新媒體時(shí)代高?！叭S一體”閱讀平臺(tái)構(gòu)建策略研究

摘 要：新媒體時(shí)代，隨著大學(xué)生閱讀習(xí)慣從紙質(zhì)文獻(xiàn)到電子文獻(xiàn)的遷移，引發(fā)了閱讀碎片化、隨機(jī)化、表面化的現(xiàn)象。如何利用新媒體技術(shù)提高大學(xué)生用戶黏性，提升閱讀質(zhì)量，成為高校圖書館閱讀推廣工作亟待解決的重要問題。文章以大學(xué)生閱讀需求入手，將其氛圍需求、精神需求、物質(zhì)需求及社交需求嵌入“三維一體”閱讀平臺(tái)中，通過數(shù)量緯度、質(zhì)量緯度及時(shí)間維度定量評(píng)價(jià)，通過積分晉升、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及交流互動(dòng)等方式，不斷地培養(yǎng)大學(xué)生閱讀習(xí)慣，促進(jìn)專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng)的綜合提升，真正實(shí)現(xiàn)閱讀培根鑄魂的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;閱讀平臺(tái);積分制度

中圖分類號(hào)：G252

Abstract：In the new media era，with the migration of College Students' reading habits from paper literature to electronic literature，the phenomenon of fragmentation，randomization and superficialization of reading has increased.How to use the new media technology to improve the user stickiness of college students and improve the reading quality has become an important problem to be solved in the reading promotion work of university library.Starting with the reading needs of college students，this paper embeds their atmosphere needs，spiritual needs，material needs and social needs into the "three-dimensional one" reading platform，and continuously cultivates college students' reading habits through quantitative，quality and time dimensions，points promotion，Honor Awards and communication interaction，Promote the comprehensive improvement of professional and cultural literacy，and truly realize the talent training goal of reading bacon casting soul.

Keywords：University Library;Reading promotion;Reading platform;Points system

中宣部印發(fā)《關(guān)于做好2021年全民閱讀工作的通知》，通知鼓勵(lì)閱讀推廣機(jī)構(gòu)創(chuàng)新方法手段，主動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)條件下數(shù)字閱讀方式更便捷、更廣泛的特點(diǎn)，積極推動(dòng)全民閱讀工作與新媒體技術(shù)緊密結(jié)合。高校閱讀推廣的主要對(duì)象是當(dāng)代大學(xué)生，作為數(shù)字原生代的他們對(duì)于新媒體天生的好感與依賴，閱讀推廣的方式也應(yīng)該以他們的閱讀和習(xí)慣為基礎(chǔ)，才能更有生命力和持久。社交軟件、購物軟件、旅游軟件、支付軟件及健康管理軟件等的廣泛應(yīng)用，如同一塊磁石深深吸引著大學(xué)生，其中各大平臺(tái)的積分政策功不可沒。高校圖書館可以借鑒這一方式，采用閱讀積分政策，打造大學(xué)生“三維一體”閱讀平臺(tái)，引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與，促進(jìn)大學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。

閱讀積分制度來源于通信、銀行、商業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)的用戶積分制度，圖書館界2008年開始的相關(guān)研究。圖書館制定合理的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特定時(shí)間段的讀者閱讀行為給予一定數(shù)量的積分，讀者根據(jù)積分?jǐn)?shù)量獲得相應(yīng)的服務(wù)權(quán)限依據(jù)[1]。吉林大學(xué)圖書館陳德祥認(rèn)為，閱讀積分應(yīng)該從有從有趣、有味、有為、有價(jià)值的角度來構(gòu)建[2]，培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀習(xí)慣。遼寧師范大學(xué)李睿等認(rèn)為應(yīng)該建立讀者積分及館員積分管理制度，進(jìn)行積分自動(dòng)化管理[3]。廣西大學(xué)圖書館蔣德鳳認(rèn)為建立閱讀積分制激勵(lì)和規(guī)范學(xué)生的閱讀行為，有利于誠信管理機(jī)制的建立[4]。江蘇大學(xué)周云峰提出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的圖書館閱讀推廣實(shí)時(shí)量化評(píng)價(jià)方法[5]。從以上研究可以看出，閱讀積分構(gòu)建策略研究多，閱讀評(píng)價(jià)構(gòu)建多為技術(shù)層次，以閱讀積分為基礎(chǔ)促進(jìn)大學(xué)生閱讀的平臺(tái)較少，閱讀評(píng)價(jià)忽略質(zhì)量、注重?cái)?shù)量、方法單一、各種活動(dòng)處于零散狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)性、持久性和綜合性的解決方案。本文針對(duì)這一現(xiàn)象，對(duì)讀者的專業(yè)化、個(gè)性化閱讀書目，通過閱讀積分設(shè)置的不同，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)及傳統(tǒng)文化經(jīng)典等深層次閱讀，培養(yǎng)有理想、有道德、有能力負(fù)、有責(zé)任的當(dāng)代大學(xué)生。

1 大學(xué)生閱讀心理需求分析

閱讀心理是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，有閱讀目的、動(dòng)機(jī)、能力、興趣和情緒共同組成。為了精準(zhǔn)把握大學(xué)生參加閱讀活動(dòng)的心理特征，鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書館推廣團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)了2010.01—2019.12以來的“圖書漂流”“書海拾貝”“百篇好文”“傳統(tǒng)文化講座”等近百項(xiàng)閱讀推廣工作的案例，且通過訪談、調(diào)研及調(diào)查問卷的形式作為補(bǔ)充。發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注度最高、參與意向最強(qiáng)的有5項(xiàng)活動(dòng)：（1）優(yōu)秀讀者評(píng)選;（2）“歲月留痕”閱讀紀(jì)念冊(cè);（3）“你閱讀、我買單”的免費(fèi)贈(zèng)書活動(dòng);（4）“超期免罰”清零活動(dòng);（5）“書海拾貝”讀書交流會(huì)。

從學(xué)生最喜歡參與的5項(xiàng)活動(dòng)分析學(xué)生的閱讀心理：學(xué)生踴躍參加第一項(xiàng)活動(dòng)的心理特征是：希望自己的閱讀活動(dòng)被認(rèn)可;參加第二項(xiàng)活動(dòng)：留下自己大學(xué)的閱讀足跡。第三項(xiàng)活動(dòng)的心理特征：免費(fèi)擁有一本自己喜歡的書籍是件不錯(cuò)的事情;參加第四項(xiàng)活動(dòng)：樂意通過某種行為抵消自己不良的閱讀差錯(cuò)，從而減少經(jīng)濟(jì)支出。參加第五項(xiàng)活動(dòng)：希望發(fā)表自己的觀點(diǎn)和想法，分享和交流自己的閱讀體會(huì)?？偠灾?，大學(xué)生自發(fā)的閱讀行為需求總結(jié)如下圖1。

1.1 閱讀氛圍的需求

隨著新媒體時(shí)代的到來，手機(jī)閱讀、平板電腦閱讀及在線閱讀，使得數(shù)字化閱讀的快速增長，數(shù)字化閱讀的氛圍日益增強(qiáng)。2020年4月，第十七次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，2019年我國成年國民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為81.1%，較2018年的80.8%提升了0.3個(gè)百分點(diǎn);數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為79.3%，較2018年的76.2%上升了3.1個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)多年保持增長。但是大學(xué)生遠(yuǎn)離傳統(tǒng)閱讀、更加趨向數(shù)字閱讀的行為也會(huì)造成知識(shí)碎片化、娛樂化及表面化的不良結(jié)果。如何利用新媒體技術(shù)采集閱讀數(shù)據(jù)，做到書籍類的精準(zhǔn)推薦與推送服務(wù)，構(gòu)建良好的閱讀氛圍，促進(jìn)有泛讀、精讀及深度的有機(jī)結(jié)合，是當(dāng)代高校圖書館需要努力的方向。

1.2 精神層面的需求

大學(xué)生在精神層面的需求也分為知識(shí)、技能等的知識(shí)獲取，例如我們專業(yè)經(jīng)典、傳統(tǒng)文化類的書目推送，給予大學(xué)生一定的閱讀指導(dǎo)。另一方面，通過閱讀行為，帶來一定的榮譽(yù)，使學(xué)生產(chǎn)生心理的滿足感，從而強(qiáng)化其閱讀行為，如我校獲得年度“優(yōu)秀讀者”證書的同學(xué)，會(huì)出現(xiàn)連續(xù)2—3年蟬聯(lián)情況，總體分析其閱讀表現(xiàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其他同學(xué)。

1.3 物質(zhì)層面的需求

在某種程度上的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，容易在某種程度上吸引更多的讀者參與?，F(xiàn)在許多新媒體網(wǎng)站的閱讀提現(xiàn)及答題活動(dòng)，從閱讀時(shí)間上進(jìn)行電子文獻(xiàn)的考察標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)金提取的方式獎(jiǎng)勵(lì)閱讀，雖然有些功利化閱讀的嫌疑，但是從某種意義上吸引了一部分的讀者參與，增加網(wǎng)站的活躍度，也有效地提高了網(wǎng)站閱讀的數(shù)量及質(zhì)量，這些以用戶需求為中心的閱讀獎(jiǎng)勵(lì)方式，也可以為高校閱讀推廣工作所借鑒參考。2019年9月，中國人民大學(xué)推出了一項(xiàng)針對(duì)全體在校本碩博學(xué)生的讀書獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，設(shè)立了讀書專項(xiàng)基金，得到獎(jiǎng)學(xué)金，鼓勵(lì)學(xué)生品味經(jīng)典、親近學(xué)術(shù)，多讀好書。參評(píng)者提交信息表和一篇讀書筆記，經(jīng)學(xué)院推薦、學(xué)校評(píng)審，獲獎(jiǎng)便可得到。

1.4 社交層面的需求

大學(xué)生閱讀社交層面的需求可分為兩個(gè)方面，一方面對(duì)于社交知識(shí)的需求，這就要求我們要根據(jù)學(xué)生的年級(jí)狀態(tài)、興趣愛好等推薦合適的社會(huì)科學(xué)類書籍，如人際交往、演講與口才及棋類運(yùn)動(dòng)等。另一方面，針對(duì)于書籍閱讀后的交流和互動(dòng)，如我們讀書論壇、讀書交流會(huì)及書評(píng)等。

結(jié)合大學(xué)生閱讀需求，將其氛圍需求、精神需求、物質(zhì)需求及社交需求嵌入“三位一體”閱讀平臺(tái)中，通過改變傳統(tǒng)閱讀評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、愛讀書及讀好書，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

2 “三維一體”閱讀平臺(tái)的構(gòu)建技術(shù)及策略

“三維一體”閱讀平臺(tái)構(gòu)建的目的，基于大學(xué)生專業(yè)、年級(jí)、興趣及性別，分析氛圍需求、精神需求、物質(zhì)需求及社交需求，推薦合適的閱讀書目，通過閱讀積分的等級(jí)設(shè)計(jì)不同，引導(dǎo)學(xué)生積極參加閱讀活動(dòng)，進(jìn)行深層次的專業(yè)閱讀，改變學(xué)生閱讀碎片化、隨機(jī)化、表面化及娛樂化的閱讀現(xiàn)狀。

2.1 “三維一體”閱讀平臺(tái)的構(gòu)建的技術(shù)要素

現(xiàn)有圖書館的書目推薦方式，有基于“用戶畫像”的個(gè)性化推薦、基于讀者決策的資源推薦、基于新媒體銷量的榜單推薦[6]，從某種程度上更關(guān)注讀者本身的興趣和趨勢(shì)，體現(xiàn)了以圖書館“以讀者為中心”的服務(wù)理念[7]。而引導(dǎo)讀者成為具有專業(yè)性、文化性、社會(huì)性和自我調(diào)節(jié)性強(qiáng)的社會(huì)主義建設(shè)者，則需要高校服務(wù)群體的不斷引導(dǎo)和干預(yù)，基于這一培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行各類書籍的專業(yè)化推送，平臺(tái)需要以下幾種技術(shù)要素。

2.1.1 用戶行為分析技術(shù)（User behavior analysistechnology）

利用大數(shù)據(jù)算法模型，根據(jù)大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、閱讀搜索行為、興趣、性別等進(jìn)行多維度的計(jì)算分析，不斷地更新大學(xué)生閱讀行為模型，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的書目即時(shí)推薦。

2.1.2 聚類分析技術(shù)（Cluster analysistechnology）

針對(duì)于閱讀者的某一閱讀偏好，進(jìn)行作者聚類、主題聚類及外延聚類的分析推薦。如閱讀者對(duì)于某一作者有閱讀偏好，進(jìn)行作者系列書目推薦等，對(duì)于某一題材或圖書類別比較關(guān)注，進(jìn)行個(gè)性化的推薦。

2.1.3 閱讀行為定量評(píng)價(jià)技術(shù)（Quantitative evaluation technology of reading behavior）

制定各種閱讀行為的定性量化分析標(biāo)準(zhǔn)，通過分值權(quán)重的不同分配，引導(dǎo)學(xué)生的閱讀方向及趨勢(shì)，構(gòu)建可衡量、可評(píng)價(jià)，構(gòu)建一個(gè)完整的閱讀生態(tài)體系。

2.2 “三維一體”閱讀平臺(tái)的構(gòu)建的構(gòu)建策略

人的認(rèn)知能力不完全取決于讀書的數(shù)量，更取決于閱讀的質(zhì)量。在中國知網(wǎng)“優(yōu)秀讀者”為主題詞，獲得文獻(xiàn)174篇，其中黑龍江地區(qū)舉辦閱讀推廣活動(dòng)的22個(gè)高校圖書館中，有9個(gè)圖書館開展了優(yōu)秀讀者評(píng)選，但是文獻(xiàn)中未提及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)[8]?；幢睅煼洞髮W(xué)圖書館和云南民族大學(xué)圖書館均以借閱量的多寡及有無超期罰款作為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)[9]，高?！皟?yōu)秀讀者”類的閱讀評(píng)價(jià)活動(dòng)，單純以紙質(zhì)閱讀進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)，忽略質(zhì)量、注重?cái)?shù)量、方法單一、各種活動(dòng)處于零散狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)性、持久性和綜合性的解決方案。

2.2.1 “三維一體”閱讀評(píng)價(jià)策略

根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，通過閱讀頻次，紙質(zhì)圖書借閱量及電子圖書借閱量，閱讀筆記的內(nèi)容質(zhì)量，以及閱讀專業(yè)經(jīng)典類、傳統(tǒng)文化類、社會(huì)科學(xué)類和文學(xué)藝術(shù)類各類書籍的結(jié)構(gòu)比例，設(shè)計(jì)不同積分分值，從數(shù)量維度、質(zhì)量維度和時(shí)間維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而有效激發(fā)學(xué)生參加閱讀活動(dòng)的積極性。

（1）數(shù)量維度進(jìn)行數(shù)量評(píng)價(jià)。數(shù)量緯度的評(píng)價(jià)，包含平臺(tái)簽到數(shù)量、閱讀數(shù)量及參加閱讀活動(dòng)的數(shù)量。最重要的是關(guān)于閱讀數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，不但要統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)圖書的借閱量，還要納入電子圖書、學(xué)術(shù)論文及視頻課程的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。電子資源的統(tǒng)計(jì)不僅僅可以體現(xiàn)在數(shù)量上，也要體現(xiàn)在閱讀時(shí)間上。

（2）質(zhì)量維度進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容評(píng)價(jià)。閱讀知識(shí)內(nèi)容評(píng)價(jià)現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可以參考。文章嘗試從閱讀書籍結(jié)構(gòu)類別、征文、書評(píng)及筆記進(jìn)行幾個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。閱讀書籍結(jié)構(gòu)類別的評(píng)價(jià)，以學(xué)科專業(yè)作為對(duì)象，增加“專業(yè)經(jīng)典類”“傳統(tǒng)文化類”“社會(huì)科學(xué)類”書籍借閱量的權(quán)重，降低“語言文學(xué)”書類的閱讀權(quán)重，引導(dǎo)專業(yè)閱讀。

（3）時(shí)間維度進(jìn)行閱讀頻次評(píng)價(jià)。經(jīng)過閱讀調(diào)研分析及學(xué)生平均閱讀量設(shè)定年度閱讀任務(wù)，即前3年每年“專業(yè)經(jīng)典類”書3本、“傳統(tǒng)文化類”書9本、“文學(xué)藝術(shù)類”書9本、“使”書18本，獲得年度閱讀積分，完成大學(xué)階段各類書籍共計(jì)130本的書籍閱讀，頒布專業(yè)閱讀結(jié)業(yè)證書，制作大學(xué)閱讀紀(jì)念冊(cè)，滿足學(xué)生希望被認(rèn)可、希望留住大學(xué)美好回憶的心理。

2.2.2 “三維一體”積分兌換內(nèi)容

學(xué)生閱讀情況以綜合積分形式體現(xiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)生成，公開、透明，增加學(xué)生的參與度。學(xué)生也可以根據(jù)綜合積分的不同獲得相應(yīng)的閱讀權(quán)限例如優(yōu)秀讀者稱號(hào)、考研座位及朗讀專區(qū)施用權(quán)、閱讀書籍增量權(quán)。物質(zhì)層面，兌換獎(jiǎng)品、超期罰款金額及勤工儉學(xué)名額等。也可以根據(jù)閱讀書籍的聚類分析，成立線上及線下的閱讀小組，滿足學(xué)生的社交需求，從而建設(shè)良好的閱讀氛圍。

結(jié)語

閱讀是學(xué)習(xí)的核心途徑，良好的閱讀氛圍是大學(xué)生閱讀的先決條件[10]。2014年3月5日，第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議首次把全民閱讀寫入了政府報(bào)告，建議繁榮發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)，倡導(dǎo)全民閱讀。至2021年，已經(jīng)連續(xù)8年寫入政府報(bào)告，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，已經(jīng)成為我國的一項(xiàng)戰(zhàn)略國策。本文從滿足大學(xué)生閱讀需求出發(fā)，將閱讀氛圍需求、精神需求、物質(zhì)需求及社交需求嵌入“三位一體”閱讀平臺(tái)中，通過數(shù)據(jù)分析推薦個(gè)性化書目，以綜合積分的形式進(jìn)行大學(xué)生閱讀行為獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，推動(dòng)大學(xué)生閱讀推廣工作的有效進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖新樂，陳建兵.應(yīng)用型本科院校學(xué)科專業(yè)建設(shè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契合度研究——以池州學(xué)院為例[J].科技風(fēng)，2021（3）：148-151.

[2]陳德祥.高校圖書館閱讀積分系統(tǒng)的建設(shè)策略[J].圖書館學(xué)研究，2018（9）：19-22.

[3]李睿，邵長遠(yuǎn)，張冬梅，李妙玲.基于積分制管理的高校圖書館閱讀推廣體系構(gòu)建[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2017，35（2）：3-7.

[4]蔣德鳳.泛在環(huán)境下高校圖書館的讀者誠信激勵(lì)機(jī)制[J].圖書館學(xué)刊，2013，35（4）：24-26.

[5]周云峰，田麗麗.可實(shí)現(xiàn)量化評(píng)價(jià)的閱讀推廣平臺(tái)研究[J].新世紀(jì)圖書館，2020（10）：12-16.

[6]趙發(fā)珍，劉青華.圖書館科普閱讀書目推薦：現(xiàn)狀、模式與策略[J].圖書館學(xué)研究，2020（02）：93-101.

[7]李倩，郭倩倩.基于用戶類型劃分的高校圖書館閱讀推廣策略選擇研究[J].圖書館，2020（06）：72-79.

[8]鞠蘭萍.黑龍江地區(qū)高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀調(diào)查[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2016，34（1）：94-97.

[9]臧鴻妹，張理化.圖書館是閱讀推廣的引領(lǐng)者——以淮北師范大學(xué)圖書館為例[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2018（04）：240-242.

[10]林玉平.從全民閱讀看中職學(xué)校圖書館的作用[J].輕工科技，2016，32（11）：122-123.

基金項(xiàng)目：本文系2019年度河南省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)項(xiàng)目“基于‘君臣佐使’配伍原則的個(gè)性化書目定制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SKL-2019-954）研究成果之一;本文系2017年度河南省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“基于知識(shí)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目研究”（項(xiàng)目編號(hào)：基于知識(shí)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目研究）研究成果

作者簡介：鄭書娟（1981— ），女，碩士，館員，研究方向：大學(xué)生閱讀。