呂彥霞
近年來,科技的快速發(fā)展加速了人類社會發(fā)展,當前已經(jīng)步入以人工智能為基礎(chǔ)的新時代,該時代人與機器可進行智能交互,這種智能化不僅體現(xiàn)在與企業(yè)之間的聯(lián)系方面,同時也體現(xiàn)在用戶的智能化終端的操作與使用方面。財務(wù)會計作為企業(yè)日常管理的重要部門,決定著企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展情況,對企業(yè)正常運行產(chǎn)生積極影響。受到人工智能的影響,企業(yè)財務(wù)會計在工作方式、工作思路以及工作手段等方面都發(fā)生了一些變化,作為企業(yè)財務(wù)管理者來說,必須不斷優(yōu)化自身能力,同時采用多種途徑適應(yīng)智能時代的新變化,才能更好地實現(xiàn)財務(wù)會計改革的有效發(fā)展。
最近幾年,伴隨著人類社會科技的快速發(fā)展,智能化在人們生活中扮演的角色日益重要。智能時代給企業(yè)財務(wù)管理工作帶來了一定的變化,這種變化在給企業(yè)財務(wù)管理工作者帶來極大便利的同時,也在一定程度上影響著財務(wù)管理工作人員的工作方式,并迫使其不得不創(chuàng)新管理方式及手段。作為管理工作者必須對智能時代形成正確而充分的認識,了解智能時代的特點及帶來的影響,這樣才能找到對應(yīng)財務(wù)管理改革的有效方法。
一、智能時代的含義及特點分析
(一)智能時代的含義
智能時代指隨著人工智能的發(fā)展,以人類社會為主體的一種智能化生產(chǎn)、生活方式。創(chuàng)新性與科學(xué)性是該時代的主要特征,通過智能化設(shè)備的運用極大地改變了人們的工作與生活,使人力從復(fù)雜的傳統(tǒng)計算中解放。在人工智能與工作生產(chǎn)結(jié)合的同時也促進了生產(chǎn)力發(fā)展,提升人類社會工作、生活效率。智能時代下的人工智能通過與多學(xué)科的深層次融合,為許多領(lǐng)域提供便捷的智能服務(wù)。
(二)智能時代的特點
智能時代有著很多不同于其他時代的特點,這些特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
首先,智能交互性特征。人機交互是人與機器進行交流的主要方式,由于機器不會說話、沒有生命,因此人與機器之間的溝通往往是通過交互的方式實現(xiàn)。智能時代到來之前,人機互動的方式比較單一,主要以人工操作按鈕的方式實現(xiàn)。智能時代的人機互動方式則變得更加智能,語言互動、動作互動、AR互動等方式的出現(xiàn)為智能時代的人機交互帶來了新形式。其次,科技性特征。智能時代的典型特點就是科技含量高,科技是實現(xiàn)智能化的基礎(chǔ),任何一個智能化設(shè)備的背后都以高科技為基礎(chǔ)而完成生產(chǎn)制造。第三,高效性特征。智能時代下,人們的工作效率變得更加高效,以會計工作為例,在傳統(tǒng)工作模式下,人們開展日常財務(wù)核算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作都是以人工的方式實現(xiàn),由于員工精力有限導(dǎo)致會計工作的開展受效率限制。智能時代下,受到計算機、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響,企業(yè)工作人員開展財務(wù)工作主要依托計算機及其他智能化設(shè)備,工作效率也隨著設(shè)備的投入而有所提升。
二、智能時代對企業(yè)財務(wù)會計帶來的影響
智能時代的上述特點對企業(yè)財務(wù)會計工作帶來了巨大的影響,這種影響主要表現(xiàn)在以下幾個不同的方面:
(一)全面提升財務(wù)會計工作信息質(zhì)量
就傳統(tǒng)會計工作而言,不同的從業(yè)者對信息處理的把握尺度不同,導(dǎo)致信息處理時經(jīng)常出現(xiàn)人為疏忽,降低了會計信息質(zhì)量的可靠性。隨著會計信息處理對智能技術(shù)的引入,可以有效地減少甚至避免上述人為疏忽,有效提高信息數(shù)據(jù)的真實性。面對操作不當?shù)那闆r,智能化的系統(tǒng)可及時發(fā)現(xiàn)錯誤并釋放信號,換言之,智能技術(shù)可起到強化監(jiān)督的作用,提醒相關(guān)人員進行正確操作,從而提高會計信息質(zhì)量和準確度。此外,數(shù)據(jù)核算、審計工作開展等也得益于人工智能技術(shù)的引入,提高工作準確性與時效性。換言之,隨著人工智能技術(shù)與會計工作的結(jié)合,幫助企業(yè)極大地提升了工作質(zhì)量和效率,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的自動存儲,同時也方便信息數(shù)據(jù)使用者的隨時查看。
(二)有效實現(xiàn)財務(wù)會計工作重心轉(zhuǎn)移
借助人工智能技術(shù),改變了傳統(tǒng)會計工作中的計算與監(jiān)管方式,財務(wù)會計的工作重心向智能化方向發(fā)展。傳統(tǒng)模式下會計工作的計算、檢查全部通過人為操作完成,不僅時間成本高,同時也存在失誤率高的情況,經(jīng)常出現(xiàn)計算數(shù)據(jù)誤差的情況。人工智能技術(shù)與實際財務(wù)會計工作的結(jié)合,讓交易和核算工作突破人力工作的限制,向自動化的工作模式轉(zhuǎn)型,形成新的智能財務(wù)系統(tǒng)。比如:在傳統(tǒng)會計工作模式下的簡單重復(fù)的計算環(huán)節(jié)可由智能替代人工,實現(xiàn)人力資源的節(jié)約。從而促進會計職能的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由基本職責(zé),朝著多種職務(wù)方向發(fā)展。會計人員的工作形式在人工智能的推行下發(fā)生變革,促使會計工作創(chuàng)新發(fā)展,節(jié)省了傳統(tǒng)人工計算的時間,工作量也相應(yīng)減少,從忙碌的核算工作中脫身。在實際的會計運行發(fā)展中,人工智能核算方法和管理策略的變化,使工作省時省力,提高工作人員的工作效率。
(三)加速推動財務(wù)會計工作效率發(fā)展
人工智能技術(shù)在會計基本核算業(yè)務(wù)中的運用,改變了傳統(tǒng)的核算方式。一方面減少了時間成本,另一方面提高了核算的效率和準確率。結(jié)合新的人工智能技術(shù),系統(tǒng)依據(jù)記錄賬務(wù)、核算、歸納等可自動生成財務(wù)報表,大大提高了工作人員的工作效率及準確率。傳統(tǒng)的人工核算不僅時間消耗長,還會出現(xiàn)核算錯誤,運用人工智能可以降低人工成本,提高核算工作的準確性。另外,依托人工智能對數(shù)據(jù)的分析及處理能力,工作人員可有效地挖掘數(shù)據(jù)資源。針對數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)龐大、得到困難等現(xiàn)狀,選擇恰當數(shù)據(jù)模型建立數(shù)據(jù)庫。在會計的實際工作中,利用智能計算軟件,提升服務(wù)質(zhì)量,減少人工時間消耗,提高工作效率和速度,加快財務(wù)會計向智能化、自動化轉(zhuǎn)型。
三、智能時代背景下企業(yè)財務(wù)會計工作存在的問題分析
智能時代背景下企業(yè)財務(wù)會計管理工作發(fā)生了很大的變化,盡管給管理者工作帶來一定的便利,但由于工作模式的轉(zhuǎn)變,也使得工作過程中暴露的問題不斷增多,這些問題的出現(xiàn)在一定程度上影響著企業(yè)財務(wù)管理工作的開展。
(一)管理體系建設(shè)存在缺陷
就目前的情況來看,當下企業(yè)仍面臨存在突出問題的情況,比如:集權(quán)現(xiàn)象嚴重等,這類企業(yè)的規(guī)范化和制度化管理相對薄弱,存在“一言堂”的情況,所導(dǎo)致企業(yè)在財務(wù)會計管理方面問題頻發(fā)。另外,企業(yè)的財務(wù)會計管理人員的基本素質(zhì)及管理水平低下也是當前存在的問題之一。一些財務(wù)會計人員在思想上存在麻痹的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致實際工作中出現(xiàn)與現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展脫節(jié)的問題,比如:在進行財務(wù)核算管理時會出現(xiàn)死賬、壞賬等情況。特別是在智能化時代的影響下,辦公的智能化讓很多之前遺漏的問題完全暴露出來,面對這些長期遺漏的問題,如何對其進行處理成為當前會計工作者需要考慮的內(nèi)容。
(二)核算體制內(nèi)容有待完善
隨著企業(yè)財務(wù)會計集中核算制度的實行,部分企業(yè)出現(xiàn)了職能部門分工不明確的情況,缺少及時有效的溝通。一方面,企業(yè)在建立財務(wù)會計核算制度后,需要減少多余的會計工作人員,余下工作人員的核算任務(wù)加重,面對繁重的工作任務(wù),對會計人員的能力與素質(zhì)提出了嚴格要求,同時面對多項不同的核算工作任務(wù),在管理過程中容易混淆及精力不夠用。財務(wù)與會計兩個職能部門的劃分,使得兩部門之間不能建立良好的溝通,企業(yè)財務(wù)核算制度有待完善。
(三)日常工作手法缺乏創(chuàng)新
在企業(yè)財務(wù)會計的日常工作中,存在工作方式發(fā)展滯后的情況,以人工為中心,無論是基礎(chǔ)的形式工作,還是大量的簡單重復(fù)工作,都需要人工逐一去核算完成,大大降低了工作效率。由于是人工核算,所以還會出現(xiàn)核算錯誤等精準度不高等問題。智能時代下,盡管智能設(shè)備的出現(xiàn)給人們開展日常管理工作帶來一定的便利性,同時也改變了傳統(tǒng)的工作方法與方式,因此傳統(tǒng)的財務(wù)管理方法已經(jīng)不再適合。這時如果管理者仍按傳統(tǒng)的工作方式開展工作便不能起到提升工作效率的作用。
(四)監(jiān)督管理方式趨于弱化
一些企業(yè)在財務(wù)會計工作的開展中運用的監(jiān)督管理方式單一,且存在法律意識淡薄的情況。相關(guān)的會計從業(yè)人員的基本工作素質(zhì)還需要加強,如死賬、壞賬、不良資產(chǎn)等情況經(jīng)常會發(fā)生,給企業(yè)經(jīng)營帶來不良影響,企業(yè)的監(jiān)督管理體系需要強化。智能時代,盡管各種監(jiān)管方法都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,但工作者卻沒有及時根據(jù)這些變化進行優(yōu)化管理,進而使得以往的監(jiān)督管理的工作效率無法在短時間內(nèi)得到解決。
四、智能時代企業(yè)財務(wù)會計改革方法
面對智能時代的宏觀背景,企業(yè)財務(wù)會計管理過程中的弊端不斷暴露,為在激烈的競爭中生存、發(fā)展,企業(yè)就必須借助智能時代的人工智能,將其與財務(wù)管理加以融合,只有這樣才能實現(xiàn)財務(wù)管理工作的優(yōu)化提質(zhì)。
(一)借助先進技術(shù),優(yōu)化管理質(zhì)量
健全的管理體系建設(shè),可以有效推進財務(wù)會計工作的革新,借助人工智能先進技術(shù)可以優(yōu)化管理體系建設(shè),促進企業(yè)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化發(fā)展。企業(yè)在實際發(fā)展運營過程中改善管理系統(tǒng),可以從企業(yè)管理制度、經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源等方向著手,提高企業(yè)的管理水平。深入了解人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)對財務(wù)會計工作實施戰(zhàn)略性的籌劃,與人工智能深度融合,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展目標。借助人工智能技術(shù)優(yōu)勢,優(yōu)化人力資源配置,撤掉一些重復(fù)性的崗位,增設(shè)人工智能管理會計新崗位。企業(yè)革新會計管理模式,在實際經(jīng)營過程中優(yōu)化監(jiān)督、考評制度,為財務(wù)會計改革提供優(yōu)良的制度環(huán)境。
(二)發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,完善核算體制內(nèi)容
企業(yè)的財務(wù)會計核算是一項相對繁瑣的工作,隨著人工智能技術(shù)的引入,改變了傳統(tǒng)會計核算工作的開展形式。比如:現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)核算工作量增加且時效性要求提升。這就需要更好地發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,對核算體制內(nèi)容進行完善優(yōu)化,對工作崗位加以合理分工,嚴格執(zhí)行核算體制內(nèi)容要求。首先,按照崗位要求安排合適的工作人員,通過優(yōu)勢互補讓每名會計人員的專業(yè)優(yōu)勢得到有效發(fā)揮。比如:采用崗位輪換制,通過輪崗讓員工對企業(yè)的各個崗位形成清晰而全面地認識,同時也能夠使企業(yè)及員工了解自身工作的優(yōu)勢所在,以便科學(xué)定崗。其次,企業(yè)要定期開展培訓(xùn)。定期對財務(wù)會計人員進行智能核算培訓(xùn),讓員工能夠做到與智能核算體系同步發(fā)展,從而全面提升工作人員的核算能力,為完善核算體制內(nèi)容起到助推作用。
(三)學(xué)習(xí)先進管理方法,提升日常辦公效率
在企業(yè)的發(fā)展過程中,將人工智能技術(shù)與先進的管理方法結(jié)合,為企業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的財務(wù)會計人員,有助于提升辦公效率。比如:同行業(yè)間企業(yè)可組織相互的學(xué)習(xí)與合作,通過取長補短的方式實現(xiàn)優(yōu)勢互補,還可以與高校等進行交流合作,學(xué)習(xí)先進的人工智能知識,運用到日常實際工作中。撤銷基礎(chǔ)性、重復(fù)性等工作崗位,發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢,節(jié)省人工成本及時間成本,減少人工核算的錯誤率,通過人工智能核算的引入提高準確率。
(四)強化智能管理手段,創(chuàng)新監(jiān)督管理方式
為了使企業(yè)財務(wù)會計人員可以更好地為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的高效發(fā)展,企業(yè)需要結(jié)合人工智能技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)督管理方式。充分發(fā)揮企業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)督、政府監(jiān)督的作用,強化企業(yè)財務(wù)會計人員的自我約束力,避免壞賬、死賬、假賬等現(xiàn)象發(fā)生,加強智能化管理,創(chuàng)新對會計人員的監(jiān)督和管理方式。與以往的監(jiān)督管理方式相比,人工智能技術(shù)下的監(jiān)督管理方式更加多樣化,為了加快企業(yè)人工智能財務(wù)會計核算體制的運行,在政府加強法律、法規(guī)建設(shè)的同時,需要從制度方面進行優(yōu)化和完善,通過豐富監(jiān)督管理方式、加強監(jiān)管力度等方式,使企業(yè)財務(wù)會計在工作的過程中能夠嚴格做到有法可依、有規(guī)可循。
結(jié) 語
隨著人工智能時代的到來,對企業(yè)財務(wù)會計工作人員的工作內(nèi)容和工作方式帶來了較大影響。在企業(yè)財務(wù)工作轉(zhuǎn)型及財務(wù)體制完善的過程中,對財務(wù)會計進行全方位分析,把握工作現(xiàn)狀和問題,結(jié)合智能時代發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,提高財務(wù)會計工作人員的智能工作素養(yǎng),逐漸改變傳統(tǒng)人工的工作觀念,應(yīng)用人工智能,提高工作效率。從當前企業(yè)財務(wù)管理工作的現(xiàn)狀可以看出,目前企業(yè)在智能時代暴露出諸多問題。比如:管理體系建設(shè)存在缺陷、核算體制內(nèi)容有待完善、日常工作手法缺乏創(chuàng)新、監(jiān)督管理方式趨于形式化等問題,為更好地解決這些問題,作為企業(yè)財務(wù)管理工作人員必須重新了解智能時代下的財務(wù)管理工作新變化,努力結(jié)合借助先進技術(shù)優(yōu)化管理體系建設(shè)質(zhì)量、發(fā)揮人工智能優(yōu)勢完善核算體制內(nèi)容、學(xué)習(xí)先進管理方法提升日常辦公效率、強化智能管理手段創(chuàng)新監(jiān)督管理方式的路徑對其工作進行優(yōu)化,進而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理工作的有效升級。