工匠精神融入民營企業(yè)文化建設(shè)的基本路徑

李萌

習(xí)近平總書記強調(diào)：“文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量?！薄皼]有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興”。對于一個企業(yè)來說，其發(fā)展壯大離不開文化自信和文化自覺。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂、核心競爭力和基業(yè)長青法寶，也是增強企業(yè)整體實力、競爭力的重要保證。

一、民營企業(yè)融入工匠精神的重要意義

在科技發(fā)展日新月異的今天，現(xiàn)代的機械設(shè)備取代了傳統(tǒng)的手工作業(yè)，“工匠”看似已經(jīng)退出了歷史的舞臺，實則不然。中國從“制造大國”邁向“制造強國”需要一種精神支撐，而這種精神就是工匠精神。工匠精神可以用來指代工匠個人及其社會行為呈現(xiàn)出來的思想、態(tài)度與觀念，它是一種定型化的文化形態(tài)或理想價值觀?！肮そ尘瘛弊鳛橐环N優(yōu)秀的職業(yè)道德文化，它的傳承和發(fā)展契合了時代發(fā)展的需要，具有重要的時代價值和廣泛的社會意義。將工匠精神融入到民營企業(yè)文化建設(shè)中，既是適應(yīng)社會發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)企業(yè)壯大的需要，更是滿足企業(yè)員工自身成長的需要。

1.有利于踐行社會主義核心價值觀。工匠精神是工作領(lǐng)域中價值觀文化的衡量標(biāo)尺，是行業(yè)的行為指南，工作目標(biāo)、工作方向，是從業(yè)者的精神力量、行業(yè)靈魂、職業(yè)情感和社會擔(dān)當(dāng)，更是一種永不言棄的信念?！皭蹏?、敬業(yè)、誠信、友善”是社會主義核心價值觀中對公民基本道德規(guī)范理念的凝練。敬業(yè)是對公民職業(yè)道德方面的核心要求和職業(yè)行為準(zhǔn)則的價值評價。國家的發(fā)展、社會的進步，團隊事業(yè)的成功、組織目標(biāo)的實現(xiàn)，個人價值的實現(xiàn)等都需要依賴于敬業(yè)，充分體現(xiàn)了社會主義職業(yè)精神。如今中國的社會消費需求側(cè)日趨成熟，我國居民消費從注重量的滿足轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的提升，人們開始注重生活品質(zhì)和細節(jié)，迫使企業(yè)不斷升級品質(zhì)，而品質(zhì)的背后是對工匠精神和產(chǎn)品人性化的極致追求。工匠精神代表著國家工業(yè)制造的品質(zhì)，既體現(xiàn)了敬業(yè)之美的精神原色，又表現(xiàn)了創(chuàng)造之美的品質(zhì)追求，更展現(xiàn)了追求之美的價值升華，是真實的企業(yè)文化和價值觀。通過技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新、質(zhì)量管理等不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造品牌力量，這其中就需要工匠精神的引領(lǐng)。弘揚工匠精神將帶動中國由制造大國邁向制造強國行列，促使企業(yè)精益求精，提升品質(zhì)。工匠精神的價值內(nèi)涵與社會主義核心價值觀的內(nèi)容深度契合，對于工匠精神的培養(yǎng)和弘揚也是踐行和弘揚社會主義核心價值觀的有效途徑。企業(yè)通過企業(yè)文化這根無形的指揮棒，使認真、敬業(yè)、執(zhí)著、創(chuàng)新成為企業(yè)和員工的追求。因此，將工匠精神融入到企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)踐行社會主義核心價值觀，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，加快實現(xiàn)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變、從“速度取勝”向“質(zhì)量為本”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和供給側(cè)改革提供重要的支撐。

2.有利于員工樹立正確的職業(yè)價值觀。工匠精神是一種職業(yè)精神，也是職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)。馬克思在《青年在選擇職業(yè)時的考慮》一文中指出：“在選擇職業(yè)時，我們應(yīng)該遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完美。不應(yīng)認為，這兩種利益是敵對的，互相沖突的，一種利益必須消滅另一種的。人類的天性本身就是這樣的：人們只有為同時代人的完美、為他們的幸福工作，才能使自己也達到完美。”馬克思已經(jīng)為我們指明了個人職業(yè)選擇和社會需要之間的關(guān)系，指引我們樹立起為人類造福的偉大理想和崇高的品質(zhì)。職業(yè)價值觀是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的表現(xiàn)，也是一個人對職業(yè)的認識、態(tài)度以及目標(biāo)的追求和向往，具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為。俗話說“人各有志”，表現(xiàn)在職業(yè)選擇上其實就是職業(yè)價值觀。工匠精神源于工匠本身情感意愿，是工匠自身工具理性與價值理性的統(tǒng)一的結(jié)果。工匠精神作為一種職業(yè)精神是企業(yè)員工提升個人精神追求、完善個人職業(yè)素養(yǎng)、實現(xiàn)個人成長進步的重要風(fēng)向標(biāo)。企業(yè)員工所具有的較高的專業(yè)知識技能、高尚的職業(yè)操守和強烈的“工匠精神”是其立足職場的重要條件和脫穎而出的制勝法寶。工匠精神代表著中國工業(yè)制造的品質(zhì)，是一種真實的企業(yè)文化和職業(yè)價值觀。

二、民營企業(yè)具有工匠精神的傳統(tǒng)基礎(chǔ)

1.工匠精神的引領(lǐng)不充分。我國諸多民營企業(yè)的成功都歸功于創(chuàng)建者的杰出貢獻，而他們的經(jīng)營理念、管理風(fēng)格、人文意識等也融入到了企業(yè)文化建設(shè)之中。這種以企業(yè)家意志為中心的企業(yè)文化建設(shè)模式使得企業(yè)文化建設(shè)具有隨意性。因為現(xiàn)有的企業(yè)文化大多是在長期的發(fā)展過程中自發(fā)地、無意識地形成起來的碎片式的理念，并帶有主觀的經(jīng)驗色彩。無論是家族企業(yè)還是非家族企業(yè)，企業(yè)文化的基本特點是“家文化”、個人意志、功利性顯著。無論是在文化認同、組織系統(tǒng)還是在企業(yè)標(biāo)識等方面都映射了鮮明的“家文化”特質(zhì)。一些企業(yè)的企業(yè)文化用親情代替規(guī)則，注重鄉(xiāng)親、熟人、朋友等變現(xiàn)為任人唯親。很多民營企業(yè)的創(chuàng)建者都具有鮮明的個人特征，這些鮮明的特征往往成為企業(yè)文化的起源。幾乎所有的企業(yè)都具有一定的功利性，追求利潤最大化，表現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)上就是渴望財富的創(chuàng)業(yè)精神。

2.工匠培養(yǎng)激勵機制不健全。工匠精神的實踐和弘揚不僅需要精神的引領(lǐng)，更需要物質(zhì)的保障。在物質(zhì)保障層面，往往通過制度性的激勵來實現(xiàn)。制度激勵的層面越高往往工匠精神的價值體現(xiàn)越顯著。《大國工匠》講述了不同崗位勞動者用自己靈巧的雙手練就精湛技藝，追求完美和極致的職業(yè)技能，成為某一領(lǐng)域不可或缺人才的匠心筑夢故事。更難能可貴的是他們身上所表現(xiàn)出的甘于在平凡崗位默默堅守，孜孜以求，“耐得住寂寞，守得住清貧”的無私奉獻精神。比如很多企業(yè)試圖用高薪聘請“發(fā)動機焊接第一人”高鳳林，甚至有人開出幾倍工資加兩套北京住房的誘人條件。這反映了工匠培養(yǎng)激勵機制不健全的社會問題。大部分民營企業(yè)的薪酬體系與企業(yè)文化嚴重脫節(jié)，表現(xiàn)出薪酬制度不合理，技術(shù)員工的薪酬待遇整體偏低，職務(wù)晉升機會不均等，職稱評定渠道不暢通，不重視技術(shù)員工的培養(yǎng)，社會地位低等。

3.工匠形象樹立不準(zhǔn)確。一般來說，企業(yè)文化包括三個層面，分別是精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。企業(yè)典型文化屬于高層次的精神文化，影響員工的思想行為，具有生動、直觀和具體的特點。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)中的典型人物發(fā)揮著重要的激勵、示范、引領(lǐng)作用。無論企業(yè)的創(chuàng)建者或是企業(yè)文化建設(shè)者如何精心設(shè)計和組織，在相當(dāng)一部分員工看來企業(yè)文化都是不具體，抽象的。而企業(yè)中的典型人物生活在員工之中，他們與員工朝夕相伴，企業(yè)的精神文化、制度文化和行為文化通過他們的言行舉止可以被真切地感知到。然而在實際的操作過程中，有些民營企業(yè)不注意研究企業(yè)自身的經(jīng)營特點和特色，實行“拿來主義”照搬照抄，或是“照貓畫虎”簡單模仿。一方面很多民營企業(yè)將企業(yè)的創(chuàng)建者樹立為典型人物，而創(chuàng)建者身上所具有的創(chuàng)業(yè)精神大致相同造成樹立的典型帶有雷同性和相似性，缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格;另一方面，由于每個企業(yè)的發(fā)展歷程、所處行業(yè)、人員構(gòu)成、競爭狀況等不同，因而企業(yè)精神、價值理念等都應(yīng)各具特色，實際上部分企業(yè)在典型樹立時脫離了企業(yè)運營的實際環(huán)境，無法客觀地呈現(xiàn)符合企業(yè)文化發(fā)展的典型人物。

三、民營企業(yè)文化建設(shè)融入工匠精神的路徑選擇

質(zhì)量之魂，存于匠心。一流的制造需要一流的技術(shù)，一流的技術(shù)需要一流的精神。將工匠精神融入企業(yè)文化建設(shè)中，需要樹立正確的思想觀念，構(gòu)建工匠精神的制度框架，強化激勵機制的激勵作用，以培育員工的工匠情懷，激發(fā)工匠潛能，磨煉工匠品質(zhì)，最終實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展和員工個人能力提升。

1.構(gòu)建以“工匠精神”為主體的價值導(dǎo)向體系。理念是行動的先導(dǎo)，一定的發(fā)展實踐都是由一定的發(fā)展理念來引領(lǐng)的。在2016年政府工作報告中寫道：“改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好提升消費品品質(zhì)、促進制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三個方面。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔 性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”?！肮そ尘瘛币呀?jīng)從“行業(yè)話語”轉(zhuǎn)向“政策話語”。我國不僅提出了“中國制造2025”，而且也開始邁向制造強國的行列，這就需要弘揚和倡導(dǎo)以“工匠精神”為主體的職業(yè)精神的支撐和保障。工匠精神在企業(yè)文化建設(shè)中不只是一句口號，而是要融入到企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，體現(xiàn)在企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)愿景等方面。只有把精益、專注、敬業(yè)、創(chuàng)新的新時代“工匠精神”更好地融入到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)，才可以從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變、從“速度取勝”向“質(zhì)量為本”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要支撐點。

2.構(gòu)建崇尚“工匠精神”的職業(yè)回報體系。中國幾千年的歷史發(fā)展過程形成了重道輕器、重德輕藝、重人倫輕自然、重知識輕技能的思維趨向，這些傳統(tǒng)思想觀念不僅影響到人們的價值觀和擇業(yè)觀，也影響著社會大眾對工匠的文化認同。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會分層、產(chǎn)業(yè)升級，工匠職業(yè)的社會聲望在不斷降低。良好的工匠職業(yè)聲望必然要建立在良好的經(jīng)濟地位、職業(yè)能力以及社會地位之上。我國的薪酬體系與社會保障體系中存在著嚴重的“勞動者”和“勞心者”同工不同酬的現(xiàn)象，而作為“勞動者”的工匠難以獲得較高的職業(yè)聲望。為了更好地達到工匠精神與企業(yè)文化的有機融合，企業(yè)要為工匠們提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)資源，滿足他們的物質(zhì)需求。通過深入的體制機制改革，建立工匠職業(yè)與其他職業(yè)的價值溝通機制，構(gòu)建合理的職業(yè)回報體系，搭建員工技能提升平臺，夯實職稱評審掛鉤配套制度，建立長效激勵機制，提升工匠的職業(yè)聲望和吸引力。

（作者單位：遼寧理工學(xué)院）