特殊精神 特殊擔(dān)當(dāng)

人民日報(bào)中央廚房大江東工作室出品的短視頻《守“滬”》截圖

雖然有些起風(fēng)，還飄落了零星小雨，但上海西部的一個(gè)小區(qū)，現(xiàn)場一片火熱，居民們激動(dòng)等待著“解封”的那一刻，還自發(fā)唱起了《歌唱祖國》。21時(shí)不到，隨著正式解封，居民們開心走出小區(qū)，與親友相見，互相合影留念。普陀區(qū)和街道負(fù)責(zé)人還為居民送上鮮花和祝福。

“我們解封啦！”

這是3月14日的晚上，上海市普陀區(qū)甘泉路街道，志丹路上的西部名都花園小區(qū)門前歡呼聲不斷。

就在14天前——2月28日21時(shí)，因有一本土確診病例居住于此，西部名都花園小區(qū)開始實(shí)施封閉管理。此后的14天，小區(qū)里約1500名居民開始了居家抗疫。

“我們平時(shí)辦公不在這個(gè)小區(qū)，但疫情就是命令！”名都居民區(qū)黨總支書記朱雪萍帶領(lǐng)4名社工干部立刻“逆行”進(jìn)入小區(qū)。甘泉路街道緊急抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、社工以及社區(qū)民警等50多人同步進(jìn)入小區(qū)，穿上防護(hù)服，與小區(qū)居民守在一起。

為準(zhǔn)確做好整個(gè)小區(qū)封控人員的實(shí)時(shí)監(jiān)測和信息上報(bào)，朱雪萍帶領(lǐng)工作組嚴(yán)格落實(shí)管控措施，精心安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)。面對小區(qū)居民多輪核酸檢測任務(wù)，工作組提前對物資準(zhǔn)備、布點(diǎn)設(shè)置、防控措施、人員調(diào)度等作出部署，就近設(shè)置檢測點(diǎn)。

醫(yī)務(wù)人員兩兩分組，同步將工作人員與安保人員兩兩編組，形成“2+2”組合，分工明確，責(zé)任清晰，逐個(gè)樓組挨家挨戶敲門，引導(dǎo)居民做好個(gè)人防護(hù)并迅速到達(dá)距離樓棟最近的檢測點(diǎn)，采樣之后迅速離開。

陸沅茜是一名“95后”社區(qū)女警，在小區(qū)里配合開展封控篩查工作。小區(qū)連夜進(jìn)行核酸檢測，陸沅茜帶著工作組人員挨家挨戶上門，耐心細(xì)致地做解釋工作，等核酸檢測全部結(jié)束已是天亮。小區(qū)內(nèi)一名高齡孕婦已經(jīng)懷孕9個(gè)月，由于小區(qū)封控，普通的120救護(hù)車不能進(jìn)，而孕婦產(chǎn)檢不能等。接到求助后，陸沅茜和社區(qū)干部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，將孕婦安全護(hù)送到醫(yī)院，還為孕婦預(yù)約好了下次產(chǎn)檢的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛。

建于1999年的西部名都花園，除了居民住宅外，公共的室內(nèi)區(qū)域面積不大，14天里，大部分工作人員都擠在一間活動(dòng)室里休息，朱雪萍則干脆把車后座當(dāng)成了自己的“床”。

“特殊時(shí)期，最重要的是人與人之間的相互信任！”朱雪萍說。小區(qū)甫一封控，很多居民不適應(yīng)，特別是剛開始要連夜測核酸，大家挨家挨戶敲門，還碰了不少“釘子”。“有的居民會不理解，為什么非得半夜測呢？但疫情防控，真的是要爭分奪秒?！?/p>

經(jīng)歷開始時(shí)72小時(shí)的“連軸轉(zhuǎn)”，居委會和社區(qū)干部們布滿血絲的眼睛、沙啞的嗓音，每家每戶送物資、收垃圾……居民們看在眼里，慢慢地，抱怨聲沒了，取而代之的是支持、鼓勵(lì)，還有不少居民主動(dòng)成為志愿者。

解封當(dāng)晚，居民吳阿姨走過來。朱雪萍說，謝謝她給工作人員和志愿者買了許多水果?！斑@沒有什么，如果可以捐錢，我還要捐。你們真的太辛苦了！”吳阿姨抓著朱雪萍的手說。

“現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，雖然小區(qū)解封了，大家還是要做好防護(hù)……”朱雪萍一再叮囑。

小區(qū)車位上成立臨時(shí)黨支部，“有需要找我們！”

人民日報(bào)記者 謝衛(wèi)群

“這里是臨時(shí)黨支部，有困難、有需求請找我們。”在上海市松江區(qū)方松街道江中公寓封控管理期間，這樣的話，讓居民覺得很溫暖。

3月6日，周日的中午，因出現(xiàn)一名無癥狀感染者，江中公寓被突然封控。一時(shí)間人們有點(diǎn)慌亂，擠在院子門口，七嘴八舌地提出疑問，卻沒人能回答。

臨時(shí)黨支部成為小區(qū)抗疫的戰(zhàn)斗堡壘。

3月15日下午，社區(qū)解封前，黨員志愿者們在臨時(shí)黨支部前依依不舍。（方松街道供圖）

江中公寓有118個(gè)樓道，1416戶住戶，4000多名居民，周末大都在家，其中，老人占了1/3?？梢韵胂蟠蠹也恢氲臉幼?。更棘手的是，居委會不在小區(qū)里，其他社區(qū)工作者也進(jìn)不來，物業(yè)力量單薄。幾乎沒有組織者，如何實(shí)現(xiàn)圍墻內(nèi)外無縫隙、24小時(shí)的即時(shí)聯(lián)通？

3月8日，在方松街道黨工委指導(dǎo)下，江中公寓疫情防控臨時(shí)黨支部成立。黨員居民寧文玲擔(dān)當(dāng)臨時(shí)支部書記，她同時(shí)也是方松街道另一個(gè)社區(qū)居委會的書記兼主任，管理經(jīng)驗(yàn)豐富。東鼎居委會夏文雅、街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)高勇、街道營商辦王婕、街道社區(qū)事務(wù)受理中心賈晶晶擔(dān)任支委委員。新浜鎮(zhèn)政府黃濤濤則主動(dòng)參與支委工作。寧文玲在微信群發(fā)出征集通知，很快就有30多名黨員響應(yīng)，她迅速建立起“江中公寓黨員群”。

“就在西大門的一個(gè)車位上，臨時(shí)黨支部簡單分了分工，就開始工作?！睂幬牧嵴f。為了讓居民能找到黨支部，他們請街道支持，做了一塊醒目的標(biāo)志牌：方松街道江中公寓疫情防控臨時(shí)黨支部。掛在臨時(shí)帳篷上，一下就吸引了居民。

“這里是臨時(shí)黨支部，有困難找我們?！边@句口號，在小區(qū)傳揚(yáng)開來。

高勇說：“牌子下設(shè)了接待點(diǎn)，我們每天三班倒，從上午7點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)，每個(gè)支委輪值，每人守半天，寧書記則全天值守?！秉h員亮了身份，貼上大紅胸貼：方松黨員志愿者，有需要請找我。

居民的需求千頭萬緒：有的家里沒藥了，要配藥;有的家里急著要買菜;有的燃?xì)鉀]了，著急要充值;還有的家里沒人，兔子沒人喂;眾多獨(dú)居老人也亟需有人關(guān)懷;大批快遞不斷涌來，亟需分發(fā)……“黨支部承諾都盡力滿足。”寧文玲說。

為增加服務(wù)力量，以黨員為骨干，寧文玲不斷征集志愿者，居民自告奮勇，“黨員微信群”很快擴(kuò)展為“黨員和志愿者群”，人數(shù)達(dá)230人，夫妻檔、父子檔、母子檔志愿者不斷涌現(xiàn)。寧文玲組建了幾個(gè)黨員牽頭的小分隊(duì)：宣傳隊(duì)——負(fù)責(zé)信息發(fā)布、文稿和攝影;快遞隊(duì)——分發(fā)快遞;醫(yī)療隊(duì)——由18名住在小區(qū)的醫(yī)生組成，為有需要的居民服務(wù)，配送藥物;采購隊(duì)幫助居民買菜，采購急需物資或充值;巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)規(guī)勸居民居家不出門，不在小區(qū)走動(dòng)，減少流動(dòng)感染……小區(qū)很快有序起來。

高勇說：“工作量非常大，光是快遞，最多的一天分發(fā)超過1000個(gè)，每一個(gè)快遞，志愿者都一一登記，以防出錯(cuò)。”王婕負(fù)責(zé)文案，“核酸檢測幾時(shí)做，志愿者如何分配，怎么通知居民，都要一一寫出來。還要培訓(xùn)志愿者，把有關(guān)知識寫出來，讓大家提前熟悉。”還有的支委負(fù)責(zé)疏導(dǎo)群眾情緒……“9天的封控管理，突發(fā)情況不斷，每晚服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)結(jié)束，還要總結(jié)一天的情況，做好第二天預(yù)案，從早到晚就像打仗。”寧文玲感嘆。

就這樣，臨時(shí)黨支部成了小區(qū)居民的主心骨。3月15日下午，小區(qū)解封，已成為抗疫戰(zhàn)友的黨員和志愿者們都有些不舍……

封控組、流調(diào)組、采樣組、消毒組、檢驗(yàn)組、數(shù)據(jù)組……

連日來，位于上海市黃浦區(qū)疾病預(yù)防控制中心3樓的指揮室徹夜通明。“我們一共有14個(gè)專業(yè)工作組。一旦發(fā)生情況，各組負(fù)責(zé)人都要第一時(shí)間了解信息、各司其職、打好配合。”黃浦疾控黨辦主任阮園介紹。

這里，幾乎是你能想象出的最忙碌的現(xiàn)場。要阻斷病毒傳播，就得拼命與之賽跑。跑在最前線的疾控人，就是竭盡全力的“尖刀營”。

“尖刀營”工作千頭萬緒，流調(diào)組要在24小時(shí)內(nèi)排摸清楚疑似人員軌跡。如果確診病例在商務(wù)樓工作或途經(jīng)商場，需要從幾天前的監(jiān)控視頻開始排查，以確定高篩、次密接管理對象，正如網(wǎng)上熱議的“判定次密接和高篩，可能就差一個(gè)口罩的距離”。

更多組也同樣辛苦且重要。大江東工作室見縫插針采訪了采樣組、消毒組、檢驗(yàn)組的三位組長——

3月15日晚上10時(shí)，新的采樣任務(wù)來了。正接受采訪的張博趕緊整裝出發(fā)。次日一早他對東姐說：“以為要忙到凌晨一兩點(diǎn)，后來零點(diǎn)剛過就完成了！”

黃浦疾控采樣組組長張博，自家小區(qū)封控，妻子剛動(dòng)完手術(shù)，拆線換藥他統(tǒng)統(tǒng)顧不上，早就一頭扎進(jìn)單位，24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)?！凹部厝说募胰诉@兩年太苦了。經(jīng)常半夜一個(gè)電話叫走，幾天不著家?！彼芾⒕巍?/p>

張博不說，其實(shí)他的工作更苦。

采樣組，負(fù)責(zé)對確診病例或密接人員環(huán)境采樣，有“上天入地”之能?！伴T把手、餐廚用具、床單被罩、毛巾、漱口杯、垃圾桶、馬桶、下水口、空調(diào)口……爬上爬下，能觸及的地方都要采到?！睆埐┱f。

仁濟(jì)醫(yī)療隊(duì)在臨時(shí)集中隔離收治點(diǎn)工作。（仁濟(jì)醫(yī)院供圖）

一般人會忽略的空調(diào)出風(fēng)口、廁所下水道，是最受關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域?！疤貏e臟的地方，往往容易附積病毒?！咸烊氲亍拍鼙M快準(zhǔn)確厘清傳播鏈?！?/p>

在固廢垃圾中轉(zhuǎn)站最危險(xiǎn)的垃圾傾斜口，張博與同事們把自己扣在安全扣上，探身到深處采樣。即便全副武裝，也擋不住洶涌而來的刺鼻味道。

一次性集中采樣，便是連續(xù)數(shù)小時(shí)作戰(zhàn)。最長的一回，采樣組兩天兩夜沒休息。“沖得上、打得贏，疾控人必須的！”他淡淡說道。

“今天最早的任務(wù)，是凌晨2點(diǎn)來的?！毕窘M組長唐毅告訴東姐，“當(dāng)時(shí)剛躺下。我們疾控中心的人，都是捧著手機(jī)睡覺?！?/p>

包括確診病例醫(yī)院就診過程感染控制和現(xiàn)場消毒評估，陽性病例住所、工作單位等生活軌跡現(xiàn)場消毒處置，隔離點(diǎn)全覆蓋督導(dǎo)評估……消毒組是在織一張防疫“天網(wǎng)”。

“奧密克戎傳染性這么強(qiáng)，陽性人員多，軌跡也多?！碧埔阌X得已達(dá)到疲憊的峰值，“全天都特別累，躺下卻睡不著，反應(yīng)慢半拍，經(jīng)常忘了自己講了什么。”

跟病毒賽跑，無法休息。場所消毒任務(wù)，近來日均20多個(gè)，坐一下的時(shí)間都沒有。一次7000多平方米的辦公場所應(yīng)急處置，從清晨5時(shí)持續(xù)做了近6個(gè)小時(shí)。霧化消毒劑滲進(jìn)面罩、口罩，結(jié)束時(shí)，7個(gè)人個(gè)個(gè)涕淚交加。

消毒組的最大難題是“呼吸”。背著沉重的噴霧器，現(xiàn)場霧氣騰騰，這可不是桑拿間水霧，而是顆粒極微小的消毒劑，護(hù)目鏡一片模糊，濃郁的酒精味穿過防護(hù)面罩進(jìn)入呼吸道，一般人無法忍耐。

唐毅的兒子上小學(xué)，春節(jié)后就沒看到父親休息過。妻子也是醫(yī)務(wù)工作者，同樣忙極了。小學(xué)停課，兒子只能靠鄰居幫忙照看。

“從2020年初起，我們一直處于高度緊張狀態(tài)?！碧埔阏f。讓市民生活如常的背后，是這樣一群默默付出的疾控人。

“這是哪家的樣本？”宋黎黎問?！叭鸾疳t(yī)院來的?！?/p>

半夜時(shí)分，宋黎黎穿好防護(hù)服，剛要進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，又來了一批新的樣本試管，實(shí)驗(yàn)室外轉(zhuǎn)運(yùn)箱堆積如山。

上海黃浦疾控中心檢驗(yàn)組工作現(xiàn)場（上海市黃浦區(qū)疾病預(yù)防控制中心供圖）

“當(dāng)天樣本必須做完，所有樣本不留夜。”宋黎黎停下腳步，緊趕著跟東姐聊幾句，“核酸結(jié)果沒出來，我們更急。早報(bào)一分鐘，就能早管控一分鐘，就少一分風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

檢驗(yàn)組負(fù)責(zé)所有核酸檢測點(diǎn)報(bào)來的核酸異常復(fù)查、陽性初篩工作，責(zé)任巨大——不能錯(cuò)判一個(gè)陰性，也不能放過一個(gè)陽性，還要爭分奪秒。

“實(shí)驗(yàn)室機(jī)器不停的。凌晨兩三點(diǎn)來的樣本，我們直接做到天亮出結(jié)果?！彼榻B。防護(hù)服穿脫復(fù)雜，為了“快”出結(jié)果，檢驗(yàn)組便通過減少吃喝來控制上洗手間的次數(shù)。每一輪實(shí)驗(yàn)至少4至6小時(shí)，每次換防護(hù)服，內(nèi)衣都濕漉漉的。

“你看我們手上的濕疹，都是長時(shí)間在手套里悶出來的?！边@位疾控檢驗(yàn)組組長挺心疼同事們，“大家年紀(jì)不輕了，但檢驗(yàn)工作技術(shù)性很強(qiáng)，別人做也不放心?！?/p>

在完全零污染的環(huán)境中，進(jìn)行必須完全零失誤的精密操作。僅以“擴(kuò)增”這個(gè)環(huán)節(jié)為例，提取好的核酸只需加入5微升進(jìn)入試劑體系進(jìn)行擴(kuò)增。5微升是什么概念？一滴水的1/10，用極小的槍頭也只能看到頭上那一點(diǎn)點(diǎn)，而且還要求操作快、穩(wěn)、準(zhǔn)！

這兩年，疾控人完全沒有正常生活。疫情暴發(fā)那年，宋黎黎的兒子參加高考，她顧不上;這一回，大二的兒子回家上網(wǎng)課，只在她回家拿衣服時(shí)打了個(gè)照面。

“疫情不散，我們不退！”她語氣堅(jiān)定。