PEST模型下高校數(shù)字化校園建設(shè)的可行性研究

邱 菊，劉警徽，啜瀛文

沈陽(yáng)大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110044

一、研究背景

隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)被人們普遍熟知并認(rèn)可，技術(shù)發(fā)展已經(jīng)從信息化過(guò)渡到數(shù)字化，并向智能化邁進(jìn)[1]。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，這也對(duì)高校校園建設(shè)產(chǎn)生了影響。小到學(xué)生每日的飲食起居，比如許多高校給學(xué)生派發(fā)的學(xué)生卡，可以同時(shí)完成食堂和超市物品購(gòu)買、圖書(shū)館書(shū)籍的借還、洗浴的付費(fèi)以及出入校門(mén)的憑證等，這就是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化刷卡系統(tǒng)；大到學(xué)生的生活學(xué)習(xí)，例如校園晨跑APP、線上教學(xué)APP等，這都與高等院校數(shù)字化建設(shè)息息相關(guān)。

從經(jīng)濟(jì)成本的角度看，高校數(shù)字化建設(shè)節(jié)約了用人成本和學(xué)生的寶貴時(shí)間，既能提高學(xué)生學(xué)習(xí)和教師工作效率，又為師生日常生活提供了便利。從校園發(fā)展角度看，這為高效的管理提供了安全和人性化的保障。當(dāng)學(xué)校的管理方式足夠高效，同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量就會(huì)提升。它是一個(gè)線上線下無(wú)線連接的渠道，是一種發(fā)展校園經(jīng)濟(jì)的新模式?？梢?jiàn)，高職院校數(shù)字化建設(shè)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)于高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展具有重要作用[2]。

二、數(shù)字化校園含義

數(shù)字化指的是將零散、復(fù)雜的數(shù)字，通過(guò)系統(tǒng)的算法和處理，以新的方式創(chuàng)造和收獲價(jià)值的過(guò)程。數(shù)字化校園是指以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在終端系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和高職院校之間建立起一種可以服務(wù)于科研、教育、管理、學(xué)習(xí)、生活的新興環(huán)境，更方便、高效地管理高職院校在校園建設(shè)方面的各種各樣的問(wèn)題，是現(xiàn)代科技進(jìn)步背景下高職院校的一種校園建設(shè)主要方式[3]。

完整的數(shù)字化校園建設(shè)需要在原有設(shè)施基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化空間，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息提高校園運(yùn)行效率，開(kāi)發(fā)校園的其他業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)教育全面信息化。要充分利用數(shù)字化系統(tǒng)，建造一個(gè)虛擬教育環(huán)境，從而達(dá)到提高教育質(zhì)量、學(xué)生生活質(zhì)量、教師工作質(zhì)量，以及高等院校管理水平的目標(biāo)[4]。

（一）生活數(shù)字化

現(xiàn)如今的大學(xué)生活中數(shù)字化校園建設(shè)的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯，可以說(shuō)我們的校園生活離不開(kāi)數(shù)字化。生活數(shù)字化包含AI人臉門(mén)禁考勤系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、校園晨跑APP、一卡通自助消費(fèi)系統(tǒng)等，以及進(jìn)出圖書(shū)館、食堂、浴池的消費(fèi)等需要使用的一卡通刷卡系統(tǒng)等。通過(guò)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的鏈接掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)和安全[5]。這樣即使在沒(méi)有人力管束的前提下，校園內(nèi)外的進(jìn)出也井然有序，盡在掌握。

（二）教學(xué)數(shù)字化

大學(xué)課堂上的教學(xué)數(shù)字化是學(xué)生每天接觸最多的部分。數(shù)字化校園建設(shè)把課堂從手寫(xiě)板書(shū)帶入了幾乎不需要粉筆就可以繪聲繪色上課的時(shí)代，將厚重的書(shū)本內(nèi)容匯總進(jìn)入了薄薄的筆記本電腦內(nèi)。老師上課使用的教學(xué)PPT或?qū)W習(xí)通等數(shù)字化教學(xué)資料，甚至今后的AI演示系統(tǒng)都是建立教學(xué)資源共享平臺(tái)的重要組成部分[6]。

數(shù)字化教學(xué)過(guò)程可以讓師生即使在疫情之下也可以進(jìn)行即時(shí)學(xué)習(xí)交流，提高了學(xué)習(xí)效率，也減低了經(jīng)濟(jì)成本。以體育課教學(xué)為例，近年來(lái)學(xué)生越來(lái)越注重身體體能的發(fā)展，各高職院校要求學(xué)生每天晨跑。那么如何進(jìn)行考核呢？如果沒(méi)有先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，那么就只能靠老師每天早上組織并監(jiān)督同學(xué)們進(jìn)行晨跑。數(shù)字化校園就可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)使用運(yùn)動(dòng)校園軟件，在不費(fèi)任何人力的情況下掌控所有同學(xué)的晨跑情況，包括打卡、考核和評(píng)價(jià)等[7]。

（三）學(xué)習(xí)數(shù)字化

在數(shù)字化普及之前，圖書(shū)館內(nèi)隨處可見(jiàn)的景象都是一人一書(shū)，通過(guò)紙質(zhì)閱讀的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，但隨著各種學(xué)習(xí)軟件出現(xiàn)，在圖書(shū)館里除了書(shū)本，還有平板、筆記本電腦等各種學(xué)習(xí)工具，通過(guò)學(xué)習(xí)各種名師在軟件上更新的課程來(lái)獲取知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)授課已經(jīng)越來(lái)越為高等院校大學(xué)生所接受。校園數(shù)字化在學(xué)習(xí)方面的進(jìn)階升級(jí)，擴(kuò)大了教學(xué)資源庫(kù)容量，使得學(xué)生能更方便更全面地進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了教育資源的共享，為學(xué)生深度學(xué)習(xí)和思考提供了方便。

三、對(duì)高職學(xué)生數(shù)字化校園建設(shè)的問(wèn)卷調(diào)查

我們針對(duì)沈陽(yáng)市各高職院校同學(xué)發(fā)放主題為“高職院校學(xué)生關(guān)于數(shù)字化校園建設(shè)的狀況研究”調(diào)查問(wèn)卷，共發(fā)放350份調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷309份，問(wèn)卷合格率為88.92%，符合要求。通過(guò)數(shù)據(jù)整理與分析，發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題。

（一）大學(xué)生對(duì)于數(shù)字化校園的概念模糊不清

大學(xué)生雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)很熟悉，并且大部分學(xué)生都主動(dòng)或被動(dòng)參與到校園數(shù)字化當(dāng)中，但86.9%的學(xué)生對(duì)數(shù)字化、數(shù)字化校園和數(shù)字化校園建設(shè)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。由于當(dāng)代“00后”大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)比較優(yōu)越，從小就養(yǎng)成了利用數(shù)字化工具進(jìn)行各種網(wǎng)上學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以他們對(duì)這些早已習(xí)以為常。以一卡通刷卡交付系統(tǒng)為例，它不僅方便了學(xué)生的使用，使得校園的食堂不再擁擠，也便于學(xué)校進(jìn)行安全管理?？梢哉f(shuō)數(shù)字化對(duì)高職院校的影響意義深遠(yuǎn)，讓許多事情化繁為簡(jiǎn)。但這僅僅是數(shù)字化校園功能的冰山一角，對(duì)于更高級(jí)、更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景大學(xué)生沒(méi)有更深度的認(rèn)知和理解。

（二）建設(shè)數(shù)字化校園的宣傳力度不夠

一方面，學(xué)生不了解學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)現(xiàn)狀。近幾年盡管高職院校大量投入資金，增加電子設(shè)備等，但仍有74.5%的同學(xué)們不知校園數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始了。多功能圖書(shū)館的設(shè)立，高端智能學(xué)習(xí)環(huán)境在高職院校內(nèi)不斷被創(chuàng)建與完善，卻并沒(méi)有引起同學(xué)們強(qiáng)烈的反響。比如65.2%的學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館中電子期刊的閱讀和下載方式并不了解，對(duì)于學(xué)校購(gòu)買了期刊數(shù)據(jù)庫(kù)資料的情況知曉得更少。即使高職院校大量投入精力、物力與人力在校園數(shù)字化經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目上，但結(jié)果卻仍不盡如人意。如果學(xué)校能夠通過(guò)海報(bào)、講座、官網(wǎng)和微信平臺(tái)等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳，或開(kāi)展專項(xiàng)數(shù)字化課程、培訓(xùn)等，會(huì)大大提高數(shù)字化校園的使用效能。

另一方面，部分教師仍保持傳統(tǒng)教學(xué)觀念，依舊認(rèn)為黑板白粉筆能夠更直接更有效地傳輸知識(shí)，故對(duì)于新技術(shù)和新方法持躲避態(tài)度。想要讓全體師生更好地適應(yīng)校園數(shù)字化，就必須解決數(shù)字化思維和意識(shí)問(wèn)題，所以數(shù)字化建設(shè)離不開(kāi)學(xué)校的宣傳。

（三）資金壓力較大

校園數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在校園生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活、學(xué)校的管理制度都離不開(kāi)數(shù)字化的發(fā)展。但是校園數(shù)字化的發(fā)展為什么沒(méi)有我們想象中那么輕松易行呢？建立數(shù)字化校園離不開(kāi)各種設(shè)備的購(gòu)入與運(yùn)行，比如從課堂學(xué)習(xí)中軟件系統(tǒng)、教學(xué)管理的一體化平臺(tái)，到通識(shí)課程等學(xué)習(xí)軟件（晨跑APP等）、門(mén)禁刷卡的面部識(shí)別系統(tǒng)等，都需要大量資金的投入。資金投入是數(shù)字化校園建設(shè)必要的條件，不投入、不實(shí)施，那么數(shù)字化校園終究只是紙上談兵。各高職院校只能在自己的教育資金能力范圍內(nèi)創(chuàng)新開(kāi)展數(shù)字化校園建設(shè)工作，建設(shè)水平和質(zhì)量受到很大限制，資金耗費(fèi)大對(duì)于數(shù)字化校園而講確實(shí)是一種巨大挑戰(zhàn)與壓力[8]。

（四）學(xué)校管理者不夠重視

部分高職院校管理者對(duì)于數(shù)字化校園建設(shè)這項(xiàng)工程缺少魄力和改革動(dòng)力，甚至持反對(duì)意見(jiàn)。問(wèn)卷調(diào)查顯示，造成這一現(xiàn)象的主要因素是：一是數(shù)字化校園建設(shè)是投入大、回報(bào)慢的復(fù)雜工程。高職院校需要購(gòu)買各種智能化設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，花費(fèi)大量資金。而且數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目一旦投入后短期內(nèi)無(wú)法獲得投資回報(bào)，漫長(zhǎng)的等待期和磨合期對(duì)于校園和管理者來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。二是數(shù)字化校園建設(shè)需要至上而下的執(zhí)行與配合。如果校園真的步入了數(shù)字化時(shí)代，那么原有的日常學(xué)習(xí)和生活方式都將被改變，高職校園內(nèi)的全體師生以及其他行政、管理人員都需要學(xué)習(xí)數(shù)字化校園系統(tǒng)，接受新鮮的技術(shù)。除了資深教師不愿意花費(fèi)時(shí)間在有關(guān)數(shù)字化建設(shè)培訓(xùn)上，大多數(shù)的校園管理者也并不愿意勞師動(dòng)眾開(kāi)展數(shù)字化培訓(xùn)。

（五）學(xué)生支持率和應(yīng)用率較低

問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，同學(xué)們對(duì)數(shù)字化校園的應(yīng)用率和支持率較低，其中應(yīng)用率為23.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于支持率的65.7%。支持率低的原因是同學(xué)們普遍反映，數(shù)字化校園使一些活動(dòng)與考核變得生硬不夠靈活；而應(yīng)用率較低是因?yàn)橥瑢W(xué)們只把應(yīng)用數(shù)字化當(dāng)做任務(wù)來(lái)完成。比如校園晨跑軟件，其實(shí)軟件的開(kāi)發(fā)初衷不只是為了考核記錄同學(xué)們的期末成績(jī)，更是為了鼓勵(lì)同學(xué)們積極投身于體育鍛煉中，避免宅在宿舍玩手機(jī)，但應(yīng)用起來(lái)除了按規(guī)定跑完了學(xué)校要求的公里數(shù)和任務(wù)，平時(shí)幾乎不會(huì)使用校園晨跑APP。因此，提高同學(xué)們對(duì)數(shù)字化校園發(fā)展支持率和應(yīng)用率，應(yīng)該豐富其功能，甚至可以將其擴(kuò)大到校園周邊，而不止局限于校園內(nèi)部，比如學(xué)校周圍“吃喝玩樂(lè)”的推薦、在手機(jī)上連接學(xué)校內(nèi)圖書(shū)館的圖書(shū)檢索目錄、直接通過(guò)手機(jī)來(lái)找到自己想要的資料與圖書(shū)等。

教育的本質(zhì)就是培養(yǎng)能順應(yīng)時(shí)代或開(kāi)拓進(jìn)取的人才，尤其在高職院校，同學(xué)們除了學(xué)習(xí)還有更豐富的活動(dòng)，更多方面的生活、娛樂(lè)需求，所以數(shù)字化一定會(huì)使得高職院校的發(fā)展異常迅速。高職院校需要數(shù)字化校園建設(shè)，這是促進(jìn)高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要途徑。

四、P ES T模型下完善高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的可行性分析

PEST模型分析是應(yīng)用比較廣泛的環(huán)境分析方法，具體內(nèi)容包括政治法律（P-Political）、經(jīng)濟(jì)（E-Economic）、社 會(huì)（S-Social）和 技 術(shù)（T-Technological）環(huán)境這四方面[9-10]。以PEST模型為基礎(chǔ)，提出完善高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的可行性建議如下。

（一）政治法律環(huán)境（P）

政治法律的立場(chǎng)對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)的發(fā)展起著決定性作用，一旦政治上給予數(shù)字化建設(shè)鼓勵(lì)和支持，數(shù)字化校園能夠?qū)崿F(xiàn)蓬勃發(fā)展。首先，國(guó)家可以將數(shù)字化校園建設(shè)納入政府發(fā)展規(guī)劃，對(duì)數(shù)字化的發(fā)展起到帶頭鼓舞作用。其次，需要地方政府提供專項(xiàng)發(fā)展資金。通過(guò)下發(fā)給各個(gè)高職院校專項(xiàng)撥款，并做到?？顚Ｓ?。一旦地方政府可以給予各高職院校資金、技術(shù)、人力資源等各方面的支持，就能夠加快將數(shù)字化建設(shè)帶進(jìn)校園，就一定會(huì)現(xiàn)實(shí)校園數(shù)字化的目標(biāo)。

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）

目前全國(guó)各地已經(jīng)展開(kāi)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字政府的規(guī)劃和建設(shè)工作，數(shù)字化校園所需要的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、5G技術(shù)、云服務(wù)商等資源會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，成本也會(huì)大大降低。全面建設(shè)數(shù)字化校園，需要研發(fā)可供使用的APP或者其他新平臺(tái)，那么就少不了企業(yè)的加入?？梢砸哉疄橹薪?，促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)雙方的合作：學(xué)校負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)可以進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容及內(nèi)部實(shí)施工作；而企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)各種校園數(shù)字化平臺(tái)，提高高職院校數(shù)字化建設(shè)水平和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。通過(guò)促成校企合作，吸引更多企業(yè)與投資、優(yōu)秀人才的加入，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字化生活。

（三）社會(huì)文化環(huán)境（S）

數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)于地區(qū)文化環(huán)境的營(yíng)造和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高有較大促進(jìn)作用。調(diào)查問(wèn)卷顯示，支持?jǐn)?shù)字化校園建設(shè)的高職院校學(xué)生人數(shù)占比為99.31%。在高職院校數(shù)字化建設(shè)問(wèn)題上，高職學(xué)生是個(gè)重要的群體。學(xué)生是高職院校發(fā)展數(shù)字化建設(shè)的主要受益者，同時(shí)也是主要消費(fèi)者，數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)于人才質(zhì)量的提升和文化環(huán)境的營(yíng)造作用是不可估量的。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，國(guó)家大力支持發(fā)展數(shù)字化建設(shè)，必然會(huì)促進(jìn)地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)或文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和知名度，吸引全國(guó)優(yōu)質(zhì)的人才報(bào)考、入學(xué)和就業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（四）技術(shù)環(huán)境（T）

數(shù)字化校園云服務(wù)商是重要的技術(shù)支撐。提高技術(shù)質(zhì)量、減低技術(shù)使用成本、完善數(shù)字化市場(chǎng)的監(jiān)管等對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)有促進(jìn)作用。可通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)已經(jīng)實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，建立公共數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)，以及基于公共教育平臺(tái)的管理系統(tǒng)。各個(gè)高職院校也可以調(diào)動(dòng)專業(yè)教師、教師團(tuán)隊(duì)資源、數(shù)字化方面專家來(lái)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這樣既激發(fā)了教師產(chǎn)學(xué)研深度融合的積極性，也在技術(shù)方面節(jié)約了大量資金，降低了投入成本。

總之，數(shù)字化校園建設(shè)的發(fā)展并不局限于先進(jìn)性，而是在于高職院校是否適用，能否滿足高職學(xué)生需求。雖然數(shù)字化校園建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要大量的人力、技術(shù)和資金的付出，但人才質(zhì)量的提高、教學(xué)效果的改善和管理過(guò)程的高效等方面的升級(jí)進(jìn)階，是無(wú)法用價(jià)值來(lái)衡量的回報(bào)，因此數(shù)字化理念對(duì)于高職院校乃至全國(guó)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。