“1+X”證書背景下電子商務專業(yè)教學改革探究

劉 柯

(河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學院， 鄭州 451450)

“1+X”證書制度是推進學校與企業(yè)產(chǎn)教融合，深化校企合作關(guān)系，提升專業(yè)教學質(zhì)量，促進教學改革的重要舉措。在職業(yè)型人才培養(yǎng)中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學生在"課證融通"的背景下，更好地把握社會發(fā)展規(guī)律，明確自身發(fā)展方向，提高電子商務學習的實效性與有效性。然而要想借助“1+X”證書制度推進電子商務教學改革，就需要明確“1+X”證書制度的基本內(nèi)涵，深入分析傳統(tǒng)電子商務教學所存在的問題。唯有如此，才能切實提升教學改革的針對性和有效性，發(fā)揮“1+X”制度固有的功能和作用。

一、“1+X”證書制度的基本內(nèi)涵及其意義

“1+X”制度并非職業(yè)等級證書與“學歷證書”的簡單疊加，而是對職業(yè)等級證書與“學歷證書”所呈現(xiàn)的學習成果進行轉(zhuǎn)換、積累及認證。通常來講“學歷證書”主要體現(xiàn)了學校教育、教學的質(zhì)量和水平，是反映我國社會人力資源質(zhì)量的重要指標之一。而職業(yè)等級證書則反映了學生所擁有的技能水平和專業(yè)能力，體現(xiàn)了學生適應崗位發(fā)展訴求所應具備的基本素質(zhì)。通過落實“1+X”制度，能夠幫助我國現(xiàn)代院校更好實現(xiàn)教學方法與教學模式的改革，提升學生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力及社會適應能力，對提升學生職業(yè)能力與學校教學水平擁有顯著的現(xiàn)實意義。首先是教學改革。將等級證書與“學歷證書”結(jié)合起來，必定為學校教學帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。調(diào)整培養(yǎng)方案、更新教學理念、設置專業(yè)課程、增強師資水平、革新教學模式，都成為學校教學急需破解的問題，與此同時也成為了學校在新時代發(fā)展下的基本目標和主要任務。其次深化校企合作與產(chǎn)教融合?！?+X”制度的落實是推動學校與企業(yè)的協(xié)同合作，深化校企合作與產(chǎn)教融合的基本抓手。因此在課程標準與培養(yǎng)方案修訂的過程中，企業(yè)將不再以局外人的身份出現(xiàn)，而是真正參與到人才培養(yǎng)的過程中，全面分析人才培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)，技能要求及培養(yǎng)標準。與此同時，還將肩負起測試與培訓學校師生的雙重責任。最后是推動學生的全面發(fā)展。等級證書是考查學生職業(yè)能力的重要憑證，現(xiàn)代企業(yè)能夠根據(jù)等級證書篩選出契合企業(yè)發(fā)展要求與崗位標準的優(yōu)秀人才。而持有多種等級證書體現(xiàn)了學生擁有多種的專業(yè)能力、職業(yè)能力，可以更好地適應企業(yè)的發(fā)展。所以在某種程度上，“1+X”制度能夠為學生獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，使學生在專業(yè)課程與基礎課程的支持下，結(jié)合教師引導與學校規(guī)劃，有目標、有方向地掌握實踐技能，獲得多類等級證書，提高就業(yè)競爭力。此外，在“1+X”制度的影響下，教師不僅要掌握基本的專業(yè)技能，還應擁有多領(lǐng)域、多學科的能力，幫助教師通過利用信息化平臺資源、教學資源庫，夯實理論基礎，提高專業(yè)實踐能力，使教師可以更好地滿足學生多元化、多樣化發(fā)展的訴求。

二、電子商務教學存在的問題

在生物識別、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù)的興起與普及下，電子商務產(chǎn)業(yè)得到了飛速發(fā)展。商業(yè)模式得到了有效創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)對實踐型、應用型、復合型人才的需求逐步提高?，F(xiàn)階段，我國多所高等職業(yè)院校、普通高校增設了電子商務專業(yè)，擁有15萬余人“在校生”，主要包括跨境電商、移動電商等專業(yè)類別。所以電子商務專業(yè)落實“1+X”制度，能夠?qū)崿F(xiàn)全方位、多渠道培養(yǎng)電商人才的目的。結(jié)合我國電商行業(yè)標準及教學標準，各教育組織或培訓組織紛紛制定并頒布了電子商務類職業(yè)等級標準，并將該標準融入到專業(yè)教學與人才培養(yǎng)的全過程中，可以為“1+X”制度的順利落實，奠定了堅實的基礎。但傳統(tǒng)專業(yè)教學所存在的問題，卻制約了“1+X”制度的有效落實。

(一) 培養(yǎng)模式相對滯后

現(xiàn)代院校在電子商務教學中通常采用較為傳統(tǒng)的學分制。輕學分質(zhì)量、重學分數(shù)量的問題較為嚴重，雖然使學生群體能夠通過各類補考來獲取“學歷證書”和畢業(yè)資格，但卻無法幫助學生提升自身的職業(yè)技能水平和質(zhì)量。而學校在學生職業(yè)能力評價與鑒定上，缺乏相對統(tǒng)一的標準，導致人才培養(yǎng)不斷呈現(xiàn)出“寬進寬出”的特性。根據(jù)部分學校的有關(guān)規(guī)定，學生可以在學校期間考取網(wǎng)絡營銷員、跨境電商員、運營專員及分析師等職業(yè)等級證書，然而由于學生的學習能力相對低下，證書獲取質(zhì)量、效率及比重不盡人意。此外，現(xiàn)代院校的人才培養(yǎng)模式形成于應試教育背景的，缺乏等級證書獲取的培養(yǎng)機制、體系及內(nèi)容，造成學生在等級證書考取過程中，存在諸多的困難和麻煩，獲取證書的學生也鳳毛麟角。因此在“1+X”制度背景下，現(xiàn)代院校需要深化理解職業(yè)等級證書對培養(yǎng)模式調(diào)整的要求，明確教學改革的基本方向，努力實現(xiàn)“課證融通”、校企融合，提升學生獲取等級證書的質(zhì)量與效率。

(二) 課程設置不夠科學

現(xiàn)階段我國很多院校所開設的電商課程與職業(yè)標準難以充分對接，存在職業(yè)培訓占比小、核心課程占比大的問題。與此同時也缺乏學生結(jié)合自身就業(yè)需求與興趣愛好自行選擇的選修課程。使學生只能被動地接受專業(yè)教師所傳授的理論知識和專業(yè)技能。在課程內(nèi)容上，學歷課程難以滲透并融通到培訓課程中，培訓課程與核心課程也各自為營、各自為政，兩者無法在學生培養(yǎng)與教育的過程中，實現(xiàn)有效地融通和滲透，致使學生專業(yè)學習質(zhì)量和效率低下，不能滿足職業(yè)標準對學生培養(yǎng)所提出的基本要求。除此之外，作為評價院校教學質(zhì)量標準之一的技能大賽，雖然得到學校及學生的重視，但在技能大賽舉辦的過程中，部分學校卻圍繞大賽的競賽內(nèi)容，調(diào)整課程機制，造成專業(yè)教學出現(xiàn)了明顯的技能化傾向。

(三) 產(chǎn)教融合不夠深入

產(chǎn)教融合是深化學校與企業(yè)校企合作關(guān)系，突出企業(yè)在電子商務人才培養(yǎng)中的價值、作用及功能的重要渠道。然而根據(jù)實地調(diào)查、問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析，能夠發(fā)現(xiàn)，我國部分院校在產(chǎn)教融合中，難以與企業(yè)緊密地結(jié)合起來，致使企業(yè)無法滲透到電子商務課程標準、培養(yǎng)標準及培養(yǎng)方案的制定中，造成學校的培養(yǎng)模式缺乏針對性與實效性。難以契合職業(yè)等級標準所提出的基本要求，提升學生教學、培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。在此背景下，學生只能從事修圖、客服等基礎類工作，無法結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本訴求，靈活運用電子商務知識與技能。簡而言之，產(chǎn)教融合不緊密不僅容易導致學生培養(yǎng)與職業(yè)等級證書的要求相脫節(jié)，還容易致使學生無法適應現(xiàn)代企業(yè)的崗位要求，不能充分地推動學生的職業(yè)發(fā)展與專業(yè)成長。

(四) 師資力量較為薄弱

師資隊伍的整體質(zhì)量和水平關(guān)乎著電子商務人產(chǎn)品培養(yǎng)的成效和質(zhì)量，然而我國現(xiàn)代院校在教師選拔與聘任的過程中，依舊存在明顯的“輕技能”“重學歷”的傾向，導致師資隊伍缺乏豐富的社會實踐經(jīng)驗，對行業(yè)發(fā)展趨勢缺乏了解，難以滿足“1+X”制度對教學改革所提出的要求。通常來講，擁有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員難以進入到電子商務人才培養(yǎng)的過程中，而專職教師又存在明顯的教學內(nèi)容滯后的問題，導致學生在專業(yè)學習的過程中，存在能力與實踐不匹配、知識與崗位相脫節(jié)的問題。對此，院校亟需構(gòu)建出專業(yè)基礎扎實、社會經(jīng)驗豐富的雙師型隊伍。然而在雙師型教師培養(yǎng)的過程中，現(xiàn)代院校又缺乏科學的構(gòu)建方法與思路，導致隊伍建設，教師培養(yǎng)及人才引進質(zhì)量不盡人意。

三、“1+X”制度下電子商務專業(yè)教學改革策略

(一) 調(diào)整人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代院校在電子商務教學改革的過程中，應以職業(yè)技能標準為抓手，關(guān)注等級證書在專業(yè)教學與人才培養(yǎng)中的價值，積極探索等級證書與"學歷證書"相互融合的學習成果積累、轉(zhuǎn)換及認定機制。通過構(gòu)建學分銀行，規(guī)定學生通過免修重復性較高的課程或兌換學分的方式，推進等級證書與“學歷證書”之間的相互轉(zhuǎn)換與相互融通。而在教學評價上，學校應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的知識評價模式，形成技能型、復合型評價機制，逐漸使“學歷證書”與等級證書融入到學生評價與考核的過程中。而在等級證書獲取上，現(xiàn)代院校需要充分分析及理解等級證書與職業(yè)標準對學生發(fā)展所提出的基本要求，將“培養(yǎng)要求”滲透到人才培養(yǎng)機制、體系及內(nèi)容中，幫助學生更好地獲取職業(yè)等級證書及相關(guān)的職業(yè)能力、技能。此外，學校還需要明確學生畢業(yè)標準，將等級證書獲取、“學歷證書”考取作為學生畢業(yè)的基本條件，提升人才培養(yǎng)的實效性和有效性。簡而言之就是確定職業(yè)能力鑒定標準，將其與學生畢業(yè)評價機制融合起來，提升學生群體對職業(yè)等級證書的重視程度和關(guān)注力度。

(二) 優(yōu)化課程設置

深化電子商務專業(yè)課程內(nèi)容改革，實現(xiàn)技能標準與課程標準的有效對接，設置出能夠適應學生專業(yè)學習需求，又能提升學生職業(yè)技能的證書型課程，使學生在證書型培訓課程中，更好地提升自身的職業(yè)能力與技術(shù)技能水平。然而在課程設置的背景下，院校必須明確核心課程與專業(yè)課程的關(guān)系，均衡兩者的比重，突出培訓課程的地位，并在“課證融通”的背景下，實現(xiàn)學歷課程與培訓課程的“內(nèi)容互通”。學校必須明確學歷課程在職業(yè)等級證書考取中的價值，精簡課程內(nèi)容，使學科課程與培訓課程在內(nèi)容與形式上實現(xiàn)有效聯(lián)通和融合。但學校依舊需要保留對學生專業(yè)成長及未來職業(yè)發(fā)展有利的核心課程內(nèi)容，使其在推動學生全面發(fā)展的過程中，提升學生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力。而在課程目標明確與設置上，學校需要確保課程目標與崗位標準相統(tǒng)一，明確學生的崗位需求、學習需求及職業(yè)發(fā)展訴求，靈活設置選修課程，引導學生根據(jù)自身的特點，合理選擇培訓項目和專業(yè)課程?；蛘呓Y(jié)合技能大賽的基本要求，將技能化課程轉(zhuǎn)變?yōu)榕c“1+X證書制度”相契合的培訓課、學歷課，提升課程設置的合理性。

(三) 深化產(chǎn)教融合機制

產(chǎn)教融合在“1+X”制度中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學校培養(yǎng)出適應行業(yè)發(fā)展要求及等級證書標準的電子商務人才。但要想實現(xiàn)校企雙方在產(chǎn)教融合機制中的緊密融合，需要從以下兩點出發(fā)。首先，電商企業(yè)需要融入到專業(yè)教學的全過程中，通過配合學校教育教學工作，共同制定課程體系、培養(yǎng)方案及培養(yǎng)模式，將職業(yè)技能、職業(yè)標準融入到人才培養(yǎng)的不同環(huán)節(jié)中，提升人才培養(yǎng)的適應性和針對性。但在此過程中，電商企業(yè)必須明確職業(yè)等級標準的基本要求、內(nèi)容及規(guī)制，結(jié)合企業(yè)在人才培養(yǎng)中的功能定位，構(gòu)建出科學合理的實踐教學體系，讓學生在校企合作與產(chǎn)教融合的過程中，更好地獲得專業(yè)技能及提高自身的實踐能力。其次，學校應制定并頒布相應的優(yōu)惠政策，與電商企業(yè)共同構(gòu)建產(chǎn)教融合發(fā)展機制，推進產(chǎn)業(yè)學院、訂單班及現(xiàn)代學徒制在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的應用，發(fā)揮企業(yè)所擁有的人才培養(yǎng)功能和作用，推動學生全面的發(fā)展和成長。

(四) 構(gòu)建雙師型師資隊伍

首先，現(xiàn)代院校應明確雙師型師資隊伍在電子商務教學及“1+X”制度推進中的重要功能和作用，轉(zhuǎn)變教師選拔機制，突出教師的能力、素養(yǎng)與學歷，提高師資隊伍建設的有效性。其次，現(xiàn)代院校應在產(chǎn)教融合的背景下，鼓勵教師進入企業(yè)增長見識、拓寬視野、積累經(jīng)驗，將電子商務企業(yè)發(fā)展的理念、思想及前沿信息，滲透到專業(yè)教學中。但為真正提升教師掛職實訓、鍛煉的質(zhì)量，學校需要實時調(diào)整教師評價、職稱評定機制，激發(fā)教師參與企業(yè)活動的積極性。再次，學校需要結(jié)合等級證書的基本特征，鼓勵企業(yè)人員進入學校，參與教學工作，使其在與專職教師的合作交流中，引導教師的教學方向，確保教學改革的針對性與實效性。最后，學校應在深化校企合作的前提下，與企業(yè)共同構(gòu)建教師培訓體系，幫助教師了解前沿的行業(yè)發(fā)展資訊，提升自身的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)，使教師在"課證融通"的背景下，更好地滲透證書課程的相關(guān)知識與內(nèi)容。