齊力
全球經(jīng)濟正面臨新冠肺炎疫情帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)高管也正面臨通貨膨脹、供應鏈中斷和全球部分地區(qū)“大辭職潮”帶來的持續(xù)壓力。近日,普華永道發(fā)布的《第25期全球CEO調(diào)研》顯示,全球企業(yè)高管對未來12個月的經(jīng)濟增長持樂觀情緒,創(chuàng)下10年新高。全球高管們認為美國是未來12個月全球最重要的增長市場,其次是中國。
普華永道全球主席羅浩智(Bob Moritz)表示:“盡管新冠肺炎疫情和新變種毒株的出現(xiàn)給未來蒙上了一層陰影,我們發(fā)現(xiàn)全球高管們對經(jīng)濟的高度樂觀情緒表明了全球經(jīng)濟的實力和韌性。面對不確定因素,高管們展現(xiàn)出高度的靈活性。我們工作的世界已經(jīng)沒有什么常規(guī)可言,人們對改變開始習以為常。我們看到各國高管之間的信心存在差異,但令人鼓舞的是高管們總體上對2022年感到樂觀?!?/p>
77%高管預計未來12個月全球經(jīng)濟將走強
“全球高管們盡管面臨一系列不斷變化的不利因素,參與調(diào)研的高管們?nèi)灶A計未來12個月全球經(jīng)濟增長繼續(xù)走強,這是10年來最樂觀的。超過四分之三(77%)的高管預計全球經(jīng)濟將會改善,而只有15%的高管預計會惡化?!绷_浩智說。
盡管高管們普遍對2022年的經(jīng)濟增長持樂觀態(tài)度,不同國家和地區(qū)的看法卻大相徑庭。保持樂觀情緒的國家之中,印度的樂觀情緒最高,94%的高管預計未來12個月全球經(jīng)濟增長將高于去年的88%。日本高管的樂觀情緒也穩(wěn)步上升(從上一年的67%上升16個百分點至83%),而英國的高管則略微上升(上升5個百分點至82%)。意大利和法國的高管樂觀情緒大幅上升,意大利的高管樂觀度達到89%,比一年前上升18個百分點,而法國的CEO樂觀度增幅最大,飆升25個百分點至85%?!斑@可能源自這些高管普遍感受到該國經(jīng)濟復蘇強于預期。”羅浩智說。
另一方面,美國高管對全球經(jīng)濟的樂觀情緒下降最為明顯,下降18個百分點至70%,巴西也略有下降(下降7個百分點至77%),中國(下降9個百分點至62%)和德國(下降4個百分點至76%),或許通貨膨脹和供應鏈限制是導致情緒下降的一個因素。雖然美國高管對全球經(jīng)濟增長不容樂觀,他們對本國企業(yè)的增長前景相對有信心,40%的高管對2022年實現(xiàn)收入增長非常有信心。印度高管對他們企業(yè)的前景也同樣充滿信心。
這份于2021年10—11月期間進行的報告中,共有來自89個國家和地區(qū)的4446名高管參與了調(diào)研。
網(wǎng)絡和公共衛(wèi)生風險為全球最主要威脅
與去年相似,分別有49%和48%的高管認定網(wǎng)絡和公共衛(wèi)生風險為全球最主要威脅。緊隨其后的是宏觀經(jīng)濟波動,43%的高管非?;蛱貏e擔心未來一年通脹、GDP波動和勞動力市場問題的潛在影響。另一個主要的潛在擔憂是吸引和留住人才的能力——其中69%的高管擔心社會不平等風險,并將其視為一種影響,也有62%的高管擔心公共衛(wèi)生風險。
從行業(yè)角度來看,網(wǎng)絡風險是金融服務業(yè)高管最關(guān)心的問題,其中59%的高管將網(wǎng)絡風險視為主要威脅。值得注意的是,制造業(yè)(40%)和消費品(39%)的高管對網(wǎng)絡的擔憂程度較低,盡管這些行業(yè)的網(wǎng)絡攻擊數(shù)量很大。大部分的酒店和休閑業(yè)高管(75%)擔心公共衛(wèi)生風險對其業(yè)務產(chǎn)生影響。49%的能源、公用事業(yè)和資源業(yè)高管將氣候變化視為未來一年的主要威脅,比所有其它行業(yè)高出15%。
羅浩智表示:“當CEO們展望未來12個月時,他們擔心宏觀經(jīng)濟波動、網(wǎng)絡和公共衛(wèi)生風險等問題的突發(fā)可能對短期業(yè)績造成潛在威脅,這是可以理解的。雖然氣候變化和社會不平等等威脅排在后面,不過重要的是不要失去對這些長期問題的關(guān)注?!?/p>
高管們對威脅的看法因地域存在差異。亞太地區(qū)有58%的高管非?;蛱貏e關(guān)注未來一年的公共衛(wèi)生風險(中國例外,只有42%的高管高度關(guān)注公共衛(wèi)生風險)。相比之下,只有37%的西歐高管和44%的北美高管對公共衛(wèi)生風險有類似的擔憂。相反,只有44%的亞太地區(qū)高管高度關(guān)注網(wǎng)絡風險(澳大利亞為71%,是一個明顯的例外),而北美地區(qū)(56%;美國為61%)以及西歐(50%;瑞士為66%)的高管則表現(xiàn)出更高的關(guān)注度。
大多數(shù)企業(yè)凈零排放承諾滯后
高管們應對的挑戰(zhàn)涉及方方面面,從互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅到全球金融危機。如今,新冠肺炎疫情和氣候變化正以前所未有的方式給高管們帶來挑戰(zhàn)。
“通過25年的全球CEO調(diào)研,我們看到無論事件或時間如何變化,有一個不變因素,那就是建立信任的必要性。今年,從高管們對收入增長的信心到他們的企業(yè)是否做出凈零承諾,信任似乎與一切都相關(guān)。雖然未來25年肯定會出現(xiàn)不可預測的情況和挑戰(zhàn),相信建立在強大信任基礎(chǔ)上的企業(yè)的實力將得到鞏固,這些企業(yè)的高管將占據(jù)最有利的位置,能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并獲得長期成功。”羅浩智說。
調(diào)查顯示,為實現(xiàn)全球氣候目標仍需更大努力,因為只有不到三分之一的高管表示他們的企業(yè)已做出減排承諾。只有22%的受訪高管表示他們的企業(yè)已做出凈零承諾;29%表示這項承諾正在進行中。做出碳中和承諾的高管的比例相似,占到26%,而另外30%表示該承諾正在進行中。只有三分之一的高管將氣候變化視為未來一年最關(guān)心的問題,這反映出他們認為氣候變化不會在短期內(nèi)影響收入增長。不過從長遠來看,應確保凈零承諾是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。這不僅對于減輕氣候變化風險,而且對于滿足客戶、投資者和員工的期望都至關(guān)重要。
報告稱,凈零承諾往往與碳密集型和大型企業(yè)相關(guān)。電力和公用事業(yè)是做出凈零承諾比例最高的行業(yè),40%的高管做出了該承諾,能源緊隨其后占39%,比電信、銀行和資本市場(24%)的高管高出約15個百分點。所在企業(yè)收入超過250億美元的高管中約有三分之二(65%)做出了凈零承諾,而所在收入低于1億美元的企業(yè)中這一比例為10%。大約57%的高管沒有做出碳中和或凈零承諾,他們并不相信自身企業(yè)會產(chǎn)生大量的溫室氣體(GHG)排放,大部分科技(74%)、商業(yè)服務(72%)和保險業(yè)(71%)行業(yè)的高管持此觀點。盡管高管們將“緩解氣候變化風險”列為其凈零戰(zhàn)略背后最有影響力的因素(63%的人認為其影響極大或非常有影響力),不過緊隨其后的是“滿足客戶期望”(61%),這反映出采取行動應對氣候變化對企業(yè)品牌和實現(xiàn)客戶期望的價值越來越重要。