仝永寧
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,工商經(jīng)營活動的方方面面都受到了極大的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,工商經(jīng)營必須緊緊抓住時代要素,推動傳統(tǒng)工作方式向網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)模式轉(zhuǎn)變,突出工商管理的實效作用,借助于網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段,加大工商管理創(chuàng)新力度。對工商企業(yè)而言,要根據(jù)工商發(fā)展實際需要,制訂出相應(yīng)的經(jīng)營計劃,從體制到人員的全方位優(yōu)化,從而提高工商的經(jīng)營管理水平,更好地發(fā)揮監(jiān)管的作用,為經(jīng)濟和社會的發(fā)展服務(wù)。
工商經(jīng)營工作能夠為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的生態(tài)環(huán)境。目前,在工商經(jīng)營中存在的問題面前,無論是相關(guān)觀念,還是現(xiàn)行的執(zhí)行方法,都需要進一步完善。符合當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展要求的工商經(jīng)營活動,是工商經(jīng)營活動的核心內(nèi)容,是工商經(jīng)營活動的核心內(nèi)容[1]。在此基礎(chǔ)上,論文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,然后提出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對工商經(jīng)營的影響,并提出了在新時期如何提高工商經(jīng)營效率的對策,旨在推動我國工商經(jīng)營管理水平的提高,更好地發(fā)揮監(jiān)管的作用,對我國的經(jīng)濟和社會發(fā)展具有一定的參考價值。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是因特網(wǎng)發(fā)展的結(jié)果,它與計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)密不可分。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用下,傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式將會向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展[2]。因此,計算機技術(shù)將為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起提供可靠的保障。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,海量的信息將會逐步被應(yīng)用到國民經(jīng)濟的發(fā)展之中,而計算機強大的運算和存儲能力將為信息的傳遞提供了有利的環(huán)境[3]。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主要特點是:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是以網(wǎng)絡(luò)為平臺進行商品交易的,從分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實施特點可發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所表現(xiàn)出的特點非常多。首先,網(wǎng)上銷售可以簡化許多過程,避免經(jīng)濟費用的增長,同時也能節(jié)約大量的時間,實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。這種優(yōu)勢的出現(xiàn),無疑會給人們帶來很多的方便,也會給人們帶來很多的便捷。其次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以為工商在花費更少的代價下獲得預(yù)期的經(jīng)濟效益。但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也會對其它領(lǐng)域產(chǎn)生負面的影響。比如:互聯(lián)網(wǎng)上大量的信息會使工程管理工作變得非常困難,工商管理者很難對這些不規(guī)范的行為進行有效的監(jiān)管,同時,虛假信息的傳播也會對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展造成障礙。因此,要加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,就需要優(yōu)化工商經(jīng)營模式[4]。
互聯(lián)網(wǎng)工商經(jīng)營的方法與傳統(tǒng)的工商經(jīng)營方式明顯不同,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展與商業(yè)的發(fā)展是相互促進的,企業(yè)經(jīng)營是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起和發(fā)展,促進了企業(yè)經(jīng)營方式的變革,這對企業(yè)的發(fā)展具有很大的促進作用,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
我國的企業(yè)管理水平與國外先進水平存在較大的差距,不僅對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,同時,也會給我國的市場經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展帶來消極的影響,這主要是因為我國企業(yè)經(jīng)營理念的落后,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)給我們帶來了機遇,它可以為工商思想和觀念的變革提供參考。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理,不但要耗費大量的人力物力,而且工作效率低下,極大地提高了企業(yè)的運營成本,并對企業(yè)的發(fā)展造成了很大的阻礙[5]。但是在網(wǎng)絡(luò)時代,這些問題都解決了,過去要靠人力去解決的問題,如今都可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)來完成,而且還能讓整個流程變得更加的流暢,大大的提升工商的效率,為工商的長遠發(fā)展提供了極大的便利。
信息在工商經(jīng)營中一直扮演著重要角色,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅能對企業(yè)的發(fā)展起到巨大的促進作用,并能為企業(yè)的經(jīng)營決策提供基礎(chǔ),提高企業(yè)的說理能 力[6]。在企業(yè)經(jīng)營中,由于技術(shù)落后等諸多原因,使得工商的信息資料統(tǒng)計工作比較困難,而且很容易出現(xiàn)不清晰的問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的今天,這一問題也將迎刃而解。通過計算機網(wǎng)絡(luò),可以大大提高信息的獲取速度,并能保證資訊的準(zhǔn)確性。
從實踐中可以看出,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對工商管理經(jīng)營產(chǎn)生的影響有兩個方面。一方面,以前的管理模式發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的背景下,企業(yè)經(jīng)營的最顯著的變化是:經(jīng)營模式的變化,信息技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)的經(jīng)營效率和效益都得到了提高。我國科學(xué)技術(shù)不斷提升,企業(yè)的經(jīng)營管理也要與時俱進,并在經(jīng)營方式上進行更新,使管理真正地融入到現(xiàn)實中去?;ヂ?lián)網(wǎng)可以促進企業(yè)經(jīng)營信息的交流,使企業(yè)的經(jīng)營管理水平不斷提升,使企業(yè)的工作質(zhì)量與時代發(fā)展要求相適應(yīng)。另一方面,科技的發(fā)展也會有所創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)管理的技術(shù)將會不斷地更新,而傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理的效率往往很低,因此,在新的環(huán)境下,企業(yè)的信息錄入、登記等都必須融合到新的技術(shù)之中。這不但可以提升企業(yè)的管理效率,也可以促進企業(yè)未來的有效發(fā)展。此外,隨著信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的不斷融合,企業(yè)經(jīng)營將會有很多的優(yōu)勢,但也會對企業(yè)經(jīng)營工作提出一些新的要求。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要加強員工的素質(zhì),使其在工作中更好地發(fā)揮作用??梢?,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不僅可以促進企業(yè)經(jīng)營技術(shù)的進步,同時,也能提高相關(guān)企業(yè)的整體素質(zhì),為公司今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,各種新的理論和技術(shù)的不斷發(fā)展,對傳統(tǒng)的工商經(jīng)營方式產(chǎn)生了很大的影響。在這個世界上,競爭的不僅僅是經(jīng)濟和人才,還有信息的傳播速度和技術(shù)創(chuàng)新。在工商經(jīng)營中,不僅要清楚工商的現(xiàn)實狀況,更要從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中理解各類復(fù)雜的資訊對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的特殊影響,各部門要齊心協(xié)力,才能更好地利用價值資源,避免管理上的不足,同時也要及時改變管理理念和方法。從大的外部發(fā)展環(huán)境看,有效的信息流通、技術(shù)的更新、技術(shù)的更新、各個行業(yè)的相互影響越來越大,在這種情況下,工商行業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容逐步增多,企業(yè)經(jīng)營的各項工作都要以市場為基礎(chǔ),才能確保各方面的平穩(wěn)運行。但實際上,大部分單位的發(fā)展都存在著市場競爭能力薄弱的問題,比如工商經(jīng)營環(huán)境和工商經(jīng)營模式不適應(yīng),人力資源、金融部門等過于獨立,沒有市場,缺乏對管理工作的宏觀認識,使其在推進過程中的工作成效不能滿足期望。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的今天,工商的工作效率是一個重要的環(huán)節(jié),“零庫存”和“及時消費”是許多行業(yè)的直接目標(biāo)。而監(jiān)管局是一個具備特殊性質(zhì)的單位,監(jiān)管局的重點是監(jiān)督管理而不是相應(yīng)商品的生產(chǎn),在市場經(jīng)濟條件下,協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)方之間的關(guān)系,維持市場秩序,達到最優(yōu)管理和最優(yōu)服務(wù)。然而,在實際工作中,雖然監(jiān)督機制起到了作用,但卻沒有起到應(yīng)有的作用,缺乏對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下各種衍生產(chǎn)品的控制,缺乏對各種市場主體的監(jiān)管。在企業(yè)內(nèi)部管理方面,大部分時間都是采用傳統(tǒng)的方式,沒有專門的人員進行協(xié)調(diào),內(nèi)部信息的傳遞也會有一定的滯后。
工商企業(yè)要提高工商經(jīng)營管理,除了做好工商自身的經(jīng)營管理,還要根據(jù)外部市場環(huán)境的變化,對工商進行價值定位,管理者要根據(jù)發(fā)展的需要,對工商進行全方位的規(guī)劃,在不同的階段,能夠清楚地制定工商的經(jīng)營計劃,明確工作中的重點和難點,并采取什么樣的方法加以解決。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的背景下,各種單位所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)報表都具有很大的價值,與以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計有很大的區(qū)別。
既要保證企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)和經(jīng)營效益,又要承擔(dān)社會責(zé)任,從社會需求的角度來認識大眾對經(jīng)濟行為的興趣,要始終堅持執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī),改變以往的分散化運營方式,按照工作的不同集中、分類,合理劃分財產(chǎn)的范圍,以提高工作的效率,防止不良的行為,減少資源的浪費。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的今天,工商管理工作的方方面面都在發(fā)生著新的變化,這就要求有專門的人才去組織和執(zhí)行,而在工商內(nèi)部,由于長期處于封閉的管理模式,崗位和人員都是固定的,不會因工作方式和重點的變化而調(diào)整。在傳統(tǒng)的管理模式中,管理者的思維模式是固定的,習(xí)慣了傳統(tǒng)的工作方式,不能充分理解新的環(huán)境下出現(xiàn)的各種關(guān)鍵因素,不能用網(wǎng)絡(luò)思維和創(chuàng)造性的思維來解決工作中的問題??梢哉f,工商管理者的綜合素質(zhì)提升已趨緩慢,而工商在工商經(jīng)營管理培訓(xùn)上缺乏相應(yīng)的重視,造成企業(yè)經(jīng)營績效不能達到預(yù)期目標(biāo),很難成為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動力。在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢下,工商缺乏有針對性的培訓(xùn)計劃,同時,由于企業(yè)管理人員缺乏與實踐相結(jié)合的實踐經(jīng)驗,這不但會制約企業(yè)的發(fā)展,還會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。所以,企業(yè)要想提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平,就必須加大對員工的培養(yǎng),不但要有豐富的知識與管理經(jīng)驗,更要有敏銳的眼光,并能熟練地使用資訊科技。在工作中,要善于分析國家政策對企業(yè)經(jīng)營的影響,并把這些影響落實到具體的措施上。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起為社會帶來了發(fā)展機遇,但是,這也導(dǎo)致了一系列的不穩(wěn)定因素。這些不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,使企業(yè)的經(jīng)營理念發(fā)生了變化,必須結(jié)合企業(yè)的實際情況,對企業(yè)的管理實踐進行歸納和總結(jié),并根據(jù)現(xiàn)實的需要,根據(jù)不同的現(xiàn)實,對工商的經(jīng)營理念進行調(diào)整。除了要考慮到國內(nèi)的商業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀之外,更要考慮到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國際的發(fā)展趨勢,在經(jīng)營現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的同時,要盡量為其發(fā)展創(chuàng)造有利條件,保證其長期發(fā)展。在改變企業(yè)經(jīng)營理念時,要堅持一條既要強化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的運用,又要服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。
加強工商經(jīng)營管理體制,是提高工商經(jīng)營效率的一個重要條件。由于我國企業(yè)管理思想起步較晚,傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念早已根深蒂固,導(dǎo)致了工商經(jīng)營體制的不健全。因此,要真正完善企業(yè)的經(jīng)營和管理制度。當(dāng)然,在完善我國的行政管理體系的同時,還應(yīng)注重對我國現(xiàn)行的行政管理制度的總結(jié)與研究,并借鑒國外先進的行政管理制度。完善的管理制度,一方面要全面地審視現(xiàn)行的管理制度,要有一個全面的了解,找出其中的不足之處,并及時采取相應(yīng)的對策。監(jiān)督是管理體制中很重要的一環(huán),因此,必須把監(jiān)督工作推進到有條不紊的地步。
相關(guān)的法規(guī)體系的健全,可以讓工商的工作更加規(guī)范、更加合理。在日新月異的今天,過去的條條框框已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,而在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多新的問題,我們也沒有相應(yīng)的應(yīng)對措施。在制訂規(guī)章時,也要遵守一個原則,即要使企業(yè)更好地為人民服務(wù)。當(dāng)然,在制定規(guī)章時,要學(xué)會靈活運用,要按行業(yè)的實際情況進行管理。用科學(xué)的方式來解決問題。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國的工商行政職能逐漸淡化,對工商行政管理工作產(chǎn)生了一定的阻礙,因此,在履行工商行政職能時,必須加強行政職能,特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,政府職能的弱化不但會降低相關(guān)部門的工作效率,而且也會對企業(yè)的良好公共形象造成負面的影響。所以,在企業(yè)經(jīng)營中,不僅要發(fā)揮經(jīng)營職能,更要做到對企業(yè)的監(jiān)督。工商部門作為市場經(jīng)濟的先鋒,要使我國的工業(yè)得以快速發(fā)展,就要充分利用自身的管理職能,樹立為人民服務(wù)的思想。只有如此,我們的工商行政機關(guān)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能,為我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
工商管理人員處于工商經(jīng)營活動的中心位置,直接關(guān)系到工商的經(jīng)營效益,但就目前工商的實際狀況來看,工商的管理人員整體素質(zhì)普遍偏低,而且往往存在違規(guī)行為,這不僅會對工商的經(jīng)營產(chǎn)生不良影響,同時也會對企業(yè)的長期發(fā)展造成負面的影響,所以,要切實地提升企業(yè)的管理人才,給出建議如下:首先,要有效地控制管理者的入門門檻,從根本上提高企業(yè)的職工素質(zhì);其次,可以提高員工培訓(xùn),要有崗前和后培訓(xùn),訓(xùn)練的內(nèi)容不僅限于專業(yè)知識,此外,還應(yīng)注重員工的職業(yè)操守與社會責(zé)任,因為工商行政的初衷,就是要保護消費者的權(quán)益。另外,還要加強員工在計算機網(wǎng)絡(luò)方面的培訓(xùn),并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,組建相應(yīng)的信息技術(shù)管理部門,為工商提供更好的服務(wù)。畢竟現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,員工們必須要與時俱進。
因此,豐富工商的經(jīng)營管理方法是十分必要的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵權(quán)等犯罪活動創(chuàng)造了有利條件,這也是一個很大的問題,因此,豐富企業(yè)的經(jīng)營模式已成為當(dāng)務(wù)之急。首先要有創(chuàng)造性,第二要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)特點,運用計算機網(wǎng)絡(luò)進行不同的經(jīng)營方式。
從以上所述,我們可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時代,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn),其中,工商管理業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是兩大難題,如何提升其工作效率,將會給企業(yè)注入新的生機。要保障國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強對工商行政工作的認同,加強對工商行政工作的認同,積極配合行政工作??傊?,工商行政機關(guān)要負起相應(yīng)的行政責(zé)任,以促進我國有關(guān)行業(yè)的長期發(fā)展。
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