文 · 中國能源建設(shè)集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計有限公司 柏松 陳玉霞 鄭良杰 劉智勛
目標(biāo)設(shè)定(goal setting)是個極具挑戰(zhàn)的管理會計理論與實操問題。目標(biāo)設(shè)定是否有效直接制約著公司戰(zhàn)略管理、計劃管理、目標(biāo)管理、全面預(yù)算管理、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))績效管理體系的有效性。目標(biāo)設(shè)定主要涉及目標(biāo)指標(biāo)選定的相關(guān)問題:即什么目標(biāo)?是單一指標(biāo)還是多個指標(biāo)即KPIs?各指標(biāo)的目標(biāo)值應(yīng)該是多少?目標(biāo)完成與薪酬激勵的關(guān)聯(lián)程度即業(yè)績合同如何簽訂與落實?等等。在理論原則上,除了遵循目標(biāo)設(shè)定有眾所周知的smart法則(即具體明確、量化考核、具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任人落實、完成時限)外,還要考慮與公司戰(zhàn)略方針、業(yè)務(wù)模式、組織文化、管控機(jī)制等相匹配、相協(xié)同等問題。本文內(nèi)容重點強(qiáng)調(diào)預(yù)算目標(biāo)設(shè)定如何對接公司戰(zhàn)略、凸顯工程施工業(yè)務(wù),尤其是在年度全面預(yù)算管理體系中的目標(biāo)設(shè)定問題。
本文選取國企A公司作為案例分析對象。A公司是由22家電力設(shè)計公司組成的集團(tuán)企業(yè),也是Z上市公司的全資子公司。其主要業(yè)務(wù)涵蓋能源基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的規(guī)劃研究、評估、咨詢、工程勘察、設(shè)計服務(wù)、工程總承包、項目投資經(jīng)營、相關(guān)專有技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)等。全集團(tuán)總資產(chǎn)超過800億元人民幣,凈資產(chǎn)300億元人民幣,年度營業(yè)收入超600億元人民幣。
在預(yù)算目標(biāo)設(shè)定方面,案例A公司原有的全面預(yù)算管理工作曾存在集團(tuán)管理粗放、預(yù)算目標(biāo)戰(zhàn)略導(dǎo)向不充分、激勵考核機(jī)制缺失、預(yù)算橫縱聯(lián)動不緊密等諸多問題。最近幾年里,公司為了從戰(zhàn)略高度整合資源、聚合力量,統(tǒng)籌策劃建設(shè)了統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系,建立了公司協(xié)同經(jīng)營的全局思路和工作機(jī)制,以信息化、數(shù)字化平臺智能管控,集合各級企業(yè)一致行動、共同發(fā)力,推動公司管理升級,增厚管理邊際效益。為了確保目標(biāo)體系運行成效,公司頂層規(guī)劃、兼顧全局、精準(zhǔn)施控,以預(yù)算目標(biāo)承載公司戰(zhàn)略、以預(yù)算考評連接業(yè)績薪酬,從集團(tuán)、企業(yè)到項目縱向劃分不同層級責(zé)任目標(biāo),從戰(zhàn)略、計劃、預(yù)算到績效橫向協(xié)同企業(yè)經(jīng)營全過程、全要素目標(biāo),形成了適應(yīng)公司各層級業(yè)務(wù)發(fā)展和集團(tuán)統(tǒng)籌運作需要的全面預(yù)算管理目標(biāo)體系。
預(yù)算目標(biāo)是全面預(yù)算管理的起點??茖W(xué)的預(yù)算目標(biāo)是全面預(yù)算管理的行動指南、行為標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)體系是公司全面預(yù)算管理統(tǒng)一建設(shè)的重要一環(huán):一方面,通過預(yù)算目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)成企業(yè)一體化管控要求,以統(tǒng)一指標(biāo)為載體,深化預(yù)算縱向管控力度和深度,強(qiáng)化預(yù)算橫向融合廣度和寬度,構(gòu)建公司整體運營“神經(jīng)網(wǎng)”,有的放矢地改善并提升所屬企業(yè)經(jīng)營效益,助推公司在新發(fā)展階段科學(xué)管理、高質(zhì)量發(fā)展。另一方面,依靠全面預(yù)算管理的強(qiáng)大統(tǒng)計和預(yù)算能力,規(guī)范過程管控,糾偏調(diào)整目標(biāo),保持行動方向,全方位考核,推進(jìn)公司總戰(zhàn)略和各級企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行和預(yù)定經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
案例A公司全面預(yù)算管理體系以目標(biāo)為梁,以組織、制度、流程為三大支柱,以信息化為基石,同步完成“目標(biāo)明確、組織健全、制度完善、流程清晰、平臺統(tǒng)一”五個子體系建設(shè)。目標(biāo)體系遵循指標(biāo)科學(xué)、通道順暢、目標(biāo)精準(zhǔn)、多點突破、協(xié)同發(fā)展的原則,以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以穿透標(biāo)準(zhǔn)管理為目標(biāo)、以分級精細(xì)分解為手段,著力解決預(yù)算目標(biāo)和績效考核的瓶頸問題,實現(xiàn)縱橫一體的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)控制,快速提升公司全面預(yù)算管理價值。
1.橫向與企業(yè)戰(zhàn)略、計劃、考核全過程協(xié)同
管理閉環(huán),將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動方案,行動方案量化分為預(yù)算目標(biāo),預(yù)算目標(biāo)納入為績效目標(biāo),最終使個人業(yè)績目標(biāo)的完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)融為一體,激勵約束機(jī)制得以充分發(fā)揮。
流程優(yōu)化,統(tǒng)合業(yè)財流程,嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)略、計劃、預(yù)算、考核循環(huán)流程,優(yōu)化、改善企業(yè)內(nèi)部管理控制。循環(huán)關(guān)系如圖1所示。
圖1 戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、預(yù)算和考核形成管理控制的閉環(huán)
2.縱向與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃實行全方位聯(lián)動
通過“二上三下”,促成公司上下層級針對預(yù)算目標(biāo)的源頭信息、預(yù)算編制的假設(shè)信息和經(jīng)營策略信息等進(jìn)行多次溝通,形成共識,使預(yù)算目標(biāo)既體現(xiàn)集團(tuán)的統(tǒng)一要求,又能體現(xiàn)各級企業(yè)的實際情況。上下溝通流程見圖2。
圖2 預(yù)算目標(biāo)確定的“二上三下”示意圖
3.明晰公司分層級管理定位及管控重點目標(biāo)
公司各層級企業(yè)經(jīng)營責(zé)任和業(yè)務(wù)各有側(cè)重,發(fā)展階段各自不同,經(jīng)營狀況各有差異。公司結(jié)合各層級職責(zé)定位的不同,明確了不同層級間的重點管控目標(biāo),發(fā)揮合力效力。具體劃分見表1。
表1 各層級管理定位及管控重點目標(biāo)
4.細(xì)化與績效掛鉤的配套措施激勵全員參與
激勵全員參與全面預(yù)算管理自覺:一是預(yù)算目標(biāo)層層分解,人人肩上有責(zé)任,人人心中有預(yù)算;二是預(yù)算通過全員協(xié)作,實現(xiàn)資源在各部門之間的協(xié)調(diào)和科學(xué)的配置;三是將預(yù)算考核結(jié)果與企業(yè)經(jīng)營者、員工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,企業(yè)經(jīng)營者、員工與企業(yè)形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的責(zé)任共同體。
預(yù)算目標(biāo)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點,進(jìn)行年度經(jīng)營計劃分解,將年度經(jīng)營計劃細(xì)化為年度預(yù)算目標(biāo),再將年度預(yù)算目標(biāo)層層分解、貫穿到底,通過事前預(yù)算編制、事中執(zhí)行控制及事后進(jìn)行監(jiān)控分析使各項全面預(yù)算管理目標(biāo)落到實處,確保各層級企業(yè)的協(xié)同發(fā)展和對戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)支持。公司預(yù)算目標(biāo)體系主要包含指標(biāo)構(gòu)建、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解三部分內(nèi)容。
1.構(gòu)建公司預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)庫
(1)預(yù)算指標(biāo)選取依據(jù)
為確保公司經(jīng)營目標(biāo)、公司預(yù)算目標(biāo)和公司績效目標(biāo)的有效銜接,公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源兩部門與財務(wù)部門共同參與指標(biāo)設(shè)計,預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)的選取兼容考核性、戰(zhàn)略性、管控性。
(2)預(yù)算指標(biāo)庫的構(gòu)成
預(yù)算指標(biāo)由通用指標(biāo)、個性指標(biāo)和項目指標(biāo)組成。通用指標(biāo)包含上級考核指標(biāo)、本級戰(zhàn)略規(guī)劃指標(biāo)和內(nèi)部管控指標(biāo)三部分,分為考核指標(biāo)(國資委和上級單位下達(dá)指標(biāo))和管控指標(biāo)(根據(jù)自身中長期戰(zhàn)略規(guī)劃及管理管控需要目標(biāo)確定)。個性指標(biāo)是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點選用的指標(biāo)。項目指標(biāo)是針對項目盈利能力、資金管控能力的需要確定。公司選擇的指標(biāo)見表2~表4。
表2 預(yù)算目標(biāo)—通用指標(biāo)
表3 預(yù)算目標(biāo)—個性指標(biāo)
表4 預(yù)算目標(biāo)—項目指標(biāo)
(3)預(yù)算指標(biāo)的動態(tài)調(diào)整
預(yù)算指標(biāo)庫并非一成不變的。指標(biāo)庫中的各類指標(biāo)隨公司戰(zhàn)略調(diào)整方向、內(nèi)部管理目標(biāo)變化、國資委專項工作等要求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,通過指標(biāo)調(diào)整來引導(dǎo)各級企業(yè)實現(xiàn)不同發(fā)展階段的工作目標(biāo)。比如公司為推動低效無效資產(chǎn)清理處置專項工作實施成效,會階段性將“兩資”完成率作為年度考核指標(biāo);針對公司債務(wù)潛在風(fēng)險增加,將帶息負(fù)債規(guī)模和增長幅度作為管控指標(biāo)等。
2.確定具體指標(biāo)年度目標(biāo)值
預(yù)算目標(biāo)既要科學(xué)銜接企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,又要確保上級考核任務(wù),有利于充分調(diào)動員工能動性和最大限度挖掘員工潛能。公司年度目標(biāo)進(jìn)行分類管控,設(shè)定三類目標(biāo)值:一是針對上級單位下達(dá)的考核目標(biāo)設(shè)置考核值(考核目標(biāo));二是結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展和行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定略高于考核值的確保值(預(yù)算目標(biāo)),三是從內(nèi)部激勵角度設(shè)定更高的力爭值(獎勵目標(biāo))。
考核值,承接上級單位考核,納入企業(yè)業(yè)績考核中,由公司人力資源部確定并下達(dá);確保值,依據(jù)預(yù)算目標(biāo)測算模型估算平衡設(shè)置,略高于考核值,由預(yù)算管理辦公室確定并下達(dá);力爭值,為激勵下級企業(yè)達(dá)到更高目標(biāo)而設(shè)定的彈性指標(biāo),可與下級單位協(xié)商確定。
確保值(預(yù)算目標(biāo))的測算模型,綜合考慮歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)排名、戰(zhàn)略規(guī)劃、上級考核等因素??梢园凑找韵滤膫€步驟具體完成:
第一步,依據(jù)國資委《年度經(jīng)營考核辦法》和《管理層任期考核辦法》的具體量化條款,設(shè)定年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)和任期經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)值。
第二步,根據(jù)各種渠道公開信息,主動對標(biāo),結(jié)合對標(biāo)單位和競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),對公司的預(yù)期經(jīng)營增長情況作出合理測算。
第三步,結(jié)合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)指標(biāo)信息,計算復(fù)合增長率,進(jìn)行年度分解測算。
第四步,對以上三組計算數(shù)據(jù)中有指標(biāo)重復(fù)的,依據(jù)管控要求設(shè)置權(quán)重進(jìn)行一定的調(diào)整。
3.逐級分解公司總預(yù)算目標(biāo)
(1)分解到下屬各企業(yè)
根據(jù)公司各板塊業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和各自的業(yè)務(wù)特點,對下屬企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行選擇。建立多維度量化模型對所屬企業(yè)的行業(yè)布局、經(jīng)營特點、市場占有率、短板優(yōu)勢、敏感度、異常波動等進(jìn)行綜合分析,找到二級企業(yè)對集團(tuán)預(yù)算目標(biāo)的不同貢獻(xiàn)度和管理重點,對不同指標(biāo)選擇不同權(quán)重比例,將年度目標(biāo)分解至企業(yè),實行差異化目標(biāo)責(zé)任管控,以明確各企業(yè)的管理抓手。
行業(yè)布局分析,主要研究公司行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)布局狀況等;
經(jīng)營特點分析,摸清各企業(yè)的業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展階段,了解業(yè)務(wù)平均盈利水平等;
市場占有率分析,掌握公司整體市場占有率和各企業(yè)市場占有率及分布狀況等;
短板優(yōu)勢分析,通過歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,找到各企業(yè)的最差指標(biāo)和最好指標(biāo),下達(dá)精準(zhǔn)改進(jìn)要求;
敏感度分析,結(jié)合EVA等關(guān)鍵指標(biāo)選取幾個關(guān)鍵要素進(jìn)行變動模擬分析,確定對企業(yè)影響較大的敏感性指標(biāo);
異常波動分析,對各企業(yè)多年數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢分析,弄清楚變動較大的指標(biāo)背后的因素。
(2)分解到各個主要項目
企業(yè)根據(jù)下達(dá)的預(yù)算目標(biāo),結(jié)合自身戰(zhàn)略、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部管理要求,落實符合自身企業(yè)的預(yù)算目標(biāo),綜合考慮業(yè)務(wù)特性、生產(chǎn)效率和各企業(yè)實際情況,進(jìn)一步確定其下屬企業(yè)和各項目的預(yù)算目標(biāo)。
這其中有特色的是公司設(shè)計與實施的項目成本目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管控探索,以公司工程項目綜合信息管理平臺實現(xiàn)項目數(shù)據(jù)的集成與管理,將項目預(yù)算成本目標(biāo)分解為三級:①一級滿足集團(tuán)管控需要,分為設(shè)備購置費、總包方采購材料費、建筑工程費、安裝工程費、項目管理費、其他費用、風(fēng)險預(yù)備費七項費用。結(jié)合項目合同工期及一級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度安排,將企業(yè)項目成本目標(biāo)按年度進(jìn)行再分解。②二級滿足企業(yè)自身管控需要,按分包合同分解,設(shè)備、材料分解深度達(dá)到“預(yù)規(guī)”規(guī)定的表1深度,建筑安裝工程按合同不同標(biāo)段進(jìn)行分解,其他費用分解深度達(dá)到“預(yù)規(guī)”規(guī)定的表2深度。結(jié)合項目合同工期及二級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度安排,將項目級預(yù)算費用按年度進(jìn)行再分解。③三級滿足項目管控需要,按分包合同分解,設(shè)備、材料分解深度達(dá)到“預(yù)規(guī)”規(guī)定的表3深度,建筑安裝工程按不同合同標(biāo)段及“預(yù)規(guī)”的項目劃分分解,達(dá)到“預(yù)規(guī)”規(guī)定的表2深度,其他費用按合同費用項分解。最后,結(jié)合項目合同工期及三級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度安排,將CBS項目費用分解與WBS分解及三級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃相結(jié)合,對項目預(yù)算費用再分解至年/季/月,兼顧進(jìn)度與費用控制需求,進(jìn)行工程項目進(jìn)度/費用的聯(lián)合控制。
公司明確將預(yù)算目標(biāo)納入公司業(yè)績考核體系,根據(jù)業(yè)績考核制度和預(yù)算管理重點,設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)值和權(quán)重,定期開展考核工作。一方面是對整個預(yù)算目標(biāo)管理成效進(jìn)行考核評價,即對公司經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價,考核結(jié)果和企業(yè)全員薪酬掛鉤;另一方面是對預(yù)算執(zhí)行者的考核與評價,和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的薪酬掛鉤。
公司將預(yù)算考評主體分為企業(yè)和項目兩個維度。
1.企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)定量考核和定性評價并行
定量考核主要是通過對各級企業(yè)所承擔(dān)的具體預(yù)算目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核;定性評價主要是對預(yù)算工作的及時性及預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行評價。
(2)設(shè)立年度指標(biāo)三類目標(biāo)值
按年度目標(biāo)設(shè)定的“考核值、確保值、力爭值”進(jìn)行考核、評價和獎勵??己酥?,為內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營責(zé)任人經(jīng)營業(yè)績考核設(shè)定的最低目標(biāo)。確保值,體現(xiàn)公司戰(zhàn)略設(shè)定的預(yù)算目標(biāo),介于考核值和力爭值之間。力爭值,為內(nèi)部激勵快速發(fā)展設(shè)定的更高獎勵目標(biāo)。
(3)分類年度目標(biāo)的考核方式
定量考核各企業(yè)目標(biāo)完成情況,考核結(jié)果和薪酬掛鉤。一級考核,對下達(dá)的考核值完成情況進(jìn)行全面考核,掛鉤企業(yè)主要負(fù)責(zé)人薪酬;二級考評,對以預(yù)算目標(biāo)為基準(zhǔn)的確保值進(jìn)行考評,詳細(xì)評價預(yù)算完成情況,以其權(quán)責(zé)范圍為限進(jìn)行預(yù)算考核,掛鉤企業(yè)全員薪酬;三級獎勵,對以激勵為目的的力爭值完成情況,實行分段獎勵,以激勵員工實現(xiàn)更高的目標(biāo)指標(biāo),掛鉤企業(yè)員工薪酬。定性評價的考核結(jié)果和企業(yè)全員薪酬掛鉤,同時為激勵企業(yè)重視預(yù)算編制效果,將預(yù)算準(zhǔn)確率與企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪掛鉤。
2.項目考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)一般項目,采取“年度+全周期”考核考評,年度過程考核和事后綜合評價考核相結(jié)合,年度考核著重于計劃編制質(zhì)量、執(zhí)行偏差考核;綜合評價考核著重于項目回報考核。
(2)科研項目,按照“誰立項、誰承擔(dān)”原則進(jìn)行預(yù)算目標(biāo)管控,實行“公司+項目”雙重獎勵,分別對立項單位和科研項目團(tuán)隊進(jìn)行獎勵,對立項單位的獎勵為科研項目結(jié)項一次性獎勵,對科研團(tuán)隊的獎勵為貨幣獎勵,??顚S?,由考核單位直接支付至團(tuán)隊成員。
1.全面預(yù)算由企業(yè)各自管控行為向集團(tuán)集約化標(biāo)準(zhǔn)管控轉(zhuǎn)變
公司各企業(yè)原有預(yù)算目標(biāo)基本上是按上級單位的考核目標(biāo)設(shè)定的,指標(biāo)相對簡單,其余目標(biāo)由各企業(yè)自行管控,各層級各企業(yè)開展全面預(yù)算管理工作缺乏參照系。
新目標(biāo)體系通過分級目標(biāo)控制,明確集團(tuán)、企業(yè)、項目三級不同責(zé)任,全面預(yù)算執(zhí)行分級、分類管控,管理日趨精準(zhǔn)、精細(xì),全面預(yù)算管控機(jī)制運行順暢,實現(xiàn)了集團(tuán)戰(zhàn)略落地、管理穿透,促進(jìn)全面預(yù)算管理向全面性、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。
2.預(yù)算目標(biāo)分解由“一刀切”向適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)設(shè)定轉(zhuǎn)變
過去,公司分解目標(biāo)通常按單一指標(biāo)進(jìn)行切塊下達(dá),沒考慮不同企業(yè)的承擔(dān)能力,導(dǎo)致企業(yè)主體內(nèi)生動力不足,后期要求對指標(biāo)調(diào)整情況較多,弱化預(yù)算管控力。
新目標(biāo)體系結(jié)合業(yè)務(wù)特殊性和差異性,建立預(yù)算目標(biāo)多層級協(xié)商機(jī)制,研究多維模型測算方法,區(qū)分不同企業(yè)實際經(jīng)營狀況選擇指標(biāo)和權(quán)重,預(yù)算目標(biāo)的確定、分解向適應(yīng)性企業(yè)目標(biāo)設(shè)定轉(zhuǎn)變,形成集團(tuán)全局部署、企業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力的新發(fā)展格局。
3.全面預(yù)算管理目標(biāo)由軟性考評向剛性考核轉(zhuǎn)變
公司原經(jīng)營業(yè)績考核辦法中沒有將績效考核與預(yù)算目標(biāo)結(jié)合,各級企業(yè)在實際經(jīng)營中只關(guān)注考核目標(biāo)和計劃(獎勵)目標(biāo)的完成,忽視預(yù)算目標(biāo)的完成情況。思想上的不重視,影響了預(yù)算的整體編制質(zhì)量和有效性,執(zhí)行過程中指標(biāo)偏差大,預(yù)算控制流于形式。
新目標(biāo)體系以閉環(huán)管理思維,全方位著手規(guī)范,將預(yù)算目標(biāo)納入企業(yè)一體化考核管理中,建立考核體系與預(yù)算系統(tǒng)間的聯(lián)系,設(shè)計多類目標(biāo)分級考核,將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,進(jìn)行相應(yīng)獎懲,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,激發(fā)自覺嚴(yán)格預(yù)算編制和執(zhí)行行為,提高預(yù)算目標(biāo)的引導(dǎo)作用。
經(jīng)過頂層設(shè)計,公司基本形成“1333”目標(biāo)體系,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,選取三類載體指標(biāo),確定三項管控目標(biāo)值,執(zhí)行三級考核激勵。通過“橫向到邊、縱向到底”的目標(biāo)體系運作機(jī)制,有效解決公司發(fā)展的方向性、全局性問題,在思想統(tǒng)一、目標(biāo)引領(lǐng)、績效考評下,各級企業(yè)和各項業(yè)務(wù)統(tǒng)籌行動、各司其職、有條不紊地自覺服從、服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略發(fā)展大局,形成公司經(jīng)營一盤棋,各級企業(yè)同向同行,合力搶抓市場機(jī)遇,持續(xù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。