博物館教育助力社區(qū)公共文化服務(wù)實踐研究

林 妹

（冰心文學館,福建福州 350200）

博物館在人類歷史中的作用是十分明顯的，所以為了做好社區(qū)文化的服務(wù)，博物館的工作人員已經(jīng)走出博物館，不再像之前那樣只局限在博物館內(nèi)做一些文化傳播工作，對館內(nèi)的資源進行了整體整合，開啟了流動博物館的文化傳播工作。從而幫助社區(qū)對人們進行公共文化服務(wù)。為了讓人民群眾們對博物館的具體情況更了解，博物館的工作人員要發(fā)揮自身的主觀能動性，主動地和其他單位進行聯(lián)系開展文化傳播活動，擴大自身的文化服務(wù)對象，讓更多的人對博物館更加了解。

一、博物館助力社區(qū)文化服務(wù)的意義

博物館一直以來都是進行文化傳播的場所，那么流動博物館走入到社區(qū)當中開展文化服務(wù)活動也不例外。所以博物館的工作人員在進行宣講的時候要以聽眾的實際情況來進行綜合考量，以提升聽眾的文化水平為目的，以宣講的形式改觀人們對博物館的印象，使博物館在人們的心中更具親和力以及更貼近人們的生活實際，真正地做到對大眾進行文化服務(wù)，文化傳播，在一定程度上滿足人民群眾們的精神文化需求，填補人們心中的空虛。如果是在社區(qū)進行宣講，就要以宣揚傳統(tǒng)文化為目的。如果是在校園進行宣講的時候，就要以提升學生們的綜合素質(zhì)為目的。

當博物館文化教育走出博物館進入到校園和社區(qū)的時候，是有利于向大眾宣揚愛國方面思想的，所以把博物館文化服務(wù)活動開展到我國的各個類型的群體當中，不僅可以滿足人們在精神文化方面的空虛，還可以加強人們的愛國思想和對歷史文化以及傳統(tǒng)文化的了解程度。在博物館開展文化服務(wù)活動的過程中，尤其是走入到校園的時候，更能有效地宣傳愛國思想和傳統(tǒng)文化，這是因為學生群體正是處在可以接受愛國相關(guān)教育的最好的時間，博物館教育文化服務(wù)活動這種新型的宣講模式可以在極大程度上的吸引學生們的注意力，使得學生們受到愛國主義的影響逐漸加深，讓愛國主義的教育方法更加多元化。

在博物館教育助力社區(qū)文化服務(wù)的過程當中，可以充分利用自身的專業(yè)性以及知識方面的豐富性，把趣味性和學術(shù)性融為一體，形成一種立體化的宣講模式，讓在場的人民群眾通過聽講，觀摩，觸碰以及實際操作等方式完成對博物館中文物代表的歷史的學習，在這個過程中就形成了讓文物活起來的教育模式，在這種情況下，就增強了我國傳統(tǒng)文化和博物館宣講課堂的融合程度，讓人們在新的宣講模式下對傳統(tǒng)文化更加了解。

二、博物館助力社區(qū)文化服務(wù)的實踐措施

當博物館在社區(qū)當中開展文化服務(wù)活動的過程中，要對社區(qū)中聽眾人群的實際情況做好綜合考量，從聽眾們的實際接受能力和理解能力出發(fā)，在這個基礎(chǔ)上再進行博物館文化的傳播。在實際的博物館文化服務(wù)活動當中，需要著重考慮的問題就是博物館的宣講人員如何吸引到聽眾們的注意力，怎么去調(diào)動在場人員的積極性。

1.在校園中開展文化服務(wù)活動的實踐措施

尤其是當博物館文化服務(wù)活動的開展地點為中小學學校的時候，如何吸引學生們的注意力更是重中之重，怎么在宣講的過程中做到寓教于樂，讓中小學生們對博物館宣講的我國傳統(tǒng)文化更為感興趣是其中的重點。在對中小學生們進行歷史知識的傳播過程中，要打破以往傳統(tǒng)博物館的宣講模式，不要等同于教師上課的教學模式，要在宣講的過程要做好吸引學生們興趣的工作，最大程度上的調(diào)動學生們的學習積極性，讓他們處在一個輕松愉快的氛圍當中完成對博物館歷史文化的學習，從而以這種形式培養(yǎng)中小學生們的愛國情懷，對自身生活的城市有一個更為詳細和深刻的了解。在宣講人員對文化服務(wù)活動現(xiàn)場進行設(shè)計的時候，可以根據(jù)實際的宣講內(nèi)容制作一些精美并且生動的演示文件，并在其中插入一些可以吸引學生們注意力的音樂，這些音樂和精美的視頻可以幫助現(xiàn)場宣講人員營造一種輕松的現(xiàn)場氣氛。在宣講活動開展的過程中，要注意和現(xiàn)場的中小學生們進行互動，增強和他們的溝通，從而讓其在歷史文化主題之上開展發(fā)散性思維，在現(xiàn)場感受新型的宣講模式帶來的體驗。

2.和傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合的文化服務(wù)活動實踐措施

在當前的宣講模式之下，宣講人員可以把博物館的文化服務(wù)活動依據(jù)我國傳統(tǒng)的節(jié)日來進行設(shè)計，把文化服務(wù)活動和傳統(tǒng)節(jié)日文化相互融合，可以在宣講的過程中加入節(jié)日的歷史，讓聽眾了解到我國歷史悠久的傳統(tǒng)文化。宣講人員在進行該種演示文件的制作的時候，可以有側(cè)重方向的加入動畫演示效果，或者是使用一些色彩比較鮮艷的圖片，使用一些生動有趣的圖案，其中值得注意的是在演示文稿的制作過程中要側(cè)重于內(nèi)容方面的編輯，而不是側(cè)重于動畫，圖片等表面上的表現(xiàn)形式，在其中適當?shù)丶尤胍恍﹫D片以及動畫效果。這樣一來，在宣講人員進行宣講的過程中就可以以圖片或者動畫效果的新穎來吸引當場聽眾們的注意力，讓他們把注意放在演示文稿中的內(nèi)容上，并且宣講人員可以在這個時候播放插入其中的音樂或者精心制作的視頻，以多種表現(xiàn)形式讓聽眾們對于我國的歷史文化更加了解，對其中的歷史知識的認識更為的深刻。在其中加入音樂和視頻的表現(xiàn)形式可以極大程度上的增加宣講活動的趣味性，使得聽眾們在輕松愉快的氛圍之下開展對博物館歷史文化的學習。

比如在中秋節(jié)的時候，宣講人員可以以中秋節(jié)為主題來制作演示文稿，在宣講的過程中播放一些和中秋節(jié)相關(guān)的音樂和視頻。給現(xiàn)場的聽眾人員首先講述中秋節(jié)的來歷以及發(fā)展過程，講述月餅的由來，中秋節(jié)在我國歷史中的發(fā)展歷程，讓聽眾全方位地對中秋節(jié)有一個了解。然后宣講人員還可以介紹月餅的由來，以及月餅在各個朝代的形狀以及餡料，甚至可以準備不同種類的月餅供現(xiàn)場聽眾們進行品嘗，邊品嘗邊開展賞月的活動，讓聽眾們在親身經(jīng)歷的過程中了解我國中秋節(jié)這個傳統(tǒng)的節(jié)日。在宣講的過程中，工作人員要和現(xiàn)場的聽眾加強溝通和互動，真正地讓其參與到其中，必要的時候還可以在博物館中取出一些和中秋節(jié)相關(guān)的歷史文物，向聽眾們介紹歷史文物的由來以及在當時的作用，以這種直觀的方式來幫助人們學習我國的歷史文化，加強人們對于傳統(tǒng)文化的理解。

3.提升聽眾參與性的文化服務(wù)活動實踐措施

在博物館文化服務(wù)活動在各個社區(qū)中進行開展的時候，其中最為關(guān)鍵的就是要吸引住聽眾們的學習興趣，讓其融合到輕松愉快的宣講氛圍當中，宣講人員要積極地和現(xiàn)場的聽眾進行互動，從而提升聽眾們的參與性。在宣講的過程中，要重點關(guān)注聽眾的學習感受，使其在情感上傾向于博物館的文化服務(wù)活動。以某地區(qū)的博物館為例子，某地區(qū)博物館的宣講人員在開展文化服務(wù)活動的過程中，把博物館文化和該省的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行融合，在文化服務(wù)活動中以苗族的傳統(tǒng)手工藝品刺繡為主題，在實際的文化服務(wù)活動當中，宣講人員對苗族的傳統(tǒng)刺繡手工文化的歷史進行講解和分析，把苗族刺繡這種傳統(tǒng)的手工藝作品的文化帶入到社區(qū)的文化服務(wù)活動當中，在宣講的過程中把現(xiàn)場的聽眾人員分成小組，以小組的形式來進行相互的配合，讓他們完成一件簡單的刺繡手工藝品。由于苗族刺繡的技法比較豐富和復(fù)雜，有平繡、堆繡、鎖繡、貼布繡、破線繡、釘線繡等技法，但是在文化服務(wù)活動中不可能對其進行完整的講述，所以宣講人員選擇刺繡中的平繡技法對現(xiàn)場的聽眾進行傳授，在同一個小組中，不同的人員負責不同的工序，比如說有人繪制圖案，有人對刺繡的形狀進行設(shè)計，有人完成框架的刺繡，有人完成細節(jié)方面的刺繡等。小組人員通過通力協(xié)作，共同的對苗族刺繡這種傳統(tǒng)工藝品進行制作，以親身經(jīng)歷的方式理解苗族刺繡這種傳統(tǒng)工藝品。通過現(xiàn)場宣講人員的講解，對苗族這種刺繡有了不一樣的感受，在動手的過程中每個人都能找到自身的學習方法。

4.提升聽眾積極性的文化服務(wù)實踐措施

在博物館助力社區(qū)開展文化服務(wù)活動的過程中，可以利用當前這種新穎的宣講模式來吸引聽眾們的注意力，使其主動地參與到博物館文化知識的學習當中來。在實際的宣講活動中，宣講人員可以在文化服務(wù)活動中制作一些答題卡，讓聽眾們在原有答案的基礎(chǔ)之上來具有新意的回答問題，在回答問題的過程當中，沒有必要按照傳統(tǒng)的答題模式進行答題，宣講人員要在服務(wù)活動中鼓勵聽眾進行思維的發(fā)散，發(fā)揮每個人自身的特長，甚至在一些必要的時候現(xiàn)場的宣講人員還可以給予聽眾自由探索新知識的權(quán)限。

5.在其中融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的實踐措施

在當前這個時代中，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展十分迅猛，所以博物館在開展文化服務(wù)活動的過程中要解放自身傳統(tǒng)老舊的思想，卸下自身的隔離感，依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來對文化服務(wù)內(nèi)容和表現(xiàn)形式進行創(chuàng)新，在實際的文化服務(wù)當中，可以使用一些AR,VR等先進的信息技術(shù)幫助現(xiàn)場的聽眾了解一些平時沒有機會了解的歷史文物。并且在實際文化服務(wù)活動當中，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)可以全方位地加強現(xiàn)場聽眾們的視覺感受和聽覺感受。博物館的文化服務(wù)活動的工作人員可以使用一些現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)絡(luò)渠道，比如微信小程序、APP、微博、抖音等宣講渠道，從而在對社區(qū)進行文化服務(wù)活動助力的過程中完全做到線上與線下相結(jié)合，促進社區(qū)文化服務(wù)空間的建設(shè)，拉近人們和博物館之間的距離，消除人們和博物館之間的距離感。在這個過程中就做到了加強博物館弘揚我國傳統(tǒng)文化的力度，促進文化的傳承和發(fā)展。

以某地區(qū)的博物館為例子，在前些年，該博物館就開通了數(shù)字博物館平臺，是該省份唯一一個擁有線上數(shù)字化平臺的博物館，通過當前大火的新媒體，做好線上和線下的互聯(lián)網(wǎng)資源的共享，從而實現(xiàn)博物館和現(xiàn)代文化的完美交互。并且除了數(shù)字化的博物館平臺之外，該博物館還上線了相應(yīng)的APP，在APP中以文物賞析為主要功能，其中包括該博物館中的精品文物，人們通過手機上的APP就可以對博物館中文物的歷史故事以及細節(jié)進行觀察，這種突破了時間和空間的鑒賞文物的方式具有極強的現(xiàn)實意義。那么在助力社區(qū)文化服務(wù)的過程中使用這些先進的文化傳播方式在極大程度上可以提升人們的學習興趣，并且讓人們在學習和賞析的過程中更加的簡便，在一定程度上突破了時間和空間的限制。以這種現(xiàn)代信息技術(shù)和博物館文化傳播相融合的形式來加深人們對于傳統(tǒng)文化的了解。

6.讓志愿者參與到其中的文化服務(wù)實踐

在博物館進行文化服務(wù)活動的過程中可以讓社會中的志愿者參加到宣講環(huán)節(jié)當中，不論是社會當中的成人志愿者還是在學校當中的學生志愿者，博物館要保持一定的熱情。吸納他們到文化服務(wù)活動中來不但可以減輕博物館在宣講過程中工作壓力，還能提升博物館宣講工作人員的工作效率，并且志愿者們在工作的過程中就可以對博物館中文物的歷史文化以及背后的故事有一個更為深刻的理解和了解。由于這些志愿者們都是來自社會當中的各個階層，行業(yè)和人生經(jīng)歷以及工作特點都有著很大的差異性，所以在博物館的宣講工作中有著巨大的優(yōu)勢，在很多領(lǐng)域當中都有著一定的優(yōu)勢，知識儲備方面比較豐富，所以在實際的宣講活動中對博物館的宣講內(nèi)容可以起到一定的補充作用。

三、在博物館助力社區(qū)公共文化服務(wù)中的注意事項

在對社區(qū)或者是學校開展博物館文化服務(wù)活動的過程中應(yīng)當要結(jié)合當前區(qū)域的實際情況來進行調(diào)整。比如說如果開展文化服務(wù)活動的地點在鄉(xiāng)村中，所以在進行宣講服務(wù)之前就要準備相應(yīng)的硬件設(shè)施，比如說一些流動的展板和PPT，在展板的設(shè)計之上，不僅要考慮到聽眾的審美能力還要對于聽眾的類型綜合進行考量，宣講人員可以在宣講活動開始之前對于現(xiàn)場的聽眾做一個簡單的調(diào)查，然后對于博物館的流動展板和PTT 做出合理科學的設(shè)計。

在博物館的宣講人員進行宣講的時候要注重的考慮現(xiàn)場聽眾的聽課體驗，對于聽眾能否在其中獲得益處進行關(guān)注，是否認可博物館的文化服務(wù)活動等問題進行深入地了解，從而在其中不斷地尋找經(jīng)驗，對于自身的宣講內(nèi)容進行更新，不斷的進行總結(jié)，革新自身的宣講模式，只有這樣才能讓博物館的文化服務(wù)活動正真正正地走進人民群眾當中來。在宣講的過程中還要注意宣講內(nèi)容上的知識完整性，要把現(xiàn)場的聽眾放在主體的地位上，讓聽眾通過參觀，探究，觀看視頻，親身經(jīng)歷等方式加深對于宣講內(nèi)容的理解，激發(fā)聽眾繼續(xù)學習的興趣。宣講人員在其中要加強和聽眾的溝通和交流從而了解人們的學習效果，及時地調(diào)整自身的宣講技巧以及內(nèi)容，最大程度上的調(diào)動聽眾的主觀能動性，讓其在聽課的過程中充滿激情和學習興趣。

在講解的過程中要加大宣傳的力度，因為和傳統(tǒng)的參觀形式的講解不同的是，博物館在外界社區(qū)中進行文化服務(wù)活動的時候往往服務(wù)時間是比較短的，所以講解人員要有針對性地進行內(nèi)容上的選擇，在其中突出講解工作的重點，增強重點內(nèi)容的宣傳力度，在其中發(fā)揮出文化服務(wù)活動的靈活性，必要的時候可以使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進行宣傳，使得聽眾們可以合理地安排時間來參加宣講會。另一方面，講解人員也要在服務(wù)的過程中加強對于博物館知識的學習，努力豐富自身宣講的內(nèi)容，宣講的內(nèi)容以及表現(xiàn)形式要和當前的時代發(fā)展相對應(yīng)，使用多元化的表現(xiàn)形式，從而滿足當前時代中人們的精神文化需求。作為講解人員，必須要對當?shù)氐囊恍﹤鹘y(tǒng)文化有著詳細的了解，只有這樣才能使得宣講會有著濃厚的傳統(tǒng)特色。在進行講解的過程中要和各個部門充分地進行配合，發(fā)揮博物館自身的作用，使得在社區(qū)中發(fā)揮出更好地文化傳播作用[5]。

結(jié)論

綜上所述，博物館對于社區(qū)的公共文化服務(wù)工作起到了一定的幫助，如今博物館應(yīng)當立足于現(xiàn)代社會發(fā)展的實際情況，改變自身傳統(tǒng)的宣講模式，下到社區(qū)當中來開展文化服務(wù)活動，以這種方式方法來滿足當今時代人們?nèi)找嬖鰪姷木裎幕枨螅瑥亩鰪娚鐣姆€(wěn)定性，促進經(jīng)濟的發(fā)展。