師改梅 太原市軍糧供應(yīng)站
在新經(jīng)濟(jì)體系下,財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域出現(xiàn)許多新奇的提法,“業(yè)財(cái)一體化”“財(cái)務(wù)前置”“財(cái)務(wù)賦能”“跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù),回到財(cái)務(wù)做財(cái)務(wù)”,這種提法徹底打破了財(cái)務(wù)人員的傳統(tǒng)思維模式,也使業(yè)財(cái)融合進(jìn)入人們的視線,為財(cái)務(wù)人員的順利轉(zhuǎn)型提供了方向。對財(cái)務(wù)工作者來說僅靠制單、審核、記賬,報(bào)表無法為企業(yè)決策者提供有價(jià)值的信息,這種工作模式必須加以進(jìn)化升級,將業(yè)財(cái)融合模式融入日常財(cái)務(wù)管理工作變得尤為重要,財(cái)務(wù)人員并非鐵面判官,而是服務(wù)于業(yè)務(wù)人員并為業(yè)務(wù)人員提供有價(jià)值的數(shù)據(jù),深度參與業(yè)務(wù)事項(xiàng)的落地,有效地督促階段性經(jīng)營目標(biāo)的高質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
所謂業(yè)財(cái)融合并非財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)的單向靠攏,而是財(cái)務(wù)管理職能與業(yè)務(wù)管理職能的雙向高度融合,繼而互相協(xié)作、互相配合、互相影響,以此發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營管理效應(yīng)最大化。進(jìn)一步說就是在企業(yè)內(nèi)部資源有限的限定條件下,財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)執(zhí)行及業(yè)務(wù)運(yùn)作情況都能了如指掌,以此出發(fā)確定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。業(yè)務(wù)人員在財(cái)務(wù)知識的掌握上雖不求精專,但必須理解財(cái)務(wù)運(yùn)作特征,才能達(dá)到業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員對企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高度融通,繼而使財(cái)務(wù)人員從事后的核算與監(jiān)督轉(zhuǎn)至事前的預(yù)測和事中的控制。通過分析反饋信息,揭示企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),幫助業(yè)務(wù)部門及時(shí)優(yōu)化改進(jìn)方案,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的決策咨詢作用,減少企業(yè)內(nèi)耗,使企業(yè)資源得到最大限度的有效配置。
1.有助于國有企業(yè)優(yōu)化各類資源配置
國有企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下,部門與部門之間往往缺乏必要的溝通,各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜,大局意識淡漠,信息難以鏈接,殊不知往往A部門廢棄的無用資源對B部門來說也許是個(gè)寶藏,B部門視若無睹的小零件和A部門某個(gè)閑置機(jī)器也許可以搭伴重生,這樣的模式必然造成資源的浪費(fèi)。但國有企業(yè)業(yè)財(cái)融合推行開后,財(cái)務(wù)部門便可以掌握全面的企業(yè)生產(chǎn)情況,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)化組合,揭露企業(yè)經(jīng)營短板,可統(tǒng)觀企業(yè)全局,制定合理預(yù)算,找到問題癥結(jié)所在,得出最佳資源配置方案,減少浪費(fèi),輕松實(shí)現(xiàn)資源使用效益最大化。
2.有助于國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)
所謂降本增效并非單純地減少費(fèi)用,而是制造更多的創(chuàng)收機(jī)會。目前,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,國有企業(yè)各部門承擔(dān)著不同的職能,考核其優(yōu)勝劣汰的責(zé)任指標(biāo)也不相同,業(yè)務(wù)部門側(cè)重目標(biāo)收入是否實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)流程是否執(zhí)行,而財(cái)務(wù)部門更重視成本管控是否有漏洞,會計(jì)核算是否規(guī)范,財(cái)務(wù)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)。而業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制的推行,會使財(cái)務(wù)管理有效融通于生產(chǎn)部門、銷售部門、采購部門甚至運(yùn)輸部門,這種融通使各個(gè)部門之間減少了很多不必要的損失,提高了企業(yè)競爭力,加快了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的步伐。
3.有助于國有企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力
傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管控中,財(cái)務(wù)人員往往擔(dān)當(dāng)事后諸葛亮的角色,諸如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的出具都具有周期性,數(shù)據(jù)的提供滯后,業(yè)務(wù)人員看不懂三大表,他們更需要直觀明白的數(shù)據(jù),揭示風(fēng)險(xiǎn),并得到相應(yīng)的方案。而財(cái)務(wù)的事后核算與管理會導(dǎo)致?lián)p失不可逆轉(zhuǎn),這種明顯的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理缺陷使業(yè)財(cái)融合勢在必行。因?yàn)樨?cái)務(wù)前置是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)融入財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)服務(wù)并引導(dǎo)業(yè)務(wù),業(yè)財(cái)融合讓財(cái)務(wù)管理嵌入國有企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動。像物資的采購、項(xiàng)目的實(shí)施、資金的交付、難以清收的呆賬、死賬,全程監(jiān)控項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測及防范、效益的達(dá)標(biāo),可以說是貫穿始終。業(yè)務(wù)部門放下枷鎖,勇往直前,財(cái)務(wù)部門掌握數(shù)據(jù),監(jiān)控各類風(fēng)險(xiǎn),這種高效的融合加速了國有企業(yè)的發(fā)展。
4.有助于國有企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平
在生產(chǎn)運(yùn)營過程中,財(cái)務(wù)管理水平直接影響著企業(yè)的發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)形勢督促國有企業(yè)不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,業(yè)財(cái)融合一體化的出現(xiàn)與實(shí)施和不斷創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理模式相得益彰、互為促進(jìn)。業(yè)財(cái)融合為財(cái)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型與提升提供了必然的方向和機(jī)會,既要求財(cái)務(wù)部門保持后方核算實(shí)力與精確度,也要求財(cái)務(wù)部門進(jìn)化為業(yè)務(wù)部門提供決策支持,這樣的壓力會督促財(cái)務(wù)部門對制度進(jìn)行優(yōu)化革新,對專業(yè)人員進(jìn)行高質(zhì)量培訓(xùn),對如何嵌入業(yè)務(wù)流程進(jìn)行層層解析,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化和專業(yè)化,最終全面提升國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
在傳統(tǒng)管理模式下,很多思維習(xí)慣、工作習(xí)慣與流程已根深蒂固,想要打破需要時(shí)間和制度的約束,比如大多企業(yè)決策層都重視業(yè)務(wù)部門而忽略財(cái)務(wù)部門。認(rèn)為業(yè)務(wù)部門是企業(yè)的創(chuàng)收部門,財(cái)務(wù)只是記記賬,忽略了財(cái)務(wù)部門的管理職能,而在業(yè)財(cái)融合管理模式中,財(cái)務(wù)部門需要沖上頭陣,這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和控制作用。可是,業(yè)財(cái)融合的實(shí)施離不開業(yè)務(wù)部門的配合,也離不開決策層的支持,但在實(shí)施過程中面臨著比如業(yè)務(wù)部門信息公開化、業(yè)務(wù)部門管理弱點(diǎn)無形暴露、經(jīng)濟(jì)活動增加一道審核程序,這些會引起業(yè)務(wù)人員的反感與抵觸,再加上決策層的不重視,財(cái)務(wù)人員相關(guān)工作就無法正常推行,破壞了單位良好的工作氛圍,降低業(yè)財(cái)融合執(zhí)行效率,致使業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門本應(yīng)形成的合力變成阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙,而這樣的劣勢又同時(shí)影響到?jīng)Q策層的企業(yè)戰(zhàn)略決策,形成惡性循環(huán)。
目前國有企業(yè)大多實(shí)行績效考核制,每個(gè)部門都有自己單獨(dú)的考核目標(biāo),業(yè)務(wù)目標(biāo)涉及業(yè)績、市場份額,那么關(guān)注的就是產(chǎn)品的特點(diǎn)與性能、客戶滿意度、業(yè)務(wù)的類型等。追求目標(biāo)的完成勢必引起費(fèi)用、往來款項(xiàng)、呆死賬的增加等,而財(cái)務(wù)目標(biāo)涉及成本費(fèi)用管控情況、資料是否合法合規(guī),那么關(guān)注的就是往來款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)、資金支付流程是否規(guī)范、費(fèi)用增加額度是否過大等。目標(biāo)與關(guān)注點(diǎn)的不同,加劇了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的矛盾,完全違背了業(yè)財(cái)融合管理模式下,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)同作用的初衷。
業(yè)財(cái)人員屬于業(yè)務(wù)人員還是財(cái)務(wù)人員呢?各種說法都有,但筆者認(rèn)為業(yè)財(cái)人員的工作與知識范疇可以歸為管理會計(jì)人員,這種復(fù)合型人才是業(yè)財(cái)融合管理模式高效實(shí)行的基礎(chǔ),其專業(yè)素質(zhì)直接影響業(yè)財(cái)融合實(shí)行質(zhì)量和效果。目前我國國有企業(yè)管理模式下的財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)知識儲備已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足業(yè)財(cái)融合管理模式,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式中,傳統(tǒng)會計(jì)的兩大職能是反映和監(jiān)督,核算、記賬、報(bào)表是日常工作的重頭戲,關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)也都是成本、費(fèi)用、收入等。而淡漠企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作流程、業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的辨認(rèn)、市場形態(tài)等關(guān)鍵因素,而這樣的財(cái)務(wù)人員距離我們要求的業(yè)財(cái)人員還有距離,沒有樹立新的管理理念,便無法解決業(yè)財(cái)融合推行過程中碰到的難題,影響到業(yè)財(cái)融合管理模式的高效實(shí)施。
業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合,業(yè)財(cái)人員管理業(yè)務(wù)部門,過程中需要制定各部門的權(quán)限,業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)需要交給財(cái)務(wù)部門,而財(cái)務(wù)部門通過計(jì)算分析要反饋給業(yè)務(wù)部門,并得出指導(dǎo)性意見。這種跨越部門的牽制與監(jiān)督必須建立相應(yīng)的管理機(jī)制,明確權(quán)利與責(zé)任,才得以順利推行業(yè)財(cái)融合管理模式。目前大部分國有企業(yè)對于業(yè)財(cái)融合管理模式僅僅止于說說而已,并未落實(shí)到建立業(yè)財(cái)融合管理組織,更沒有相應(yīng)的管理機(jī)制。企業(yè)的考核機(jī)制還是基于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的分別考核,這些都容易讓業(yè)財(cái)人員的所有努力變成自說自話,打擊了業(yè)財(cái)人員的工作積極性。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,大多國有企業(yè)都與時(shí)俱進(jìn),引進(jìn)合同管理軟件、財(cái)務(wù)核算軟件、購銷存業(yè)務(wù)軟件,但這些軟件來自不同的供貨商,配套的硬件設(shè)施五花八門,這種局限性導(dǎo)致信息無法共通,信息傳遞滯后,無法滿足信息社會萬物互聯(lián)的現(xiàn)狀。而業(yè)財(cái)融合管理模式離不開有效及時(shí)的數(shù)據(jù)傳送,并加以分析、處理、匯總得出更有價(jià)值的信息,這種共享平臺的缺失使部門之間的數(shù)據(jù)交流與傳遞不能順利進(jìn)行。其實(shí),國有企業(yè)決策層也認(rèn)識到業(yè)財(cái)融合管理模式下設(shè)立信息化共享平臺的重要性,但考慮到成本的問題,大多企業(yè)并未建立健全的信息化系統(tǒng)。
為了業(yè)財(cái)融合管理模式的順利推行,加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)力度變得尤為重要。首先,要增強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)決策層的業(yè)財(cái)融合意識,聘請專家開展講座,打卡學(xué)習(xí),階段性考試,模式演練,保證學(xué)習(xí)效果。其次,增強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)財(cái)融合意識直接影響企業(yè)新的管理理念的推行,高層領(lǐng)導(dǎo)通過例會的方式強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識,加強(qiáng)部門間的密切溝通,推動業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員跨部門熟悉相關(guān)專業(yè)知識,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)最大化。最后,加強(qiáng)理念,參與實(shí)踐,把所學(xué)知識用于業(yè)財(cái)融合管理理念的執(zhí)行,建立業(yè)財(cái)融合執(zhí)行考核機(jī)制,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有運(yùn)行模式,為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)的支持,用定期的成果衡量業(yè)財(cái)融合模式推行的良性作用。
對于業(yè)財(cái)融合新理念意識的宣傳會強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的理念,打破了工作中碰到的思維壁壘,同時(shí)也有效解除了思想上的困惑,有助于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)決策層重新界定業(yè)財(cái)目標(biāo)。財(cái)務(wù)部門屬于樞紐部門,企業(yè)的人財(cái)物、供產(chǎn)銷等信息都會反映在財(cái)務(wù)信息里,優(yōu)化組合后進(jìn)行全面預(yù)算,同時(shí)加強(qiáng)資金管理,最后通過財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果反映出來,這些決定財(cái)務(wù)部門在業(yè)財(cái)融合新模式推行過程中的管理作用。但財(cái)務(wù)部門一定要加強(qiáng)熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)流程以及業(yè)務(wù)人員的思維習(xí)性,業(yè)務(wù)部門也要熟悉財(cái)務(wù)流程以及核算理念、規(guī)章制度,這樣業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員的配合才會更加暢通,減少企業(yè)部門間的內(nèi)耗,所以,依據(jù)業(yè)財(cái)融合理念建立權(quán)責(zé)明確的業(yè)財(cái)目標(biāo)變得尤為重要。
國有企業(yè)具有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員,但缺乏復(fù)合型的人才。試想財(cái)務(wù)人員如果脫離業(yè)務(wù)便無法進(jìn)行及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控和合理可行的財(cái)務(wù)分析,業(yè)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)基本知識也理解不了財(cái)務(wù)信息的指導(dǎo)傾向,只會盲目追求業(yè)績最大化。顯然,無論哪一種都不利于國有企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,無法適應(yīng)目前熱火朝天的新經(jīng)濟(jì)體系,所以各部門優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提升綜合素質(zhì),對外招兵買馬已是迫切需求。首先,先從企業(yè)內(nèi)部選拔高素質(zhì)的專業(yè)人才,企業(yè)內(nèi)部人員對工作相對熟悉,知根知底,選拔會節(jié)省大量成本。其次,提高招聘門檻,對外招兵買馬,加大筆試難度,從面試人員中挑選佼佼者。最后,邀請業(yè)財(cái)融合專家進(jìn)行培訓(xùn)講座,使得老員工能靜下來審視自身,優(yōu)化知識理念,充分準(zhǔn)備應(yīng)對業(yè)財(cái)融合管理模式下新的工作流程。
傳統(tǒng)管理模式下,財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù)制度存在很多弊端,無法適應(yīng)業(yè)財(cái)融合管理模式的推行,需要依據(jù)新形勢新業(yè)務(wù)進(jìn)行修改,制定相關(guān)規(guī)章制度,為新的工作流程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。首先,業(yè)財(cái)融合后財(cái)務(wù)部門要建立新的工作制度,決策層制定工作流程時(shí),要充分和業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員溝通,把彼此的需求和習(xí)慣了解清楚,結(jié)合新形勢構(gòu)建新的財(cái)務(wù)部門管理制度、財(cái)務(wù)部門績效考核制度,制度可以精細(xì)化到每份報(bào)告的出具日期,出具格式,出具人員,除過強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的決策咨詢作用外,還要強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的服務(wù)職能。其次,建立新形勢下的監(jiān)督管理制度,在業(yè)財(cái)融合管理模式推行過程中,需要增設(shè)督導(dǎo)部門進(jìn)行各個(gè)流程的督導(dǎo)工作,可以建立臺賬,做到有痕督導(dǎo)。最后,建立責(zé)任分工制度與獎(jiǎng)罰制度,明確權(quán)利和業(yè)務(wù),把每項(xiàng)工作的執(zhí)行責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,這樣避免出現(xiàn)問題推諉扯皮,提高工作效率,利于決策層科學(xué)決策。
業(yè)財(cái)融合雖然是兩個(gè)部門之間的融合,但需要國有企業(yè)從組織層面、思想層面、決策層面、業(yè)務(wù)流程層面、信息化層面進(jìn)行多向融合。其中信息化層面的融合是基礎(chǔ),那么建立業(yè)財(cái)融合信息化共享平臺,解決了以往數(shù)據(jù)與信息失真、滯后、閉塞的問題。進(jìn)一步說分層來說,從會計(jì)信息資源方面,大大改善了資源分散、信息不對稱的問題;從使用信息人員方面,解決了溝通難度大,影響協(xié)作關(guān)系的問題;從人力資源方面,節(jié)省了培訓(xùn)成本、人力成本的問題??偠灾?,業(yè)財(cái)融合信息化共享平臺的搭建方便了業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門工作的順利對接,有效融合,為國有企業(yè)持續(xù)性健康發(fā)展提供了捷徑。
綜上所述,業(yè)財(cái)融合管理模式的推行有助于進(jìn)一步提升國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但是,目前從國有企業(yè)的現(xiàn)狀來看,推行過程中,存在傳統(tǒng)意識束縛、制度不健全、缺乏復(fù)合型人才、業(yè)財(cái)目標(biāo)不一致、信息化缺失等許多問題。針對這些問題提出相關(guān)解決方案,希望可以幫助國有企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平、管控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)降本增效,進(jìn)一步踐行業(yè)財(cái)融合理念,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。