“三全育人”視閾下高校輔導(dǎo)員職能的思考

李璐璐

摘 要：“三全育人”是新時(shí)代改善與提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的重大舉措。作為高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員需要在思想政治教育新形勢(shì)下，盡快明晰在“三全育人”視閾中的角色定位與職責(zé)內(nèi)涵，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員工作優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好高?！叭恕钡摹芭蓬^兵”“操盤(pán)手”和“協(xié)調(diào)員”。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;職能;思考

“三全育人”是新時(shí)代高校思想政治教育工作的一項(xiàng)綜合性改革。旨在通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)育人格局、體系、標(biāo)準(zhǔn)的重新建構(gòu)，切實(shí)提高大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)效性，以真正實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書(shū)記提出的“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)、辦好人民滿(mǎn)意的教育”[1]目標(biāo)。

高校輔導(dǎo)員“是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?！盵2]在這場(chǎng)綜合性改革中，其角色與職能必然會(huì)有相應(yīng)的變化與調(diào)整。及時(shí)明晰在“三全育人”格局中的站位與職責(zé)，對(duì)于充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作中的骨干作用，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、“三全育人”視閾下高校輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)型

“三全育人”，是全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的簡(jiǎn)稱(chēng)。與傳統(tǒng)思想政治教育模式相比，“三全育人”格局最顯著的特征是“全”，即育人主體由高校專(zhuān)業(yè)思政人員擴(kuò)展到學(xué)校家庭社會(huì)（廣義）和高校所有教職員工（狹義）全員參與;育人時(shí)間由在規(guī)定的節(jié)點(diǎn)完成規(guī)定的教育內(nèi)容擴(kuò)展到從入學(xué)到就業(yè)進(jìn)行全程教育;育人場(chǎng)域由課堂（包括在第一課堂外的時(shí)間進(jìn)行的與第一課堂相關(guān)的教育活動(dòng)）擴(kuò)展到利用各種場(chǎng)所、環(huán)境以及各種教育資源實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

在這個(gè)大變局中，高校輔導(dǎo)員工作既要符合《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的定位，又要適應(yīng)“三全育人”格局構(gòu)建所賦予的新使命，就需要在堅(jiān)持原定位的基礎(chǔ)上，主動(dòng)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型，從單純“主導(dǎo)者”向合力“協(xié)同者”轉(zhuǎn)變，從生活“大管家”向思想“引路人”轉(zhuǎn)變。

（一）從單純“主導(dǎo)者”向合力“協(xié)同者”轉(zhuǎn)變

我國(guó)高校輔導(dǎo)員制度建立伊始，就將高校輔導(dǎo)員的職能定位于做政治工作，是學(xué)生的“政治領(lǐng)路人”。在其后幾十年的教育實(shí)踐中，雖然不斷拓展輔導(dǎo)員的職能（例如幫困、心理咨詢(xún)、就業(yè)引導(dǎo)、生涯規(guī)劃等），但在國(guó)家頒布的一系列文件中，其定位始終是“開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”。在高校思想政治教育實(shí)踐中，除職能管理部門(mén)之外，思政教師與輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的具體實(shí)施者，是不折不扣的高校思想政治教育“主導(dǎo)者”。

在“三全育人”視閾下，原本游離于思想政治教育之外的高校教職員工，被賦予了育人主體角色。育人主體的“擴(kuò)容”，大大拓展了高校思想政治教育的時(shí)空范疇，提高了實(shí)現(xiàn)思想政治教育全過(guò)程、全方位覆蓋的概率。雖然新的被賦予育人職責(zé)的育人主體是對(duì)原來(lái)思想政治教育工作的“漏洞”進(jìn)行“補(bǔ)位”，思政教師與輔導(dǎo)員原有的思想政治教育工作職責(zé)也并未改變，但其思想政治教育內(nèi)容“占比”相應(yīng)降低，思政教師與輔導(dǎo)員“主導(dǎo)”高校思想政治教育的力度相應(yīng)減弱。

與此同時(shí)，新的被賦予育人職責(zé)的育人主體，并不都具有育人的意識(shí)和相應(yīng)的能力。因此，同樣作為育人主體的高校輔導(dǎo)員，一方面要繼續(xù)守好職責(zé)范圍內(nèi)的“一段渠”，另一方面還要履行“高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者”職責(zé)，承擔(dān)起學(xué)生日常思想政治教育活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。這就要求輔導(dǎo)員要盡快從思想政治教育“主導(dǎo)者”角色向全員育人體系“協(xié)同者”角色轉(zhuǎn)型，在學(xué)校思想政治教育決策管理部門(mén)的統(tǒng)領(lǐng)下，發(fā)揮自身的思想政治教育工作特長(zhǎng)，主動(dòng)與其他育人主體聯(lián)系、交流、溝通、配合，營(yíng)造全員育人的有利條件，形成全過(guò)程、全方位育人合力，促進(jìn)學(xué)校思想政治教育和諧協(xié)調(diào)地開(kāi)展。

（二）從生活“大管家”向思想“引路人”轉(zhuǎn)變

從職能劃分和管理定位來(lái)看，高校輔導(dǎo)員除了“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”職責(zé)之外，還負(fù)有學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢(xún)、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等職責(zé)，事情繁雜、工作量大，涵蓋了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、休閑、娛樂(lè)等幾乎一切活動(dòng)范圍，貫穿于學(xué)生從入校到畢業(yè)就業(yè)的全過(guò)程。因?yàn)槭聞?wù)瑣碎，在實(shí)際工作中，最基本的“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”之職責(zé)，反而被當(dāng)做“規(guī)定動(dòng)作”來(lái)完成，更多的時(shí)間和精力，則陷于解決學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、矛盾以及突發(fā)事件之中，很大程度上變成了大學(xué)生“全天候”的生活“大管家”。

“三全育人”視閾下，要求高校思想政治教育工作要貫穿到大學(xué)生在校生活的全過(guò)程、全方位，這就決定了高校輔導(dǎo)員在管理大學(xué)生日常事務(wù)、指導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的過(guò)程中，要增強(qiáng)育人意識(shí)、改善育人方式，從大學(xué)生的生活“大管家”向思想“引路人”轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員的作用發(fā)揮主要體現(xiàn)在日常細(xì)微工作中，這些具體的、細(xì)微的事務(wù)，具有時(shí)空全覆蓋的特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)，恰好為全過(guò)程、全方位育人提供了豐富的思想政治教育載體，高校輔導(dǎo)員可以憑借工作之利，在解決具體問(wèn)題時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治上的引導(dǎo)，淡化生活“大管家”思維，凸顯思想“引路人”作用。

二、“三全育人”視閾下高校輔導(dǎo)員的角色定位

綜上所述，“三全育人”視閾下，無(wú)論是作為高校育人主體之一，還是在全過(guò)程、全方位育人方面的條件優(yōu)勢(shì)，高校輔導(dǎo)員在“三全育人”體系中具有舉足輕重的影響與作用，其扮演的角色，既是“全員育人”的“排頭兵”，又是“全過(guò)程育人”的“操盤(pán)手”，同時(shí)還是“全方位育人”的“協(xié)調(diào)員”。

（一）“全員育人”的“排頭兵”

狹義上的“全員育人”，是“指高校內(nèi)部層面上的‘全員性’，對(duì)大學(xué)生的教育而言，涵蓋了教書(shū)育人、服務(wù)育人、管理育人、思想育人、文化育人等多方面的系統(tǒng)工作。這一系統(tǒng)工作的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)的是高校所有教職員工參與育人的全員性。”[3]在多元育人主體中，輔導(dǎo)員是守護(hù)“渠道”最長(zhǎng)、“責(zé)任田”最多的育人主體。在課堂教育之外，輔導(dǎo)員須經(jīng)常組織開(kāi)展校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育;在黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等工作中，輔導(dǎo)員須結(jié)合學(xué)生的行為特點(diǎn)和思想困惑，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向;還要通過(guò)管控課堂紀(jì)律、宿舍秩序以及公共場(chǎng)所行為，協(xié)同其他育人主體對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)。因此，在“全員育人”體系中，輔導(dǎo)員是名副其實(shí)的“排頭兵”。

（二）“全過(guò)程育人”的“操盤(pán)手”

“全過(guò)程育人”是“從學(xué)生大學(xué)入學(xué)到畢業(yè)就業(yè)，充分發(fā)揮教育資源在不同階段的功能，實(shí)現(xiàn)文化育人在時(shí)間上的連續(xù)性?！盵4]在學(xué)生三至四年甚至更長(zhǎng)的大學(xué)生涯跨度中，這種時(shí)間上的連續(xù)性是“三全育人”整個(gè)體系的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)于具體的育人主體來(lái)說(shuō)，則是階段性或間斷性地參與。例如專(zhuān)業(yè)課教師（包括思政課教師），在完成上一年級(jí)的課程教學(xué)之后，便要轉(zhuǎn)而投入到下一年級(jí)的教學(xué)程序。猶如一輛公交車(chē)，從起點(diǎn)到終點(diǎn)全程運(yùn)行，而乘客在中途會(huì)不斷地上車(chē)和下車(chē)。要實(shí)現(xiàn)“全過(guò)程育人”的順利進(jìn)行，除學(xué)校決策層面的宏觀布局與策劃、職能管理層面的精心組織與調(diào)度之外，還需要一個(gè)“從學(xué)生大學(xué)入學(xué)到畢業(yè)就業(yè)”全程負(fù)責(zé)落實(shí)的“抓手”。

毫無(wú)疑問(wèn)，作為“高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”，輔導(dǎo)員隊(duì)伍是實(shí)施“全過(guò)程育人”的重要“工作手臂”。在高校所有的教職員工中，輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸時(shí)間最早、相處機(jī)會(huì)最多、關(guān)系最為緊密的群體，“三全育人”長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)和保障，都離不開(kāi)輔導(dǎo)員作用的發(fā)揮。因此，在“全過(guò)程育人”的要素中，輔導(dǎo)員是無(wú)可替代的“操盤(pán)手”。

（三）“全方位育人”的“協(xié)調(diào)員”

高校思想政治教育要形成“全方位育人”的環(huán)境，需要充分利用各種教育載體、調(diào)動(dòng)各種教育資源，才能做到教育育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。這些教育載體和教育資源的合理配置與有效運(yùn)作，離不開(kāi)高校各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通與配合。特別是多元育人主體，原則上都是立足本職工作，“守好一段渠，種好責(zé)任田”，在各自的工作范圍內(nèi)發(fā)揮育人作用。如果溝通、銜接不到位，很容易“各吹各的號(hào)、各唱各的調(diào)”，不僅不能形成育人合力，還可能導(dǎo)致錯(cuò)位、缺位的現(xiàn)象。雖然決策、管理層面可以通過(guò)高層設(shè)計(jì)進(jìn)行布局，亦須建立縱向溝通（上情下達(dá)，下情上達(dá)）和橫向銜接（各個(gè)載體之間、育人主體之間的協(xié)調(diào)）運(yùn)行機(jī)制。

高校輔導(dǎo)員是站在第一線的學(xué)生工作人員，與學(xué)生聯(lián)系最為緊密，而且在工作中經(jīng)常需要協(xié)同各教育管理主體解決學(xué)生的各方面問(wèn)題。這種經(jīng)常性地往來(lái)于學(xué)生和各教育管理主體之間的工作性質(zhì)，本身就是在不斷地協(xié)調(diào)各種關(guān)系。在“三全育人”視閾下，賦予輔導(dǎo)員思想政治教育以聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)、協(xié)同的職能，就能夠充分發(fā)揮輔導(dǎo)員工作“便利”的優(yōu)勢(shì)，有效地整合學(xué)校各方面的力量與資源，實(shí)現(xiàn)“全方位育人”的既定目標(biāo)。

三、“三全育人”視閾下高校輔導(dǎo)員職責(zé)實(shí)現(xiàn)路徑

“三全育人”要求把思想政治教育貫穿教育教學(xué)全過(guò)程和各環(huán)節(jié)，形成教書(shū)育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人、組織育人的長(zhǎng)效機(jī)制。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，在多個(gè)層面、多條路徑上都能夠發(fā)揮應(yīng)有的職能作用。

（一）守好陣地，強(qiáng)化輔導(dǎo)員在三全育人框架中的價(jià)值引領(lǐng)作用

思政課程、課程思政和課外思政，是全方位育人的三大陣地。輔導(dǎo)員的工作龐雜、角色很多，但最主要的工作和角色是在課外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，課外思政是輔導(dǎo)員單兵把守的陣地。課外思政涵蓋的范圍廣，思想政治教育內(nèi)容最為豐富，大到世界觀、價(jià)值觀、人生觀，小到倫理道德、個(gè)人私德，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，培養(yǎng)他們明大德守公德嚴(yán)私德的人格品質(zhì)，課外思政是不能或缺更不可失守的重要陣地。輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)刻牢記自身的職責(zé)所在，始終將大學(xué)生思想政治教育擺在首位，以黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等為載體，以日常事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)等為切入點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，實(shí)現(xiàn)課外思想政治教育全覆蓋。

（二）加強(qiáng)溝通，發(fā)揮輔導(dǎo)員在多元教育主體中的連接協(xié)調(diào)作用

廣義的“全員育人”是學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育格局，狹義的“全員育人”則是由學(xué)校中的專(zhuān)任教師、輔導(dǎo)員、班主任、黨政管理干部、圖書(shū)館工作人員、后勤服務(wù)人員等組成的教育主體。“三全育人”的核心要義是通過(guò)充分調(diào)動(dòng)這些力量，形成育人的長(zhǎng)效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)全員全過(guò)程全方位育人目標(biāo)。無(wú)論是廣義的“全員育人”還是狹義的“全員育人”，輔導(dǎo)員與育人主體之間，都有工作上的聯(lián)系與交流。要使這些多元的教育主體形成教育合力、有序地開(kāi)展工作，必須發(fā)揮輔導(dǎo)員的崗位優(yōu)勢(shì)，與校內(nèi)外的育人主體加強(qiáng)聯(lián)系、勤于溝通，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校思想政治教育決策、部署，反饋在思想政治教育過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，促進(jìn)教育主體之間互相配合，互為補(bǔ)充，互通有無(wú)，聚力而行。

（三）主動(dòng)銜接，發(fā)揮輔導(dǎo)員在第一課堂教育中的助力推進(jìn)作用

傳統(tǒng)的思政課程和新興的課程思政（統(tǒng)稱(chēng)第一課堂），是以理論性的政治觀點(diǎn)和道德規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)思想政治教育的主要形式。由于第一課堂的專(zhuān)任教師對(duì)學(xué)生并不十分了解，因而課堂講授的針對(duì)性不強(qiáng)、生動(dòng)性不夠。輔導(dǎo)員應(yīng)在日常工作中，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、行為動(dòng)向以及學(xué)習(xí)、生活、社交、處友甚至家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、關(guān)注熱點(diǎn)、思想狀況進(jìn)行總結(jié)分析，主動(dòng)與專(zhuān)任教師銜接，向他們提供學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)話題、個(gè)體案例，以便專(zhuān)任教師在用系統(tǒng)理論引導(dǎo)的同時(shí)，能夠用生動(dòng)的事例感染啟發(fā)學(xué)生，用生活化的語(yǔ)言為學(xué)生排難解惑，切實(shí)提高課堂教育的實(shí)效性。

（四）以身作則，發(fā)揮輔導(dǎo)員在環(huán)境濡染育人中的標(biāo)桿示范作用

思想政治教育的長(zhǎng)期性、易反復(fù)性特征，要求我們?cè)趯?duì)大學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行教育的同時(shí)，還要大力營(yíng)造校園的政治思想教育氛圍，使耳提面命式的教育與潛移默化式的滲透互為補(bǔ)充，增加思想政治教育感染的力度，夯實(shí)思想政治教育的成果。輔導(dǎo)員因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，與學(xué)生有著多方面、多角度、多形式、長(zhǎng)時(shí)間的接觸，除了各種形式的顯性教育之外，自身的行為舉止能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。因此，輔導(dǎo)員要重視自身的道德修養(yǎng)，提高理論水平，以良好的精神風(fēng)貌為學(xué)生樹(shù)立道德標(biāo)桿，使學(xué)生達(dá)到“如入芝蘭之室久而自芳”的濡染效果。

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