閱讀推廣視域下高校圖書館線上線下推廣策略探究

劉 青

(商丘學(xué)院 應(yīng)用科技學(xué)院，河南 開封 476000)

截至2022年，全民閱讀連續(xù)九年被寫入《政府工作報告》，這表明全民閱讀已經(jīng)提升到國家戰(zhàn)略的高度。閱讀推廣是指以培養(yǎng)一般閱讀習(xí)慣或特定閱讀興趣為目標(biāo)而開展的圖書宣傳推介或讀者活動[1]。在國家高度重視下，業(yè)界不斷探索、積極實踐，經(jīng)過多年的不懈努力，閱讀推廣的輪廓已然清晰可見，模式鞏固且多樣，目前已經(jīng)成為圖書館服務(wù)的新常態(tài)。閱讀推廣與社會和大眾聯(lián)系密切，必然受到社會發(fā)展的影響。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和各類新媒體的興起，閱讀平臺與渠道紛繁多樣，新冠肺炎疫情的沖擊等因素使閱讀推廣外部環(huán)境日漸復(fù)雜，為閱讀推廣工作的開展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

在鼓勵全民閱讀的大環(huán)境下，我國高校圖書館積極行動，組織各種樣式的閱讀推廣活動。高校閱讀推廣較社會閱讀推廣具有一定程度的特殊性，在環(huán)境方面，高校具有教育職能，高校閱讀推廣的側(cè)重點在于人文經(jīng)典、學(xué)術(shù)探索、專業(yè)拓展與就業(yè)實踐等領(lǐng)域[1]。大學(xué)生文化素養(yǎng)較高，閱讀需求更加多樣化、個性化，高校圖書館應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的閱讀特點，從管理思想、服務(wù)意識等方面著手，建立與之相適應(yīng)的閱讀推廣服務(wù)模式。根據(jù)日常工作開展情況，總結(jié)線上線下閱讀推廣的優(yōu)勢與特點，最大程度地提高閱讀推廣工作效率。

一、線上線下閱讀推廣活動優(yōu)勢

(一)線上閱讀推廣活動的優(yōu)勢與特點

(1)不受時空限制。據(jù)《2020年度中國數(shù)字閱讀報告》，截至2020年，我國數(shù)字閱讀普及率已達(dá)88.56%，由此可見數(shù)字閱讀正在逐漸成為社會閱讀的主流形式[2]?？萍嫉陌l(fā)展改變了人們的生活方式，也帶來閱讀習(xí)慣的變化。任意一個終端設(shè)備，便可隨時隨地使人參與到閱讀推廣活動中來。線上推廣內(nèi)容可以被反復(fù)閱讀，利用網(wǎng)絡(luò)平臺讓讀者參與其中，時間設(shè)定相當(dāng)寬松，無需因參與活動而往返奔波，同時節(jié)省資源、方便查找，可以最大限度地節(jié)約活動參與成本，充分利用大學(xué)生的零碎時間培養(yǎng)其閱讀興趣，從而養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。在受到新冠疫情沖擊的大環(huán)境下，線上推廣更是充分發(fā)揮了不受時空限制這一優(yōu)勢，有效地避免了讀者聚集等安全隱患，最大程度地保證了圖書館閱讀推廣工作的正常開展。

(2)讀者規(guī)模大。圖書館線下閱讀推廣由于受到場地、時間、人力、財力、物力等多方面因素的限制，一般情況下都會對活動參與人數(shù)進(jìn)行設(shè)定，導(dǎo)致閱讀推廣范圍受限，推廣效果不佳。相反，線上閱讀推廣則可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，面向不同平臺線上讀者，通過不同網(wǎng)絡(luò)平臺入口參與活動，拓展讀者參與渠道，從而擴(kuò)展讀者群體受眾面，推廣活動往往沒有參與人數(shù)限制，甚至一場活動參與人數(shù)就可以上萬，這是線下閱讀推廣永遠(yuǎn)無法企及的。

(3)傳播速度快且范圍廣。傳統(tǒng)線下閱讀推廣宣傳多采用宣傳單、海報、條幅等形式，這些形式受到時間和空間條件的制約，傳播方式有限，傳播效果不佳。 線上閱讀推廣則可以利用微博，微信公眾平臺、微信朋友圈、官方QQ號、抖音等新媒體傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)推廣消息幾秒鐘就可以完成，在很短的時間內(nèi)，讀者便可以在其終端設(shè)備上接收到推廣信息。如今，高校很多部門有自媒體運營，線上閱讀推廣不僅可以將活動內(nèi)容發(fā)布到圖書館自媒體中進(jìn)行宣傳，還可以通過學(xué)校融媒體中心和部門之間的聯(lián)動機(jī)制，在其他自媒體中宣傳，從而提高閱讀推廣活動關(guān)注度。

(4)生成更全面的讀者大數(shù)據(jù)信息。 隨著讀者期望值的不斷增高，提供多元化的閱讀服務(wù)勢在必行，滿足不同讀者差異化需求，成為圖書館閱讀推廣創(chuàng)新工作的核心要點之一。線上閱讀推廣依托大數(shù)據(jù)可以對學(xué)生閱讀信息進(jìn)行統(tǒng)計與分析，在后續(xù)閱讀推廣工作開展中，更有效指導(dǎo)準(zhǔn)確的閱讀信息推送和閱讀推薦，便于及時優(yōu)化學(xué)生的閱讀體驗，有助于圖書館提高服務(wù)效率。

(二)線下閱讀推廣活動的優(yōu)勢與特點

(1)讀者參與深度、精度高。線上活動多采用圖片、文字、視頻等碎片化形式呈現(xiàn)活動內(nèi)容，內(nèi)容展示具有局限性，很難更深層次挖掘其內(nèi)涵。線下活動則可以面對面交流，活動內(nèi)容的呈現(xiàn)方式更加多樣化，在時間安排上也更加緊湊，更有利于讀者深入了解和學(xué)習(xí)，拓展讀者參與深度。由于線下活動需要讀者付出較大的參與成本，花費較多的心力，可以準(zhǔn)時到場參加的讀者，對該次閱讀推廣活動內(nèi)容一定是感興趣并想要進(jìn)一步了解的，推廣活動受眾精確。圖書館可以利用這一點，更好地開展閱讀推廣服務(wù)。

(2)體驗感好。線下推廣活動可以使活動內(nèi)容呈現(xiàn)得更加具體客觀。開展線下活動，讀者可以實地參與到活動中來，身臨其境地感受活動氛圍。例如，閱讀分享會精彩紛呈地講述與交流，找書比賽過程的緊張與樂趣，講座活動中的專注與掌聲，這些都是用終端設(shè)備無法營造出來的。讓廣大讀者在濃郁的文化氛圍中受感染、受熏陶，會給讀者帶來更好的體驗感，提高讀者對推廣活動的興趣，激發(fā)讀者的忠誠度，從而對提升讀者黏度起到關(guān)鍵性作用，使得閱讀推廣的效能事半功倍。

(3)互動性強(qiáng)。由于線上活動整個過程都在終端設(shè)備中進(jìn)行，受到多媒體設(shè)備技術(shù)限制,圖書館與讀者、讀者與讀者之間的互動性極為有限。而線下閱讀推廣活動將圖書館工作人員與活動參與者聚到到同一時空，增強(qiáng)了閱讀活動的互動性。線下閱讀推廣活動的開展，圖書館工作人員可以借機(jī)向讀者主動推介館內(nèi)典藏的更新、變動或即將組織開辦的活動內(nèi)容等。與此同時，高校學(xué)生年齡相當(dāng)，生活經(jīng)歷相同，有共同語言，更能引導(dǎo)他們的交流、思考和共同學(xué)習(xí)。

二、高校開展閱讀推廣活動的建議

(一)作品征集：注重作品展示

在高校作品征集類活動中，經(jīng)常舉辦的有攝影作品征集、書畫作品征集、創(chuàng)意設(shè)計作品征集等。這些活動為讀者發(fā)揮個人智慧、展示個人才華提供了平臺。然而，此類活動的舉辦，組織者大都重視征集的過程而忽略了活動的信息反饋，將征集作品評選后即進(jìn)行歸檔，沒有充分利用作品本身的價值鼓勵更多讀者參與到活動中來。因此，組織者在開展此類活動時，首先應(yīng)依托新媒體平臺，利用線上活動優(yōu)勢進(jìn)行廣泛征集，加大征集數(shù)量，從而評選出更多優(yōu)秀作品。其次，將優(yōu)秀作品于線上線下同時展出。圖書館工作人員可以根據(jù)館舍實際情況，開辟和設(shè)計展覽專區(qū)，定期進(jìn)行作品更換。同時通過新媒體渠道將這些優(yōu)秀作品發(fā)表以方便傳播，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對藝術(shù)的興趣愛好，提升其榮譽感，陶冶情操，培養(yǎng)和提高他們欣賞美、創(chuàng)造美的能力。

(二)培訓(xùn)講座：擴(kuò)大受眾范圍

隨著閱讀推廣工作的開展，講座作為主動分享的服務(wù)模式，成為了核心業(yè)務(wù)之一，也成為了高校圖書館弘揚校園文明、傳播知識、開展學(xué)校教育的重要載體。培訓(xùn)講座，即高校圖書館邀請相關(guān)專家，借助培訓(xùn)講座平臺，講解相關(guān)理論知識，教授學(xué)生們認(rèn)識現(xiàn)實問題的科學(xué)方法。圖書館培訓(xùn)講座已然成為讀者獲取知識信息，提升自我的途徑之一。如今，高校圖書館大多在特定的時間和地點開展線下培訓(xùn)講座。由于大學(xué)生上課時段，地點限制等因素，一些讀者無法正常參與其中，錯失了學(xué)習(xí)機(jī)會。根據(jù)這一情況，在開展線下培訓(xùn)講座的同時，借助線上平臺，將培訓(xùn)講座的內(nèi)容進(jìn)行直播，并設(shè)置回放功能，充分利用線上與線下傳播優(yōu)勢，擴(kuò)充傳播范圍，為讀者參與其中提供便利。

(三)比賽選拔，廣度與深度兼顧

為促進(jìn)學(xué)術(shù)資源的充分利用，提升圖書館員的組織能力和服務(wù)能力，高校圖書館會進(jìn)行各類比賽，如連續(xù)幾年開展中南七省(區(qū))聯(lián)合舉辦的學(xué)術(shù)搜索挑戰(zhàn)賽，得到了各高校圖書館的支持和廣泛參與。每年比賽結(jié)束后，都會涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀指導(dǎo)案例，線上線下相結(jié)合成為各高校圖書館首選的活動模式。期間，各高校圖書館利用線上平臺廣泛宣傳，指導(dǎo)老師通過交流平臺與參賽同學(xué)進(jìn)行線上交流并答疑解惑，學(xué)生們利用舉辦方提供的線上考試平臺進(jìn)行練習(xí)并參與校賽考試。為保證培訓(xùn)效果，指導(dǎo)老師定時定點對選拔出的同學(xué)線下授課、作業(yè)練習(xí)、錯題修改等培訓(xùn)，使同學(xué)們對整個挑戰(zhàn)賽體系有更全面的認(rèn)識，搜索技能大幅提高。

(四)圖書推薦，提升精準(zhǔn)化服務(wù)

高校圖書館閱讀推廣活動的直接目標(biāo)是推薦圖書供讀者閱讀，從而使讀者愛上讀書，學(xué)會讀書。因此，圖書推薦服務(wù)也是閱讀推廣服務(wù)中的重要方式之一。如今，高校圖書館圖書推薦通過圖書館官網(wǎng)、微信公眾號、微博等新媒體平臺將推薦書目進(jìn)行線上推廣，很多高校已經(jīng)形成了每周更新或者每月更新的慣例。與此同時，借助線上平臺收集讀者大數(shù)據(jù)分析，從而進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。但是，由于線上閱讀快餐化、平面化、碎片化的特點，僅僅如此仍不足以給讀者留下深刻印象。針對這些不足，高校圖書館可設(shè)立線下圖書推薦專區(qū)，開展主題書展服務(wù)，這不僅對館藏資源進(jìn)行了展示，更對推廣閱讀和傳遞文化起到了推進(jìn)作用，激發(fā)了大學(xué)生閱讀興趣。線上線下的優(yōu)勢互補，使得線上以形象生動的新媒體推廣方式、圖文聲兼具的內(nèi)容、引起學(xué)生們的興趣，從而積極參與到線下進(jìn)一步的深度閱讀中。在開展線下書展服務(wù)時，除熱門經(jīng)典圖書以外，在進(jìn)行圖書推薦時，緊密結(jié)合各院校實際情況，根據(jù)院校專業(yè)設(shè)置進(jìn)行專業(yè)書目推薦，定期更新，充分發(fā)揮圖書館教育職能，向讀者全方位、多層次地宣傳館藏，更好助力教學(xué)研。

三、結(jié)語

高校圖書館閱讀推廣是豐富學(xué)生課外知識儲備、提高學(xué)生個人能力素養(yǎng)的重要手段，肩負(fù)著文化傳播與未來教育的雙重任務(wù)，這要求高校圖書館管理思想與觀念與時俱進(jìn)，扛起文化強(qiáng)國大旗，依托先進(jìn)技術(shù)和實用技巧，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，積極主動地探索閱讀推廣的創(chuàng)新形式，以此解決當(dāng)前開展閱讀推廣活動中存在的諸多缺陷，推進(jìn)高校圖書館閱讀推廣建設(shè)工作進(jìn)一步發(fā)展。