電子產(chǎn)品配件的跨境電商營銷推廣策略研究

周博

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù);營銷推廣;電子配件

近年來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的提高，跨境電商已經(jīng)發(fā)展成為較熱門的貿(mào)易形式。這為我國電子產(chǎn)品配件的發(fā)展提供了大量的海外市場方面的需求。然而在這一過程中，也存在著不少的問題。因此未來電子配件方面的跨境電商營銷重點應(yīng)放在如何發(fā)展自身的品牌優(yōu)勢，如何進行特色營銷方案，以便在整個電子配件的跨境電商營銷趨勢中取得獨特優(yōu)勢。

（一）中國跨境電商行業(yè)已進入成熟增長期

近年來，由于相關(guān)政策和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國跨境電商的發(fā)展已經(jīng)進入成熟期，其市場規(guī)模不斷擴大的同時，也為相關(guān)企業(yè)帶來了較大的收益，因此跨境電商在我國貿(mào)易增長過程中已經(jīng)逐步取代了一般貿(mào)易，甚至已經(jīng)在整體貿(mào)易過程中占據(jù)主導(dǎo)地位?？缇畴娚痰陌l(fā)展，為我國企業(yè)提供了大量的海外市場方面的訂單需求，這不僅能夠帶動我國產(chǎn)品的出口銷量，還能夠推動我國相關(guān)企業(yè)自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級。同時由于我國近些年來針對跨境電商方面的政策越來越完善，越來越多的企業(yè)家將發(fā)展的重點和趨勢放在跨境電商上，整體行業(yè)前景良好。

（二）市場領(lǐng)域不斷擴展

隨著跨境電商和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，不僅帶動了我國相關(guān)企業(yè)和行業(yè)的產(chǎn)品出口，同時也推動了我國進口貿(mào)易的增長。近些年來，隨著一帶一路的實施，我國與一帶一路周邊國家的聯(lián)系越來越緊密，貿(mào)易往來也越來越多。而跨境電商為我國產(chǎn)品的出口提供了更加廣闊的平臺，跨境電商平臺的發(fā)展，為外國消費者了解中國的產(chǎn)品和種類提供了良好的平臺和渠道，從生活類產(chǎn)品到汽車配件，電子配件等各個領(lǐng)域的出口銷量都大幅增加。同時，跨境電商平臺的發(fā)展，也為我國進口國外先進的電子配件提供了良好的平臺和渠道。

（三）未來發(fā)展動力強勁

近些年來，跨境電商的發(fā)展勢頭越來越猛，已經(jīng)成為我國當(dāng)前貿(mào)易過程中的主體，加上國家政策方面的支持，跨境電商行業(yè)的整體未來發(fā)展動力十分強勁。未來電商出口的發(fā)展規(guī)模將不斷擴大，借隨著產(chǎn)品的供應(yīng)鏈不斷轉(zhuǎn)型升級，其出口過程中的整合度也在逐漸增強。近些年來，跨境電商的發(fā)展也在尋求獨立站點的發(fā)展，這相比傳統(tǒng)的第三方平臺來說，為我國產(chǎn)品提供更加高效的出口渠道。隨著跨境電商行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定向好，越來越多的企業(yè)已經(jīng)將關(guān)注點從出口向擴大自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，同時也開始注意到在營銷過程中要充分結(jié)合自身的特點，打造自身線上線下結(jié)合的品牌優(yōu)勢。

（一）產(chǎn)業(yè)鏈缺乏協(xié)同性

在電子配件領(lǐng)域發(fā)展跨境電商營銷時，也存在著產(chǎn)業(yè)鏈不協(xié)同的問題。在實際發(fā)展過程中，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，無論是國際還是國外的電子商務(wù)平臺發(fā)展都能夠充分滿足我國跨境電商發(fā)展的需求，然而在跨境物流方面則存在著一些問題。目前大多數(shù)跨境物流的發(fā)展主體和企業(yè)相對較慢，并不能夠滿足我國電子配件方面的跨境貿(mào)易需求，甚至很多物流平臺需要和其他主體合作才能夠滿足跨境物流的需求。然而隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國電子配件的跨境電商營銷推廣過程中，不僅涉及到國內(nèi)的消費者，還涉及到其他國家的國際方面的消費者，這就導(dǎo)致對于國際物流的需求和要求更高。當(dāng)前由于跨境電商平臺與國際物流的發(fā)展不協(xié)同，已經(jīng)很難滿足消費者的需要。同時我國部分企業(yè)和制造商并沒有先進的全球化的意識，在進行電子配件的營銷推廣過程中，并沒有考慮到國際化帶來的影響，這就導(dǎo)致不僅不能夠滿足國內(nèi)消費者的需求，也不符合國際消費者的需求，因此我國電子產(chǎn)品配件的跨境電商營銷推廣策略很難得到良好的發(fā)展，并在實際推廣過程中取得先機。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)不完善

跨境電商的發(fā)展背后關(guān)系著支付、物流以及轉(zhuǎn)運等各種各樣的服務(wù)，近些年來，雖然我國電子配件方面的跨境電商發(fā)展不斷完善，然而，與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展還存在著不少問題。這就導(dǎo)致在跨境電商發(fā)展過程中，由于其產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，不完善而導(dǎo)致物流成本高。產(chǎn)品運輸周期長或支付過程中存在外匯問題等，這些都會影響到我國跨境電商的整體發(fā)展。

（一）網(wǎng)站或店鋪內(nèi)部優(yōu)化推廣

電子配件企業(yè)如果想要擴大在跨境電商營銷中的優(yōu)勢，那么必須要著手從網(wǎng)店或內(nèi)部的營銷優(yōu)化開始。在跨境電商營銷平臺中，商品的種類十分豐富且數(shù)量繁多，為了能夠幫助電子產(chǎn)品配件增加曝光率，就需要相關(guān)企業(yè)和工作人員積極利用技術(shù)手段，設(shè)置在跨境電商平臺中的關(guān)鍵詞搜索，以及優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題。通過關(guān)鍵字和標(biāo)題簡要地介紹電子產(chǎn)品配件的特征和優(yōu)勢，既能夠幫助消費者更快地了解到自身的優(yōu)勢，同時也能為消費者留下好的印象，無形中增加其產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。同時，由于跨境電商所面臨的不僅是國內(nèi)消費者，還存在大量的國外消費者，這就要求相關(guān)工作人員在設(shè)計產(chǎn)品的關(guān)鍵字和標(biāo)題時，要充分考慮到國外消費者的需求和實際閱讀習(xí)慣等，要保障對于產(chǎn)品的關(guān)鍵字和需求實現(xiàn)中英文介紹模式，以便能夠保證國外消費者也能快速的瀏覽，并得到相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。同時為了更好地滿足國外消費者的需求，相關(guān)企業(yè)和電商平臺的工作人員在設(shè)計產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞時，要充分考慮到國外消費者的閱讀需求和習(xí)慣，針對不同的消費者和國家進行有針對性地介紹和設(shè)置。與此同時，由于電子產(chǎn)品配件自身具有特殊性，因此相關(guān)工作人員在設(shè)計產(chǎn)品的具體介紹詳細信息時，要清楚明確地介紹產(chǎn)品本身的型號、性能等基本信息，以及后續(xù)的保養(yǎng)、材質(zhì)、售后服務(wù)等其他信息，甚至需要根據(jù)不同國家的支付特點。設(shè)置不同的支付方式，方便消費者進行購買的同時，也提升了自己本身的競爭力。而且，在跨境電商平臺上進行產(chǎn)品展示時，相關(guān)企業(yè)工作人員可以充分發(fā)揮圖片和視頻的優(yōu)勢，通過圖片搭配文字介紹，更能吸引消費者的注意力，且介紹更加明確清晰，在這一過程中要注意圖片的還原度與實物盡量保持一致，避免出現(xiàn)虛假宣傳的圖文不一致問題。

（二）選擇適合的跨境電商平臺

跨境電商的平臺越來越多且種類十分豐富，電子產(chǎn)品配件要想獲得更好的營銷推廣，就要選擇適合其自身特點的電商平臺。目前由于技術(shù)和資金等原因，我國企業(yè)尚不具備建立自身專門的跨境電商平臺，目前還只能依托第三方平臺進行跨境交流和貿(mào)易。這就要求相關(guān)工作人員在選擇電商平臺時，要充分結(jié)合自身的實際特點以及電商平臺的發(fā)展要求和模式，這需要相關(guān)工作人員具有大量的成熟經(jīng)驗，如果企業(yè)處于跨境電商平臺應(yīng)用的初級階段，那么就需要選擇流量規(guī)模較大的平臺進行合作。如果企業(yè)和相關(guān)工作人員已經(jīng)具備足夠的應(yīng)用跨境電商平臺的經(jīng)驗，那么可以將自身選擇平臺時的關(guān)注點放在自身電子產(chǎn)品配件的特點以及平臺的發(fā)展規(guī)劃上，在這一過程中還要充分考慮到自身產(chǎn)品的受眾，盡可能的選擇自身產(chǎn)品受眾應(yīng)用較多的平臺進行展示和貿(mào)易。同時，跨境電商平臺的選擇在精不在多，如果企業(yè)同時選擇多個平臺進行貿(mào)易，很可能由于自身精力不足等原因顧此失彼，因此對于企業(yè)來說，為了更好地推動電子配件的跨境營銷，針對其自身特點，選擇最適合自身發(fā)展的平臺就可以了。

（三）品牌化趨勢助推跨境電商走向協(xié)同發(fā)展

如今隨著跨境電商的發(fā)展規(guī)模不斷擴大，電子產(chǎn)品配件如果想在跨境電商貿(mào)易過程中突出自身的優(yōu)勢，就需要企業(yè)更加關(guān)注自身的品牌化建設(shè)。對于電子配件產(chǎn)品來說，品牌化優(yōu)勢十分明顯，不管是國內(nèi)消費者還是國際消費者，都更傾向于選擇具有國際知名度的品牌，因此相關(guān)企業(yè)和負責(zé)人要積極擴大自身的品牌優(yōu)勢，以期能夠更好地吸引國際國內(nèi)的消費者，為自身企業(yè)和產(chǎn)品的出口提供更加廣闊的發(fā)展空間。

（四）利用新技術(shù)推動信息共享

對于跨境電商的發(fā)展而言，信息的及時性和共享性要求越來越高，這就要求相關(guān)企業(yè)在進行電子產(chǎn)品配件的營銷推廣過程中要積極利用新技術(shù)，推動企業(yè)在貿(mào)易過程中實現(xiàn)信息共享。跨境電商對于互聯(lián)網(wǎng)以及移動智能設(shè)備的依賴性很高，移動智能手機等終端的發(fā)展，能夠隨時隨地為消費者和企業(yè)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，因此跨境電商的優(yōu)勢也在不斷擴大。電子產(chǎn)品配件的相關(guān)企業(yè)和工作人員要積極應(yīng)用先進技術(shù)，充分發(fā)揮移動智能終端的優(yōu)勢，更好地實現(xiàn)在貿(mào)易過程中的信息共享。這不僅能夠幫助企業(yè)更好地了解消費者的需求，也為企業(yè)未來產(chǎn)品的發(fā)展方向和升級換代提供了一定的數(shù)據(jù)支持。當(dāng)前云計算技術(shù)可以充分滿足電子產(chǎn)品配件貿(mào)易過程中相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲和處理工作，為企業(yè)的發(fā)展和擴大自身優(yōu)勢提供了良好的技術(shù)支持。

總而言之，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，跨境電商平臺的發(fā)展為電子產(chǎn)品配件相關(guān)企業(yè)帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)，在實際發(fā)展過程中，仍存在著產(chǎn)業(yè)鏈配套不完善以及缺乏協(xié)同性等問題，這對于我國電子產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙作用。因此相關(guān)企業(yè)和工作人員要積極尋求應(yīng)對措施，通過優(yōu)化網(wǎng)店內(nèi)的推廣，選擇合適的跨境電商平臺，以及不斷擴大自身的品牌化優(yōu)勢等方式，推動自身電子產(chǎn)品配件的營銷推廣工作，以期能夠更好地推動企業(yè)的發(fā)展。