基于區(qū)塊鏈的電商供應(yīng)鏈物流管理模式研究

胡郡瑋 （香港中文大學(xué)，香港 999077）

0 引 言

供應(yīng)鏈數(shù)字化模式的發(fā)展，是依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的交互發(fā)展而完成的。為確保我國(guó)電商供應(yīng)鏈物流的管理水平不斷提升，應(yīng)對(duì)當(dāng)前物流供應(yīng)鏈的發(fā)展新形勢(shì)，本文深度剖析并思考如何能夠利用區(qū)塊鏈技術(shù)確保電商企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理模式的穩(wěn)定發(fā)展。電商企業(yè)應(yīng)該從提供金融服務(wù)、構(gòu)建交易平臺(tái)、完善物流體系三個(gè)層面進(jìn)行融合管理，通過(guò)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，推動(dòng)電商供應(yīng)鏈物流管理模式的進(jìn)一步完善。

1 區(qū)塊鏈特點(diǎn)分析

區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一個(gè)去中心化、去信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)，將各區(qū)塊的信息相連并進(jìn)行共同管理、共同監(jiān)督與維護(hù)，能確保在記錄數(shù)據(jù)信息后，形成不可逆的數(shù)據(jù)結(jié)果。區(qū)塊鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)一種復(fù)合技術(shù)進(jìn)行構(gòu)建的，其具有P2P及非對(duì)稱(chēng)加密特點(diǎn)，涉及鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)、哈希函數(shù)及數(shù)據(jù)區(qū)塊等相關(guān)技術(shù)[1]。區(qū)塊鏈技術(shù)是由一種密碼學(xué)方式、分布節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法、自動(dòng)化腳本代碼及塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)共同組成的，能夠?qū)τ?jì)算范式及基礎(chǔ)構(gòu)架進(jìn)行修改及增減，可以傳遞數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用，形成了一種全新的記錄模式及儲(chǔ)存方法。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠通過(guò)分布式共識(shí)算法數(shù)字加密機(jī)制，對(duì)去中心化信息系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，確保信息能夠準(zhǔn)確傳輸。Lass、saas、paas等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件及云服務(wù)平臺(tái)是區(qū)塊鏈的發(fā)展載體，能夠?qū)π畔①Y源進(jìn)行整合，確保數(shù)據(jù)傳輸能夠具有更高的透明性，可以從不同渠道對(duì)信息資源進(jìn)行獲取。對(duì)區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)架構(gòu)及理論概念進(jìn)行剖析，明確區(qū)塊鏈的四大特點(diǎn)，如下。

其一，去中心化。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N端到端的網(wǎng)絡(luò)，多個(gè)分布式節(jié)點(diǎn)是其組成方式，結(jié)合數(shù)學(xué)概念對(duì)其建立信任機(jī)制，不存在包括管理機(jī)構(gòu)或強(qiáng)制性中心設(shè)備的控制單元，使得每個(gè)分布式節(jié)點(diǎn)都有對(duì)等的權(quán)責(zé)；而且還會(huì)在無(wú)關(guān)信任的情況下，按照既定的規(guī)則進(jìn)行有序工作，不同節(jié)點(diǎn)間為獲取其他節(jié)點(diǎn)，不能采取欺騙的方式進(jìn)行。同時(shí)，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，丟失或改變單個(gè)節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)的完整性都不會(huì)受到影響，而這也是去中心化分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。

其二，透明安全。區(qū)塊鏈的運(yùn)行過(guò)程遵循透明的規(guī)則，且會(huì)在每個(gè)交易中公開(kāi)數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，只有獲得多個(gè)用戶(hù)的共同支持，才能確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行，保證區(qū)塊鏈系統(tǒng)的安全[2]。此外，在節(jié)點(diǎn)共同認(rèn)證的基礎(chǔ)上，才能檢驗(yàn)、修改、傳遞區(qū)塊鏈中的任何數(shù)據(jù)信息，非對(duì)稱(chēng)學(xué)密碼是區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行加密的方式，且為確保滿足驗(yàn)證的需求，還將混合加密機(jī)制。

其三，智能合約。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中各個(gè)分布節(jié)點(diǎn)建立的合約，都是通過(guò)應(yīng)用編程進(jìn)行的，并通過(guò)軟件代碼的方式在平臺(tái)上進(jìn)行儲(chǔ)存。具有較強(qiáng)的自主性是智能合約的主要特點(diǎn)，它會(huì)將履約義務(wù)注明，并判定其生效后進(jìn)行自動(dòng)執(zhí)行，能夠確保在無(wú)需任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的情況下，就能自動(dòng)執(zhí)行合約，自主對(duì)各節(jié)點(diǎn)所需要履行的義務(wù)進(jìn)行判斷。

其四，可追溯性。為確保能夠驗(yàn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及信息交換，區(qū)塊鏈系統(tǒng)會(huì)通過(guò)時(shí)間戳技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)信息的時(shí)間維度進(jìn)行拓展，通過(guò)時(shí)間組成的區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)具有不可偽造及篡改的特點(diǎn)。若非同時(shí)修改整個(gè)區(qū)塊鏈中系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)，在對(duì)區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改的過(guò)程中，各節(jié)點(diǎn)直接的數(shù)據(jù)之間并不會(huì)相互影響。運(yùn)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，串聯(lián)相鄰區(qū)塊中的每筆交易，并運(yùn)用區(qū)塊鏈完整地記錄鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)，且追溯任何區(qū)塊中的數(shù)據(jù)信息，一旦記錄，則無(wú)法篡改數(shù)據(jù)信息。

2 電商供應(yīng)鏈物流管理模式的運(yùn)行現(xiàn)狀

當(dāng)前，電商企業(yè)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)獲取信息流及客戶(hù)資源，在市場(chǎng)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)較大，而從物流體系角度分析，電商也在努力確保其物流的快速發(fā)展。在金融服務(wù)方面，電商正嘗試對(duì)金融服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并對(duì)消費(fèi)金融工作進(jìn)行不斷擴(kuò)大，以期吸引公眾的投資[3]。電商企業(yè)試圖運(yùn)用構(gòu)建交易平臺(tái)、完善物流體系或提供金融服務(wù)等方式，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.1 電商供應(yīng)鏈物流模式發(fā)展緩慢

在電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與交融中，供應(yīng)鏈物流處于劣勢(shì)地位，當(dāng)前部分物流企業(yè)希望通過(guò)建立數(shù)據(jù)化物流信息管理模式來(lái)進(jìn)行物流管理，并對(duì)上、下游企業(yè)提供融資平臺(tái)。這種業(yè)務(wù)模式是電商平臺(tái)創(chuàng)設(shè)的，又在物流企業(yè)中被復(fù)制使用。物流企業(yè)在吸收及創(chuàng)新能力方面，均不及電商平臺(tái)，這使得物流供應(yīng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)不足。電商的發(fā)展是通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)獲取豐富的信息流、掌握大量客戶(hù)信息。對(duì)于物流企業(yè)而言，則是提供產(chǎn)品配送服務(wù)及金融服務(wù)，這也是一種物流、金融與信息的融合化發(fā)展。隨著發(fā)展體系的不斷完善，電商平臺(tái)會(huì)繼續(xù)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升線上銷(xiāo)售能力，進(jìn)一步發(fā)展自身的物流體系，也可以進(jìn)行供應(yīng)鏈的金融服務(wù)[4]。但是，物流企業(yè)通過(guò)建造或收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，以期獲得更多客戶(hù)的支持，在確保線上經(jīng)營(yíng)能力獲得發(fā)展的同時(shí)，也可以不斷完善供應(yīng)鏈金融服務(wù)。電商平臺(tái)有意識(shí)地構(gòu)建專(zhuān)屬的物流配送專(zhuān)線，但長(zhǎng)期維護(hù)會(huì)增加成本投入，而物流企業(yè)雖然可以通過(guò)較少的成本就能獲得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)周期，但是不容忽視的是，這樣很難確?？蛻?hù)流量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。比如，傳統(tǒng)層面的供應(yīng)鏈物流企業(yè)，為了吸引更多客戶(hù)，都利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建電商業(yè)務(wù)；而蘇寧、京東為對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，也都自建了物流體系，可是，盡管大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都采用了B2B模式，卻與預(yù)期效果相去甚遠(yuǎn)。

2.2 電商物流管理技術(shù)滯后

在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中，供應(yīng)鏈物流企業(yè)進(jìn)行了融入，但是仍舊存在一些業(yè)務(wù)規(guī)模層面的差異。近期，線上與線下相結(jié)合的交易模式被更多供應(yīng)鏈企業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用，也有部分企業(yè)為便于交易，支持線上交易，自主建立了交易平臺(tái)。這類(lèi)企業(yè)本身就具有交易的特點(diǎn)，而對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，旨在對(duì)既有產(chǎn)品的交易量進(jìn)行突破。部分物流供應(yīng)企業(yè)為收購(gòu)市場(chǎng)中價(jià)值較大的交易中心的股份，采取了股權(quán)合作的模式，而這種模式較自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)更加節(jié)省資金與時(shí)間。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，已經(jīng)形成規(guī)模的交易平臺(tái)并不少見(jiàn)，所以可以選擇與其合作的發(fā)展模式。結(jié)合當(dāng)前物流供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析，涉足交易平臺(tái)均具有下述共同點(diǎn)，即企業(yè)自身具有較高的市場(chǎng)認(rèn)可度，占據(jù)較多的市場(chǎng)份額，而這也是確保供應(yīng)鏈物流企業(yè)能夠進(jìn)行線上交易的保障。同時(shí)，當(dāng)前O2O模式是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的主要交易方式，這種方式的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，所以較難帶動(dòng)線下業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

2.3 金融服務(wù)水平影響電商物流的發(fā)展

維系信息流及供應(yīng)鏈發(fā)展的重要工具是金融，它是企業(yè)獲得巨大盈利的前提基礎(chǔ)。而供應(yīng)鏈物流企業(yè)會(huì)涉足金融領(lǐng)域，具有提供金融服務(wù)的能力?，F(xiàn)今，供應(yīng)鏈物流企業(yè)的部分毛利會(huì)通過(guò)提供金融服務(wù)來(lái)獲得，其利潤(rùn)率高于傳統(tǒng)物流運(yùn)輸?shù)挠潭?。?dāng)前，我國(guó)物流供應(yīng)鏈企業(yè)的金融服務(wù)模式并非貨貸模式或傳統(tǒng)的墊資模式，而是創(chuàng)新性較強(qiáng)的金融服務(wù)，其優(yōu)勢(shì)在于利差較高，且能夠快速回流資金。同時(shí)，可以對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)上、下游客戶(hù)進(jìn)行金融服務(wù)，能夠幫助上、下游企業(yè)解決回款、貸款環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠使資本的利用率被降低，使盈利利潤(rùn)得到提升，但也會(huì)由于具有較強(qiáng)的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性，而導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

3 基于區(qū)塊鏈的電商供應(yīng)鏈物流管理模式優(yōu)化

3.1 充分發(fā)揮區(qū)塊鏈的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化電商供應(yīng)鏈物流管理模式發(fā)展

作為一種互聯(lián)網(wǎng)中的新興技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展對(duì)于供應(yīng)鏈物流的發(fā)展意義重大，物流企業(yè)應(yīng)注意結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展需求，明確物流的發(fā)展觀念，突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理模式的桎梏[5]。企業(yè)可以從以下四個(gè)方面深入推進(jìn)。

首先，應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)塊鏈的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化電商供應(yīng)鏈管理模式的有序發(fā)展，并注意以客戶(hù)為中心的發(fā)展理念，結(jié)合客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)不同的服務(wù)模式，使客戶(hù)的需求得到充分的滿足。其次，對(duì)供應(yīng)鏈物流體系內(nèi)的企業(yè)，應(yīng)注意以統(tǒng)一的眼光進(jìn)行看待，確保產(chǎn)業(yè)鏈中不同企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。還應(yīng)注意對(duì)同一物流體系內(nèi)的企業(yè)關(guān)系進(jìn)行強(qiáng)化，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)交互或者開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，以確保供應(yīng)鏈物流體系的穩(wěn)定發(fā)展。再次，企業(yè)的重要資源之一就是數(shù)據(jù)信息資源，企業(yè)可以注意對(duì)其中蘊(yùn)含的價(jià)值進(jìn)行深度挖掘，確保物流系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸頻率能夠不斷提升。最后，應(yīng)注意從整體層面來(lái)確保物流體系內(nèi)技術(shù)水平的不斷完善，以使得物流發(fā)展的態(tài)勢(shì)與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展脈搏相匹配，并對(duì)區(qū)塊鏈中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行利用，以使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得突破。區(qū)塊鏈技術(shù)使得企業(yè)業(yè)務(wù)的透明度及可靠性獲得提升，融合區(qū)塊鏈及供應(yīng)鏈，并進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，能夠?qū)ξ锪黧w系進(jìn)行追蹤，也可以使供應(yīng)鏈的金融及流程等方面獲得智能化、數(shù)字化發(fā)展。

3.2 積極推行區(qū)塊鏈技術(shù)，推進(jìn)現(xiàn)代化電商物流管理模式進(jìn)程

將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，能夠確保高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息得到聚焦，使信息壁壘被打通，確保信息的應(yīng)用價(jià)值得到增強(qiáng)。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)的另一個(gè)特點(diǎn)還在于數(shù)據(jù)不會(huì)被篡改，數(shù)據(jù)信息的安全性由此獲得了提升，能保證數(shù)據(jù)利用的有效性及合法性得到增強(qiáng)，促進(jìn)實(shí)體資產(chǎn)及虛擬資產(chǎn)的安全性及可靠性。尤其在政府部門(mén)的大力支持下，當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)，以此來(lái)促進(jìn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升，也可以改變當(dāng)前的物流供應(yīng)格局。

為了確保物聯(lián)網(wǎng)安全程度的提升，應(yīng)注意分析區(qū)塊鏈中分布式網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，還應(yīng)控制物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，也可以從設(shè)置分布式計(jì)算功能入手。比如，為對(duì)在網(wǎng)絡(luò)中分布的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)，并確保數(shù)據(jù)傳輸效率的穩(wěn)步提升，可以在區(qū)塊鏈中預(yù)先設(shè)定能夠管理、分析、查詢(xún)以及連接不同設(shè)備及協(xié)議的程序。同時(shí)，區(qū)塊鏈的平臺(tái)資源及計(jì)算、存儲(chǔ)等模式都可以使不同環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性得到增強(qiáng)，也可以對(duì)內(nèi)部基礎(chǔ)信息資源進(jìn)行有效管理。自動(dòng)簽收、自動(dòng)付款等程序都是通過(guò)區(qū)塊鏈中的智能合約完成的，這使得物流的運(yùn)營(yíng)效率獲得提升，人力成本被減少。

3.3 以區(qū)塊鏈為橋梁，強(qiáng)化金融促進(jìn)電商物流的發(fā)展

供應(yīng)鏈企業(yè)若想獲得高效發(fā)展，應(yīng)注意通過(guò)區(qū)塊鏈搭建發(fā)展橋梁，以強(qiáng)化金融發(fā)展，確保電商物流發(fā)展水平的進(jìn)一步完善。同時(shí)，需要注意運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，對(duì)分布式共享模式進(jìn)行構(gòu)建，以確保供應(yīng)鏈企業(yè)的高效、快捷發(fā)展，以及信息資源的有效流通。在供應(yīng)鏈與區(qū)塊鏈相融合的模式下，應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈金融模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，并確保高校與企業(yè)間的合作順利實(shí)現(xiàn)，使得產(chǎn)學(xué)研一體化的發(fā)展格局被不斷突破?？梢怨膭?lì)人才更進(jìn)一步掌握區(qū)塊鏈技術(shù)，支持企業(yè)與高校聯(lián)手對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，確保密碼學(xué)、跨鏈、共識(shí)算法的有序推進(jìn)[6]。在規(guī)范實(shí)體經(jīng)濟(jì)層面，應(yīng)注意通過(guò)高效的渠道，推動(dòng)資金的安全流通?？梢試L試對(duì)區(qū)塊鏈的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃，確保產(chǎn)業(yè)與技術(shù)形成聯(lián)盟。對(duì)于能夠創(chuàng)新區(qū)塊鏈專(zhuān)利技術(shù)的企業(yè)及個(gè)人進(jìn)行鼓勵(lì)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)符合規(guī)范；還應(yīng)對(duì)區(qū)塊鏈的管理工作進(jìn)行強(qiáng)化，結(jié)合數(shù)據(jù)資源保護(hù)、從金融風(fēng)險(xiǎn)等層面出發(fā)，確保監(jiān)管工作能夠規(guī)范化開(kāi)展；還應(yīng)通過(guò)法律途徑對(duì)區(qū)塊鏈的發(fā)展進(jìn)行管理，確保最大限度地為供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展提供更多保障。

4 總 結(jié)

綜上所述，在強(qiáng)化區(qū)塊鏈的視域下，需要對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展進(jìn)行深入研究，應(yīng)關(guān)注到在供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中區(qū)塊鏈技術(shù)及信息技術(shù)的運(yùn)用價(jià)值，需要全面分析企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈建設(shè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，打造共享化的信息管理平臺(tái)，確保企業(yè)能夠均衡多方利益，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式創(chuàng)新和高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。