高校圖書(shū)館資產(chǎn)管理中電子書(shū)管理模式研究

蓋洋霖

圖書(shū)館中的傳統(tǒng)文獻(xiàn)類型多以印刷文獻(xiàn)為主，即紙質(zhì)文獻(xiàn)。隨著社會(huì)范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化進(jìn)程加快，智能移動(dòng)終端技術(shù)普及，人們對(duì)于數(shù)字資源的需求量也呈上漲趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)許多高校圖書(shū)館紛紛增加了對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)與引進(jìn)[ 1 ]。綜合來(lái)看，高校圖書(shū)館館藏資源主要分為紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源兩大類。相較于傳統(tǒng)文獻(xiàn)，數(shù)字資源作為一種借助計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)等多種技術(shù)手段對(duì)各類文獻(xiàn)資源進(jìn)行復(fù)合所形成的資源，其借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，出版形式也是數(shù)字化的，更加便于讀者用戶在終端設(shè)備上展開(kāi)閱讀。從數(shù)字資源的組織形式來(lái)看，其主要有電子書(shū)、電子期刊、多媒體材料、網(wǎng)頁(yè)等多種類型。由此可知，數(shù)字資源相比于傳統(tǒng)紙質(zhì)資源，有著存儲(chǔ)成本低、類型豐富且多樣、獲取與使用時(shí)不受空間與時(shí)間限制等特點(diǎn)[ 2 ]。因此，數(shù)字資源越來(lái)越受到廣大讀者群體的喜愛(ài)。但是，從圖書(shū)館資產(chǎn)管理角度而言，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源已經(jīng)形成了成熟且完整的管理體系，數(shù)字資源的資產(chǎn)管理模式仍有待探究。目前，學(xué)術(shù)界在研究電子書(shū)資產(chǎn)化管理模式時(shí)，大多將重心放在服務(wù)層面及影響層面；有部分學(xué)者以圖書(shū)館電子圖書(shū)資產(chǎn)管理為視角，提出將電子圖書(shū)納入圖書(shū)館固定資產(chǎn)管理范疇中；還有學(xué)者構(gòu)建了較為完善的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，旨在幫助圖書(shū)館更好地管理電子書(shū)。分析研究成果可以得知，學(xué)術(shù)界在研究管理模式時(shí)，大多是以概念、定義劃分管理范疇的，而并未探討高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。

電子書(shū)及其資產(chǎn)管理

電子書(shū)作為數(shù)字資源的一種類型，學(xué)術(shù)界將其定義為不同于傳統(tǒng)以紙質(zhì)類型為載體的出版物，其主要是利用數(shù)字化技術(shù)手段將圖、文、聲、像等信息記錄在光、磁、電等物質(zhì)載體中，并借助特定設(shè)備實(shí)現(xiàn)復(fù)制、傳播、閱讀的數(shù)字化出版物。在高校圖書(shū)館中，電子書(shū)作為重要館藏資源，被廣大師生所使用。電子書(shū)是紙質(zhì)圖書(shū)數(shù)字化的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)圖書(shū)有很大的不同。具體有以下特點(diǎn)：一是共享的方式不同[ 3 ]。傳統(tǒng)的書(shū)籍需要以圖書(shū)的形式流通，不能被多個(gè)用戶同時(shí)使用；而電子書(shū)作為數(shù)字化資源，可以復(fù)制多份供人們同時(shí)閱讀。二是不同的閱讀方法。只要讀者隨身攜帶，傳統(tǒng)書(shū)籍可以在任何時(shí)候閱讀，人們按照邏輯思維習(xí)慣閱讀傳統(tǒng)書(shū)籍，容易達(dá)到“深讀”的效果；電子書(shū)必須輔以相關(guān)的軟硬件設(shè)備，而且容易導(dǎo)致碎片化閱讀，使得讀者無(wú)法深入思考，難以達(dá)到“深入”閱讀的效果。三是存儲(chǔ)與管理的方式不同。傳統(tǒng)書(shū)籍的存放會(huì)占用圖書(shū)館很大的空間，并且需要存放在通風(fēng)干燥的環(huán)境中，只有在這個(gè)前提下，才可以得到有效保存；而電子書(shū)作為一種虛擬化的數(shù)字資源，其并不會(huì)占用高校圖書(shū)館的物理空間，而是直接存儲(chǔ)在光盤等介質(zhì)載體中，光盤等介質(zhì)載體對(duì)保存環(huán)境也有一定的要求，因此高校圖書(shū)館有必要建立一個(gè)長(zhǎng)期的存儲(chǔ)機(jī)制來(lái)保證電子書(shū)的長(zhǎng)期使用。四是圖書(shū)檢索的方法不同。傳統(tǒng)圖書(shū)只能手工檢索，對(duì)于一些尚未編制索引的圖書(shū)，還需要手工翻動(dòng)書(shū)本來(lái)檢索想要查找的內(nèi)容，在信息爆炸的今天，其檢索速度慢，效率低；而電子書(shū)檢索方式簡(jiǎn)單，效率較高，讀者可以根據(jù)自身需要快速地獲取相應(yīng)信息，不會(huì)影響讀者的閱讀效率。五是流通的方式不同。傳統(tǒng)圖書(shū)作為實(shí)體，必須利用物流手段來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)流通，其相對(duì)緩慢、物流費(fèi)用較高；然而，電子書(shū)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，速度快、成本低。六是版權(quán)保護(hù)不同。傳統(tǒng)圖書(shū)的出版有嚴(yán)格的版權(quán)保護(hù)法；電子書(shū)因具有共享、傳播方便的特點(diǎn)，它在加工、儲(chǔ)存和使用中容易被盜和被篡改，電腦病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)泄露等都可能造成電子書(shū)的損壞、丟失、濫用和非法傳播，因此電子書(shū)的版權(quán)保護(hù)較為困難。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于電子書(shū)的各項(xiàng)要求也越來(lái)越高，電子書(shū)的發(fā)展及其便捷性也為廣大學(xué)者的研究與閱讀提供了良好的支撐。

在高校圖書(shū)館中，電子書(shū)資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是電子圖書(shū)資源的資產(chǎn)化展現(xiàn)。電子圖書(shū)的引入對(duì)圖書(shū)館員的工作技能、圖書(shū)采購(gòu)、編目和圖書(shū)管理提出了更高的要求，其不僅需要掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)了解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)與操作技巧，以及需要圖書(shū)館員具備傳統(tǒng)圖書(shū)管理能力的同時(shí)兼?zhèn)潆娮訒?shū)管理的能力，如網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、存儲(chǔ)管理等。同時(shí)，圖書(shū)館信息載體的多樣性使得圖書(shū)館員需要提供多樣化的服務(wù)。從傳統(tǒng)意義上講，圖書(shū)館員提供的服務(wù)主要是圖書(shū)期刊的借閱，服務(wù)的內(nèi)容是對(duì)文獻(xiàn)資料的收集、整理、儲(chǔ)存，然后引導(dǎo)讀者借閱等；電子書(shū)引入后的圖書(shū)館員服務(wù)除了采購(gòu)讀者感興趣的數(shù)字資源外，還應(yīng)定期培訓(xùn)和指導(dǎo)讀者如何在電子閱讀器或網(wǎng)上檢索、下載電子資源，為用戶提供切實(shí)有效的信息服務(wù)。此外，圖書(shū)管理也將變得更加復(fù)雜，實(shí)體書(shū)可以直接放在圖書(shū)館書(shū)架上，供讀者按需閱讀；電子書(shū)引入后，由于借閱電子書(shū)的閱讀終端越來(lái)越多，包括電腦、手機(jī)、平板電腦等，圖書(shū)館員需要考慮將購(gòu)買的電子書(shū)放在哪個(gè)平臺(tái)上。面對(duì)越來(lái)越多的電子資源，其還需要根據(jù)讀者和用戶的實(shí)際需求，按照主題類型的互通推薦合適的書(shū)目。一般來(lái)說(shuō)，電子書(shū)不僅僅是一種信息資源，也是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。從高校圖書(shū)館資產(chǎn)管理的角度來(lái)看，電子書(shū)資產(chǎn)管理具體指圖書(shū)館對(duì)電子書(shū)館藏資源的精細(xì)化管理，使電子書(shū)能夠在其全生命周期內(nèi)保持使用價(jià)值，并提升資源利用的效率。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，由于近年來(lái)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事件頻發(fā)，高校圖書(shū)館加強(qiáng)電子書(shū)資產(chǎn)管理工作也有助于保護(hù)電子書(shū)資源及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。總的來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館信息載體的多樣化給圖書(shū)館管理和員工信息服務(wù)素養(yǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在高校圖書(shū)館館藏資源數(shù)字化的趨勢(shì)下，日漸增多的圖書(shū)館資源，必將趨向于資產(chǎn)化，因此對(duì)資產(chǎn)實(shí)施精細(xì)化管理的需求也急劇增長(zhǎng)。

高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理的模式及復(fù)雜性

電子書(shū)資產(chǎn)管理的模式

政府機(jī)關(guān)采購(gòu)類型主要有三種，即貨物采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu)。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，其根據(jù)采購(gòu)的目的不同，電子書(shū)資產(chǎn)管理模式也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化，主要有以下三種模式：一是虛擬資產(chǎn)管理模式，高校圖書(shū)館以對(duì)照貨物采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu)的模式采購(gòu)電子書(shū)并統(tǒng)一入庫(kù)，此種模式可以成為虛擬資產(chǎn)，該資產(chǎn)管理模式下，電子書(shū)并不直接歸入圖書(shū)館的固定資產(chǎn)管理工作的范疇之內(nèi)，而是應(yīng)當(dāng)將其單獨(dú)建賬，進(jìn)行管理。二是根據(jù)圖書(shū)館運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理，即將電子書(shū)資產(chǎn)歸入高校圖書(shū)館的日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理中，無(wú)需再將其納入資產(chǎn)賬。三是圖書(shū)館固定資產(chǎn)管理模式，即將電子書(shū)直接納入高校圖書(shū)館的固定資產(chǎn)管理范疇，通常能直接歸入該范疇的主要是那些直接安裝在圖書(shū)館本地服務(wù)器中的電子書(shū)，高校圖書(shū)館擁有本地化的永久訪問(wèn)權(quán)限。此種模式下，高校圖書(shū)館在采購(gòu)后可以對(duì)其入庫(kù)，執(zhí)行資產(chǎn)管理。

電子書(shū)資產(chǎn)管理的復(fù)雜性

2019年全國(guó)閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2018年全國(guó)數(shù)字閱讀率比2017年上升了3.2%，全國(guó)人均電子閱讀量比2017年增長(zhǎng)0.2%。從這可以看出，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為與紙質(zhì)閱讀同等重要的一種方式，并逐漸被讀者所接受。隨著高校圖書(shū)館對(duì)電子資源投入的精力、財(cái)力等的增加，提高對(duì)電子書(shū)的管理不僅是提高圖書(shū)館資源利用率的需要，也是高校圖書(shū)館資產(chǎn)管理工作的重中之重。電子書(shū)資產(chǎn)管理要比傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)復(fù)雜得多，管理起來(lái)也較為困難。在購(gòu)買電子書(shū)之前，需要對(duì)電子書(shū)資產(chǎn)進(jìn)行分類。一般來(lái)說(shuō)，如果電子書(shū)可以安裝在高校圖書(shū)館服務(wù)器上，擁有永久使用權(quán)，那么其就可以作為圖書(shū)館的固定資產(chǎn)；如果不能被安裝在高校圖書(shū)館服務(wù)器上，電子書(shū)資產(chǎn)則只能遠(yuǎn)程訪問(wèn)，此種情況下各高校圖書(shū)館的做法并不相同：一些高校仍然將其作為固定資產(chǎn)管理，如上海交通大學(xué)；同時(shí)也有一些高校并沒(méi)有將其作為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，如四川大學(xué)。因此，能否作為固定資產(chǎn)管理還需要根據(jù)各個(gè)學(xué)校的實(shí)際狀況進(jìn)行具體分析。購(gòu)買電子書(shū)后，因其數(shù)量大，而且都是以數(shù)據(jù)包的形式出現(xiàn)，其并不能像傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)那樣按合同進(jìn)行登記驗(yàn)收，高校只能通過(guò)抽查進(jìn)行驗(yàn)收。因此，高校圖書(shū)館在購(gòu)買和使用電子書(shū)時(shí)，需要對(duì)電子書(shū)資產(chǎn)管理提出很高的要求。

高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理存在的不足

電子書(shū)資產(chǎn)管理的意識(shí)不強(qiáng)

隨著讀者閱讀需求的多樣化，高校圖書(shū)館每年購(gòu)買的電子書(shū)資源數(shù)量逐年增加。此種情況下，高校圖書(shū)館通常較為關(guān)注電子書(shū)的采購(gòu)環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)其日常的存儲(chǔ)、日常使用與管理環(huán)節(jié)也較為重視，即形成了在哪買進(jìn)、怎樣保存、如何使用的思路，而對(duì)其資產(chǎn)管理的意識(shí)并不強(qiáng)。同時(shí)，高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源多是財(cái)政撥款，在此種背景下，許多圖書(shū)館也容易忽視電子書(shū)資產(chǎn)管理的重要性，更加導(dǎo)致其管理意識(shí)淡薄。

電子書(shū)資產(chǎn)管理的制度體系不完善

在高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理體系中，大多數(shù)圖書(shū)館雖然已經(jīng)制定了管理制度，也遵循現(xiàn)有的管理規(guī)定，但這些規(guī)定大部分只適用于對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)資源的管理。現(xiàn)階段，高校圖書(shū)館越來(lái)越多的電子書(shū)資產(chǎn)的采購(gòu)、使用和管理都沒(méi)有具體的規(guī)定，同時(shí)在圖書(shū)館資產(chǎn)管理系統(tǒng)中也沒(méi)有針對(duì)電子書(shū)資產(chǎn)管理的獨(dú)立系統(tǒng)與功能，導(dǎo)致整個(gè)管理制度體系不完善。

電子書(shū)資產(chǎn)的版權(quán)不明

從高校圖書(shū)館購(gòu)買傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)和文獻(xiàn)，可以明確這些資產(chǎn)的永久使用權(quán)和閱覽權(quán)；而電子書(shū)資產(chǎn)的使用版權(quán)則相對(duì)模糊，因?yàn)殡娮訒?shū)作者授權(quán)給出版社的使用版權(quán)有時(shí)長(zhǎng)限制。雖然出版社承諾，在時(shí)長(zhǎng)限制到期后，高校圖書(shū)館仍然擁有電子書(shū)的使用權(quán)，但在具體的實(shí)施過(guò)程中，仍然存在許多因版權(quán)問(wèn)題引起的使用糾紛，這也給高校圖書(shū)館的電子書(shū)資產(chǎn)管理帶來(lái)了很大的困難。

高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理措施探究

加強(qiáng)資產(chǎn)管理意識(shí)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的普及，人們獲取知識(shí)的閱讀方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取電子書(shū)資源，這種閱讀方式的變化在高校師生中更為明顯。因此，這也對(duì)高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理提出了更高的要求。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極改善管理理念與思路，將圖書(shū)館電子書(shū)作為重要的館藏資源，加快其資產(chǎn)化進(jìn)程。同時(shí)，高校圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)引入教育、培訓(xùn)，強(qiáng)化有關(guān)電子書(shū)資產(chǎn)管理員工的理論知識(shí)與實(shí)踐操作技巧，從根本上提升員工的管理意識(shí)與工作能力，進(jìn)而提高電子書(shū)資產(chǎn)管理的質(zhì)量與效率。

應(yīng)用信息化，升級(jí)電子書(shū)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

在實(shí)踐中，多數(shù)高校圖書(shū)館對(duì)電子書(shū)資產(chǎn)管理并沒(méi)有明確的規(guī)定，從資產(chǎn)的定義到管理規(guī)則也都沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。因此，為了規(guī)范圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理的模式，就需要建立一套統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、功能完善的圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)升級(jí)與開(kāi)發(fā)中，應(yīng)當(dāng)調(diào)研實(shí)際管理需求，梳理電子書(shū)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)電子書(shū)資產(chǎn)管理的痛點(diǎn)，并參考傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)資產(chǎn)管理的MARC數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從而制定出一套適合高校圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理的信息化系統(tǒng)。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有良好的可拓展性，確保在圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中，能夠及時(shí)更新完善系統(tǒng)功能。此外，系統(tǒng)還應(yīng)有預(yù)置數(shù)據(jù)接口，以滿足圖書(shū)館信息化過(guò)程中相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、采集的需要。

明確高校圖書(shū)館電子書(shū)版權(quán)問(wèn)題

隨著社會(huì)法制化進(jìn)程建設(shè)的加快，各種版權(quán)管理越來(lái)越嚴(yán)格。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)從中汲取經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)于館內(nèi)現(xiàn)存的電子書(shū)資產(chǎn)版權(quán)問(wèn)題展開(kāi)研究與討論，明確產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題的原因以及解決方式；對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中潛在的版權(quán)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行主動(dòng)溝通，避免電子書(shū)在到期后發(fā)生糾紛。此外，高校圖書(shū)館還需要加強(qiáng)對(duì)電子書(shū)版權(quán)保護(hù)的意識(shí)，優(yōu)化圖書(shū)館電子書(shū)資產(chǎn)管理流程，避免由于自身管理流程偏差而導(dǎo)致版權(quán)糾紛。

在高校圖書(shū)館電子書(shū)快速發(fā)展的環(huán)境下，做好電子書(shū)資產(chǎn)管理是高校圖書(shū)館工作人員的責(zé)任，也是完善高校資產(chǎn)管理制度的需要，這對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展具有重要意義。因此，一方面，高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)主動(dòng)變革，采取應(yīng)對(duì)措施；另一方面，也需要高校之間充分合作，從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度進(jìn)行實(shí)踐探索，找到切實(shí)可行的管理措施，逐步將高校圖書(shū)館的電子書(shū)資產(chǎn)納入規(guī)范化的體系中，滿足高校師生對(duì)電子閱讀的需求，同時(shí)促進(jìn)電子書(shū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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