高職在線開放課程的應(yīng)用實效及提升策略研究

張鐵輝

（河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 公共課教學(xué)部，河北 保定 071000）

一、引言

我國在線開放課程的全面建設(shè)和深化應(yīng)用始于2015 年教育部出臺《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》之后。在這一意見指導(dǎo)下，我國以“慕課”為代表的大規(guī)模在線開放課程得到了快速發(fā)展。2017、2018 年，共認(rèn)定1291門國家級精品在線開放課程。2019 年，《國家職業(yè)教育改革實施方案》頒布，并明確指出“職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位”。根據(jù)這一精神，教育部對精品在線開放課程的建設(shè)進(jìn)行了重新部署，發(fā)布《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》，指出著力建成萬門左右國家級和萬門左右省級一流本科課程（簡稱一流本科課程“雙萬計劃”）。2020 年9 月，教育部、工信部、人社部等九部委聯(lián)合下發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020-2023 年）》（簡稱“行動計劃”），為進(jìn)一步突出職業(yè)教育類型特色、加快推進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)指明了方向，提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能、以質(zhì)圖強(qiáng)成為高職教育改革的行動綱領(lǐng)?！靶袆佑媱潯辈渴饘嵤┞殬I(yè)教育信息化2.0 建設(shè)行動的重要任務(wù)，指出要進(jìn)一步提升職業(yè)教育信息化建設(shè)水平，推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，要面向公共基礎(chǔ)課和量大面廣的專業(yè)（技能）課，分級遴選5000 門左右職業(yè)教育在線精品課程，這無疑成為職業(yè)院校課程改革的強(qiáng)心劑。

建設(shè)在線開放課程的目的是通過信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的應(yīng)用與共享，進(jìn)而全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。省級和國家級精品在線開放課程的評審工作均把課程應(yīng)用效果設(shè)置為重要指標(biāo)且賦予較高分值。然而，課程運行的不良態(tài)勢勢必會影響高職院校建課的積極性，并降低職業(yè)教育在線精品課程的建設(shè)質(zhì)量。隨著“行動計劃”的逐步鋪開，如何進(jìn)一步提升課程質(zhì)量和應(yīng)用實效顯得尤為緊迫。

二、高職在線開放課程的應(yīng)用實效調(diào)查

為了客觀反映在線開放課程的真實運行狀況，筆者從師生兩個維度分別進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中，選取主持和參與高職在線開放課程建設(shè)的教師和正在參與在線開放課程學(xué)習(xí)的學(xué)生作為調(diào)查對象。教師問卷內(nèi)容包括使用效果、存在問題和最有效模式三部分，涉及滿意度、預(yù)期效果、影響因素、課程應(yīng)用、平臺運行、推廣阻礙等12 個問題；學(xué)生問卷則分別從學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)效果、影響因素等方面設(shè)計了10 個問題，題型包括單選、多選和填空形式。為了保證問卷的有效性，調(diào)查通過“問卷網(wǎng)”發(fā)放和回收問卷，最后收回教師問卷56 份，學(xué)生問卷753 份，問卷有效率為100%。

（一）教師應(yīng)用實效調(diào)查

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與在線開放課程建設(shè)的教師對課程的應(yīng)用狀況“非常滿意”的占41.07%，“比較滿意”的占46.43%，“不太滿意”的占10.71%，“不滿意”的占1.79%。這表明在線開放課程的運行得到了大部分教師的認(rèn)可，但在建設(shè)和應(yīng)用上還有潛力可以挖掘。

對于“使用在線開放課程后是否達(dá)到預(yù)期效果”的問題，有55.36%的教師選擇了“很好”，有41.07%的教師選擇了“一般”，還有3.57%的教師選擇了“不理想”。

對于影響在線開放課程教學(xué)效果的主要因素，筆者從資源、平臺、機(jī)制、互動效應(yīng)、自我管理等七個角度展開調(diào)查。如圖1 所示，“課程資源的質(zhì)量”“引導(dǎo)和激勵機(jī)制”“課程師生互動”“學(xué)生自我管理”“課程運行的平臺”成為制約課程運行效果的主要因素，這一調(diào)查結(jié)果也客觀反映出廣大教師對有效運行在線開放課程必備條件的內(nèi)在要求。

圖1 影響在線開放課程教學(xué)效果的主要因素

在線開放課程的建設(shè)和應(yīng)用工作十分繁重，課程滿意度降低表明廣大教師在建設(shè)或使用過程中遇到一些問題。如圖2 所示，“校外推廣困難”是教師們遇到的最大問題（占67.86%），說明課程的開放共享遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期，課程的校外輻射十分有限。廣大教師在課程建設(shè)的過程中均投入了巨大精力，但“應(yīng)用精力投入少”卻成為普遍現(xiàn)象（占62.50%），這種“重建設(shè)，輕運用”的不良態(tài)勢勢必導(dǎo)致課程實效性的降低。同時，課程缺乏進(jìn)一步的運行保障機(jī)制（占到44.64%），從而導(dǎo)致“團(tuán)隊積極性不高”（占39.29%）。

圖2 教師建設(shè)或應(yīng)用過程中遇到的主要問題

當(dāng)前，“校外推廣困難”是廣大教師認(rèn)為最棘手的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，推廣課程的障礙來自學(xué)生、學(xué)校、平臺和教師自身等諸多方面。如圖3 所示，“學(xué)生主動性不夠”是影響課程推廣的首要因素（占到62.50%），這也成為學(xué)生選課人數(shù)不足和通過率不高的原因之一；課程“缺乏專業(yè)推廣團(tuán)隊”占55.36%，表明課程的推廣需要專業(yè)營銷支撐；建課教師往往承擔(dān)多門課程的教學(xué)任務(wù)，工作繁忙，又缺乏一定的保障機(jī)制，在線開放課程的推廣就變成了一大難題。

圖3 推廣課程的主要障礙

針對運行平臺，調(diào)查顯示，“師生互動性不強(qiáng)”是平臺最大的不足，占到55.36%；認(rèn)為“平臺模式單一，對開設(shè)的課程沒有針對性”的占42.86%；同時，認(rèn)為“平臺操作過于煩瑣”的達(dá)到34%。這表明當(dāng)前平臺運行還不能滿足教師日常教學(xué)的需要。

對于“保障在線開放課程的建設(shè)和有效運行有無最佳解決途徑”這一問題，有69.64%的教師認(rèn)為最佳方案就是校際聯(lián)合，共建共享；同時，有73.21%的教師認(rèn)為最有效的在線開放課程教學(xué)模式是混合式教學(xué)，即將線上資源的學(xué)習(xí)和線下課堂教學(xué)相融合，線上作業(yè)、測試和線下活動互補(bǔ)。

（二）學(xué)生應(yīng)用實效調(diào)查

在對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的調(diào)查（見圖4）中發(fā)現(xiàn)，75.43%的學(xué)生把“為提升個人能力”作為學(xué)習(xí)在線開放課程的首要目標(biāo)；“為將來就業(yè)做準(zhǔn)備”次之，占到55.78%；雖然選擇“學(xué)校安排在線學(xué)習(xí)”的達(dá)到53.12%，但表示“想學(xué)習(xí)其他名校課程”的學(xué)生占到43.16%，相反，表示“為了應(yīng)付考試”的僅占15.41%。這說明學(xué)生對在線開放課程的學(xué)習(xí)是具有良好預(yù)期的。

圖4 學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查

在對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在線開放課程對學(xué)習(xí)幫助較大的四項資源分別是“講解視頻”“課件”“練習(xí)題庫”“在線測試和作業(yè)”，這些反饋為教師下一步課程建設(shè)提供了方向。

在對學(xué)生學(xué)習(xí)課程的痛點調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有61.89%的學(xué)生反映線上課程“缺少學(xué)習(xí)氛圍”，51.39%的學(xué)生認(rèn)為線上課程“缺少有效監(jiān)督”，40.11%的學(xué)生認(rèn)為“平臺太多，無所適從”；認(rèn)為“缺少學(xué)習(xí)支持和服務(wù)”的學(xué)生占38.38%。這說明大多數(shù)學(xué)生長期適應(yīng)傳統(tǒng)線下教學(xué)模式，對線上開放教學(xué)模式感到無所適從。

此外，調(diào)查也反映出課程運行過程中，教師的互動指導(dǎo)嚴(yán)重缺乏，其中有50.06%的課程沒有或偶爾有教師參與。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，有60.82%的學(xué)生認(rèn)為在線開放課程僅僅小幅度提升了學(xué)習(xí)效率，且只有64.54%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)效果為“滿意”而不是“非常滿意”，甚至有8.76%的學(xué)生表示“不太滿意”，這說明在線開放課程的學(xué)習(xí)并未達(dá)到理想效果。

三、實效降低的原因分析

通過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在線開放課程的運行狀態(tài)與預(yù)期目標(biāo)存在著相當(dāng)大的差距，這些差距表現(xiàn)在課程運行的各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)重制約了在線開放課程的應(yīng)用實效。

（一）以內(nèi)容為中心，缺乏吸引力

作為新的課程形態(tài)，在線開放課程特別需要突出“以學(xué)生為中心”，實現(xiàn)從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心轉(zhuǎn)變，從“傳授模式”向“學(xué)習(xí)模式”轉(zhuǎn)變。[1]然而，一些上線的課程僅僅是照搬電子教材或念讀演示文稿，只重視知識的講解而忽略知識的重構(gòu)，資源形式單一，微視頻缺乏設(shè)計。這種單純輸出的模式難以吸引學(xué)生，勢必影響學(xué)習(xí)實效。在線開放課程不同于傳統(tǒng)課程，不同層次的學(xué)習(xí)者具有多樣的學(xué)習(xí)動機(jī)，大而全的知識框架未必適用，相反，精巧而有趣的資源組合更具有應(yīng)用潛力。

（二）線上課程缺少學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)氛圍的形成來自課程互動的多樣性，平臺作為課程的容器不是限制課程，而應(yīng)最大限度地通過信息化手段讓課程動起來。課程互動包括師生之間、生生之間和師生與平臺之間三方面。當(dāng)前，平臺提供的交互功能還僅限于討論回帖、作業(yè)測驗等，師生的互動缺乏時效性，學(xué)生之間的互動不足以形成規(guī)模，課程互動難以形成面對面教學(xué)的氛圍，學(xué)習(xí)者參與熱情逐步降低，從而出現(xiàn)“僵尸學(xué)員”和低通過率等一系列問題。

（三）課程各自為政，形成推廣阻礙

目前，大多在線開放課程僅限于服務(wù)本校學(xué)生，跨校際應(yīng)用寥寥無幾，一旦本校應(yīng)用飽和，課程運行即面臨停滯。這實質(zhì)上違背了課程建設(shè)的初衷，也直接影響了課程建設(shè)者的建課熱情。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因是課程開發(fā)缺乏統(tǒng)一的調(diào)配機(jī)制，這勢必形成建設(shè)單位各自為政、課程建設(shè)重復(fù)重疊、課程整體質(zhì)量難以提升的不良局面。在線開放課程建設(shè)的是大格局，只有形成統(tǒng)一機(jī)制，構(gòu)建起校際聯(lián)盟、課程聯(lián)盟才能真正發(fā)揮在線開放課程的應(yīng)用活力和效能。

（四）缺乏社會認(rèn)可，難以形成社會效應(yīng)

學(xué)生獲得的課程認(rèn)證能否得到社會認(rèn)可是保證在線開放課程應(yīng)用實效的關(guān)鍵要素。從客觀上講，課程認(rèn)證只有真實地反映課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，才能得到社會認(rèn)可。若課程認(rèn)證能夠輕易取得，一方面會降低學(xué)習(xí)者對課程的重視，另一方面則會降低它本身的價值和效力，所以才會讓外界輕視它的作用，也更難以獲得社會認(rèn)可。[2]事實上，當(dāng)前各高校對課程互認(rèn)相當(dāng)謹(jǐn)慎，對課程學(xué)習(xí)的質(zhì)量仍處于爭議階段，在線開放課程的社會效應(yīng)難以形成，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的外在動力嚴(yán)重不足，進(jìn)而導(dǎo)致課程應(yīng)用不足和難度降低等惡性循環(huán)。

四、在線開放課程健康運行模式設(shè)想

關(guān)注在線開放課程的應(yīng)用實效就必須研究這一教學(xué)模式的整個過程。這些在線開放課程以互聯(lián)網(wǎng)為載體構(gòu)建起強(qiáng)大的線上資源，突破了時空局限，在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，徹底改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。但是，在線開放課程的順利實施是多個因素共同參與的結(jié)果，如課程質(zhì)量因素、學(xué)習(xí)者因素、社會因素等。在線開放課程健康運行過程如圖5 所示。

圖5 在線開放課程健康運行圖[3]

決定學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的核心是在線開放課程的質(zhì)量，而課程質(zhì)量又由教師投入和平臺服務(wù)決定。一方面，教師自身的水平?jīng)Q定了課程建設(shè)的水平，不同的教師對資源的把握會有差異。學(xué)習(xí)者把“微課視頻”“課件”和“練習(xí)題庫”作為對學(xué)習(xí)幫助較大的三項資源，這些資源也充分考驗了課程建設(shè)者的水平。另一方面，不同的課程平臺具有不同的特點，功能差異也很大，相對而言，互動性和智能性較高的平臺最受師生歡迎，課程質(zhì)量也相應(yīng)較高；平臺是課程的容器，平臺開放的空間大小直接決定了課程的深度和廣度，也直接影響著課程建設(shè)者對課程的設(shè)計和學(xué)習(xí)者對課程的學(xué)習(xí)效果。

學(xué)習(xí)者自身是課程運行的內(nèi)在動力，這種內(nèi)在動力由學(xué)習(xí)者自身需求和學(xué)習(xí)氛圍決定。一門課程是否符合學(xué)習(xí)者需求是課程能否運行的關(guān)鍵，學(xué)生把“為提升個人能力”作為首選說明學(xué)生具備了學(xué)習(xí)課程的動機(jī)，但僅此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，高職學(xué)生普遍缺乏自制力，需要學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)建才能有效保持這一動機(jī)持續(xù)下去。是否構(gòu)建起良性學(xué)習(xí)氛圍正是傳統(tǒng)課堂教學(xué)和在線開放課程普遍爭議的癥結(jié)之一。課堂教學(xué)在有限時空內(nèi)將學(xué)習(xí)氛圍無限擴(kuò)大，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的體驗感，提高了知識輸出的有效性；而線上課程將時空無限擴(kuò)大，學(xué)習(xí)氛圍的優(yōu)勢和學(xué)習(xí)者的體驗感不斷弱化，知識輸出的有效性難以保證。因此，學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)建顯得尤為重要。

社會認(rèn)可是課程運行的外在動力。學(xué)習(xí)成績是在線開放課程學(xué)習(xí)的第一個結(jié)果，這一結(jié)果由課程認(rèn)證得以強(qiáng)化，但獲取課程認(rèn)證的憑證并非是課程學(xué)習(xí)的最終目的，其終極目標(biāo)是得到社會認(rèn)可。首先是高職院校對課程學(xué)習(xí)的認(rèn)可，各高職院校之間構(gòu)建互認(rèn)機(jī)制會對課程應(yīng)用形成極大的推動力，若繼續(xù)實現(xiàn)企業(yè)認(rèn)可則會進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)者對課程的需求，同時結(jié)合各項教育政策的推進(jìn)，便會形成強(qiáng)有力的外在驅(qū)動力。這一外在動力首先會提升課程認(rèn)證的價值，繼而激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動力，即便課程難度增加，也不會影響課程學(xué)習(xí)的效果或質(zhì)量。

五、在線開放課程實效提升策略

（一）以職業(yè)為特色構(gòu)建需求導(dǎo)向的在線開放課程

高等職業(yè)教育肩負(fù)著為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才的重要使命，“行動計劃”指出職業(yè)教育要與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求緊密對接，因此，高職在線開放課程的建設(shè)首先要以職業(yè)為特色構(gòu)建需求導(dǎo)向的在線開放課程。一方面，要精選職業(yè)特色突出且量大面廣的課程，如公共基礎(chǔ)類課程，這類課程以培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為核心，資源豐富，易于吸引更多的學(xué)習(xí)者；某些專業(yè)核心課程則要主動適應(yīng)行業(yè)需求，圍繞典型工作任務(wù)，構(gòu)建在線開放課程，側(cè)重技能培養(yǎng)，如果將行業(yè)認(rèn)證融入其中會獲得較強(qiáng)的社會影響力。另一方面，課程內(nèi)容要足夠豐富，以滿足學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)需求，課程設(shè)計可以借鑒成功的教育軟件，融入游戲化學(xué)習(xí)思想，采取游戲化設(shè)計策略，構(gòu)建游戲化教學(xué)設(shè)計模型，激發(fā)學(xué)習(xí)者的挑戰(zhàn)、好奇、幻想、自尊和合作等內(nèi)在動機(jī)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的有意義學(xué)習(xí)和知識遷移，讓學(xué)習(xí)者感受到學(xué)習(xí)的樂趣，降低退課率，提升課程質(zhì)量與效益。[4]

（二）選擇功能更加強(qiáng)大的課程平臺

相對而言，交互性和智能性較高的平臺更受師生歡迎，課程質(zhì)量相應(yīng)較高。教和學(xué)都是動態(tài)的過程，功能不足，教學(xué)就容易受限。作為高職課程的在線教學(xué)平臺，積極開發(fā)符合職業(yè)教育特點且功能更為強(qiáng)大的教學(xué)平臺是教育技術(shù)人員的使命。一是開發(fā)即時語音文本收發(fā)板塊，搭建會議直播窗口以及表白墻、留言板等為師生和生生提供時時交互平臺；二是拓展現(xiàn)有功能，如增加語音智能評分功能，構(gòu)建學(xué)習(xí)游戲板塊，實現(xiàn)VR 視頻等；三是提升平臺的智能服務(wù)水平，如設(shè)置課程的智能助手，協(xié)助教師做好日常的普通答疑和學(xué)員熱度管理等工作。這些嘗試將平臺的交互性和智能性提升到新水平，一定會極大促進(jìn)課程學(xué)習(xí)氣氛的形成。

（三）以混合式教學(xué)促進(jìn)課程深度學(xué)習(xí)

深度學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)知識的獲得過程是廣泛閱讀、交流互動、資源整合、系統(tǒng)思考、情境體驗的過程，“學(xué)生所學(xué)的知識不是零散、碎片式、雜亂無章的信息，而是有邏輯、有體系、有結(jié)構(gòu)的知識；學(xué)生也并不是孤立地學(xué)習(xí)知識，而是在教師的引導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)前的學(xué)習(xí)活動去聯(lián)想、調(diào)動、激活以往的經(jīng)驗、知識，以融會貫通的方式對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行組織，從而建構(gòu)出自己的知識結(jié)構(gòu)”[5]。線上線下混合式教學(xué)可以有效協(xié)助學(xué)生梳理線上資源為有邏輯、有體系、有結(jié)構(gòu)的知識并在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)的升華。

（四）校際聯(lián)盟構(gòu)建課程共建共享機(jī)制

本著“優(yōu)勢互補(bǔ)，互相協(xié)作，共同提高”的原則，若干院校圍繞課程高質(zhì)量建設(shè)和共享組成聯(lián)盟，構(gòu)建起教師發(fā)展共同體、課程共同體和學(xué)生學(xué)習(xí)共同體，為提高課程應(yīng)用實效和拓寬課程應(yīng)用渠道提供有效的保障。一方面，校際聯(lián)盟協(xié)調(diào)優(yōu)勢力量搭建優(yōu)勢課程，共享共用，并通過構(gòu)建“學(xué)分銀行”實現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)，可以大大提升課程的社會認(rèn)可度；另一方面，校際聯(lián)盟引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或直接吸納行業(yè)企業(yè)參與課程建設(shè)，會形成較好的行業(yè)認(rèn)可度。這些措施利于形成強(qiáng)大的外在動力，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)，從而保證在線開放課程的高效運行。

六、結(jié)語

在線開放課程是信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的產(chǎn)物，隨著“行動計劃”的提出，其建設(shè)正在由量變到質(zhì)變轉(zhuǎn)化，提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能、以質(zhì)圖強(qiáng)既是職業(yè)教育質(zhì)量革命的“作戰(zhàn)圖”，也是高職在線開放課程建設(shè)的指南針。在線開放課程的建設(shè)并非簡單地將計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動，也并非單純地將教材照搬到互聯(lián)網(wǎng)上，只有從教學(xué)資源的豐富、教學(xué)平臺的改進(jìn)以及社會認(rèn)可等多方面形成合力，才能真正實現(xiàn)課程的高質(zhì)量發(fā)展。