課程教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控研究與探索

[摘? ? ? ? ? ?要]? 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，從課程的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程總體設(shè)計、課堂教學(xué)實(shí)施、課程評價的全生命周期設(shè)計了課程教學(xué)質(zhì)量控制的流程;在課堂實(shí)施過程中提出了學(xué)生滿意度評價、學(xué)生自我學(xué)習(xí)評價和作業(yè)分析評價三個維度，保障了課堂實(shí)施層面教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，利用畢業(yè)生和企業(yè)評價構(gòu)成了整個教學(xué)評價的閉環(huán)，進(jìn)而課程教學(xué)質(zhì)量評價體系體現(xiàn)了科學(xué)性和可行性。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控;教學(xué)目標(biāo);教學(xué)評價;“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2022）09-0070-03

一、引言

國務(wù)院在2019年印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，該方案指出舉辦高質(zhì)量職業(yè)教育、建立健全職業(yè)教育質(zhì)量評價和督導(dǎo)評估制度。職業(yè)教育需要高質(zhì)量發(fā)展，而職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足社會需求、能否服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都與課程教學(xué)質(zhì)量相關(guān)。傳統(tǒng)的課程教學(xué)質(zhì)量評估一般局限于課程的教與學(xué)的過程，主要通過課程終結(jié)性的教師評學(xué)和學(xué)生評教以及隨堂聽課來進(jìn)行量化打分評價[1-2]，進(jìn)而對課程的教學(xué)提出診改意見。從保障體系角度來說，課程教學(xué)質(zhì)量體系可以基于決策、目標(biāo)、監(jiān)控、反饋、保障等環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計[3]。從信息化技術(shù)角度來說，構(gòu)建了基于信息化平臺或技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量評價體系[4-5]，形成基于大數(shù)據(jù)的課程質(zhì)量評價[6-7]。本文所研究的教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控打破了傳統(tǒng)課程教學(xué)質(zhì)量的評價模式，主要從課程質(zhì)量全生命周期的建設(shè)過程是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成來進(jìn)行監(jiān)督與評價。

二、“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程分析

本文的課程教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控流程以“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程為例進(jìn)行設(shè)計。該課程是常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院大數(shù)據(jù)專業(yè)、軟件技術(shù)專業(yè)、云計算專業(yè)的專業(yè)大類平臺課程，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課程奠定理論學(xué)習(xí)和技術(shù)實(shí)踐基礎(chǔ)，旨在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)據(jù)管理工具的能力和編寫腳本的能力。開課學(xué)期一般為大一新生的第一學(xué)期或第二學(xué)期。從學(xué)情角度分析，學(xué)生基本未接觸過數(shù)據(jù)庫專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在知識層面上一片空白，在技能層面上還停留在高中階段掌握的信息素養(yǎng)，該課程擔(dān)負(fù)著學(xué)生學(xué)習(xí)方法和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。從專業(yè)就業(yè)崗位分析，大數(shù)據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師、軟件技術(shù)專業(yè)的軟件開發(fā)工程師、云計算專業(yè)的云計算運(yùn)維等崗位，都要求具備數(shù)據(jù)庫管理軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)表的操縱、SQL語句的撰寫、視圖、事務(wù)、觸發(fā)器、存儲過程等應(yīng)用能力。因而，“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”的教學(xué)質(zhì)量能否達(dá)到要求，將影響后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和學(xué)生畢業(yè)指標(biāo)能力能否達(dá)成。

三、“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控設(shè)計

“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)質(zhì)量內(nèi)控基于課程的全生命周期設(shè)計，涵蓋專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程總體設(shè)計、課堂教學(xué)實(shí)施、課程評價五個部分。

（一）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的課程質(zhì)量控制

以云計算專業(yè)為例，該專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)確定了云計算專業(yè)的33個畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)，其中9個指標(biāo)點(diǎn)涉及“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”課程，9個指標(biāo)點(diǎn)為：（1）德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高的道德文化修養(yǎng)、職業(yè)道德及社會責(zé)任。（2）具備良好的溝通交流能力及良好的工程師素質(zhì)。（3）具備安裝、使用工具軟件和主流操作系統(tǒng)的能力。（4）具備維護(hù)常用軟件與操作系統(tǒng)的能力。（5）具備利用MySQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理、維護(hù)，以及使用SQL語言進(jìn)行編程的能力。（6）具備邏輯思維與分析能力。（7）具備團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力。（8）具備信息獲取、整理、學(xué)習(xí)、分析能力。（9）具備分析問題、解決問題的能力。9個畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)規(guī)定“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”的課程教學(xué)團(tuán)隊在指定課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中至少要包含這9個指標(biāo)點(diǎn)，從源頭上控制“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”的教學(xué)目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致。

（二）課程標(biāo)準(zhǔn)中的課程質(zhì)量控制

“數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)”的課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了課程的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)和思政目標(biāo)。四大目標(biāo)的需要和專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中該課程的畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)，并確保該課程的畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)需要覆蓋到該課程的教學(xué)目標(biāo)上。下表1展示了該課程其中一個教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)和畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

課程教學(xué)團(tuán)隊的教學(xué)目標(biāo)可以擴(kuò)展到畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)外，但必須涵蓋所有的畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)。通過計算畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)與知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、思政目標(biāo)的引用次數(shù)，與總引用次數(shù)來判定畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)是否已經(jīng)完全覆蓋。如果總引用次數(shù)為0時，說明需要修正該課程的課程教學(xué)目標(biāo)。

（三）課程總體設(shè)計中的質(zhì)量控制

任課教師可以通過課程的總體設(shè)計來進(jìn)行課程的教學(xué)方式的改革，如任課教師可以采用項目化教學(xué)等。在課程設(shè)計的過程中，可以直接引用課程標(biāo)準(zhǔn)所提供的知識、技能、素質(zhì)目標(biāo)以及思政目標(biāo)，并將其融入課程總體設(shè)計的模塊中。本課程采用項目化教學(xué)，設(shè)計了A線和B線的教學(xué)項目。A線的教學(xué)項目是進(jìn)銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計與維護(hù);B線的教學(xué)項目是學(xué)生選課系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計與維護(hù)。在A線的教學(xué)項目中明確了教學(xué)任務(wù)和各任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容以及所承接的課程標(biāo)準(zhǔn)中的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)。文末表2中給出了A線項目中的任務(wù)1的教學(xué)內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。

通過統(tǒng)計計算每個知識、技能、素質(zhì)和思政目標(biāo)覆蓋的任務(wù)數(shù)來確認(rèn)課程的整體設(shè)計中的任務(wù)是否涵蓋了課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)目標(biāo)要求。當(dāng)某個教學(xué)目標(biāo)出現(xiàn)覆蓋任務(wù)數(shù)是0時，課程總體設(shè)計就要進(jìn)行修正，確保其符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。

（四）課堂教學(xué)實(shí)施的質(zhì)量控制

1.課堂教學(xué)設(shè)計的質(zhì)量控制

課程的教學(xué)實(shí)施源頭來源于課堂的教學(xué)設(shè)計。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院在課堂的教學(xué)設(shè)計上采用了線上教學(xué)平臺云課堂。在云課堂的教學(xué)設(shè)計中分為教案信息和教學(xué)活動兩個部分。教案信息包含教學(xué)的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)和思政目標(biāo)以及課程的重難點(diǎn)、課次小結(jié)等內(nèi)容信息。其中知識、技能、素質(zhì)和思政目標(biāo)來自該課程總體設(shè)計。在課堂的教學(xué)活動中，教師通過設(shè)計課前、課中、課后的活動，并設(shè)計活動所達(dá)到的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格管理活動設(shè)計符合教學(xué)目標(biāo)。在我校的云課堂中，活動類型有音頻、文檔、資料下載、圖文、問卷調(diào)查、PPT、視頻、搶答、頭腦風(fēng)暴、展示墻、測驗(yàn)、作業(yè)，練一練、一句話問答和點(diǎn)名答題。其中每種類型的活動包含三個活動核心要素：活動名稱、活動時間和對應(yīng)的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、思政目標(biāo)。通過對應(yīng)的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、思政目標(biāo)來保障每個活動的設(shè)計來源于課程的整體設(shè)計，最終可以溯源到專業(yè)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，確保了課堂實(shí)施環(huán)節(jié)不偏離教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

2.課堂教學(xué)過程的質(zhì)量控制

課堂實(shí)施的教學(xué)過程的質(zhì)量控制可以依托云課堂平臺對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的實(shí)時獲取和展示。在課堂實(shí)施時，教師設(shè)計的各類活動都將呈現(xiàn)在學(xué)生面前，每個活動有多少學(xué)生參與，學(xué)生參與效果都能量化得到。教師通過云課堂上每個活動的參與率與學(xué)生的評分來精確了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況，通過數(shù)據(jù)的對比分析可以知道哪些學(xué)生學(xué)習(xí)積極，哪些學(xué)生比較沉默，哪個活動參與率較低并對參與率較低的活動進(jìn)行反思，從而改進(jìn)自己的課堂活動設(shè)計，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

3.課堂教學(xué)效果的評價

課堂教學(xué)效果的評價可以設(shè)計三個評價維度。第一個評價維度是學(xué)生課后對課堂滿意度的評價，主要是對教師的課堂組織、教學(xué)效果進(jìn)行評價，評價采用打分制，如滿分5分。第二個評價維度是教師可以設(shè)計課堂學(xué)習(xí)效果評價問卷，學(xué)生針對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自我評價打分。教師在量表中包含該課程中所有的知識、技能、素質(zhì)目標(biāo)，對知識目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行完全掌握（5分），大部分掌握（3分），掌握一點(diǎn)（2分），完全不懂（0分）的評分;對能力目標(biāo)進(jìn)行熟練實(shí)踐（5分），能實(shí)踐（3分），能部分實(shí)踐（2分），完全不能實(shí)踐（0分）的評分。

任課教師在課堂活動的活動環(huán)節(jié)設(shè)計問卷調(diào)查，發(fā)布該問卷，讓學(xué)生在下課前兩分鐘在線填寫和提交。通過學(xué)生的自我評價，教師可以掌握學(xué)生對本次課程的教學(xué)目標(biāo)掌握情況。通過數(shù)據(jù)分析，對得分較低的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行反思，調(diào)整教學(xué)方法并在課后進(jìn)行輔導(dǎo)和修正下次課堂活動設(shè)計。第三個評價維度是對學(xué)生課后作業(yè)的評價?；谠普n堂平臺，學(xué)生在線提交作業(yè)成為可能。每個作業(yè)涉及的知識點(diǎn)的掌握情況都可以通過作業(yè)的在線打分來進(jìn)行統(tǒng)計分析，使教師能統(tǒng)計學(xué)生作業(yè)各知識點(diǎn)、能力點(diǎn)的最高分、最低分、平均分和完成率的統(tǒng)計。在線教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能保證了作業(yè)評價分析的可行性。

上述三個層次的課堂效果的評價，可以讓教師全面掌握本次課程的教學(xué)效果，并反思自己的課堂教學(xué)設(shè)計和實(shí)施過程，保障了該課程的課堂實(shí)施教學(xué)質(zhì)量。

（五）課程評價

課程的教學(xué)評價主要包含三個方面：一是通過隨堂聽評課的形式來進(jìn)行評價，主要通過學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)、同行聽課、專家聽評課等，量表設(shè)計一般由學(xué)校的教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)計。二是在學(xué)期末由教務(wù)處設(shè)計學(xué)生評教量表來評價該課程的學(xué)期學(xué)習(xí)效果。聽評課能讓教師獲得專家、同行的指導(dǎo)改進(jìn)自身教學(xué)的不足;學(xué)期末的學(xué)生評教可以讓教師得知學(xué)生對本門課教學(xué)是否滿意，但因?yàn)樵趯W(xué)期末，從時效上不能根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)，對課程教學(xué)過程的實(shí)時指導(dǎo)意義沒有課堂的三個評價維度直接。三是畢業(yè)生評價和企業(yè)評價。畢業(yè)生評價和企業(yè)評價形成了課程質(zhì)量控制的閉環(huán)。不同專業(yè)設(shè)計不同的畢業(yè)生評價量表和企業(yè)評價量表，根據(jù)量表獲取學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)上的優(yōu)勢和不足。在改進(jìn)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)過程中，對培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、課程的畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)都會進(jìn)行反饋改進(jìn)，從而達(dá)到課程教學(xué)質(zhì)量的閉環(huán)控制。

四、問題和討論

本文設(shè)計的全生命周期的課程質(zhì)量內(nèi)控流程，以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為源頭，通過層層傳遞，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)貫徹始終，確保了畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成。但如何高效地實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量內(nèi)控，筆者認(rèn)為可以依托信息化平臺，通過構(gòu)建專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)平臺、課程標(biāo)準(zhǔn)平臺、課程設(shè)計平臺建立者之間的內(nèi)在關(guān)系。在專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)平臺中將課程體系、課程的畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)數(shù)字化。在課程標(biāo)準(zhǔn)平臺中，引用專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中的崗位能力、畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)。在課程設(shè)計平臺中，引用課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，以數(shù)字化的角度規(guī)范教學(xué)目標(biāo)。

在課堂實(shí)施環(huán)節(jié)中，在線平臺可以對接課程設(shè)計平臺，其中存在的難點(diǎn)是和已有平臺如何對接、數(shù)據(jù)能否兼容、是否涉及已有平臺的二次改造。

五、總結(jié)

本文的課程質(zhì)量內(nèi)控流程以課程的生命周期進(jìn)行設(shè)計，從各個環(huán)節(jié)上保障了畢業(yè)指標(biāo)點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行;在課堂實(shí)施層面，借助了學(xué)校的云課堂在線教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)后的設(shè)計，并設(shè)計了三個評價維度，確保課程教學(xué)質(zhì)量的最后一公里。在今后的課程教學(xué)實(shí)踐過程中，將不斷優(yōu)化內(nèi)控流程和評價設(shè)計，進(jìn)一步提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

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①本文受常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革與研究課題“基于大數(shù)據(jù)的課程質(zhì)量內(nèi)控研究與實(shí)踐”（20JY010）的資助。

作者簡介：黃晉（1980—），女，安徽蕪湖人，碩士，講師，研究方向：大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能化校園建設(shè)、計算機(jī)教育。