陶 敏
(安徽大學(xué) 管理學(xué)院,安徽 合肥 230601)
根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2020》數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國(guó)65歲及以上人口達(dá)到1.7603億,占總?cè)丝诘谋戎貫?2.6%。近年來(lái),龐大的老年人口數(shù)給我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)帶來(lái)了壓力,養(yǎng)老越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出積極開(kāi)發(fā)老齡人力資源,發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老,支持家庭承擔(dān)養(yǎng)老功能,培育養(yǎng)老新業(yè)態(tài),構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái),云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步,基于信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下的創(chuàng)新養(yǎng)老模式—“智慧養(yǎng)老”越來(lái)越受到社會(huì)和學(xué)界的關(guān)注,我國(guó)智慧養(yǎng)老領(lǐng)域研究取得了豐碩成果。
智慧養(yǎng)老是指通過(guò)利用先進(jìn)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等信息技術(shù)手段,為人們帶來(lái)智能化、物聯(lián)化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)的一種新型養(yǎng)老模式[1]。盡管?chē)?guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老研究起步較晚,但在早期的研究仍有跡可循。2003年??礫2]提出要利用信息技術(shù)來(lái)為社區(qū)養(yǎng)老模式提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,順應(yīng)中國(guó)信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),去嘗試一種新型的養(yǎng)老模式;2007年,胡黎明[3]為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供創(chuàng)新的數(shù)字化服務(wù)方案,即為新型養(yǎng)老公寓配備一系列的智能化設(shè)備,并采用數(shù)字化管理和服務(wù)手段??傮w而言,2010年以前我國(guó)關(guān)于智慧養(yǎng)老研究還處于一個(gè)探索期,多以“數(shù)字化養(yǎng)老”“智能養(yǎng)老”“信息化養(yǎng)老”和“科技養(yǎng)老”來(lái)呈現(xiàn)。2010年后,在碩士論文中開(kāi)始出現(xiàn)對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)的研究與設(shè)計(jì),例如王欣剛(2011)、王鑫(2012)等。2013年后,智慧養(yǎng)老的概念才逐漸被學(xué)界所使用,左美云[4]對(duì)智慧養(yǎng)老研究有著積極的推動(dòng)作用,對(duì)智慧養(yǎng)老與智能養(yǎng)老的概念做了一個(gè)界定,認(rèn)為“智慧養(yǎng)老”是“智能養(yǎng)老”概念的進(jìn)一步發(fā)展,智能(intelligent)更多地側(cè)重技術(shù)和監(jiān)控;智慧(smart)則更強(qiáng)調(diào)人以及靈活性和聰明性,由此可以看出智慧養(yǎng)老更能夠體現(xiàn)老年人的多樣化需求。此后,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)智慧養(yǎng)老進(jìn)行了大量的研究探討,其研究的內(nèi)容也較為紛繁復(fù)雜,盡管已有學(xué)者對(duì)智慧養(yǎng)老研究的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行梳理,如趙英[5]、王堅(jiān)[6]和張?jiān)朴⒌萚7]基于文獻(xiàn)計(jì)量和知識(shí)圖譜的方法對(duì)智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀和研究熱點(diǎn)進(jìn)行綜述分析,但缺乏對(duì)智慧養(yǎng)老最新成果和前沿動(dòng)態(tài)的反映。鑒于此,本文利用文獻(xiàn)計(jì)量法和科學(xué)知識(shí)圖譜的方法對(duì)2013-2020年智慧養(yǎng)老研究的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從發(fā)展趨勢(shì)、研究熱點(diǎn)等進(jìn)行可視化分析,以把握我國(guó)智慧養(yǎng)老發(fā)展的熱點(diǎn)和前沿趨勢(shì),從而為智慧養(yǎng)老的理論研究和實(shí)踐提供參考。
數(shù)據(jù)源選擇中國(guó)知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù),以“智慧養(yǎng)老”(同義詞擴(kuò)展)為檢索主題詞,文獻(xiàn)來(lái)源時(shí)間限定為2013-2020年,檢索到的中文期刊共1 275篇,并將檢索到的論文根據(jù)主題相關(guān)性進(jìn)行排序,再通過(guò)手動(dòng)篩選檢索記錄,剔除不符合要求的非研究性論文,如通知、報(bào)道、紀(jì)要等,最后獲取有效論文1 112篇。將其導(dǎo)入到CiteSpace軟件進(jìn)行操作處理,根據(jù)研究需求繪制出智慧養(yǎng)老研究的相關(guān)知識(shí)圖譜。檢索時(shí)間為2021年3月20日。
采用了定性、定量相結(jié)合的研究方法。在文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上,采用文獻(xiàn)計(jì)量法對(duì)所選文獻(xiàn)的年度發(fā)文量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并輔助應(yīng)用CiteSpace5.6.R2軟件進(jìn)行可視化分析,生成相關(guān)的知識(shí)圖譜。在CiteSpace軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換后對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行共現(xiàn)分析,其參數(shù)選取默認(rèn)Top 50 per slice,根據(jù)篩選的文獻(xiàn)時(shí)間跨度為8年(2013-2020年),選擇時(shí)間切面(Slice Length)為1,采用Pathfinder算法,繪制出知識(shí)圖譜,文獻(xiàn)分析運(yùn)行時(shí)間為2021年3月20日。
某一研究方向發(fā)表的論文數(shù)量與時(shí)間的變化關(guān)系是衡量該學(xué)科發(fā)展態(tài)勢(shì)的一個(gè)重要指標(biāo),對(duì)分析其未來(lái)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)具有重要意義[8]。通過(guò)統(tǒng)計(jì)檢索出的1 112篇中文期刊的發(fā)表時(shí)間,能夠比較直觀判斷智慧養(yǎng)老研究的發(fā)展速度以及學(xué)術(shù)界對(duì)智慧養(yǎng)老研究的重視程度。如圖1可知,從總體趨勢(shì)來(lái)看,我國(guó)智慧養(yǎng)老研究的發(fā)文量逐年遞增;在2013-2016年的論文發(fā)表數(shù)量?jī)H占總發(fā)文量的15.02%,而到了2017年,該領(lǐng)域的發(fā)文量首次突破二位數(shù),達(dá)138篇,且2017年之后發(fā)文量的增幅顯著提高。這與國(guó)家政策息息相關(guān),為加快智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2017年工業(yè)和信息化部、民政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017-2020年)》,提出積極推進(jìn)智慧健康養(yǎng)老服務(wù),發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系。智慧養(yǎng)老在社會(huì)上引起了越來(lái)越多的關(guān)注和討論,促使學(xué)者提高了對(duì)這一領(lǐng)域的重視,從而推動(dòng)了智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的研究進(jìn)展。從發(fā)文量的變化趨勢(shì)看,智慧養(yǎng)老仍將是國(guó)內(nèi)學(xué)者未來(lái)研究的熱門(mén)話題。
圖1 2013-2020年智慧養(yǎng)老發(fā)文量
盡管以智慧養(yǎng)老作為主題詞進(jìn)行搜索難以覆蓋所有相關(guān)文獻(xiàn),查全率難以得到保證,但其中的研究焦點(diǎn)仍是眾多學(xué)者所共同關(guān)注的,通過(guò)利用CiteSpace軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計(jì)與可視化操作,對(duì)檢索篩選出的1 112篇中文文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)篩選和處理,以顯示當(dāng)前的研究熱點(diǎn)、前沿趨勢(shì)及發(fā)展脈絡(luò)。
3.2.1 研究熱點(diǎn)
關(guān)鍵詞是對(duì)論文內(nèi)容的高度概括,高頻關(guān)鍵詞則反映出一個(gè)研究領(lǐng)域的焦點(diǎn)和熱門(mén)話題。運(yùn)用CiteSpace5.6.R2軟件,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)選擇Keyword,使用Pathfinder算法進(jìn)行分析,共生成491個(gè)節(jié)點(diǎn),1 026條連線的高頻關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜(見(jiàn)圖2)。圖中的節(jié)點(diǎn)越大,表明關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率越高,節(jié)點(diǎn)之間的連線代表共現(xiàn)關(guān)系,連線的數(shù)量表示主題詞的中心值,結(jié)合關(guān)鍵詞頻次和中心性能夠發(fā)現(xiàn)智慧養(yǎng)老領(lǐng)域研究熱度較高的高頻關(guān)鍵詞。通過(guò)對(duì)相關(guān)詞匯的篩選整合得到頻次和中心性排名前10的關(guān)鍵詞(見(jiàn)表1):智慧養(yǎng)老、物聯(lián)網(wǎng)、老年人、居家養(yǎng)老、智慧社區(qū)、養(yǎng)老模式、老齡化、智慧城市、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和“互聯(lián)網(wǎng)+”。智慧養(yǎng)老作為研究的主題詞,出現(xiàn)的頻次最多,目前智慧養(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)頻次較多的關(guān)鍵詞是老年人、居家養(yǎng)老、老齡化和物聯(lián)網(wǎng)。另外,“物聯(lián)網(wǎng)”的中心性最高,達(dá)到了0.23,“老年人”的中心性是0.18,“居家養(yǎng)老”的中心性是0.16,它們是智慧養(yǎng)老研究的中心話題。
圖2 智慧養(yǎng)老高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜
表1 智慧養(yǎng)老領(lǐng)域熱點(diǎn)關(guān)鍵詞
為進(jìn)一步把握智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),將關(guān)鍵詞進(jìn)行歸類(lèi)分析,利用CiteSpace軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類(lèi)共得到22個(gè)聚類(lèi)群,圖譜(見(jiàn)圖3)和匯總表(見(jiàn)表2)中只顯示排名前12的聚類(lèi)。聚類(lèi)編號(hào)為#0-#11,其中,聚類(lèi)標(biāo)簽編號(hào)與聚類(lèi)大小成反比,聚類(lèi)標(biāo)簽越小則聚類(lèi)越大。該圖譜的網(wǎng)絡(luò)密度(Density)為0.0116,模塊化Q值(ModularityQ)=0.6948(大于0.3),平均輪廓值(Mean Silhouette)=0.8108(大于0.5),說(shuō)明此聚類(lèi)是有效的,聚類(lèi)結(jié)果較好且內(nèi)部一致性也較高[9]。通過(guò)對(duì)聚類(lèi)進(jìn)行分析匯總并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容,將智慧養(yǎng)老領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)歸納為三個(gè)方面:
表2 智慧養(yǎng)老研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類(lèi)匯總表
圖3 關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類(lèi)知識(shí)圖譜
(1)智慧養(yǎng)老模式。在智慧養(yǎng)老模式的探索中,國(guó)內(nèi)學(xué)者大多致力于將其與居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等傳
統(tǒng)的養(yǎng)老模式相結(jié)合,例如,左美云根據(jù)不同的養(yǎng)老地點(diǎn)將智慧養(yǎng)老模式劃分為4種類(lèi)型:智慧養(yǎng)老的社區(qū)模式、智慧養(yǎng)老的居家模式、智慧養(yǎng)老的機(jī)構(gòu)模式和智慧養(yǎng)老的虛擬模式。其還構(gòu)建了SMART智慧居家養(yǎng)老的模型,其中,T是指遠(yuǎn)程監(jiān)控(Tele-monitoring),即對(duì)居家老人的身體健康和安全進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù);R是生活物資供應(yīng)(Resource supply),是為滿足老人基本生活物資供應(yīng);A是指幫助中心(Aid-center),給老人提供一定的幫助;M是指為老人提供醫(yī)療健康服務(wù)(Medical-care);S是指給予老人一定的精神慰藉(Spirt-comfort),滿足其精神需求[10]。張雷等根據(jù)場(chǎng)所不同將智慧養(yǎng)老模式劃分為智慧居家養(yǎng)老服務(wù)、智慧醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)、智慧機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和智慧城市養(yǎng)老服務(wù)4種。其中智慧養(yǎng)老居家服務(wù)是最常見(jiàn)的模式,又稱(chēng)為智慧社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),是通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能設(shè)備來(lái)構(gòu)建智能家居設(shè)施和養(yǎng)老服務(wù)體系的一種服務(wù)模式;智慧醫(yī)療和智慧機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)是指專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)應(yīng)用智能設(shè)備為老年人提供日??醋o(hù)、健康監(jiān)測(cè)和康復(fù)治療等一系列的專(zhuān)業(yè)服務(wù);智慧城市養(yǎng)老服務(wù)則是指在實(shí)現(xiàn)城市智能化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)智慧高效的養(yǎng)老服務(wù)[11]。雎黨臣等[12]分析了傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式暴露出的問(wèn)題,嘗試引入互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念拓展居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新思路,探索智慧居家養(yǎng)老模式。此外,還有學(xué)者致力于探索“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)路徑,研究智慧社區(qū)下的新型養(yǎng)老模式,以及探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式等。
(2)智慧養(yǎng)老技術(shù)與服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建。隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的普及,智慧養(yǎng)老服務(wù)越來(lái)越受到學(xué)界和社會(huì)的關(guān)注,依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)有著廣闊的發(fā)展前景,許多企業(yè)都開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的軟件平臺(tái)來(lái)為養(yǎng)老提供技術(shù)服務(wù),智慧養(yǎng)老平臺(tái)及應(yīng)用越來(lái)越受到重視。耿蕊[13]構(gòu)建了一個(gè)面向老年人的智慧健康養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并將物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)框架劃分為4個(gè)層級(jí),分別是資源采集層、數(shù)據(jù)交互層、應(yīng)用管理層、業(yè)務(wù)表現(xiàn)層;屈巍等[14]提出了一種基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),主要從醫(yī)療、娛樂(lè)、餐飲和購(gòu)物等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),根據(jù)老人的需求為其提供“上門(mén)服務(wù)”;郭驊和屈芳[15]指出智慧養(yǎng)老平臺(tái)是由技術(shù)平臺(tái)和市場(chǎng)平臺(tái)共同組成的,其依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)建設(shè)和運(yùn)行;陳永海[16]提出利用IT技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段構(gòu)建一個(gè)智慧康養(yǎng)系統(tǒng)平臺(tái),借助該平臺(tái)整合養(yǎng)老資源并與老年人實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,以滿足候鳥(niǎo)老人的多元化需求;孫夢(mèng)楚等[17]對(duì)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究,論述了我國(guó)智慧養(yǎng)老平臺(tái)和系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀;羅格朗公司在深入調(diào)研國(guó)內(nèi)健康養(yǎng)老市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,將智慧養(yǎng)老系統(tǒng)與傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)相融合打造一個(gè)完整的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),并推出了完善的智慧養(yǎng)老解決方案,該平臺(tái)側(cè)重于安防、家庭醫(yī)療以及智能家居系統(tǒng)[18]。
(3)智慧養(yǎng)老實(shí)踐探索。我國(guó)智慧養(yǎng)老實(shí)踐已經(jīng)取得了一系列成果。2010年南京市鼓樓區(qū)開(kāi)展了智慧養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn),建立了一套物聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)[19];北京市于2013年建成了智能化、信息化的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái);蘇州和杭州則分別建立了全國(guó)第一家虛擬養(yǎng)老院—居家樂(lè)養(yǎng)老服務(wù)中心和在各自區(qū)域范圍內(nèi)使用的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)[20]。該領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)各地智慧養(yǎng)老的實(shí)踐也進(jìn)行了深入探討和研究,沈嘉璐[21]對(duì)福州市的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建構(gòu)、發(fā)展目標(biāo)以及規(guī)劃建設(shè)進(jìn)行研究;單忠獻(xiàn)[22]通過(guò)分析青島現(xiàn)存的兩種智慧居家養(yǎng)老服務(wù)模式,找出了其中可以借鑒推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和予以改善的不足之處;常敏和孫剛鋒[23]以杭州為樣本探討整體性治理視角下智慧居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的框架和實(shí)現(xiàn)路徑;謝虔[24]研究了江蘇省“互聯(lián)網(wǎng)+居家+社區(qū)”智慧養(yǎng)老服務(wù)模式的建構(gòu)和發(fā)展策略;田繼霖[25]通過(guò)對(duì)上海松江區(qū)的90位中年居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,明確智慧社區(qū)養(yǎng)老的必要性和現(xiàn)實(shí)意義,探討新型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧社區(qū)養(yǎng)老模式的基本架構(gòu),并結(jié)合實(shí)際提出對(duì)策建議。
3.2.2 研究趨勢(shì)
突現(xiàn)詞及其突現(xiàn)強(qiáng)度不僅可以反映出研究的發(fā)展趨勢(shì),在一定程度表明該領(lǐng)域具有巨大潛力和前瞻性的研究方向,能夠直觀地展現(xiàn)關(guān)鍵詞隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。由圖4可知,2013-2020年智慧養(yǎng)老研究的關(guān)鍵詞突現(xiàn)共有8個(gè):云計(jì)算、智慧城市、供給側(cè)改革、物聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)老年人、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和居家養(yǎng)老服務(wù)。依據(jù)時(shí)間線,關(guān)鍵詞突現(xiàn)情況大致可以分為三個(gè)階段。
圖4 智慧養(yǎng)老關(guān)鍵詞突現(xiàn)圖
第一階段(2013-2015年)。云計(jì)算、智慧城市是這一階段的主要關(guān)鍵詞。2011年國(guó)務(wù)院頒布《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出發(fā)展老齡事業(yè)的重要性和緊迫性,要開(kāi)發(fā)新型的有特色的養(yǎng)老服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,智慧城市作為一種新的城市治理路徑出現(xiàn)引起了政府和學(xué)者廣泛關(guān)注,2012年底中國(guó)啟動(dòng)了智慧城市試點(diǎn)項(xiàng)目,在2014年發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、科學(xué)技術(shù)部等八部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出要運(yùn)用并促進(jìn)新技術(shù)的發(fā)展,加快重點(diǎn)領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,推動(dòng)智慧家庭、智慧社區(qū)建設(shè)。智慧養(yǎng)老逐漸形成了智慧城市養(yǎng)老服務(wù),智慧養(yǎng)老成為智慧城市實(shí)踐的重要領(lǐng)域之一?!霸朴?jì)算”這一突現(xiàn)詞持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),主要?dú)w結(jié)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)的運(yùn)用,與此同時(shí)政府發(fā)布了一系列積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”和云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展的文件,鼓勵(lì)相關(guān)機(jī)構(gòu)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以提高養(yǎng)老服務(wù)水平。因此該階段學(xué)者對(duì)云計(jì)算和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域中的運(yùn)用進(jìn)行了大量研究,且產(chǎn)出成果頗豐。
第二階段(2016-2017年)。主要關(guān)鍵詞有供給側(cè)改革(2016-2017)和物聯(lián)網(wǎng)(2017-2017)。這一階段突現(xiàn)詞的突現(xiàn)時(shí)間都較短,只持續(xù)了一至兩年。這些突現(xiàn)詞與國(guó)家相關(guān)政策方針密切相關(guān),我國(guó)在2015年首次提出要進(jìn)行供給側(cè)改革,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),擴(kuò)大有效和中高端供給,并提高供給結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性和靈活性,國(guó)內(nèi)學(xué)者也從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革入手,提出重點(diǎn)從供給方式和供給結(jié)構(gòu)兩個(gè)層面改革和優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù),以促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[26]?!拔锫?lián)網(wǎng)”這一突現(xiàn)詞的突現(xiàn)強(qiáng)度較高,說(shuō)明學(xué)界對(duì)它的研究熱度較高。智慧養(yǎng)老研究是圍繞物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開(kāi)的,且智慧養(yǎng)老這一新型的養(yǎng)老模式離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,2017年頒發(fā)的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017-2020年)》指出,智慧健康養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)產(chǎn)品,來(lái)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置,推動(dòng)健康養(yǎng)老服務(wù)的智慧化升級(jí),從而提高健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率。
第三階段(2018-2020年)。社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)老年人、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、居家養(yǎng)老服務(wù)是該階段的主要關(guān)鍵詞。中國(guó)老年人口數(shù)量龐大,但養(yǎng)老資源和養(yǎng)老服務(wù)人才匱乏,養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾較為突出,據(jù)《中國(guó)民政數(shù)據(jù)庫(kù)》數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,全國(guó)每千名老年人口擁有床位數(shù)30.90張。居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老是順應(yīng)我國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老模式,2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》指出重點(diǎn)關(guān)注失能、獨(dú)居、空巢老年人,鼓勵(lì)居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合,構(gòu)建居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺(tái),大力推動(dòng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。因此,社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老是該階段研究熱點(diǎn),也是具有巨大潛力的研究方向。
為進(jìn)一步掌握智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的前沿演進(jìn)和發(fā)展趨勢(shì),利用CiteSpace中關(guān)鍵詞聚類(lèi)的時(shí)區(qū)視圖呈現(xiàn)功能來(lái)繪制圖譜,如圖5所示是將智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的高頻關(guān)鍵詞投射到以時(shí)間為縱坐標(biāo)的圖譜,根據(jù)其展示的演化路徑并結(jié)合國(guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老領(lǐng)域研究的發(fā)展歷程,對(duì)智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的熱點(diǎn)演進(jìn)進(jìn)行總結(jié)梳理。2017年以前,人們關(guān)注的熱點(diǎn)為智慧社區(qū)、云計(jì)算、“互聯(lián)網(wǎng)+”、人口老齡化、養(yǎng)老模式和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等主題;2017年之后,隨著“十三五”規(guī)劃的一系列政策和《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出,人們逐漸將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、智慧健康養(yǎng)老、社區(qū)智慧養(yǎng)老以及社區(qū)老年人,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注老年人的健康管理,這說(shuō)明我國(guó)智慧養(yǎng)老的研究逐漸深入和完善。
圖5 智慧養(yǎng)老關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)分布圖
從時(shí)間分布看,2013-2020年我國(guó)智慧養(yǎng)老研究的發(fā)文量整體呈現(xiàn)出持續(xù)上升趨勢(shì),2017年之后發(fā)文量的增幅顯著提高,預(yù)測(cè)今后智慧養(yǎng)老研究仍將是學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)。在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理和閱讀的基礎(chǔ)上,通過(guò)關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜和聚類(lèi)圖譜的可視化分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)智慧養(yǎng)老研究的熱點(diǎn)主要圍繞智慧養(yǎng)老模式、智慧養(yǎng)老技術(shù)和平臺(tái)構(gòu)建、智慧養(yǎng)老實(shí)踐探索來(lái)展開(kāi),其中,居家養(yǎng)老、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和老年人是中心話題。關(guān)鍵詞突變圖和時(shí)序圖則表明未來(lái)研究的前沿方向可能是社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、健康管理和健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
盡管智慧養(yǎng)老研究快速發(fā)展,取得了較為豐碩的成果,但是其作為一種新型的養(yǎng)老模式,仍然處于探索階段,研究中存在著很多的不足之處,例如國(guó)內(nèi)研究的主題較為單一,研究領(lǐng)域及范圍較小,注重與物質(zhì)技術(shù)的結(jié)合卻忽視了老年人的精神需求,未來(lái)可能需要研究者提高研究的深度和廣度;另外,其研究對(duì)象也缺乏針對(duì)性,忽視了老年群體之間的差異,如城鄉(xiāng)差異和地域之間的差異,且缺乏實(shí)證研究,這導(dǎo)致研究結(jié)果難以落實(shí)和推廣[27]。因此,在今后研究中不僅需要從現(xiàn)實(shí)需求出發(fā),探索新的研究方向和研究思路,也需要廣大學(xué)者在實(shí)際研究和實(shí)踐中不斷對(duì)其應(yīng)用的功能產(chǎn)品及技術(shù)研發(fā)進(jìn)行修正與完善。隨著社會(huì)發(fā)展,老年人接受新事物和運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)的能力也會(huì)不斷增強(qiáng),智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力會(huì)越來(lái)越大。