能及時采取行動等特征呢？正念領(lǐng)導(dǎo)力（Mindful Leadership）是將禪修中“正念”的精髓內(nèi)涵與西方領(lǐng)導(dǎo)力理論相結(jié)合的產(chǎn)物，它與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力不同，更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者思維模式以及對自身和他人的影響（王文周和楊珂，2017）。因而，這是一種動態(tài)管理能力，而不應(yīng)概念化為靜止的形態(tài)。那么，正念領(lǐng)導(dǎo)力的理論根基是否存在？根據(jù)van Knippenberg和Sitkin（2013）提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論構(gòu)建原則：其一，正念領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)存在可界定的特定維度，且這些維度彼此具有較高的區(qū)分度，非其他領(lǐng)導(dǎo)力理論所共有；其二，正念領(lǐng)導(dǎo)力的界定不是對下屬影響結(jié)果的描述。既往研究中領(lǐng)導(dǎo)者正念對于組織發(fā)展的正效應(yīng)已得到普遍認可，也有相當?shù)奈墨I分析了領(lǐng)導(dǎo)者的正念特征以及提升策略。但是對于正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和維度的界定目前尚未形成較為一致性的結(jié)論。那么，正念領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么？其是否存在特定的可區(qū)分的維度？本文將對正念領(lǐng)導(dǎo)力這一內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)維度加以分析。

二、正念的內(nèi)涵

正念（Mindfulness）一詞源于佛教。之后，該構(gòu)念被引入醫(yī)學、心理學等研究領(lǐng)域。管理學領(lǐng)域研究成果認為正念是個體認知靈活性和關(guān)注創(chuàng)新性的組合，并將其定義為積極、活躍地關(guān)注目前所有事物和細節(jié)，且對情境尤為敏感的個體意識狀態(tài)，具體包括如下五個維度：留心（Observing）、描述內(nèi)心體驗（Describing Inner Experiences）、有意識地行為（Acting withAwareness）、內(nèi)心體驗的非判斷（Nonjudging of Inner Experiences）、內(nèi)心體驗的非響應(yīng)（Nonreactivity to Inner Experiences）。

正念的五個維度之間具有良好的內(nèi)部一致性和相關(guān)性。正念者“留心”于特定的（即有意識和目標導(dǎo)向的）內(nèi)部或外部刺激，純屬于開放性意識的體驗；其關(guān)注或不予關(guān)注的決定權(quán)，以及是否采取有意識的行動均在正念者一方。因此，正念者會對已經(jīng)關(guān)注的刺激進行響應(yīng)，而對不予關(guān)注的感覺、認知和情感不判斷、不評價、不響應(yīng)、不卷入，但同時卻保持著警覺的狀態(tài)。此外，正念能夠使個人注意力持續(xù)集中，具有提高個體學習能力、保持積極情緒以及提高個體活力的作用，并對提高組織公民行為、降低越軌行為、員工道德推脫、提高工作績效以及領(lǐng)導(dǎo)力有效性、改善組織中的人際關(guān)系、促進建言行為和員工參與決策、工作投入等具有正向意義。

三、正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與維度

（一）正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

基于現(xiàn)有關(guān)于正念的概念、維度以及結(jié)果變量的研究，正念領(lǐng)導(dǎo)力作為一個獨立的范疇被予以提出。至今學術(shù)界對于正念領(lǐng)導(dǎo)力的研究也并不多見，且尚未形成統(tǒng)一的概念界定。Marturano（2017）把正念領(lǐng)導(dǎo)力定義為領(lǐng)導(dǎo)者的專注、覺知、參與、共情、創(chuàng)新等正念意識作用于他人的領(lǐng)導(dǎo)行為，具體表現(xiàn)為通過關(guān)注當下、富于創(chuàng)新、心智洞明等狀態(tài)和行為對下屬適應(yīng)影響的過程。此外，一些學者針對正念領(lǐng)導(dǎo)力的特征（王文周和楊珂，2017），正念領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)以及正念領(lǐng)導(dǎo)力在組織變革不同階段所發(fā)揮的作用，正念領(lǐng)導(dǎo)力的作用機制和動態(tài)發(fā)展模型（沈莉和葛玉輝，2021）等問題進行了研究。綜合以上研究成果，有關(guān)正念領(lǐng)導(dǎo)力的概念在理論上主要依據(jù)于正念的概念推及而來，而在實踐中則是將正念訓練與領(lǐng)導(dǎo)力相結(jié)合，說明具有正念的領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略決策與企業(yè)變革中具有積極作用，但在組織情境下正念領(lǐng)導(dǎo)力特征風格的界定尚待清晰。

當前，需要一種領(lǐng)導(dǎo)力能夠使領(lǐng)導(dǎo)者具有自我意識的同時，也能倡導(dǎo)他人跟隨；也就是說，正念領(lǐng)導(dǎo)力一方面能夠提高領(lǐng)導(dǎo)者的一系列管理效能，另一方面在團隊和組織中能夠產(chǎn)生對組織效果具有正向影響的漣漪效應(yīng)（Ripple Effect）和垂滴效應(yīng)（Trickle-down Effect）。因此，本文將正念領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵界定為：領(lǐng)導(dǎo)者專注于企業(yè)的核心價值、覺知內(nèi)外部環(huán)境的變化、有意識地開放悅納建議、敏捷地采取措施加以應(yīng)對，從而對組織內(nèi)其他人施加影響，使組織成員以一種積極有效的方式共同協(xié)作，以實現(xiàn)組織目標的過程。

（二）正念領(lǐng)導(dǎo)力的維度

在這個“我消滅你，與你無關(guān)”跨界打劫的時代，在這個危機四伏、任何微小的管理疏忽都可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)的時代，是否能夠保有足夠的抗壓能力，是否能夠?qū)χ車淖兓a(chǎn)生敏感刺激，是否能夠有意識地看待客觀現(xiàn)狀，是各級管理者必須不斷內(nèi)省且有意落實的問題。孟子曰：“生于憂患，死于安樂”。居安思危誠然重要，但領(lǐng)導(dǎo)者同時更需要“敏于行”，這將決定企業(yè)對問題的反應(yīng)速度與應(yīng)對質(zhì)量。而正念領(lǐng)導(dǎo)力恰恰體現(xiàn)了時代新變化下對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力改善的核心要義，其內(nèi)涵不僅包括領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注當下，更為重要的是審時度勢、伺機而動、開放創(chuàng)新、敏捷行動，并將這種行事風格和處世態(tài)度在組織內(nèi)部不斷加以滲透，形成潛移默化的普遍性影響，從而最終形成全員共同協(xié)作的團隊行為模式，以不斷推進實現(xiàn)組織迭代、轉(zhuǎn)型、堅守、創(chuàng)新的發(fā)展目標。通過解析正念領(lǐng)導(dǎo)力概念的核心內(nèi)涵，將正念領(lǐng)導(dǎo)力具體劃分為四個維度：維度一，專注于企業(yè)的核心價值；維度二，覺知內(nèi)外部環(huán)境的變化；維度三，有意識地開放悅納建議；維度四，敏捷地采取措施加以應(yīng)對。具體內(nèi)容如圖1所示。

四、正念領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

基于社會學習理論，領(lǐng)導(dǎo)者從意識狀態(tài)和個人特質(zhì)出發(fā)，會不斷提高管理能力和認知能力，強化組織管理中的正念意識并表現(xiàn)出相應(yīng)的行為。那么，正念領(lǐng)導(dǎo)力的形成會受到哪些前因變量的影響呢？

易于理解的是，具有正念領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者可能具有某些比較突出的人格特質(zhì)。而五大人格模型中的開放性和情緒穩(wěn)定性對領(lǐng)導(dǎo)者在變革情景下表現(xiàn)出正念的特征更有預(yù)測性。此外，資源依賴理論認為企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)，需要依賴于外部環(huán)境的權(quán)變因素，主要表現(xiàn)為環(huán)境動態(tài)性和環(huán)境競爭性。環(huán)境動態(tài)性反映團隊的內(nèi)部特征，包括原料供應(yīng)、產(chǎn)品需求、顧客需求、技術(shù)變化等方面的不確定程度和環(huán)境變化速度；環(huán)境競爭性反映團隊外部環(huán)境特征，包括外部環(huán)境中競爭領(lǐng)域和競爭對手數(shù)量的同質(zhì)性程度（陳建勛，2011）。事實上，當組織處于高動態(tài)性和競爭性環(huán)境時，領(lǐng)導(dǎo)及其下屬無法躲在“舒適區(qū)”，內(nèi)心勢必會產(chǎn)生心理不安全感。因此會激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者更高對環(huán)境識別的更高的敏感度，以及更強的調(diào)動內(nèi)外資源并加以整合的動機，以此來應(yīng)對環(huán)境帶來的威脅和沖擊。

誠然，影響正念領(lǐng)導(dǎo)力形成的因素還有很多。本文基于內(nèi)在人格特質(zhì)因素和外部情境因素的分析，提出正念領(lǐng)導(dǎo)力的塑造方式。

（1）領(lǐng)導(dǎo)者有意識地進行自我訓練。領(lǐng)導(dǎo)者的卓越更多取決于自身，人格的自我塑造十分重要。領(lǐng)導(dǎo)者通過正念研習強化自我關(guān)注，以悅納的心態(tài)對待自己、他人和周遭的環(huán)境，提高處變不驚、機敏應(yīng)對的能力。Mohapel（2018）從神經(jīng)生物學的角度解釋了大腦是如何聚焦和分心的，指出過度的多任務(wù)處理會損害神經(jīng)轉(zhuǎn)換而影響大腦認知功能，從而降低注意力和集中度。而正念能夠通過增強神經(jīng)轉(zhuǎn)換，進而增強領(lǐng)導(dǎo)的專注力，從而帶來更大的靈活性、預(yù)見性、調(diào)節(jié)性和創(chuàng)造力。借助正念訓練、冥想、挑戰(zhàn)性運動，將有利于減輕壓力，促進思維活躍，并在組織中形成積極擴散影響的漣漪效應(yīng)。

（2）設(shè)定并施行正念領(lǐng)導(dǎo)力的組織培訓計劃。正念領(lǐng)導(dǎo)力的形成不是一日之功，需要組織內(nèi)管理者持續(xù)在內(nèi)外環(huán)境變化的背景下，不斷有意識地自我塑造和互動學習。如，根據(jù)某一階段的工作完成情況，進行反思訓練，案例復(fù)盤；針對特殊壓力下的變革，進行情緒管理訓練；針對內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾，進行互信團隊建設(shè)；在危機處理結(jié)束時，進行推理演化和反思，找出應(yīng)對的不足與缺陷，提高抗危機能力（劉洋等，2021）。

（3）細致開展重點培養(yǎng)對象職業(yè)生涯規(guī)劃工作。正念領(lǐng)導(dǎo)力的塑造不僅僅針對現(xiàn)有高層管理者，對于組織潛在的未來接班人的塑造更要關(guān)注，因此可以設(shè)定重點培養(yǎng)對象的職業(yè)導(dǎo)師（由高層級優(yōu)秀管理者兼職擔當），不定期地針對工作方式、工作狀態(tài)和工作實績進行溝通與輔導(dǎo)，通過可實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展路徑的量身定制啟動個人持續(xù)自驅(qū)模式。另外，借助職業(yè)榜樣的引領(lǐng)以及領(lǐng)導(dǎo)方式的塑造，對重點培養(yǎng)對象正念領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也是大有裨益的。

（4）提高組織員工整體效能以實現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)者的正反饋。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，既會影響他人，也會被他人影響。因此，領(lǐng)導(dǎo)者正念領(lǐng)導(dǎo)力的形成與組織員工的能力和心智水平密切相關(guān)。在惡劣的市場環(huán)境下，組織內(nèi)所有成員的工作壓力、心理負擔以及工作和生活失衡狀態(tài)都很嚴重。通過加強員工心理建設(shè)、技能培訓，改善其心智模式，有利于提高員工在工作中的自我效能感。在面對挑戰(zhàn)性工作時，主觀上會表現(xiàn)出更多的熱情，客觀上展示出勝任的能力。若員工的心理韌性和工作效能積極反作用于領(lǐng)導(dǎo)者，那么將會形成良性的互動模式，對于領(lǐng)導(dǎo)者正念的強化和組織心理資本的積淀都是具有積極意義的。

綜上，當組織處于內(nèi)憂外患的狀態(tài)之中，領(lǐng)導(dǎo)者能否跳脫于各種既得利益，排解掉在嘗試中失敗的恐懼，置身于各種糾纏羈絆之外，聚焦于當下，關(guān)注自己、關(guān)注環(huán)境、做出正確的戰(zhàn)略選擇并敏捷行動，與領(lǐng)導(dǎo)者正念領(lǐng)導(dǎo)力的強弱密切相關(guān)。因此，通過對正念領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵和四個維度的解析，從打造組織核心價值出發(fā)，探尋領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的核心領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及塑造方式，從而提高領(lǐng)導(dǎo)有效性，以保持組織的生命力和創(chuàng)新力。

（作者單位：1.遼寧師范大學政府管理學院；2.沈陽農(nóng)業(yè)大學人才工作辦公室）