高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育改革路徑探析

[摘 要] 互聯(lián)網(wǎng)輿論觀是新時代背景下，習(xí)近平總書記針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展建設(shè)，輿論的對外傳播和對內(nèi)治理方向等問題提出一系列思想總觀點。其核心要義即黨性原則、群眾思維、統(tǒng)戰(zhàn)思維，要掌握網(wǎng)絡(luò)輿論工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和話語權(quán)，鞏固國家意識形態(tài)的主導(dǎo)地位，進而推進“網(wǎng)絡(luò)強國”的有序建設(shè)。高校思想政治教育者要掌握其思想內(nèi)核，解決網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的平臺建設(shè)滯后、方法陳舊、資源途徑開發(fā)缺乏等問題，進一步打造高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，完善反饋機制以提高思想政治教育的效果。

[關(guān)鍵詞] 新時代；互聯(lián)網(wǎng)輿論觀；高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；改革路徑

[基金項目] 2018年度教育部人文社會科學(xué)研究青年基金“基于生成過程的中國特色社會主義文化自信培育研究”（18YJC710034）

[作者簡介] 吳偉玲（1993—），女，廣東湛江人，碩士，湛江科技學(xué)院馬克思主義學(xué)院助教，主要從事思政教育研究。

[中圖分類號] G641 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）06-0069-04 [收稿日期] 2021-06-11

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在各種重要的場合多次發(fā)表關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的論述，體現(xiàn)著新時代中國特色的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。這體現(xiàn)了黨中央面對互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜多樣的發(fā)展態(tài)勢的準(zhǔn)確把握，控制輿論的方向，占領(lǐng)輿論陣地。而高校的思想政治教育工作應(yīng)該積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”教育的新常態(tài)，積極創(chuàng)新思想政治教育工作新局面。

一、新時代互聯(lián)網(wǎng)輿論觀的核心要義

（一）突出黨性原則，把握政治航向

堅持黨性原則就是堅持正確政治旗幟引導(dǎo)，堅持黨中央的理論、路線方針，在此基礎(chǔ)上做好輿論引導(dǎo)的工作。2016年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上發(fā)表重要講話指出，在新的時代條件下，……要承擔(dān)起黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命，必須把政治方向擺在第一位，牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，牢牢堅持正確輿論導(dǎo)向，牢牢堅持正面宣傳為主[1]。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，輿論的傳播由于網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的多樣化，各種輿論信息充斥，如果不把握好主旋律，就會被別有用心之人以之為工具進行意識滲透和文化軟攻，長此以往，一個國家的政治格局和政權(quán)性質(zhì)在短時間內(nèi)被改變并不是難事。習(xí)近平總書記立足現(xiàn)實局勢做出指示，做好網(wǎng)上輿論工作是一項長期任務(wù)，要創(chuàng)新改進網(wǎng)上宣傳，運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來[2]。

（二）與時俱進，發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線作用

統(tǒng)一戰(zhàn)線是我們黨克敵制勝的重要法寶。同樣，當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代，面對改革發(fā)展中存在的問題，我們也需要應(yīng)用統(tǒng)戰(zhàn)思維去解決?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為新媒體的出現(xiàn)提供了動力，新媒體從業(yè)人員數(shù)量不斷增長，而活躍在新媒體行業(yè)的媒體人大部分以價值多元化、思維多樣化的高學(xué)歷青年為主，這些媒體人借助互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺發(fā)揮著重要的社會和政治作用。新興網(wǎng)絡(luò)媒體呈現(xiàn)著“雜草肆虐”的生長態(tài)勢，需要網(wǎng)信和統(tǒng)戰(zhàn)部門用溝通對話來“修剪”，引導(dǎo)其政治成長的方向。統(tǒng)一戰(zhàn)線的真義就是聚人心、凝共識、求共存。因此，我國的統(tǒng)戰(zhàn)工作把新媒體人作為一個新的階層納入其中，在網(wǎng)絡(luò)時代與時俱進地團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，利用媒體人掌握的資源，積極發(fā)揮新媒體從業(yè)人員維護社會穩(wěn)定、促進民意的溝通交流作用，不斷發(fā)展和壯大最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。這也是新時代背景下，黨中央以高度敏感的互聯(lián)網(wǎng)思維，抓住了新媒體在互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播中的關(guān)鍵點，重視對新媒體階層的培養(yǎng)，用以推進我國統(tǒng)戰(zhàn)工作的完善和可持續(xù)發(fā)展。

（三）堅持“群眾路線”，鑄就同心圓

近幾年，由于監(jiān)管和法律的完善，在微博和新聞跟帖等公開場合的“廣場式輿論”中，支持和擁護政府的“粉絲”占據(jù)上風(fēng)；而公眾的“吐槽”則下沉到了微信群、朋友圈評論等“茶館式輿論”中。面對這種輿情方式的轉(zhuǎn)變，我們更應(yīng)該提高警惕，表面上的風(fēng)平浪靜并不代表潛在的風(fēng)起云涌不會爆發(fā)。我們應(yīng)該適當(dāng)包容網(wǎng)絡(luò)的聲音，傾聽群眾的意見和訴求，才能找到矛盾的根源，有利于問題解決。網(wǎng)絡(luò)“群眾路線”并不是走形式，簡單的開通微信公眾號和官方微博，卻沒有深入與群眾互動，不了解群眾之所需所想，閉門造車般走“群眾路線”，是不能掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點的。因此，為走好網(wǎng)絡(luò)“群眾路線”不僅需要“下基層”，還需要腳踏實地走近“茶館式輿論”，與群眾“私信”“私聊”，直面問題。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)狀及成因分析

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育取得了很大的進展，但從總體上看仍處于初始的發(fā)展階段，我們還未完全掌握利用網(wǎng)絡(luò)的方式進行思想政治教育的方法與規(guī)律。歸納起來，主要存在以下問題。

（一）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作平臺建設(shè)滯后

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺是指利用主題網(wǎng)站、微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)用戶端來拓展思想政治教育教育的客體，擴大思想政治教育輻射面。許多高校雖然設(shè)有微博、微信公眾號、運營官網(wǎng)等，但很多信息的更新都停留在幾個月前，瀏覽量寥寥無幾。沒有瀏覽量便意味著沒有達到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果，那么這些網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺便形同虛設(shè)。如今網(wǎng)絡(luò)信息更新?lián)Q代非常迅速，如果我們只是打著口號不干實事便會與時代脫節(jié)。因此，一方面，我們要把握好時代的總方向，與時俱進，不斷更新網(wǎng)絡(luò)工作平臺的建設(shè)；另一方面，我們要加大宣傳，轉(zhuǎn)變方式，增加高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的點擊流量，突出重點，有效實施正能量的影響。

（二）缺乏系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的指導(dǎo)

實踐需要理論來指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為新時代的產(chǎn)物，也必須有系統(tǒng)的理論方法指導(dǎo)，否則就會失去方向而偏航。而高校思想政治教育過程由于只注重形式而不注重方法，往往導(dǎo)致很多問題出現(xiàn)。首先，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不能僅局限于把教育內(nèi)容照搬到網(wǎng)絡(luò)平臺，只是換個方式而沒有改變內(nèi)容和方法。我們提倡網(wǎng)絡(luò)課堂和網(wǎng)絡(luò)互動，而一些高校在搭建網(wǎng)絡(luò)課堂平臺時，只是簡單的把思想政治教育課上傳網(wǎng)絡(luò)，并沒有后期的互動和答疑。這樣的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺乏生命力和活力，無法引起受教育者的共鳴。其次，思想政治教育者人才不應(yīng)該僅局限于傳統(tǒng)的思想政治理論課教育者，而應(yīng)該借鑒各學(xué)科，促進人才的流動，將思想政治教育滲透于各學(xué)科的教學(xué)中，實現(xiàn)資源共享。最后，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育客體在網(wǎng)絡(luò)載體的主體性和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的瞬時性，導(dǎo)致很多教育內(nèi)容還沒來得及實施，就已經(jīng)“過時”。

（三）沒有利用好互聯(lián)網(wǎng)途徑開發(fā)資源載體

互聯(lián)網(wǎng)是一個無窮無盡的信息網(wǎng)，擁有良莠不齊的信息資源，但如果能夠得到有效的利用，便能事半功倍。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)是流量的時代，點擊率和瀏覽量是受眾分析的最有效數(shù)據(jù)。但是當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育并沒有很好地借鑒互聯(lián)網(wǎng)的資源載體，利用好粉絲效應(yīng)與熱點效應(yīng)，打鐵趁熱進行思想政治教育，而是停留在傳統(tǒng)的“灌輸式”課堂教學(xué)實踐，這樣的方式很容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。因此，高校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)該與一些正能量的微博大V合作，利用“明星”微博或微信公眾號，提高影響力。比如開通網(wǎng)絡(luò)直播平臺，與粉絲互動，強化影響力；在校園網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目中，可以加入思想政治教育的內(nèi)容，增加受眾群體；等等。

三、新時代互聯(lián)網(wǎng)輿論觀對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改革路徑

（一）打造高校正能量“網(wǎng)絡(luò)大V”，占領(lǐng)校園輿論建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)陣地

網(wǎng)絡(luò)大V，是從互聯(lián)網(wǎng)平臺如微信、微博等衍生出的具有一定影響力并擁有大量粉絲的用戶。網(wǎng)絡(luò)大V往往能成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域某熱點問題的輿論領(lǐng)袖。但是網(wǎng)絡(luò)大V的群體結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，雖不乏各領(lǐng)域的精英大咖，但同時也活躍著一些借助著互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播偏離社會主義核心價值觀內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)大V。這會使對信息真實性辨別能力不強且缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生群體產(chǎn)生思想意識混亂、主流意識淡漠的負(fù)面影響。因此，高校思想政治教育應(yīng)該打造具有積極正能量的“網(wǎng)絡(luò)大V”形象，占領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論的陣地。首先，高?？沙浞掷媒處熧Y源，為教師構(gòu)建“大V”形象。學(xué)識淵博且上課幽默風(fēng)趣的教師本身就有一批追隨的“粉絲”，在借助互聯(lián)網(wǎng)各種微平臺傳播文化學(xué)識的同時，匯集師生智慧，組成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)大V幕后智囊團，對于學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)中感興趣的話題、出現(xiàn)的疑問、存在的問題等進行深入剖析研究，探索應(yīng)對措施，再通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)大V進行正面引導(dǎo)。其次，高校“網(wǎng)絡(luò)大V”可以借鑒成功的官方微博和微信公眾號的運營模式，團結(jié)一批正能量“紅粉”。面對“微”互聯(lián)網(wǎng)時代，高?！熬W(wǎng)絡(luò)大V”應(yīng)主動進攻而不是被動防守，爭取網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生對主流意識形態(tài)的正確認(rèn)識。

（二）把握主流意識形態(tài)中心，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)教育主體去中心化的模式

“去中心化”是指互聯(lián)網(wǎng)傳播形式的離散性和無中心所表現(xiàn)的一種特質(zhì)。也就是說，不同的社會主體在互聯(lián)網(wǎng)這樣的載體中所處的地位是平等的。這種平等性使每個人在互聯(lián)網(wǎng)中都是“自由人”，接收信息和發(fā)表言論不會受地位、學(xué)歷、財富等各種因素的約束。每個網(wǎng)絡(luò)載體都能夠以自我為中心接收和傳播信息，這是話語表達權(quán)的“去中心化”。這種“去中心化”的社群體系，由于其“分散性”特點而具有很強的可塑性，高?？稍诖嘶A(chǔ)上創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人機制。因此，高校應(yīng)該結(jié)合在校大學(xué)生的獨立意識特點和互聯(lián)網(wǎng)思維的平等性特點，創(chuàng)新高校思想政治教育方法，尊重差異，理解個性，同時在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)“再中心化”?！霸僦行幕钡膶ο蟛皇侨耍且庾R形態(tài)引導(dǎo)的再中心化。首先，高校應(yīng)該搭建“去中心化”的雙向互動平臺，加強師生間思維碰撞，發(fā)揮“去中心化”的作用，跳出隔閡，創(chuàng)新體現(xiàn)大學(xué)生主體性的網(wǎng)絡(luò)育人模式。其次，在“去中心化”過程中把握意識形態(tài)輿論“中心化”。習(xí)近平總書記強調(diào)，經(jīng)濟建設(shè)是黨的中心工作，意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作[3]。而高校作為國家意識形態(tài)的引導(dǎo)和傳播陣營，必須起到強化大學(xué)生理想信念，端正思想態(tài)度的作用。在互聯(lián)網(wǎng)輿論大潮中，引導(dǎo)學(xué)生辨析判斷，循循善誘，增強教育內(nèi)容的感染力，使大學(xué)生在正確意識形態(tài)的引導(dǎo)中不失獨立個性，成長發(fā)展。

（三）激活“大學(xué)生活動平臺線上線下互動”機制

黨政干部要通過互聯(lián)網(wǎng)走群眾路線，網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓。黨政干部要多上網(wǎng)了解群眾關(guān)心什么、需要什么，也讓群眾通過互聯(lián)網(wǎng)了解政府干了什么，互動才能增進政府和民眾的互信度。民政互信互動才能夠為社會主義建設(shè)搭建一條平坦的道路。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，走群眾路線必須重視群眾思維，貼近群眾的生活、了解他們的實際需求，并暢通渠道讓群眾表達訴求，反映問題。在諸多輿情事件中，其傳播模式基本上就是線上線下的傳播形態(tài)，為此，輿論引導(dǎo)工作需要激活線上線下的溝通機制。首先，這種線上線下的互動是以溝通為基礎(chǔ)的，而這種溝通必須呈現(xiàn)出通俗易懂，貼近學(xué)生生活，切忌官方話語假大空。因為這樣的互動機制必須是以學(xué)生為中心，輕松活躍的溝通更能使學(xué)生接受。比如，高校可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺直播授課，通過彈幕、留言等方式與教師進溝通交流，能讓教育主體感受到“參與感”。其次，高校學(xué)生活動平臺的這種互動機制必須要在感性交流的基礎(chǔ)上進行理性引導(dǎo)。高校可以在官方微博和公眾號推送一些能夠使學(xué)生產(chǎn)生共鳴的文章、漫畫、視頻，通過這樣的方式激活學(xué)生的情感，再進行理性引導(dǎo)。共青團中央的官方微博就曾推送一部國漫《那年那兔那些事》，通過一只只愛國兔子的故事激發(fā)了國人的愛國熱情。高?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的線上線下互動也可以借助這樣的方式激發(fā)學(xué)生情感，進而起到高校輿論引導(dǎo)作用。

（四）建立并完善以高校為載體的互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督引導(dǎo)機制

網(wǎng)絡(luò)輿論空間清朗起來，運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚主旋律。因此，建立高?；ヂ?lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督機制便是第一道過濾口，發(fā)揮甄別和篩查的作用。首先，大數(shù)據(jù)時代，輿論的監(jiān)督需要發(fā)揮“數(shù)據(jù)”作用。思想政治教育者應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)和云計算，可以通過互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生上網(wǎng)數(shù)據(jù)進行快速的行為分析和趨勢預(yù)測，并對學(xué)生的行為以及高校輿論的傳播作出預(yù)判斷。以微博為例，其后臺數(shù)據(jù)非常豐富，包括用戶分析、內(nèi)容分析、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等。因此，當(dāng)校園各方信息“數(shù)據(jù)庫”一旦建立，可以廣泛通過查詢、統(tǒng)計、分析等應(yīng)用功能，進行教育主體群體在網(wǎng)絡(luò)參與行為以及校園輿論的研究分析。這些互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)反映學(xué)生的思想動態(tài)和價值觀念，是進行思想政治教育參照的珍貴資源。其次，校園輿論監(jiān)督機制的建立需要立體式思維、協(xié)同式思維，加強與各學(xué)科的合作，實現(xiàn)多學(xué)科的跨界交融。一方面，我們建立“數(shù)據(jù)庫”不能僅僅依靠高校思想政治教育者的力量，一些技術(shù)層面仍然需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員協(xié)同解決。另一方面，高校輿論監(jiān)督引導(dǎo)也需要不同學(xué)科專業(yè)間形成合力，為新型的高校思想政治教育提供智囊團的后備支援。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)交往平臺，如直播論壇、辯論等方式，輔之以各個學(xué)科的專業(yè)學(xué)者以其自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)、人格魅力，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識社會。這種跨學(xué)科且具有互聯(lián)網(wǎng)思維的思想政治人才建設(shè)，不僅能夠完善高校輿論引導(dǎo)監(jiān)督體系，還能夠大力推進高校網(wǎng)絡(luò)思想政治育人模式改革。

結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時代，思想政治教育者應(yīng)以長遠(yuǎn)的眼光展望未來，緊跟黨的步伐，解讀國家的思想政策，了解受教育者的思想動態(tài)，把握好時機，做好思想政治教育工作。高校思想政治教育者要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)意識，在具備一定互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新和利用互聯(lián)網(wǎng)這個載體，這樣思想政治教育方法才能革故鼎新，緊跟時代潮流發(fā)展。

參考文獻

[1]習(xí)近平.在黨的新聞輿論工作座談會上發(fā)表重要講話[N].人民日報，2016-02-19（2）.

[2]習(xí)近平.總體布局統(tǒng)籌各方創(chuàng)新發(fā)展 努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強國[N].人民日報，2014-02-28（2）.

[3]習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上強調(diào) 胸懷大局把握大勢著眼大事 努力把宣傳思想工作做得更好[N].人民日報，2013-08-21（1）.

Analysis on the Reform Path of Network Ideological and Political Education in Colleges and Universities： A Study Based on the Internet Public Opinion in the New Era

WU Wei-ling

（College of Marxism， Zhanjiang University of Science and Technology， Zhanjiang， Guangdong 524000， China）

Abstract： “Internet Public Opinion” is the general view of a series of thoughts that Xi Jinping puts forward in the new era on the development and construction of the Internet field， the external communication of public opinion and the direction of internal governance. Its core principles include the principles of following Party’s spirit， relying on people and uniting people， and ensuring the Party’ right of leadership， the right of management， and the right of speech in dealing with online public opinion， so as to consolidate the dominant position of the national ideology and promote the orderly construction of a “network power”. Ideological and political educators must grasp its ideological core to solve the problems of the lagging phenomena in platform construction， deal with the problems， such as the outdated methods， the lack of resource development channel in online ideological and political education， further build a network position for ideological and political education in colleges and universities， and improve the feedback mechanisms to improve the effect of ideological and political education.

Key words： new era； Internet public opinion； network ideological and political education in colleges and universities； reform path

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