南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性研究

吳曉琳 聶曉敏

基于影響南疆農(nóng)村電商發(fā)展的因素，構(gòu)建了南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性的初始測(cè)度指標(biāo)體系。在初始確定的二級(jí)預(yù)測(cè)指標(biāo)基礎(chǔ)上，通過(guò)預(yù)測(cè)指標(biāo)相關(guān)性分析的結(jié)果從初始預(yù)測(cè)指標(biāo)中篩選出符合條件的指標(biāo)納入成長(zhǎng)性測(cè)度指標(biāo)體系，進(jìn)一步運(yùn)用變異系數(shù)法構(gòu)建成長(zhǎng)性綜合測(cè)度指數(shù)，得到更加合理有效的衡量成長(zhǎng)性測(cè)度體系。

農(nóng)村電商作為新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，具有良好的助農(nóng)效應(yīng)，對(duì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有較為積極的影響。新疆電子商務(wù)發(fā)展水平遠(yuǎn)低于全國(guó)其他省市，南疆地區(qū)電商的發(fā)展尤甚，且南疆農(nóng)村電子商務(wù)相對(duì)起步晚，雖然農(nóng)村電商數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但企業(yè)成長(zhǎng)性如何有待研究。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）農(nóng)村電商的相關(guān)研究

1.農(nóng)村電商企業(yè)

邱聯(lián)章等認(rèn)為農(nóng)村電商企業(yè)以民營(yíng)中小企業(yè)為主，隨著不斷發(fā)展演化成了本土的傳統(tǒng)企業(yè)和外來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)兩類。石瑞麗等將農(nóng)村電商企業(yè)定義為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)上完成線上交易。結(jié)合農(nóng)村電商的內(nèi)涵及阿里研究院、京東研究院等相關(guān)機(jī)構(gòu)查到的資料，本文引用石瑞麗的研究，將農(nóng)村電商企業(yè)定義為運(yùn)用電腦等多媒體信息從事涉農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。

2.農(nóng)村電商發(fā)展問題及模式

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在我國(guó)正處于“成長(zhǎng)期”，不同地區(qū)面臨著各種問題或瓶頸。在我國(guó)中東部地區(qū)通過(guò)培育農(nóng)產(chǎn)品的品牌能有效促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展，改善市場(chǎng)條件、吸引資本投入能夠推動(dòng)農(nóng)村電商集群發(fā)展。從其他角度來(lái)看，與農(nóng)村電商相關(guān)的物流配送問題、農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀、所具備的市場(chǎng)特征與進(jìn)一步發(fā)展的策略、消費(fèi)者行為和滿意度分析均是研究的主要內(nèi)容。

3.農(nóng)村電商發(fā)展的影響因素

農(nóng)產(chǎn)品品牌、農(nóng)村電商人才、物流成本等是制約農(nóng)村電商發(fā)展的核心因素。影響農(nóng)村電商集群的核心因素在于地理優(yōu)勢(shì)、物流體系、自然稟賦資源、市場(chǎng)需求情況。陳柯欣通過(guò)分析影響消費(fèi)者購(gòu)買生鮮產(chǎn)品的因素中主要包括商品質(zhì)量、營(yíng)銷活動(dòng)、售后服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)、物流等。趙建偉等構(gòu)建了特色農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展影響因素模型，從多角度展開分析。新疆區(qū)域地處偏遠(yuǎn)，地廣人稀，物流不便，導(dǎo)致新疆電子商務(wù)整體發(fā)展水平滯后于東南沿海地區(qū)。

（二）企業(yè)成長(zhǎng)性的相關(guān)研究

國(guó)內(nèi)針對(duì)成長(zhǎng)性研究中主要是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇中有一類是單一的評(píng)價(jià)指標(biāo)，用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量成長(zhǎng)性，另一類是綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)。單一指標(biāo)主要包括主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率。在綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)中，有些學(xué)者將盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、成長(zhǎng)能力、償債能力等績(jī)效指標(biāo)綜合衡量成長(zhǎng)性。在現(xiàn)有的研究中，學(xué)者們衡量企業(yè)成長(zhǎng)性常用的評(píng)價(jià)方法主要有主成分分析法、因子分析法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、灰色關(guān)聯(lián)分析法、突變級(jí)數(shù)法、熵值法、變異系數(shù)法等。

（三）研究述評(píng)

通過(guò)對(duì)農(nóng)村電商相關(guān)文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，研究主要集中在農(nóng)村電商的發(fā)展、集群效應(yīng)及影響因素。從區(qū)域上看，主要集中在中東部發(fā)達(dá)地區(qū)，西北地區(qū)相對(duì)較少，新疆南疆地區(qū)更是寥寥無(wú)幾。本文在考慮影響農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展的因素上，利用變異系數(shù)法構(gòu)建南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

二、南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性初始測(cè)度指標(biāo)體系的構(gòu)建

本研究以成長(zhǎng)性為視角，對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性進(jìn)行分析。新疆南疆地區(qū)物產(chǎn)豐富，農(nóng)村電商主要是以銷售特色農(nóng)產(chǎn)品為主。本文在前人研究成果的基礎(chǔ)上，剔除了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)因素，引入了社會(huì)資本因素，在電商交易平臺(tái)因素中加入了便捷化因素。構(gòu)建了基于軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、農(nóng)戶商家因素、電商交易平臺(tái)、產(chǎn)品因素、用戶感知六個(gè)方面的影響因素。選取銷售收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率三個(gè)指標(biāo)作為衡量南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。三個(gè)指標(biāo)分別是從市場(chǎng)擴(kuò)張角度、盈利能力角度、企業(yè)規(guī)模角度體現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)性。

在建立指標(biāo)體系時(shí)包括結(jié)果指標(biāo)和預(yù)測(cè)指標(biāo)（測(cè)度指標(biāo)）。結(jié)果指標(biāo)用以描述企業(yè)成長(zhǎng)性，預(yù)測(cè)指標(biāo)（測(cè)度指標(biāo)）是從企業(yè)成長(zhǎng)性的影響因素出發(fā)構(gòu)建的用于測(cè)度企業(yè)成長(zhǎng)性高低的指標(biāo)。本文首先以企業(yè)成長(zhǎng)性的結(jié)果指標(biāo)為基礎(chǔ)對(duì)預(yù)測(cè)指標(biāo)（測(cè)度指標(biāo)）進(jìn)行篩選，當(dāng)且企業(yè)長(zhǎng)性的某個(gè)預(yù)測(cè)指標(biāo)與任何一個(gè)結(jié)果指標(biāo)顯著相關(guān)時(shí)，便可將該指標(biāo)納入企業(yè)成長(zhǎng)性的測(cè)度指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步利用篩選完成后的指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)成長(zhǎng)性綜合指數(shù)的構(gòu)建（表1）。

三、南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性指標(biāo)的篩選及確定

（一） 數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究采用調(diào)查問卷的方式獲取數(shù)據(jù)，問卷的調(diào)查對(duì)象為南疆四地州從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)企業(yè)。在進(jìn)行問卷調(diào)研時(shí)，主要通過(guò)發(fā)放電子問卷。在進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷時(shí)咨詢相關(guān)電子商務(wù)的專家，以求問卷的合理性。問卷在調(diào)研過(guò)程中共發(fā)放200份，其中回收135份，問卷回收率67.5%;在收回問卷中剔除無(wú)效問卷15份，最終獲得120份有效問卷，問卷有效回收率60%。問卷收集后，以2018～2020年120個(gè)南疆農(nóng)村電商企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)為樣本數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS21.0和Excel2010對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及整理。

（二）指標(biāo)的篩選及確定

本文主要采用相關(guān)性分析方法檢驗(yàn)結(jié)果指標(biāo)和預(yù)測(cè)指標(biāo)之間的相關(guān)性。將顯著相關(guān)的納入指標(biāo)體系，不相關(guān)的指標(biāo)剔除。分析表明，除X32、X41、X42、X43以外，其余指標(biāo)都至少與結(jié)果指標(biāo)Y1、Y2、Y3中某一個(gè)顯著相關(guān)。因此，將這些顯著相關(guān)指標(biāo)納入南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性測(cè)度指標(biāo)體系及構(gòu)建綜合測(cè)度指數(shù)。從上述南疆農(nóng)村電商成長(zhǎng)性指標(biāo)篩選過(guò)程可以看出，在初選的20個(gè)指標(biāo)中，剔除了X32、X41、X42、X43四個(gè)指標(biāo)，最終確定了16個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

四、南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性綜合測(cè)度結(jié)果

采用基于變異系數(shù)法構(gòu)建南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性綜合測(cè)度結(jié)果，變異系數(shù)法是客觀賦值法中的一種，主要根據(jù)各個(gè)指標(biāo)在所有研究對(duì)象中觀測(cè)值的變異程度來(lái)確定其權(quán)重、對(duì)其賦權(quán)，變異程度大的指標(biāo)能夠更好地區(qū)分各樣本在該指標(biāo)方面的信息，則對(duì)該指標(biāo)就應(yīng)賦予較大的權(quán)重。本文在利用變異系數(shù)法得到的成長(zhǎng)性指標(biāo)權(quán)重如表2所示。

根據(jù)表2可得到各指標(biāo)的權(quán)重，進(jìn)而將各指標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，便可得到企業(yè)成長(zhǎng)性的綜合測(cè)度指數(shù)。將各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化后，企業(yè)成長(zhǎng)性綜合測(cè)度指數(shù)Z可表示如下：

Z=0.061334353X11+0.064115488X12+0.059966197X13+0.063437982X21+0.061388601X22+0.059304841X23+0.064725403X31+0.067128039X33+0.059765956X34+0.061202869X44+0.06041124X51+0.085569895X52+0.052944898X53+0.062139508X61+0.055927054X62+0.060637676X63

從一級(jí)權(quán)重指標(biāo)來(lái)看，產(chǎn)品因素方面的權(quán)重為0.198926034，指標(biāo)權(quán)重最大，其次是農(nóng)戶商家因素，再次是環(huán)境因素，軟件環(huán)境相對(duì)硬件環(huán)境而言更為重要一些，接著是用戶感知因素，最后是電商交易平臺(tái)因素，且權(quán)重系數(shù)除了電商交易平臺(tái)因素外均差異不大。這也說(shuō)明了南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性主要取決于產(chǎn)品因素、農(nóng)戶商家因素、軟件環(huán)境因素、硬件環(huán)境因素及用戶感知，產(chǎn)品是決定成長(zhǎng)性的先決條件。從二級(jí)權(quán)重指標(biāo)來(lái)看權(quán)重指標(biāo)較為集中，較為重要的是產(chǎn)品品牌、農(nóng)戶或商家的服務(wù)質(zhì)量、農(nóng)戶的主觀意愿、寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及、政策的支持，說(shuō)明這些對(duì)南疆農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用。在軟件環(huán)境方面，影響最大的是政策支持，其次是電商人才，最后是社會(huì)資本投入。在硬件環(huán)境方面，影響最大的是寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及，其次是倉(cāng)儲(chǔ)物流，最后是信息化，說(shuō)明在硬件環(huán)境中，想要提升企業(yè)成長(zhǎng)性需要將網(wǎng)絡(luò)寬帶進(jìn)行普及，利用信息化可以保證農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的供應(yīng)。在農(nóng)戶商家因素方面，對(duì)成長(zhǎng)性影響最大的是服務(wù)質(zhì)量，其次是農(nóng)戶或商家愿意開展電子商務(wù)的主觀意愿，最后是對(duì)于物流的選擇。在電商交易平臺(tái)因素方面，因選擇的電商平臺(tái)基本都是第三方電商平臺(tái)，且均是常見的電商平臺(tái)，因此商家根據(jù)自己的實(shí)際情況利用便捷化的電商平臺(tái)會(huì)更符合其使用習(xí)慣，對(duì)銷售具有積極影響。在產(chǎn)品因素方面，對(duì)成長(zhǎng)性影響最大的是產(chǎn)品品牌，其次是產(chǎn)品價(jià)值，最后是營(yíng)銷策略。在用戶感知因素方面，對(duì)成長(zhǎng)性影響最大的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是運(yùn)輸包裝，最后是商家服務(wù)。

結(jié) 語(yǔ)

在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性的初始測(cè)度指標(biāo)體系，共包含6個(gè)一級(jí)預(yù)測(cè)指標(biāo)，20個(gè)二級(jí)預(yù)測(cè)指標(biāo)（測(cè)度指標(biāo)）。首先采用相關(guān)性分析對(duì)初始指標(biāo)進(jìn)行篩選，篩選出16個(gè)指標(biāo)納入成長(zhǎng)性測(cè)度指標(biāo)體系;其次運(yùn)用變異系數(shù)法構(gòu)建企業(yè)成長(zhǎng)性綜合測(cè)度指數(shù)，得到更加合理有效的測(cè)度體系，分析出企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于產(chǎn)品品牌、農(nóng)戶或商家的服務(wù)質(zhì)量、農(nóng)戶的主觀意愿、寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及、政策的支持、電商人才等因素，但其他因素也對(duì)其成長(zhǎng)性產(chǎn)生重要影響。想要提升南疆農(nóng)村電商企業(yè)成長(zhǎng)性可以從相關(guān)方面提出切實(shí)可行的建議及對(duì)策，進(jìn)而促進(jìn)南疆農(nóng)村電商的發(fā)展。