彈幕視頻網(wǎng)站內(nèi)容及受眾互動模式研究
——以bilibili網(wǎng)站《人生第一次》彈幕為例

于松明，劉旭彤

(南京曉莊學(xué)院 新聞傳播學(xué)院,江蘇 南京 210017)

彈幕技術(shù)起源于日本NICONICO動畫網(wǎng)站，國內(nèi)于2007年開始引進(jìn)，但受眾主要為二次元文化愛好者，未接觸過此愛好圈的受眾對彈幕仍比較陌生，后來湖南衛(wèi)視在一次晚會的直播中引入了彈幕技術(shù)，觀眾可以發(fā)送自己的想法呈現(xiàn)在電視屏幕上，將這一小眾文化推向了廣闊的天地。(1)陳威：《彈幕視頻網(wǎng)站及其用戶的研究——以Bilibili彈幕站為例》，南昌大學(xué)2015年碩士論文。如今這種人人可以參與的評論互動新形式在各個視頻播放網(wǎng)站炙手可熱，彈幕發(fā)展的速度和熱度有目共睹。

一、 彈幕及其特點

(一) 彈幕

彈幕，指的是在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻時，隨畫面即時并且同步彈出的評論性字幕，類似小說中行間彰顯的夾批，視頻中屏間飄過的評點叫做彈幕，原意是指使用大量或少量火炮提供密集炮擊。(2)陳一，曹圣琪，王彤：《透視彈幕網(wǎng)站與彈幕族：一個青年亞文化的視角》，《青年探索》2013年第6期，第19-24頁。而彈幕用日語譯為“だんまく”,其解釋為“多數(shù)の弾丸を一斉に発射し、弾丸の幕を張ったようにすること”。根據(jù)其日語翻譯能夠看出，意思是同時發(fā)射許多子彈而形成子彈幕布，也就是我們在具有發(fā)送彈幕功能的視頻網(wǎng)站中看到的，大量吐槽評論從屏幕飄過時效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。

(二) 特點

1. 群體傳播與群體規(guī)范

以bilibili視頻網(wǎng)站中生活區(qū)up主“子時當(dāng)歸”所投稿的視頻為主要分析對象，可以看出發(fā)送彈幕的用戶持有高度一致的目標(biāo)、興趣以及關(guān)注點，多為欣賞投稿作者獨立、精神富足的溫馨獨居生活，對作者井井有條制作一日三餐食物后精心烹飪的同理滿足感。而當(dāng)彈幕中出現(xiàn)詢問作者個人隱私的彈幕內(nèi)容時，彈幕內(nèi)容便“群起而攻之”，這便是在彈幕發(fā)展過程中所形成的彈幕禮儀，是用戶們發(fā)送彈幕時都會遵守的規(guī)則，也是以喜愛同一個up主為共同目標(biāo)之群體的群體規(guī)范。(3)胡彥姣：《bilibili彈幕視頻網(wǎng)站用戶行為模式與群體傳播》，《新聞研究導(dǎo)刊》2019年第10期，第95頁。

2. 反饋即時

彈幕作為一種依附于視頻播放進(jìn)度的即時評論，與傳統(tǒng)的視頻評論區(qū)相比較，最大特點在于得到的反饋具有即時性。(4)劉慧佳：《彈幕視頻的傳播模式構(gòu)建與用戶心理分析》，《新媒體研究》2018年第6期，第20-22頁。評論內(nèi)容的傳播與反饋同時進(jìn)行，受眾在觀看某一視頻時，在打開彈幕的情況下，會根據(jù)觀看進(jìn)度實時出現(xiàn)其他觀看者在視頻某一時間點發(fā)送的彈幕。根據(jù)當(dāng)前所看到的彈幕內(nèi)容也可以即時發(fā)送自己的評論進(jìn)行反饋，一方面是對于視頻內(nèi)容，另一方面也可與已有彈幕進(jìn)行互動，這便形成一種突破了時空限制的體驗感。

3. 不可逆性

根據(jù)B站的彈幕管理機(jī)制，用戶在觀看視頻時發(fā)送的彈幕，自己是不能夠進(jìn)行刪除、再編輯等行為的，網(wǎng)站也不提供入口供用戶查看曾經(jīng)發(fā)送成功的彈幕，也就是發(fā)送成功的彈幕不具有可逆性。

二、 彈幕視頻網(wǎng)站中的受眾心理

(一) 彈幕視頻網(wǎng)站中受眾互動心理特點

1. 高度互動感

因彈幕視頻網(wǎng)站當(dāng)中彈幕具有碎片化、即時性等特點，同時隨著社會發(fā)展，人們更加傾向于碎片化閱讀，彈幕內(nèi)容的精簡短小、瞬時滑動過屏幕等一系列表現(xiàn)都十分符合多數(shù)受眾的閱讀習(xí)慣，正是在這樣與個人閱讀習(xí)慣高度契合的條件下，潛移默化地調(diào)動了受眾的參與熱情，從而在觀看視頻時若看到引起共鳴抑或是對立感的彈幕時，受眾愿意發(fā)表個人意見，與視頻內(nèi)容、作者或者彈幕積極互動，從而在觀看視頻的同時獲得高度互動感。

2. 自主選擇性

面對多樣的視頻封面以及標(biāo)題，受眾會依據(jù)個人生活或是工作上的需求進(jìn)行視頻的選擇，視頻的封面或標(biāo)題與受眾的興趣、需求吻合時會大大增加受眾選擇的幾率。而當(dāng)受眾選擇觀看某一視頻后，其中的內(nèi)容和彈幕也會影響觀眾的體驗感，從而作出是否將視頻完整觀看的選擇。

3. 深度參與感

在我們打開某一個帶有彈幕功能的視頻時，開頭處總是能夠看到“有人嗎”“來早了，等彈幕養(yǎng)肥了再來”等類似內(nèi)容的彈幕，這便鮮明體現(xiàn)出許多受眾的心理特點，打開彈幕功能觀看視頻，能夠營造一種多人共同觀看的氛圍，帶給受眾陪伴的感受，加入到彈幕討論的隊伍中，即時發(fā)表自己的感受與想法，以獲得互動與共鳴。

4. 無端宣泄情緒

受眾觀看視頻的同時可以打開彈幕功能隨進(jìn)度條觀看彈幕。觀看彈幕時，有時會看到惡意內(nèi)容，或是出于對視頻作者、視頻內(nèi)容或彈幕內(nèi)容的不滿，又或是出于個人原因而想要尋找發(fā)泄端口，便在彈幕中發(fā)布容易引起爭吵的言論以及失范言論等。

(二) 情感體驗視角中的受眾心理特點

學(xué)生上課時，最常見的就是教師展示直觀的教具，配合生動有起伏感的語言以激發(fā)學(xué)生的主體意識，讓學(xué)生沉浸在課堂當(dāng)中，與課堂教學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，再加以富有嘗試性的教學(xué)活動，使學(xué)生在體驗中求知求樂，這便是情感體驗式教學(xué)模式。本文基于情感體驗視角分析受眾的心理及其互動模式，與情感體驗式教學(xué)異曲同工之處就是觀看彈幕視頻時，側(cè)重進(jìn)入視頻中人物的內(nèi)心世界，將自己的經(jīng)驗與體驗融入到彈幕視頻中，從而感同身受地去體驗視頻中相似的情感。正是基于對受眾個人的認(rèn)知、愉悅情感、個體生理情緒等的喚醒程度，從而激發(fā)其在觀看彈幕視頻時的認(rèn)同感或反對情緒，增加表達(dá)欲望進(jìn)行彈幕互動。

三、 彈幕內(nèi)容與受眾互動模式分析

(一) 內(nèi)容——內(nèi)容

對于彈幕視頻網(wǎng)站中受眾互動模式的研究，筆者基于情感體驗視角，選擇bilibili網(wǎng)站中2020年1月15日開播的連載紀(jì)錄片《人生第一次》第一集中的彈幕作為分析研究的案例?！度松谝淮巍肥茄胍暰W(wǎng)聯(lián)合上海廣播電視臺紀(jì)錄片中心和bilibili出品的12集連載人文紀(jì)錄片，該紀(jì)錄片以小見大，通過記錄不同的人們在人生重要節(jié)點上的“第一次”，表現(xiàn)當(dāng)代中國人的生存哲學(xué)。(5)搜狗百科：《人生第一次》，https://baike.sogou.com/v184770108.htm fromTitle=%E4%BA%BA%E7%94%9F%E7%AC%AC%E4%B8%80%E6%AC%A1.該紀(jì)錄片內(nèi)容人文氣息濃重，表現(xiàn)形式真實、貼近生活，極易引起受眾的情感代入，跟隨視頻內(nèi)容體驗不同的人生階段。在B站紀(jì)錄片分區(qū)中篩選人文歷史類作品選擇按照彈幕最多排列，截至2020年3月1日，第一集《出生——第一聲啼哭之前》觀看量達(dá)到171.6萬人，彈幕數(shù)2.6萬條。

《人生第一次》第一集主題為“出生——第一聲啼哭之前”，首先由一位故事講述人在后臺錄制旁白的畫面引入，然后播放極具中國風(fēng)的皮影戲動畫作為片頭，主要跟蹤拍攝記錄三位產(chǎn)婦的生產(chǎn)過程以及各自的家人，以點帶面反映不同家庭迎接新生命的重要時刻，展現(xiàn)每一個生命必經(jīng)的重要節(jié)點和生命的來之不易。

選擇這一視頻中的彈幕作為研究對象的原因：首先，《人生第一次》由央視、bilibili聯(lián)合出品，2020年1月15日開播，是至今仍在更新的紀(jì)錄片，題材新穎，播出后廣受好評，由國內(nèi)最具權(quán)威的電視平臺播出，也更使受眾信服，傳播更加廣泛；其次，在bilibili網(wǎng)站紀(jì)錄片分區(qū)中人文歷史類紀(jì)錄片選擇按照“彈幕最多”進(jìn)行排序，《人生第一次》第一集排名第二，觀看量在同系列中排名第一，從彈幕數(shù)量及觀看量方面來看具有代表性。

本研究選擇在網(wǎng)頁版bilibili網(wǎng)站中查看本視頻的歷史彈幕，歷史彈幕可按照日期查看，本視頻每日彈幕容量約為3000條，歷史彈幕日期隨機(jī)選擇10天，總量約為3萬條，以此作為研究樣本。

此3萬條彈幕主要分為五類。第一類為刷存在感類彈幕，共有3305條，也叫做無意義彈幕，廣泛存在于視頻的開頭、結(jié)尾處，主要有“來了，來了”“前排”“三刷”“我走了，太可怕了”等。這種類型的彈幕幾乎存在于所有彈幕視頻當(dāng)中，具有普遍性，對于本研究價值不大。

第二類為內(nèi)容拓展類彈幕，共有6828條，此類彈幕主要是指彈幕視頻觀看者在觀看到某條彈幕后，觸發(fā)了個人已掌握的知識領(lǐng)域而產(chǎn)生不同方面的聯(lián)想，拓展出更加廣泛的內(nèi)容，具有普及和教育的作用，并且不局限于視頻內(nèi)容范圍。例如“涂松巖老師很厲害的，演員、配音演員，攝影也很厲害”“科普：瑞金醫(yī)院，全球最有名的醫(yī)院之一。外號：能和死神搶人的醫(yī)院?。?！”“導(dǎo)尿其實最好在清醒的時候插，麻醉后插醒來比較難受”“背景音樂《推開世界的門》楊乃文”等(見圖1)。

圖1 內(nèi)容拓展類彈幕

第三類為視頻內(nèi)容互動類，共有13874條，此類彈幕主要指視頻受眾針對視頻所傳達(dá)的人文、生存哲理、故事情節(jié)、人物情感等內(nèi)化后產(chǎn)生的不同理解，通過發(fā)送彈幕這一互動形式發(fā)表自己的想法。例如在視頻中出現(xiàn)的第三對夫妻，妻子患有先天性心臟病，同時懷有一對雙胞胎，經(jīng)歷了一次心臟手術(shù)后緊接著一個多月又需要進(jìn)行剖腹產(chǎn)手術(shù)，這對她的身體和心理都是一個巨大的挑戰(zhàn)，彈幕中出現(xiàn)“春和景明，棒棒，母親也棒棒的”“哎……果然我還是理解不了為什么要為了生個孩子讓自己受這種苦”等不同觀點，甚至還有在兩次手術(shù)都成功時受眾發(fā)送的“恭喜恭喜恭喜”這類彈幕占了滿屏(見圖2)。

圖2 視頻內(nèi)容互動類彈幕

第五類為彈幕內(nèi)容互動類，共有5437條，此類彈幕主要是指受眾觀看彈幕視頻時針對畫面中飄過的彈幕發(fā)表個人想法或是針對彈幕提問、解答等一系列互動行為，例如在本視頻前一分鐘左右出現(xiàn)頻率最高的是觀看者發(fā)送自己選擇觀看本視頻的動機(jī)——“豆瓣評分來的”“編導(dǎo)專業(yè)老師叫看的”“作業(yè)”“評價很好，來看看”等，同時能夠看到“前面的，我也是老師叫看的”“同作業(yè)”等諸如此類因彈幕而引起共鳴從而互動的彈幕類型。

根據(jù)以上對彈幕分類及本視頻內(nèi)容的分析，可以得出五類彈幕當(dāng)中刷存在感類彈幕占11%，內(nèi)容拓展類彈幕占23%，視頻內(nèi)容互動類彈幕占46%，內(nèi)容提醒類彈幕占2%，彈幕內(nèi)容互動類占18%(見圖3)。

圖3 《人生第一次》第一集五類彈幕比例圖

(二) 受眾——作品

根據(jù)上文對《人生第一次》第一集部分彈幕內(nèi)容的分析，可以清晰看到五類彈幕中視頻內(nèi)容互動類、內(nèi)容拓展類合計占比69%，明顯占到較大的比例，而這兩類彈幕正是屬于受眾與作品之間的互動模式。從情感體驗的視角出發(fā)，受眾是研究的核心，視頻中的畫面內(nèi)容喚起了受眾的情感，當(dāng)喚醒程度較弱時，受眾參與互動的動機(jī)也相對較弱，發(fā)送彈幕等行為的可能性較低，但當(dāng)喚醒程度較強(qiáng)時，受眾就會被激發(fā)產(chǎn)生正性情緒或負(fù)性情緒，從而在行為層面表現(xiàn)為發(fā)送相應(yīng)情緒的彈幕進(jìn)行互動。正如在所分析的視頻中，受眾在觀看到使人情緒緊張或是真實的手術(shù)室場景時，彈幕中多出現(xiàn)“瞬間就掉眼淚了，嘩啦啦地哭”“為什么我好緊張，好害怕”等類似緊張情緒的彈幕；或是隨著緊張劇情過后的如釋重負(fù)，彈幕中多出現(xiàn)“恭喜恭喜”“大難不死，必有后?！保约耙曨l中第三位產(chǎn)婦因做夢夢到雙胞胎的名字為春和、景明，在經(jīng)歷了兩次大型手術(shù)后，彈幕中出現(xiàn)了刷屏般數(shù)量的“春和景明，波瀾不驚”以表達(dá)對這個家庭的祝福。

視頻內(nèi)容互動類以及內(nèi)容拓展類彈幕也是受眾進(jìn)行二次創(chuàng)作的一種形式，二次創(chuàng)作包括了模仿創(chuàng)作、改編、引用并加以發(fā)展等多種創(chuàng)作形式，是一種以已有作品為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改編、模仿創(chuàng)作、引用并加以發(fā)揮，其引用以及改編的成分很大。(6)孫振虎，趙甜：《參與式文化視角下的彈幕視頻分析》，《當(dāng)代傳播》2018年第6期，第90-93頁。最初二次創(chuàng)作多見于B站中個人up主上傳的對于影視作品的再剪輯或解說，屬于較小眾的娛樂互動行為，隨著B站以及個人制作類視頻的發(fā)展，這一再創(chuàng)作行為逐漸大眾化，并被越來越多人所接受。受眾根據(jù)自己的理解，對已存在的作品進(jìn)行再剪輯、改編等行為，而產(chǎn)生新的作品。當(dāng)然，“彈幕”也是一種二次創(chuàng)作。仁者見仁，智者見智。例如，人們觀看《人生第一次》時，有對母親孕育新生命之不易而產(chǎn)生的敬畏之情，有對當(dāng)代醫(yī)術(shù)之先進(jìn)的感嘆和感恩，有對新生命到來而產(chǎn)生的生命延續(xù)之感喟，也有因生產(chǎn)過程的疼痛而產(chǎn)生對生育的恐懼欲選擇丁克，還有對片尾曲、插曲作出評論等，這些不同體驗匯聚成一種表現(xiàn)形式，就是“彈幕”。每一位受眾發(fā)送的彈幕，每一條內(nèi)容不同的彈幕，都可以被稱為二次創(chuàng)作。

從另一方面來看，彈幕技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，也正是對受眾二次創(chuàng)作的間接肯定以及鼓勵，受眾對《人生第一次》發(fā)送不同內(nèi)容的彈幕，去表達(dá)對視頻內(nèi)容的感受，去體驗視頻內(nèi)容的情感，感受作品傳達(dá)的人生哲理，這一條條彈幕既是對視頻內(nèi)容的二次創(chuàng)作，也是對作品的一種認(rèn)同和肯定。

受眾為了視頻內(nèi)容的理解更新，除“彈幕”這種形式之外，還可以表現(xiàn)為受眾以作品內(nèi)容為基調(diào)創(chuàng)作相關(guān)內(nèi)容的視頻，并且通過傳播形成無限擴(kuò)展的形式，但因與本文內(nèi)容關(guān)聯(lián)不大，故不再多作描述。

(三) 受眾——受眾

根據(jù)對《人生第一次》第一集中部分彈幕的分類，彈幕內(nèi)容互動類占比18%，是五種彈幕中數(shù)量排名第三的互動類型，可見受眾與受眾之間使用發(fā)送彈幕互動的模式相較于其他形式更具有代表性。基于視頻進(jìn)度的彈幕技術(shù)使得受眾之間的交流互動不受時空的限制，例如觀看視頻時會看到“人家這一集拍的就是出生，攝像頭的重點都在孩子上面有什么問題嗎？一直說沒有關(guān)心孕婦……”“你們就聽后半段?人家說回顧生產(chǎn)經(jīng)歷是媽媽說……何必這樣”等彈幕針對已有彈幕的交流互動。彈幕之間的雙向交流互動其實較難以實現(xiàn)，因為我們在某一時間看到的針對前方彈幕的交流，是以第三人視角看到的，后方彈幕針對前方彈幕發(fā)送后，前方彈幕者并不會收到任何互動的提醒，想要形成雙向的互動，還需要前方彈幕發(fā)送者再次觀看視頻，針對后方彈幕作出評論才能夠形成雙向互動，這也是彈幕之間雙向交流互動的一個還未解決的弊端。但國內(nèi)主流視頻播放軟件如愛奇藝，針對彈幕互動也作了一些創(chuàng)新，例如受眾點擊視頻上方的某一條彈幕，即會彈出一顆愛心，被點擊的彈幕也會由白色變?yōu)椴噬?，此條彈幕的發(fā)送者便會收到點贊提醒，但B站暫時沒有類似彈幕互動的改變，雙向互動仍然帶有一定的偶然性。

四、 彈幕發(fā)展現(xiàn)狀分析

(一) 受眾觀看效果

受眾在觀看視頻時，如子彈般劃過屏幕的彈幕帶給受眾一種被陪伴的感受，因為打開了彈幕，產(chǎn)生一種并非只有自己一個人在觀看的感覺，但無數(shù)條彈幕勻速劃過屏幕時，不免會吸引受眾的注意力去閱讀，這時便會由于注意力的分散而導(dǎo)致關(guān)注重點的轉(zhuǎn)移，閱讀彈幕內(nèi)容和觀看視頻內(nèi)容兩者不可兼得，是選擇閱讀彈幕內(nèi)容并作出判斷而后發(fā)送彈幕進(jìn)行互動，還是選擇專心觀看視頻內(nèi)容？這就對受眾理解并作出反應(yīng)的能力要求大大提高，在一定的程度上也會導(dǎo)致受眾對視頻內(nèi)容理解得不到位。

一方面當(dāng)視頻內(nèi)容引起受眾高度認(rèn)同或大量吐槽時，彈幕便有可能覆蓋住整個畫面；另一方面，彈幕中會出現(xiàn)因?qū)?nèi)容的理解、看法不同而發(fā)表個人想法，引發(fā)爭吵、謾罵等違反彈幕禮儀的不良行為；又或是已觀看過某一視頻的觀眾在彈幕中故意透露劇情等行為都在很大程度上會影響其他受眾的觀看體驗，從而引發(fā)對彈幕這一功能的反感。這不僅是對彈幕禮儀的一種忽視，也不利于彈幕技術(shù)的發(fā)展。

(二) 完善彈幕禮儀以及懲罰機(jī)制

“彈幕禮儀”，顧名思義是針對彈幕使用所設(shè)置的相關(guān)行為規(guī)范，例如B站中規(guī)定違反法律法規(guī)、垃圾廣告(例如：歡迎來qq群123****)、人身攻擊(例如：你是s*了嗎)、發(fā)送私人信息(例如：我手機(jī)號123***)、故意遮擋字幕以及不懂得閱讀氣氛(例如：只有我一個人覺得她穿得不好看嗎)等均為禁止發(fā)送的內(nèi)容。在B站僅完成用戶注冊后還不能夠發(fā)送彈幕，只有完成相關(guān)答題并達(dá)到所規(guī)定的分?jǐn)?shù)后才能夠獲得發(fā)送彈幕的資格，這份試卷中便是大量的彈幕禮儀相關(guān)試題。如今，在B站作為視頻的觀看者仍然不能查看某一條彈幕的發(fā)送者的ID，并且B站開發(fā)了“小黑屋”機(jī)制以及風(fēng)紀(jì)委員會，對違反彈幕禮儀的用戶及其行為進(jìn)行公示，給予相應(yīng)的懲罰(7)李雅恬,汪奇兵：《從彈幕網(wǎng)站看新媒體用戶的受眾參與心理及行為》，《傳媒論壇》2019年第2期，第94-95頁。(見圖4)。

圖4 B站“小黑屋”公示頁面

(三) 雙向互動難以實現(xiàn)

當(dāng)我們以視頻觀看者的身份點擊視頻進(jìn)行觀看時，以視頻進(jìn)度為載體的彈幕看起來是在多人線上互動，但這是彈幕的特殊性所造成的多人線上互動假象，實則雙向互動難以實現(xiàn)。(8)馮韶丹：《彈幕視頻語言的四大特征》，《傳媒》2018年第6期，第47-48頁。右擊畫面上某一條彈幕時，只能夠出現(xiàn)舉報、屏蔽和復(fù)制的選項，若在彈幕列表中點擊某條彈幕，出現(xiàn)的也是舉報或屏蔽用戶兩個選項，并不能夠針對選中的彈幕進(jìn)行回復(fù)評論，因為彈幕功能的匿名性我們也無法確定發(fā)送者的ID，導(dǎo)致無法實現(xiàn)彈幕之間的雙向互動。而依附于視頻進(jìn)度的彈幕卻能夠帶給受眾一種實時雙向互動的感覺，但其實這與評論區(qū)、私信等點對點的雙向互動是不同的。彈幕雙向互動的難以實現(xiàn)，使彈幕之間的交流受到限制。

五、 彈幕視頻的發(fā)展途徑

(一) 完善彈幕審核機(jī)制

以國內(nèi)B站為例，作為up主所上傳的視頻都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，由B站的審核部門工作人員專門審核，一般要經(jīng)過5—12個小時，有時甚至更久，正是這樣仔細(xì)嚴(yán)格的人工審核，能夠有效控制上傳的視頻質(zhì)量，維護(hù)網(wǎng)站良好的創(chuàng)作氛圍。但對于彈幕，只有屏蔽關(guān)鍵詞、屏蔽發(fā)送者等管理機(jī)制，還沒有完善的內(nèi)容審核過程，導(dǎo)致觀看視頻時出現(xiàn)沒有能夠自覺遵守彈幕禮儀的不良內(nèi)容，因為彈幕發(fā)送者眾多、彈幕發(fā)送的數(shù)量龐大、發(fā)送時間范圍大等客觀因素，要完善彈幕審核，從源頭抓起，是一項工作量巨大的任務(wù)。

(二) 優(yōu)化彈幕技術(shù)，增強(qiáng)互動指向性

現(xiàn)在的彈幕技術(shù)已經(jīng)有許多更新改進(jìn)，比如增加了人臉識別技術(shù)，打開這一選項觀看時彈幕可以在劃過人臉時自動隱藏，增加的小黑屋頁面和風(fēng)紀(jì)委員會對違反彈幕禮儀的行為也在一定程度上起到了規(guī)范的作用，但由于后者觀看視頻時若對前者發(fā)送的彈幕進(jìn)行回復(fù)，前者并不能夠知曉，彈幕單向性互動成分較多，回復(fù)需要再次回到曾經(jīng)發(fā)送彈幕的視頻進(jìn)度，導(dǎo)致雙向互動概率較低，可以增加回復(fù)功能，如右擊彈幕時出現(xiàn)“回復(fù)”“點贊”等選項，并增加互動提示功能，以提高彈幕雙向互動概率和積極性。(9)李亞臻：《彈幕視頻互動現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究》，西北師范大學(xué)2017年碩士論文。