文/王識博
2021年,浙江銷售改革大刀闊斧、經營深耕細作、管理精益求精,盈利能力和經管水平全面提升。
截至2021 年12 月31 日,中國石油浙江銷售公司的油品總銷量實現(xiàn)300 萬噸,超額完成了提質增效的任務目標。2021 年,公司新一屆領導班子帶領全體干部員工真學真干真對標,創(chuàng)新求變出新招,在改革上大刀闊斧、經營上深耕細作、管理上精益求精,純槍銷量、非油毛利等關鍵指標排名提升,歷史遺留問題解決成果顯著,企業(yè)盈利能力和經營管理水平全面提升。
短短2 個小時,浙江銷售中油直批APP“心跳520”活動柴油成交量就達到3344 噸,實現(xiàn)含稅毛利高達156 萬元。近期,國際油價掉頭下探,柴油階段性高位,成品油市場在經歷了稅改成交熱度之后,客戶普遍開始觀望,成交意愿較弱。營銷主業(yè)線一方面與主要競合方積極溝通,共同穩(wěn)價推價維護區(qū)域市場,另一方面搶抓利潤高位期,發(fā)揮主觀能動性,策劃線上直批營銷方案,創(chuàng)新推出了中油直批APP“心跳520”柴油限時搶購活動,撬動客戶需求釋放。
◇供圖/王識博
經過前期全省直批客戶經理們積極聯(lián)系客戶,對活動進行充分預熱宣傳后,在2021 年5 月20 日當天限時活動一經啟動,即迎來大量線上成交訂單,其中紹興、臺州兩家分公司訂單量均超700 噸,臺州訂單筆數(shù)更是短時間內即高達51 筆?!靶奶?20”活動成為當天省內成品油圈內的熱門話題,更是得到了板塊專業(yè)線領導的點贊。
營銷的關鍵是把握市場。浙江銷售以量效平衡作為營銷工作的重中之重,在油價整體震蕩上行的關鍵節(jié)點上搶抓機遇,直批銷量同比增幅57%;靈活運用互聯(lián)網(wǎng)+模式,在直銷APP 平臺上量身定制促銷方案,開展“質敬315”“心跳520”“618 購油節(jié)”等線上營銷活動,增強客戶黏性,提升客戶忠誠度。
解放思想天地寬。浙江銷售積極探索各種合作模式,團結一切可以團結的力量,依托“品牌管理輸出”模式積極開發(fā)加盟站。16 座加盟站全年銷量增幅33%。
“做大一次物流地區(qū),做精內陸地區(qū)?!敝攸c對一次物流直達的地市公司加大資源投放和政策支持,一次物流直達區(qū)域銷售量同比增幅20%;推進串換資源集中向中西部高成本區(qū)域和物流薄弱區(qū)域流動,最大限度降低物流成本,累計節(jié)約物流費用超千萬元。
“我希望各位能把中國石油的企業(yè)品牌優(yōu)勢和人脈資源優(yōu)勢充分結合起來、發(fā)揮出來,多賣油、多創(chuàng)效,實現(xiàn)合作共贏。”2021 年12 月30 日,浙江銷售舟山分公司順利完成7 座水上加油站承包合同簽訂工作。合作雙方對2022 年油品銷售充滿信心。
近年來,隨著漁業(yè)資源逐漸衰退和運輸船只管理規(guī)范,舟山分公司15 座水上加油站的生存環(huán)境不斷惡化。為此,公司積極推行“站經理走出去營銷常態(tài)化,走訪周邊商圈定期化,潛在客戶的跟蹤落實持續(xù)化”營銷策略,解放思想、改革創(chuàng)新、因勢而變探求新的管理和經營模式,尋求適合水上加油站發(fā)展的新途徑,為低銷低效站尋找新的增長點和創(chuàng)效點。
經過對所有水上加油站全流程診斷和銷售前景預測分析,舟山分公司最終挑選了7 座站采用“公司管理+銷售外包”的模式,吸引周邊有人脈資源和銷售能力的人員對加油站進行承包經營。同時,與承包方簽訂相關抵押擔保協(xié)議,降低油站運營風險。
非常之事需非常之策。浙江銷售要求生存、謀發(fā)展,決定了扭轉局面的措施必須具有革命性、開拓性和突破性。“不讓歷史遺留問題成為歷史,不再錯過任何一次發(fā)展機遇?!惫军h委書記、執(zhí)行董事王長根在一季度經營分析會上擲地有聲。
浙江銷售以問題為導向,實施揭榜掛帥,掛圖作戰(zhàn)和月度通報機制。早一天投運就早一天見效。浙江銷售狠抓工程建設質量和工程進度,加快新站投運進程積極造血。在確保項目安全、質量受控的前提下,通過積極協(xié)調、推進工程全過程管理“五優(yōu)化”(設計、招標、采購、工期、驗收)、完善考核機制、復制推廣“開業(yè)六步法”等途徑,實現(xiàn)工程建設與項目運營無縫銜接。
網(wǎng)絡是發(fā)展的根。浙江銷售充分發(fā)揚斗爭精神,贏回屬于自身的市場。杭州分公司主動作為,收回水陸和大方2 座加油站;金華分公司以法律為準繩,有理有據(jù)維護合法權益,東義路加油站二審終審勝訴,產權重回我方。
2021 年11 月7 日15 時30 分,一輛非油配貨車駛進寧波銷售甬一加油站。這個站于當日8 時30分下單,配送全程僅用7 個小時。位于浙江紹興的中國石油首座非油商品智能中央倉建成后,非油配送效率大幅提高。
◇供圖/王識博
運行半年多來,智能中央倉成效顯著:配送周期大幅縮短,分揀速度提升6 倍并實現(xiàn)代儲收益。在全力推進數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展、打造智慧營銷方面,智能中央倉創(chuàng)出了可借鑒模式。
非油配送更快捷。長期以來,非油配送從倉庫到加油站存在著周期長、商品流通慢等難題。為確保不斷貨,加油站只能大量囤積商品。智能中央倉投用后,拆零分揀效率大幅提升。在貨源充足的情況下,浙江省內部分站點可實現(xiàn)最快7 小時送達,較遠站點次日送達。
浙江銷售通過系統(tǒng)梳理各項管理制度,優(yōu)化工作流程,不斷完善調運預警機制,形成油庫、加油站兩級預警制度,主動串聯(lián)成品油物流鏈條中的前后關鍵節(jié)點,讓公司的物流體系形成整體合力;創(chuàng)新建立數(shù)據(jù)模型、細化配送區(qū)域,優(yōu)化配送路徑,確保各區(qū)縣梯次運輸,實現(xiàn)接力式的跨區(qū)配送運輸方式。
創(chuàng)效僅僅是一個方面,如何控費更關鍵。浙江銷售深入解讀稅收優(yōu)惠政策,抓住國家減稅降費契機,著力攻堅14 座獨立納稅的租賃站,匯總納稅率達到98%;吸收合并三家全資子公司,減少核算層次,優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)盈虧相抵。
通過與競合企業(yè)協(xié)調,推進油品互供業(yè)務銀行承兌匯票結算,節(jié)約財務費用超千萬元;積極推進票據(jù)池出池貼現(xiàn),節(jié)約財務費用超百萬元;積極推廣辦理商務卡用于地市公司煙草等采購貨款支付,節(jié)約財務費用近百萬元。
公司在發(fā)展中不斷深化中國石油品牌效應,在為客戶提供多元化服務的同時,更多地用互聯(lián)網(wǎng)思維圍繞客戶需求創(chuàng)造價值。浙江第一座光伏發(fā)電綜合供能服務站石江加油站,主動適應能源結構調整和新能源發(fā)展趨勢,為節(jié)能減排、綠色低碳發(fā)展探索了新路子。