“陜北棗妹子”高紅艷：一個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)

張凌云

17萬(wàn)張圖片，2828個(gè)視頻，幫鄉(xiāng)親們賣狗頭棗上百萬(wàn)斤。這是“陜北棗妹子”高紅艷扎根家鄉(xiāng)七年的戰(zhàn)績(jī)。與多數(shù)主播背后有團(tuán)隊(duì)不一樣，高紅艷一個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。從肩扛手提收購(gòu)?fù)撂禺a(chǎn)，到挑選打包，再到視頻拍攝，都只有她一個(gè)人。高紅艷表示，自己能做到的扶貧助農(nóng)最好的方式，就是幫助鄉(xiāng)親們將農(nóng)產(chǎn)品變現(xiàn)增收。她將繼續(xù)扎根農(nóng)村，留守在農(nóng)村，為家鄉(xiāng)發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。

網(wǎng)紅是什么？

在陜西榆林佳縣高家下坬村，如果要問(wèn)村民這個(gè)問(wèn)題，他們都會(huì)脫口而出：網(wǎng)紅是小紅！

其實(shí)，生活在高家下坬村的大多是留守下來(lái)的老人，他們不知道什么是網(wǎng)紅，但在他們心里，能幫他們賣出狗頭棗、月子小米、核桃、黃花菜、土蜂蜜、土豆粉、手工掛面的小紅就是網(wǎng)紅。

鄉(xiāng)親們口中的小紅，全名高紅艷，從小在高家下坬村長(zhǎng)大，今年35歲。

2021年12月23日，央視農(nóng)業(yè)農(nóng)村頻道《三農(nóng)群英匯》欄目播出了《“棗妹子”賣棗記》。這是繼2020年12月出現(xiàn)在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目之后，高紅艷第二次登上央視。

節(jié)目播出后，小紅的紅棗賣得更好，三四天就賣出3萬(wàn)多斤。但小紅說(shuō)，自己不敢有一絲松懈：“年初我定下銷售40萬(wàn)斤紅棗的目標(biāo)，現(xiàn)在還有3萬(wàn)多斤未完成，還想再努力一把，為鄉(xiāng)親們，也為我自己。”

起步微商妙招致勝

佳縣地處黃河沿岸土石山區(qū)，溝壑縱橫，生態(tài)脆弱，曾是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣和呂梁山集中連片特困地區(qū)貧困縣。2020年2月，這里正式退出貧困縣序列。

佳縣雖然土壤貧脊，但卻是紅棗優(yōu)生區(qū)，小雜糧也赫赫有名，農(nóng)特產(chǎn)歷來(lái)是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主要收入來(lái)源。

小紅說(shuō)，現(xiàn)在村子里只剩老年人了，想找個(gè)年輕人都找不到。沒(méi)有固定渠道，老人們只能跑老遠(yuǎn)的路將貨拉到縣城或者鎮(zhèn)上去賣，能不能賣出去、一天能賣多少全憑運(yùn)氣。她通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售土特產(chǎn)，也是因?yàn)闆](méi)有銷售渠道。

2015年冬天，在縣城工作的小紅接到父親的電話，說(shuō)家里的紅棗沒(méi)人來(lái)收，7萬(wàn)多斤紅棗賣不出去。老人聽(tīng)說(shuō)可以在網(wǎng)上賣紅棗，想讓她也試一下。

小紅起初在微信朋友圈里做微商，銷售紅棗。由于棗子質(zhì)量有保證，價(jià)格也合理，生意還算理想。她至今記得自己出奇致勝的一招：為了擴(kuò)展客源，她率先用“轉(zhuǎn)發(fā)十次朋友圈送一箱紅棗”的方式，號(hào)召身邊的親戚朋友一起來(lái)幫她引流，同時(shí)給出了最優(yōu)惠的價(jià)格。最終，她不僅成功將自家滯銷的紅棗售出，還幫著村民們賣出了幾萬(wàn)斤紅棗。

2016年，小紅干脆為當(dāng)?shù)厮薪械蒙厦霓r(nóng)副產(chǎn)品帶貨，但這種模式很快就迎來(lái)瓶頸期。“通過(guò)朋友圈帶貨，客源有限，更何況紅棗、小米這些特產(chǎn)都不是快消品，買(mǎi)幾斤能吃好久，很快生意就不行了?！?/p>

堅(jiān)持到2018年，小紅的微商身份已經(jīng)有名無(wú)實(shí)，婚姻生活也亮起了紅燈。小紅說(shuō)：“那時(shí)感覺(jué)我的人生都坍塌了，爬不起來(lái)了?！本驮谶@時(shí)，她偶然聽(tīng)人介紹火山小視頻（現(xiàn)抖音火山版），也許是職業(yè)的敏感，她很快加入其中。

小紅的視頻多是自己舉著手機(jī)拍的，背景主要是村子空曠的四野。她說(shuō)：“我很想在抖音平臺(tái)上發(fā)一個(gè)自己站在村子里的崖畔上，面對(duì)著凈透的藍(lán)天和連綿不絕的溝溝峁峁，喊出自己的愿望，和粉絲們一起感受陜北黃土高原的生活場(chǎng)景。但是，至今也沒(méi)成功，因?yàn)闆](méi)有人幫我拍?！?/p>

小紅說(shuō)，弟弟和10歲的女兒是認(rèn)識(shí)的人中拍攝技術(shù)最好的了。60多歲的父親母親至今也不會(huì)用手機(jī)，有時(shí)急了上前幫忙，最后一看圖像只有腳，再拍人就急了。

剛開(kāi)始，小紅拍視頻毫無(wú)目的性。村子里上百戶留守老人是她取之不盡的素材。用石碾子磨玉米粉的老夫婦、趕著牛車去縣城賣貨的老農(nóng)、偶遇上山撿棗背著背簍的孃孃、父母親農(nóng)田里勞作開(kāi)裂的雙手、村民拉風(fēng)箱做飯、村民吼上幾嗓子民歌……都是隨著自己的興趣來(lái)。

這個(gè)過(guò)程持續(xù)了近一年的時(shí)間，她發(fā)現(xiàn)喜歡看的人越來(lái)越多，粉絲漲到了20多萬(wàn)，但她沒(méi)有著急帶貨。她覺(jué)得要和粉絲們?cè)诨?dòng)中建立信任感，讓大家知道她不光為自己家賣土特產(chǎn)，也給村民們幫忙，才能賣貨，貨才能賣長(zhǎng)久。

真誠(chéng)就是風(fēng)格

2019年春節(jié)過(guò)后，小紅正式開(kāi)始直播帶貨。和對(duì)粉絲的承諾一樣，只銷售農(nóng)產(chǎn)品，而且都是自己從農(nóng)民手中收購(gòu)的。

如今在抖音平臺(tái)上，小紅有124萬(wàn)粉絲。她拍攝的2800多條視頻，依舊沒(méi)有固定的風(fēng)格主題。雖然沒(méi)有美顏，沒(méi)有擺拍，只是隨手記錄鄉(xiāng)村生活的本來(lái)面目，但她的小視頻似乎很有魔力，也充滿真誠(chéng)。當(dāng)然，出鏡的小紅有些狂野的笑聲和地道的陜北方言解說(shuō)，也給視頻帶來(lái)不少加分。

在小紅的視頻里，原生態(tài)就是日常生活，老人們相對(duì)樸素的生活既是條件所限，也是他們自己的選擇。小紅給觀眾打開(kāi)了一場(chǎng)持久的陜北鄉(xiāng)村生活沉浸式體驗(yàn)通道。

短視頻里，小紅經(jīng)典的穿搭是大紅花襖、綠襯衣、藍(lán)褲子、紅圍巾，這種人們印象中的陜北女子的穿衣風(fēng)格，可能是小紅視頻里少有的特意安排。小紅的視頻還有一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)槎嗍亲约菏殖峙臄z的，為了拍攝人物，自己的臉往往都只露多半邊兒。

小紅說(shuō)，她和許多小視頻制作者都有一樣的苦惱，不知道用什么方法才能吸引粉絲，要說(shuō)心得就是堅(jiān)持和真誠(chéng)，她愿意把自己的喜怒哀樂(lè)，原封不動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)。沒(méi)有加工痕跡，也算是一種風(fēng)格吧。

進(jìn)入2022年，小紅在視頻里流著喜悅的淚水說(shuō)，離婚三年后，她靠自己終于付首付買(mǎi)房了。

小紅抖音上傳的第一條視頻拍攝日期是2019年10月30日。拍攝的是她和村里老人、孩子在一起的畫(huà)面，配文是“淳樸善良的笑容是我前進(jìn)的動(dòng)力”。

小紅還記得自己第一個(gè)關(guān)注度最高的視頻，是村里老人背著一捆柴從家門(mén)口路過(guò)，她看見(jiàn)了，趕忙切了塊西瓜遞過(guò)去，這是村民間很正常的交往，沒(méi)想到，這順手一拍竟成就了她的事業(yè)。

和村民唇齒相依

抖音直播間里，小紅對(duì)自己的介紹是：扎根大山七年，讓耕者有尊嚴(yán)，服務(wù)“三農(nóng)”，為父母村民賣農(nóng)產(chǎn)品，自己養(yǎng)蜂有土蜂蜜，小紅上過(guò)央視財(cái)經(jīng)頻道。B75EFA51-2897-4568-A139-2FFEE683F4E1

“小米、核桃、掛面、黃花菜、蜂蜜……只要我們這邊有的我都賣，所有貨都是我一個(gè)村子一個(gè)村子跑收來(lái)的。自從我開(kāi)始大量收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，老人們很少再跑出去賣貨了，就盼著我來(lái)。”小紅說(shuō)，“我每到一個(gè)村莊，村子里就像趕廟會(huì)。大家你提一籠土豆粉，我拿幾袋小米，都圍著我讓我看成色，看能不能收?！?/p>

村民們拿來(lái)的大部分產(chǎn)品，小紅都會(huì)以市場(chǎng)價(jià)收下，并現(xiàn)場(chǎng)付款。

2020年年底，獨(dú)居在家的石奶奶自己種了些小米，可是由于產(chǎn)量小，再加上住得偏遠(yuǎn)，一直沒(méi)有人上門(mén)收購(gòu)。小紅得知后，抱著秤來(lái)到石奶奶家，收購(gòu)了135斤小米，一共付給老人950元。

小紅還記得另一位奶奶賣核桃，在收到1000元現(xiàn)金后，每張100元的都要用牙咬一下，辨別真假，聽(tīng)到聲音才放心。老人咬一張舊錢(qián)后，跟小紅說(shuō)，她喜歡新錢(qián)，能不能換一張新的。小紅說(shuō)，老人是很久沒(méi)有見(jiàn)到錢(qián)了，擔(dān)心收到假錢(qián)，才這樣做的?！斑@就是我每天需要面對(duì)的人群，還能有什么怨言，只有不斷努力，才能讓自己和周圍的人過(guò)上好生活?！?/p>

小紅現(xiàn)在直播的地方是縣郵政部門(mén)給提供的。一次，一位大爺背著一筐自己曬干的黃花菜，走了四個(gè)多小時(shí)，到處打聽(tīng)才找到郵政局。老人說(shuō)，他只相信小紅，把東西讓小紅賣才放心。

在《“棗妹子”賣棗記》中有一個(gè)情節(jié)：紅棗下來(lái)的季節(jié)，十里八村的鄉(xiāng)親們都盼著小紅來(lái)收棗。只要看著她開(kāi)著三輪車進(jìn)村，村民們就會(huì)圍上來(lái)。

木頭峪村82歲的燕大爺在兒子去世后，和老伴一起供兩個(gè)孫子在縣城上學(xué)。棗子是他們最主要的收入，駐村干部找小紅幫忙，小紅向老人保證，全力幫他賣棗，只要她還在，明年也不用愁銷路。

今年雨水多，好多棗子開(kāi)裂，品相不好。農(nóng)民都是大的小的、好的壞的混在一起撿回家，對(duì)小紅來(lái)說(shuō)銷售難度非常大，好在有一家企業(yè)答應(yīng)幫她分撿棗子，保證質(zhì)量。

幾年時(shí)間里，小紅每天都會(huì)在村里待上大半天，不是拍短視頻，就是忙活收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品。由于村民住得分散，往往一個(gè)山窩窩里只有兩三戶。為了提高收購(gòu)速度，小紅學(xué)會(huì)了開(kāi)三輪車。

她還學(xué)會(huì)了養(yǎng)土蜂。有一條視頻里，小紅倒蜂箱，換蜂王，被蜜蜂螫得眼睛看不見(jiàn)，第二天才露出一條縫來(lái)，還堅(jiān)持上直播。

一場(chǎng)直播下來(lái)三個(gè)半小時(shí)，小紅全程沒(méi)有喝過(guò)一口水，也沒(méi)有坐下休息片刻，跑東竄西拿產(chǎn)品，熱情地跟網(wǎng)友互動(dòng)。下了直播，小紅坐在原地一動(dòng)不動(dòng)，啥也不想，一坐就是半個(gè)多小時(shí)，才緩緩站起身來(lái)。她說(shuō)自己太累了，恍惚間有活不成的感覺(jué)，但鄉(xiāng)親們的依賴和信賴，又支撐著堅(jiān)持往下走。

組建團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)

小紅的腦子里有一個(gè)賬本：2020年賣紅棗29萬(wàn)斤;2021年40萬(wàn)斤差一點(diǎn)兒;2022年目標(biāo)是60萬(wàn)斤;她的最終目標(biāo)是年銷售100萬(wàn)斤。

小紅帶貨的農(nóng)產(chǎn)品，都產(chǎn)自農(nóng)家小院。土豆粉、黃花菜、手工掛面是農(nóng)民按最古老的方法戶外晾曬，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有任何添加。小紅說(shuō)，村里的人想做手腳也不會(huì)，也沒(méi)有那個(gè)閑功夫。所以她收的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的，而且還能吃到過(guò)去那種老味道。

小紅帶貨的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格。主打品狗頭棗，一般是8斤、10斤包郵，價(jià)格在8至10元。小雜糧各種豆類都是每斤10元，黑芝麻18元，花生12元。山地黃仁核桃買(mǎi)5斤送一斤90元。月子小米5斤50元包郵。蜂蜜有土蜂蜜、棗花蜜、黃芪土蜂蜜、柴胡蜜，2斤一瓶，買(mǎi)兩瓶送一瓶，共120元。而網(wǎng)上土蜂蜜的銷售價(jià)格每斤50、80、120元的很普遍。所以小紅的客源很穩(wěn)定，銷售連年攀升。

為什么小紅敢面對(duì)鏡頭說(shuō)自己是助農(nóng)銷售呢？這是因?yàn)樗o農(nóng)民的收購(gòu)價(jià)格，都是市場(chǎng)價(jià)或略高一些，農(nóng)民都很滿意。以紅棗為例，她給的收購(gòu)價(jià)格是每斤6.5元。她直播銷售價(jià)格是每斤8元，每斤1.5元的差價(jià)里還有一部分包裝和快遞費(fèi)用。

小紅說(shuō)，她和村里的許多老人都親，相處的故事很多，但因?yàn)樗粋€(gè)人忙不過(guò)來(lái)，只能用視頻記錄當(dāng)時(shí)的情景，過(guò)后就沒(méi)有時(shí)間來(lái)梳理了。這也是她沒(méi)有自己團(tuán)隊(duì)的遺憾。

附近村子里年紀(jì)大的獨(dú)居老人，她都在心里擱著。不是身處鄉(xiāng)村，大家不會(huì)知道這里的老人有的一輩子都沒(méi)吃過(guò)大米。去年小紅一共買(mǎi)了兩萬(wàn)元的大米，挨戶送給老人。每年中秋節(jié)，她會(huì)買(mǎi)好月餅親自給老人送過(guò)去。這些助農(nóng)扶貧的事情，小紅在視頻上展現(xiàn)的并不多。

2021年4月29日，榆林市首屆電商直播帶貨大賽在米脂縣開(kāi)賽。在此期間，小紅共銷售蘋(píng)果、小米等農(nóng)特產(chǎn)品13000單，總銷售額達(dá)28萬(wàn)元。在蘋(píng)果專場(chǎng)、特產(chǎn)專場(chǎng)，小紅都取得了第二名的成績(jī)。對(duì)此，她并不是很服氣?！爸挥形沂且粋€(gè)人，他們都有團(tuán)隊(duì)，我對(duì)自己的直播效果有信心。”小紅說(shuō)。

因?yàn)閹娃r(nóng)助農(nóng)成績(jī)出色，小紅獲得了不少榮譽(yù)，比如“佳縣扶貧助農(nóng)優(yōu)秀主播”“佳縣電商助推鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀主播”。2021年9月，小紅拿到了新型高級(jí)職業(yè)農(nóng)民證書(shū)，她在家里請(qǐng)村民們吃了一頓羊肉面。

對(duì)于未來(lái)發(fā)展，小紅也慢慢有了清晰的規(guī)劃。2020年，她注冊(cè)了公司，決定一步步將公司做大做強(qiáng);2022年，她想組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，她說(shuō)，她最缺的幫手是拍攝的人，其他環(huán)節(jié)的累，她都能應(yīng)付過(guò)來(lái)。

采訪中記者了解到，在鄉(xiāng)村振興背景下，快手、抖音等平臺(tái)紛紛推出“三農(nóng)快成長(zhǎng)計(jì)劃”“秋實(shí)計(jì)劃”“耕耘計(jì)劃”“新農(nóng)人計(jì)劃”，投入流量資源，扶持平臺(tái)“三農(nóng)”內(nèi)容創(chuàng)作。并針對(duì)貧困地區(qū)的創(chuàng)作者，給予運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、變現(xiàn)指導(dǎo)等政策傾斜。

對(duì)小紅來(lái)說(shuō)，這都是難得的發(fā)展機(jī)遇。小紅表示，自己能做到的扶貧助農(nóng)最好的方式，就是幫助鄉(xiāng)親們將農(nóng)產(chǎn)品變現(xiàn)增收。她將繼續(xù)扎根農(nóng)村，留守在農(nóng)村，為家鄉(xiāng)發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。B75EFA51-2897-4568-A139-2FFEE683F4E1