國有企業(yè)人力資源培訓體系存在的問題及構建思路

鄭潔如

摘 要：在我國經濟高質量發(fā)展階段，國有企業(yè)發(fā)揮著重要作用，人力資源培訓體系為國有企業(yè)發(fā)展提供長效動力，助推內部改革深化進程。國有企業(yè)人力資源培訓體系實施中，取得顯著碩果，但也顯現(xiàn)出一些問題和不足，本文結合該體系應用現(xiàn)狀，提出有目的性、有針對性的構建思路，為相關研究提供借鑒意義。

關鍵詞：國有企業(yè);人力資源培訓體系;問題;構建思路

引言：在國有企業(yè)發(fā)展過程中，離不開人才培訓管理體系的合理化指引，尤其是在多元化市場經濟下，人才競爭十分突出，對此應強化人力資源培訓體系，積極發(fā)揮人才力量，為國有企業(yè)提供動力支撐。國有企業(yè)應結合自身發(fā)展情況，打造一套科學完善的管理體系，擴充人力資源培訓體系內容，促使國有企業(yè)為社會經濟發(fā)展作出卓越貢獻。

一、國有企業(yè)人力資源培訓體系的重要性

1.為企業(yè)職工提供成長及發(fā)展空間

人才是國有企業(yè)的主要力量，國有企業(yè)為立足于經濟市場，應具備高能力、高素質的人才。廣大職工在工作中，除了嚴格履行各項職責外，還迫切想要學習專業(yè)知識及崗位技能，切實提升自身專業(yè)水平及素質。職工通過完成不同難度的任務，既要得到企業(yè)管理層肯定，又要謀求相應的晉升及發(fā)展空間，這需要國有企業(yè)進行充分考量，合理展開人力資源培訓工作，為職工提供物質及精神保障。因此，國有企業(yè)深入落實人力資源培訓工作體系，培養(yǎng)和鍛煉員工能力素質，提升員工滿意度，為其創(chuàng)造相應的成長及發(fā)展空間，實現(xiàn)員工的價值目標，通過采取一系列有效的培訓措施，既能提高員工專業(yè)技能及綜合素質，又能持續(xù)優(yōu)化員工工作環(huán)境，使員工端正工作態(tài)度，切實增強國有企業(yè)的向心力和凝聚力，促進整體生產效率的提升。國有企業(yè)具備豐富完善的人力資源培訓體系，這是提升員工工作積極性和主動性的有效途徑。

2.規(guī)避培訓投資浪費問題

如果國有企業(yè)缺乏完善的人力資源培訓體系，再開展各項生產工作會存在盲從性，導致培訓投資力度無法控制。國有企業(yè)應通過人力資源培訓工作，有效規(guī)避培訓投資浪費問題，若是在相關投資方面執(zhí)行力不強，就會引發(fā)壓縮、削減培訓費用的情況。因此，國有企業(yè)應權衡利弊，處理好生產經營和日常管理關系，高度重視人力資源培訓工作，增強對培訓投資信心，最大化地發(fā)揮人力資源培訓激勵員工的作用，為國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，人力資源培訓工作需要融入到基礎工作中，全面貫徹培訓機制，使各項管理工作到位，從而制定與生產經營及日常管理相匹配的人力資源培訓體系。

3.增強企業(yè)核心競爭力

在多元化經濟市場下，國有企業(yè)面臨著發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，在白熱化、激烈化競爭氛圍下?lián)屨际袌鱿葯C，離不開人才的支撐力量，對此結合員工實際情況，應注重優(yōu)化結構，充分挖掘員工潛能，彰顯出國有企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，期間加大對人才的培訓力度，強化實踐環(huán)節(jié)，助推企業(yè)核心競爭力。因此，人力資源培訓體系是國有企業(yè)增強核心競爭力的保障，需要結合實際情況，重視對該體系的構建及應用，實現(xiàn)員工與國有企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

二、國有企業(yè)人力資源培訓體系建設內容

1.培訓投入實施力度不足

當前國有企業(yè)人力資源培訓工作的實施，不僅相應的培訓體系不完善，而且培訓投入力度不足。國有企業(yè)往往重視生產經營，輕視人力資源培訓，使得壓縮、削減人力資源培訓問題比較突出。若是人力資源培訓計劃不嚴密、不周全，既無法控制培訓成本，又降低人力資源培訓的持續(xù)性和有效性，造成企業(yè)職工整體專業(yè)素質無法提升。國有企業(yè)培訓投入實施力度不足，主要體現(xiàn)在以下兩點，一是員工的專業(yè)技能無法推進國有企業(yè)良性發(fā)展，使企業(yè)陷入發(fā)展僵局，再加上人力資源培訓工作缺乏針對性，形式化嚴重，難以提升培訓有效性和科學性，由于對人力資源培訓體系不重視，還存在培訓硬件設施設備陳舊落后、培訓內容與實際生產脫節(jié)問題。二是國有企業(yè)組織的人力資源培訓工作未能結合實際情況，在投入力度不足的情況下，使該項工作浮于表面、流于形式，缺少凸顯企業(yè)核心競爭力的組織培訓活動。此外，當前的人力資源培訓工作未能體現(xiàn)到國有企業(yè)各項工作環(huán)節(jié)，培訓工作成為“空殼子”，與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃極為不符，致使員工工作積極性不高，降低該項工作的培訓效果。

2.培訓體系建設內容匱乏

國有企業(yè)為強化生產經營，針對員工的人力資源培訓工作，主要采取集中授課方式，在實際培訓工作缺乏科學性和創(chuàng)新性。關于國有企業(yè)培訓體系建設內容，主要有以下三點。首先，國有企業(yè)缺乏對人力資源培訓體系的規(guī)劃，使崗前培訓與在崗培訓不符，尤其是長期性培訓程度不高，多為短期培訓的方式，短期培訓具有臨時性和突發(fā)性，難以體現(xiàn)培訓的宏觀作用。其次，國有企業(yè)培訓形式和內容相對單一，理論培訓占據主導，缺乏相對應的實踐培訓，長期沿用傳統(tǒng)集中授課的培訓方式，久而久之員工會產生枯燥乏味感，降低參與人力資源培訓工作的積極性。最后，人力資源培訓體系內容缺乏針對性，培訓模式老化，缺乏新穎性，難以滿足不同層次員工發(fā)展，該工作未能與職工實際相結合，也沒有對員工知識需求、發(fā)展需求進行分析，難以提升員工特長、技能及素質。此外，國有企業(yè)對于人力資源培訓工作實施前沒有進行充分的調研，難以發(fā)揮對員工的激勵作用，進而降低培訓工作質量。此外，國有企業(yè)除了培訓體系建設內容匱乏外，工學矛盾也比較突出，如果處理不好員工培訓與工作之間的關系，既會導致企業(yè)經濟損失，又阻礙員工個人發(fā)展空間，甚至產生一些形式主義、不正之風等;企業(yè)過于強調和突出培訓活動，就會壓縮職工的工作時間，輕視培訓工作，造成形式主義培訓制度蔓延，對此協(xié)同好人力資源培訓體系與日常生產工作刻不容緩。

3.制約激勵機制不到位

現(xiàn)階段國有企業(yè)實施的人力資源培訓工作形式化嚴重，難以體現(xiàn)激勵機制，激勵作用弱化，直接阻礙和制約企業(yè)發(fā)展。針對國有企業(yè)激勵機制不到位，主要體現(xiàn)在以下三點。一是雖然具備人力資源培訓，但缺乏相應的考評體系，人力資源工作與實際脫節(jié)，無法對員工培訓表現(xiàn)、工作行為作出客觀公正的評價，降低該項工作的有效性和合理性。二是國有企業(yè)實施人力資源培訓工作中，未能創(chuàng)建相應的競爭與獎勵制度，若是該項工作長期不與職工薪資福利掛鉤，在推進各項培訓組織活動同時，無法真正激發(fā)員工工作積極性。三是國有企業(yè)的動態(tài)發(fā)展中，人力資源培訓工作未能全程跟進，缺乏實時的評價機制，如果在廣大員工培訓過程中，不注重創(chuàng)建互動反饋渠道，難以確保該項工作的持續(xù)進行，國有企業(yè)無法因地制宜地創(chuàng)建具有針對性的培訓內容，降低培訓工作的總體水平。

4.培訓師資隊伍能力不夠

國有企業(yè)為推進人力資源培訓工作，除了人力資源部門的基礎工作外，主要采取企業(yè)管理層監(jiān)管的方式，這些人員雖然具備高能力、高素質，但因匱乏專業(yè)理論知識，難以從整體上把控培訓工作質量。國有企業(yè)培訓師資隊伍能力不夠，主要體現(xiàn)在以下三點：第一，國有企業(yè)創(chuàng)建的人力資源培訓體系內容，在實際執(zhí)行中往往是單打獨斗的局面，缺乏地方高校的有力支持，難以對員工展開具體的職業(yè)培訓。第二，當前國有企業(yè)培訓師資隊伍整體能力不強，缺乏專業(yè)的人力資源培訓工作人員。雖然在全力推進該項工作實施，但未能制定以企業(yè)職工為中心的檔案資料，造成人力資源培訓工作深度及廣度不夠。第三，國有企業(yè)逐漸意識到人力資源培訓體系的重要性，加大專項投入力度，雖然定期聘請從事人力資源培訓的教師，但這些教師往往是身兼數職，創(chuàng)建的授課體系系統(tǒng)性不強，導致該項工作難以確保工作成效。此外，國有企業(yè)在培訓師資隊伍構建上，不注重培訓人員與職工的互動交流，造成培訓內容前后不一，無法推動該項工作長期進行下去。由于國有企業(yè)人力資源體系投入不足、法律法規(guī)不完善、形式單一、缺乏完整規(guī)范等問題，使培訓工作無法融入到生產經營中，致使培訓成果不顯著。

三、國有企業(yè)人力資源培訓體系構建措施分析

1.高度樹立“以人為本”的培訓服務理念

國有企業(yè)為推進人力資源培訓工作的高效運行，增強該項工作的有效性、創(chuàng)新性和科學性，應在整個工作過程中，高度樹立“以人為本”的培訓服務理念。國有企業(yè)結合發(fā)展現(xiàn)狀，總結廣大職工個人發(fā)展需求，創(chuàng)建健全的人力資源培訓制度，既助推企業(yè)良好發(fā)展格局，又實現(xiàn)職工職業(yè)培訓及個人發(fā)展。首先，國有企業(yè)根據人力資源培訓體系的實施情況，應總結潛在的問題及不足，明確該項工作目標及思路，分析內外成因影響要素，促使企業(yè)健康和諧發(fā)展，推動員工個人成長的年度培訓計劃方案。其次，人力資源部門應打破常規(guī)培訓模式，采取有效的傳播及推廣途徑，切實提升廣大職工參與培訓的自覺性和主動性;國有企業(yè)應貼合生產實際和職工生活，創(chuàng)建人力資源培訓的宣傳機制，促使員工認識到自覺參與培訓的重要性，讓該項工作根植于每個員工心中。最后，人力資源部門應在總結培訓工作不足基礎上，改進和優(yōu)化人力資源培訓機制，消除員工將培訓視為工作的錯誤想法，既要降低員工工作壓力，又要推動人力資源培訓工作的良性開展。因此，國有企業(yè)在實施人力資源培訓工作中應注重員工文化管理，針對于不同崗位職責及目標，使培訓內容充分體現(xiàn)員工發(fā)展，以此促使員工發(fā)揮出才能優(yōu)勢。

2.加大對人力資源培訓和開發(fā)的投入力度

國有企業(yè)的生產經營和日常管理離不開人才的重要力量，對此應加大人力資源培訓投入，為廣大職工提供發(fā)展空間，而且應為企業(yè)發(fā)展奠定扎實基礎。第一，為更好促進人力資源培訓工作的進行，應結合現(xiàn)實情況打造模擬實訓中心，高度重視人才培訓中心的建設工作，提高開發(fā)的投入力度，積極引進先進的培訓經驗及技術，采購以員工為中心的職業(yè)技能培訓設施，創(chuàng)設數字化3D培訓中心，滿足對員工的一體化培訓。第二，國有企業(yè)應適當調整投資，創(chuàng)建一支高能力、高素質的師資培訓隊伍，為提升人力資源培訓工作的時效性和實用性，應密切加強同地方高校、行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，使培訓工作更加貼合員工實際，進而形成全方位、多渠道培訓路徑;還可以將導師制度引入到培訓工作中，不斷豐富和完善培訓體系。第三，在實施人力資源培訓工作過程中，人力資源部門應全程跟進，對當前培訓制度、工作內容等進行調整和修訂，提高投資經費的供給性，將培訓工作納入到日常考核中，采取記錄員工基礎數據信息的方法，確保該項工作的有效性。因此，國有企業(yè)應全力打造綜合化、科學化的人力資源培訓體系，保持人才力量的價值優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展注入活力和生機。

3.創(chuàng)建健全的人力資源培訓與開發(fā)體系

國有企業(yè)人力資源培訓工作應貼合生產實際和職工需求，增強工作有效性和科學性，轉變培訓服務理念，依托于先進信息技術，打造線上線下結合的培訓路徑。首先，國有企業(yè)應創(chuàng)建健全的人力資源培訓機制，運用慕課、微課等新形式，促進在線培訓活動的高效率開展，將信息化模式植入到日常各項管理工作中，促進培訓工作效率提升。其次，圍繞人力資源培訓工作，國有企業(yè)應引用小組制、課題研究制等，以廣大職工為主體，創(chuàng)設專業(yè)技能項目培訓，期間活躍行業(yè)專家與員工溝通交流氛圍，使員工在工作及生活中存在的疑慮和困惑得到有效解決。最后，國有企業(yè)應將人力資源培訓與開發(fā)工作有機融合，根據企業(yè)情況、員工需求、發(fā)展戰(zhàn)略等實地調查各方面的需求及建議，經創(chuàng)設健全的基礎數據庫，運用先進技術手段加以完善人力資源培訓開發(fā)體系，促進人力資源培訓工作深度與廣度的提升，使培訓工作更具完整性和系統(tǒng)性，經過工作人員的全程跟進，優(yōu)化和改進培訓機制，確保該項工作充分發(fā)揮人力資源作用。此外，國有企業(yè)根據人力資源培訓工作實施情況，應檢驗員工參與的積極性，將理論培訓、互動講座、實踐培訓等有機整合為一體，使該項工作有的放矢，確保培訓活動的合理運行。

4.制定完善的激勵制約機制

國有企業(yè)人力資源培訓工作的合理化開展，離不開多元化評價機制的激勵作用，經過創(chuàng)建具有針對性的評價機制，使員工根據培訓活動認知到自身長處及不足，從而督促自我不斷改進，實現(xiàn)良好的個人發(fā)展前景。第一，人力資源部門結合全體職工的工作動態(tài)，應創(chuàng)建一套客觀公正的獎懲機制，針對在培訓活動中具有優(yōu)良表現(xiàn)的員工，給予相應的物質及精神獎勵，對于表現(xiàn)不合格員工應采取相應的懲處措施，督促員工改善工作行為，以此充分調動全體職工的工作積極性。第二，企業(yè)針對不同群體職工，根據實際情況創(chuàng)建具有針對性的個人發(fā)展計劃，結合員工的工作表現(xiàn)及能力素質提升，不斷調整和改進計劃內容，尤其是針對企業(yè)骨干職工，應確保培訓計劃具有“量身定做”特點;企業(yè)應將發(fā)展大局與員工個人發(fā)展協(xié)同起來，注重打造雙贏的培訓模式。第三，國有企業(yè)應強化人力資源培訓激勵機制內容，結合所有員工的工作動態(tài)，引入相應的競爭機制，采取階段性考評方式，促進職工專業(yè)技能及綜合素質提升。因此，國有企業(yè)為持續(xù)改進人力資源培訓工作，應增強前瞻性意識，從戰(zhàn)略高度定位相應的培訓工作，創(chuàng)建完善的培訓課程體系內容，注重培訓效果多元化評估，合理運用激勵制約機制，嚴格執(zhí)行培訓計劃，確保培訓工作準確落實，切實增強培訓內容的針對性和有效性。

四、結束語

國有企業(yè)在發(fā)展過程中，應改善人力資源培訓工作，發(fā)揮人才力量優(yōu)勢。針對當前培訓工作，企業(yè)應總結問題及不足，創(chuàng)建有針對性的改進措施;期間應采取文化管理，重視人力資源培訓和開發(fā)投入，這有著重大現(xiàn)實意義。

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