基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合路徑研究

薛暢 師尚禮

摘? ?要：受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展影響，近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)思維在多領(lǐng)域的滲透也帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合路徑，深入探討基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐，并從精準(zhǔn)扶貧、旅游經(jīng)濟(jì)、服裝產(chǎn)業(yè)三方面研究基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合，希望能夠給相關(guān)從業(yè)人員以啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維;電子商務(wù);旅游經(jīng)濟(jì);精準(zhǔn)扶貧;服裝產(chǎn)業(yè)

中圖分類號(hào)：F49? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）05-0040-03

通過(guò)商務(wù)部發(fā)布的《2019年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》可以了解到，截至2019年末，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)9億人，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到34.81萬(wàn)億元，電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)5125.65萬(wàn)人，綜合來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)在規(guī)模品質(zhì)、結(jié)構(gòu)效益、模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面均處于持續(xù)進(jìn)步狀態(tài)。為更好推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維的融入、多領(lǐng)域聯(lián)合發(fā)展的探索必須得到重視。

一、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合路徑

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融

隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其對(duì)金融服務(wù)的要求將不斷提升，因此，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融方面內(nèi)容，具體涉及銀行金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)金融、跨境結(jié)算服務(wù)。基于銀行金融服務(wù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于大多采用線上操作的電子商務(wù)企業(yè)融資來(lái)說(shuō)，銀行必須關(guān)注傳統(tǒng)融資流程的更新，以此更好為此類客戶提供金融服務(wù)。同時(shí)，要考慮到電子商務(wù)企業(yè)的輕資產(chǎn)企業(yè)屬性，傳統(tǒng)金融服務(wù)對(duì)其融資過(guò)程造成的制約也需要得到重視，銀行需要針對(duì)性地建設(shè)新型線上融資服務(wù)資質(zhì)審核體系。電子商務(wù)企業(yè)融資效率可基于新型金融服務(wù)體系提升，資金的合理化監(jiān)管、金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警也可同時(shí)實(shí)現(xiàn)[1]。

（二）跨境電子商務(wù)

受經(jīng)濟(jì)全球化影響，近年來(lái)跨境電子商務(wù)的發(fā)展極為迅速，傳統(tǒng)跨境貿(mào)易方式因此被打破，基于互聯(lián)網(wǎng)的各國(guó)產(chǎn)品全球流動(dòng)為消費(fèi)者提供了極大便利，企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)也隨之?dāng)U大。在電子商務(wù)發(fā)展支持下，全球不同地區(qū)、國(guó)家存在日益頻繁的電子商務(wù)貿(mào)易往來(lái)，中國(guó)、美國(guó)為代表的全球電子商務(wù)中心也逐步形成。跨境電子商務(wù)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)、透明展示企業(yè)產(chǎn)品信息，客戶可基于網(wǎng)絡(luò)便利進(jìn)行相關(guān)信息的瀏覽、搜索、分享。對(duì)于傳統(tǒng)跨境貿(mào)易來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)在解決文化差異問(wèn)題、提升溝通效率、減少成本支出方面均能夠發(fā)揮積極作用。

在建立海外倉(cāng)庫(kù)的探索中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)因訂單碎片化產(chǎn)生成本壓力可大幅降低，跨境電子商務(wù)受到的海關(guān)檢驗(yàn)、匯率等不確定因素影響也能夠降到最低，電子商務(wù)企業(yè)可通過(guò)海外建倉(cāng)方式保證自身的發(fā)貨效率和基本收益;供應(yīng)鏈智能配送平臺(tái)建設(shè)能夠解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，供應(yīng)鏈一手信息能夠由電子商務(wù)平臺(tái)真正掌握，企業(yè)可更好適應(yīng)市場(chǎng)變化并應(yīng)對(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)?？缇畴娮由虅?wù)與物流融合發(fā)展需要得到健全的政策法規(guī)體系支持，以此優(yōu)化物流資源配置。進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合即可獲得更為有力支持。具體實(shí)踐還需要關(guān)注政府治理效能和服務(wù)效率的提升、良好的跨境電子商務(wù)品牌形象塑造、信息化國(guó)際物流通道的建設(shè)[2]。

（三）打造電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“生態(tài)圈”

中小型企業(yè)屬于現(xiàn)階段全球電子商務(wù)企業(yè)的重要構(gòu)成，但相較于處于“生態(tài)圈”頂端的大型電子商務(wù)企業(yè)，這類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與之抗衡。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合，中小型電子商務(wù)企業(yè)必須結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”理念打造電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“生態(tài)圈”，淘汰“單打獨(dú)斗”參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展理念，以此在資源凝聚效應(yīng)支持下發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，更好適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。具體可從傳統(tǒng)組織架構(gòu)優(yōu)化、電子商務(wù)“生態(tài)圈”物流配套完善、電子商務(wù)金融“共同體”建設(shè)三方面入手。

基于傳統(tǒng)組織架構(gòu)優(yōu)化，需設(shè)法打造具體整體性特征的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游全覆蓋，組織架構(gòu)的優(yōu)化即可保證“生態(tài)組織”真正具備產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。為保證“生態(tài)圈”穩(wěn)定性，骨干型企業(yè)應(yīng)成為組織架構(gòu)的中心，以此發(fā)揮粘附性作用，更好吸引中小型電子商務(wù)企業(yè);電子商務(wù)“生態(tài)圈”物流配套完善需關(guān)注物流企業(yè)的“紐帶”作用發(fā)揮，以此強(qiáng)化與物流企業(yè)的合作，開(kāi)展“物流云”建設(shè)，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享強(qiáng)化即可更好地服務(wù)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“生態(tài)圈”打造;電子商務(wù)金融“共同體”建設(shè)需關(guān)注行業(yè)對(duì)穩(wěn)定資金支持的較高需求，以此通過(guò)“共同體”滿足這種需求，強(qiáng)化與金融機(jī)構(gòu)、銀行的合作，針對(duì)建成的金融互助平臺(tái)即可滿足電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的資金需要，進(jìn)一步夯實(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合基礎(chǔ)。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐

在基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐中，電子商務(wù)在不同領(lǐng)域的針對(duì)性應(yīng)用也需要得到重視，本節(jié)將圍繞精準(zhǔn)扶貧、旅游經(jīng)濟(jì)、服裝產(chǎn)業(yè)三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域深入探討基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合路徑。

（一）精準(zhǔn)扶貧實(shí)踐

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域，由此實(shí)現(xiàn)農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿せ?、單一市?chǎng)的發(fā)展限制突破、市場(chǎng)的資源配置和整合效用發(fā)揮，即可為基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合提供新的道路，具體可從以下三方面入手。

第一，強(qiáng)化電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧對(duì)接發(fā)展機(jī)制建設(shè)。結(jié)合近年來(lái)各地開(kāi)展的服務(wù)型政府建設(shè)成果及不同地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，應(yīng)將電子商務(wù)與“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略充分結(jié)合，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)思維下的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、多元化發(fā)展探索，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃理念、運(yùn)營(yíng)模式、管理體制等方面的突破，即可逐步打造線上線下融合、跨境一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條。還應(yīng)打造“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一體的地域化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略與電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的深層次融合、全方位對(duì)接可真正實(shí)現(xiàn)。

第二，開(kāi)展電子商務(wù)的特色化、差異化發(fā)展探索。為保證電子商務(wù)更好服務(wù)于精準(zhǔn)扶貧，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，必須明確強(qiáng)化地域化運(yùn)營(yíng)、規(guī)避同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展目標(biāo)，以此充分結(jié)合各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化實(shí)際情況，開(kāi)展特色化、差異化、品牌化的電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐。對(duì)于鄉(xiāng)村本地具備的特色資源，需開(kāi)展深度而合理的商業(yè)化包裝，以此聚焦消費(fèi)者多元化需求，輔以“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略提供的專項(xiàng)扶持資金、稅收減免等優(yōu)惠政策，即可因地制宜打造具備新穎性、特色性、辨識(shí)度的精品農(nóng)產(chǎn)品系列，同時(shí)推進(jìn)餐飲、娛樂(lè)、觀光旅游等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鄉(xiāng)村電子商務(wù)的影響力和知名度自然可充分提升。

第三，打造多方參與發(fā)展機(jī)制。為進(jìn)一步強(qiáng)化基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合，更好引導(dǎo)貧困人口的有序創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，還需要推進(jìn)鄉(xiāng)村電子商務(wù)與“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略的協(xié)同發(fā)展、深度融合，通過(guò)充分發(fā)揮地方政府職能、深入貫徹落實(shí)專項(xiàng)政策、建設(shè)共贏共享的發(fā)展新格局，電子商務(wù)發(fā)展即可更好服務(wù)于精準(zhǔn)扶貧推進(jìn)。社會(huì)組織與地方政府需要加強(qiáng)合作與交流，保證電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧探索中新型社會(huì)組織的深入?yún)⑴c，同時(shí)推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制的創(chuàng)新和完善，輔以針對(duì)性的市場(chǎng)引導(dǎo)和監(jiān)管，即可提供多樣化的電子商務(wù)就業(yè)崗位、更為高效的創(chuàng)業(yè)方式導(dǎo)入，電子商務(wù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園模式推廣也可同時(shí)實(shí)現(xiàn)貧困人口的合理創(chuàng)業(yè)、充分就業(yè)，自然能夠更好實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧目標(biāo)[3]。

（二）旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)踐

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐還應(yīng)關(guān)注旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?？紤]到近年來(lái)我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)在GDP增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)不斷提升、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展途徑和增長(zhǎng)方式不斷拓寬、電子商務(wù)與旅游經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，基于旅游經(jīng)濟(jì)踐行互聯(lián)網(wǎng)思維，即可更好推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，具體可從電子商務(wù)帶動(dòng)效應(yīng)發(fā)揮、旅游特色品牌培育、電子商務(wù)的全過(guò)程融入三方面入手?；陔娮由虅?wù)帶動(dòng)效應(yīng)發(fā)揮，需關(guān)注電子商務(wù)在旅游經(jīng)濟(jì)中的牽引帶動(dòng)效應(yīng)，以此推進(jìn)旅游業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，商務(wù)旅游、購(gòu)物旅游、度假旅游、會(huì)展旅游、文化旅游等各類新型業(yè)態(tài)的積極開(kāi)發(fā)也需要得到重視，由此不斷完善市場(chǎng)體系、豐富旅游產(chǎn)品和旅游購(gòu)物資源，即可打造產(chǎn)業(yè)共同優(yōu)化、資源共享、市場(chǎng)共拓的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，電子商務(wù)開(kāi)辟的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間也能夠同時(shí)充分踐行互聯(lián)網(wǎng)思維。

結(jié)合近年來(lái)開(kāi)展的旅游服務(wù)企業(yè)供給側(cè)改革探索，電子商務(wù)的引入還需要關(guān)注行業(yè)自律、行業(yè)監(jiān)管、行業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的強(qiáng)化，以此推動(dòng)旅游企業(yè)的特色化、集約化、規(guī)?；⑵放苹l(fā)展。依托電子商務(wù)平臺(tái)，智慧旅游的相關(guān)探索也需要得到重視，通過(guò)優(yōu)勢(shì)資源強(qiáng)化旅游企業(yè)與電商平臺(tái)的合作，即可推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，真正形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、特色突出的電子商務(wù)旅游一體化產(chǎn)業(yè)鏈，更好踐行互聯(lián)網(wǎng)思維?；诼糜翁厣放婆嘤?，需關(guān)注電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，為促進(jìn)商貿(mào)物流和旅游購(gòu)物發(fā)展，更好滿足游客的多元化需求并優(yōu)化其旅游體驗(yàn)，基于旅游功能完善的相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展也不容忽視?？沙浞掷梦幕行摹⑸藤Q(mào)中心等購(gòu)物場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展。特色購(gòu)物旅游的發(fā)展應(yīng)得到線上線下融合的支持，各地可由此打造地方特色濃郁的電商品牌和旅游商業(yè)購(gòu)物街區(qū)。在關(guān)注旅游消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，可將電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)與文化名鎮(zhèn)、旅游勝地、鄉(xiāng)村特色等景區(qū)特色相結(jié)合，推進(jìn)電商旅游融合產(chǎn)品體系的建立健全，地方旅游的影響力和知名度可由此不斷擴(kuò)大。此外，還應(yīng)關(guān)注旅游餐飲體驗(yàn)、住宿服務(wù)體驗(yàn)的創(chuàng)新，相關(guān)創(chuàng)新均需要得到結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)支持。電子商務(wù)的全過(guò)程融入需結(jié)合旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化發(fā)展需要，以此針對(duì)性建設(shè)旅游電子政務(wù)商務(wù)、服務(wù)體系、服務(wù)中心、安全保障體系建設(shè)，并結(jié)合電子商務(wù)滲透的互聯(lián)網(wǎng)思維，充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化信息化優(yōu)勢(shì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略下，推進(jìn)傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化電子商務(wù)與旅游業(yè)的深度融合?；诳缇畴娮由虅?wù)的跨境旅游發(fā)展也需要得到重視，旅游經(jīng)濟(jì)的影響力、創(chuàng)新力、帶動(dòng)力可由此充分提升，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展可獲得電子商務(wù)帶來(lái)的新活力、新功能支持[4]。

（三）服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)踐

服裝產(chǎn)業(yè)具備普遍化、地域化、品牌化、兩極化等特點(diǎn)，承載著人們對(duì)審美觀、價(jià)值觀、生活態(tài)度的理解，屬于現(xiàn)實(shí)消費(fèi)與社會(huì)文化連接的產(chǎn)業(yè)，反映著現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念和生活形態(tài)。

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合實(shí)踐同樣可依托服裝產(chǎn)業(yè)推進(jìn)，具體可從準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、推行多品牌戰(zhàn)略、電子商務(wù)渠道客戶管理三方面入手?；跍?zhǔn)確定位市場(chǎng)，服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展探索需要從服裝類別、價(jià)格等方面實(shí)現(xiàn)品牌特點(diǎn)突出，如在電子商務(wù)平臺(tái)上架新產(chǎn)品需合理選用關(guān)鍵詞并適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。如果服裝企業(yè)同時(shí)發(fā)展線上和線下業(yè)務(wù)，則必須區(qū)分線上線下兩個(gè)渠道;為實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的更好吸引，可考慮開(kāi)展線上專供探索?；谕菩卸嗥放茟?zhàn)略，需結(jié)合細(xì)化的服裝業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和不斷細(xì)分的服裝品牌消費(fèi)者市場(chǎng)。為滿足個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)者服裝需求，服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展探索可基于少女專區(qū)、運(yùn)動(dòng)風(fēng)格專區(qū)、男裝專區(qū)實(shí)現(xiàn)風(fēng)格多樣化，并基于設(shè)計(jì)、面料、模特拍攝圖片等方面進(jìn)行品牌的高低端劃分，更好滿足消費(fèi)者的品牌追求。基于電子商務(wù)渠道客戶管理，服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展探索需以客戶的瀏覽度和關(guān)注度作為切入點(diǎn)，保證產(chǎn)品的合理定價(jià)。產(chǎn)品定價(jià)與促銷(xiāo)價(jià)格的合理把控極為關(guān)鍵，應(yīng)科學(xué)控制二者差距，避免直接觸發(fā)消費(fèi)者的價(jià)格嗅覺(jué)。具體實(shí)踐中還應(yīng)強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨、退貨、再發(fā)貨的管控，客戶專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度也需要得到保障，以此為消費(fèi)者提供全環(huán)節(jié)的精品服務(wù)，這一過(guò)程中的互聯(lián)網(wǎng)思維也需要得到充分體現(xiàn)。

值得注意的是，基于電子商務(wù)的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅需要踐行互聯(lián)網(wǎng)思維，同時(shí)還需要保證自身具備較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，以更好適應(yīng)個(gè)性化的品牌服裝發(fā)展趨勢(shì)，逐步深入個(gè)性化服務(wù)。若能在此基礎(chǔ)上更新服裝設(shè)計(jì)理念，即可更好滿足不同地域和不同層次消費(fèi)者的需求，服裝企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也能夠在高水平設(shè)計(jì)下不斷提升[5]。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的電子商務(wù)發(fā)展融合具備較高現(xiàn)實(shí)意義。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的精準(zhǔn)扶貧實(shí)踐、旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)踐、服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)踐等內(nèi)容，則提供了可行性較高的電子商務(wù)發(fā)展路徑。為更好踐行互聯(lián)網(wǎng)思維，電子商務(wù)發(fā)展探索還需要強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)注，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合過(guò)程中的互聯(lián)網(wǎng)思維踐行同樣不容忽視。

參考文獻(xiàn)：

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