文化遺產(chǎn)旅游對(duì)游客的教育作用:以武當(dāng)山為例

程紹文 馮娟 張毅 陳聞天

(華中師范大學(xué) 城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院, 湖北 武漢 430079)

“教育”泛指影響人們知識(shí)、技能、思想品德形成和發(fā)展的各種活動(dòng)。教育家布盧姆等將教育目標(biāo)分為認(rèn)知(知識(shí)的回憶或再認(rèn))、情感(包括興趣、態(tài)度和價(jià)值等的變化)和動(dòng)作技能或行為/行為意愿三類(lèi)別[1]。教育是一種培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng),包括家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育多種形式。旅行是一種非正式社會(huì)教育活動(dòng)[2],是一種體驗(yàn)式、轉(zhuǎn)化式學(xué)習(xí)過(guò)程[3-4]。中國(guó)人很早就關(guān)注到旅行的教育價(jià)值,將“行萬(wàn)里路”與“讀萬(wàn)卷書(shū)”相提并論,認(rèn)為旅游具有教育價(jià)值,可增長(zhǎng)游客知識(shí),開(kāi)闊其眼界,陶冶其情操。2015年,原國(guó)家旅游局將研學(xué)旅游作為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新要素之一;2017年,國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》,提出“大力發(fā)展文化旅游,引導(dǎo)游客在文化旅游中感知中華文化,以傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”?？梢哉f(shuō),文化遺產(chǎn)旅游擔(dān)負(fù)著對(duì)游客進(jìn)行歷史文化教育和傳統(tǒng)優(yōu)秀文化傳播傳承的功能和使命。文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn)活動(dòng)是否會(huì)讓游客從知識(shí)與認(rèn)知、情感與態(tài)度、行為意愿等方面受益?教育效果如何?有哪些影響因素?這都是值得研究的問(wèn)題。

一、文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)90年代,國(guó)外學(xué)者開(kāi)始重視旅游休閑的教育作用;新千年后,我國(guó)學(xué)者開(kāi)始關(guān)注旅游的教育價(jià)值和文化傳播問(wèn)題。旅游文化體驗(yàn)是游客特有的心理與行為活動(dòng),是游客通過(guò)自身的旅游經(jīng)歷,對(duì)人類(lèi)改造社會(huì)所積淀下來(lái)的物質(zhì)文明和精神文明的理解、感悟,并實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)、整合和傳承[5]。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為,旅游體驗(yàn)可提升游客對(duì)目的地文化知識(shí)的了解、提升游客對(duì)文化多樣性的理解而使其更具文化包容性[6-7];旅游對(duì)旅游者的人格培養(yǎng)具有積極意義,可以影響游客的世界觀(自然觀、社會(huì)觀、文化觀、歷史觀)、人生觀和價(jià)值觀,使游客的性格變得堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立、開(kāi)放、包容,提升其解決問(wèn)題的能力、思考能力、語(yǔ)言能力、人際交往能力,使其行為發(fā)生變化等[4][8-9]。旅游可以改變游客的知識(shí)結(jié)構(gòu)和對(duì)世界的認(rèn)知,有經(jīng)驗(yàn)的游客會(huì)越加經(jīng)常性地以目的地異族文化作參照來(lái)反觀自己的日常生活和價(jià)值觀[10],旅游體驗(yàn)也會(huì)使游客形成新的世界觀及全球觀[11]。游客各種形式的旅游認(rèn)同會(huì)改變自己對(duì)目的地居民、文化以及對(duì)自我、自身文化的認(rèn)知和態(tài)度[12-13],游客的行為意愿也可能因此改變[14-15]。經(jīng)驗(yàn)研究表明,我國(guó)出境旅游增強(qiáng)了中國(guó)游客對(duì)中華文化的理解、認(rèn)同、自豪感和對(duì)文化多樣性的理解包容,游客更注重提升自我文化素養(yǎng)[16],游客的文明意識(shí)因而顯著提升[17]。

遺產(chǎn)是歷史遺留經(jīng)過(guò)社會(huì)價(jià)值體系篩選的結(jié)果,表征一個(gè)國(guó)家或社群共同的文化、信仰和歷史家園[18]。旅游是當(dāng)代社會(huì)傳播遺產(chǎn)價(jià)值的主要途徑,遺產(chǎn)旅游傳播遺產(chǎn)的文化政治價(jià)值的效能是其他視聽(tīng)媒體(如口頭傳播、文字傳播、藝術(shù)傳播、電訊傳播等)不能相比和替代的[19]。到文化遺產(chǎn)地旅游有助于增進(jìn)游客的歷史文化知識(shí)和技能,增進(jìn)其對(duì)國(guó)家、民族和文化的認(rèn)同、提升其國(guó)家意識(shí)、民族意識(shí)和情感依戀,改變其對(duì)某些事情或者問(wèn)題的態(tài)度、看法和生活方式選擇[20-23]。遺產(chǎn)旅游的文化政治功能決定了我國(guó)遺產(chǎn)旅游理應(yīng)成為面向海內(nèi)外游客傳播中華思想文化、增強(qiáng)人們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知,強(qiáng)化境內(nèi)游客國(guó)民國(guó)家意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀、促進(jìn)游客文化包容性、增強(qiáng)不同類(lèi)型游客文化、民族和國(guó)家認(rèn)同的有力工具[19]。盡管我國(guó)政府和學(xué)者日益重視文化遺產(chǎn)旅游的文化價(jià)值傳播作用,也有學(xué)者對(duì)我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)地旅游教育的性質(zhì)、內(nèi)容及問(wèn)題進(jìn)行了主觀分析[24],但從游客視角進(jìn)行文化遺產(chǎn)旅游教育價(jià)值驗(yàn)證研究的實(shí)證成果仍然缺乏。

二、數(shù)據(jù)采集與研究方法

1.案例地概況

武當(dāng)山位處湖北省西北部丹江口市內(nèi),以絢麗多姿的自然景觀、規(guī)模宏大的古建筑群、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的道教文化、博大精深的武當(dāng)武術(shù)聞名于世。1994年,武當(dāng)山道教古建筑群因其規(guī)模宏大、構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)、裝飾精美、建筑與自然環(huán)境高度和諧而被列入世界文化遺產(chǎn)名錄。武當(dāng)山不僅是世界文化遺產(chǎn)地、國(guó)家5A級(jí)景區(qū)、我國(guó)知名的道教養(yǎng)生旅游地,也是“歐洲人最喜愛(ài)的中國(guó)十大景區(qū)”和“海峽兩岸交流基地”之一?！皢?wèn)道武當(dāng)山,養(yǎng)生太極湖”曾是武當(dāng)山旅游口號(hào)。通過(guò)武當(dāng)山道教文化旅游及道教養(yǎng)生旅游傳播道家傳統(tǒng)思想精髓、實(shí)現(xiàn)其文化價(jià)值傳播作用,是武當(dāng)山旅游發(fā)展的重要使命。

武當(dāng)山是我國(guó)道教名山,武當(dāng)山旅游主打文化遺產(chǎn)旅游及道教養(yǎng)生旅游,在傳播傳統(tǒng)道家思想精髓和道教養(yǎng)生文化方面具有重要價(jià)值。道家思想精髓包含“貴和有度”的和諧理想(身心和諧、人際和諧、社會(huì)和諧、人天和諧)、“順黔黎之心”的民主訴求、“各得其正”的自由愿景、“尊卑如一”的平等訴求、“抱樸棄詐”的誠(chéng)信美德、“慈柔不爭(zhēng)”的友善精神,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相通[25]。道家思想在我國(guó)傳統(tǒng)思想文化的歷史發(fā)展中具有重要地位,對(duì)我國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)和現(xiàn)代科技發(fā)展具有不容忽視的影響[26]。道教文化的主體思想是道家思想;道教以“道”為最高信仰,奉老子為教主和神明,以《道德經(jīng)》為主要經(jīng)典,對(duì)道家思想進(jìn)行宗教性闡釋,道教承載并將道家思想發(fā)揚(yáng)光大[27]。道教養(yǎng)生是中國(guó)獨(dú)具特色的養(yǎng)生思想和養(yǎng)生方式,強(qiáng)調(diào)“性命雙修,形神兼養(yǎng)”,注重個(gè)體身、心、靈三者整體的健康和諧。道教養(yǎng)生文化建立在道家宇宙觀、人天觀、身心觀的基礎(chǔ)上,與道家及道教的生道合一、重生貴德、天人相應(yīng)、形神相依、以德養(yǎng)生文化思想密切相關(guān),是道教思想體系和道教文化中的重要內(nèi)容[28]。

目前,我國(guó)學(xué)者對(duì)武當(dāng)山道教文化及其旅游開(kāi)發(fā)[29-30]進(jìn)行了研究,但對(duì)武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)游客的影響特別是教育作用研究還很不夠。本文擬以武當(dāng)山文化遺產(chǎn)地為研究案例,檢驗(yàn)文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn)對(duì)游客的教育效果,并分析其影響因素。

2.數(shù)據(jù)采集與研究方法

為測(cè)量和收集武當(dāng)山游客教育受益情況,研究團(tuán)隊(duì)在大量文獻(xiàn)閱讀及小范圍預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了武當(dāng)山游客教育受益感知調(diào)查問(wèn)卷,于2014年7月底至8月初在武當(dāng)山景區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地面對(duì)面游客問(wèn)卷調(diào)查。在此基礎(chǔ)上,研究團(tuán)隊(duì)又對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了調(diào)整和完善,于2018年底至2019年初進(jìn)行了第二次游客問(wèn)卷調(diào)查。兩次調(diào)查問(wèn)卷共分三部分,第一部分主要是探測(cè)游客的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性,包括游客的性別、學(xué)歷、年齡、常住地、職業(yè)等基本信息。2018年問(wèn)卷在2014年問(wèn)卷的基礎(chǔ)上還增加了游客的道教信仰情況、道教文化了解情況調(diào)查。第二部分涉及武當(dāng)山游客的旅游行為特征,包括游客武當(dāng)山游玩次數(shù)、停留天數(shù)、旅行偏好、旅游方式、旅游動(dòng)機(jī)、旅游活動(dòng)類(lèi)型及其旅游滿意度

等。第三部分是問(wèn)卷的主體,主要調(diào)查武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)游客文化知識(shí)(如相較于游玩前,我對(duì)道教文化更了解;相較于游玩前,我對(duì)道家養(yǎng)生文化更了解等)、態(tài)度(如相較于游玩前,我更欣賞中國(guó)的傳統(tǒng)文化;相較于游玩前,我對(duì)中國(guó)道教文化的看法更正面更積極等)、價(jià)值觀(如人們應(yīng)該看淡名利以修身養(yǎng)性;人們應(yīng)該善待社會(huì)和他人;人們應(yīng)該善待大自然等)、行道意愿(如相較于游前,我更愿意努力善待社會(huì)和幫助他人等)等方面的影響。武當(dāng)山游客教育影響感知量表為李克特五級(jí)量表形式,1至5分別表示完全符合/非常贊同、符合/贊同、不好判斷/中立、不符合/不贊同和非常不符合/非常不贊同。利用SPSS 23.0軟件分別對(duì)2014年及2018年游客教育受益感知量表進(jìn)行信度檢驗(yàn),其Cronbach's α系數(shù)值分別為0.91和0.95(＞0.80),充分證明量表具有較高的信度。

2014年調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷250份,回收248份,最終獲得有效問(wèn)卷224份,有效率89.60%。2018年11月至2019年2月初,研究團(tuán)隊(duì)在武當(dāng)山景區(qū)管理局的協(xié)助下再次對(duì)武當(dāng)山游客進(jìn)行了面對(duì)面實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查,以測(cè)量游客的教育受益感知。由于時(shí)值冬季旅游淡季,天氣寒冷,游客較少,實(shí)地問(wèn)卷調(diào)研工作進(jìn)展緩慢。為確保游客調(diào)查樣本量,研究團(tuán)隊(duì)同時(shí)通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查主要通過(guò)聯(lián)系武當(dāng)山上的一些客棧,由他們邀約其房客QQ群、微信群等進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的填寫(xiě)對(duì)象為最近一年內(nèi)去過(guò)武當(dāng)山的游客。2018年調(diào)查共獲得有效調(diào)查問(wèn)卷337份,有效率90.11%。其中,紙質(zhì)問(wèn)卷投放200份,有效樣本165份;網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查樣本174份,有效樣本172份。兩次游客調(diào)查的樣本特征可見(jiàn)表1。

表1 武當(dāng)山受訪游客特征一覽表

調(diào)查結(jié)果表明,盡管調(diào)查年份和調(diào)查季節(jié)不同,武當(dāng)山游客群整體表現(xiàn)為以下特征:游客學(xué)歷普遍較高(66%以上具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷),以機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員,學(xué)生及個(gè)體勞動(dòng)者/自由職業(yè)者為主,游客主體為45歲以下中青年群體(比例在70%以上)。游客在武當(dāng)山平均停留約2天時(shí)間,游客的旅游滿意度整體較高(滿意率70%以上),重游率也較高,其平均來(lái)游次數(shù)大于1.50次。其中,武當(dāng)山夏季逢暑期,游客多為親子家庭出游,情感交流旅游動(dòng)機(jī)游客的比例較冬季高;冬季時(shí)適逢年末,出于放松休閑目的的游客比例更多,但都以?shī)蕵?lè)放松型游客為主體;無(wú)論冬季夏季,武當(dāng)山宗教朝拜游客比例均偏低。

三、分析與發(fā)現(xiàn)

1.游客教育受益分析

對(duì)2014、2018年所有樣本數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn),56.61%的武當(dāng)山游客自述武當(dāng)山文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn)提升了他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、中國(guó)道教文化特別是道教養(yǎng)生文化的認(rèn)知和了解,65.19%的武當(dāng)山游客認(rèn)為旅游增進(jìn)了他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和道教文化的情感和態(tài)度;41.19%的游客表明,武當(dāng)山旅游體驗(yàn)讓他們更愿意與人為善、對(duì)環(huán)境友好、自我努力但看淡名利,以實(shí)踐道家“萬(wàn)物和諧”及“為而不爭(zhēng)”的思想。81.55%的武當(dāng)山游客在對(duì)人與自然、社會(huì)、他人之間的和諧關(guān)系表述上持非常積極正面的立場(chǎng)。

表2 武當(dāng)山游客教育受益分析結(jié)果表

整體看來(lái),武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)游客中國(guó)傳統(tǒng)文化(包括道教文化)情感態(tài)度的影響最強(qiáng)(65.19%),但游客間對(duì)這一問(wèn)題的意見(jiàn)分歧也最大(M=2.05,σ=0.80);其次就表現(xiàn)為對(duì)其知識(shí)與認(rèn)知的影響(M=2.10,σ=0.77)。游客所受教育作用最弱的是對(duì)其行道意愿的影響(M=2.31,σ=0.59),游客的行道意愿比例低至41.19%。

對(duì)兩次調(diào)查游客的教育受益認(rèn)知情況進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果表明,武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)2014年夏季游客和2018年冬季游客的行道意愿的影響基本相同,游客的價(jià)值觀也基本相同;但武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)游客知識(shí)認(rèn)知和情感態(tài)度上的影響則存在明顯差異。無(wú)論是從均值還是從認(rèn)同率來(lái)看,2018年冬季武當(dāng)山游客在對(duì)武當(dāng)山知識(shí)認(rèn)知和情感態(tài)度上所受的影響明顯要強(qiáng)于2014年夏季游客。

2.游客教育受益結(jié)果的影響因素分析

旅游的教育效果可以通過(guò)定義游客知識(shí)和技能的改變、游客長(zhǎng)期行為改變或游客行為實(shí)踐改變意愿表述來(lái)反映。根據(jù)既有研究,游客的旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好、游客在目的地的體驗(yàn)過(guò)程、游客已有的知識(shí)、游客滿意度等因素會(huì)影響到旅游地對(duì)游客的教育效果[31]。

將2014、2018年游客數(shù)據(jù)作為一個(gè)總樣本,將反映武當(dāng)山體驗(yàn)對(duì)游客教育作用的游客知識(shí)與認(rèn)知、情感與態(tài)度、踐行意愿三個(gè)變量重新進(jìn)行0、1編碼,1表示有教育作用(包括原來(lái)的完全符合/非常贊同、符合/贊同二級(jí)),0表示沒(méi)有教育作用(包括原來(lái)的不好判斷/中立、不符合/不贊同、非常不符合/非常不贊同三級(jí))。以重新編碼后的上述各變量作為因變量,以游客人口屬性特征變量、旅游方式、旅游動(dòng)機(jī)、旅游滿意度、景觀偏好、停留時(shí)間、來(lái)游次數(shù)等作為變量和自變量,進(jìn)行二元邏輯斯蒂克回歸分析,結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 武當(dāng)山游客教育受益感知影響因素結(jié)果一覽表

統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,游客的景觀偏好、旅游滿意度及旅游方式是游客知識(shí)與認(rèn)知受益的顯著影響因素;游客滿意度和旅游方式也影響到游客的情感與態(tài)度受益,游客的學(xué)歷水平、景觀偏好、旅游方式則是游客教育受益之行道意愿的影響因素。具體說(shuō)來(lái),與親朋好友同游的游客所受的知識(shí)與認(rèn)知受益、情感與態(tài)度受益、行道意愿受益僅相當(dāng)于單獨(dú)出游游客的0.33、0.39和0.46,說(shuō)明單獨(dú)出游游客更能從武當(dāng)山旅游體驗(yàn)中教育受益。偏好道教文化的武當(dāng)山游客在知識(shí)與認(rèn)知、行道意愿受益相較其他游客而言,分別為其他游客的0.48和1.90倍。也就是說(shuō),偏好道教的游客更能因其武當(dāng)山旅游體驗(yàn)而在和諧處世、為而不爭(zhēng)上積極進(jìn)行行為實(shí)踐,但他們?cè)诘澜陶J(rèn)知與知識(shí)受益上則僅為其他游客的0.48倍,這可能是因?yàn)槠浔旧硪延休^高的道教或傳統(tǒng)文化知識(shí)而出現(xiàn)“天花板”效應(yīng)。此外,相較于研究生高學(xué)歷游客而言,其他學(xué)歷游客更能因?yàn)槲洚?dāng)山之行而對(duì)自己的和諧行為做出積極的調(diào)整,也就是說(shuō),武當(dāng)山旅游體驗(yàn)對(duì)研究生以下學(xué)歷層次的游客的教育影響特別是和諧行為的影響更強(qiáng)烈。游客旅游滿意度越高,他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化特別是道教文化的認(rèn)知及態(tài)度越積極;旅游滿意度最高的游客,其對(duì)中國(guó)道教文化的認(rèn)知與態(tài)度的積極影響是滿意度非常消極游客的4倍和3.75倍。

四、結(jié)論與討論

本研究證實(shí)了文化遺產(chǎn)旅游面向公眾傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)思想精髓的作用和價(jià)值;發(fā)現(xiàn)了影響文化遺產(chǎn)旅游游客教育效果的諸多因素。具體研究結(jié)論包括:

第一,武當(dāng)山文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn)可以顯著提升游客對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)道教文化和道家和諧思想、道教養(yǎng)生文化的知識(shí)與認(rèn)知、情感與態(tài)度以及踐行“為而不爭(zhēng)”“和諧”思想的意愿,證實(shí)文化遺產(chǎn)旅游確實(shí)具有傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想精髓的教育價(jià)值。

第二,武當(dāng)山旅游對(duì)冬夏季游客的行道意愿的影響基本相同,但冬季游客在武當(dāng)山道教文化知識(shí)與認(rèn)知、情感與態(tài)度上所受的影響明顯要強(qiáng)于夏季游客。這應(yīng)該是冬季寒冷的旅游環(huán)境條件,使游客可以有更多的機(jī)會(huì)體悟和理解武當(dāng)山的道教文化和思想所致。

第三,武當(dāng)山文化遺產(chǎn)旅游對(duì)游客之于中國(guó)傳統(tǒng)文化的知識(shí)與認(rèn)知、情感與態(tài)度的影響要顯著強(qiáng)于文化遺產(chǎn)旅游對(duì)游客行道意愿的影響?？梢?jiàn),從認(rèn)知、情感到行為意愿直至行為實(shí)踐,其中仍然存在差距。如何彌補(bǔ)這種差距?采取何種措施激勵(lì)游客將這種態(tài)度情感轉(zhuǎn)化為具體的行為實(shí)踐,這將是今后研究的重要內(nèi)容和方向。

第四,文化遺產(chǎn)旅游對(duì)游客的教育作用受到游客旅行方式、景觀偏好、旅游滿意度、游客受教育水平等因素的影響,但不受游客在遺產(chǎn)地的停留時(shí)間、文化遺產(chǎn)旅游動(dòng)機(jī)、性別、年齡等因素的影響。游客滿意度越高,其教育受益作用越明顯;單獨(dú)旅游游客所受旅游的教育作用也較結(jié)伴同游游客的作用更明顯;武當(dāng)山文化遺產(chǎn)旅游對(duì)研究生以下學(xué)歷游客踐行和諧思想意愿的影響較研究生及以上學(xué)歷游客明顯高出數(shù)倍。研究結(jié)論與前人既有研究結(jié)論基本相符,但也有不一致的地方。其中的因由,值得在今后通過(guò)基于游客訪談的質(zhì)性研究來(lái)作出解答。

第五,武當(dāng)山文化遺產(chǎn)地游客對(duì)道家整體和諧理念抱持積極態(tài)度,但這種態(tài)度最終是否能夠轉(zhuǎn)化為行為實(shí)踐,值得今后深入開(kāi)展驗(yàn)證研究。

本文驗(yàn)證了文化遺產(chǎn)旅游在面向游客傳播遺產(chǎn)價(jià)值、傳統(tǒng)文化及思想精髓的作用,證實(shí)了文化遺產(chǎn)旅游的社會(huì)教育意義,也探析了其教育效果的影響因素。從管理實(shí)踐來(lái)看,文化遺產(chǎn)旅游管理者應(yīng)該深入挖掘文化遺產(chǎn)地優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想精髓,將其融入遺產(chǎn)地旅游產(chǎn)品、服務(wù)及環(huán)境的各個(gè)方面,使游客有更多機(jī)會(huì)接觸和感受傳統(tǒng)思想文化,提升游客對(duì)文化知識(shí)的了解水平;同時(shí)盡可能提升游客體驗(yàn)質(zhì)量,提高游客在遺產(chǎn)地的旅游滿意度。當(dāng)然,本研究還存在一定局限性,將不同年份不同季度的游客調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合和對(duì)比分析可能會(huì)存在一定誤差,一定程度上會(huì)影響研究結(jié)果的科學(xué)性。此外,限于篇幅,本文沒(méi)有就2014年及2018年武當(dāng)山游客教育受益影響因素進(jìn)行分別分析和比較研究,尚需要在后續(xù)的研究中加以完善。此外,僅對(duì)武當(dāng)山一個(gè)案例進(jìn)行研究也是不夠的,今后也需要對(duì)更多的文化遺產(chǎn)地的文化傳播作用和教育價(jià)值進(jìn)行檢驗(yàn)分析。