高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)數(shù)據(jù)采集與管理方法探析

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)是可以全面反映學(xué)校的辦學(xué)定位、基本辦學(xué)條件及內(nèi)涵建設(shè)、人才培養(yǎng)狀態(tài)的重要平臺(tái)。建設(shè)并利用好數(shù)據(jù)平臺(tái)有利于院校的發(fā)展和辦學(xué)質(zhì)量的提升。通過分析學(xué)院三校合并背景下采集填報(bào)數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)的問題，梳理數(shù)據(jù)平臺(tái)采集與管理方法，推動(dòng)學(xué)校數(shù)據(jù)平臺(tái)管理工作。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;人才培養(yǎng)工作;數(shù)據(jù)平臺(tái);數(shù)據(jù)采集與管理

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）09-0046-03

高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)據(jù)平臺(tái)”）是教育部自2008年開始以學(xué)年為單位，統(tǒng)計(jì)高職院校辦學(xué)情況的一個(gè)數(shù)據(jù)采集分析平臺(tái)，其目的是推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)工作，為院校建立完善的內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供數(shù)據(jù)支持。

高職院校數(shù)據(jù)平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)涉及學(xué)校的諸多方面，采集的數(shù)據(jù)量大、源頭廣。每學(xué)年數(shù)據(jù)采集的情況，可以較為全面地反映學(xué)校的辦學(xué)定位、基本辦學(xué)條件及內(nèi)涵建設(shè)情況。2016年，我校初步完成三所高職院校融合，三所院校在部門整合、院系合并、專業(yè)調(diào)整的過程中，數(shù)據(jù)平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)量和難度都成倍增加。而在院校合并融合過程中，通過數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估院校辦學(xué)情況和基本狀態(tài)尤為重要。因此，有必要了解數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作的特點(diǎn)、找出我校數(shù)據(jù)平臺(tái)工作中的問題所在、優(yōu)化我校數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集方法、提升數(shù)據(jù)采集的效率、規(guī)范數(shù)據(jù)采集流程，推動(dòng)我校數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作的順利完成。

一、我校數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作的情況

（一）我校數(shù)據(jù)采集工作發(fā)展特點(diǎn)

我校的數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作經(jīng)歷了單機(jī)版、行健網(wǎng)絡(luò)版以及中間短暫使用過新鵬程開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)版，目前使用的是全國(guó)高職院校普遍在用的廣工版網(wǎng)絡(luò)采集平臺(tái)。單機(jī)版數(shù)據(jù)采集較為困難，源頭采集麻煩，錯(cuò)誤率較高，當(dāng)邏輯關(guān)系出現(xiàn)問題時(shí)查找起來復(fù)雜且費(fèi)時(shí)。網(wǎng)絡(luò)版的使用很好地解決了數(shù)據(jù)源頭采集的問題。2016年三校合并后，2017年開始使用廣工版網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集合并后的新數(shù)據(jù)。學(xué)校技術(shù)人員將平臺(tái)部署在學(xué)校內(nèi)部服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了全員參與、一鍵上報(bào)、數(shù)據(jù)邏輯強(qiáng)、校驗(yàn)?zāi)芰υ鰪?qiáng)的功能，并且方便隨時(shí)隨地查看修改數(shù)據(jù)。目前該平臺(tái)使用工作流程逐步系統(tǒng)化、成熟化。

（二）數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作時(shí)間緊、采集涉及面廣

數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作由教育部職成司統(tǒng)一部署安排，通常七月份啟動(dòng)工作，集中全國(guó)所有高職院校采集人員和信息技術(shù)人員培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家從理論高度講解數(shù)據(jù)采集的必要性以及采集過程的注意事項(xiàng)，還會(huì)詳細(xì)講解平臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)的更新情況等。技術(shù)專家也會(huì)指導(dǎo)各院校平臺(tái)搭建方法。八月底開始發(fā)布安裝包，各院校安裝網(wǎng)絡(luò)采集平臺(tái)，十月底完成數(shù)據(jù)采集上報(bào)工作。由于各省市還會(huì)集中審核數(shù)據(jù)，所以完成數(shù)據(jù)采集的時(shí)間還會(huì)提前。數(shù)據(jù)平臺(tái)涉及面很廣，較為復(fù)雜，根據(jù)2021年最新培訓(xùn)，數(shù)據(jù)涉及11個(gè)模塊87個(gè)子表，數(shù)據(jù)的采集關(guān)聯(lián)全校所有部門包括二級(jí)學(xué)院、各專業(yè)、各行政部門，每年采集的數(shù)據(jù)超50萬(wàn)條。我校采集工作因?yàn)樾枰先盒?shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)體量成倍增大，數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系還要完全匹配，這樣才能通過審核完成上報(bào)工作。

（三）數(shù)據(jù)橫向、縱向邏輯性關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)

數(shù)據(jù)平臺(tái)中11個(gè)模塊87個(gè)子表中，相當(dāng)多的數(shù)據(jù)是前后關(guān)聯(lián)的。比如體現(xiàn)辦學(xué)規(guī)模的學(xué)生人數(shù)、專業(yè)數(shù)等，涉及學(xué)生數(shù)的有表1中招生計(jì)劃學(xué)生數(shù)、當(dāng)年9月1日前在校學(xué)生數(shù)、表7開設(shè)專業(yè)中各專業(yè)學(xué)生數(shù)、表10學(xué)生信息表等，這些數(shù)據(jù)前后都要匹配。否則數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)邏輯關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。僅7.1.1開設(shè)專業(yè)表中的數(shù)據(jù)，就關(guān)聯(lián)了表4、表6、表7、表9四個(gè)模塊的16張子表。此外，除了橫向的關(guān)聯(lián)性，2011年填報(bào)數(shù)據(jù)和往年數(shù)據(jù)也會(huì)有縱向比對(duì)，如果新增或者減少比率超過一定數(shù)值，也會(huì)提醒采集員關(guān)注核對(duì)，必要時(shí)修改。2017年是新校第一次上報(bào)數(shù)據(jù)，作為全新的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，是后面幾年的數(shù)據(jù)采集工作的參照和更新的依據(jù)。因此，2017年的數(shù)據(jù)采集上報(bào)尤為重要。

二、數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作的重要性

（一）數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作是提高我校管理水平的現(xiàn)實(shí)需要

數(shù)據(jù)平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)幾乎涵蓋高職院校辦學(xué)情況與辦學(xué)狀態(tài)的方方面面。這些數(shù)據(jù)是我校全面及時(shí)掌握學(xué)生培養(yǎng)工作情況、有針對(duì)性地實(shí)施教學(xué)改革、規(guī)范以及提升我校教育教學(xué)管理水平的重要參照依據(jù)。比如基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、科教產(chǎn)出、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、教育競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、育人成效、教學(xué)資源水平、國(guó)際合作影響力等數(shù)據(jù)。再比如涉及院校辦學(xué)的核心指標(biāo)生師比、具有研究生學(xué)位教師占專任教師的比例、生均教學(xué)行政用房、生均年進(jìn)書量等數(shù)據(jù)，這些指標(biāo)作為我校全方位建設(shè)的重要參考值，在硬件設(shè)施、人才引進(jìn)、內(nèi)涵提升等方面起到方向標(biāo)的作用。

（二）數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作是實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的客觀要求

大數(shù)據(jù)背景下，高職院校需要這樣一個(gè)平臺(tái)，能夠快速提取、整合、分析有關(guān)學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)，這也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的客觀要求。三校合并前，每所院校的師資力量、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件、學(xué)生數(shù)量、院系專業(yè)設(shè)置等情況差別較大，利用數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)能夠較快了解學(xué)校以往辦學(xué)情況，分析教師、學(xué)生數(shù)量以便于完成院系整合。2016年至今，學(xué)校完成了新校組建融合工作，教學(xué)整體運(yùn)行平穩(wěn)，取得了比合并前數(shù)量更多質(zhì)量更高的教學(xué)成果。2021年，為了適應(yīng)新形勢(shì)下職業(yè)教育的發(fā)展，我校完成了專業(yè)的增減和學(xué)院名稱的更改，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，為升級(jí)更高層次職業(yè)教育辦學(xué)做好準(zhǔn)備，而其中平臺(tái)的數(shù)據(jù)為學(xué)校決策提供了多維度的參考。

三、我校數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作存在的問題

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源表采集權(quán)責(zé)不夠清晰

數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集工作，表6有關(guān)校內(nèi)專任教師、校內(nèi)兼課教師、校外兼職教師、校外兼課教師的四張信息表，7.1.1開設(shè)專業(yè)表，7.2課程設(shè)置表，10.1.1課程設(shè)置表等幾張數(shù)據(jù)源表，需要格外重視。因?yàn)檫@幾張數(shù)據(jù)源表的正確性，直接關(guān)聯(lián)其他表格的填報(bào)。如果幾張?jiān)幢沓霈F(xiàn)問題，可能會(huì)導(dǎo)致后面填報(bào)的數(shù)據(jù)邏輯出現(xiàn)問題，修改起來也是一項(xiàng)大工程。我校源表采集目前采取的方式是相關(guān)職能部門提供教師和學(xué)生的數(shù)據(jù)，牽頭部門制作平臺(tái)模板表格導(dǎo)入填報(bào)系統(tǒng)。各部門提供的表格中很多字段和平臺(tái)采集的并不一一匹配，出現(xiàn)多余或者缺失的字段。而且在字段解釋方面牽頭部門也不一定能完全正確解讀。比如招生數(shù)據(jù)中，很多字段都是開頭字母組成，對(duì)口招生、單獨(dú)考試招生、基于高考的“知識(shí)加技能”招生等。這會(huì)導(dǎo)致整理表格時(shí)出現(xiàn)一些困難。

（二）啟動(dòng)平臺(tái)工作初期組織培訓(xùn)力度不夠

牽頭部門的數(shù)據(jù)采集員參加全國(guó)性的數(shù)據(jù)平臺(tái)培訓(xùn)，會(huì)把當(dāng)年教育部對(duì)這項(xiàng)工作的要求、精神，以及平臺(tái)改革新變化帶回學(xué)校。我校在平臺(tái)搭建成功后，采集員初始化系統(tǒng)數(shù)據(jù)，分配各部門權(quán)限，便開始組織各部門開啟數(shù)據(jù)填報(bào)工作。初期我校也會(huì)召開相關(guān)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性以及填報(bào)方法。但是在講解數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)事項(xiàng)時(shí)，要求不夠細(xì)化，填報(bào)方法解釋不夠具體清晰，也沒有讓所有教師意識(shí)到這項(xiàng)工作不僅和院校發(fā)展、人才培養(yǎng)質(zhì)量相關(guān)，也和自身發(fā)展息息相關(guān)。因此，在填報(bào)時(shí)部分教師并未對(duì)初始數(shù)據(jù)結(jié)合實(shí)際加以更新，比如職稱變化、參加培訓(xùn)情況、課題論文、社會(huì)實(shí)踐等信息，并未完全記錄在內(nèi)。這就導(dǎo)致最后我校有些數(shù)據(jù)，比如教師高級(jí)職稱比例、校企合作、雙師型教師比例等會(huì)出現(xiàn)偏差，直接影響后續(xù)數(shù)據(jù)上報(bào)，進(jìn)而影響人才質(zhì)量年報(bào)的數(shù)據(jù)。

（三）院系代碼、班級(jí)代碼、外聘教師代碼，學(xué)生學(xué)號(hào)等編制標(biāo)準(zhǔn)有待細(xì)化

三校合并前，每所學(xué)校制定的代碼規(guī)則不同，院系、班級(jí)代碼、學(xué)生學(xué)號(hào)位數(shù)也不同。經(jīng)過學(xué)校院系專業(yè)整合后，制定了新的代碼編制規(guī)則，使專業(yè)代碼編制上有標(biāo)準(zhǔn)可依。但是，對(duì)于同一個(gè)專業(yè)下面的不同方向的代碼，編制方向后綴時(shí)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。三校合并后整理基礎(chǔ)信息時(shí)平臺(tái)填報(bào)系統(tǒng)里面出現(xiàn)了多余的專業(yè)方向信息。另外，由于外聘教師流動(dòng)性較大，學(xué)校對(duì)外聘教師沒有統(tǒng)一的代碼和編制方法，填報(bào)時(shí)均由牽頭填報(bào)部門每年統(tǒng)一編制。不同的采集員有不同的編制方法，這會(huì)導(dǎo)致同一位外聘教師的不同年份代碼是不同的，這對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)每年數(shù)據(jù)填報(bào)的連續(xù)性、計(jì)算有關(guān)外聘教師的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。由于各個(gè)院系對(duì)外聘教師管理不同，同一位教師在不同院系代課，也會(huì)有兩個(gè)教師代碼，填報(bào)時(shí)也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。此外，還有機(jī)構(gòu)代碼、課程代碼、班級(jí)代碼、學(xué)生學(xué)號(hào)、教師工號(hào)等，這些代碼的編制都需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來編制，以保證數(shù)據(jù)平臺(tái)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。

（四）學(xué)校內(nèi)有多個(gè)部門數(shù)據(jù)填報(bào)的相關(guān)平臺(tái)，數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通、共享程度不夠

學(xué)校有多個(gè)不同的平臺(tái)，涉及人事、財(cái)務(wù)、學(xué)工、招生等，還有建設(shè)中逐步完善的校園網(wǎng)系統(tǒng)。許多部門每年都要通過不同的平臺(tái)上報(bào)數(shù)據(jù)。這些平臺(tái)數(shù)據(jù)并不互通，基本都是獨(dú)立運(yùn)行。由于高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)數(shù)據(jù)涵蓋面廣，涉及學(xué)校的方方面面，和其他部門平臺(tái)上報(bào)的數(shù)據(jù)有較多的重合。但是由于信息之間的共享程度不夠，各平臺(tái)每年采集數(shù)據(jù)時(shí)，都是重新采集、匯總計(jì)算，不僅造成了重復(fù)性勞動(dòng)，也使得不同平臺(tái)的同一個(gè)字段數(shù)據(jù)采集的結(jié)果有可能出現(xiàn)偏差。

四、優(yōu)化我校數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集與管理方法的建議

（一）提升對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)工作的重視度，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和采集員隊(duì)伍

數(shù)據(jù)平臺(tái)的采集與管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，數(shù)據(jù)涵蓋學(xué)校各個(gè)部門、教師、學(xué)生等，數(shù)據(jù)量龐大且重要。這些數(shù)據(jù)是評(píng)估院校辦學(xué)狀態(tài)、人才培養(yǎng)質(zhì)量，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量和進(jìn)行質(zhì)量診斷的重要依據(jù)，也是后續(xù)學(xué)校撰寫人才培養(yǎng)質(zhì)量年報(bào)的重要數(shù)據(jù)來源。因此，學(xué)校每個(gè)數(shù)據(jù)采集的源頭都應(yīng)該重視數(shù)據(jù)的價(jià)值，正確理解數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，認(rèn)真完成數(shù)據(jù)采集工作，不能把數(shù)據(jù)采集工作當(dāng)成任務(wù)敷衍完成，要從思想上改變過度依賴牽頭部門進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總的局面，必須確保后續(xù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。另外，數(shù)據(jù)的采集工作關(guān)聯(lián)到學(xué)校的各個(gè)部門，每個(gè)部門也應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的采集員對(duì)接牽頭部門，加強(qiáng)部門之間溝通協(xié)調(diào)的順暢有效。采集員需要充分了解數(shù)據(jù)平臺(tái)工作的流程，正確理解掌握自己所在部門采集字段的涵義以及向前追溯幾年部門數(shù)據(jù)的區(qū)間范圍，防止出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)。

（二）加強(qiáng)高職狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)工作的培訓(xùn)，規(guī)范管理數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作流程

數(shù)據(jù)平臺(tái)采集工作要實(shí)現(xiàn)源頭采集，每一位教職工都應(yīng)當(dāng)了解這項(xiàng)工作的意義和采集方法。因此，作為數(shù)據(jù)平臺(tái)的牽頭部門，不僅要上傳下達(dá)教育部的相關(guān)精神，而且要細(xì)化每一項(xiàng)工作，分解數(shù)據(jù)平臺(tái)的各個(gè)模塊，組織學(xué)校全員培訓(xùn)講解，讓采集部門和教師個(gè)人明確每一個(gè)字段的涵義與工作流程，從思想上重視數(shù)據(jù)采集工作，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)。培訓(xùn)中，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)格式的規(guī)范性，比如填報(bào)時(shí)注意單位名稱是“萬(wàn)元”還是“元”“平行班”的涵義、培訓(xùn)量“人天”的計(jì)算方法、財(cái)務(wù)處統(tǒng)計(jì)時(shí)段按照年度來算、“折合在校生數(shù)”的計(jì)算方法，“兼職”“兼課”的區(qū)別等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要培訓(xùn)到位。采集的流程也應(yīng)規(guī)范管理、責(zé)任到人，采集人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理填報(bào)，審核人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的把關(guān)，二級(jí)學(xué)院、行政部門、牽頭部門責(zé)任要明晰，制定相應(yīng)的管理制度約束敷衍填報(bào)的行為，減少數(shù)據(jù)的邏輯錯(cuò)誤和返工量，使采集工作規(guī)范化，提高數(shù)據(jù)采集的效率和準(zhǔn)確度。

（三）加強(qiáng)學(xué)校各部門數(shù)據(jù)的互通共享，建設(shè)成熟的校園網(wǎng)系統(tǒng)，提高提取數(shù)據(jù)的便利性和準(zhǔn)確性

學(xué)校各部門每年都在上報(bào)不同的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)和高職人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)有重合或者略微存在統(tǒng)計(jì)口徑差異。數(shù)據(jù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)工作開始后，各部門應(yīng)當(dāng)注重同一年份相同數(shù)據(jù)上報(bào)情況，學(xué)校相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)上報(bào)應(yīng)當(dāng)一致。比如高基報(bào)表中學(xué)?；厩闆r、師資力量等和數(shù)據(jù)平臺(tái)中相關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是一致的，不能因?yàn)闋款^部門不同而產(chǎn)生差異。各部門之間良好的協(xié)同合作，數(shù)據(jù)共享，不僅減少了工作量，也提高了學(xué)校相同數(shù)據(jù)的一致性和連貫性。學(xué)校著力建設(shè)的校園網(wǎng)系統(tǒng)，涵蓋各個(gè)部門情況，提取數(shù)據(jù)較之前更加便利，建議在系統(tǒng)開發(fā)時(shí)能在字段設(shè)置上匹配數(shù)據(jù)平臺(tái)，比如人事管理系統(tǒng)中，設(shè)置教師學(xué)歷、教師資格證情況、職稱、所學(xué)專業(yè)等字段，教務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置課程的課程屬性、課程類型、課程代碼等字段，這樣在填報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，既可避免由于教師理解的不同造成源頭采集數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，也可降低采集的難度，提高采集效率。

總之，高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)是一個(gè)全面反映院校辦學(xué)狀態(tài)的平臺(tái)，建設(shè)并利用好數(shù)據(jù)平臺(tái)有利于院校的發(fā)展和辦學(xué)質(zhì)量的提升。當(dāng)然，高職數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)也不是一蹴而就的，是在每年的采集、填報(bào)、上報(bào)過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，并逐步建立完善的相關(guān)制度和方法，力求采集的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，真正為學(xué)校的內(nèi)涵提升和質(zhì)量診斷提供有力依據(jù)。

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①基金項(xiàng)目：上海城建職業(yè)學(xué)院2020年度校級(jí)科研項(xiàng)目“基于高職院校內(nèi)涵發(fā)展期數(shù)據(jù)平臺(tái)采集方法及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理探析——以上海城建職業(yè)學(xué)院為例”（項(xiàng)目編號(hào)：cjky202032）。

作者簡(jiǎn)介：李小輝（1978—），女，漢族，河南開封人，碩士研究生，講師，研究方向：教育教學(xué)管理。