大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

尚立祥 甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)在信息數(shù)據(jù)處理方面發(fā)揮重要作用，隨著“5G”的出現(xiàn)，意味著大數(shù)據(jù)有了更加蓬勃的發(fā)展。在當(dāng)今社會(huì)中，大數(shù)據(jù)除了可以幫助人們更好收集和處理數(shù)據(jù)外，也常常被應(yīng)用于人們的日常生活中以及企業(yè)的管理、決策中。最主要的體現(xiàn)就是人們支付方式的改變，過去人們的支付方式大多以現(xiàn)金的方式為主，現(xiàn)在則是以手機(jī)銀行、微信以及支付寶支付為主，這些表現(xiàn)都反映出了大數(shù)據(jù)對(duì)人們生活帶來的巨大改變。此外，部分企業(yè)及其職位也受到了大數(shù)據(jù)的影響，最突出體現(xiàn)的就是企業(yè)中的管理會(huì)計(jì)職位，這是由于管理會(huì)計(jì)工作內(nèi)容所導(dǎo)致的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，由于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)工作在數(shù)據(jù)收集和處理上的效率和準(zhǔn)確性較低，已經(jīng)無法滿足企業(yè)的未來生存發(fā)展需要，因此，企業(yè)有必要對(duì)管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，也就是將大數(shù)據(jù)充分融入管理會(huì)計(jì)工作中，通過這種方式促使管理會(huì)計(jì)工作更具準(zhǔn)確性和高效性。簡(jiǎn)而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來不管是對(duì)人們的生活來說還是企業(yè)的生存發(fā)展來說都產(chǎn)生了巨大的影響，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)也在提醒企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，對(duì)自身做出合理規(guī)劃調(diào)整，只有牢牢把握住時(shí)代所賜予的機(jī)遇，充分合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)，才能使工作效率得到明顯提升，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向更長(zhǎng)遠(yuǎn)方向發(fā)展[1]。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)管理會(huì)計(jì)所產(chǎn)生的影響

與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)不同，管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分離出來的，它的主要作用是通過合理分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。在一個(gè)企業(yè)中，管理會(huì)計(jì)工作發(fā)揮著不可忽視的作用，可以有助于企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的主要工作內(nèi)容是收集和處理各種數(shù)據(jù)信息，之后對(duì)其進(jìn)行充分整合再傳遞給企業(yè)的管理層，以幫助企業(yè)管理層做出更加正確科學(xué)的決策。在時(shí)代的變革與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展下，企業(yè)所需的數(shù)據(jù)和信息數(shù)量也顯著增加，而對(duì)于這些數(shù)據(jù)信息的整理和收集也是傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)所無法做到的，換句話說，以往的管理會(huì)計(jì)工作方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需要。另外，在高壓工作環(huán)境下，傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)也極易在數(shù)據(jù)收集和處理中出現(xiàn)工作失誤，進(jìn)而影響到企業(yè)管理層的錯(cuò)誤判斷與決策。而在新時(shí)代背景下，通過合理使用大數(shù)據(jù)可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)工作方法的弊端，更高效的完成數(shù)據(jù)收集工作，進(jìn)而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出正確科學(xué)的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持[2]。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理會(huì)計(jì)的作用

（一）有助于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了許多新事物的出現(xiàn)，不可否認(rèn)，這些新事物的出現(xiàn)為各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)和生活帶來了巨大轉(zhuǎn)變。其中，物聯(lián)網(wǎng)也正是基于此發(fā)展而來，具有獨(dú)特的時(shí)代特征，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以挖掘出有利于企業(yè)未來發(fā)展的客戶數(shù)據(jù)信息，在企業(yè)管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和方法的支持下，利用網(wǎng)絡(luò)手段推斷出客戶的消費(fèi)導(dǎo)向，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品選擇合適的消費(fèi)者群體提出可行性建議。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理會(huì)計(jì)可以更全面地了解市場(chǎng)趨勢(shì)，進(jìn)而結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與需求開發(fā)出新產(chǎn)品，并不斷調(diào)整創(chuàng)新企業(yè)原有產(chǎn)品，進(jìn)而促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以顯著提升。

（二）有助于預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè)，有著許多無法控制的因素，這些因素都會(huì)不可避免地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。因此，為了有效抓住市場(chǎng)，確保自身的生存與發(fā)展，企業(yè)還需要對(duì)多個(gè)方面展開預(yù)測(cè)，如客戶需求、市場(chǎng)發(fā)展需要、資源以及價(jià)格等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已超過6.5億，智能手機(jī)也是現(xiàn)代人類的一個(gè)偉大發(fā)明，它的出現(xiàn)使得手機(jī)功能更加豐富，也更能滿足人們的需求，不得不說它在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置。依據(jù)現(xiàn)有的可靠數(shù)據(jù)和年度變化趨勢(shì)，企業(yè)管理會(huì)計(jì)可以進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)，進(jìn)而保障企業(yè)的穩(wěn)步長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）有助于內(nèi)部考核體系的實(shí)施

管理會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容也包括績(jī)效評(píng)估工作，事實(shí)上，這項(xiàng)工作的開展并不十分容易，因?yàn)樵趯?duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)還需要考慮多方面因素，而實(shí)際評(píng)價(jià)與績(jī)效的結(jié)合往往缺乏主觀性和科學(xué)方法。一旦最終評(píng)估結(jié)果缺乏公正性和合理性，那么也將嚴(yán)重削弱員工的工作熱情與積極性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，員工績(jī)效考核通常涵蓋三個(gè)方面：其一是交易數(shù)據(jù)，主要體現(xiàn)在公司的CRM、ERP、MRP。其二是系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)。主要來自微博、微信等社交媒體、公眾平臺(tái)等。其三是感知數(shù)據(jù)，主要是依靠物聯(lián)網(wǎng)的支持[3]。企業(yè)管理會(huì)計(jì)在這些數(shù)據(jù)的支持下，可以對(duì)員工即績(jī)效與工作的整體收益做出綜合性評(píng)估，而且這也便于他們了解其他競(jìng)爭(zhēng)公司的業(yè)績(jī)情況，并通過比較發(fā)現(xiàn)問題。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)

如今，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)帶來了巨大的影響，但還有部分企業(yè)管理者對(duì)大數(shù)據(jù)的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己原有的數(shù)據(jù)收集處理手段過度自信，認(rèn)為其可以滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需要，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的充分合理應(yīng)用。致使他們有這一觀念的根本原因是受傳統(tǒng)觀念影響頗深，所以在面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)往往會(huì)生出一種僥幸和觀望的心理，認(rèn)為要多觀望社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，等時(shí)局穩(wěn)定之后再做打算。這一觀念想法也導(dǎo)致我國(guó)大部分企業(yè)缺乏改革優(yōu)化的勇氣，在企業(yè)的優(yōu)化方面往往處于被動(dòng)靜止?fàn)顟B(tài)。然而，在時(shí)代快速發(fā)展的浪潮中，一旦企業(yè)沒有跟緊時(shí)代發(fā)展步伐，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行對(duì)自身進(jìn)行變革創(chuàng)新，則有可能會(huì)因無法創(chuàng)造出更多的價(jià)值而被殘酷的社會(huì)環(huán)境所淘汰。此外，還有部分企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不夠充分，片面地認(rèn)為大數(shù)據(jù)可有可無，只有與其相關(guān)的行業(yè)才會(huì)在大數(shù)據(jù)的支持下實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，而大數(shù)據(jù)對(duì)本行業(yè)的影響則并不十分明顯，加之將大數(shù)據(jù)理念融入企業(yè)需要花費(fèi)極大的財(cái)力和人力資源，這與公司的成本收益背道而馳。讓這類型企業(yè)生出這一想法的原因正是因?yàn)槠髽I(yè)管理者對(duì)大數(shù)據(jù)重要性的忽視以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光的缺失。由此可以看出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，依然有多家企業(yè)由于各種原因而未能抓住發(fā)展機(jī)遇，最終導(dǎo)致自身企業(yè)無法得到進(jìn)一步發(fā)展。

（二）管理會(huì)計(jì)中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)

以往我國(guó)的管理會(huì)計(jì)工作方法主要是以傳統(tǒng)工作方式為主，但這種工作方式還有一定的不足之處，如信息收集后的保存問題。通常情況下，企業(yè)會(huì)先大范圍收集客戶資料，之后再將其轉(zhuǎn)接到財(cái)務(wù)管理部門，由管理會(huì)計(jì)對(duì)這些資料數(shù)據(jù)適當(dāng)進(jìn)行處理并整合。但是在這之后，企業(yè)則是并未制定合理的保護(hù)這些數(shù)據(jù)隱私的方案措施，致使這些隱秘文件有極大的泄露和遺失風(fēng)險(xiǎn)，這不僅會(huì)使企業(yè)造成損失，也會(huì)為可客戶帶來諸多麻煩。像這樣信息泄露的事件并不在少數(shù)，就近幾年來說，在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代下，信息泄露的事件也屢屢發(fā)生，如發(fā)生在2017年的美國(guó)信用公司信息泄露事件，這一事件的發(fā)生也直接導(dǎo)致其市場(chǎng)份額下降了30%，對(duì)企業(yè)造成了巨大的消極影響和損失。由此也可以看出世界各地的企業(yè)都存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)，從另一個(gè)角度也說明數(shù)據(jù)保護(hù)對(duì)于企業(yè)來說有較大難度。

（三）大數(shù)據(jù)相關(guān)人才極度缺失

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，在社會(huì)與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步中，企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生越來越多的數(shù)據(jù)。盡管大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以以最快的速度整合這些數(shù)據(jù)，但同樣也需要有大量的人才來進(jìn)行操作。所以這也就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人才的重視，并積極引進(jìn)一些高質(zhì)量、專業(yè)水平過硬的復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才，以更好滿足我國(guó)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展需求，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。然而，為了減少人才招聘成本，部分企業(yè)人力資源管理者通常會(huì)聘用非管理會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的人員，并在其未經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的情況下讓其開展管理會(huì)計(jì)工作，甚至還有一些企業(yè)一人多崗的情況也不乏多見，盡管通過這種方法，企業(yè)可以在短期內(nèi)減少人力資源成本，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，這種方法對(duì)于企業(yè)的未來經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)期發(fā)展是極為不利的。此外，盡管我國(guó)在金融領(lǐng)域的人才相對(duì)充足，但相關(guān)調(diào)查和研究也表明，具備良好專業(yè)水平與實(shí)踐能力，且具備一定的財(cái)務(wù)管理、法律法規(guī)知識(shí)的專業(yè)管理會(huì)計(jì)人才卻明顯不足，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，一些高質(zhì)量管理會(huì)計(jì)人才通常會(huì)選擇更為高薪的工作，從某種角度來說，這也抑制了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。

（四）企業(yè)缺乏硬件措施

在數(shù)據(jù)時(shí)代下，最重要的也就是數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)越來越多的今天如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與儲(chǔ)存也是企業(yè)所需要考慮的主要問題。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2013年人類數(shù)據(jù)總產(chǎn)量為4.5ZB，到2014年數(shù)據(jù)總產(chǎn)量則為7ZB，截止到2017年人類數(shù)據(jù)總量已高達(dá)16.8ZB，且這個(gè)數(shù)據(jù)總量還在持續(xù)增長(zhǎng)。而在此背景下，許多企業(yè)數(shù)據(jù)處理工具也存在存儲(chǔ)空間不足、工具老化等問題。這是因?yàn)槠髽I(yè)并未對(duì)數(shù)據(jù)處理工具及時(shí)進(jìn)行更新升級(jí)所造成的，最終導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的堆積和浪費(fèi)。在相關(guān)統(tǒng)計(jì)中，可以獲知人類從大數(shù)據(jù)庫(kù)中收集到的數(shù)據(jù)不到總數(shù)的百萬(wàn)分之一，這一數(shù)據(jù)也表明在大數(shù)據(jù)庫(kù)中還有許多數(shù)據(jù)可被人們所使用。

五、大數(shù)據(jù)背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展的措施分析

（一）創(chuàng)建一個(gè)專門的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)

要想真正促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)優(yōu)化升級(jí)，首先就需要企業(yè)提高對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的正確認(rèn)知，并且鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)工作者積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理念，并能夠在今后的管理會(huì)計(jì)工作中充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。同時(shí)在管理會(huì)計(jì)工作的開展中，企業(yè)要明確好每個(gè)崗位的參與者，為每個(gè)員工樹立責(zé)任履行意識(shí)，合理分配企業(yè)財(cái)務(wù)部門之間的勞動(dòng)關(guān)系。在對(duì)公司財(cái)務(wù)管理部門設(shè)立職位時(shí)，公司管理者應(yīng)對(duì)其予以高度重視，充分發(fā)揮出自己的引領(lǐng)作用，明確財(cái)務(wù)部門的職責(zé)。此外，企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)各工作崗位管理會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度，不斷提高他們的專業(yè)技能和水平，以便幫助其更自如地運(yùn)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，輕松高效的開展工作。

（二）企業(yè)需提高管理會(huì)計(jì)人員基本技能

企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員作為財(cái)務(wù)管理工作的主要實(shí)踐者，他們的基本技能水平十分重要。對(duì)此企業(yè)可以為其購(gòu)買一些與工作內(nèi)容相關(guān)的在線學(xué)習(xí)資源，讓他們對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)不斷展開學(xué)習(xí)，進(jìn)而有效提高管理會(huì)計(jì)工作者的綜合能力，讓他們?cè)诠芾頃?huì)計(jì)的工作崗位中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化，進(jìn)而能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，基于企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況提出適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化方案。在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新時(shí)代，企業(yè)所要面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境也極為復(fù)雜，需要解決的問題也更加多樣化，而以往傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)工作方法與思路已然無法滿足時(shí)代發(fā)展的需要。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員還需在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，不斷調(diào)整自己的工作方案與思路，以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員還需要做好各種財(cái)務(wù)信息的分析工作，并將其及時(shí)反饋給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，以便為其科學(xué)正確的決策提供可靠依據(jù)。此外，在企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)期間，也要注意使用科學(xué)的培訓(xùn)方法，提高他們對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)等重視程序，并制定新的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以提高他們的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，進(jìn)而使其工作能力不斷提升，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定有力的人才基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的維護(hù)力度

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們習(xí)慣于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來儲(chǔ)存各種數(shù)據(jù)和信息，雖然這與傳統(tǒng)的儲(chǔ)存方法相比，可以有效降低儲(chǔ)存成本，但所有事情都有兩面性。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來存儲(chǔ)信息確實(shí)可以在某些程度上降低儲(chǔ)存成本，使數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作更加便捷高效，但同樣的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)公共平臺(tái)，所以在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的過程中，信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加了，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，信息泄露的危害性可想而知。因此，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的建設(shè)力度，并對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化更新，以免公司財(cái)務(wù)信息平臺(tái)被不法分子惡意入侵，致使財(cái)務(wù)信息泄露。此外，企業(yè)需要及時(shí)更新信息數(shù)據(jù)平臺(tái)的內(nèi)容，以便公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息得以共享，讓管理會(huì)計(jì)人員可以全面掌握企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息情況，并基于這些情況信息及時(shí)調(diào)整自己的工作方法。

（四）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)的結(jié)合

在企業(yè)的發(fā)展中，要明確一點(diǎn)，即企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的發(fā)展并不是一個(gè)簡(jiǎn)單、短期的工程，相反它是一個(gè)長(zhǎng)期且需要不斷堅(jiān)持的過程。對(duì)此，就需要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)長(zhǎng)期的管理會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，并在計(jì)劃中落實(shí)好管理會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)結(jié)合的有關(guān)策略，以免因企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)使用不熟練而對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用期間，企業(yè)還需逐漸加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合力度，進(jìn)而更好促使二者的深度融合，為后續(xù)的管理會(huì)計(jì)工作開展做好鋪墊。公司管理團(tuán)隊(duì)可以為財(cái)務(wù)部門開發(fā)一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)應(yīng)用制度，并借此來約束和規(guī)范相關(guān)工作人員的工作方法和行為。此外，企業(yè)要積極整合我國(guó)發(fā)布的相關(guān)會(huì)計(jì)政策和準(zhǔn)則，嚴(yán)格監(jiān)督內(nèi)部員工的行為，細(xì)化財(cái)務(wù)部門管理會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言意義重大，現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然是大勢(shì)所趨，對(duì)此，各行各業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)重要性的認(rèn)識(shí)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)并牢牢把握住時(shí)代所賜予的發(fā)展機(jī)遇，將大數(shù)據(jù)滲透到企業(yè)的各個(gè)部分中，進(jìn)而促使企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中向更高層次邁進(jìn)。