“三螺旋”理論下基于模糊評價模型的軟件學(xué)院校企合作研究

賈曉輝　邢穎

關(guān)鍵詞：三螺旋；模糊評價；校企合作；軟件學(xué)院

中圖法分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

河南省教育廳根據(jù)教育部發(fā)布的《關(guān)于批準(zhǔn)有關(guān)高等學(xué)校試辦示范性軟件學(xué)院的通知》，從2004年開始推動軟件技術(shù)教育，發(fā)展軟件學(xué)院，經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，河南省軟件學(xué)院不僅為社會輸送了大量軟件技術(shù)人才，同時在辦學(xué)過程中亦積累了很多寶貴經(jīng)驗。

1校企合作現(xiàn)狀

校企合作是由學(xué)校和用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生的教育模式-Cooperative Education演化發(fā)展來的[1]。1996年9月1日起實施的《中華人民共和國職業(yè)教育法》規(guī)定了企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)接納職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生和教師來實習(xí)，各省相應(yīng)制定了具體的實施辦法或職業(yè)教育條例，雖然這些法規(guī)規(guī)定了企業(yè)承擔(dān)校企合作的義務(wù)，卻沒有規(guī)定企業(yè)不履行義務(wù)所承擔(dān)的法律責(zé)任。對于河南省擁有軟件學(xué)院的高校來說，學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任主要由軟件學(xué)院和軟件企業(yè)承擔(dān)，學(xué)生從軟件學(xué)院到軟件企業(yè)開始工作，是軟件學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)的基本目標(biāo)。在校企合作方面存在的主要問題為政府缺乏軟件學(xué)院校企合作相關(guān)政策、企業(yè)實際項目難以在學(xué)校實施、學(xué)校經(jīng)費制約、企業(yè)缺乏和學(xué)校合作動力等。

所謂“三螺旋”，是指“政府-高校-企業(yè)”三方在創(chuàng)新中密切合作，相互作用，同時每一方都保持自己的獨立身份，如圖1所示。該模式由紐約州立大學(xué)石溪分校和頗徹斯分校政策研究中心主任亨瑞（埃茨科威茲）創(chuàng)立，以大學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)與“三螺旋”校企合作共贏，是一個動態(tài)的、相互影響、相互依存、相互支撐、以實現(xiàn)信息溝通、資源共享、效應(yīng)最大化的創(chuàng)新模型。校企合作的本質(zhì)是一個社會分工問題，需要政府、企業(yè)、高校多層次全方位合作，構(gòu)建長效機(jī)制。

2基于模糊評判模型的校企合作

2.1問卷調(diào)查

為了解決軟件學(xué)院校企合作中政府、企業(yè)、高校之間的耦合聯(lián)系，項目組設(shè)計了6個調(diào)查問卷，對專家、公司人員、在校學(xué)生、院校教師進(jìn)行訪問與調(diào)研，關(guān)于校企合作方面存在哪些方面的問題，項目組設(shè)計了相關(guān)問題，調(diào)研結(jié)果如圖2所示。

結(jié)果顯示，多數(shù)軟件學(xué)院認(rèn)為政府缺乏軟件學(xué)院校企合作相關(guān)政策的問題比較突出，占53.10%。軟件學(xué)院作為教育單位，沒有權(quán)利要求軟件企業(yè)接受學(xué)生，也較少有渠道了解企業(yè)需求，打通學(xué)院和企業(yè)的通道，需要政府職能部門的參與，政府在行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的過程中可以發(fā)揮更多更大的作用。當(dāng)然，企業(yè)缺乏和學(xué)校合作的動力、企業(yè)實際項目難以在學(xué)校實施也是比較嚴(yán)重的問題，企業(yè)是社會的經(jīng)濟(jì)實體，以營利為目的，如果學(xué)生的實踐能力不能滿足企業(yè)需求，在投人大于產(chǎn)出的情況下，企業(yè)當(dāng)然是不會積極主動地參與其中。

2.1.1校企合作——軟件企業(yè)

軟件公司是軟件學(xué)院校企合作的合作對象之一，項目組設(shè)計了關(guān)于軟件公司對校企合作在軟件學(xué)院辦學(xué)中的地位問題，反映了軟件公司對校企合作的態(tài)度，具體如圖3所示。

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為“非常重要”和“可有可無”都是34.74%，說明軟件公司對校企合作的看法并不完全一致，一部分軟件公司并沒有把培養(yǎng)學(xué)生當(dāng)作自己的社會責(zé)任而給予重視?！安豢苫蛉薄笔恰胺浅２恢匾钡恼{(diào)查比例的4倍，也說明了一部分軟件公司承認(rèn)校企合作在軟件學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)過程中具有非常重要的地位，但大部分軟件公司對校企合作沒有足夠

對于軟件公司，必須不斷創(chuàng)造利潤才能生存，項目組設(shè)計了關(guān)于為優(yōu)秀學(xué)生提供免費培訓(xùn)的問題。調(diào)查結(jié)果顯示，明確表示不愿意為優(yōu)秀學(xué)生提供免費培訓(xùn)的軟件公司非常少，僅占8.57%，而明確表示愿意接受的有48.57%，對于軟件企業(yè)而言，大部分還是愿意接受學(xué)生實習(xí)的。

2.1.2校企合作——院校相關(guān)

對于校企合作的效果，軟件學(xué)院的教師會有比較客觀的看法，因此，項目組設(shè)計了以下問題：作為軟件學(xué)院教師，您對貴院在校企合作方面的效果評價？如圖4所示。

調(diào)查結(jié)果顯示，沒有人認(rèn)為校企合作效果很差，可以看出校企合作對軟件學(xué)院的教學(xué)發(fā)揮著很大作用，但是認(rèn)為很好的也僅占25.0%，所以還需要對校企合作方式、方法等進(jìn)行改進(jìn)，以發(fā)揮其應(yīng)有作用。若校企合作效果差，校企合作各方都有一定責(zé)任。

學(xué)生參加實訓(xùn)的原因是什么？通過對實訓(xùn)公司的調(diào)查，也可以發(fā)現(xiàn)軟件學(xué)院教學(xué)中的一些問題，項目組設(shè)計了針對實訓(xùn)公司的調(diào)查，了解學(xué)生參加社會機(jī)構(gòu)的實訓(xùn)原因，如圖5所示。

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校的課程體系與社會需求存在差異、學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、通過實訓(xùn)可以學(xué)習(xí)到最新實用技術(shù)等都是學(xué)生參加實訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的實訓(xùn)的原因。其反映出軟件學(xué)院的教學(xué)中確實存在一些問題，如軟件學(xué)院的課程設(shè)計與社會需求有差距，在教學(xué)中課堂教學(xué)內(nèi)容與實際社會應(yīng)用脫節(jié)，教師使用過時的教材，講授過時的知識，軟件學(xué)院應(yīng)該積極應(yīng)對這些問題，通過更換教材、教師進(jìn)修學(xué)習(xí)等方式盡快解決。

2.2模型構(gòu)建

應(yīng)用德爾菲法即專家意見法和模糊綜合評價模型，對各影響因素的重要性、相互間的關(guān)系等進(jìn)行綜合評判，構(gòu)建相應(yīng)的校企合作機(jī)制模型，發(fā)現(xiàn)影響軟件學(xué)院校企合作效果的重要因素。

2.2.1各項指標(biāo)統(tǒng)計

通過前期調(diào)查研究、實證研究和對文獻(xiàn)資料的分析，初步確定了影響軟件學(xué)院校企合作的因素，并進(jìn)行了歸納整理。

一級指標(biāo)為三類：地方政府、軟件企業(yè)、軟件院校，二級指標(biāo)共十二個，選取了15位分別來自軟件企業(yè)、軟件學(xué)院、教育行政部門的專家并對其進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談，在應(yīng)用數(shù)學(xué)公式對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行一定處理后，最終得到的專家評價結(jié)果如表1、表2所列，數(shù)值越大表示重要程度越高。

2.2.2二級指標(biāo)權(quán)重計算

步驟1：

針對政府第一個二級指標(biāo)分?jǐn)?shù)K₁₁=2*1+6*0.85+3*0.75+3*0.6+1*0.3= 11.450

針對政府第二個二級指標(biāo)分?jǐn)?shù)K₁₂=7*1+3*0.85+3*0.75+2*0.6+0*0.3= 13.000

針對政府第三個二級指標(biāo)分?jǐn)?shù)K₁₃=0*1+5*0.85+6*0.75+3*0.6+1v0.3= 10.850

針對政府第四個二級指標(biāo)分?jǐn)?shù)K₁₄=2*1+2*0.85+7*0.75+3*0.6+1*0.3=11.050

步驟2：

得出K₁= K₁+K₁₂+K₁₃+K₁₄= 46.350

步驟3：

根據(jù)公式得出：

政府的第一個二級指標(biāo)權(quán)重為a₁₁=K₁₁/K₁=0.247

政府的第二個二級指標(biāo)權(quán)重為a₁₂=K₁₂/K₁=0.280

政府的第三個二級指標(biāo)權(quán)重為a₁₃=K₁₃/K₁=0.234

政府的第四個二級指標(biāo)權(quán)重為a₁₄=K₁₄/K₁=0.238

同理，得出其他一級指標(biāo)的各二級指標(biāo)權(quán)重，經(jīng)過歸一化處理后，A矩陣如表3所列。

2.2.3校企合作機(jī)制綜合評判模型

應(yīng)用多層次多算子二級模糊數(shù)學(xué)模型進(jìn)行綜合評價，“地方政府”因素的權(quán)數(shù)分配Ai如表3為（0.247，0.280，0.234，0.238）統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)不同重要程度，確定模糊關(guān)系矩陣R₁：

如表4所列，根據(jù)模糊綜合評價理論最大隸屬度原則，“地方政府”中最大隸屬度為“3”，即31.01%，“軟件企業(yè)”中最大隸屬度為“4”，即35.76%，“軟件學(xué)院”中最大隸屬度為“4”，即39.70%。因此三方“3”與“4”的所占比例之和為57.46%，62.25%，57.00%。司以看出，影響校企合作三大因素中，按重要性程度依次為：軟件企業(yè)、地方政府、軟件學(xué)院。

3長效多贏的合作探索與思考

目前，校企合作主要是松散的短期合作，存在學(xué)校積極、熱情，但企業(yè)消極、冷淡的現(xiàn)象，形式化問題也比較突出，根據(jù)“三螺旋”理論以及模糊評價模型中的校企合作，得出影響校企合作的首要因素為軟件企業(yè)，其次為政府、軟件學(xué)院，因此構(gòu)建良好的“企業(yè)主動，政府主導(dǎo)，學(xué)校主體”的長效多元化校企合作運行機(jī)制，需要企業(yè)能夠發(fā)揮其主動性，政府、學(xué)院扮演好各自角色，發(fā)揮各自優(yōu)勢，改變目前學(xué)院一頭熱的狀況.使校企合作能夠持續(xù)變好，共同推動一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.1發(fā)揮企業(yè)的主動作用

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的人才需求，主動尋找高校開設(shè)針對自己行業(yè)需要的專業(yè)，主動向軟件學(xué)院提出用人要求，同時主動為企業(yè)員工提供繼續(xù)教育和培訓(xùn)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。主要建議如下，（1）主動接受學(xué)生實習(xí)并為其安排實習(xí)崗位，這是企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。（2）主動為高校提出專業(yè)設(shè)置的意見和建議，使學(xué)生培養(yǎng)更符合社會需求。（3）主動為學(xué)校上課，實踐課程需要企業(yè)注入新鮮活力。（4）主動與學(xué)校合作，成立校企合作委員會，由專人負(fù)責(zé)與高校聯(lián)系。

3.2發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用

發(fā)揮政府的職能作用，搭建學(xué)校和企業(yè)的橋梁。主要建議如下，（1）出臺相關(guān)激勵政策或者法律法規(guī)，對于不接受學(xué)生實習(xí)的企業(yè)給予曝光、監(jiān)督等，對接受學(xué)生實習(xí)的企業(yè)給予獎勵等。（2）成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，搭建校企合作平臺。成立校企合作管理機(jī)構(gòu)，如美國的“學(xué)校.企業(yè)”關(guān)系委員會，澳大利亞的TAFE、韓國文教部的產(chǎn)學(xué)合作科，在宏觀上引導(dǎo)校企合作發(fā)展方向。共建專業(yè)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，企業(yè)提供設(shè)備及技師，學(xué)校提供場地及學(xué)生，有針對地建立實踐基地、實驗室、獎學(xué)金，從不同層面參與教學(xué)。例如，浙江工業(yè)大學(xué)，企業(yè)贊助其教學(xué)，學(xué)校提供企業(yè)進(jìn)修的機(jī)會。共建實訓(xùn)中心，模擬企業(yè)，使學(xué)習(xí)和工作融為一體。共建專場招聘，解決好就業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)同感。共建師資互聘，企業(yè)參與大學(xué)的項目教學(xué)，學(xué)院教師主動學(xué)習(xí)新技術(shù)，參與企業(yè)的科技攻關(guān)等項目。（3）招賢納良，用政策吸引外地軟件企業(yè)投資，投入基礎(chǔ)建設(shè)等。（4）建立校企聯(lián)盟，本著共同發(fā)展、資源共享、利益一致的原則，為企業(yè)及軟件學(xué)院牽線搭橋，發(fā)揮政府部門的引導(dǎo)作用。

3.3發(fā)揮學(xué)校的主體作用

高校作為校企合作中最重要的因素，要發(fā)揮本身的主體作用。主要建議如下：（1）明確校企合作相關(guān)機(jī)構(gòu)，建立校級或者院級的校企合作辦公室，由專人負(fù)責(zé)具體工作，為順利開展校企合作的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)，這也是順利開展工作的前提，以及學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)聯(lián)系的紐帶；（2）校企合作制度化，從合作準(zhǔn)人條件、明確的方向、校企合作教師要求、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、項目合作等進(jìn)行約束；（3）建立兼職教師流動站，實行派遣制教師制度，即聘請企業(yè)的專家和技術(shù)人員或者其他院校的資深專家進(jìn)行授課，2014年10月，中原工學(xué)院軟件學(xué)院與北京達(dá)內(nèi)時代科技集團(tuán)合作，成功引進(jìn)一名派遣制教師來學(xué)院任課；（4）建立學(xué)生檔案，有目的地推薦學(xué)生就業(yè)，建立校友網(wǎng)絡(luò)，實行師生實名制，逐漸積累數(shù)據(jù)；（5）加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)，建立完善的校企合作基地，探索新的合作模式，為校企合作打下良好基礎(chǔ)。中原工學(xué)院軟件學(xué)院與百度合作，共建互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室：與河南省863軟件孵化器有限公司合作，成立軟件工程師精品班；與青軟QST銳聘合作，成立NTT名企定制班；依托大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、校企合作辦公室形成了一套較完善的企業(yè)準(zhǔn)人制度。

4結(jié)束語

校企合作是多因素交叉耦合形成的矛盾統(tǒng)一體，其中軟件企業(yè)是首要因素，對校企合作的影響最大。軟件學(xué)院校企合作起步晚，合作機(jī)制與相關(guān)政策不完善，而“三螺旋”理論校企合作的渠道拓寬后，通過企業(yè)、政府、學(xué)院各方從觀念到實踐全力發(fā)揮各自優(yōu)勢，借鑒一些國家和地區(qū)好的做法，并結(jié)合河南軟件學(xué)院及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實際情況，建立適合的合作機(jī)制及合作方法，明確各自的責(zé)任和義務(wù)，推動校企合作深層次發(fā)展，形成多贏的良性格局，共同推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

作者簡介：

賈曉輝（1972—），碩士，副教授，研究方向：知識圖譜。

邢穎（1983—），博士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全。