崗位設(shè)置在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

楊醉風(fēng)

摘 要：近些年來，伴隨著國家政策的不斷改革和調(diào)整，企業(yè)的管理工作也隨之發(fā)生了變化，人力資源管理成為了企業(yè)改革的首要任務(wù)，為了讓員工能夠擁有良好的工作態(tài)度，高效開展工作，許多企業(yè)都實施了崗位設(shè)置制度，根據(jù)不同崗位來進行任務(wù)分配，通過這種方式，促使各崗位員工積極做好自身工作。基于此，本文主要通過崗位設(shè)置在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進行深入分析，講述了崗位設(shè)置的重要意義，分析了崗位設(shè)置的詳細內(nèi)容，同時找出了現(xiàn)階段企業(yè)人力資源崗位設(shè)置中面臨的困境，并舉出了相應(yīng)的應(yīng)用措施，希望能夠為企業(yè)與從事人力資源管理工作的人員帶來有效幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè);崗位設(shè)置;人力資源管理;提升策略

引言：在企業(yè)的發(fā)展過程中，為了確保企業(yè)各項目標(biāo)可以順利實現(xiàn)，需要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置合理、規(guī)范的崗位，通過崗位設(shè)置，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的現(xiàn)狀，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，幫助員工在工作中展現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。進入新世紀后，企業(yè)提高了對人力資源管理工作的關(guān)注和重視，完善崗位設(shè)置，在實現(xiàn)員工合理分配的同時，全面提升企業(yè)的管理水平。但由于受到多方面因素的影響，在實際工作中存在著一些較為顯著的問題，如不能及時找出有效的應(yīng)對方式對其進行制止，將會使問題進一步擴大，為企業(yè)帶來不利影響。

一、崗位設(shè)置在企業(yè)中的重要意義

崗位設(shè)置是幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要基礎(chǔ)，同時也是每個部門各盡其責(zé)的重要支撐，為了更好地促進崗位設(shè)置工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工必須要深刻認識到崗位設(shè)置的重要性。從管理的角度來看，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是開展工作的重要基礎(chǔ)，員工崗位擁有不同的工作任務(wù)，通過合理的崗位設(shè)置，可以在員工完成自身任務(wù)后，更好實現(xiàn)績效目標(biāo)。在實踐工作中，通過合理、規(guī)范的崗位設(shè)置，可以展現(xiàn)出各崗位的不同任職要求，同時還可以準確反饋出崗位從業(yè)人員的人力資源投入情況。此外，崗位設(shè)置和管理與人力資源中的績效考核之間有著較大的關(guān)聯(lián)性，根據(jù)每個崗位的職級不同，在考核目標(biāo)、考核標(biāo)準的設(shè)置上也會存在較大的差異。例如，在企業(yè)的中層管理崗位考核的過程中，雖然不會將工作能力作為考核的重心，但這些標(biāo)準在參加崗位競爭時會加入到系統(tǒng)考核;在進行職務(wù)崗位考核時，同樣不會重點關(guān)注工作能力，但會把考核重心放在員工的工作態(tài)度和實際效果上。

二、企業(yè)崗位設(shè)置需要遵循的基本原則

為了全面展現(xiàn)出崗位設(shè)置在企業(yè)人力資源管理中的價值，在進行崗位設(shè)置的過程中，需要嚴格遵循相應(yīng)的原則。首先，堅持改革、發(fā)展和穩(wěn)定相互結(jié)合的基本原則，企業(yè)需要以改革和穩(wěn)定作為基礎(chǔ)目標(biāo)，在企業(yè)崗位建設(shè)方面，促進各類人才的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保不同人才可以在崗位中展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢。其次，堅持主次融合的專業(yè)設(shè)置。在企業(yè)的正常運營和發(fā)展中，包含了許多部門，同時也涉及到了許多人才，有專業(yè)性人才、技術(shù)人才以及管理人才等，而技術(shù)人才和管理人才在企業(yè)中起到了決定性的作用，因此在實施崗位設(shè)置時需要保障設(shè)置具有專業(yè)性和科學(xué)性。最后，堅持總體控制和結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)原則。企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化，是企業(yè)開展崗位設(shè)置的終極目標(biāo)，將總體控制和結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，促進企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)緊跟時代發(fā)展腳步，實現(xiàn)崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高人才的工作效率和個人素質(zhì)。

三、企業(yè)人力資源管理中崗位設(shè)置的詳細內(nèi)容

1.信息收集

在企業(yè)的崗位設(shè)置過程中，為了確保崗位設(shè)置的規(guī)范性，人力資源管理部門需要在開展前期，嚴格做好信息收集工作，合理使用先進的收集方式，詳細了解企業(yè)內(nèi)部人力資源分配、崗位責(zé)任劃分等情況。企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)、評價標(biāo)準和科研情況等方面都是最為主要的調(diào)查對象。在進行信息收集時，重點需要對年齡、學(xué)歷、專業(yè)能力以及科研課題等方面進行，在詳細了解基礎(chǔ)信息后，管理人員對這些信息進行深入分析和研究，進一步滿足企業(yè)對各類人才的需求。通過信息收集的結(jié)果，制定合理的人才招聘、人才培養(yǎng)等計劃。

2.征詢各部門建議

企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置的管理人員需要在實際的工作中征詢各個部門的建議，在征詢建議時，可以通過開展交流會議的方式來進行，企業(yè)內(nèi)部的所有部門需要選取部分員工參加到會議中，并對崗位設(shè)置提供寶貴、可行性的建議。與此同時，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員也必須參與到其中，以企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展作為基礎(chǔ)，明確規(guī)定企業(yè)所需人才的建設(shè)、能力和素質(zhì)標(biāo)準。在該過程中，會逐漸出現(xiàn)一些問題，通過各部門之間的溝通和交流，及時找出應(yīng)對和處理方法，最終由人力資源管理部門將企業(yè)所有部門提出的信息進行整理和收納，在確?？茖W(xué)、合理的基礎(chǔ)上，確定崗位設(shè)置和人才建設(shè)的有效方案。

3.部門推薦

在崗位設(shè)置工作結(jié)束之后，企業(yè)需要設(shè)立專業(yè)的人才選聘和審核團隊，對符合企業(yè)發(fā)展需求的人才進行考核并錄用。團隊中要有部門領(lǐng)導(dǎo)人員，還需要有企業(yè)的基層員工。在人才選聘的過程中，選聘隊伍需要準確掌握各部門所需人才數(shù)量、要求和條件，嚴格審查每個申請人員的個人資質(zhì)，在眾多的申請人員中選取符合選聘要求的人才。由企業(yè)的審核團隊對符合標(biāo)準的人員進行全面審核，對通過審核的人員進行公示，在沒有任何異議的情況下，交由人力資源管理部門來進行溝通和聘用。

四、現(xiàn)階段企業(yè)人力資源崗位設(shè)置中存在的問題

1.崗位設(shè)置目的不夠明確

對于崗位設(shè)置而言，該模式的出現(xiàn)就是改變傳統(tǒng)的崗位用人方式，在實踐工作中激發(fā)企業(yè)基層員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的積極性，促使他們能夠?qū)徫贿M行認可，不斷提升個人的集體榮譽感，充分發(fā)揮自身的實用價值，從而全身心地投入到各個崗位工作中，切實為社會與人們做出貢獻。但在目前社會中，由于長期受到傳統(tǒng)觀念的影響，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員對崗位設(shè)置認識不夠深入，未能正確認識到崗位設(shè)置對企業(yè)本身帶來的幫助，甚至誤認為崗位設(shè)置不過是形式化、流程化。與此同時，正是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識不夠明確，沒有真正了解到崗位設(shè)置是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，改善以往鐵飯碗弊端的重要決策，因此在實際工作中出現(xiàn)崗位設(shè)置目標(biāo)不清晰的現(xiàn)象，使得崗位設(shè)置的順利開展受到阻礙。

2.晉升空間小，優(yōu)秀人才難以得到晉升

通常情況來講，企業(yè)會在內(nèi)部設(shè)置獨立的專業(yè)技術(shù)崗位，并將其分類為初、中、高三個層次，結(jié)構(gòu)層次比例普遍為初級多、中極少、高級更少。對于企業(yè)來說，專業(yè)技術(shù)崗位屬于特殊崗位，能夠勝任此崗位的人員都是具備超高專業(yè)水平與技術(shù)能力的知識分子，因此被稱為企業(yè)的核心崗位。然而在實際工作中，當(dāng)進行崗位職稱評定時，因為受到總量控制的因素影響，許多初級崗位的人員評職幾率較高，中級崗位職稱評定因崗位設(shè)置少，甚至還會出現(xiàn)符合條件也不能評職成功的現(xiàn)象，而這些對于高級職稱評定來說更是難上加難。此外，許多企業(yè)還存在著崗隨人走的現(xiàn)象，只有在原定崗位上獲取更高級別評價，或有高級人員退休、進行調(diào)崗換崗才能夠空出崗位，由其他人員擔(dān)任。但這樣的方式過于陳舊，企業(yè)基層優(yōu)秀員工很難得到晉升空間，會極大程度打消專業(yè)技術(shù)人員的工作熱情，降低工作創(chuàng)造能力，甚至還會產(chǎn)生大量人才流失、人才另謀高就的現(xiàn)象。

3.崗位設(shè)置制度存在不完善現(xiàn)象

崗位設(shè)置是目前社會中比較常見的一種管理方式，在推出后受到了眾多企業(yè)的廣泛應(yīng)用，部分企業(yè)已經(jīng)著手開展了崗位設(shè)置，并已經(jīng)實施了總量控制，但由于未能嚴格遵從相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準，缺少了相關(guān)的管理制度，使得該項工作落實遇到困難。而歸其原因，主要分為以下兩點：

第一，管理方式較為陳舊，不能符合實際發(fā)展需求。在目前社會中，大部分企業(yè)人力資源管理部門在開展工作時，依然使用比較傳統(tǒng)的管理方式，但這樣的管理方法并不能緊跟當(dāng)前發(fā)展形勢，甚至?xí)霈F(xiàn)與社會脫節(jié)的現(xiàn)象。此外，崗位設(shè)置管理制度不夠健全，缺乏科學(xué)性，未能與企業(yè)發(fā)展規(guī)律相互符合。

第二，薪資福利分配出現(xiàn)不合理。薪資福利是員工通過勞動取得的報酬，更是開展工作的動力，但在企業(yè)工作中，管理崗位人員主要以崗位標(biāo)準為依托，制定員工的薪資，與本企業(yè)同工作年限工勤人員相比較少，甚至也遠遠低于專業(yè)技術(shù)人員的福利待遇，長此以往，打消了崗位員工的工作熱情，心中出現(xiàn)負面情緒，使得工作效率出現(xiàn)明顯下滑。

五、加強企業(yè)人力資源管理崗位設(shè)置的有效措施

通過文章上述所講我們能夠得知，由于受到多方面因素的影響，企業(yè)人力資源在落實崗位設(shè)置環(huán)節(jié)中遇到了一系列困難，致使崗位設(shè)置未能順利實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，甚至還會影響到其他各項工作的正常運行。為此，我們必須要找出有效的應(yīng)對措施，將這些問題進行妥善處理，幫助企業(yè)人力資源管理部門順利落實崗位設(shè)置奠定良好的基礎(chǔ)。筆者結(jié)合自身多年教學(xué)經(jīng)驗，對問題進行了梳理，舉出幾點改進對策，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.制定明確的崗位設(shè)置目標(biāo)

崗位設(shè)置工作的開展效率，與企業(yè)的整體發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)，想要實現(xiàn)高效率的工作成果，就必須明確崗位目標(biāo)，有了明確的發(fā)展方向，才能使工作井然有序的進行。首先，企業(yè)應(yīng)對自身實際經(jīng)營情況進行了解，準確掌握崗位設(shè)置的相關(guān)政策制度，結(jié)合企業(yè)工作需要設(shè)置崗位，到同行業(yè)中學(xué)習(xí)豐富的實踐經(jīng)驗，定期邀請人力資源專家團隊進行“把脈”授課，傳遞工作技能，在此基礎(chǔ)上制定出符合自身發(fā)展需求的崗位。其次，堅持做到明確崗位設(shè)置是身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，要圍繞人盡其才、合理科學(xué)、統(tǒng)籌發(fā)展的目的，不能隨意設(shè)置。

2.改變晉升模式，為企業(yè)優(yōu)秀人才創(chuàng)造更多的晉升空間

人員是開展工作的前提，也是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在，對工作效率起到了決定性的作用，只有盡可能調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，并適當(dāng)給予職稱晉升機遇，拓寬晉升空間，才能夠使員工端正工作心態(tài)，全身心地投入到工作中，以此來提高工作效率。企業(yè)應(yīng)大膽突破傳統(tǒng)職稱評定方式，堅持因事設(shè)崗、因崗設(shè)人的工作準則，以才為主、不看資歷，加強優(yōu)秀人才的重用與選拔，為更多的優(yōu)秀人才提供更多發(fā)展空間。此外還要特別注意，由于企業(yè)崗位設(shè)置中存在總量控制顯現(xiàn)，因此需要在不違背原則的基礎(chǔ)上，適當(dāng)提升優(yōu)秀人才的福利待遇標(biāo)準，可以給予其相當(dāng)于中級，或者高級職稱標(biāo)準的崗位補貼。幫助優(yōu)秀人才在符合條件的情況下，同樣享受評上相應(yīng)職稱的待遇，對企業(yè)認同，從而更高效率地開展各項工作。總而言之，只有通過這樣的方式，才能夠充分調(diào)動企業(yè)基層優(yōu)秀人才的工作積極性，在獲取更多晉升空間的同時，享受應(yīng)有的福利待遇，促使優(yōu)秀人才堅信只要肯付出努力，就會有獲得相應(yīng)的回報，從而更積極地投身于各自崗位中。

3.建立完善的崗位設(shè)置管理制度

基于文章上述所講，部分企業(yè)在實施崗位設(shè)置時，由于缺少相關(guān)的規(guī)章制度，在實際工作中遇到阻礙，嚴重影響了工作效率與進度，為此企業(yè)必須采取針對性的改進措施，加強崗位管理，將一切不良現(xiàn)象徹底杜絕。

首先，從社會保障入手，配備相應(yīng)的保障制度;構(gòu)建并落實完善的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險制度，科學(xué)編制合理的基金征繳、資金轉(zhuǎn)移以及結(jié)算機制，從而保證流動人員保險基金管理辦法的健全性，為企業(yè)內(nèi)部人員解決一切后顧之憂，盡可能保證人才流動的流暢性。

其次，做好企業(yè)福利分配制度創(chuàng)新與改革。應(yīng)改變傳統(tǒng)制度標(biāo)準思維，充分考慮不同崗位人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，將其視為福利依托，也就是說通過崗位制定薪酬、通過業(yè)績制定薪酬、通過才能制定薪酬，最終形成統(tǒng)一、系統(tǒng)化的福利薪酬體系。通過這樣靈活、多樣化的分配方式，使薪酬制定變得更加完善、可行，同時調(diào)動所有崗位工作者的積極性。

最后，人力資源管理部門需要以實際工作為前提，編制相關(guān)的政策，落實有效的績效工資管理方式，確?？冃ЧべY總量與企業(yè)目標(biāo)任務(wù)及考核情況緊密聯(lián)系。與此同時，在進行崗位設(shè)置政策編制時，應(yīng)注重貼近工作與生活，切實為企業(yè)基層員工營造良好的人才工作環(huán)境，不斷提高自身管理水平，提升優(yōu)秀人才培養(yǎng)能力，為企業(yè)挖掘出更多優(yōu)秀、專業(yè)的人才，從整體上提升企業(yè)管理與創(chuàng)新能力，增強自身綜合競爭實力，確保在激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利位置。

總而言之，完善的管理制度能夠規(guī)范工作流程，約束企業(yè)員工個人工作行為，在制度的引領(lǐng)與約束下更高效地開展各項工作，從而獲取更可觀的工作效果。

4.提高企業(yè)員工認知，改變傳統(tǒng)觀念，實施因事設(shè)崗

為了促使崗位設(shè)置順利落實，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高認知，改變傳統(tǒng)觀念，將崗位設(shè)置作為企業(yè)重中之重的任務(wù)，詳細了解與崗位設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度，并深入崗位設(shè)置管理工作的意義。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員需要加強崗位管理工作，需要結(jié)合自身的實際經(jīng)營情況，嚴格按照科學(xué)、合理的準則，實現(xiàn)崗位職責(zé)與任務(wù)的準確細分，統(tǒng)籌確定工作崗位，明確規(guī)定崗位職責(zé)和崗位要求。通過因事設(shè)崗，促使每個部門能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，提升工作質(zhì)量，為企業(yè)的持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展提供有效保障。

5.嚴格規(guī)范崗位說明書

在規(guī)范制定說明書前，編制人員必須對崗位展開深入分析，詳細了解崗位中的個人職責(zé)、任職要求、薪資福利等內(nèi)容，規(guī)范崗位說明書有三個步驟。首先，對崗位的個人職責(zé)進行梳理，將職責(zé)準確細化到工作崗位中，同時根據(jù)業(yè)務(wù)量實施員工定崗。其次，明確崗位任職資格，主要指崗位求職人員的個人學(xué)歷、資歷以及業(yè)務(wù)能力等，需要規(guī)范崗位在工作中的地位。最后，科學(xué)劃分薪資福利等級，明確規(guī)范崗位薪資標(biāo)準，主要包含基本工資、績效獎金以及節(jié)假日補貼等。通過詳細、全面的崗位說明書促使員工準確掌握自身工作責(zé)任，以及崗位在企業(yè)中的價值和作用，在未來更高效地完成各項工作內(nèi)容。與此同時，企業(yè)需要根據(jù)自身的實際發(fā)展變化，及時對崗位說明書內(nèi)容進行調(diào)整，確保崗位說明書符合崗位設(shè)置工作的標(biāo)準和條件。此外，由于各崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境有些許差異，企業(yè)需要定期對員工開展專業(yè)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的工作素養(yǎng)，促使每個員工能夠滿足崗位人資要求。

6.結(jié)合企業(yè)崗位設(shè)置建立完善的聘期考核體系

企業(yè)各個部門員工在聘期內(nèi)執(zhí)行崗位要求、工作職責(zé)和任務(wù)完成情況，是企業(yè)聘期考核的主要目標(biāo)。開展聘期考核工作是評估員工的重要途徑，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際運營情況，建立完善的聘期考核體系，并確保整個考核過程具有公平性、合理性。考核方式需要展現(xiàn)出崗位的特點，根據(jù)不同的崗位采用不同的考核方式，在考核的過程中必須嚴格遵從公開的原則，同時接受企業(yè)職工的監(jiān)督。最終的考核結(jié)果作為崗位聘任的主要憑據(jù)，同時與績效分配相互關(guān)聯(lián)。通過構(gòu)建聘任考核體系，形成“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制，營造表揚先進，鞭策后進的良好氛圍。

7.確保整個崗位設(shè)置透明化

崗位設(shè)置在企業(yè)人力資源管理中起到了重要的導(dǎo)向性，但其導(dǎo)向作用并不是在任何時候都可以展現(xiàn)出來的，想要體現(xiàn)出崗位設(shè)置對人力資源管理的導(dǎo)向作用，就需要在實際的工作中保證崗位設(shè)置和聘任過程實現(xiàn)透明化，促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各崗位員工都可以積極、主動地參與到該項工作中。在企業(yè)開展崗位建設(shè)的過程中，要接受人力資源部門和其他部門的監(jiān)督和管理。例如，在開展崗位設(shè)置的過程中，企業(yè)各部門可以派取一定數(shù)量的員工，將其組成一支具有力度的監(jiān)督隊伍，嚴格監(jiān)督整個崗位設(shè)置流程，并對其進行合理性的驗證。

8.明確企業(yè)部門員工崗位職責(zé)和權(quán)限

在企業(yè)內(nèi)部實施評價與分析工作，明確崗位設(shè)置基礎(chǔ)要求和條件，同時對內(nèi)部工作崗位的環(huán)境氛圍、工作性質(zhì)和崗位任務(wù)進行具體了解，嚴格規(guī)范工作職能和權(quán)限。此外，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建個人責(zé)任制，改變晉升模式，為企業(yè)優(yōu)秀人才創(chuàng)造更多的晉升空間，明確各崗位員工的工作職責(zé)和個人權(quán)限，嚴格規(guī)范崗位說明書，結(jié)合實際工作情況建立完善的考核機制，嚴格規(guī)范崗位說明書突顯崗位作用，從而幫助后期的考核工作順利開展。與此同時，保留企業(yè)內(nèi)部的因事設(shè)崗機制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要注重“以人為本”的經(jīng)營觀念，從整體上提升企業(yè)整體的管理效率，結(jié)合科學(xué)的崗位設(shè)置工作，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

六、結(jié)束語

綜上所述，在新時代的環(huán)境影響下，對企業(yè)的人力資源管理工作提出了更高的要求，因此需要在企業(yè)內(nèi)部實施崗位設(shè)置，促進人力資源管理部門的制度管理，推動企業(yè)建設(shè)[9]。在開展崗位建設(shè)的過程中，必須要嚴格遵從公平、公開的選聘原則，制定明確的崗位設(shè)置目標(biāo)，建立完善的崗位設(shè)置管理制度確保整個招聘可以透明化，同時建立完善的聘期考核體系，明確崗位職責(zé)，為企業(yè)選取滿足發(fā)展需求的人才，提高管理人員工作理念，促進企業(yè)人才隊伍建設(shè)。為此，企業(yè)應(yīng)將人力資源管理和崗位設(shè)置有效結(jié)合，實現(xiàn)人才合理分配，幫助企業(yè)在未來可以平穩(wěn)、長遠發(fā)展。

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