《聯(lián)合國(guó)教科文組織 2017年跨文化對(duì)話調(diào)查報(bào)告》評(píng)述及啟示

跨文化對(duì)話對(duì)于世界發(fā)展與安全的重要性，緩解暴力沖突和維持社會(huì)穩(wěn)定的必要性日益凸顯。為了對(duì)全世界跨文化對(duì)話的發(fā)展情況有進(jìn)一步的了解，聯(lián)合國(guó)教科文組織于2017年對(duì)其199個(gè)成員國(guó)開展了一項(xiàng)跨文化對(duì)話的調(diào)查研究，并于2018年發(fā)布《聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年跨文化對(duì)話調(diào)查報(bào)告》，全面介紹了跨文化對(duì)話的內(nèi)涵和重要性，對(duì)各國(guó)跨文化對(duì)話戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行了評(píng)價(jià)，梳理了當(dāng)前遇到的主要問題和存在的發(fā)展機(jī)遇，為各國(guó)跨文化交流以及各地區(qū)和世界的和平與發(fā)展提供了全方位的戰(zhàn)略性指導(dǎo)，對(duì)我國(guó)跨越文化發(fā)展障礙，促進(jìn)與其他國(guó)家和地區(qū)的跨文化交流以及推動(dòng)中國(guó)文化走出去具有借鑒意義。

經(jīng)濟(jì)全球化與數(shù)字媒體的發(fā)展使世界日益成為一個(gè)整體，世界上不同的文化在相互碰撞與融合中形成了多元文化共存的局面[1]。然而文化交融和文化沖突是對(duì)立統(tǒng)一的，兩者相互聯(lián)系，相互貫通，相互依賴[2]。文化間的日益交融也引發(fā)了群體的身份認(rèn)同危機(jī)，進(jìn)而威脅到社會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、和平與安全，極端主義也隨之而來。不同文化之間的對(duì)話溝通、相互理解包容，從未像今天這樣如此重要。因此，從跨文化對(duì)話的視角去反思全球化背景下多元文化的發(fā)展，對(duì)于緩和暴力沖突，促進(jìn)不同文化的發(fā)展和文明共存具有重要意義。

鑒于跨文化對(duì)話對(duì)當(dāng)今時(shí)代的重要性，學(xué)者們一直追求對(duì)跨文化對(duì)話的更好理解，以便促進(jìn)區(qū)域性、國(guó)家性和世界性的文化交流和發(fā)展[3]。聯(lián)合國(guó)教科文組織同樣致力于通過國(guó)家之間的文化交流和教育合作，為全球和平與安全作出貢獻(xiàn)。然而世界范圍內(nèi)跨文化對(duì)話領(lǐng)域研究信息與相關(guān)數(shù)據(jù)的不足為問題決策和衡量所取得的進(jìn)展制造了障礙，不利于聯(lián)合國(guó)《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》以及“文化和睦國(guó)際十年（2013—2022）”等一系列促進(jìn)全球文化交流發(fā)展計(jì)劃的推進(jìn)。在這種情況下，聯(lián)合國(guó)教科文組織首次對(duì)其成員國(guó)之間跨文化對(duì)話的情況進(jìn)行了調(diào)查，并于2018年正式發(fā)布 《聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年跨文化對(duì)話調(diào)查報(bào)告》（UNESCO Survey on Intercultural Dialogue 2017-Analysis of Findings）。該調(diào)查在一定程度上反映了當(dāng)今世界關(guān)注的跨文化發(fā)展的熱點(diǎn)議題和基本共識(shí)，分析了當(dāng)下各個(gè)成員國(guó)跨文化對(duì)話的形勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)、問題以及發(fā)展道路，為成員國(guó)提供了一個(gè)可以闡明其關(guān)切和想法、探討全球跨文化問題的國(guó)際平臺(tái)。而調(diào)查結(jié)果將作為今后信息監(jiān)測(cè)的分析點(diǎn)，為以后全球重大問題的解決提供數(shù)據(jù)參考和解決思路。該調(diào)查報(bào)告分為四個(gè)部分，內(nèi)容涉及跨文化對(duì)話的內(nèi)涵和價(jià)值、面臨的問題與挑戰(zhàn)以及聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的相應(yīng)的促進(jìn)跨文化對(duì)話發(fā)展的措施。

1跨文化對(duì)話的內(nèi)涵和價(jià)值

跨文化對(duì)話的內(nèi)涵與文化多樣性有著密切的聯(lián)系。由于地理環(huán)境、語言文化以及宗教信仰等諸多方面的差異，世界上至今沒有一個(gè)關(guān)于跨文化對(duì)話通用的正式定義。世界各地文化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，有效的政策規(guī)劃與實(shí)施必須參考當(dāng)?shù)氐奈幕瘎?dòng)態(tài)，因此也沒有一個(gè)適用于全世界文化實(shí)踐的單一的跨文化對(duì)話模式，多元文化背景需要我們更加靈活開放地去理解跨文化對(duì)話的多重內(nèi)涵。聯(lián)合國(guó)教科文組織通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)，世界各地區(qū)跨文化對(duì)話涵蓋了多個(gè)維度，主要包括跨國(guó)、跨文化背景、跨種族和語言、跨宗教以及跨教育背景對(duì)話?？缥幕瘜?duì)話的參與者主要有國(guó)家、政府機(jī)構(gòu)、非政府組織、企業(yè)、學(xué)校、家庭、個(gè)人等，涉及范圍相當(dāng)廣泛。這表明跨文化對(duì)話是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念。該研究報(bào)告將各國(guó)家地區(qū)對(duì)跨文化對(duì)話的理解進(jìn)行了有機(jī)整合，提取出公眾對(duì)跨文化對(duì)話的兩種主流理解。第一種理解將跨文化對(duì)話看作是形成和維持社會(huì)和平與凝聚的先決條件;第二種則將其看作是對(duì)抗激進(jìn)主義、種族主義的主要方式。無論哪種理解，跨文化對(duì)話在促進(jìn)包容與開放、克服歧視與偏見以及維護(hù)人權(quán)與平等方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用已經(jīng)成為全球共識(shí)。

2跨文化對(duì)話面臨的挑戰(zhàn)

2.1恐怖主義和極端主義的存在

和平安全、平等互尊的社會(huì)環(huán)境和心理環(huán)境是跨文化交流的先決條件。然而當(dāng)不同文化背景的族群因?yàn)樽诮绦叛觥⒛w色、語言等方面的差異而互相排斥甚至發(fā)生暴力行為和大規(guī)模群體沖突時(shí)，跨文化對(duì)話進(jìn)程就會(huì)受到嚴(yán)重影響[4]。特別是在歷經(jīng)戰(zhàn)亂、種族滅絕和殖民傷害的國(guó)家和地區(qū)，跨文化對(duì)話的開展更具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。暴力沖突問題的解決不止關(guān)乎跨文化對(duì)話，其他政策的有效實(shí)施也需要一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，因此，如何解決暴力沖突和恐怖主義的問題已經(jīng)成為了政府面臨的最大挑戰(zhàn)。

2.2移民數(shù)量和人口環(huán)境的變化

全球化的時(shí)代，文化差異帶來的文化沖突在所難免。人口數(shù)量和移民數(shù)量的增長(zhǎng)使人口環(huán)境急劇變化，許多國(guó)家的民族結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。盡管一些國(guó)家大力幫扶外來移民融入本族社會(huì)，但是政治制度、語言文化和宗教背景等方面的差異導(dǎo)致外來移民文化適應(yīng)與融合的過程并不順利，甚至為國(guó)家的教育體制帶來了壓力。為了確保本國(guó)公民和外來移民都有充足的獲得不同文化知識(shí)的機(jī)會(huì)，解決文化多樣性和語言多樣性帶來的問題，國(guó)家必須發(fā)展更具有包容性的教育制度，然而這一計(jì)劃的推進(jìn)卻因必要基礎(chǔ)設(shè)施與資源的缺乏而受到阻礙。

2.3社交媒體和宣傳手段的誤用

社交媒體具有用戶體量大、傳播速度快、更具及時(shí)性、開放性和互動(dòng)性等特點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交媒體逐漸取代傳統(tǒng)媒體，成為傳播信息的主要媒介。在公共危機(jī)事件中，特別是在事態(tài)發(fā)展不明確，官方媒體暫時(shí)失聲的情況下，社交媒體極易成為誤導(dǎo)公眾，激起仇恨言論和暴力的工具。加之國(guó)內(nèi)政治因素的影響和國(guó)外敵對(duì)勢(shì)力的干預(yù)，相關(guān)事件的報(bào)道就會(huì)失去客觀性和真實(shí)性。同時(shí)，新聞工作者責(zé)任感和專業(yè)性的缺失也給跨文化對(duì)話帶來了非常不利的影響。

2.4文化歧視和種族主義的障礙

世界是由一個(gè)個(gè)交織著互動(dòng)的不同層級(jí)的社會(huì)所構(gòu)成，只有雙方互相尊重互相信任時(shí)，真正的對(duì)話才可能出現(xiàn)。換言之，對(duì)話需要一種互相平等的精神[5]。然而每個(gè)社會(huì)都有其占據(jù)主導(dǎo)地位的文化，公眾會(huì)對(duì)其他的非主流文化有著固有的觀念和偏見。從國(guó)家政策、政治制度到宗教教義與價(jià)值觀，其中有許多無法逾越的鴻溝。在一些高度傳統(tǒng)和保守的社會(huì)中，外來文化會(huì)被質(zhì)疑甚至排斥。復(fù)雜交織的民族主義、保護(hù)主義和種族主義帶來的不平等是造成跨文化隔閡與分歧的重要因素。

3促進(jìn)跨文化對(duì)話的措施

3.1政策與立法

各個(gè)國(guó)家需要根據(jù)實(shí)際需求制定明確的文化政策，以回應(yīng)不同文化背景群體的關(guān)切;在國(guó)家和地方兩級(jí)建立促進(jìn)和管理跨文化和宗教對(duì)話的權(quán)責(zé)明確的體制和機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況;政府要給予足夠的財(cái)政支持，充分調(diào)動(dòng)促進(jìn)跨文化交流與融合的資源，根據(jù)國(guó)家跨文化對(duì)話發(fā)展進(jìn)程制定或改革相關(guān)的法律制度。

3.2監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)

政府需要建立有效的監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)機(jī)制，確立明確的定量和定性指標(biāo)對(duì)跨文化對(duì)話的積極影響和開展進(jìn)程進(jìn)行衡量。因?yàn)榭缥幕瘜?duì)話在解決全球暴力和沖突方面的作用被廣泛認(rèn)可，所以暴力犯罪和仇恨言論的減少可以被用作衡量跨文化對(duì)話是否產(chǎn)生積極影響的重要指標(biāo)之一。其他的定性指標(biāo)包括對(duì)文化的包容、理解和尊重程度、極端主義和激進(jìn)思想的變化趨勢(shì)、對(duì)不同族裔背景的群體的輿論等。定量指標(biāo)包括立法、政策、文化活動(dòng)和決策制定的參與度等。

3.3合作與參與

國(guó)家需要建立雙邊和多邊合作機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外文化的合作與交流;組織跨宗教文化交流，特別是為不同信仰的年輕人創(chuàng)造一個(gè)跨文化對(duì)話的平臺(tái)，同時(shí)以高校等機(jī)構(gòu)作為依托，積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量，大力支持在跨文化活動(dòng)中聲音較弱的群體，比如少數(shù)族裔和女性群體跨文化對(duì)話的參與;支持文化和藝術(shù)活動(dòng)的交流，充分發(fā)揮不同文化背景的藝術(shù)創(chuàng)造者對(duì)跨文化交流的作用，合理開發(fā)利用藝術(shù)文化遺產(chǎn);發(fā)揮跨國(guó)企業(yè)的載體優(yōu)勢(shì)，吸納不同文化背景的人才，促進(jìn)這些員工之間的跨文化交流。

3.4教育與傳播

強(qiáng)調(diào)教育政策中的跨文化對(duì)話原則，修訂課程大綱，將跨文化教育列入正式的基礎(chǔ)教育課程，發(fā)揮教育傳播科學(xué)思想和理性價(jià)值觀的積極作用;鼓勵(lì)不同文化背景的學(xué)生和父母將學(xué)校作為平臺(tái)進(jìn)行跨文化對(duì)話與交流;利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化媒體來增強(qiáng)對(duì)文化多樣性、和諧主義以及多元主義的宣傳;通過分享跨文化對(duì)話的成功范例，促進(jìn)國(guó)家之間的互學(xué)互鑒和跨文化知識(shí)的傳播。

4對(duì)我國(guó)跨文化對(duì)話發(fā)展的啟示

4.1建立國(guó)內(nèi)跨文化研究數(shù)據(jù)庫(kù)

此次調(diào)查研究展示了聯(lián)合國(guó)教科文組織199個(gè)成員國(guó)跨文化對(duì)話發(fā)展過程中達(dá)成的共識(shí)以及共有的熱點(diǎn)議題，但是每個(gè)國(guó)家同時(shí)也有其文化特性。作為一個(gè)擁有五千多年歷史的多民族國(guó)家，中國(guó)有著豐富的文化資源。聯(lián)合國(guó)的此次研究表明了數(shù)據(jù)的全面開發(fā)獲取對(duì)開展人文學(xué)科研究的重要性，我國(guó)也可以此為借鑒，建立屬于中國(guó)的跨文化發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)，作為衡量國(guó)內(nèi)跨文化實(shí)踐發(fā)展形式的重要工具和開展相關(guān)研究的基礎(chǔ)和載體。借助統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立相關(guān)的大數(shù)據(jù)處理中心，有助于更好地實(shí)現(xiàn)我國(guó)文化資源的共享和可持續(xù)發(fā)展。

4.2培養(yǎng)具有跨文化素養(yǎng)的世界公民

美國(guó)哲學(xué)家納斯鮑姆指出：“世界公民教育是一種通過多元文化教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者對(duì)世界上的各種文明、民族、多元宗教、社會(huì)邊緣團(tuán)體有所了解和認(rèn)知，并能夠?qū)λ鼈儽в凶鹬睾屠斫庑那榈慕逃顒?dòng)，世界公民教育的目的在于培養(yǎng)公民的世界意識(shí)等觀念?！盵6]換言之，培養(yǎng)跨文化素養(yǎng)、拓展全球視野是成為世界公民的內(nèi)在要求之一。學(xué)習(xí)者應(yīng)該學(xué)會(huì)在文化自信、民族自信的基礎(chǔ)上尊重其他文化，以批判的精神，從全球的視角理解和接納外來文化，汲取借鑒其中的精華，成為具有跨文化素養(yǎng)的新型人才，以適應(yīng)全球化時(shí)代的各種跨文化挑戰(zhàn)，有效避免文化沖突。

4.3重點(diǎn)推動(dòng)“中國(guó)文化走出去”

和全球跨文化交往的雙向趨勢(shì)略有不同，中國(guó)與其他國(guó)家的跨文化實(shí)踐應(yīng)將重點(diǎn)放在如何促進(jìn)中國(guó)文化走出去。因?yàn)閲?guó)家發(fā)展程度和社會(huì)文化的差異，中國(guó)文化的對(duì)外輸出和對(duì)世界的影響力，與中國(guó)文化本身的內(nèi)涵、底蘊(yùn)相比，相去甚遠(yuǎn)[7]。以美國(guó)為首的西方國(guó)家長(zhǎng)期以來主導(dǎo)國(guó)際輿論，對(duì)中國(guó)實(shí)施打壓，作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)未能在國(guó)際上享有與其綜合國(guó)力相匹配的話語權(quán)，存在“話語赤字”[8]。2020年初新冠肺炎疫情的爆發(fā)導(dǎo)致全球化進(jìn)程陷入停滯，西方反華暗流借機(jī)污名化中國(guó)，使中國(guó)一度陷于國(guó)際輿論漩渦當(dāng)中。面對(duì)這種情況，中國(guó)必須提升國(guó)際話語力，才能更好地跨越文化差異導(dǎo)致的障礙，正如習(xí)近平總書記所指出的：“要推進(jìn)國(guó)際傳播能力建設(shè)，講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音，向世界展示真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力和中華文化影響力[9]?！?/p>

5結(jié)語

《聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年跨文化對(duì)話調(diào)查報(bào)告》剖析了各國(guó)家地區(qū)跨文化對(duì)話的發(fā)展?fàn)顩r，明確了跨文化對(duì)話的多層維度，剖析了跨文化對(duì)話的內(nèi)涵與價(jià)值。通過對(duì)一系列問題的系統(tǒng)梳理，該調(diào)查報(bào)告提出了促進(jìn)跨文化對(duì)話發(fā)展的行動(dòng)框架，對(duì)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、家庭、個(gè)人等多個(gè)參與方如何在跨文化實(shí)踐中發(fā)揮作用給予了清晰的建議和全方位的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果也再次證明了跨文化對(duì)話對(duì)于維持社會(huì)和平，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要性。該研究結(jié)果對(duì)我國(guó)跨文化實(shí)踐也具有借鑒意義。進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會(huì)成為一個(gè)“地球村”的預(yù)言已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，“人類命運(yùn)共同體”的時(shí)代也悄然到來。因此，從跨文化的視角去思考當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)，有助于我國(guó)更好地實(shí)現(xiàn)文化資源的可持續(xù)發(fā)展、跨文化人才的培養(yǎng)，以及跨越文化差異的障礙，講好中國(guó)故事，提升中國(guó)的國(guó)際話語權(quán)。

引用

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[3] Ganesh S，Holmes P.Positioning Intercultural Dialogue—Theories，Pragmatics， and an Agenda[J]. Journal of International and Intercultural Communication，2011，4（2）：81-86.

[4] 楊志開.恐怖主義背景下跨文化傳播面臨的挑戰(zhàn)[J].新聞傳播，2016（4）：4+6.

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[9] 習(xí)近平出席全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議并發(fā)表講話[EB/OL].（2018-08-23）[2020-06-01].http：//www.xinhuanet.com/2018-08/23/c129938245.htm.

作者簡(jiǎn)介：張倩雯（1997—），女，山東濟(jì)南人，碩士在讀，就讀于山東大學(xué)。