城鄉(xiāng)雙向流通背景下快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址決策方法研究
——基于AHP—熵權(quán)TOPSIS法

陸秋羽（江蘇大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

0 引 言

在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興與構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的背景下，為將廣大農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)與消費(fèi)的潛力轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興的推動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的雙向流動(dòng)顯得十分重要。近年來(lái)，在助推工業(yè)品下行，農(nóng)產(chǎn)品上行，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)雙向流通的過(guò)程中，電商扮演了極其重要的角色，而快遞作為實(shí)現(xiàn)商品雙向流通的載體，其作用和重要性更是不容忽視。

國(guó)家郵政局發(fā)布的《2020年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，2020年農(nóng)村地區(qū)收投的快件量超過(guò)300億件，帶動(dòng)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城銷(xiāo)售超1.5萬(wàn)億元。因此，要想進(jìn)一步暢通城鄉(xiāng)雙向流通渠道，農(nóng)村快遞的發(fā)展十分關(guān)鍵。為此，國(guó)家郵政局專門(mén)出臺(tái)了《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》，明確提出增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)村快遞服務(wù)深度，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)流通渠道基本暢通的目標(biāo)。 “快遞進(jìn)村”工程的實(shí)施，既有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，也有利于進(jìn)一步挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)潛力，助推農(nóng)村深度融入雙循環(huán)新發(fā)展格局。但是，若進(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)的選址決策不適合自身發(fā)展，不僅有礙于網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性發(fā)展，還會(huì)影響到網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生福祉。因此，對(duì)城鄉(xiāng)雙向流通背景下快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的選址進(jìn)行科學(xué)決策具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義與實(shí)踐價(jià)值。

1 文獻(xiàn)綜述

目前，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究已有部分成果。

（1）選址的相關(guān)影響因素。王慧認(rèn)為，快遞企業(yè)在農(nóng)村選址建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)必須要考慮到該區(qū)域的自然環(huán)境、道路交通條件與周?chē)O(shè)施建設(shè)等情況。梁會(huì)民等通過(guò)GIS網(wǎng)絡(luò)分析模型對(duì)南京市申通公司的快遞網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行研究時(shí)則發(fā)現(xiàn)，對(duì)于末端網(wǎng)點(diǎn)而言，區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)情況與場(chǎng)地的租賃成本是需要著重考慮的對(duì)象。

（2）選址的評(píng)價(jià)方法。在目前研究中，主要可分為定性、定量和定性與定量相結(jié)合三類評(píng)價(jià)方法。其中，TOPSIS評(píng)估法因能綜合定性與定量?jī)煞矫娴膬?yōu)勢(shì)且適于處理多目標(biāo)問(wèn)題，在選址研究中得到了較為廣泛的關(guān)注。在運(yùn)用TOPSIS法進(jìn)行選址評(píng)價(jià)的過(guò)程中，確定指標(biāo)權(quán)重是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。對(duì)此，學(xué)者們提出了諸多賦權(quán)方法：如AHP法、CRITIC法、組合賦權(quán)法等，其中，組合賦權(quán)法因能結(jié)合不同類型賦權(quán)方法各自的優(yōu)勢(shì)，受到了越來(lái)越多的應(yīng)用。

通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的回顧和梳理，可以發(fā)現(xiàn)：（1）在現(xiàn)有關(guān)于快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究中，涉及農(nóng)村地區(qū)尤其是村一級(jí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究仍然較少；（2）在選取影響農(nóng)村快遞選址的評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，大多研究只考慮了影響農(nóng)村末端快遞配送的因素，而沒(méi)有考慮到農(nóng)產(chǎn)品投遞的方面；（3）在評(píng)價(jià)方法方面，TOPSIS法在選址方案決策優(yōu)選方面得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，但仍存在使用單一賦權(quán)方法導(dǎo)致選址評(píng)價(jià)結(jié)果不夠科學(xué)合理的問(wèn)題。

2 建立AHP—熵權(quán)TOPSIS選址決策模型

本文將通過(guò)構(gòu)建AHP—熵權(quán)TOPSIS模型對(duì)快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的選址進(jìn)行決策。首先，分析影響快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址的各項(xiàng)因素，建立快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；其次，采用AHP與熵權(quán)法組合賦權(quán)的方式確定各指標(biāo)的權(quán)重；最后，運(yùn)用TOPSIS法確定最優(yōu)選址，為各進(jìn)村快遞企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)選址提供參考與借鑒。

2.1 構(gòu)建快遞網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

通過(guò)對(duì)城鄉(xiāng)雙向流通背景下快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址布點(diǎn)相關(guān)影響因素進(jìn)行分析，本文選取了自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)成本、市場(chǎng)環(huán)境及政策環(huán)境五項(xiàng)指標(biāo)以構(gòu)建快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址指標(biāo)體系。

（1）自然環(huán)境。在進(jìn)行快遞網(wǎng)點(diǎn)選址時(shí)，應(yīng)根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的自然環(huán)境特點(diǎn)，對(duì)擬建地點(diǎn)的地理、氣象環(huán)境等進(jìn)行勘探和考察。為盡可能降低網(wǎng)點(diǎn)的施工難度、建設(shè)成本及其遭遇山體滑坡、洪澇等地質(zhì)災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)避免將網(wǎng)點(diǎn)選擇在地勢(shì)崎嶇、道路線形較差或是位于蓄洪區(qū)、采煤（礦）沉陷區(qū)的農(nóng)村居民點(diǎn)。除此之外，在氣象條件方面，由于農(nóng)村地區(qū)因氣象災(zāi)害防御組織等相對(duì)薄弱，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力難免不足，因此，為盡可能避免快遞物流作業(yè)過(guò)程遭遇氣象災(zāi)害威脅的可能性，在選址時(shí)還應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐臍庀鬆顩r進(jìn)行調(diào)查與分析。

據(jù)此，在“自然環(huán)境”指標(biāo)下選取“地形地質(zhì)條件、氣象條件”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，公路運(yùn)輸是其最主要也是最方便快捷的運(yùn)輸方式，因此選擇道路條件好、路網(wǎng)密度大的區(qū)域布設(shè)網(wǎng)點(diǎn)更有利于提升快遞服務(wù)的作業(yè)效率，同時(shí)，鑒于生鮮農(nóng)產(chǎn)品時(shí)效要求高、不耐顛簸的運(yùn)輸特性，村莊的交通通達(dá)及便利程度對(duì)于“農(nóng)產(chǎn)品上行”快遞來(lái)說(shuō)更是十分關(guān)鍵。為保證快遞網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)，備選村莊的電力、供水、通訊、消防等公共設(shè)施的建設(shè)情況也應(yīng)考慮在內(nèi)。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋情況同樣會(huì)對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)的選址造成影響，這不僅是因?yàn)檫M(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)有著信息化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展要求，更是因?yàn)檗r(nóng)民利用電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的概率會(huì)隨互聯(lián)網(wǎng)可獲得性的增大而增大，對(duì)快遞服務(wù)的需求也才會(huì)隨之進(jìn)一步增大。

據(jù)此，在“基礎(chǔ)設(shè)施”指標(biāo)下選取“交通通達(dá)性及便利性、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)情況、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率”3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（3）經(jīng)濟(jì)成本。經(jīng)濟(jì)成本因素是選址問(wèn)題必須考慮的關(guān)鍵因素之一。一方面，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)所涉及到的地價(jià)或房屋租賃費(fèi)用是關(guān)系快遞企業(yè)前期投入的重要影響因素，擬選址村莊是否擁有閑置出租的商鋪、倉(cāng)庫(kù)等網(wǎng)點(diǎn)配套設(shè)施以及租金的高低都是衡量網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本的重要參考因素。另一方面，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中因運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)以及雇傭員工所產(chǎn)生的各項(xiàng)成本的高低也會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成顯著影響。并且由于農(nóng)村地區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施不足以及業(yè)務(wù)量分散且稀少等原因，農(nóng)村快遞“最后一公里”的配送成本相對(duì)較高，進(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，就需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)成本以及盈虧平衡進(jìn)行分析，以做出合適的選址決策。

據(jù)此，在“經(jīng)濟(jì)成本”指標(biāo)下選取“建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（4）市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境作為快遞網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是選址過(guò)程中極其重要的影響因素之一。作為快遞服務(wù)的對(duì)象，人口與快遞包裹量的多少密切相關(guān)，當(dāng)該村人口數(shù)量稀少或大部分人口皆為使用電子商務(wù)平臺(tái)頻率較低的老人或留守兒童時(shí)，對(duì)快遞的需求量也會(huì)越小。同樣，人均可支配收入水平的高低也在很大程度上影響著快遞的消費(fèi)量，這一方面是因?yàn)槭杖氲偷娜巳壕W(wǎng)購(gòu)頻率相對(duì)較低，另一方面是因?yàn)榈褪杖肴巳簩?duì)價(jià)格的敏感度較高，他們會(huì)更愿意選擇平郵而非快遞。除此之外，由于城鄉(xiāng)雙向流通的不平衡，農(nóng)村的上行快遞遠(yuǎn)少于下行快遞，配送車(chē)輛的高單程空駛率使得快遞進(jìn)村成本十分高昂。因此，在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局選址時(shí)，還需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所處村莊的發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)前景等因素進(jìn)行分析。根據(jù)眾多淘寶村的案例可以發(fā)現(xiàn)，繁榮的電商產(chǎn)業(yè)能夠帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，因此在電商發(fā)展基礎(chǔ)較好或具有發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)潛力的村莊設(shè)點(diǎn)更有利于快遞網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)。有電子商務(wù)交易活動(dòng)的戶數(shù)可有效反映出當(dāng)?shù)啬壳暗碾娚贪l(fā)展情況；該村新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體個(gè)數(shù)以及區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況則與快遞網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)潛力息息相關(guān)，其原因在于：新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體在整合當(dāng)?shù)氐馁Y金、信息、人才等資源方面較普通農(nóng)戶具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，其選擇開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可能性與創(chuàng)業(yè)成功的可能性都更大，這也就意味著他們輻射帶動(dòng)周邊快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可能性也越大，而區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)往往是農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)化規(guī)?；l(fā)展的基礎(chǔ)，即也是農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。除此之外，快遞網(wǎng)點(diǎn)在布局時(shí)還應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況對(duì)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行衡量，由于村一級(jí)的快遞業(yè)務(wù)量大多較少，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不利于新網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)期向好發(fā)展，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的影響絕不容忽視。

據(jù)此，在“市場(chǎng)環(huán)境”指標(biāo)下選取“人口情況、人均可支配收入、有電商交易活動(dòng)的戶數(shù)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體個(gè)數(shù)、區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況”5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

（5）政策環(huán)境。農(nóng)村快遞的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)政策的有力支持。對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)需要和當(dāng)?shù)貙?duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局、快遞和冷鏈物流體系建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào)，可優(yōu)先選擇在已發(fā)展或有意發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)及快遞相關(guān)產(chǎn)業(yè)的村莊進(jìn)行布點(diǎn)，形成區(qū)域內(nèi)多產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同發(fā)展格局，在助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利益。另外，在選址時(shí)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)村空間規(guī)劃及土地規(guī)劃，避免將網(wǎng)點(diǎn)布局在拆遷撤并類村莊等不適宜快遞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域。

據(jù)此，在“政策環(huán)境”指標(biāo)下選取“產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、鎮(zhèn)村規(guī)劃及土地規(guī)劃”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

根據(jù)上述分析，構(gòu)建選址評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如圖1所示。

圖1

2.2 基于AHP—熵權(quán)法綜合確定權(quán)重

由于單一的賦權(quán)方法具有一定的片面性，容易導(dǎo)致權(quán)重計(jì)算結(jié)果產(chǎn)生一定的偏差。因此，采用層次分析法與熵權(quán)法組合賦權(quán)的方法，使獲得的權(quán)重系數(shù)更科學(xué)、合理。

2.2.1 AHP確定主觀權(quán)重。主要計(jì)算步驟如下：

（1）構(gòu)造判斷矩陣。根據(jù)二元對(duì)比法，將相同層次的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，并依據(jù)1~9比較標(biāo)度表進(jìn)行賦值。用b和b表示評(píng)價(jià)指標(biāo)，b表示b相對(duì)b的重要程度，且b=1/b。得到判別矩陣。

（2）求解權(quán)重及一致性檢驗(yàn)

在得到判別矩陣后，利用α=λα，計(jì)算α和λ，其中α為權(quán)重向量，λ為最大特征值。然后根據(jù)：

利用隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，計(jì)算一致性比例CR，當(dāng)CR＜0.1時(shí)，則認(rèn)為判斷矩陣通過(guò)一致性檢驗(yàn)，否則應(yīng)重新修改。

2.2.2 熵權(quán)法確定客觀權(quán)重。主要計(jì)算步驟如下：

（1）構(gòu)造判斷矩陣，并對(duì)原始決策矩陣進(jìn)行規(guī)范化處理。采用極差標(biāo)準(zhǔn)化法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化統(tǒng)一。對(duì)效益型指標(biāo)按照式（3）計(jì)算，對(duì)成本型指標(biāo)按照式（4）計(jì)算。

[44]沈訥原為福建按察司僉事，天順二年（1458年）正月升為副使，仍負(fù)責(zé)巡視銀場(chǎng)?！睹饔⒆趯?shí)錄》（臺(tái)北1962年影印本）卷二八六。

為使數(shù)據(jù)處理有意義，對(duì)無(wú)量綱化后的數(shù)據(jù)整體平移，使x=x+α,為最大限度地保留原始數(shù)據(jù)，本文取α=0.001。

（2）求第個(gè)指標(biāo)的信息熵：

（3）求第個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)：

2.2.3 確定綜合權(quán)重。為避免單一賦權(quán)的局限性，通過(guò)式（7）組合賦權(quán)。其中：α為利用層次分析法求得的第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重；W為利用熵權(quán)法得到的第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重：

2.3 構(gòu)建TOPSIS選址決策模型

主要計(jì)算步驟如下：

（2）構(gòu)建加權(quán)決策矩陣C=｛c｝：

（3）確定指標(biāo)的正負(fù)理想解。令C表示正理想解即方案最優(yōu)解，C表示負(fù)理想解即最劣解:

式中：為效益型指標(biāo)集，為成本型指標(biāo)集。

（4）計(jì)算各方案到正理想解和負(fù)理想解的距離與貼近度：

由各評(píng)價(jià)方案到正負(fù)理想解的距離可得其與正理想解的貼近度為：

3 實(shí)例應(yīng)用

某快遞公司為響應(yīng)國(guó)家“快遞進(jìn)村”的號(hào)召，計(jì)劃于已實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派送的A鎮(zhèn)分別布局兩個(gè)村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)，目前有5個(gè)村莊作為備選點(diǎn)，分別為、、、、，需從中選出最優(yōu)的兩個(gè)方案。該公司邀請(qǐng)了5位相關(guān)領(lǐng)域的專家針對(duì)快遞進(jìn)村實(shí)際情況進(jìn)行打分，打分結(jié)果如表1所示。

表1 各備選點(diǎn)打分情況

3.1 確定指標(biāo)權(quán)重

（2）確定客觀權(quán)重。由專家打分得出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的初始決策矩陣為：

根據(jù)式（3）、式（4）進(jìn)行無(wú)量綱化處理，并對(duì)數(shù)據(jù)整體平移，得出標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣為：

根據(jù)式（5）、式（6）得出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀權(quán)重為：

（3）確定組合權(quán)重。為使指標(biāo)權(quán)重更加科學(xué)合理，對(duì)主觀權(quán)重和客觀權(quán)重進(jìn)行組合。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，由式（7）可得組合權(quán)重為：

3.2 構(gòu)建TOPSIS選址決策模型

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣及組合權(quán)重β，由式（10）得到加權(quán)決策矩陣：

由公式（11）得到正負(fù)理想解為：

由公式（12）得到正負(fù)理想解的距離為：

由公式（13）得到各備選方案與理想解的貼近度為：

根據(jù)計(jì)算得到的各網(wǎng)點(diǎn)備選村莊方案與理想網(wǎng)點(diǎn)選址方案的貼近度大小，各選址方案由優(yōu)至劣為：＞＞＞＞。表明在綜合考慮快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址各項(xiàng)影響因素以及各備選村莊實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的情況下，方案、為建設(shè)快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的兩個(gè)最佳方案。

4 結(jié) 論

雙向流通背景下的快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的布局具有一定的特殊性，選址時(shí)同時(shí)需要考慮“工業(yè)品下行”最后一公里配送與“農(nóng)產(chǎn)品上行”最初一公里寄送兩個(gè)方面的問(wèn)題。

本文首先通過(guò)分析影響快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址的相關(guān)因素，從自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)成本、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境5個(gè)方面確定了15個(gè)指標(biāo)，建立了快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)體系。然后，為克服層次分析法偏主觀、熵權(quán)法偏客觀的局限性，使權(quán)重值更具有科學(xué)性，本文采用了組合賦權(quán)的方法，并運(yùn)用TOPSIS模型計(jì)算出各備選點(diǎn)到正理想解的貼近度，最終確定了快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的最佳方案。經(jīng)實(shí)例證明，基于AHP—熵權(quán)TOPSIS的選址方案決策模型能夠?yàn)榭爝f進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址方案的選擇提供科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的判斷。