把“我”變成“我們”

王春美

幼兒園管理工作關(guān)乎園所各部門的正常運轉(zhuǎn)，也與保教質(zhì)量息息相關(guān)，管理的高效和活力是幼兒園管理者共同的追求。習(xí)近平總書記曾指出：群眾路線是我們黨永葆青春和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。

我認(rèn)為，幼兒園的管理與治黨理政的道理是相通的，絕不能只靠幾個管理干部的單打獨斗，而是要走“群眾路線”。幼兒園管理的秘密，就是要把“我”變成“我們”，發(fā)揚民主精神，匯聚集體的智慧和力量。近年來，我園在管理工作中堅持走群眾路線，摸索出一些具有園本特色且效果顯著的經(jīng)驗和做法。

建立溝通渠道，打破管理壁壘

◆ 推選“知心姐姐”，關(guān)心教職工的工作和生活

不管是在工作崗位還是在家庭生活中，我們難免會遇到煩惱或處于困頓之中。此時，我們需要一個良師益友，能夠傾聽和幫助自己?；诖?，我園每學(xué)年都會請教職工用匿名投票的方式推選出5位知心姐姐，沒有候選人、沒有崗位或工作年限要求，只要大家覺得她是一個值得信賴的人，愿意和她說說心里話就可以。園所會為當(dāng)選的知心姐姐頒發(fā)聘書，并支持知心姐姐參加心理健康指導(dǎo)師的學(xué)習(xí)。知心姐姐每學(xué)期的任務(wù)是至少與10名教職工談心。每月15日前，有需要的教職工可以預(yù)約知心姐姐;15日后，知心姐姐則可主動找不同崗位的教職工溝通。通過這項活動的開展，廣大教職工感受到園所對大家的關(guān)心，也能通過與知心姐姐的溝通，拉近同事之間的距離，獲得支持和幫助。

◆ 召開懇談會，增進管理干部與教師間的情感交流

每個學(xué)期末，我們會分年級召開教師懇談會。大家?guī)б恍┝闶澈惋嬃?，坐在一起，聊一聊本學(xué)期最讓自己開心的事、最大的收獲;說說自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)，是怎么解決的，如果還沒解決，其他老師也可以給一些好的建議。

除了這種無固定主題的漫談，我們也會針對大家的普遍困惑進行專題懇談。比如，2019-2020學(xué)年第一學(xué)期，各班老師普遍反映工作繁忙效率卻不高。針對這個問題，我們請各班老師用表格詳細(xì)記錄了自己一周的工作內(nèi)容，包括每天什么時間做了什么事，再由業(yè)務(wù)干部對教師的工作內(nèi)容和時間分配進行系統(tǒng)地梳理和分析。在隨后的專題懇談會上，干部帶著教師學(xué)習(xí)科學(xué)管理時間的方法，提高工作效率。老師們學(xué)會用“時間管理泡泡法”來管理各項任務(wù)——把事情分為大泡泡和小泡泡，大泡泡是需要花費比較長的時間完成的，小泡泡是馬上就能處理的?！按笈菖荨睉?yīng)記錄下來，明確時間節(jié)點，不遺漏;“小泡泡”則要接事即辦，不堆積。

通過懇談，老師們放松下來，真實地表達(dá)自己，彼此增進了解，也能得到同伴的幫助。學(xué)期末的懇談會成為了老師們期待的心靈之約。賀老師說：“懇談會上，很多老師說著說著就笑了，有的老師說著說著流下了淚水，一個學(xué)期的酸甜苦辣都在這一刻釋放了，相互學(xué)習(xí)、交流，非常感動，大家都期盼著下一個學(xué)期再相聚，再次共同奮進，為實現(xiàn)美好的教育目標(biāo)再創(chuàng)輝煌?！眲⒗蠋熣f：“第一次聽到懇談會心里有些緊張，對我這個不善言談的人來說，要談什么呢？會議前，老師們準(zhǔn)備了好多零食、飲料等，我心里放輕松了好多。我們組的主持人是業(yè)務(wù)室的王主任，她說這次懇談會主要就是和大家聊聊，看大家在工作中有什么感受，在工作中遇到什么困難。大家輪流說自己的想法，我也積極地發(fā)言，請教老師們?nèi)绾螌懹變夯顒佑^察記錄才能更專業(yè)，大家分享給我很多好方法，給了我很多信心，我感覺很溫暖?！?/p>

將舞臺留給教師，激發(fā)教師潛能

◆ 自愿承擔(dān)大型活動，發(fā)揮年輕教師的創(chuàng)新優(yōu)勢

每個學(xué)年，幼兒園都會舉辦運動會、六一慶典、新年聯(lián)歡等大型活動，以往這些活動的組織全靠幾個管理干部出創(chuàng)意，不僅活動難有新意，老師們的參與意愿也不高。為了解決這個問題，我們采取自愿原則，讓一線教師成為組織大型活動的主體，發(fā)揮“90后”“00后”年輕人富有創(chuàng)意、喜歡自主和挑戰(zhàn)的優(yōu)勢。每個學(xué)年初，業(yè)務(wù)室會將本學(xué)年計劃中的所有大型活動進行公示，根據(jù)活動復(fù)雜程度招募3～5名承辦教師組成項目組，并推選一名主要組織者負(fù)責(zé)活動方案的制訂和組織協(xié)調(diào)，項目組的其他人為參與者和協(xié)助者。老師們可根據(jù)自己的興趣和強項，自愿選擇想?yún)⑴c的活動。業(yè)務(wù)干部會對每個項目組的方案進行審核、把關(guān)，引領(lǐng)教師挖掘大型活動對幼兒的發(fā)展價值，統(tǒng)籌全園資源支持大型活動的落實。

通過這個平臺，鍛煉了教師的活動策劃和實施能力，提升了教師的課程建構(gòu)能力。例如，承擔(dān)秋季運動會的老師們，策劃了“親近自然，體驗民間體育游戲”親子秋游活動;負(fù)責(zé)新年活動的老師們，組織了“感受中國新年的儀式感，傳承傳統(tǒng)節(jié)慶文化”的節(jié)慶課程……學(xué)年末，所有承擔(dān)大型活動的教師在教師考評中會得到相應(yīng)的加分，以此獎勵他們在完成本職工作之外為園所做出的貢獻(xiàn)。

◆ 開展“班級亮點分享”，培養(yǎng)研究型教師

蘇霍姆林斯基曾說過，“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究的這條幸福的道路上來?！苯逃芯渴且痪€教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路，為了調(diào)動教師的教育研究積極性，培養(yǎng)研究型教師，我們每個學(xué)期末都會開展一次特別的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動——班級亮點分享。學(xué)期初，各班教師自行商議確定本班的研究題目，如家長工作、個別幼兒的教育策略、班級管理等;學(xué)期中，各班老師圍繞著自己的小主題思考方法和策略，在實踐中不斷反思;學(xué)期末，在年級組長的指導(dǎo)下，各班提煉并分享自己一學(xué)期的研究成果，每個班以10分鐘微課的形式，向全園教師介紹各自的收獲。“班級亮點分享”活動既鍛煉了教師的研究、總結(jié)、表達(dá)能力，又能發(fā)揮同伴互助的作用。

放權(quán)賦能，提升教職工的主人翁意識

◆ 依靠教職工，自下而上建構(gòu)園所文化

文化是幼兒園的靈魂，是一種道德力量、行為規(guī)范，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束功能，對幼兒園的發(fā)展起著重要的作用。因此，結(jié)合本園“愛”的教育理念，我們采取自下而上的方式，帶領(lǐng)教職工建構(gòu)屬于自己的文化。

如通過“假如我是孩子”“假如是我的孩子”主題征文活動，促使教職工對愛的教育內(nèi)涵進行解讀。結(jié)合征文中出現(xiàn)頻率最高的“尊重”“接納”“鼓勵”“平等”“關(guān)注”“包容”“信任”“呵護”等詞，梳理出我們對“愛”的詮釋：愛的前提是尊重與接納，愛的目的是呵護與喚醒，愛的過程是關(guān)注與理解，愛的方法是信任與支持。隨后，我們又從外顯的行為入手，將其細(xì)化為教育宣言40條。例如，在討論教師如何“尊重與接納”幼兒時，老師們提出：“答應(yīng)孩子的事情一定要做到。如果老師錯了，要主動向孩子道歉?！薄安划?dāng)著孩子的面與家長溝通孩子的問題，而是在微信中用文字與家長溝通孩子的問題（避免孩子聽到）、用語音表揚孩子?！薄袄蠋熍c孩子身體接觸前，觸摸孩子的私人物品前，要征詢孩子的意見?！?/p>

◆ 分層管理，充分發(fā)揮各組織機構(gòu)的職能作用

為了將民主管理落到實處，工作中我們發(fā)揮各組織機構(gòu)的職能作用，進行分層管理，即“誰主管誰負(fù)責(zé)”“是誰的事誰說了算”。如涉及教職工福利及獎懲的事，由教代會、園務(wù)會負(fù)責(zé);涉及幼兒的事，由教師和家委會商議決定。園長作為第一責(zé)任人，只是起到監(jiān)督檢查、指導(dǎo)落實的作用。做到各項工作有人做，項項事情有人管。

例如，關(guān)于哺乳假怎么休更合理的問題，我們先通過園務(wù)會進行討論，大家從管理者的角度，思考如何讓教師休哺乳假不影響班級的正常運轉(zhuǎn);又從剛回歸崗位的教職工媽媽的角度，討論如何保障教職工的哺乳假權(quán)益，讓媽媽們在不耽誤工作的情況下，兼顧對嬰兒的養(yǎng)育。經(jīng)過管理者、各崗教職工、教職工媽媽的充分討論，園務(wù)會、教代會的審議通過，我們制定了“嬰兒1歲前，教職工媽媽每天享有1小時的哺乳假權(quán)利;當(dāng)月的哺乳假要當(dāng)月休完，在不影響工作的情況下，靈活采取當(dāng)天休假和集中休假兩種方式;哺乳假可以抵扣相應(yīng)時長的病事假;當(dāng)月沒有休完的哺乳假可以以加班費的形式進行補償”等園本制度。通過傾聽各方的聲音，兼顧不同群體的利益，使本園的管理避免了管理干部一言堂，制定的政策和制度也更加符合民心、順應(yīng)民意。

◆ 以評促教，將教師納入評價工作的評委組

以往，參與教師評價的更多是管理干部，評價的功能也局限于將教師按成績分為三六九等，為考核評優(yōu)、職稱晉級提供依據(jù)。這種做法有三個弊端，一是容易造成干群之間的矛盾;二是剝奪了教師應(yīng)享有的評價權(quán);三是沒有充分發(fā)揮評價工作的價值?；诖耍诮處熢u價工作中，除了業(yè)務(wù)干部，我們還邀請教師參與評價。比如，在主題活動案例評比活動中，業(yè)務(wù)干部和班長一起作為評委評價班長們上交的參評案例，班長們除了不評價自己的案例，對于同伴的主題活動實施質(zhì)量要進行評價。這樣，一方面使評價結(jié)果融入了更多人的觀點，更加客觀;另一方面，也更能充分地發(fā)揮評價的價值，班長之間可以相互學(xué)習(xí)主題活動教育的經(jīng)驗。再比如，每個學(xué)年末的教師考核，我們以教師述職的形式開展，教師分別介紹自己一年來的工作情況，同年級的教師和管理干部作為評委考核教師的工作表現(xiàn)。為了避免主觀因素影響評價結(jié)果，同班的教師互相不評價。這樣的評價方式，不但增加了考核工作的透明度，更重要的是，能促進教師間的相互了解和學(xué)習(xí)。

◆ 匯聚集體的智慧，助力園所發(fā)展

因為一線老師最了解他們各自崗位的工作情況和實際需要，最能發(fā)現(xiàn)問題、積累經(jīng)驗，所以說學(xué)年結(jié)束時，我們會在教師間開展“我為園所獻(xiàn)一策”活動，請他們從黨工團活動、園務(wù)管理工作、隊伍建設(shè)、保教工作、衛(wèi)生保健工作、家園社區(qū)工作、后勤工作7個方面為園所發(fā)展出謀劃策。比如，業(yè)務(wù)干部可能發(fā)現(xiàn)班級工作中存在5個問題，但如果請教師都來反思工作中的問題，可能就會發(fā)現(xiàn)10個可以改善的點。當(dāng)我們在一起時，視野和思路將會更加寬廣。

本學(xué)期在“我為園所獻(xiàn)一策”活動中，老師們提出了很多好建議，如有的老師建議“請后勤老師為戶外木制類玩具拋光，以免孩子們游戲時被扎刺”;有的老師希望“備課室的打印機增加一臺，因為經(jīng)常排隊會浪費時間”;保育老師提出“希望給保育員安排學(xué)習(xí)專業(yè)知識的培訓(xùn)，幼兒心理疏導(dǎo)、家園共育方面的專業(yè)知識也想關(guān)注一下”;年輕老師提出“希望幼兒園多組織一些娛樂活動，建議組織更年輕化有意思的活動，如娛樂小競賽等”……管理干部會認(rèn)真閱讀老師們的這些建議，經(jīng)過梳理匯總和遴選，納入新學(xué)期的園務(wù)工作計劃、保教工作計劃等文件中，將教師的想法和心愿變成現(xiàn)實。“我為園所獻(xiàn)一策”活動不僅能豐富管理干部的管理策略，也為教師暢通言路提供了機會，體現(xiàn)了園所的民主化管理。

大到治國理政，小到園所管理，人民群眾都是我們的力量源泉。相信教師、依靠教師、為了教師，絕不是喊喊口號、走走過場，而是要誠心實意、實打?qū)嵶?。作為幼兒園的管理者，我們要激發(fā)和釋放每一位教職工的善意和潛能，通過欣賞和助力，讓每個人都有創(chuàng)造價值、為他人謀福祉的動力和行為。