誠信如何傳揚(yáng)
——基于內(nèi)化作用的探討

張君博

（西安電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，陜西西安 710126）

作為社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要組成，誠信既是一個(gè)價(jià)值范疇，也是一個(gè)道德范疇，是一種獨(dú)特、可貴的道德價(jià)值，在人類社會(huì)的發(fā)展演變過程中起著基礎(chǔ)性道德準(zhǔn)則作用，是維系社會(huì)健康發(fā)展與和諧穩(wěn)定的精神命脈。一個(gè)精神生活風(fēng)氣淳樸、健全和優(yōu)良的現(xiàn)代公共性社會(huì)，一定是以普遍意義上的誠信倫理信念成為社會(huì)道德主體之共識(shí)和主導(dǎo)性規(guī)制為標(biāo)識(shí)的[1]。在“誠信底蘊(yùn)”失效的當(dāng)今社會(huì)，用規(guī)范和制度來構(gòu)建社會(huì)誠信體系已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的控制社會(huì)誠信危機(jī)的主要方向。誠信危機(jī)本質(zhì)上是價(jià)值觀危機(jī)[2]。解決誠信危機(jī)應(yīng)當(dāng)標(biāo)本兼治，是一項(xiàng)全社會(huì)共同參與的系統(tǒng)工程，既需要法律和秩序?qū)用娴摹巴庠诒Ｕ稀?，更需要主體認(rèn)知層面的“內(nèi)在提升”。在以制度規(guī)范為代表的外在保障不斷健全完善的前提下，堅(jiān)持以人為本，以誠信價(jià)值觀內(nèi)化鞏固為核心，以誠信行為實(shí)踐自覺外化為目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是誠信社會(huì)建設(shè)向著內(nèi)涵式方向發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、誠信內(nèi)化的必要性

（一）誠信內(nèi)化是外部制度約束的必要補(bǔ)充

制度是人類生存所寓于的規(guī)范，是責(zé)任關(guān)系的規(guī)范化表達(dá)[3]。制度可以將倫理誠信轉(zhuǎn)化為法律誠信，使人的誠信行為得到認(rèn)可、鼓勵(lì)和保護(hù)，對(duì)誠信行為約束具有鮮明的導(dǎo)向作用。誠信價(jià)值觀的制度化建設(shè)是誠信社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)，為誠信社會(huì)建設(shè)提供了外在保障，為誠信的內(nèi)化提供了前提。在各項(xiàng)法規(guī)、制度不斷完善的今天，社會(huì)誠信狀況本應(yīng)得到極大改觀，但當(dāng)我們回過頭來反思誠信社會(huì)建設(shè)成效時(shí)卻不禁發(fā)現(xiàn)，在種類與數(shù)量愈加繁雜的制度規(guī)范約束下，人們對(duì)于社會(huì)誠信問題的焦慮和失望并沒有從根本上得到緩解，不論是對(duì)現(xiàn)有制度的無視還是對(duì)制度漏洞的鉆營，新的失信現(xiàn)象總是在不斷涌現(xiàn)，且一次次挑戰(zhàn)公眾的良知底線。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度的修訂完善與失信行為頻發(fā)之間經(jīng)常形成鮮明對(duì)照，在政府、企業(yè)和個(gè)人身上都時(shí)有發(fā)生。一些基層官員有令不行，有法不依，欺上瞞下；一些企業(yè)和個(gè)人不惜為失信行為鋌而走險(xiǎn)，以身試法；考試作弊雖已入刑，但各種形式的考場違紀(jì)舞弊仍屢禁不絕，作弊器材和作弊手段不斷推陳出新；完善的稅務(wù)制度依舊阻止不了部分企業(yè)偷稅漏稅行為的發(fā)生；嚴(yán)厲的追責(zé)制度、懲戒制度也無法根除制假販假的利益鏈條。一方面，各類制度在不斷地修訂完善，另一方面，制度卻一次次被踐踏、無視或者被投機(jī)者利用，其間具有諷刺意味的強(qiáng)烈對(duì)比，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到單純依靠制度建設(shè)或許并不能從根本上解決失信現(xiàn)象。誠然，在誠信制度強(qiáng)有力約束的前提下，違背了誠信制度要求的行為主體必將在利益上受到損害，從而使人對(duì)制度產(chǎn)生畏懼，在一定程度上彌補(bǔ)了誠信在道德層面作用的不足。但是，過多依靠制度的剛性約束具有一定的局限性。制度所肯定、禁止、鼓勵(lì)和懲罰的只能是人的外在行為，并不能用制度來規(guī)范人的思想，且制度需要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善。誠信作為一種道德規(guī)范，不僅需要外在制度的強(qiáng)制約束和保障，更需要根植于人內(nèi)心的思想觀念和發(fā)自內(nèi)心的行為自覺。

（二）誠信內(nèi)化是外部制度約束與主體行為實(shí)踐的樞紐

誠實(shí)是人表達(dá)內(nèi)心真實(shí)意愿的心口一致，守信則是人所言與所行相符合的言行一致。誠信首先是社會(huì)對(duì)人提出的規(guī)范性要求，社會(huì)的存在和發(fā)展要求人應(yīng)當(dāng)誠實(shí)和守信；其次是社會(huì)公序良俗的底線性規(guī)范，是社會(huì)發(fā)展的道德基礎(chǔ)和價(jià)值基石。在誠信社會(huì)建設(shè)和誠信風(fēng)尚的傳揚(yáng)過程中，誠信內(nèi)化體現(xiàn)了公民的主體性作用。制度、內(nèi)化與外化三者之間相互促進(jìn)、相互支撐，不可或缺。其中，誠信內(nèi)化是連接制度建設(shè)與誠信外化的核心樞紐，起著至關(guān)重要的核心作用，是使個(gè)體從“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)變成為“道德人”的關(guān)鍵。誠信內(nèi)化的核心作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，公民個(gè)體是誠信社會(huì)建設(shè)的核心。馬克思指出人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，人是社會(huì)構(gòu)成的主體，社會(huì)是屬人的社會(huì)，政治文明、精神文明、物質(zhì)文明都是人的社會(huì)實(shí)踐產(chǎn)物，誠信社會(huì)構(gòu)建的最基本單元是處于社會(huì)中的人，多元的價(jià)值取向、復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象都將作用于處在一定社會(huì)關(guān)系中的人，對(duì)個(gè)體意識(shí)層面的誠信道德品質(zhì)和價(jià)值觀產(chǎn)生直接或間接的影響，進(jìn)而影響個(gè)體的行為實(shí)踐。因此，教育公民具備良好的誠信認(rèn)知并能開展誠信實(shí)踐是誠信社會(huì)建設(shè)的核心。

第二，人所外化的具體行為是社會(huì)空間與內(nèi)化空間共同作用的結(jié)果。人是擁有豐富情感、精神境界和主觀判斷能力的個(gè)體，對(duì)人類具體行為的解釋，離不開人主觀內(nèi)在的心理作用機(jī)制。制度規(guī)范的不斷完善是社會(huì)空間的客觀要素，是構(gòu)建誠信社會(huì)的基礎(chǔ)，但片面地過分依賴制度規(guī)范，并不能從根本上解決失信問題。究其原因，試圖通過制度來規(guī)范人行為的做法認(rèn)為每個(gè)人都能夠理性地按照自己的需要在統(tǒng)一的社會(huì)空間內(nèi)來開展社會(huì)行為，但事實(shí)上，人的行為實(shí)踐在很大程度上是非理性的，是人復(fù)雜主觀心理作用的結(jié)果。個(gè)體行為不僅依賴于外在的客觀社會(huì)空間，更依賴于個(gè)體主觀的心理作用，即人的內(nèi)化空間[4]。

第三，內(nèi)化過程是社會(huì)空間與人的內(nèi)在體系連接的紐帶。通過內(nèi)化過程，人可以把外在社會(huì)空間中的制度規(guī)則約束等客觀存在經(jīng)過自我意識(shí)的加工轉(zhuǎn)化成為個(gè)體的內(nèi)在體系，并在這個(gè)內(nèi)在體系的指導(dǎo)下不斷地完善自我認(rèn)知、豐富自我價(jià)值，提升自我同一性，從而更好地開展行為實(shí)踐。誠信內(nèi)化的過程就是誠信道德品質(zhì)在個(gè)體內(nèi)在體系的形成與建構(gòu)過程，是對(duì)外部社會(huì)空間的誠信要求、制度規(guī)范、法律法規(guī)等要素的內(nèi)化，從而形成個(gè)體主觀內(nèi)在體系的組成部分，使個(gè)體能夠?qū)ν獠可鐣?huì)空間的客觀要素進(jìn)行合乎誠信道德規(guī)范要求的價(jià)值判斷和情感認(rèn)同。

二、內(nèi)化視角下的誠信危機(jī)成因分析

當(dāng)前社會(huì)對(duì)誠信的精神饑渴主要源于人的內(nèi)心深處，突出強(qiáng)調(diào)誠信的功利性、契約性，忽視誠信的義務(wù)性、道德性，注重對(duì)契約規(guī)范的執(zhí)行和落實(shí)，將誠信看作現(xiàn)代法制體系框架下的強(qiáng)制約束，卻忽略了人內(nèi)在的誠信道德和對(duì)誠信本應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，過分倚重制度建設(shè)、忽視公民主體層面的誠信內(nèi)化，是導(dǎo)致失信行為屢禁不止的重要原因。

（一）內(nèi)化不足影響現(xiàn)代社會(huì)誠信觀念的樹立

誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，是修身齊家、為人處世、治國理政、興業(yè)安邦的重要精神支柱。中國當(dāng)代社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)發(fā)生著深層次的變革，在思想意識(shí)層面表現(xiàn)的尤為劇烈，傳統(tǒng)的誠信觀被賦予濃重的現(xiàn)代性色彩，使社會(huì)發(fā)展對(duì)誠信內(nèi)化的需求尤為迫切，主要表現(xiàn)在以下方面。一方面，中國傳統(tǒng)誠信觀呈現(xiàn)出一定的局限性。中國傳統(tǒng)的道德觀念強(qiáng)調(diào)心性修養(yǎng)，重點(diǎn)在探求生命的內(nèi)向性，以尊重生命和注重德性為特點(diǎn)，是立足“中國形態(tài)”的傳統(tǒng)倫理文化精神[5]。中國誠信文化中的誠信價(jià)值觀有三個(gè)特點(diǎn)，一是層次高深、二是內(nèi)涵豐富、三是范圍狹窄。層次高深體現(xiàn)在誠信的天道觀、人道觀、義理觀、信義觀；內(nèi)涵豐富體現(xiàn)在以誠信為根基的修身論、治國論、境界論；范圍狹窄體現(xiàn)在中國傳統(tǒng)的基于自然經(jīng)濟(jì)的誠信價(jià)值觀一般重點(diǎn)作用于家族或基于血緣關(guān)系親情紐帶下的小范圍熟人環(huán)境，這使得傳統(tǒng)的誠信觀念具備一定的局限性，很難轉(zhuǎn)化為一種大范圍的社會(huì)公共倫理。另一方面，西方現(xiàn)代性對(duì)中國當(dāng)代社會(huì)的影響。受西方現(xiàn)代性的影響，中國傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)個(gè)體心性品德修養(yǎng)的誠信觀與西方契約倫理中所強(qiáng)調(diào)的個(gè)人信用、信譽(yù)相結(jié)合，使中國當(dāng)代社會(huì)的誠信價(jià)值取向更加多元。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)誠信的考量早已超出了個(gè)體修養(yǎng)層面和熟人社會(huì)的交往范圍，成為一種普適性的道德規(guī)范和支撐社會(huì)發(fā)展的核心價(jià)值。

在傳統(tǒng)誠信觀的局限與西方現(xiàn)代性的影響下，我國傳統(tǒng)的關(guān)系型社會(huì)，風(fēng)俗習(xí)慣和誠信環(huán)境等與新生的市場經(jīng)濟(jì)體制相結(jié)合，使在過去以自然經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的中國傳統(tǒng)社會(huì)中片面過多地強(qiáng)調(diào)個(gè)體誠信品德的內(nèi)在修養(yǎng)已經(jīng)無法滿足當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制和信息時(shí)代更大范圍、更具隱匿性的社交環(huán)境需要。處于傳統(tǒng)誠信文化影響下的當(dāng)代中國社會(huì)，在與西方現(xiàn)代性的交融嬗變中迫切需要將符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的、適應(yīng)陌生人社會(huì)大范圍交往的誠信制度體系內(nèi)化為公民內(nèi)在的道德認(rèn)同，并在公民思想層面帶來深層次的觀念轉(zhuǎn)變，才能真正樹立起適應(yīng)當(dāng)前中國社會(huì)的誠信價(jià)值觀念，進(jìn)而從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)誠信慣習(xí)并真正外化為誠實(shí)守信、遵守規(guī)則和契約精神的行為實(shí)踐。

（二）內(nèi)化不足帶來利益驅(qū)動(dòng)下的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向偏差

個(gè)體對(duì)規(guī)則的服從主要基于對(duì)權(quán)威的畏懼心理。外在制度規(guī)范的他律性要求，在對(duì)個(gè)體行為動(dòng)機(jī)和判斷產(chǎn)生一定強(qiáng)制作用的同時(shí)，也會(huì)使個(gè)體的認(rèn)知發(fā)生變化。人們?cè)陂L期的他律作用下，會(huì)逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并使外在的強(qiáng)制約束轉(zhuǎn)化為自我內(nèi)在的組成部分，實(shí)現(xiàn)從他律向自律的跨越。內(nèi)化不足主要表現(xiàn)在個(gè)體并未真正將外在的他律性誠信要求內(nèi)化為自身內(nèi)在的誠信認(rèn)知、誠信情感和誠信信念，從而無法在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)生活中始終堅(jiān)守誠信的價(jià)值導(dǎo)向。內(nèi)化不足的個(gè)體誠信行為在某種程度上是在他律因素強(qiáng)制作用下，出于對(duì)他律的畏懼而被動(dòng)做出的反應(yīng)，不具有持久性和穩(wěn)定性，一旦外在強(qiáng)制性他律作用缺失，內(nèi)化不足的影響便會(huì)立刻顯現(xiàn)，極有可能產(chǎn)生失信行為。誠信內(nèi)化的不充分導(dǎo)致誠信信念的缺失，使個(gè)體在功利、拜金等不良社會(huì)風(fēng)氣影響下，難以把誠信作為一個(gè)真正整全的人所必須堅(jiān)守的價(jià)值導(dǎo)向。在金錢、地位、名譽(yù)等實(shí)際利益面前，一些人受利己、拜金等不良風(fēng)氣影響，致使唯利是圖、見利忘義、背信棄義等道德失范現(xiàn)象頻現(xiàn)，履歷造假、學(xué)術(shù)造假、業(yè)績?cè)旒?、政績?cè)旒俚仁努F(xiàn)象頻繁曝光，極大地動(dòng)搖著社會(huì)發(fā)展所需要的誠信基礎(chǔ)。社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的偏差使影響人們行為的不再是公序良俗所約定的道德倫理和行為規(guī)范，給整個(gè)社會(huì)帶來惡劣的影響。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假販假，科研領(lǐng)域的弄虛作假、套取國家科研經(jīng)費(fèi)，教育領(lǐng)域的唯指標(biāo)、唯成績、重智育、輕德育的功利化教育現(xiàn)狀，還有一些新聞媒體唯流量、唯熱度、甚至刻意掩蓋真相的不負(fù)責(zé)任的宣傳，都極大地影響著人們的道德認(rèn)知。社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的扭曲正是誠信內(nèi)化不足的集中表現(xiàn)。

（三）內(nèi)化不足影響誠信外化的實(shí)踐成效

內(nèi)化是外化的內(nèi)在前提，外化是內(nèi)化的現(xiàn)實(shí)指向。內(nèi)化不足將影響誠信外化實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。缺失了內(nèi)化環(huán)節(jié)的外化實(shí)踐表現(xiàn)是暫時(shí)的、易變的、不牢固的。從內(nèi)化到外化是從思想到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，是對(duì)內(nèi)在誠信品質(zhì)和外在誠信行為的知行合一。第一，內(nèi)化能夠使行為主體從制度他律走向內(nèi)在自律。缺失了內(nèi)化的外化表現(xiàn)是“做了合乎道德的事，而非做道德的事”，“道德之本質(zhì)是現(xiàn)實(shí)自我之解放，現(xiàn)實(shí)自我之解放即道德自我之實(shí)現(xiàn)?！盵6]缺乏內(nèi)化則無法建立“道德自我”，只有“道德自我”才能引導(dǎo)人自覺開展道德生活。誠信社會(huì)制度建設(shè)的核心應(yīng)當(dāng)是處于社會(huì)關(guān)系中的個(gè)體發(fā)自內(nèi)心的價(jià)值認(rèn)同，并能使遵守制度規(guī)范的個(gè)體能夠在個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面獲得更大的自由。制度規(guī)范如果不能被充分內(nèi)化，就無法得到個(gè)體的主觀認(rèn)同，使制度規(guī)范只能存在于他律性的強(qiáng)制認(rèn)同而不能轉(zhuǎn)化為自覺的價(jià)值堅(jiān)守。外在制度只有逐漸被行為主體真正認(rèn)同和接受，并轉(zhuǎn)化為自我內(nèi)在組成部分，才能真正使個(gè)體從對(duì)制度的“畏懼”向?qū)χ贫鹊摹熬次贰鞭D(zhuǎn)變，從道理認(rèn)同轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值認(rèn)同，從而在自我達(dá)到內(nèi)外統(tǒng)一，使個(gè)體的誠信行為開展從被動(dòng)強(qiáng)制到主動(dòng)自覺，從他律走向自律的飛躍。第二，誠信內(nèi)化是誠信外化的前提，誠信外化是誠信內(nèi)化的目標(biāo)。著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為，道德發(fā)展并不只是內(nèi)心良知的展開，也不是行為主義認(rèn)為的個(gè)體對(duì)外界刺激所作出的反應(yīng)，而是個(gè)體與環(huán)境相互作用所引起的心理變化，即道德品行應(yīng)當(dāng)是內(nèi)化與外化并存的一種雙向建構(gòu)。這種雙向的建構(gòu)使主體與客體在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中相統(tǒng)一。誠信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成，是我國當(dāng)代社會(huì)對(duì)公民道德素養(yǎng)的基本要求，公民個(gè)體的誠信外化既需要外在的制度約束，更需要內(nèi)在的品質(zhì)生成。只有外部的誠信制度規(guī)范在公民層面被真正內(nèi)化后，個(gè)體才能在社會(huì)生活中放棄“經(jīng)濟(jì)人”對(duì)“效用最大化”的目標(biāo)追求，自覺維護(hù)制度權(quán)威，并能夠在外化的誠信實(shí)踐中進(jìn)一步自覺地鞏固和加深內(nèi)化，真正開始道德的生活。

誠信社會(huì)建設(shè)的真正目的是為了滿足個(gè)體和社會(huì)對(duì)誠信道德生活的需求，滿足轉(zhuǎn)型時(shí)期社會(huì)對(duì)誠信的呼喚[7]。誠信的內(nèi)化在發(fā)揮公民主體作用、建設(shè)誠信社會(huì)過程中具有至關(guān)重要的作用。我們不能片面地用道德滑坡來解釋當(dāng)今社會(huì)的誠信危機(jī)，而是要認(rèn)識(shí)到在社會(huì)面臨轉(zhuǎn)型期巨大變革的背景下，誠信內(nèi)化不足是產(chǎn)生社會(huì)誠信危機(jī)的重要原因。在加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)的外部機(jī)制探索方面，我國在規(guī)范約束、法律法規(guī)、信用機(jī)制、懲戒措施等方面，已經(jīng)開展了大量工作，取得了顯著成效。但導(dǎo)致誠信教育困境和失信現(xiàn)象頻現(xiàn)更為根本的原因在于公民在意識(shí)層面對(duì)誠信道德品質(zhì)的內(nèi)在認(rèn)可不夠和持之以恒的價(jià)值堅(jiān)守不足，即無法真正將外在的他律性誠信約束內(nèi)化為個(gè)體內(nèi)在的誠信信念，并進(jìn)而將內(nèi)在的誠信信念外化為自覺的誠信實(shí)踐。只有抓住誠信內(nèi)化的核心，才能從根本上形成崇尚誠信、堅(jiān)守誠信的良好社會(huì)風(fēng)氣，筑牢堅(jiān)決抵制失信行為的思想防線，共同促進(jìn)誠信社會(huì)的建設(shè)發(fā)展。

三、內(nèi)化視角下的誠信社會(huì)建設(shè)路徑

誠信內(nèi)化程度決定著行為主體在面對(duì)具體問題時(shí)是否能夠始終如一作出符合誠信價(jià)值觀導(dǎo)向的選擇，在誠信社會(huì)建設(shè)中起著不容忽視的核心作用。內(nèi)化視角下的誠信社會(huì)建設(shè)可以從以下三個(gè)方面入手。

（一）回歸生活的現(xiàn)實(shí)性是誠信社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)

在誠信社會(huì)建設(shè)過程中，應(yīng)堅(jiān)持把立足于日常生活世界作為誠信內(nèi)化的基礎(chǔ)，注重誠信內(nèi)化的現(xiàn)實(shí)性原則。第一，將誠信內(nèi)化回歸生活體現(xiàn)了內(nèi)化與生活的一體性。脫離生活的誠信內(nèi)化只是抽象概念的“冰冷”，只有融入生活才能使誠信具備應(yīng)有的“溫度”。誠信內(nèi)化的過程應(yīng)當(dāng)源于生活并回歸生活，主體認(rèn)可、熟悉的生活環(huán)境能夠保證誠信內(nèi)化的順利進(jìn)行，更易于將對(duì)誠信的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，更好地體會(huì)和領(lǐng)悟到誠信的價(jià)值，提升個(gè)體對(duì)誠信的情感體驗(yàn)，增強(qiáng)個(gè)體踐行誠信的意志決心，能夠使個(gè)體更易于形成堅(jiān)定的誠信信念。第二，將誠信內(nèi)化回歸生活彰顯了內(nèi)化的現(xiàn)實(shí)性。注重誠信內(nèi)化的現(xiàn)實(shí)性需要在誠信內(nèi)化的過程中密切聯(lián)系生活、對(duì)照生活、融入生活。誠信內(nèi)化的內(nèi)容、素材、主題、形式等主要來自生活，人們感同身受的生活體驗(yàn)?zāi)芗ぐl(fā)自身的誠信感受和深刻思考。注重內(nèi)化的現(xiàn)實(shí)性還體現(xiàn)在開展誠信教育的過程中，應(yīng)在方法上貼近生活，將內(nèi)化過程與個(gè)體在生活中的感知、體會(huì)和實(shí)踐相結(jié)合，使個(gè)體主動(dòng)地參與到內(nèi)化過程，在情感上引起共鳴，在生活中體會(huì)，在體會(huì)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟后形成堅(jiān)定的誠信信念，進(jìn)而促進(jìn)誠信內(nèi)化。第三，將誠信內(nèi)化回歸生活遵循了人的成長發(fā)展規(guī)律。誠信內(nèi)化的過程必須遵循人的生理發(fā)展、認(rèn)知發(fā)展、心理發(fā)展等成長發(fā)展規(guī)律，在個(gè)體自我的不同發(fā)展階段應(yīng)當(dāng)用恰當(dāng)?shù)姆绞絹泶龠M(jìn)誠信內(nèi)化，使誠信成為個(gè)體自我發(fā)展的重要組成部分。

（二）發(fā)揮公民的主體性是誠信社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵

赫舍爾指出：“道德問題之所以重要，并不僅僅因?yàn)樯鐣?huì)需要它。它之所以重要，是因?yàn)闆]有它就不能理解‘我之為人’中的‘人’是什么?！盵8]人是誠信內(nèi)化的主體，人的主體性在誠信道德品質(zhì)的形成過程中發(fā)揮著決定性作用，誠信內(nèi)化的關(guān)鍵在于要充分發(fā)揮人的主體作用。第一，人的誠信道德品質(zhì)的形成在本質(zhì)上是社會(huì)誠信道德規(guī)范的內(nèi)化，是作為內(nèi)化主體的人通過自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)社會(huì)誠信道德規(guī)范的認(rèn)可、理解和接受。道德是人的存在的一種體悟性的智慧生活方式和共享性社會(huì)精神[9]，只有充分發(fā)揮公民的主體性，才會(huì)使誠信內(nèi)化成為根植于個(gè)體內(nèi)心深處的道德修養(yǎng)，使人回歸道德生活，自覺做到內(nèi)誠于心，外信于人。第二，人的行為與人不同層次需要所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)密切相關(guān)。馬斯洛認(rèn)為，人的需要決定人的行為動(dòng)機(jī)。只有發(fā)揮人的主體性，把誠信作為個(gè)體生存發(fā)展的一種內(nèi)在精神需要，才能為誠信內(nèi)化提供持續(xù)動(dòng)力。因此發(fā)揮公民的主體性必須關(guān)注人的現(xiàn)實(shí)需要，要在馬斯洛提出的生存、安全、社交、受尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等需求層次上認(rèn)真分析，深刻理解誠信對(duì)于各層次的重要性。第三，要注重個(gè)體誠信心理發(fā)展過程中知情意行的統(tǒng)一。誠信內(nèi)化的過程是主體從深化認(rèn)知到固化信念的過程，是對(duì)誠信的認(rèn)知、體驗(yàn)、認(rèn)同和堅(jiān)守的過程，更是主體自省、自發(fā)、自律、自覺的踐行誠信的過程。個(gè)體誠信行為的產(chǎn)生，需要在已有世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、法律法規(guī)知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知不斷積累深化的基礎(chǔ)上，作出綜合的思維判斷，以達(dá)到和自身誠信素養(yǎng)相一致的動(dòng)機(jī)取向。深層次的誠信認(rèn)知表現(xiàn)為主體自省，即能夠在誠信認(rèn)知基礎(chǔ)上審視自身行為，并對(duì)失范行為進(jìn)行糾正。耳濡目染的實(shí)踐教育方式能夠增加主體的情感體驗(yàn)，即使其抒發(fā)的對(duì)象和我們沒有特殊關(guān)系，也幾乎總是會(huì)使每一個(gè)中立的旁觀者感到愉悅[10]，可以使主體在現(xiàn)實(shí)生活中保持正確的是非、善惡態(tài)度，并在踐行誠信時(shí)保持積極愉悅的內(nèi)心體驗(yàn)。堅(jiān)定的意志是主體按照誠信道德規(guī)范和要求，基于深刻認(rèn)知和良好情感基礎(chǔ)上所形成的自覺堅(jiān)守誠信道德品質(zhì)的毅力和決心，是一種由內(nèi)而生、持之以恒的精神狀態(tài)。認(rèn)知、情感和意志的共同作用最終形成具有穩(wěn)定性和持久性的誠信信念代表著誠信內(nèi)化的高級(jí)階段，能夠促進(jìn)個(gè)體達(dá)到自省、自發(fā)、自律和自覺的深層次內(nèi)化狀態(tài)，是誠信道德品質(zhì)開始真正融入個(gè)體心靈秩序的標(biāo)志。

（三）注重外化的實(shí)效性是誠信社會(huì)建設(shè)的目標(biāo)

誠信外化是人在現(xiàn)實(shí)生活中的誠信表現(xiàn)，是檢驗(yàn)內(nèi)化成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的誠信外化反過來能夠促進(jìn)誠信更加有效地內(nèi)化。誠信作為一種道德品質(zhì)和價(jià)值觀，其價(jià)值最終體現(xiàn)在外化的誠信實(shí)踐，即能否在堅(jiān)定的誠信信念支撐下，自覺地開展誠信道德生活。一方面，要正確認(rèn)識(shí)和避免誠信外化出現(xiàn)的偏差。誠信內(nèi)化是使公民將外在強(qiáng)制的他律性規(guī)范要求內(nèi)化為自身的誠信認(rèn)知，做到知信統(tǒng)一，由于知信層面的誠信內(nèi)化仍存在于意識(shí)維度，而踐行層面的誠信外化則需要主體用內(nèi)在的誠信道德修養(yǎng)來指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的行為實(shí)踐，但在具體的外化實(shí)踐中還常會(huì)受到現(xiàn)實(shí)情境和個(gè)體的心理、情緒、動(dòng)機(jī)等因素影響，使誠信價(jià)值觀在外化為誠信實(shí)踐時(shí)可能出現(xiàn)偏差。另一方面，要通過充分實(shí)踐來增強(qiáng)誠信外化的實(shí)效性。增強(qiáng)外化的實(shí)效性就是使個(gè)體能動(dòng)地參與到誠信實(shí)踐當(dāng)中，主動(dòng)地掌握誠信規(guī)范要求，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)用誠信來立身處世，不斷增強(qiáng)自身信用。只有基于外化實(shí)踐的“真知”“真情”，才能夠進(jìn)一步增進(jìn)誠信認(rèn)同，感受踐行誠信帶來的情感體驗(yàn)，從而增強(qiáng)在實(shí)踐中堅(jiān)守誠信的意志，鞏固內(nèi)在堅(jiān)定的誠信信念。注重主體的行為實(shí)踐，以增強(qiáng)外化的實(shí)效性為目標(biāo)，促使內(nèi)化與外化相得益彰，可以使行為主體能夠在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中克服主觀因素，不陷溺于現(xiàn)實(shí)，真正做到堅(jiān)守誠信道德底線，自覺開展誠信道德生活。在實(shí)踐中增強(qiáng)外化的實(shí)效性應(yīng)當(dāng)把個(gè)體作為誠信實(shí)踐的主體，同時(shí)還應(yīng)建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)持誠信實(shí)踐的效果反饋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思，引導(dǎo)個(gè)體主動(dòng)參與誠信實(shí)踐，在實(shí)踐中體悟誠信、傳揚(yáng)誠信。

四、結(jié)語

誠信內(nèi)化是誠信社會(huì)內(nèi)涵式發(fā)展的核心，是連接制度規(guī)范與誠信外化的中樞。使德育回歸現(xiàn)實(shí)的生活世界，發(fā)揮公民的主體性，注重外化的實(shí)效性能夠很好地促進(jìn)誠信內(nèi)化，從而引導(dǎo)個(gè)體在生活中感受誠信，在實(shí)踐中踐行誠信，使誠信成為根植于每個(gè)人內(nèi)心的修養(yǎng)，這是誠信社會(huì)建設(shè)發(fā)展的重中之重。