智慧圖書館的研究熱點(diǎn)與前沿

付志軍

摘要：自2008年，IBM提出“智慧地球”后，智慧概念席卷全球。圖書館行業(yè)也迎來(lái)了“智慧”研究熱潮，尤其在信息與通信技術(shù)高速發(fā)展的背景下，促進(jìn)了圖書館行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。在智慧圖書館中，讀者的體驗(yàn)感大大加強(qiáng)，與圖書館（的交互性更密切，讀者更可體驗(yàn)到技術(shù)帶來(lái)的精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。理想的智慧圖書館形態(tài)不僅給讀者帶來(lái)較好的體驗(yàn)，還在于為館員提供管理和決策的支持，以及在館舍的空間布置中將綠色，低碳，環(huán)保等可持續(xù)發(fā)展理念相結(jié)合。智慧圖書館的理想形態(tài)是眾人翹首所盼的，其研究過(guò)程必將是理論和實(shí)踐不斷交替，本文希望借助Cite Space軟件將智慧圖書館方面的成果進(jìn)行可視化研究，并將近十年的研究成果進(jìn)行梳理，為學(xué)者展示智慧圖書館的研究現(xiàn)狀，研究熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館;研究熱點(diǎn);前沿

引言

黨的十九大報(bào)告提出建設(shè)“智慧社會(huì)”，智慧圖書館是智慧社會(huì)的重要組成部分。本研究從理論研究和實(shí)踐發(fā)展兩個(gè)層面，從政策需求、創(chuàng)新實(shí)踐和戰(zhàn)略管理三個(gè)維度，全面審視我國(guó)智慧圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，試圖以面向未來(lái)的視角對(duì)智慧圖書館的發(fā)展趨勢(shì)加以認(rèn)知并進(jìn)行探討。

1研究熱點(diǎn)演進(jìn)分析

Cite Space中的Timezone View功能是將相同時(shí)間內(nèi)的節(jié)點(diǎn)集合在相同的時(shí)區(qū)中，其中被列出來(lái)的關(guān)鍵詞則是對(duì)應(yīng)它們首次出現(xiàn)的時(shí)間，并按照時(shí)間的遠(yuǎn)近，由遠(yuǎn)及近進(jìn)行排列，該可視化結(jié)果能清晰地展示時(shí)間維度上知識(shí)領(lǐng)域的演進(jìn)過(guò)程。從2013年開(kāi)始，智慧圖書館領(lǐng)域的研究熱度開(kāi)始上升，其中2013年主要熱點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)智慧類關(guān)鍵詞，如智慧城市，智慧圖書館員，智慧環(huán)境和智能圖書館等;2014年主要熱點(diǎn)關(guān)鍵詞向大數(shù)據(jù)、圖書館、服務(wù)模式、Rfid技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)圖書館等發(fā)展;隨著智慧服務(wù)概念的研究深入，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，加之大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響2016年傳統(tǒng)圖書館依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合開(kāi)始出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)研究熱點(diǎn)，與技術(shù)共同發(fā)展的還有圖書館的服務(wù)體系與服務(wù)創(chuàng)新;2017與2018年是在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下的新一輪發(fā)展，圖書館開(kāi)始注重個(gè)性化服務(wù)與學(xué)科服務(wù);2018年和2019年，新的研究熱點(diǎn)“人工智能”開(kāi)始出現(xiàn)，與之相伴的有智能技術(shù)和知識(shí)服務(wù)等熱點(diǎn);從圖譜的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，預(yù)計(jì)2020年“5G”的出現(xiàn)之后，將會(huì)帶來(lái)新的一輪研究熱潮。

2研究前沿及其演化過(guò)程對(duì)比分析

CiteSpace中對(duì)術(shù)語(yǔ)和關(guān)鍵詞的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行突現(xiàn)詞檢測(cè)，持續(xù)時(shí)間選擇2年以上，得到2003-2020年國(guó)外智慧圖書館領(lǐng)域突現(xiàn)詞4個(gè)。近年來(lái)國(guó)外智慧圖書館領(lǐng)域研究前沿的演化過(guò)程：2003-2007年研究前沿聚焦在數(shù)字圖書館方面;2006-2017年研究前沿聚焦在高校圖書館方面;2016-2020年人工智能和新技術(shù)成為最新的研究前沿。對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行突現(xiàn)詞檢測(cè)，持續(xù)時(shí)間選擇2年以上，得到2010-2020年國(guó)內(nèi)智慧圖書館領(lǐng)域突現(xiàn)詞20個(gè)。國(guó)內(nèi)智慧圖書館領(lǐng)域研究前沿的演化過(guò)程為：2011-2013年研究前沿聚焦在物聯(lián)網(wǎng)、圖書館服務(wù)、智能圖書館和信息技術(shù)等方面;2012-2016年研究前沿主要聚焦在云計(jì)算、frid、公共智慧服務(wù)、智慧圖書館員、射頻識(shí)別和智慧服務(wù)體系等方面;2015-2018年圖書盤點(diǎn)、“互聯(lián)網(wǎng)+”和融合圖書館等成為最新的研究前沿。通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外智慧圖書館領(lǐng)域的研究前沿及其演化過(guò)程發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人工智能等信息技術(shù)與圖書館的融合發(fā)展是目前國(guó)內(nèi)外智慧圖書館領(lǐng)域共同的研究前沿。但同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)前沿突現(xiàn)詞明顯多于國(guó)際，說(shuō)明目前國(guó)內(nèi)更加注重智慧圖書館的發(fā)展，發(fā)展?fàn)顩r明顯優(yōu)于國(guó)外。

3我國(guó)智慧圖書館的發(fā)展趨勢(shì)

3.1智慧圖書館政策的逐步完善

目前，我國(guó)智慧圖書館的政策依據(jù)建設(shè)尚處于初期階段，缺乏清晰的智慧圖書館建設(shè)的政策架構(gòu)。現(xiàn)有的制度體系主要適配于傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館，法律法規(guī)方面缺乏智慧圖書館建設(shè)的條款，制約了智慧圖書館的法治化;政府文件方面關(guān)于智慧圖書館建設(shè)的內(nèi)容則尚為粗淺，僅明確了智慧圖書館建設(shè)的大方向，缺乏清晰的政策路徑指引。隨著智慧圖書館實(shí)踐的不斷深入，在國(guó)家和行業(yè)層面構(gòu)建智慧圖書館的政策框架，逐步制定符合智慧圖書館發(fā)展規(guī)律與發(fā)展需求的法律法規(guī)、指導(dǎo)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范是大勢(shì)所趨。既要從宏觀層面明確發(fā)展共識(shí)與方向，包括基本內(nèi)容、實(shí)施與保障措施、評(píng)價(jià)與考核，也要從微觀層面厘清智慧圖書館發(fā)展的具體路徑與發(fā)展重點(diǎn)，包括基礎(chǔ)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品使用規(guī)范以及行業(yè)組織建設(shè)、培訓(xùn)、交流等內(nèi)容，同時(shí)要注重智慧圖書館政策依據(jù)與現(xiàn)有圖書館事業(yè)發(fā)展政策體系的銜接與融合，從而有效引導(dǎo)我國(guó)智慧圖書館有序化和規(guī)范化發(fā)展。

3.2利用智慧圖書館體系進(jìn)行智慧服務(wù)創(chuàng)新，以知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目來(lái)作為資金來(lái)源

公共圖書館一方面要忙于加大圖書館基礎(chǔ)設(shè)施智能感應(yīng)、智能管理等方面的建設(shè)，另一方面還要忙于文化產(chǎn)品智慧化服務(wù)的創(chuàng)新，同時(shí)還要解決資金籌集的困難，可謂困難重重。在5G環(huán)境下，智慧圖書館通過(guò)創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，增加知識(shí)創(chuàng)作、知識(shí)發(fā)表、知識(shí)傳播等板塊的指揮服務(wù)，利用虛擬化、智慧化服務(wù)空間使圖書館知識(shí)以多元化的方式在知識(shí)服務(wù)體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)全媒體的發(fā)布、接入、實(shí)時(shí)共享、在線遠(yuǎn)程服務(wù)等，滿足用戶更高要求的指揮圖書館體驗(yàn)。對(duì)于部分知識(shí)服務(wù)模塊，可以閱讀付費(fèi)的方式呈現(xiàn)，模塊的收益則可作為補(bǔ)充智慧圖書館建設(shè)和完善的資金來(lái)源。

3.3加大現(xiàn)代化科技手段的應(yīng)用力度

充分利用好現(xiàn)代化科技手段以及信息宣傳渠道，來(lái)做好智慧圖書館資源整合和管理工作。通過(guò)建設(shè)具有特色的圖書館網(wǎng)上應(yīng)用及服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大智慧圖書館的影響力，以此吸引更多的社會(huì)人士及民間組織機(jī)構(gòu)投資，幫助建立、開(kāi)發(fā)數(shù)字化圖書館資源庫(kù)，加快智慧圖書館建設(shè)進(jìn)程。創(chuàng)新圖書館資源與互聯(lián)網(wǎng)資源的整合方式，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)整合圖書資源信息，創(chuàng)新數(shù)字圖書服務(wù)及圖書咨詢等服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)圖書館與現(xiàn)代化信息技術(shù)的黏性，使得用戶能自覺(jué)關(guān)注、嘗試圖書館智慧服務(wù)。注重提高智慧圖書館線上平臺(tái)的服務(wù)水平，注重服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)工作，以增強(qiáng)其實(shí)用性。相關(guān)圖書館應(yīng)該充分利用本館的圖書資源、設(shè)備資源、場(chǎng)地資源，切實(shí)做好智慧圖書館前期規(guī)劃、建設(shè)工作，完善智慧圖書館建設(shè)審批手續(xù)，積極與政府方溝通協(xié)調(diào)智慧圖書館建設(shè)的環(huán)節(jié)，以縮短建設(shè)周期。充分協(xié)調(diào)各區(qū)域圖書館資源，縮短圖書館資源匹配周期，降低智慧圖書館建設(shè)資源配置成本。

4結(jié)束語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展，以及智能手機(jī)和新媒體等技術(shù)的普及，疫情造成的影響因素刺激和推動(dòng)不少圖書館將傳統(tǒng)的線下服務(wù)和活動(dòng)轉(zhuǎn)為線上開(kāi)展。從已發(fā)表的文獻(xiàn)來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是當(dāng)下影響圖書館最大的三大技術(shù)，諸多學(xué)者普遍認(rèn)識(shí)到圖書館正處于轉(zhuǎn)型期，學(xué)者們對(duì)圖書館內(nèi)的空間，服務(wù)和管理等方面提出了轉(zhuǎn)型的思路和實(shí)施方案。

參考文獻(xiàn)

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