煤礦企業(yè)職工隊伍素質解析

趙長濤

現(xiàn)在的煤礦企業(yè)面臨著非常大的生存危機，無論是社會對煤礦的需求抑或是國家政策對煤礦行業(yè)的調(diào)整，都使得煤礦企業(yè)的發(fā)展道路充滿了未知。而煤礦企業(yè)作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的代表之一，職工隊伍的素質是直接與煤礦企業(yè)的生死存亡掛鉤的，所以很有必要對我國的煤礦企業(yè)職工隊伍的綜合素質進行一次客觀判斷。煤礦企業(yè)的職工隊伍普遍存在著文化程度較為低下、專業(yè)技能型職工人數(shù)較少的情況，所以要從實際情況出發(fā)，在煤礦企業(yè)中廣泛開展安全文化建設、職工教育培訓、專業(yè)技能提升訓練等，讓職工隊伍能夠成為一支技術人才隊伍。

煤礦企業(yè)發(fā)展的困境以及煤礦行業(yè)所具有的高危險性，要求職工必須擁有相對良好的綜合素質，如果一個煤礦職工思想道德不過關，職業(yè)道德觀念也比較薄弱，那么就是對煤礦企業(yè)與自己的人身安全不負責。職工隊伍要從企業(yè)的效益指標、產(chǎn)量規(guī)劃以及新技術運用等層面來審視自身的素質，而煤礦企業(yè)本身也要用實質的幫助讓職工能有提高自身素質的積極性，所以企業(yè)就要從職工的工資收入、工作環(huán)境以及人文關懷等角度來調(diào)動職工隊伍的積極性。煤礦企業(yè)的職工隊伍綜合素質提高了，才能在能源行業(yè)道路上持續(xù)發(fā)展。

一、職工隊伍應具備的素質

現(xiàn)在我國的大部分煤礦企業(yè)也跟上了時代的潮流，開始朝著信息化，自動化的方向發(fā)展，未來的煤礦企業(yè)也一定要依靠信息自動化的技術來轉型升級，所以煤礦企業(yè)的職工就必須學習最基本的科學文化知識。煤礦企業(yè)在國家政策的指導下開始對安全監(jiān)控設施加大了投入，煤礦的開采深度比以往都深、并且加大了新機器設備的應用。在煤礦企業(yè)人才流失較為嚴重的情況下，為了穩(wěn)定職工隊伍，就要對職工隊伍展開相應的技術學習培訓，盡量在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出技術人才。在招工時也必須堅守初中及以上文化程度這一原則，在各大職校招聘優(yōu)秀學生，讓更多的技術人才能夠流入到煤礦企業(yè)中。

煤礦是安全隱患較多的行業(yè)，所以職工的安全操作技術一定要過關才能進行工作。企業(yè)應該定期對職工隊伍進行危機演練，這樣既能避免職工安全操作技術生疏，也可以時時提醒職工要注重安全隱患的排查。

由于煤礦工作環(huán)境較為惡劣，即使企業(yè)在盡最大努力改善的情況下，工作環(huán)境還是較為艱辛，因此，總是會有一些職工出現(xiàn)脾氣暴躁、對工作疏忽大意等情況，所以職工必須學會調(diào)整自己的心態(tài)，如果職工情緒上出現(xiàn)了問題，影響的不僅僅是企業(yè)生產(chǎn)，還可能會帶來安全隱患。

二、煤礦企業(yè)職工素質普遍存在的缺點

煤礦企業(yè)一直是國家重點關注對象，但是由于其工作性質，職工往往是農(nóng)民工出身，這就決定了煤礦企業(yè)的職工隊伍在文化素養(yǎng)和科學技術學習能力方面存在不足，而且職工們的學習熱度普遍不高，很少有職工會主動去學習掌握新的技術設備，而是想著依靠純體力勞動來完成工作量。另外，煤礦企業(yè)的職工經(jīng)常性得不到充足的休息時間，再加上工作環(huán)境、生活環(huán)境的惡劣，職工身體素質往往呈現(xiàn)出日漸消退的現(xiàn)象，這也給煤礦企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)。

每年全國范圍內(nèi)都會產(chǎn)生數(shù)次較多的煤礦安全事故，一部分原因是某些煤礦企業(yè)在安全設備上缺少投入，另一部分原因則是職工的操作不規(guī)范。職工操作不規(guī)范的現(xiàn)象總是不能杜絕，關鍵就在于煤礦企業(yè)沒有很好地對職工進行必要的培訓，在很多煤礦企業(yè)都有著匆忙讓新來的職工投入到工作中的現(xiàn)象，職工的技術操作素質自然是跟不上工作的需求。

由于缺乏相應的技術能力和文化水平，煤礦職工在工作時就會出現(xiàn)與團隊不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，很多情況下都是各干各的，這會對企業(yè)的產(chǎn)量指標造成不好的影響。在煤礦企業(yè)實行信息自動化的背景下，采礦等一系列工作是需要不同類型的技術之間互相配合的，而煤礦職工在缺乏團隊意識的情況下，往往會導致工作不順利或者出現(xiàn)差錯。

現(xiàn)在的青壯年很少會愿意進入到煤礦行業(yè)，特別是在采礦這一勞動強度大、安全隱患高，煤礦企業(yè)也出現(xiàn)了老齡化問題。當職工隊伍沒有青壯年進行足夠的補充，那么這支隊伍的發(fā)展速度就會顯得比較遲緩，雖然中年職工經(jīng)驗豐富，但是身體素質逐漸跟不上生產(chǎn)的需要，生產(chǎn)壓力依然存在，而職工的勞動力度慢慢下降，這一對矛盾的最好解決方案就是讓職工可以掌握更多的機器設備運用技術，減少對體力勞動的依賴，這樣也能更好發(fā)揮出中年職工的價值。

三、影響煤礦企業(yè)職工隊伍素質的各種要素

（一）不可否認的是，社會對于煤礦這一行業(yè)還是保持著傳統(tǒng)的觀念，盡管現(xiàn)在煤礦企業(yè)已經(jīng)開始大量引入技術設備，不過井下作業(yè)還是有著很大的風險，煤礦工作始終是極為危險的。而社會又普遍覺得煤礦就是純粹的體力勞動，所以一般也只有一些文化程度低的農(nóng)民工愿意來應聘，這就是為什么長此以往煤礦企業(yè)的職工隊伍的綜合素質得不到明顯提高的根本原因。而煤礦行業(yè)的職工在薪資待遇、晉升等方面又一直處于劣勢，這就更加劇了職工隊伍素質低下的情況。

（二）煤礦環(huán)境要素。一線職工往往很難有晉升的機會，加上其工作的環(huán)境僅限于井下作業(yè)，即使職工再有本領也難以施展出來。而煤礦又離城鎮(zhèn)較遠，無論是就醫(yī)、文化氛圍抑或是與現(xiàn)代化的接觸程度，都極大限制了煤礦職工的思維。而且現(xiàn)在媒體對于煤礦的報道多是負面，導致百姓對煤礦的認知一直是黑色的，認為煤礦就是“黑色”產(chǎn)業(yè)，讓高素質人才不敢選擇煤礦行業(yè)。

（三）企業(yè)管理存在缺陷。每年都有很多職工從煤礦行業(yè)中流失，在一些煤礦，工作兩年就可以被認定是老職工了，但是職工卻處于自己干、自己學的狀態(tài)，不像其他行業(yè)那樣有著老師傅帶領徒弟的管理機制。這就讓新職工對煤礦缺乏相應的了解，適應工作的周期長。而工作強度大、時間長、環(huán)境惡劣以及企業(yè)對職工缺乏關懷等情況，讓職工缺乏對企業(yè)有歸屬感，也沒有上進心。企業(yè)的管理層沒有建立與職工進行深度溝通的渠道，職工也沒有可以娛樂消遣的渠道，那么就會消耗掉職工對工作以及學習的熱情。

（四）職工主觀因素。大部分職工都是同一種心態(tài)：靠賣體力賺錢。這種意識是沒有危機感的，因此就缺乏上進的動力，所以在現(xiàn)有的情況下想要職工自主提高自身的素質，學習更多技術以及安全思想是有很大程度困難的。而且長期處于煤礦這樣的環(huán)境，對人的心境是一種挑戰(zhàn)，長此以往，職工們就會變得缺乏進取心。

四、提高職工隊伍素質的措施

（一）在煤礦企業(yè)職工隊伍中營造良好的文化氛圍，讓職工能夠在潛移默化中逐漸提高自身的素質。礦區(qū)未來的發(fā)展趨向肯定是和諧、科學的。因此，首先要在礦區(qū)內(nèi)構建出以文化作為引導的理念，并且在職工隊伍中定期開展安全教育訓練，讓職工樹立起安全第一的觀念。在給予職工充足的休息時間的情況下，可以多開展一些職工活動，增加職工們的團隊凝聚力。煤礦企業(yè)也要多利用自身的條件，帶領職工參加一些企業(yè)文化活動，讓職工直接感受到企業(yè)的人文關懷，而企業(yè)也要對煤礦的安全設施加大投入，定期檢查安全設備，一定要把職工們的安全放在第一位。

（二）強化安全教育，企業(yè)一定要嚴格貫徹《安全生產(chǎn)法》，保證每一位一線職工都必須掌握安全生產(chǎn)知識才能下井，定期對職工進行考核，檢驗其安全生產(chǎn)教育是否過關，不及格者必須再次教育。職工的勞動是生產(chǎn)力，對職工的培訓可以大大提高職工的勞動效率，從而提高煤礦的生產(chǎn)力。要在煤礦內(nèi)部形成學習之風，學習優(yōu)秀的職工可以獎賞，讓職工更有動力去投入學習新技術。

（三）從實質上關心職工們的基本物質需求。薪資是一切的根本，想要調(diào)動煤礦職工的積極性，最直接并且見效最快的手段就是提高職工們的薪資收入。要完善企業(yè)內(nèi)部的分配關系，使職工們的工資與他們的勞動生產(chǎn)率同步，讓職工的生活壓力進一步降低，這樣才能讓職工有精神來參與到煤礦企業(yè)的勞動和學習。從長遠的目光來看，適當提高職工的工資可以讓更多的優(yōu)秀人才投入到煤礦行業(yè)中來，改善煤礦行業(yè)職工普遍文化程度不高的結構，并且也讓老職工在優(yōu)秀人才加入的時候增加自身的競爭意識，主動去提高自身的素質增加自身的競爭力。大部分一線職工都是直接住在礦區(qū)附近的，所以要改善職工們的居住環(huán)境，五險一金是企業(yè)必須給予煤礦職工的基本待遇之一。而對于礦區(qū)的居住環(huán)境則要從日常生活中考量，日常用飯必須是熱飯，洗澡能夠有熱水，冬天要有暖氣，并且還要有一定的休閑器材和娛樂設備，如健身器材和電視機、無線網(wǎng)絡等。這種看似平常的生活條件，其實是最能夠讓職工們充滿動力和積極性的。

五、及時對職工進行心理干預

長期的高強度單一勞動和惡劣的環(huán)境，煤礦職工的心理是很容易出現(xiàn)問題的，這就需要煤礦企業(yè)能夠用有效的辦法幫助職工們恢復健康的心理狀態(tài)，當職工的心理出現(xiàn)消極或者扭曲的情況時，要及時進行心理干預，企業(yè)可以每周都請一位心理醫(yī)師到礦區(qū)為職工們進行心理咨詢，而且還可以通過一系列的心理工作來幫助職工提高心理素養(yǎng)，從心理上解放職工們的思想，讓他們能夠從心底里去接受新的工作方式和工作理念。

礦區(qū)一開工，職工們往往好幾個月不能和家里人見面，長期缺乏親情的關懷難免會讓職工們的心理出現(xiàn)一定程度的扭曲，所以心理醫(yī)師的心理治療就顯得非常重要，當然企業(yè)也要提供足夠的條件幫助職工們緩解思親之愁，比如提供無線網(wǎng)絡讓職工們可以與家人視頻通話。

長期以來，煤礦企業(yè)對于職工的心理問題一直處于忽視狀態(tài)，這就使得職工的心理健康得不到較好的疏解，而每年都會爆發(fā)的煤礦事故又有一部分原因是個別職工的基礎操作出現(xiàn)了問題，之所以平常熟悉的工作操作內(nèi)容會突然出現(xiàn)重大失誤就是因為職工的心理狀態(tài)出現(xiàn)了一定程度的扭曲，致使事故發(fā)生。由此可見，職工的心理健康不僅僅是職工個人的問題，還關乎井下作業(yè)的安全。

六、開展多種培訓方式

職工的素質提高不僅僅要依靠職工本身的積極主動性，更要依靠企業(yè)能夠提供的平臺。煤礦企業(yè)要對職工開展多種培訓方式：安全教育培訓、技能提升培訓、團隊配合培訓等，充分利用好班前時間，并且還要將培訓的內(nèi)容進行考試，以考試成績作為考核職工的標準之一。對于技術型人才的培訓，可以分階段培訓職工的采掘、通風安全、礦山機電等項目掌握程度，最好是能夠與技校配合幫助職工培訓，在煤礦企業(yè)內(nèi)打造一支安全意識高、技術水平過硬的高素質職工隊伍。企業(yè)可以聘請一些專業(yè)教師來帶領職工們學習，從職工的實際情況出發(fā)，合理安排課程。而煤礦企業(yè)中普遍都有著不少經(jīng)驗豐富的老工人，這些老工人是企業(yè)的財富，企業(yè)可以建立師傅帶徒的制度，給予老師傅合適的工資補貼，讓老工人將自身的經(jīng)驗傳給新人，讓新職工快速上手，熟悉工作流程和設備操作。

企業(yè)還可以聯(lián)合舉辦職工大賽，讓職工們站出來比較一下各自的技術，企業(yè)可以從中抓典范、樹立榜樣，讓職工們可以在工作中、學習中有成就感。讓職工在為煤礦企業(yè)做貢獻時也能夠有機會提升自己，這就改善了以往煤礦企業(yè)中一線職工缺乏晉升機會、麻木工作的情況，使得職工通過學習更多技術和提高自身能力從而獲得更多社會的認同感。

結語

煤礦企業(yè)的職工與其他企業(yè)的職工有著很大的不同，無論是工作性質、工作環(huán)境還是社會觀念等，都讓煤礦企業(yè)的職工承受著很大的壓力。因此，想要切實提高煤礦企業(yè)職工隊伍的綜合素質，就一定要深入了解職工的工作狀況、生活情景等方面，要多站在職工的角度考慮問題，不能一味地為了提高職工隊伍的素質就忽略掉了對職工們的人文關懷。而廣大的煤礦企業(yè)的職工也要審視自己，正視現(xiàn)狀，要敢于在煤礦企業(yè)信息自動化的時代立功，不斷強化自身的技術本領，以此來增強自身的競爭力。更重要的是，職工要能夠接受新理念，要有進取心。雖然煤礦企業(yè)的職工隊伍普遍文化程度不高，學習能力也不強，但是提高整體綜合素質的核心在于勇于學習，只要企業(yè)從物質層面和精神層面給予職工提高自己的動力，職工自身也能夠正確認識到自己的不足，那么煤礦企業(yè)的職工隊伍就能夠成為滿足新時代要求的高素質職工隊伍，從而改變社會對煤礦企業(yè)職工的傳統(tǒng)觀念。總而言之，煤礦企業(yè)的職工隊伍要能夠從技術方面、思想方面立足于新時代，把自己的勞動與煤礦企業(yè)的使命相結合，成為具備高素質的優(yōu)秀職工。