于姍姍 夏 星
(1.湖北工業(yè)大學(xué) 計算機學(xué)院;2.湖北工業(yè)大學(xué) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)院;3.湖北工業(yè)大學(xué) 招生與就業(yè)指導(dǎo)處,湖北 武漢 430068)
2015年3月11日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》,深刻闡明了眾創(chuàng)空間作為新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的本質(zhì)特征以及推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的8項重點任務(wù),成為眾創(chuàng)空間發(fā)展的綱領(lǐng)性文件;9月14日,科技部在此基礎(chǔ)上制定并印發(fā)《發(fā)展眾創(chuàng)空間工作指引》,進一步明確了眾創(chuàng)空間的功能定位、建設(shè)原則、基本要求和發(fā)展方向,尤為重視科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),“加強與高校、科研院所和企業(yè)的有效互動,以科技創(chuàng)新為核心推動全面創(chuàng)新”[1-2]。全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮高漲,以高校為主體的新型眾創(chuàng)空間也應(yīng)運而生。2016年2月,國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于加快眾創(chuàng)空間發(fā)展服務(wù)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》,提出“促進眾創(chuàng)空間專業(yè)化發(fā)展……通過龍頭企業(yè)、中小微企業(yè)、科研院所、高校、創(chuàng)客等多方協(xié)同,打造產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的眾創(chuàng)空間,吸引更多科技人員投身科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),促進人才、技術(shù)、資本等各類創(chuàng)新要素的高效配置和有效集成”[3]。2017年7月21日,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》再次強調(diào),“引導(dǎo)眾創(chuàng)空間向?qū)I(yè)化、精細化方向升級,支持龍頭骨干企業(yè)、高校、科研院所圍繞優(yōu)勢細分領(lǐng)域建設(shè)平臺型眾創(chuàng)空間”[4]。深入貫徹落實國家政府各項方針政策,積極探索建設(shè)致力于知識創(chuàng)新的高校眾創(chuàng)空間,既是深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng),促進畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的題中之義;也是加速科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和科技資源開放共享,服務(wù)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。
國內(nèi)針對高校眾創(chuàng)空間的研究熱度不減。目前國內(nèi)學(xué)者圍繞“高校眾創(chuàng)空間”的研究主要集中在以下4個方面:①高校眾創(chuàng)空間的建設(shè)與發(fā)展模式研究。付志勇[5]認為“眾創(chuàng)空間具有合作社群、創(chuàng)意實踐、開放資源和協(xié)作空間4個核心要素”,形成了有機的生態(tài)系統(tǒng);王濤[6]闡述了高校建設(shè)眾創(chuàng)空間的獨特優(yōu)勢、發(fā)展定位和實現(xiàn)路徑;李雙壽[7]等以清華大學(xué)i.Center為例,通過高校眾創(chuàng)空間的建設(shè)實踐進行分析。②眾創(chuàng)空間視域下高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展。黃兆信[8]等致力于推動高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“從提高就業(yè)率向提升就業(yè)層次和就業(yè)質(zhì)量轉(zhuǎn)型,從創(chuàng)業(yè)實踐教育向創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度融合轉(zhuǎn)型,從培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)者為主向培養(yǎng)崗位創(chuàng)業(yè)者為主轉(zhuǎn)型”,發(fā)展高校眾創(chuàng)空間,培育高校創(chuàng)業(yè)文化。③基于高校眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。王大本[9]試圖借鑒眾創(chuàng)空間的成功經(jīng)驗,指導(dǎo)創(chuàng)新型人才培養(yǎng),樹立“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)目標,設(shè)置聚焦科技前沿的教學(xué)內(nèi)容,建立“以解決實際問題為導(dǎo)向”的教育方法,營造“分享、奉獻、公平、積極參與”的創(chuàng)新型人才成長氛圍,將實踐納入人才培養(yǎng)評價體系,將股權(quán)眾籌納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助體系。④高校圖書館眾創(chuàng)空間的建設(shè)。陳良[10]探索基于眾創(chuàng)空間的高校圖書館轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)“從閱讀文化到眾創(chuàng)文化、從物理空間到虛擬空間、從信息素養(yǎng)到跨素養(yǎng)能力的轉(zhuǎn)變,循序漸進開展創(chuàng)業(yè)型眾創(chuàng)空間服務(wù)”。
高校眾創(chuàng)空間以知識的創(chuàng)新與發(fā)展為其核心特征;而知識管理學(xué)界對于知識創(chuàng)新體系的研究,大多基于日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)弘高的SECI理論,即知識創(chuàng)新通過顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)化而實現(xiàn),這種轉(zhuǎn)化過程可以分為社會化(Socialization)、外顯化(Externalization)、綜合化(Combination)和內(nèi)在化(Internalization)4個階段。耿星[11]認為,企業(yè)知識創(chuàng)造應(yīng)當納入“外部知識輸入”這一因素,形成增加了“外部引入(Introduction) 、傳播共享(Dissemination)、解釋內(nèi)化(Explanation)”這3個階段的IDE-SECI模型。李久平[12]構(gòu)建了“基于SECI的企業(yè)內(nèi)部知識流動過程及螺旋模型”;張克英[13]等分析了知識共享的內(nèi)涵,根據(jù)知識共享手段和主體的不同將SECI模型的4個階段細化為16種模式。毛天虹[14]將SECI模型引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,為創(chuàng)新人才培養(yǎng)提出加強通識教育、傳統(tǒng)文化教育和意會知識的交流共享三點啟示;馬麗[15]等關(guān)注于高校創(chuàng)新人才協(xié)同培養(yǎng),建立知識轉(zhuǎn)化“場”以“加速創(chuàng)新性知識資產(chǎn)向教學(xué)資源轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新人事體制激發(fā)協(xié)同創(chuàng)新活力入手”,提高創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量。吳保根[16]以微觀巴、宏觀巴和已有的知識資產(chǎn)作為前因變量,將SECI模型作為中介變量,將輸出的知識資產(chǎn)作為結(jié)果變量,構(gòu)建了大學(xué)科技園的知識創(chuàng)新理論模型。孫雪[17]等運用SECI理論分析眾創(chuàng)空間中的知識創(chuàng)造過程,提出建設(shè)眾創(chuàng)空間的三點建議,即落實“互聯(lián)網(wǎng) +”的協(xié)同創(chuàng)新作用、充分利用各類工具平臺、加強政府和社會各界的支持。
綜上所述,高校眾創(chuàng)空間的研究成果側(cè)重于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系的構(gòu)建,而SECI理論可用于指導(dǎo)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng),目前將“SECI理論”和“眾創(chuàng)空間”研究相結(jié)合的相關(guān)文獻鮮見,且缺乏對高校尤其是地方高校眾創(chuàng)空間建設(shè)實踐的針對性分析。本文基于SECI理論探討地方高校眾創(chuàng)空間知識創(chuàng)新體系。
高校作為科技和人才的重要策源地,尤為關(guān)注人力資本、物質(zhì)資本等有形或無形的知識資產(chǎn)的社會轉(zhuǎn)化與服務(wù)。高校眾創(chuàng)空間,是眾創(chuàng)空間專業(yè)化、精細化發(fā)展的產(chǎn)物,促進人才培養(yǎng)、推動科學(xué)研究、服務(wù)社會發(fā)展,其實質(zhì)是“一個以思想的形成和持續(xù)改進為關(guān)注點的團體,其成員通過建構(gòu)性的互動過程發(fā)展對于共同體有價值的思想”[18]。
傳統(tǒng)教育教學(xué)建立了權(quán)威知識的傳導(dǎo)模型,而高校知識建構(gòu)共同體則以“思想”為起點,強調(diào)每一位成員在思想交互過程中同等重要,教師和學(xué)生都是知識建構(gòu)的積極參與者和知識創(chuàng)新的合法貢獻者,形成開放互動的“對話”關(guān)系。高校在眾創(chuàng)空間的建設(shè)過程中,高度重視“思想”創(chuàng)造的雙主體,充分挖掘人力和技術(shù)資源,進一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)和流動機制,打破師生從事教學(xué)科研活動的內(nèi)在壁壘,提升知識分享的意愿,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力。
作為高校知識建構(gòu)共同體成員的師生,“以理解他們感興趣的現(xiàn)實世界中的真實問題為建構(gòu)知識的出發(fā)點”[19],提出關(guān)于解決問題的真實想法,并在思想的交流碰撞中不斷修正、改進、深化和提煉,隨著理解的深化而不斷發(fā)現(xiàn)和解決更深層的問題,呈現(xiàn)出“跟進性探究”或者“跟進性問題解決”[20]進程,最終內(nèi)化并升華成為更高層次的觀點。高校眾創(chuàng)空間,推動院系共建“創(chuàng)新點子想出來-創(chuàng)意產(chǎn)品做出來-創(chuàng)新企業(yè)辦起來”全鏈條式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)培育機制,提供全程化、一站式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)咨詢和服務(wù)。
高校師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程不只是為了個人自我價值的實現(xiàn),完善自己的知識體系,更是在共同發(fā)展集體的公共知識。各成員共享思想、探討問題,這些知識要素由主觀知識變?yōu)榭陀^知識,作為觀念性對象開始生存在高校知識建構(gòu)共同體的公共知識空間中。同時,個體也通過推進共同體知識的增長而實現(xiàn)個人知識的發(fā)展。在高校眾創(chuàng)空間中,由共同體成員推進的集體公共知識,既包括對學(xué)術(shù)科研的推進,也服務(wù)于國家和區(qū)域發(fā)展的重大戰(zhàn)略需求。
高校眾創(chuàng)空間作為知識建構(gòu)共同體,以擁有知識的師生創(chuàng)客為其行為主體,以知識的傳遞、共享、加工和實踐為其工作路徑,以知識的流動和創(chuàng)新為其運行機制,以原有知識的升華和新知識的產(chǎn)生為其主要成果,其內(nèi)部呈現(xiàn)出潛移默化、外顯明示、聯(lián)接組合和內(nèi)化升華這一動態(tài)循環(huán)的過程,4個環(huán)節(jié)缺一不可,最終實現(xiàn)知識資產(chǎn)的螺旋上升。
圖1 高校眾創(chuàng)空間的知識創(chuàng)新模型(SECI模型)
潛移默化是高校眾創(chuàng)空間知識創(chuàng)新的基礎(chǔ),其主要途徑是不經(jīng)由符號語言也不構(gòu)成邏輯表達的“默會”。它是指創(chuàng)客主體將隱性知識傳遞給他人,并可能發(fā)展成為共同體集體化的隱性知識。這些隱性知識包括創(chuàng)客主體的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)等等,因為具有高度的個體性和排他性,其轉(zhuǎn)化過程呈現(xiàn)一種只可意會、不可言傳的潛移默化。其他創(chuàng)客主體通過虛擬社區(qū)互動或?qū)嶓w空間走訪接觸到這些隱性知識,并因為共同的感悟和體驗而觸發(fā),通過觀察、模仿和感受,逐步形成了對它的理解與控制。高校的文化育人,同樣屬于此類范疇的重要內(nèi)容。
外顯明示是高校眾創(chuàng)空間知識創(chuàng)新最為重要的環(huán)節(jié),其主要途徑是通過“對話”,即符號化概念和語言要素的清晰表達,推動隱性知識的顯性化進程,以期達成知識的交互共享。高校創(chuàng)客主體將所持有的隱性知識加以整理、概括、歸納和總結(jié),經(jīng)由授課培訓(xùn)、論壇沙龍等,讓眾創(chuàng)空間中的其他主體可以通過交流溝通來習(xí)得。就其表述的方法而言,可以通過會談、比喻、演繹、推理、類比等方式,讓高度個體性或深層次的隱性知識,轉(zhuǎn)變?yōu)楦桌斫?、更具可操作性的顯性知識。
聯(lián)接組合是高校眾創(chuàng)空間知識創(chuàng)新的必由之路,將個體化的顯性知識聯(lián)結(jié)成為集體化的顯性知識,其主要途徑是信息的采集、加工和系統(tǒng)化進程。就知識轉(zhuǎn)化路徑而言,創(chuàng)客主體的顯性知識并不能被直接全盤吸收,能進行傳遞的只是知識中的信息或觀點。而互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)分析方法的廣泛應(yīng)用,使得這些零散的信息快速且低成本地聚合成為組織層面的顯性知識,并將其重新劃分為不同的知識單元,同時也凝聚起組織的核心知識,以便于共同體成員后期的檢索、吸收和進一步使用,促生了新知識的創(chuàng)造,形成了知識庫的更新。
內(nèi)化升華是高校眾創(chuàng)空間知識創(chuàng)新的關(guān)鍵點,只有經(jīng)歷了前三個階段并將系統(tǒng)學(xué)習(xí)中獲得的顯性知識內(nèi)化為創(chuàng)客主體的隱性知識,才能讓知識成為真正有價值的資產(chǎn),其主要途徑是“在做中學(xué)”。通過鍛煉、實驗、比賽、實習(xí)、實踐等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)活動,將顯性知識運用于實際問題的解決,吸收顯性知識,將其內(nèi)化并升華成自身的隱性知識,讓知識得以持續(xù)發(fā)展并螺旋上升[21]。
對應(yīng)SECI知識創(chuàng)新模型的四個階段,高校眾創(chuàng)空間進一步為知識的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新提供支撐平臺,促進創(chuàng)客之間的相互交流與合作,依據(jù)“個人·集體”“直接·間接”兩個維度[12],可分為知識傳遞的創(chuàng)始場、知識共享的會話場、信息加工的系統(tǒng)場和升華價值的操作場。
高校積極建設(shè)校園文化項目,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化平臺,拓展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源共享空間。建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化長廊以及融入車庫精神的創(chuàng)咖文化群,構(gòu)成校園物質(zhì)文化情景;落實企業(yè)家論壇、創(chuàng)業(yè)沙龍等,始終貫穿著“敢為人先、寬容失敗”的校園次文化。校園主流文化、次文化貫穿一、二、三課堂,以文化人,潤物無聲,強化眾創(chuàng)精神,挖掘文化內(nèi)涵。
從關(guān)注創(chuàng)客項目逐步轉(zhuǎn)向為關(guān)注創(chuàng)客本身,學(xué)校不斷強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社交空間,深入挖掘高校師生中的人力資本,活躍線下線上的創(chuàng)客群落,持續(xù)提升眾創(chuàng)空間的創(chuàng)造活力。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系,鼓勵扶持在校師生知識創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)。打造線下“五創(chuàng)一體”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育鏈,開設(shè)多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程;加強創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團隊建設(shè),邀約知名企業(yè)家和杰出校友擔任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,提供導(dǎo)向性、專業(yè)性、實踐性的輔導(dǎo)服務(wù)[22]?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,依據(jù)學(xué)生用戶群體需求,建立APP線上社群,以廣大校園創(chuàng)客及潛在創(chuàng)客為其用戶群體,以興趣為引導(dǎo),聚焦形成點子、促使同行業(yè)及跨行業(yè)進一步地交流合作,創(chuàng)建團體、遴選項目、借用場地、融合資金的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全過程[23]。
建設(shè)智能化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心,全面布局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實時共享數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間,實現(xiàn)精準創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)和大數(shù)據(jù)挖掘。為APP線上用戶提供個人測評和團隊診斷服務(wù),構(gòu)建職業(yè)信息測評系統(tǒng),對用戶行為進行360度評價,通過數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)團隊組建的合理性,提出改進建議,實現(xiàn)精準指導(dǎo)和信息配送;與兄弟院校開展合作,將線上線下數(shù)據(jù)打通并進行匹配,形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域全民共享、實時更新的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系;匯聚網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)部所有創(chuàng)客的交互信息,實現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大數(shù)據(jù)形成;利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),分析關(guān)鍵因子,可針對“創(chuàng)業(yè)動機” “創(chuàng)業(yè)熱門領(lǐng)域”“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)”“創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素”“企業(yè)發(fā)展中遇到的主要困難”等問題進行研究,為加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程建設(shè)以及改革、解決高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所遇到的現(xiàn)實問題、指導(dǎo)廣大校園創(chuàng)客或潛在創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為等提供理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支持。
加強高校資源共享,完善校院企合作機制,暢通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作空間。校院共建:學(xué)校加強校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),搭建短學(xué)期實踐育人平臺,納入學(xué)分管理體系;支持學(xué)院完善專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,通過基礎(chǔ)訓(xùn)練中心加強專業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)新訓(xùn)練及仿真演練,支持學(xué)生進入高水平科研實驗室,體驗學(xué)科前沿與高新技術(shù)研究的過程、方法和成果;鼓勵學(xué)院組織一院一賽,打造一院一品牌,構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的推介系統(tǒng),實現(xiàn)創(chuàng)新想法的快速轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)師生創(chuàng)業(yè)項目質(zhì)量和數(shù)量的雙提升。
校企協(xié)同,探索產(chǎn)學(xué)研用融合:一方面,以項目為驅(qū)動,以政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程為抓手,建設(shè)公共服務(wù)體系和技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)平臺,完善知識產(chǎn)權(quán)運營、技術(shù)交流和通用技術(shù)的合作研發(fā),通過與校外企業(yè)的聯(lián)合培養(yǎng)、一院一班等合作模式,建設(shè)校外實踐教育基地和實習(xí)實訓(xùn)基地、科技創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地。另一方面,將成果轉(zhuǎn)化處置權(quán)、使用權(quán)、受益權(quán)下放到個人或團隊,鼓勵校內(nèi)科技人員大膽實施成果轉(zhuǎn)化,師生可以在崗或離崗創(chuàng)業(yè);成立資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司和科技園有限責(zé)任公司,制定了成立科技公司的管理辦法,簡化申報、審批流程,量化股權(quán)認定比例,提供注冊、引資、孵化平臺等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
圖2 高校眾創(chuàng)空間的知識創(chuàng)新系統(tǒng)
高校眾創(chuàng)空間的知識創(chuàng)新系統(tǒng)具有三大要素:①知識資產(chǎn),是其核心要素;②潛移默化、外顯明示、聯(lián)結(jié)組合、內(nèi)化升華的SECI模型,呈現(xiàn)出知識創(chuàng)新的全過程;③涵蓋創(chuàng)始場、會話場、系統(tǒng)場、操作場的知識“場”,為知識創(chuàng)新營造良好的環(huán)境和氛圍。高校眾創(chuàng)空間將原有的知識資產(chǎn)輸入到SECI模型中,經(jīng)由四大知識“場”催生,輸出新的知識資產(chǎn);這些新的知識資產(chǎn),再次輸入SECI模型,開啟新一輪的知識創(chuàng)新,由此往復(fù)。
基于以上系統(tǒng),高校不斷探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的深化改革和新型眾創(chuàng)空間的轉(zhuǎn)型升級,致力于服務(wù)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。但本文研究方法較單一,采用案例分析和定性研究,存在較大局限性;如何科學(xué)制訂高校眾創(chuàng)空間的測評指標體系,加速高校知識的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化,更好地發(fā)揮高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會的三大職能,將是本研究繼續(xù)關(guān)注的方向。