論用車(chē)載形式做移動(dòng)辦公和移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展前景

察干巴拉 周沫 李宏亮

摘 要：本文介紹一種車(chē)載移動(dòng)辦公系統(tǒng)的，對(duì)車(chē)載系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則、總體框架、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)特點(diǎn)進(jìn)行分析。并就進(jìn)一步完善實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高水平的辦公自動(dòng)化建設(shè)，提高日常工作效率提供對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：車(chē)載；移動(dòng)辦公；數(shù)據(jù)化

一、車(chē)載形式移動(dòng)辦公的內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)辦公是指通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)和企業(yè)所有員工實(shí)現(xiàn)辦公、同步辦公、協(xié)同辦公、交互辦公的軟件系統(tǒng)。這種全新的辦公模式，可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng)，工作將更加輕松有效，整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。利用手機(jī)的移動(dòng)信息化軟件，建立手機(jī)與電腦互聯(lián)互通的企業(yè)軟件應(yīng)用系統(tǒng)，擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，助您有效提高管理效率，推動(dòng)政府和企業(yè)效益增長(zhǎng)。

而我們?cè)谶@里所要探討移動(dòng)辦公（服務(wù)）的是基于車(chē)載形式實(shí)現(xiàn)的，真正意義上的移動(dòng)辦公和服務(wù)。它主要是對(duì)商務(wù)車(chē)及房車(chē)進(jìn)行適合自己工作環(huán)境的改裝，并利用先進(jìn)的信息平臺(tái)、通訊及工作設(shè)備，能夠獨(dú)立辦公和服務(wù)，在移動(dòng)環(huán)境下可以更方便的進(jìn)行工作和服務(wù)客戶(hù)的一種更現(xiàn)代便捷工作形式。

我國(guó)目前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)出口的快速增長(zhǎng)，主要依靠勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)。中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不僅在制造方面享有廉價(jià)高效的勞動(dòng)力資源，而且在汽車(chē)設(shè)計(jì)以及加工機(jī)械設(shè)備等間接成本上也具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)汽車(chē)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)不足，還沒(méi)有建立起自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)范與銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。沒(méi)有高度標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化的管理制度和管理機(jī)制。在國(guó)內(nèi)發(fā)展是一種劣勢(shì)，在國(guó)際商場(chǎng)上更難形成系統(tǒng)化管理。而在車(chē)載移動(dòng)方面，目前我國(guó)發(fā)展較為緩慢，但我國(guó)擁有巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)，移動(dòng)支付等十分發(fā)達(dá)，因此從未來(lái)發(fā)展前景上看，我國(guó)車(chē)載形式的移動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)廣闊，具有較好的投資潛力，和較大的發(fā)展空間。

二、車(chē)載移動(dòng)辦公的主要形式：房車(chē)

移動(dòng)應(yīng)用與虛擬化應(yīng)用結(jié)合的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式有很多，是通過(guò)內(nèi)置獨(dú)有穩(wěn)定的、快速的動(dòng)態(tài)域名解析技術(shù)以及跨平臺(tái)的無(wú)縫連接技術(shù)，保證運(yùn)行的所有商業(yè)應(yīng)用程序、任務(wù)和數(shù)據(jù)在各種手持終端設(shè)備上的應(yīng)用，其功能與在PC上能運(yùn)行的ERP或者辦公OA以及各類(lèi)辦公軟件的應(yīng)用完全相同。而車(chē)載形式的辦公是移動(dòng)辦公的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

中國(guó)新中產(chǎn)的人群數(shù)量和消費(fèi)力從2016年起強(qiáng)勢(shì)上升，得到新的爆發(fā)，按《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》個(gè)人年收入7.6萬(wàn)-28.8萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)目前2.25億中產(chǎn)階級(jí)以年均13%增速，五到七年內(nèi)將達(dá)5億人。隨著新中產(chǎn)人群的爆發(fā)，消費(fèi)領(lǐng)域隨之發(fā)生了許多顯著的變化，這些消費(fèi)者，更加注重生活品質(zhì)，更向圈層化靠攏。他們對(duì)更高效率的追求，也催生了規(guī)模巨大的“懶人經(jīng)濟(jì)”：寧可多出一點(diǎn)費(fèi)用換時(shí)間，把精力花在更有價(jià)值的事情上。在此背景下，催生了新的消費(fèi)需求與移動(dòng)辦公服務(wù)。房車(chē)成為我國(guó)車(chē)載移動(dòng)辦公的主要發(fā)展背景。

房車(chē)，顧名思義，具有房子功能的汽車(chē)。，既有房子的功能，又能夠移動(dòng)，對(duì)于擁有一顆“動(dòng)蕩”心的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直完美。擁有一輛房車(chē)，就擁有了說(shuō)走就走的條件和資本，天高地遠(yuǎn)任你馳騁，任何累了的時(shí)候，它都能為你提供一個(gè)舒適的避風(fēng)港。歐美很多人甚至都常年住在車(chē)上，一住十幾年，風(fēng)景變幻，家不變，心不變。

中國(guó)房車(chē)露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)狀況與國(guó)際仍有較大差距，中國(guó)的房車(chē)市場(chǎng)仍有很大的提升空間，2017年中國(guó)房車(chē)銷(xiāo)量比去年提升了60%左右。且中國(guó)的房車(chē)出口量也保持了一個(gè)非常好的成績(jī)，美國(guó)2016年出口到中國(guó)的房車(chē)總額1370萬(wàn)美元，約400臺(tái)左右。美國(guó)出口中國(guó)房車(chē)排名全球第五名，另中國(guó)從歐洲進(jìn)口房車(chē)600臺(tái)左右，中國(guó)以出口澳洲為主的高性?xún)r(jià)比房車(chē)及帳篷車(chē)的臺(tái)數(shù)也達(dá)到了約1.5萬(wàn)臺(tái)左右。

三、未來(lái)我國(guó)車(chē)載移動(dòng)辦公的發(fā)展趨向

移動(dòng)辦公是云計(jì)算技術(shù)、通信技術(shù)與終端硬件技術(shù)融合的產(chǎn)物，成為繼電腦無(wú)紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。對(duì)于移動(dòng)辦公的未來(lái)發(fā)展前景，移動(dòng)辦公是大勢(shì)所趨。新一代的移動(dòng)辦公，在移動(dòng)OA的幫助下，融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、數(shù)據(jù)庫(kù)同步、身份認(rèn)證及Webservice等多種移動(dòng)通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù)，以專(zhuān)網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)為依托，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高，為用戶(hù)提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，廣受青睞，市場(chǎng)潛力無(wú)限。

隨著自駕游、房車(chē)旅行、露營(yíng)地旅行等旅行方式越來(lái)越受歡迎，如今傳統(tǒng)的乘坐旅行車(chē)的旅游市場(chǎng)正在淡化，汽車(chē)旅游領(lǐng)域發(fā)展最快最成熟的當(dāng)屬以自駕車(chē)為主的中檔旅游市場(chǎng)，而房車(chē)旅游正是中檔旅游市場(chǎng)最令人矚目的部分。中國(guó)的房車(chē)產(chǎn)業(yè)正形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，照顧不同消費(fèi)者的不同需求，再加上國(guó)家及政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的重視，以及不斷出臺(tái)的細(xì)分和深化的政策支持，房車(chē)市場(chǎng)正由高端消費(fèi)向大眾消費(fèi)過(guò)度。中國(guó)房車(chē)市場(chǎng)起步較晚、發(fā)展較慢，但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)待房車(chē)的消費(fèi)觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，讓目前的房車(chē)市場(chǎng)顯得更為火爆。國(guó)家對(duì)旅游業(yè)、露營(yíng)地不斷出臺(tái)支持政策，在未來(lái)數(shù)年內(nèi)建設(shè)超過(guò)4000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)露營(yíng)地，消費(fèi)者對(duì)房車(chē)出行的接受度也不斷提高，房車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展的春天。

未來(lái)我國(guó)房車(chē)移動(dòng)車(chē)載服務(wù)發(fā)展方向主要是：統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一平臺(tái)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)同步擴(kuò)展、平臺(tái)無(wú)縫集成；單點(diǎn)登錄，統(tǒng)一用戶(hù)管理，實(shí)現(xiàn)資源共享；友好的用戶(hù)操作界面，符合常見(jiàn)操作習(xí)慣；數(shù)據(jù)傳輸速度快，支持常見(jiàn)文檔、圖片、壓縮包格式；人性化提醒、通知功能，及時(shí)處理各種待辦事務(wù)；實(shí)時(shí)查詢(xún)海量通訊錄數(shù)據(jù)，溝通便捷；減少手動(dòng)輸入，點(diǎn)劃之間輕松完成辦公；多種輔助工具如天氣預(yù)報(bào)、列車(chē)查詢(xún)等，提供貼心實(shí)用服務(wù)；豐富的移動(dòng)GIS應(yīng)用，為今后擴(kuò)展提供經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)支持；支持多終端操作系統(tǒng)、多運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡，應(yīng)用時(shí)無(wú)須換卡。

（作者單位：金數(shù)科技公司）