虛擬仿真視閾下高校會計綜合實訓教學模式探究

劉運華

(淮南聯(lián)合大學， 安徽 淮南 232038)

國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》[2019]4號文件中明確指出：把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展中更加突出位置，對接科技發(fā)展趨勢和市場需求，完善職業(yè)教育，深化育人機制改革，以促進就業(yè)和適應市場需求為導向，著力培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。由此可見，培養(yǎng)學生實踐技能是職業(yè)教育的重中之重?！皶嬀C合實訓”課程是高校會計專業(yè)的一門綜合性實踐課程，以培養(yǎng)學生的會計綜合職業(yè)能力和品德素養(yǎng)為宗旨。但從當前高校會計綜合實訓教學實踐來看，仍然存在著教學手段單一落后、教學內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、會計崗位設置模糊、業(yè)務流程不完整、仿真度不高等瓶頸，造成學生理論學習能力強而動手操作能力卻跟不上，學生實訓與企業(yè)需求脫節(jié)等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。要解決這種供需矛盾，建立集跨專業(yè)多崗位實踐、高仿真商業(yè)企業(yè)、高仿真財務工作環(huán)境，全景呈現(xiàn)辦事流程、工作內(nèi)容、崗位職責，真實再現(xiàn)職業(yè)場景，使學生多維度審視產(chǎn)業(yè)鏈的會計虛擬仿真綜合實訓平臺就顯得尤為重要。

一、虛擬仿真技術(shù)內(nèi)涵與特點

(一) 虛擬仿真技術(shù)內(nèi)涵虛擬仿真技術(shù)(簡稱VR)是用一個系統(tǒng)模仿另一個真實系統(tǒng)的技術(shù)。它實際上是一種可創(chuàng)建和體驗虛擬世界(Virtual World)的計算機系統(tǒng)，用戶借助視覺、聽覺及觸覺等多種傳感通道與虛擬世界進行自然的交互，將虛擬現(xiàn)實、人機互動、角色參與、多媒體、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、手機APP和計算機網(wǎng)絡通訊等先進技術(shù)相結(jié)合，虛擬出真實工作環(huán)境的高度仿真情景。

(二) 虛擬仿真技術(shù)特點一是，仿真性。虛擬仿真技術(shù)最大的優(yōu)勢特點就是仿真性強，創(chuàng)設的虛擬環(huán)境給人的感覺與現(xiàn)實是非常相似的，一切感覺都是那么逼真，如同在真實的環(huán)境一樣。二是，交互性。虛擬仿真系統(tǒng)中，不僅環(huán)境能夠作用于人，人也可以對環(huán)境進行控制，而且人是近乎自然的行為(自身的語言、肢體的動作)進行控制的，虛擬環(huán)境還能夠?qū)θ说牟僮饔枰詫崟r的反應。三是，實用性。隨著信息科技的持續(xù)發(fā)展，熱衷于研究虛擬仿真技術(shù)的人員越來越多，推動了該項技術(shù)應用更加廣泛。目前，虛擬仿真技術(shù)在醫(yī)療、衛(wèi)生、建筑設計、遠程操控和空間技術(shù)等領(lǐng)域的應用更加廣泛，特別是在實踐教學中的應用越發(fā)突顯。

二、當前高校會計綜合實訓教學存在的問題

“會計綜合實訓”課程是高校會計專業(yè)的主干課程之一，也是專業(yè)課中的收尾課程，是提升學生綜合技能和順利就業(yè)的重要橋梁。從當前教學現(xiàn)狀來看，會計綜合實訓課程的教學效果并不理想，究其原因，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

(一) 缺乏有效的校內(nèi)實訓基地校內(nèi)實訓基地的建立，迎合了現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展需求，也為學生提高會計專業(yè)實際操作技能提供了良好的平臺。目前，雖然絕大多數(shù)高職院校會計專業(yè)都建立了屬于自己的校內(nèi)實訓基地，但是傳統(tǒng)的機房存儲空間和管理模式上都存在空間和內(nèi)容上的不足。隨著實訓基地在技能競賽、資源共享、技能鑒定、等級考試、社會培訓等方面將發(fā)揮越來越重要的作用，傳統(tǒng)的實訓室不能滿足日益發(fā)展的會計教學需求。

(二) 缺乏系統(tǒng)的教學內(nèi)容會計綜合實訓一般是選取企業(yè)某一個會計期間的經(jīng)濟業(yè)務，包括企業(yè)在注冊、采購、生產(chǎn)、銷售、報稅等整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種業(yè)務，從設置賬戶、填制和審核會計憑證、登記賬簿、成本核算、利潤分配和編制會計報表完成一個會計核算過程的整個工作環(huán)節(jié)。實訓的側(cè)重點局限于如何掌握會計核算的基本技能，而對企業(yè)的業(yè)務流程、內(nèi)部運營、崗位設置并不熟悉，也忽視企業(yè)與工商局、銀行、稅務局、社保中心、質(zhì)監(jiān)局、會計師事務所等關(guān)聯(lián)機構(gòu)的往來業(yè)務，導致會計綜合實訓教學內(nèi)容碎片化。

(三) 缺乏創(chuàng)新的教學模式目前，大多數(shù)高校會計綜合實訓主要包括兩種方式：手工模擬操作實訓和電算化操作實訓，前者是由學生手工獨立完成整套賬目處理，后者是通過計算機會計軟件完成整套賬目處理。雖然這兩種教學模式在一定程度上能夠提升會計核算能力和綜合分析能力，但卻屏蔽了學生對企業(yè)投資風險、經(jīng)營成果的全局把握，忽視了人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力、合作共事能力、企業(yè)管理能力和解決問題能力的培養(yǎng)。

(四) 缺乏仿真的教學環(huán)境傳統(tǒng)的會計綜合實訓教學任務一般在會計實訓室或多媒體機房完成，整個教學環(huán)境中并沒有懸掛各種會計職業(yè)道德規(guī)范、會計工作流程、會計工作法規(guī)和會計崗位職責等標識[2]，也沒有設置出納、會計、成本會計、總賬會計、會計主管和財務經(jīng)理等崗位，更沒有開設銀行、工商稅務、社保等關(guān)聯(lián)業(yè)務的窗口。過于單一的教學環(huán)境，不利于學生熟悉現(xiàn)代工廠的真實環(huán)境，情境代入感不強，無法產(chǎn)生職業(yè)認同。

(五) 缺乏多元化的教學評價當前，大部分高校會計綜合實訓課程的教學評價仍存在一些不足。一是評價主體以教師為主，學生處于被動地位，難以激發(fā)學生主動性和積極性；二是評價注重總結(jié)性評價，過程性評價比重過低，導致學生輕視實訓的過程，抄襲現(xiàn)象嚴重；三是考核的形式單一，以書面考試(原始憑證、記賬憑證、賬面、財務報表等)為主，偏重量化的結(jié)果，缺乏口試、觀測、現(xiàn)場操作、提交報告、成果演示、自評等其他評價方式，忽略了學生在綜合實訓過程中實踐能力、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

三、虛擬仿真技術(shù)在會計綜合實訓教學的優(yōu)越性

(一) 模擬真實的企業(yè)環(huán)境，增強課堂的趣味性虛擬仿真正是借助VR虛擬現(xiàn)實、人機互動等技術(shù)和感知設備，營造一個仿真的會計實務環(huán)境，將任務和能力分解到實習環(huán)境中，每位學生都以第一人稱的身份參與到仿真情境中。學生在系統(tǒng)中執(zhí)行教師設定的教學任務，學生通過完成賬務的進階式仿真工作任務，身臨其境地模擬與銀行、稅務、工商和商業(yè)客戶溝通，通過辦理虛擬貨幣，完成注冊公司、購買原材料、辦公設備、金融產(chǎn)品等業(yè)務，在虛擬街道上辦理各類會計業(yè)務事項，從而使學生獲得情景虛擬仿真案例感受、將會計知識與真實再現(xiàn)相互整合，最大限度地激發(fā)學生自主學習興趣，增強課堂的趣味性。

(二) 豐富課堂教學形式，提升教學效果隨著虛擬仿真技術(shù)與教育教學深度融合，VR仿真技術(shù)的運用更受教育工作者的青睞，主要是其具有沉浸性、交互性、靈活性和想象性的特點，能夠?qū)崿F(xiàn)教學內(nèi)容的可視性，培養(yǎng)學生實際操作能力，拓展實踐教學的深度和廣度。所以與傳統(tǒng)會計實訓教學中實訓仿真環(huán)境低，教學形式單一、教學內(nèi)容碎片化相比較，虛擬仿真會計綜合實訓能讓學生在虛擬環(huán)境中參與式的再現(xiàn)會計過程，熟悉企業(yè)的全局業(yè)務，快速實現(xiàn)會計理論知識的遷移[3]，將枯燥的會計教學變得更加生動活潑，有效提升課堂教學效果。

(三) 以就業(yè)為導向，培養(yǎng)復合型會計人才會計虛擬仿真綜合實訓平臺是以就業(yè)為導向，以現(xiàn)實會計實務工作為主線，以掌握會計基本技能為核心，仿真職業(yè)場景，讓學生以游戲模式扮演各種角色人物處理整套賬務，開展各環(huán)節(jié)業(yè)務的實訓，學生足不出戶就可以親身體驗各類財會實務工作，熟悉企業(yè)內(nèi)部的整體業(yè)務流程、內(nèi)部控制、角色分工、工作交互以及溝通管理技巧等，全面提升學生出納、會計核算、納稅業(yè)務、財務管理、內(nèi)部審計等多層面的專業(yè)技能，進而提升學生的專業(yè)綜合素養(yǎng)，徹底解決會計專業(yè)學生實習難的困境，為學生和企業(yè)人才需求搭建一座無縫銜接的橋梁。

四、虛擬仿真視角下會計綜合實訓教學模式建構(gòu)

(一) 創(chuàng)建會計虛擬仿真實訓平臺仿真實訓是高校職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢，系統(tǒng)的仿真實訓教學依賴于配套實訓平臺的搭建。會計虛擬仿真綜合實訓平臺利用3D動態(tài)模型實時模擬真實企業(yè)環(huán)境，構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈，通過交互式操作，使學生多角度審視產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務流程。虛擬仿真平臺運行分為系統(tǒng)模塊、教師管理、學生實訓和實訓測評四部分組成。其中，教師管理系統(tǒng)中教師充當了批量管理員、企業(yè)管理員和系統(tǒng)管理員等多重角色，教師通過添加、刪除和修改學生的賬戶下轄的初步數(shù)據(jù)，提前設定虛擬仿真實訓的內(nèi)容。學生在學生實訓系統(tǒng)中完成登陸后，創(chuàng)建不同的崗位角色，進階式仿真工作情境，在主城區(qū)身臨其境地模擬與商業(yè)銀行、稅務局、工商局、會計師事務所、住房公積金管理和目標客戶等子系統(tǒng)辦理各類會計實務，真實再現(xiàn)職業(yè)場景。

(二) 設計仿真實訓教學內(nèi)容會計虛擬仿真實訓教學內(nèi)容最大的特點是仿真性，通過仿真商業(yè)生態(tài)環(huán)境，以情境式動畫演繹產(chǎn)業(yè)鏈之間的業(yè)務操作流程，旨在培養(yǎng)學生的綜合技能和財會素養(yǎng)。該實訓模式選擇集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務為一體的典型工業(yè)企業(yè)作為實習企業(yè)，該實習企業(yè)下設行政部、財務部、采購部、生產(chǎn)部、品檢部、銷售部等部門。財務部設置多個崗位，分別為出納、稅務會計、往來會計、財產(chǎn)物資會計、費用核算會計、成本會計、總賬會計、財務經(jīng)理。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)過程中的 先后順序與賬務處理的一般流程設計實訓情境和任務項目[4]，包括：模擬公司的成立、購置辦公設備、工商登記、辦理銀行業(yè)務、日常會計核算、辦理涉稅業(yè)務和賬務管理活動等系列環(huán)節(jié)。

(三) 多法并舉豐富教學方法隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，虛擬仿真技術(shù)推動傳統(tǒng)的會計綜合實訓由手工與電算化相結(jié)合教學模式向更高效、自然的人機互動教學模式轉(zhuǎn)變，使得人們能夠非常直觀地在虛擬情境中交互信息[5]。首先，情境式互動教學方法始終貫穿于實訓的全過程，通過角色扮演、情景展示和模擬操作完成各項業(yè)務，沉浸感真實，增強學生對專業(yè)知識的遷移和感性認識，提高會計業(yè)務綜合處理能力。其次，使用“任務驅(qū)動式”教學方法，讓學生真正“動”起來。提倡任務驅(qū)動，注重實踐，學生自我構(gòu)建為主，教師指導為輔，以完成一個個具體的任務來激勵學生的學習欲望，更好地完成整個實訓任務。

(四) 打造“雙師型”教師團隊高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍是保證會計虛擬仿真綜合實訓教學質(zhì)量的基本保障，實訓指導老師不僅要有豐富的會計實踐工作經(jīng)驗，還需具備現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)信息操作技術(shù)。在虛擬仿真教學中，教師是“導演”，具體方式有：支持專業(yè)教師參加會計相關(guān)技能培訓、從校企合作單位引進具有豐富實踐經(jīng)驗的高級會計人才，充實教師隊伍、定期安排教師到企業(yè)或會計師事務所進修、聘請校外具有豐富經(jīng)驗的外聘指導教師、選派骨干教師研學會計仿真軟件等途徑。

(五) 拓寬多元化教學評價會計虛擬仿真綜合實訓是模擬現(xiàn)實職場和企業(yè)財務環(huán)境，拓寬多元化的教學評價非常重要，既能檢驗學生的學習效果，又能激發(fā)學生自主學習的動力，同時還能改進教師的教學方法，提高教學質(zhì)量。一是評價主體包括學生自評、小組互評和教師評價。評價主體中不但要有教師評價外，還包括學生對整個業(yè)務流程完成的自我評價和小組實訓過程中組織能力、團隊協(xié)作能力的評價。二是評價方法包括過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合。重點將教學能力作為評價依據(jù)，量化虛擬 仿真實訓各模塊的過程表現(xiàn)、操作熟練程度、業(yè)務知識的連貫性、分組協(xié)作能力、交流積極性和實習報告質(zhì)量等內(nèi)容，列入教學考核評價體系[6]。三是評價維度包括成績考核與能力展示相結(jié)合。衡量一個學生實訓學習效果不是取決于專業(yè)知識掌握多少，而是通過實訓學習能否培養(yǎng)出一個良好的職業(yè)素養(yǎng)[7]，包括自主學習能力、溝通能力、解決問題能力、業(yè)務能力、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等綜合素質(zhì)。

五、結(jié)語

隨著虛擬仿真技術(shù)應用到實踐教學領(lǐng)域中，進一步改變傳統(tǒng)會計綜合實訓課程的教學模式，提供仿真的會計綜合工作情境，培育會計人才綜合職業(yè)素養(yǎng)。為此，會計虛擬仿真實訓平臺是提高會計專業(yè)實踐教學效果最直觀、最真實、最有效的一種途徑，通過創(chuàng)建虛擬仿真實訓平臺、設計仿真實訓教學內(nèi)容、豐富靈活多樣教學方法、打造“雙師型”教師團隊、拓寬多元化教學評價，全方位調(diào)動學生學習的積極性，促進學生由知識向能力轉(zhuǎn)化，快速融入社會，成為真正的復合型會計人才。