有話好好說(shuō)

許舒婷

關(guān)鍵詞：親子溝通;親子關(guān)系;非暴力溝通

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2022）10-0036-04

【活動(dòng)理念】

本課以學(xué)生的實(shí)際需要作為開展教學(xué)的依據(jù)，相信學(xué)生自己有解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體。一方面讓學(xué)生通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)、觀看視頻等覺察自己平時(shí)與父母溝通的方式存在的問(wèn)題，另一方面引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用非暴力溝通等較合理的方式和父母進(jìn)行溝通，也就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)好好說(shuō)話。

【活動(dòng)對(duì)象】

八年級(jí)學(xué)生

【教材分析】

《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》指出：初中生心理健康教育內(nèi)容讓學(xué)生學(xué)會(huì)積極與父母溝通。廣東省心理健康教育指導(dǎo)中心編印《學(xué)校心理健康教育》初中版教材第5課“愛的表達(dá)式”指出：讓學(xué)生學(xué)會(huì)與父母溝通的方式，從而促進(jìn)親子關(guān)系良性發(fā)展。

【學(xué)情分析】

（一）八年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)

根據(jù)發(fā)展心理學(xué)理論，進(jìn)入青春期的他們，自我意識(shí)與獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)父母依戀程度下降，很多事情不愿意或不知道怎么跟父母溝通，由此會(huì)引發(fā)一些家庭的矛盾、沖突或誤會(huì)。

即使是這樣，學(xué)生內(nèi)心還是十分依賴父母的，希望從父母那里得到更多精神上的理解、支持和保護(hù)。而讓家庭沖突發(fā)生的根源是溝通方式出現(xiàn)了問(wèn)題，處理好和父母的關(guān)系也是中學(xué)生人際交往中十分重要的一部分。

（二）課前小調(diào)查

1.目的：為了解學(xué)生平時(shí)與父母的溝通狀況，在課前進(jìn)行學(xué)情調(diào)查。

2.抽樣調(diào)查：我校八年級(jí)6個(gè)班281位學(xué)生。

3.調(diào)查結(jié)果

有38.04%的學(xué)生與家長(zhǎng)溝通狀態(tài)很順暢，45.98%的學(xué)生與家長(zhǎng)之間有交流，但不多，少數(shù)學(xué)生（15.98%）與家長(zhǎng)幾乎沒有交流。大部分同學(xué)需要掌握與父母溝通的方法與技巧，建立良好的親子關(guān)系。

【理論依據(jù)】

（一）薩提亞的冰山理論

人的自我就像一座冰山，能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對(duì)方式，只是露在水面上很小的一部分，而暗藏在水面之下更大的山體，則是長(zhǎng)期壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”。揭開冰山的秘密，我們會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正的自我。

很多時(shí)候我們只看到父母說(shuō)話的表面行為，卻沒有理解到父母行為背后的渴望與期待。

（二）馬歇爾·盧森堡的非暴力溝通理論

該理論認(rèn)為，在發(fā)生沖突和矛盾時(shí)，運(yùn)用非暴力溝通，當(dāng)事人就能專注于彼此的感受和需要，促進(jìn)傾聽和理解，從而減少?zèng)_突的發(fā)生。

這種溝通方式的核心內(nèi)容是描述事實(shí)、說(shuō)出感受、表達(dá)原因以及提出請(qǐng)求。

【活動(dòng)目標(biāo)】

知識(shí)與能力目標(biāo)：覺察與父母之間原有的溝通方式。

過(guò)程與方法目標(biāo)：運(yùn)用“三步四句話”與父母溝通。

情感態(tài)度與價(jià)值觀：學(xué)會(huì)理解父母，體驗(yàn)積極主動(dòng)與父母溝通的感受。

【活動(dòng)重難點(diǎn)】

教學(xué)重點(diǎn)：學(xué)會(huì)理解父母并主動(dòng)表達(dá)。

教學(xué)難點(diǎn)：運(yùn)用“三步四句話”，并運(yùn)用到與父母的日常溝通中。

【活動(dòng)方法】

活動(dòng)體驗(yàn)法、自主探究法、合作探究法、情景式教學(xué)法。

【活動(dòng)準(zhǔn)備】

課前調(diào)查、視頻剪輯、便利貼、課件制作。

【活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)】

45分鐘

【活動(dòng)過(guò)程】

一、激趣導(dǎo)題——引出主題（5分鐘）

環(huán)節(jié)一：激發(fā)興趣

呈現(xiàn)未補(bǔ)充完整的題目：有話______說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)生思考有話可以怎么說(shuō)？讓學(xué)生暢所欲言。

環(huán)節(jié)二：播放視頻，引出主題

（1）觀看視頻《因?yàn)橛袗郏烤湓捯煤谜f(shuō)》節(jié)選

（2）視頻長(zhǎng)度：2分30秒

（3）視頻概述：這是來(lái)自臺(tái)灣的真實(shí)測(cè)試，讓測(cè)試者回顧平時(shí)是否用不好的語(yǔ)氣跟父母說(shuō)話，鏡頭記錄下了父母聽到這些話時(shí)的黯然和沮喪。

導(dǎo)出主題：有話好好說(shuō)

設(shè)計(jì)意圖：呈現(xiàn)未補(bǔ)充完整的題目讓學(xué)生補(bǔ)充，目的是在學(xué)生的暢所欲言中營(yíng)造安全、輕松的課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生的好奇與興趣。播放視頻，引發(fā)學(xué)生的共鳴與思考，開始覺察自己平時(shí)的說(shuō)話方式，引出主題“有話好好說(shuō)”。

二、啟思導(dǎo)學(xué)——學(xué)會(huì)理解（10分鐘）

環(huán)節(jié)一：?jiǎn)栴}引領(lǐng)，激發(fā)思考

（1）提問(wèn)：想一想視頻中的母女為什么溝通效果不好呢？

（2）小結(jié)：視頻中的母女沒有真正地理解對(duì)方要表達(dá)的意思，產(chǎn)生了誤會(huì)，父母行為的背后有著渴望與期待，理解是溝通的前提，由此引出溝通的第一步是“學(xué)會(huì)理解”。

環(huán)節(jié)二：活動(dòng)——心有靈犀

（1）活動(dòng)過(guò)程：搜集學(xué)生平時(shí)與父母溝通的具體場(chǎng)景，讓學(xué)生思考在這些場(chǎng)景中父母的言外之意是什么？

（2）場(chǎng)景一

父母說(shuō)：“這么晚了，怎么還不睡？”

父母的言外之意：孩子應(yīng)該休息了，熬夜對(duì)身體不好，要好好照顧自己身體。

（3）場(chǎng)景二

孩子說(shuō)：“媽媽，我今晚要去同學(xué)聚會(huì)?！?/p>

父母說(shuō)：“太晚了，不準(zhǔn)出去！”

父母的言外之意：回來(lái)晚了可能遇到危險(xiǎn)，我會(huì)很擔(dān)心。

（4）場(chǎng)景三

父母說(shuō)：“怎么又在玩手機(jī)，今天的作業(yè)寫了嗎？”

父母的言外之意：我希望你可以把握好學(xué)習(xí)的時(shí)間，跟上學(xué)習(xí)的進(jìn)度。

設(shè)計(jì)意圖：環(huán)節(jié)一用問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，父母行為的背后有著渴望與期待。由此引出溝通的第一步是學(xué)會(huì)理解。環(huán)節(jié)二通過(guò)貼近學(xué)生生活的場(chǎng)景，讓學(xué)生學(xué)會(huì)理解父母的言外之意。

三、體驗(yàn)啟思——學(xué)會(huì)表達(dá)（25分鐘）

環(huán)節(jié)一：活動(dòng)體驗(yàn)，天黑請(qǐng)閉眼

（1）活動(dòng)規(guī)則

①學(xué)生分為奇數(shù)組、偶數(shù)A組和偶數(shù)B組，每組在“天黑時(shí)”領(lǐng)到神秘任務(wù)。

②學(xué)生根據(jù)教師的指令“睜眼”或“閉眼”，閉眼的同學(xué)統(tǒng)一趴在桌子上，不能看其他組的神秘任務(wù)。

③聽到指令“天亮了”，全體同學(xué)睜開眼睛分組搭檔（奇數(shù)組+偶數(shù)A組或奇數(shù)組+偶數(shù)B組的組合）開始執(zhí)行任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中不能向他人透露自己的任務(wù)。

（2）活動(dòng)過(guò)程

①教師講解活動(dòng)流程，并告知學(xué)生接下來(lái)的任務(wù)是在“周五晚上，浩浩回到家就想玩手機(jī)放松一下”的情景下，奇數(shù)組的同學(xué)扮演媽媽，偶數(shù)A組和偶數(shù)B組的同學(xué)扮演浩浩，他們之間會(huì)出現(xiàn)什么對(duì)話，具體見每個(gè)組領(lǐng)到的神秘任務(wù)。

②教師發(fā)布指令“天黑請(qǐng)閉眼”，全體同學(xué)閉眼。

③教師發(fā)布指令“奇數(shù)組請(qǐng)睜眼，現(xiàn)在有1分鐘的時(shí)間閱讀自己的任務(wù)，并將任務(wù)關(guān)鍵詞記錄在心理本上?！?/p>

奇數(shù)組的任務(wù)為：扮演媽媽，對(duì)孩子說(shuō)“一回來(lái)就玩手機(jī)，還不快去寫作業(yè)？老師說(shuō)你這次考試又退步了?！?/p>

④教師發(fā)布指令“天黑請(qǐng)閉眼，偶數(shù)A組請(qǐng)睜眼，現(xiàn)在有1分鐘的時(shí)間閱讀自己的任務(wù)，并將任務(wù)關(guān)鍵詞記錄在心理本上。”

偶數(shù)A組的任務(wù)為：當(dāng)扮演媽媽的同學(xué)跟你說(shuō)完話時(shí)，請(qǐng)你回應(yīng)她“每次回到家，就知道叫我學(xué)學(xué)學(xué)，真是一點(diǎn)也不理解我。”

⑤教師發(fā)布指令“天黑請(qǐng)閉眼，偶數(shù)B組請(qǐng)睜眼，有1分鐘的時(shí)間閱讀自己的任務(wù)，并將任務(wù)關(guān)鍵詞記錄在心理本上?！?/p>

偶數(shù)B組的任務(wù)為：當(dāng)扮演媽媽的同學(xué)跟你說(shuō)完話時(shí)，請(qǐng)你回應(yīng)她“媽媽，當(dāng)我想玩手機(jī)但你卻讓我去寫作業(yè)的時(shí)候，我感覺有些不開心，因?yàn)槲疑狭艘恍瞧诘恼n了，需要放松和休息，我想玩兒半小時(shí)手機(jī)再去寫作業(yè)?！?/p>

⑥教師發(fā)布指令“天亮了”，兩兩一組（奇數(shù)組+偶數(shù)A組或奇數(shù)組+偶數(shù)B組的組合）開始執(zhí)行任務(wù)。

（3）活動(dòng)分享

請(qǐng)奇數(shù)組的同學(xué)分享聽到對(duì)方給你的回應(yīng)時(shí)，你的感受有什么不同？

請(qǐng)偶數(shù)組的同學(xué)分享，當(dāng)你說(shuō)出任務(wù)上的語(yǔ)句時(shí)，你的感受是什么？

（4）活動(dòng)小結(jié)：相比之下，偶數(shù)A組的說(shuō)話方式會(huì)讓聽的人感覺更加生氣或憤怒，但偶數(shù)B組剛才說(shuō)的話會(huì)讓奇數(shù)組的同學(xué)感受更好一些，這種說(shuō)話方式有什么神奇的魔力呢？我們一起來(lái)揭秘這種不一樣的說(shuō)話方式。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)體驗(yàn)“天黑請(qǐng)閉眼”的活動(dòng)，呈現(xiàn)兩種不同的表達(dá)方式，能讓學(xué)生對(duì)好好說(shuō)話的感受更深刻，也為下一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)有效的溝通方式做鋪墊。

環(huán)節(jié)二：神奇的四句話

（1）當(dāng)……的時(shí)候（具體描述發(fā)生的事情）

①對(duì)比以下兩句話給人的感受有什么不同？

菲菲，我從沒見過(guò)像你這樣花錢大手大腳的人。

菲菲，我看到你上周買東西花了一千元。

②區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，只描述當(dāng)下發(fā)生的事情，不帶主觀評(píng)論。

（2）我感覺……（表達(dá)當(dāng)下的感受/情緒）

用具體的語(yǔ)言描述當(dāng)下的感受或情緒，如開心、喜悅、擔(dān)心、害怕等。

（3）因?yàn)槲摇ū磉_(dá)自己產(chǎn)生這種感受的真正原因）

①用“我”信息代替“你”信息。

②出示屬于“你”信息的表達(dá)方式：“媽媽，我不開心，因?yàn)槟銓?shí)在是太不講道理了”，讓學(xué)生感受發(fā)出“你”信息時(shí)，會(huì)讓對(duì)方覺得是批評(píng)或指責(zé)，交流中要避免把責(zé)任推給對(duì)方，因?yàn)檫@樣會(huì)惹對(duì)方生氣。

（4）我希望……（提出具體的請(qǐng)求）

①對(duì)比以下兩種請(qǐng)求，父母聽到哪種請(qǐng)求會(huì)更容易答應(yīng)我們？

媽媽，我希望玩一會(huì)兒手機(jī)再去寫作業(yè)。

媽媽，我希望玩半小時(shí)手機(jī)再去寫作業(yè)。

②小結(jié)：請(qǐng)求要越具體越好。

（5）神奇的四句話——3個(gè)“W”1個(gè)“H”的口訣

when：發(fā)生了什么，事實(shí);

what：什么感受/情緒;

why：為什么有這樣的感受和情緒;

how：怎么做

設(shè)計(jì)意圖：為了讓非暴力溝通理論更加適用于學(xué)生的生活，將其核心內(nèi)容總結(jié)為神奇的四句話。通過(guò)運(yùn)用生活案例、練習(xí)表達(dá)等方式將每個(gè)具體方式要注意的事項(xiàng)融入其中，幫助學(xué)生更好地理解與應(yīng)用神奇的四句話。將這四句話總結(jié)成口訣，通俗易記，幫助學(xué)生更好地理解與掌握。

環(huán)節(jié)三：小組討論，頭腦風(fēng)暴

（1）讓學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際，四人小組討論3分鐘，在平時(shí)的生活中，還可以通過(guò)什么方法來(lái)幫助我們與父母好好說(shuō)話？

（2）學(xué)生分享，教師板書學(xué)生分享的內(nèi)容并進(jìn)行小結(jié)。

設(shè)計(jì)意圖：學(xué)生小組討論與父母好好說(shuō)話的方法并分享，凸顯學(xué)生的主體地位，通過(guò)合作探究，增強(qiáng)學(xué)生自己解決問(wèn)題的能力。

環(huán)節(jié)四：為父母送上——冬天的一杯熱茶

（1）給每位學(xué)生發(fā)一張便利貼;

（2）每位同學(xué)嘗試用新的溝通方式在便利貼上寫下想對(duì)父母好好說(shuō)的話;

（3）回家后，每位同學(xué)將自己寫給父母的話貼在杯子上并為父母送上“冬天的一杯熱茶”，積極行動(dòng)，尋找溝通良機(jī)，邁出學(xué)會(huì)表達(dá)的第一步。

設(shè)計(jì)意圖：以為父母送上“冬天的一杯熱茶”作為載體，讓學(xué)生嘗試表達(dá)，寫下想對(duì)父母說(shuō)的話，方式新穎溫暖而不尷尬，能將所學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和行為的改變。

四、巧學(xué)導(dǎo)悟——分享總結(jié)（5分鐘）

（一）課堂升華

邀1～2位同學(xué)分享送給父母“冬天的一杯熱茶”時(shí)想說(shuō)的話并分享自己的活動(dòng)感受。

（二）教師總結(jié)

學(xué)會(huì)理解——聽出言外之情

學(xué)會(huì)表達(dá)——說(shuō)出真情實(shí)感

積極行動(dòng)——尋找溝通良機(jī)

設(shè)計(jì)意圖：旨在讓學(xué)生將認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)加以生活化和行動(dòng)化，從中得到新的感悟。

板書設(shè)計(jì)——思維導(dǎo)圖式

【活動(dòng)反思】

本課主題集中在與父母的溝通上，符合學(xué)生現(xiàn)階段的心理特點(diǎn)和發(fā)展需求。為了避免課程理論化，將每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)置成參與式活動(dòng)。例如，將學(xué)生平時(shí)跟父母溝通的常見方式融合到“天黑請(qǐng)閉眼”的活動(dòng)中，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與積極性高，在活動(dòng)中覺察平時(shí)與父母溝通的方式，理解好好說(shuō)話的重要性。

在打磨課程過(guò)程中，一開始的設(shè)計(jì)是“兩步四句話”，在試教時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)了新的溝通方式，最重要的是運(yùn)用到實(shí)際生活中，促進(jìn)行為的改變。而很多學(xué)生反饋，直接用非暴力溝通的方式跟父母表達(dá)會(huì)覺得有些尷尬、難以說(shuō)出口。因此，借鑒網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)“秋天的第一杯奶茶”改編為為父母送上“冬天的一杯熱茶”，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生主動(dòng)表達(dá)，將這種新的溝通方式“落地”，為學(xué)生所用。

編輯/衛(wèi) 虹 終校/石 雪