案例教學(xué)法在國(guó)企黨校干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用

紀(jì) 青

（中海石油（中國(guó)）有限公司上海分公司，上海 200035）

一、選題意義

1.案例教學(xué)符合新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨校教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

近年來(lái)，我國(guó)綜合國(guó)力在多方面利好因素的帶動(dòng)下得到了顯著的提升，從而有效地促進(jìn)了教育事業(yè)的良好發(fā)展，在當(dāng)前新課程改革中明確地提出了在教學(xué)中需要增強(qiáng)案例式教學(xué)模式的運(yùn)用。在這種發(fā)展形勢(shì)下，各個(gè)地區(qū)黨校都應(yīng)當(dāng)積極地對(duì)教學(xué)模式加以完善和創(chuàng)新，全面地將案例式教學(xué)方法在實(shí)踐中加以靈活的運(yùn)用，從而帶動(dòng)教學(xué)工作水平的不斷提升。

國(guó)有企業(yè)黨校教學(xué)的對(duì)象是廣大黨員干部，是黨在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的執(zhí)政骨干，需要既懂政治又懂業(yè)務(wù)、既懂專業(yè)又懂管理，這就要求黨校的教育培訓(xùn)要把能力培養(yǎng)與理論教育結(jié)合起來(lái)，不但需要通過(guò)多種方式方法促使干部能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行全面的掌握，并且還需要對(duì)他們綜合實(shí)踐能力的提升給予更多的關(guān)注。案例教學(xué)其實(shí)質(zhì)就是針對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行綜合分析，為學(xué)員之間互相交流提供良好的條件，帶動(dòng)學(xué)員能夠不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，將學(xué)到的知識(shí)合理地在實(shí)踐中加以運(yùn)用，帶動(dòng)學(xué)員的各方面綜合能力的不斷提升，提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，從而真正地實(shí)現(xiàn)新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨校對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.案例教學(xué)符合新時(shí)代干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)

通過(guò)多種多樣的方式方法，干部隊(duì)伍的專業(yè)化、知識(shí)化的水平得到了顯著的提升，很多的領(lǐng)導(dǎo)干部都通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身的綜合實(shí)踐能力，并且掌握了大量的理論基礎(chǔ)知識(shí)，與此同時(shí)也使得他們的綜合實(shí)踐能力得到了顯著的提升，對(duì)于教育培訓(xùn)工作的水平提出了更高的要求。以往老舊落后的教學(xué)模式很顯然已經(jīng)無(wú)法滿足他們的實(shí)際需要了，案例教學(xué)方法不但可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)他們形成正確的思維意識(shí)，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，并且學(xué)員自身?yè)碛辛己玫乃季S能力和重組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員參與教師在組織的各種教學(xué)活動(dòng)的積極性，并且可以在短時(shí)間內(nèi)更好地適應(yīng)角色，保證自身的學(xué)習(xí)效果。在當(dāng)前新的歷史階段，案例教學(xué)因?yàn)榫哂辛己玫膶?shí)用性，所以在實(shí)踐教學(xué)中得到了全面的運(yùn)用，有效地促進(jìn)了干部教育培訓(xùn)工作的良好發(fā)展。

二、案例教學(xué)法研究現(xiàn)狀

案例教學(xué)就是以真實(shí)的情境或?qū)嶋H案例為基礎(chǔ)，通過(guò)師生間的互動(dòng)討論等方式，幫助學(xué)員理解問(wèn)題的復(fù)雜性、多樣性，并培養(yǎng)其分析和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，從而達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的的一整套教學(xué)方法。案例教學(xué)是十九世紀(jì)七十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院的蘭德爾院長(zhǎng)倡導(dǎo)使用并大力推廣的，至今仍然是哈佛大學(xué)法學(xué)院和商學(xué)院的核心教學(xué)方式。案例教學(xué)的實(shí)用性極大地縮短了理論與實(shí)踐的距離，培養(yǎng)了大量的實(shí)戰(zhàn)人才，但是作為培養(yǎng)復(fù)合型人才的國(guó)有企業(yè)黨校卻鮮少使用。在知網(wǎng)近5年有關(guān)黨校案例教學(xué)的論文中，均為高校和事業(yè)單位黨校的研究成果，國(guó)企黨校的案例教學(xué)研究基本處于空白狀態(tài)，并存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.針對(duì)案例教學(xué)理論以及方法缺少全面的綜合分析研究

當(dāng)前所實(shí)施的研究工作都局限在理論的層面上，缺少對(duì)案例教學(xué)方法的深入分析，案例教學(xué)是對(duì)實(shí)際教學(xué)資料進(jìn)行邏輯推理和思路探討，重過(guò)程而非結(jié)果，教學(xué)過(guò)程的方式方法相對(duì)更加重要。

2.黨校案例資料編寫不符合案例教學(xué)的要求

案例要引發(fā)學(xué)員討論，提高分析問(wèn)題技能，產(chǎn)生解決方法的思路，是教師引導(dǎo)學(xué)員獨(dú)立思考、找出答案的主要工具。而目前黨校的案例大多以工作總結(jié)和成果性報(bào)告材料為主，基本以描述優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏細(xì)節(jié)描述、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人物性格、心理和關(guān)系介紹，更缺乏矛盾點(diǎn)、沖突點(diǎn)，很難激發(fā)學(xué)員的討論動(dòng)力。

3.授課老師引導(dǎo)教學(xué)技巧不足，學(xué)員缺乏主動(dòng)性

由于國(guó)內(nèi)引入案例教學(xué)時(shí)間較晚，教師在案例選擇、教學(xué)規(guī)劃、分析引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)等方面缺乏經(jīng)驗(yàn)；學(xué)員因?yàn)殚L(zhǎng)期習(xí)慣了講授式教學(xué)，學(xué)習(xí)相對(duì)被動(dòng)，初涉案例教學(xué)時(shí)，難以提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，不能迅速地投入到挑戰(zhàn)質(zhì)疑性研討中。

三、研究目標(biāo)與思路

2019年中組部組織編寫了《貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅(jiān)克難案例》，在此案例教材基礎(chǔ)上，地方干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始謀劃開發(fā)地方特色案例工作。2021年筆者所在單位黨校開始進(jìn)行案例庫(kù)建設(shè)，深度挖掘理論知識(shí)、理想信念、黨建融合和管理創(chuàng)新等方面的特色實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，案例庫(kù)的建設(shè)充分地結(jié)合了黨校的教學(xué)定位，為案例教學(xué)提供了豐富的教學(xué)資源。本課題的研究目標(biāo)為將案例庫(kù)中案例進(jìn)行教學(xué)轉(zhuǎn)化，提高黨校課程自主開發(fā)能力與教學(xué)內(nèi)容的充分“本土化”。

本課題的研究思路是在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解黨校案例教學(xué)的現(xiàn)狀和問(wèn)題，通過(guò)訪談法，將現(xiàn)有的案例內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)程充分的教學(xué)轉(zhuǎn)化，根據(jù)黨校教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)案例教學(xué)模型。通過(guò)開發(fā)一門典型案例教學(xué)課程檢驗(yàn)教學(xué)模型的可行性，再通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析黨校教學(xué)效果，總結(jié)案例教學(xué)在黨校教學(xué)中應(yīng)用的特點(diǎn)、操作流程，以及注意的問(wèn)題，最終通過(guò)案例教學(xué)提升學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

四、國(guó)企黨校案例教學(xué)的實(shí)例研究

1.教學(xué)設(shè)計(jì)模型

按照本課題的研究思路，在實(shí)施案例課程前，我們?cè)O(shè)計(jì)了教學(xué)模型，大致分為以下四個(gè)步驟：

（1）教學(xué)目標(biāo)分析

教學(xué)目標(biāo)分析是指學(xué)習(xí)者知識(shí)結(jié)構(gòu)與教學(xué)內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的差距。根據(jù)黨校的定位和性質(zhì)，黨校的案例應(yīng)當(dāng)有70%為理論知識(shí)和黨性教育，30%可以是管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，因此，在分析教學(xué)活動(dòng)之后，不但要評(píng)價(jià)學(xué)員應(yīng)該掌握哪些知識(shí)和技能，更應(yīng)該確定要培養(yǎng)學(xué)員的何種態(tài)度和情感。

（2）案例分析

教師應(yīng)充分熟悉案例材料，走訪案例親歷人員，深刻理解案例內(nèi)容核心，分析教學(xué)目標(biāo)和案例內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。教師一般不是案例的親歷者，對(duì)于專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的案例，一定要做好訪談工作，掌握大量案例之外的背景知識(shí)，才能夠更好地掌控課堂，保證案例教學(xué)不會(huì)偏離教學(xué)目標(biāo)。

（3）教學(xué)設(shè)計(jì)

結(jié)合學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，進(jìn)行激發(fā)學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)、案例內(nèi)容呈現(xiàn)方式和呈現(xiàn)順序設(shè)計(jì)、激發(fā)學(xué)習(xí)者討論設(shè)計(jì)、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)節(jié)奏設(shè)計(jì)等，以使案例教學(xué)完成教學(xué)目標(biāo)。

（4）教學(xué)評(píng)價(jià)

采用學(xué)員評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，包括教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)員自評(píng)和互評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，檢測(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)是否合理，從而為修訂教學(xué)提供依據(jù)。

2.教學(xué)實(shí)施過(guò)程

本課題研究將以一門典型的案例教學(xué)來(lái)進(jìn)一步檢驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型，并根據(jù)教學(xué)反饋進(jìn)行修改完善。擬針對(duì)所在公司的30名科技骨干人才進(jìn)行案例教學(xué)，實(shí)施過(guò)程如下：

（1）教學(xué)準(zhǔn)備

①教學(xué)目標(biāo)與學(xué)員分析。本次案例教學(xué)針對(duì)某石油天然氣公司30名科技骨干人才進(jìn)行培訓(xùn)。他們普遍對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域都比較了解，具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，由于油氣產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、專業(yè)復(fù)雜等因素，業(yè)務(wù)骨干往往對(duì)于各專業(yè)之間如何整體配合最終實(shí)現(xiàn)扭虧為盈缺乏全局了解。某公司剛剛結(jié)束十三年的虧損實(shí)現(xiàn)盈利，通過(guò)學(xué)習(xí)《創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合決勝扭虧為盈的探索與實(shí)踐》案例，讓各專業(yè)了解作為公司扭虧的系統(tǒng)性工程，如何從業(yè)財(cái)融合角度看待各自專業(yè)貢獻(xiàn)，加強(qiáng)專業(yè)之間、崗位之間和部門之間的理解，加強(qiáng)日常合作溝通，共同促進(jìn)公司利潤(rùn)指標(biāo)的進(jìn)一步增長(zhǎng)

②案例分析與教學(xué)轉(zhuǎn)化。該案例為所在公司進(jìn)行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)充分融合，最終實(shí)現(xiàn)扭虧的經(jīng)典管理創(chuàng)新類案例。為做好案例的教學(xué)轉(zhuǎn)化，需要對(duì)案例和學(xué)員分別進(jìn)行分析。案例分析方面，通過(guò)走訪調(diào)研，熟悉案例背景，分析核心要素，研究案例問(wèn)題沖突點(diǎn)。學(xué)員分析方面，要充分了解學(xué)員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景，以便確定他們對(duì)案例內(nèi)容的理解深度，思考激發(fā)學(xué)員討論的方式方法，通過(guò)充分研討交流的方式，形成問(wèn)題解決方案?？紤]到目前的案例內(nèi)容，均是成功經(jīng)驗(yàn)的分享，可將學(xué)員方案與實(shí)際問(wèn)題解決方式進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，激發(fā)學(xué)員的參與感、責(zé)任感。

③課前教學(xué)準(zhǔn)備。首先，要組織學(xué)習(xí)小組，推選小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)小組活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作；其次，分發(fā)案例教材，請(qǐng)小組長(zhǎng)組織組員學(xué)員初步熟悉案例；再次，要準(zhǔn)備課前問(wèn)卷，進(jìn)一步確認(rèn)學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)與教學(xué)目標(biāo)之間的差距，以及學(xué)員對(duì)于案例內(nèi)容的初步理解；最后，要課前預(yù)熱，教師應(yīng)該向?qū)W員介紹案例教學(xué)的特點(diǎn)，讓學(xué)員明白自己在案例教學(xué)中的主體地位，轉(zhuǎn)變思想觀念，從消極被動(dòng)知識(shí)接受者變?yōu)榉e極主動(dòng)實(shí)踐參與者。另外，還要簡(jiǎn)單介紹一下案例，激發(fā)學(xué)員對(duì)于案例的探求欲望，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（2）教學(xué)實(shí)施

①組織研討。所有的小組內(nèi)學(xué)員都應(yīng)當(dāng)將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行綜合分析研究，結(jié)合各方面實(shí)際情況對(duì)案例教學(xué)方法中所存在的問(wèn)題加以解決。教師在上述過(guò)程中不能對(duì)學(xué)生的思維進(jìn)行過(guò)多的干預(yù)，只需要對(duì)課堂的秩序加以適當(dāng)?shù)木S護(hù)，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，通過(guò)這種學(xué)習(xí)方式來(lái)提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

②全班交流。這個(gè)階段可以說(shuō)是案例教學(xué)中的重點(diǎn)階段，并且也是保證案例教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)既定的效果目標(biāo)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。教師在課堂上需要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況營(yíng)造良好的課堂氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的思維進(jìn)行正確的引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生能夠?qū)⒆约旱膶W(xué)習(xí)觀點(diǎn)加以表達(dá)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思維出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間進(jìn)行糾正。學(xué)生通過(guò)討論可以不斷地提升充實(shí)自身的知識(shí)面，通過(guò)這種方法也可以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

③歸納總結(jié)。首先，教師需要對(duì)所有的小組的討論情況加以匯總，對(duì)于其中涉及的問(wèn)題進(jìn)行分析。教師對(duì)于學(xué)員針對(duì)解決方案所提出的自己的意見給予綜合分析和研究，但是不能給予結(jié)論性的總結(jié)。將自己的建議以及解決方案為學(xué)員給予提供，在這個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)切實(shí)地對(duì)總結(jié)性的語(yǔ)言分寸進(jìn)行切實(shí)的把控，盡可能地為學(xué)生提供充足的自由發(fā)言的機(jī)會(huì)。

④撰寫案例分析報(bào)告。在完成總結(jié)之后，應(yīng)當(dāng)安排學(xué)院將案例分析編寫成書面形式的報(bào)告，這也是案例教學(xué)方法中的一個(gè)重要部分。通過(guò)對(duì)分析報(bào)告的編寫，能夠協(xié)助學(xué)員對(duì)案例進(jìn)行深入的分析，從而有效地帶動(dòng)學(xué)員的綜合實(shí)踐能力的不斷提升。

（3）教學(xué)效果評(píng)估

采用學(xué)員評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)估。包括教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和互評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，檢測(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)是否合理。例如，涉及課后反饋問(wèn)卷了解學(xué)員對(duì)案例教學(xué)形式的認(rèn)可度；學(xué)員對(duì)教師教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)水平的認(rèn)可度；教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性；學(xué)員的投入程度；學(xué)員是否感覺(jué)到解決問(wèn)題能力的提升等等最終綜合課前問(wèn)卷、課中表現(xiàn)、課后評(píng)估的總體情況，進(jìn)行教學(xué)評(píng)估和優(yōu)化。

五、國(guó)企黨校案例教學(xué)應(yīng)注意的問(wèn)題

在案例教學(xué)方法的運(yùn)用過(guò)程中，徹底地打破了以往老舊的課堂關(guān)系模式，就學(xué)員和教師來(lái)說(shuō)都是非常新鮮的。教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)積極地發(fā)揮引導(dǎo)者的作用，對(duì)于案例的背景進(jìn)行詳細(xì)的介紹，調(diào)動(dòng)學(xué)員的思維積極性，對(duì)于那些關(guān)鍵性的理念需要給予一定的提升，最后總結(jié)提升，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。這就要求教師要有較強(qiáng)的課堂控制能力，教師還要做好對(duì)學(xué)員的思想引導(dǎo)工作，避免思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)不足，對(duì)案例式教學(xué)的高強(qiáng)度、高自主性學(xué)習(xí)方式一時(shí)難以適應(yīng)，以至于無(wú)法達(dá)到教學(xué)效果。如何培養(yǎng)課堂駕馭能力強(qiáng)、能夠完整實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教師也是本課題的難點(diǎn)。

六、結(jié)論

綜合所述，案例教學(xué)的方式可以極大地增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的吸引力、感染力、說(shuō)服力，在實(shí)踐中表現(xiàn)出了積極的作用，更加符合新時(shí)期學(xué)員對(duì)于課程針對(duì)性、實(shí)效性，形式多樣性、創(chuàng)新性的要求，在提高學(xué)員分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力、提高創(chuàng)新能力、提高干部教育培訓(xùn)效果等方面具有重要作用。案例教學(xué)將素質(zhì)教育和能力建設(shè)有機(jī)結(jié)合，能夠更好地將新時(shí)代黨校的教學(xué)特征展現(xiàn)出來(lái)，國(guó)有企業(yè)黨校需要結(jié)合教育培訓(xùn)目標(biāo)和干部教育的特征，對(duì)于教學(xué)工作進(jìn)行研究和創(chuàng)新，保證干部教育的質(zhì)量和水平，圓滿完成干部教育培訓(xùn)任務(wù)。