自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建研究

王翔 章欣

構(gòu)建自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)權(quán)，是掌握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的工作需要，也是貫徹思想政治會(huì)議精神迫切的教育要求。意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)是職務(wù)話語(yǔ)權(quán)、專業(yè)話語(yǔ)權(quán)和感召話語(yǔ)權(quán)的統(tǒng)一。在自媒體時(shí)代背景下，教師的話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建在一定程度上受到了自媒體的阻礙，導(dǎo)致交流信息的傳遞環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，從而影響到輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建。如何在自媒體時(shí)代下完善輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建，已成為當(dāng)前亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建的困境

輔導(dǎo)員職務(wù)話語(yǔ)作用未完全發(fā)揮

自媒體的溝通方式是影響輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)發(fā)揮的重要因素。自媒體雖然豐富了信息傳遞的方式，為輔導(dǎo)員的話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建帶來(lái)了極大的便利，但是同時(shí)也對(duì)思想政治教育話語(yǔ)權(quán)提出了新的要求。輔導(dǎo)員作為教育學(xué)生的主體，本身就占據(jù)著意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，加上自媒體的廣泛應(yīng)用，使得輔導(dǎo)員成為信息的直接發(fā)布者，成為學(xué)生獲取核心信息的主要來(lái)源。然而，不可否認(rèn)的是自媒體與傳統(tǒng)信息傳遞具有明顯的區(qū)別，輔導(dǎo)員在傳遞信息時(shí)會(huì)廣泛使用一對(duì)多的群體傳遞方式，但由于學(xué)生個(gè)體的思維方式和理解能力不盡相同，部分學(xué)生個(gè)體存在著信息理解困難等問(wèn)題，直接影響著輔導(dǎo)員的話語(yǔ)教育成效。同時(shí)，部分輔導(dǎo)員自身也存在理論素養(yǎng)低、語(yǔ)言功底差、語(yǔ)言交互弱等不足，導(dǎo)致出現(xiàn)不能精準(zhǔn)傳遞信息主題的問(wèn)題。再加上部分輔導(dǎo)員較少使用網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)，無(wú)法和學(xué)生產(chǎn)生有效互動(dòng)，造成職務(wù)話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步削弱。因此，從主觀方面來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員雖然掌握教學(xué)資源，但其對(duì)話語(yǔ)權(quán)使用能力不足、發(fā)揮作用不佳、重視程度不夠，使得其在構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)中出現(xiàn)問(wèn)題。從客觀角度講，學(xué)生的文化素養(yǎng)、主觀能動(dòng)性以及自媒體的屬性限制，也會(huì)對(duì)信息傳遞和信息接收產(chǎn)生巨大影響。

輔導(dǎo)員話語(yǔ)能力與現(xiàn)實(shí)需求的出入

輔導(dǎo)員話語(yǔ)研究能力和使用能力的欠缺，是影響信息傳遞結(jié)果的主要方面。在自媒體交流工具的使用過(guò)程中，一方面，如果教師不能有效地與學(xué)生進(jìn)行信息交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和要求就不能完整地傳遞給教師；若在交流和意見(jiàn)反饋的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響學(xué)生的交流意愿，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員的語(yǔ)言威信力不足。另一方面，教師自身的政治立場(chǎng)、理論素養(yǎng)和對(duì)馬克思主義理論研究的深度，都會(huì)成為影響意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的主要因素。加上當(dāng)前大學(xué)生通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想政治教育，已經(jīng)具備了一定的政治覺(jué)悟，尤其是隨著自媒體的普及，各種思政線上教育資源非常豐富，一定程度上使得學(xué)生普遍對(duì)政治教育內(nèi)容也有了新的要求。同時(shí)，當(dāng)前輔導(dǎo)員的話語(yǔ)內(nèi)容僅僅局限于思想政治教育，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題和心理問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助較少，無(wú)法達(dá)到學(xué)生對(duì)信息需求的心理預(yù)期?？梢哉f(shuō)，一旦輔導(dǎo)員的話語(yǔ)能力無(wú)法滿足學(xué)生的實(shí)際需求，就會(huì)影響學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的服從程度和信任程度。長(zhǎng)此以往，輔導(dǎo)員的話語(yǔ)影響力和話語(yǔ)說(shuō)服力將大打折扣，思想政治教育效果也甚微。

自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的構(gòu)成要素

話語(yǔ)權(quán)力

話語(yǔ)權(quán)力是基于“話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)”理論而實(shí)現(xiàn)的，話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)主要由話語(yǔ)威信力、話語(yǔ)公信力、話語(yǔ)規(guī)范性、話語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)力、話語(yǔ)先進(jìn)性等方面組成。

在我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)中，公民能夠選擇性地使用話語(yǔ)表達(dá)自己的思想觀點(diǎn)，是法律賦予的基本權(quán)利，也是話語(yǔ)權(quán)力的基本體現(xiàn)。同樣地，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，因身份和職業(yè)的特殊性，其話語(yǔ)權(quán)有著職業(yè)身份賦予的特殊性。但是，人群不同的觀點(diǎn)、意見(jiàn)相互碰撞，在交流過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)，從而就會(huì)打破“話語(yǔ)權(quán)”的平衡態(tài)勢(shì)。這就要求輔導(dǎo)員在構(gòu)建話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的同時(shí)，既要利用其身份職務(wù)和相關(guān)制度，注重話語(yǔ)權(quán)威信的樹(shù)立，保證主流意識(shí)形態(tài)傳遞精準(zhǔn)，同時(shí)也需要根據(jù)自己的表達(dá)意圖，合理進(jìn)行語(yǔ)言的使用，且符合法律規(guī)定。輔導(dǎo)員要注重提升話語(yǔ)的規(guī)范性和有效性，從而在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中樹(shù)立話語(yǔ)權(quán)的公信力和威信力。

話語(yǔ)能力

話語(yǔ)能力是指對(duì)話語(yǔ)、詞匯、文字的準(zhǔn)確理解和合理組織運(yùn)用。一個(gè)人的語(yǔ)言水平、詞匯使用、規(guī)范程度的不同組合和靈活使用，會(huì)影響話語(yǔ)信息的主要內(nèi)容，直接關(guān)系到話語(yǔ)能力的有效性。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，話語(yǔ)能力就是具備可以將意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)和政治話語(yǔ)的核心內(nèi)容轉(zhuǎn)換成具有時(shí)代性、普及性和大眾性話語(yǔ)的一種能力，即轉(zhuǎn)換成可以被學(xué)生普遍認(rèn)可和接受的一種話語(yǔ)形式。在自媒體時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員不僅需要將表達(dá)內(nèi)容完整表述出來(lái)，還應(yīng)充分發(fā)揮話語(yǔ)本身的藝術(shù)性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生更好地接收和理解信息，更重要的是還需要確保這種大眾化的話語(yǔ)內(nèi)容和社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)保持一致。

因此，自媒體時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員的話語(yǔ)能力構(gòu)建取決于輔導(dǎo)員話語(yǔ)主體的發(fā)展情況、對(duì)自媒體環(huán)境的把控情況、對(duì)教育目標(biāo)的理解情況和對(duì)語(yǔ)言詞匯的使用情況，這些也都是決定輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建的核心要素?？梢哉f(shuō)，自媒體時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員話語(yǔ)能力直接決定了思想政治教育的效果、學(xué)生受眾群體的廣泛性、學(xué)生參與的積極性以及話語(yǔ)影響力的范圍性和持續(xù)性。

主導(dǎo)能力

輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)的主導(dǎo)能力主要體現(xiàn)在主導(dǎo)地位、主導(dǎo)作用和主導(dǎo)方式三個(gè)方面。主導(dǎo)地位是指在自媒體時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員是高校意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的主要傳播者和主導(dǎo)者，大學(xué)生群體則是主要參與者和受眾者。要掌握高校意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，輔導(dǎo)員必須牢牢占據(jù)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的主導(dǎo)地位。主導(dǎo)作用是指輔導(dǎo)員通過(guò)選擇合適的話語(yǔ)內(nèi)容和運(yùn)用多變的話語(yǔ)載體，以形成語(yǔ)言說(shuō)服力和吸引力，還需要與學(xué)生之間產(chǎn)生有效的信息溝通和情感交流，引導(dǎo)大學(xué)生順應(yīng)和認(rèn)同社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)，進(jìn)一步提高意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的輻射力和影響力。主導(dǎo)方式是指在自媒體背景下，輔導(dǎo)員可以主動(dòng)構(gòu)建自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，遵循自媒體輿論的傳播規(guī)律、思想政治的教育規(guī)律和意識(shí)形態(tài)的發(fā)展規(guī)律，一方面話語(yǔ)內(nèi)容要緊扣時(shí)代脈搏，成為學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)；另一方面話語(yǔ)方式要避免僵硬呆板，而是要體現(xiàn)語(yǔ)言魅力，生動(dòng)活潑，符合大學(xué)生的使用習(xí)慣。

自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建的有效途徑

自媒體時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)是人們信息傳播和交流的主要渠道。輔導(dǎo)員在進(jìn)行信息傳遞和話語(yǔ)使用的過(guò)程中離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)載體，其意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建必然會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)外部環(huán)境的影響。因此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建過(guò)程中，必須關(guān)注自媒體環(huán)境的變化，并在此基礎(chǔ)上，著力從樹(shù)立職務(wù)話語(yǔ)意識(shí)、提高話語(yǔ)實(shí)踐能力、創(chuàng)新話語(yǔ)理念方法和建立科學(xué)話語(yǔ)機(jī)制四個(gè)方面進(jìn)行意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建。

樹(shù)立職務(wù)話語(yǔ)意識(shí)

在自媒體背景下進(jìn)行社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的傳遞，必須堅(jiān)持正確的政治方向。高校輔導(dǎo)員因身份和崗位要求，與學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面接觸最多也最為頻繁，其一言一行都會(huì)直接影響學(xué)生價(jià)值觀和世界觀的形成。所以，輔導(dǎo)員構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的前提是堅(jiān)持正確的政治方向，在充分把握正確的政治前提和了解自身的職務(wù)職責(zé)之下，逐步提升自媒體職務(wù)話語(yǔ)的整合能力，將馬克思主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建之中，把握社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)，用馬克思主義理論鑄魂育人，培育更多中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信仰者和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極踐行者。首先，作為社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播者，輔導(dǎo)員自身要明道、信道，自覺(jué)提升自身政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體觀念等職務(wù)話語(yǔ)意識(shí)，成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的忠實(shí)信仰者。其次，加強(qiáng)自身對(duì)自媒體意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)政治性的理解，提升理論素養(yǎng)，精準(zhǔn)傳遞意識(shí)形態(tài)教育話語(yǔ)內(nèi)容。最后，不斷提升自己的道德修養(yǎng)和人格魅力，讓學(xué)生對(duì)自己的話語(yǔ)內(nèi)容信服，做到“親其師，信其道”。

提升話語(yǔ)實(shí)踐能力

話語(yǔ)內(nèi)容需要包含相關(guān)的政治語(yǔ)言，只有增加相關(guān)的政治理論，才能有效提升輔導(dǎo)員的話語(yǔ)實(shí)踐能力，保持最終話語(yǔ)結(jié)果的有效性。話語(yǔ)實(shí)踐能力的提升，離不開(kāi)輔導(dǎo)員的語(yǔ)言運(yùn)用。一方面，輔導(dǎo)員在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建中需要不斷提升自身的語(yǔ)言素養(yǎng)，提高語(yǔ)言組織能力、詞匯使用能力、情感滲透能力，以增強(qiáng)思想政治教育能力。如輔導(dǎo)員可以深入了解與研究中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代政策和相關(guān)政治語(yǔ)言，這樣可以保證輔導(dǎo)員話語(yǔ)使用的合理性、科學(xué)性和有效性，從而提升話語(yǔ)的實(shí)踐能力。另一方面，意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建必須立足現(xiàn)實(shí)，深入踐行“以人為本”的教育原則，將思想政治教育落實(shí)到實(shí)踐過(guò)程中。輔導(dǎo)員應(yīng)該尊重大學(xué)生的知識(shí)需求、心理期待和政治素質(zhì)，嘗試以傾聽(tīng)、探討的方式代替命令、傳授等方式，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式潛移默化地將主流意識(shí)和主流價(jià)值觀傳遞給學(xué)生，并按照他們的語(yǔ)言規(guī)律和習(xí)慣調(diào)整話語(yǔ)詞匯的使用，以穩(wěn)步提升輔導(dǎo)員的話語(yǔ)實(shí)踐能力，旗幟鮮明地進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)的宣傳工作。

創(chuàng)新話語(yǔ)理念方法

創(chuàng)新發(fā)展話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)者的思想主張，并結(jié)合實(shí)踐環(huán)境進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變，是從根本上解決輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建的主要方式。在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建過(guò)程中，輔導(dǎo)員需要不斷創(chuàng)新思想政治教育話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建的理念和方法，需要不斷對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行探索和研究，以創(chuàng)新話語(yǔ)權(quán)理論方法。一方面，輔導(dǎo)員必須要積極轉(zhuǎn)變表達(dá)方式，利用自媒體平臺(tái)語(yǔ)言傳遞的優(yōu)勢(shì)，提升話語(yǔ)時(shí)效能力。例如，使用圖片和視頻相結(jié)合的方式進(jìn)行信息轉(zhuǎn)達(dá)，學(xué)生可以通過(guò)觀看視頻，對(duì)信息內(nèi)容主動(dòng)思考并對(duì)有效信息進(jìn)行提煉，從而豐富信息傳遞內(nèi)容；進(jìn)一步提升學(xué)生的體驗(yàn)感。另一方面，可以創(chuàng)新自媒體話語(yǔ)體系，推進(jìn)“術(shù)語(yǔ)革命”。例如，在話語(yǔ)傳遞過(guò)程中，需要注重自媒體數(shù)字技術(shù)與人文情感關(guān)懷緊密結(jié)合。在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系構(gòu)建過(guò)程中，不僅要注重話語(yǔ)體系權(quán)威性的塑造，還應(yīng)著力創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系的方法，做到寓理于情，用情感人，以達(dá)到春風(fēng)化雨的教育效果。

建立科學(xué)配套機(jī)制

自媒體時(shí)代不僅要求輔導(dǎo)員具備深厚的理論功底和堅(jiān)定的政治素養(yǎng)，同時(shí)也要求輔導(dǎo)員具備一定的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和話語(yǔ)能力素養(yǎng)。高校要想提升輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)能力的水平，理應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)設(shè)計(jì)一套完善的輔導(dǎo)員話語(yǔ)能力建設(shè)體系。首先，建立常態(tài)化和制度化的自媒體意識(shí)形態(tài)培訓(xùn)制度，定期邀請(qǐng)領(lǐng)域?qū)＜揖€上或線下授課，同時(shí)需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行前瞻性的設(shè)計(jì)，選取的培訓(xùn)內(nèi)容既要注重完整性又要注重創(chuàng)新性。其次，建立輔導(dǎo)員自媒體意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)激勵(lì)制度，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，并對(duì)積極參與意識(shí)形態(tài)構(gòu)建的輔導(dǎo)員給予一定的教育資源和經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)，將意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)開(kāi)展工作落實(shí)到考核制度當(dāng)中。最后，高校還應(yīng)建立自媒體意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的資源共享機(jī)制。輔導(dǎo)員教育精力有限，需要在把握教育方向的同時(shí)，處理學(xué)校派發(fā)的大量任務(wù)，因此，建立自媒體意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的資源共享機(jī)制具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。例如，可以通過(guò)開(kāi)放式交流分享的形式，利用輔導(dǎo)員工作坊、輔導(dǎo)員沙龍等系列活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、資源交流，從而促進(jìn)知識(shí)共享，有效提升輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)的能力水平。

自媒體時(shí)代下，輔導(dǎo)員要想做好學(xué)生政治領(lǐng)路人的角色，在進(jìn)行話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建時(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，并根據(jù)學(xué)生的普遍情況和個(gè)體差異，對(duì)話語(yǔ)內(nèi)容的領(lǐng)悟力、話語(yǔ)表達(dá)的解釋力、話語(yǔ)方式的吸引力、話語(yǔ)傳播的影響力、話語(yǔ)形象的感召力等方面進(jìn)行提升，不斷探索優(yōu)化意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的現(xiàn)實(shí)路徑，有效提升意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的感召力和威信力。

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【基金項(xiàng)目】2021年度江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究專題項(xiàng)目“新時(shí)代三全育人視域下高校輔導(dǎo)員專業(yè)能力提升路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2021SJB0539）。