民族文化村寨旅游涉入、地方依戀與忠誠度的關(guān)系機理研究

張 秦，郭英之

（1.西南民族大學(xué)旅游與歷史文化學(xué)院，四川 成都 610225；2.復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系，上海 200433）

在文旅融合背景下，將民族村寨的獨特文化融入旅游發(fā)展血液，不僅可以促進民族文化自在到文化自覺與自信的過程，同時也有助于民族地區(qū)扶貧脫貧工作和人民美好生活愿景的實現(xiàn)①王 舫，保 虎.文化自信與民族地區(qū)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興——以曼夕布朗族茶業(yè)復(fù)興實踐為例［J］.廣西民族大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2020（3）：111－118.。民族文化村寨以其獨特的鄉(xiāng)俗民族風(fēng)情與村寨民族風(fēng)光吸引了大量的旅游者。另外，得益于近年來國家與地方政府對民族旅游發(fā)展在政策方面的支持，民族文化村寨旅游得到了蓬勃發(fā)展。然而，目前我國民族文化村寨旅游面臨著商業(yè)化嚴重、本真性缺失、智慧化不足、生態(tài)性破壞等諸多問題，影響著旅游者對文化村寨旅游積極情感的累積及忠誠度的提高，不利于民族文化村寨旅游的持續(xù)發(fā)展。因此，深入了解旅游者的需求，對于解決民族文化村寨旅游發(fā)展中遇到的問題就顯得至關(guān)重要。

旅游涉入、地方依戀以及忠誠度被視為分析、預(yù)測旅游者需求的關(guān)鍵指標(biāo)②陸相林，孫中偉.旅游涉入、滿意度、地方依戀作用機制研究——以西柏坡紅色游客為例［J］.干旱區(qū)資源與環(huán)境，2017（7）：183－188.，目前學(xué)術(shù)界關(guān)于三者之間影響關(guān)系的研究仍處于不斷探索的階段，且關(guān)于民族文化村寨旅游領(lǐng)域的相關(guān)研究尚待挖掘。民族文化村寨旅游的持續(xù)發(fā)展需要從旅游者的情感建立出發(fā)，以旅游宣傳旅游，促使旅游者因旅游愛上旅游，并逐步形成對旅游目的地的忠誠感知?；诖?，本研究通過對貴州西江千戶苗寨進行實地調(diào)研，分析與探求民族文化村寨旅游涉入、地方依戀、忠誠度之間的關(guān)系，對于苗寨乃至其他民族文化村寨旅游的文化自信建立、未來經(jīng)營與管理都具有現(xiàn)實的參考價值。

一、文獻綜述與研究假設(shè)

（一）旅游涉入研究

涉入是一種自我概念，主要是指將個體的價值觀、想法、活動與問題相聯(lián)系①Sherif C W，Kelly M，Rodgers H L，et al.Personal involvement，social judgment and action［J］.Journal of Personality＆ Social Psychology，1973（3）：311－328.；而旅游涉入則是涉入理論在旅游研究領(lǐng)域的運用，Selin、Howard最早將這一概念用于對休閑與旅游方面的研究，并指出涉入是一種存在于個人與活動之間的狀態(tài)，個體可以根據(jù)活動的完成程度來展示自我②Selin S W，Howard D R.Ego involvement and leisure behavior：A conceptual specification［J］.Journal of Leisure Research，1988（3）：237－244.；Havitz、Dimanche認為旅游涉入是個體與旅游活動之間的動機、喚醒或興趣的心理狀態(tài)，影響了個體活動在旅游活動中的探索、評價及參與③Havitz M E，Dimanche F.Propositions for testing the involvement construct in recreational and tourism contexts［J］.Leisure Sciences，1990（2）：179－195.。關(guān)于旅游涉入的維度，Jain、Srinivasan 在Laurent、Kapferer 的CIP 量表（即Consumer Involvement Scale）基礎(chǔ)上，將重要性、愉悅性、象征性合并，提出旅游涉入包括愉悅性、風(fēng)險可能性以及風(fēng)險后果三個維度④Jain K，Srinivasan N.An empirical assessment of multiple operationalizations of involvement［J］.Advances in Consumer Research，1990（1）：594－602.；在國內(nèi)，張宏梅、李恒云等也主要基于CIP量表進行相關(guān)研究；⑤張宏梅，陸 林.游客涉入對旅游目的地形象感知的影響——盎格魯入境旅游者與國內(nèi)旅游者的比較［J］.地理學(xué)報，2010（12）：1613－1623.－⑥李恒云，龍江智，程雙雙.基于博物館情境下的旅游涉入對游客游后行為意向的影響——旅游體驗質(zhì)量的中介作用研究［J］.北京第二外國語學(xué)院學(xué)報，2012（3）：54－63.后來，McIntyre、Pigram結(jié)合休閑旅游產(chǎn)品與服務(wù)無形和持久的特點，提出持久涉入量表（Enduing Involvement Scale，即EIS量表），主要包括吸引力、自我表現(xiàn)及中心性⑦McIntyre N，Pigram J J.Recreation specialization reexamined：The case of vehicle－based campers［J］.Leisure Sciences，1992（1）：3－15.，國內(nèi)基于EIS 量表也進行了不少研究，例如周玲強、林青青研究了背包客游客動機與涉入的關(guān)系，驗證背包客游客的交流體驗動機對旅游涉入的三個維度均具有顯著的影響作用⑧周玲強，林青青.基于維度層次的背包游客動機與涉入的關(guān)系研究［J］.浙江大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2013（3）：155－163.；劉暢、嚴艷研究了旅游涉入對戶外運動旅游者旅游體驗的影響研究，得出旅游涉入各維度與旅游體驗均具有顯著影響⑨劉 暢，嚴 艷.基于旅游涉入的深度休閑者旅游體驗研究——以戶外運動旅游者為例［J］.重慶理工大學(xué)學(xué)報，2017（3）：165－170.。基于此，本文著眼于貴州苗寨的民族文化村寨旅游涉入情況，采用EIS量表進行研究，即將其劃分為吸引力、自我表現(xiàn)及中心性三個維度，其中吸引力主要是苗寨旅游者對目的地的興趣及目的所在，自我表現(xiàn)主要指前往苗寨旅游的行為能夠展現(xiàn)個人性格、旅游風(fēng)格等，中心性則是指旅游者日常生活與苗寨的緊密性與關(guān)聯(lián)性。

（二）地方依戀研究

地方依戀最早出現(xiàn)于人文地理領(lǐng)域的相關(guān)研究之中①Relph E C.Place and placelessness［J］.Geographical Review，1976（1）：116.，Willams認為地方依戀主要是人在特定場所進行活動后所產(chǎn)生的對該場所環(huán)境的依賴心理過程，并在此基礎(chǔ)上提出地方依戀主要包括地方認同與地方依賴，即“二維度說”②Williams D R，Patterson M E，Roggenbuck J W，et al.Beyond the commodity metaphor：Examining emotional and symbolic attachment to place［J］.Leisure Sciences，1992（1）：29－46.。目前關(guān)于地方依戀的應(yīng)用研究大多以“二維度”為基礎(chǔ)展開，例如Chen、Dwyer等在研究居民對目的地區(qū)域的積極口碑行為中將地方依戀維度劃分為地方依賴與地方認同③Chen N，Dwyer L，F(xiàn)irth T.Residents＇place attachment and word－of－mouth behaviours：A tale of two cities［J］.Journal of Hospitality ＆ Tourism Management，2018（36）：1－11.，國內(nèi)關(guān)于地方依戀的研究基本上也沿用該標(biāo)準。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，地方依戀逐漸運用于心理學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域，如Scannell、Gifford基于社區(qū)成員對其所依附的地方的描述分析出地方依戀存在的價值，并指出地方依戀是個體與其重要環(huán)境之間形成的認知－情感紐帶④Scannell L，Gifford R.The experienced psychological benefits of place attachment［J］.Journal of Environmental Psychology，2017（51）：256－269.；徐越倩、吳丹陽等基于對浙江湖州長興縣6 個移民村抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)，采取最小二乘法對地方滿意度、地方依戀和社區(qū)公民行為的影響機制展開研究⑤徐越倩，吳丹陽，陳 寧.地方滿意度、地方依戀與社區(qū)公民行為關(guān)系研究——基于浙江省湖州市長興縣6 個移民村的調(diào)查［J］.地域研究與開發(fā)，2021（3）：175－180.。

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的學(xué)者將地方依戀運用至旅游目的地的人地關(guān)系研究，例如探索旅游目的地居民的地方依戀，唐文躍（2011）分析了皖西古村落居民的地方依戀特征，得出居民對古村落的地方依戀主要來源于情感性依戀，而非功能性依戀⑥唐文躍.皖南古村落居民地方依戀特征分析——以西遞、宏村、南屏為例［J］.人文地理，2011（3）：51－55.；賈衍菊、林德榮從游客的視角出發(fā)，探討了廈門旅游者服務(wù)感知、地方依戀以及忠誠度之間的關(guān)系，得出游客的地方依戀會影響其旅游忠誠的意愿，為旅游目的地的經(jīng)營與管理提供參考⑦賈衍菊，林德榮.旅游者服務(wù)感知、地方依戀與忠誠度——以廈門為例［J］.地理研究，2016（2）：390－400.；程文謙、王兆峰等基于旅游環(huán)境契合度理論，探求了旅游環(huán)境契合度與地方依戀對旅游者親環(huán)境行為的影響⑧程文謙，王兆峰，陳勤昌.旅游環(huán)境契合度、地方依戀與旅游者親環(huán)境行為——以武陵源世界遺產(chǎn)地為例［J］.長江流域資源與環(huán)境，2021（8）：1879－1889.。據(jù)此，本研究認為地方依戀是旅游者在旅游體驗過程中對旅游目的地產(chǎn)生的一種依賴與認同心理，主要包括地方依賴、地方認同兩個方面，前者是指游客對旅游目的地的青睞與好感度，后者是指游客對旅游目的地的歸屬感與認同感。

關(guān)于旅游涉入與地方依戀的關(guān)系研究，受旅游類型的多樣性影響，旅游涉入對地方依戀的影響感知存在著差異⑨劉 軍，岳夢婷.游客涉入、地方依戀與旅游生態(tài)補償支付意愿——以武夷山國家公園為例［J］.地域研究與開發(fā)，2019（2）：112－116＋128.，Lee、Shen 指出吸引力、自我表現(xiàn)均能正向影響地方依賴和地方認同，而中心性只對地方認同具有顯著的正向影響⑩Lee T H，Shen Y L.The influence of leisure involvement and place attachment on destination loyalty：Evidence from recreationists walking their dogs in urban parks［J］.Journal of Environmental Psychology，2013（3）：76－85.；陸敏、顧雪芝等分析了游憩涉入三個維度與地方依戀兩個維度之間的關(guān)系，得出吸引力、中心性、自我表現(xiàn)對地方依賴均有顯著正向影響作用，自我表現(xiàn)對地方認同有顯著的正向影響，地方依賴也顯著影響著地方認同①陸 敏，顧雪芝，姜 遼.居民城市公園游憩涉入與地方依戀——以江蘇省常州市紅梅公園為例［J］.地域研究與開發(fā)，2014（2）：122－129.；陳敬婷在對鳳凰古城游客的旅游涉入、地方依戀關(guān)系的研究中得出旅游涉入正向影響地方依戀，其中吸引力、中心性正向影響地方依賴與地方認同，自我表現(xiàn)對地方依戀的兩個維度均無顯著影響②陳敬婷.旅游涉入、地方依戀與游客忠誠的關(guān)系研究［D］.長沙：湖南師范大學(xué)，2015.；余及斌著眼于生態(tài)旅游領(lǐng)域，得出吸引力、自我表現(xiàn)正向影響地方依賴，中心性正向影響地方認同③余及斌.生態(tài)旅游涉入、地方依戀與環(huán)境負責(zé)任行為關(guān)系研究［D］.杭州：浙江大學(xué)，2015.。據(jù)此，本研究對旅游涉入3 個維度與地方依戀2 個維度的關(guān)系提出以下假設(shè)：

H1a：吸引力正向影響地方依賴；

H1b：吸引力正向影響地方認同；

H2a：中心性正向影響地方依賴；

H2b：中心性正向影響地方認同；

H3a：自我表現(xiàn)正向影響地方依賴；

H3b：自我表現(xiàn)正向影響地方認同；

H4：地方依賴正向影響地方認同。

（三）忠誠度研究

游客忠誠是用來評價目的地績效的重要指標(biāo)④Prayag G，Ryan C.Antecedents of Tourists’Loyalty to Mauritius：The Role and Influence of Destination Image，Place Attachment，Personal Involvement，and Satisfaction［J］.Journal of Travel Research，2012（3）：342－356.，代表了游客對于重游或是推薦該旅游目的地的意愿與行為，對于旅游目的地的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展具有重要意義。影響游客忠誠度的因素較多，如Campón－Cerro、Hernández－Mogollón著眼于西班牙鄉(xiāng)村旅游，通過實證研究得出目的地形象、旅游體驗質(zhì)量、滿意度是影響鄉(xiāng)村旅游目的地忠誠度的主要因素⑤Camp n－Cerro A M，Hern ndez－Mogoll n J M，Alves H.Sustainable improvement of competitiveness in rural tourism destinations：The quest for tourist loyalty in Spain［J］.Journal of Destination Marketing ＆ Management，2017（6）：252－266.；Almeida－Santana、Moreno－Gil 分別從認知、情感、目的地形象、信息來源、動機、以往旅游經(jīng)驗等方面研究游客對旅游目的地的忠誠度⑥Almeida－Santana A，Moreno－Gil S.Understanding tourism loyalty：Horizontal vs.destination loyalty［J］.Tourism Management，2018，65：245－255.；除了目的地本身因素之外，游客個人因素也會對目的地忠誠度產(chǎn)生影響，如許春曉、王甫園構(gòu)建了自我一致性、功能一致性、旅游涉入、旅游經(jīng)驗與忠誠度之間的關(guān)系模型，通過實證研究驗證得出自我一致性通過功能一致性對游客的忠誠度產(chǎn)生顯著影響⑦許春曉，王甫園.自我一致性對旅游目的地忠誠的作用機理研究——以韶山為例［J］.旅游科學(xué)，2014（4）：1－14.；侯志強、曹咪通過對歷史文化街區(qū)的實證調(diào)研，得出游客的懷舊情緒會正向影響地方依戀與游客忠誠⑧侯志強，曹 咪.游客的懷舊情緒與忠誠——歷史文化街區(qū)的實證［J］.華僑大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2020（6）：26－42＋79.。關(guān)于游客忠誠的維度測量主要采用的是忠誠度的維度測量方法，主要包括兩種：一種是行為忠誠與態(tài)度忠誠的二維度測量，如Chen和Rahman⑨Chen H，Rahman I.Cultural tourism：An analysis of engagement，cultural contact，memorable tourism experience and destination loyalty［J］.Tourism Management Perspectives，2018（26）：153－163.；另一種是單維度，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界大多采用的是單維度的測量方式，如魏鴻雁、陶卓民等①魏鴻雁，陶卓民，潘坤友.基于鄉(xiāng)村性感知的鄉(xiāng)村旅游地游客忠誠度研究——以南京石塘人家為例［J］.農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2014（3）：108－116.，Wu②Wu C W.Destination loyalty modeling of the global tourism［J］.Journal of Business Research，2015（6）：2213－2219.，潘植強、梁保爾③潘植強，梁保爾.標(biāo)識牌解說效度對游客地方認同感和忠誠度的影響作用——以上海歷史街區(qū)為例［J］.旅游學(xué)刊，2016（4）：97－108.等。據(jù)此，本文關(guān)于少數(shù)民族苗寨游客忠誠度采用單維度，包括3 個題項，主要在參考Gallarza、Gil 的量表基礎(chǔ)上修訂而成④Gallarza M G，Gil S I.Value dimensions，perceived value，satisfaction and loyalty：an investigation of university students＇travel behaviour［J］.Tourism Management，2006（3）：437－452.。

關(guān)于旅游涉入與游客忠誠度的關(guān)系研究，馬向陽、楊頌等基于文化認同理論，通過實證研究得出游客涉入度對重游傾向有間接的影響作用⑤馬向陽，楊 頌，汪 波.大陸游客涉入度與文化認同對臺灣旅游目的地形象的影響［J］.資源科學(xué)，2015（12）：2394－2403.；Afonso、Silva等運用結(jié)構(gòu)方程模型和非對稱法，驗證分析旅游者的動機、涉入與再訪意愿的關(guān)聯(lián)，得出游客涉入程度越高，游客的再訪意愿也隨之提高⑥Afonso C，Silva G M，Gon alves H M，et al.The role of motivations and involvement in wine tourists＇intention to return：SEM and fsQCA findings［J］.Journal of Business Research，2018（89）：313－321.；陳敬婷以鳳凰古城為研究案例地，得出吸引力、自我表現(xiàn)正向影響游客的忠誠度，而中心性對游客的忠誠度無顯著影響⑦陸 敏，顧雪芝，姜 遼.居民城市公園游憩涉入與地方依戀——以江蘇省常州市紅梅公園為例［J］.地域研究與開發(fā)，2014（2）：122－129.。據(jù)此，對旅游涉入及游客忠誠的關(guān)系提出以下假設(shè)：

H5a：吸引力正向影響游客忠誠；

H5b：中心性正向影響游客忠誠；

H5c：自我表現(xiàn)正向影響游客忠誠。

此外，關(guān)于地方依戀與游客忠誠度之間的關(guān)系研究，余意峰、張春燕等從游客感知的角度出發(fā)，驗證得出地方依戀的兩個維度——地方依賴和地方認同對游客忠誠度均具有正向的影響作用⑧余意峰，張春燕，曾菊新，等.民族旅游地旅游者原真性感知、地方依戀與忠誠度研究——以湖北恩施州為例［J］.人文地理，2017（2）：145－151.；晁小景、王慶生以天津“五大道”為案例地，研究了真實性感知、地方依戀和游客忠誠的關(guān)系，得出地方依戀中的地方依賴維度能夠影響地方認同，同時影響游客忠誠⑨晁小景，王慶生.真實性感知、地方依戀與游客忠誠的關(guān)系研究——以天津“五大道”為例［J］.企業(yè)經(jīng)濟，2021（5）：110－120.；陳紅玲、張靈杰等圍繞刺激－機體－反應(yīng)模型，通過實證研究得出地方認同能顯著影響忠誠度⑩陳紅玲，張靈杰，趙 贊.游客恢復(fù)性環(huán)境感知對地方依戀與忠誠度的影響——以廣西巴馬瑤族自治縣為例［J］.資源開發(fā)與市場，2021（10）：1239－1246.。也就是說，當(dāng)游客對旅游目的地產(chǎn)生依賴或是認同時，其會通過再次游玩或是向親朋好友推薦的方式展示其對目的地的忠誠。據(jù)此，對地方依戀及游客忠誠的關(guān)系提出以下假設(shè)：

H6a：地方依賴正向影響游客忠誠；

H6b：地方認同正向影響游客忠誠。

綜上所述，建立了少數(shù)民族村寨旅游涉入三個維度、地方依戀兩個維度、游客忠誠之間的關(guān)系模型（見圖1）。

圖1 本研究的概念模型

二、研究設(shè)計

（一）案例地選擇

以民族文化村寨旅游代表——貴州西江千戶苗寨作為案例研究地。西江千戶苗寨位于貴州省凱里市雷山縣，現(xiàn)有居民1400 余戶，其中約99.5%為苗族，由此得名“千戶苗寨”。目前，西江千戶苗寨是世界上最大的苗寨，寨內(nèi)擁有深厚的苗族文化積淀、風(fēng)格古樸的建筑①張春琳.鄉(xiāng)村旅游游客滿意度及再次游覽意向影響因素研究——來自貴州省西江千戶苗寨的經(jīng)驗證據(jù)［J］.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題，2012（1）：60－66.。截止到2017 年底，千戶苗寨游客接待量已超過600 萬人次，旅游整體收入超49 億元，不僅有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型調(diào)整，還為民族文化的保護與傳承、鄉(xiāng)村扶貧脫貧工作的開展提供了重要保障。然而，千戶苗寨在發(fā)展過程中面臨著留客能力不強、產(chǎn)品同質(zhì)性強等缺點，不利于民族文化旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（二）問卷設(shè)計

調(diào)查問卷主要包括四個部分，分別是旅游涉入（包括吸引力、中心性和自我表現(xiàn)三個維度）、地方依戀（包括地方依賴、地方認同兩個維度）、游客忠誠和社會學(xué)人口統(tǒng)計學(xué)特征。各個變量的測量主要借鑒一些有關(guān)的成熟量表，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)少數(shù)民族村寨旅游的特點進行適當(dāng)修正。具體來說，旅游涉入的測量主要參考的是McIntyre、Pigram在1992 年提出的EIS量表，包括13 個題項；地方依戀的測量參考的是Willams的“二維度說”，包括地方依賴和地方認同兩個方面，共14 個題項；游客忠誠度的測量來源于Gallarza、Gil的單維度測量方法，主要包括3 個題項；最后一部分人口統(tǒng)計學(xué)特征主要包括受訪者的性別、婚姻、年齡等信息。問卷采用的是李克特五級量表對前三個部分的所有題項進行測量（1 ＝極不同意，5 ＝極同意）。

（三）數(shù)據(jù)采集與處理

調(diào)研組于2018 年7 月前往西江千戶苗寨，采用隨機抽樣調(diào)查的方法在苗寨內(nèi)部現(xiàn)場發(fā)放問卷，對前來苗寨旅游的旅游者進行問卷調(diào)查。此次調(diào)研共收回問卷192 份，有效問卷188 份，有效率達97.9%。樣本中男性占總數(shù)的39.8%，女性占總數(shù)的60.2%；單身的受訪者占比55.9%，已婚受訪者占比44.1%；受訪者年齡主要集中在20－29 歲之間，占比為36.6%，19 歲及以下的受訪者占比21.8%，30－39 歲的受訪者占比20.2%，40－49 歲的的受訪者占比17.0%，50－59 歲的受訪者占比3.7%，60－69 歲的受訪者占比1.6%；受訪者的受教育程度主要為大學(xué)本科／大專，占比69.7%，小學(xué)及以下、初中、高中／中專／技校、碩士及以上的受訪者分別占比2.1%、6.4%、13.8%、8.0%；月平均收入主要以2000 元及以下為主，占比為33.5%，其次是4001－6000 元，占比22.7%；受訪者的職業(yè)主要以學(xué)生、教師為主，分別占比33.0%、18.4%，其次是個體商人、公司職員，分別占比10.8%和9.7%。采用SPSS22.0 對數(shù)據(jù)進行描述性分析、探索性因子分析等，并結(jié)合AMOS20.0 進行驗證因子分析、擬合度檢驗以及關(guān)系模型檢驗等。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）描述性統(tǒng)計

研究運用SPSS22.0 對所收集到的數(shù)據(jù)進行描述性分析，表1 為各維度的平均值、標(biāo)準差、最大值和最小值。

由表1 可知，中心性、自我表現(xiàn)、地方認同、地方依賴的平均值低于或略高于3，吸引力、游客忠誠的平均值也處于3.5 左右?？傮w來說，苗寨旅游受訪者對于旅游涉入、地方依賴、游客忠誠的感知并不理想，處于中等水平。此外，六個變量的標(biāo)準差基本處于0.74～1.23 之間，說明數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性較好。

（二）信度和效度分析

研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)（Cronbach＇s α系數(shù)）和收斂效度（組合信度CR、平均方差萃取值A(chǔ)VE）兩個指標(biāo)來衡量量表的信度。當(dāng)α 系數(shù)大于0.7 時，表明量表的信度較高；當(dāng)CR的值大于0.7，AVE 值均大于0.5 時，表明量表的各維度之間具有良好的收斂效度。如表2 所示，民族文化村寨旅游涉入、地方依戀和游客忠誠量表中吸引力、中心性、自我表現(xiàn)、地方依賴、地方認同、游客忠誠的α 系數(shù)分別為0.850、0.853、0.874、0.826、0.865、0.839，均處于0.826～0.874 之間，符合大于0.7 的標(biāo)準，說明量表具有良好的內(nèi)部一致性；同時，各維度的AVE 值在0.526～0.659 之間、CR 值在0.780～0.906 之間，AVE值均大于0.5、CR值大于0.7，說明量表具有良好的收斂效度。

表2 本研究驗證性因子分析

續(xù)表

最后，效度主要通過聚合效度和區(qū)別效度兩個指標(biāo)進行驗證。首先是聚合效度，當(dāng)題項標(biāo)準化因子載荷值在0.4 之上時表示測量模型的聚合效度較好①Anderson J C，Gerbing D W.Structural equation modeling in practice：A review and recommended two－ step approach［J］.Psychological Bulletin，1988（3）：411－423.。由表3 可知，各題項的標(biāo)準化因子載荷的值處于0.466～0.944 之間，模型具有較好的聚合效果。其次是區(qū)別效度，研究通過比較AVE的平方根與變量之間相關(guān)系數(shù)的大小來鑒定區(qū)分效度，當(dāng)前者大于后者時表明變量之間的區(qū)分效度較好②Fornell C，Larcker D F.Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error［J］.Journal of Marketing Research，1981（1）：39－50.。如表3所示，除了吸引力與地方依賴、地方依賴與游客忠誠兩組變量之間的相關(guān)系數(shù)大于對應(yīng)的AVE 值的平方根，其他均符合AVE的平方根大于變量之間相關(guān)系數(shù)，表明變量之間的區(qū)分效度良好。

表3 本研究變量區(qū)分效度

（三）模型擬合與假設(shè)檢驗

對所構(gòu)建的模型進行擬合檢驗，各指標(biāo)分別為χ2／df ＝2.050，CFI ＝0.891，NFI ＝0.809；RMSEA ＝0.075，通過剔除掉不符合要求的公因子，各指標(biāo)分別為χ2／df ＝1.793 ＜3.0，CFI ＝0.930 ＞0.900，NFI ＝0.856，RMSEA ＝0.065 ＜0.080，表明數(shù)據(jù)與模型的擬合度相對較好，可用于假設(shè)檢驗。

通過AMOS20.0 軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型對以上假設(shè)進行檢驗。表4 為吸引力、中心性、自我表現(xiàn)、地方依賴、地方認同、游客忠誠之間關(guān)系假設(shè)的標(biāo)準化路徑系數(shù)結(jié)果，與檢驗是零的原假設(shè)關(guān)聯(lián)的概率顯示在P列，P值小于0.001 即為顯著，表明兩個非觀測變量間存在正或負的顯著關(guān)系。

表4 本研究模型檢驗結(jié)果

由表4 可知，吸引力對地方依賴（β ＝0.38，p ＜0.01）、中心性對地方依賴（β ＝0.22，p ＜0.001）、中心性對地方認同（β ＝0.40，p ＜0.001）、自我表現(xiàn)對地方依賴（β ＝0.14，p ＜0.05）、地方依賴對地方認同（β ＝0.62，p ＜0.05）、吸引力對游客忠誠（β ＝0.79，p ＜0.001）、中心性對游客忠誠（β ＝0.26，p ＜0.001）以及地方依賴對游客忠誠（β ＝0.53，p ＜0.001）均具有顯著的正向影響，即假設(shè)H1a、H2a、H2b、H3a、H4、H5a、H5b、H6 均成立。此外，吸引力對地方認同、自我表現(xiàn)對地方認同、自我表現(xiàn)對游客忠誠、地方認同對游客忠誠四個假設(shè)沒有得到支持。

圖2 主要反映的是旅游涉入三個維度（吸引力、中心性、自我表現(xiàn)）、地方依戀兩個維度（地方依賴、地方認同）和游客忠誠五個維度之間的路徑回歸。

圖2 少數(shù)民族村寨旅游各維度之間的路徑回歸

四、研究結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

1.通過描述性因子分析得出，中心性、自我表現(xiàn)、吸引力、地方認同、地方依賴、游客忠誠的平均值均不高。這說明苗寨旅游受訪者對于旅游涉入、地方依賴、游客忠誠的感知處于中等水平，在未來旅游發(fā)展中需要予以關(guān)注。

2.基于涉入理論、地方依戀理論等，構(gòu)建了旅游涉入、地方依戀、游客忠誠之間的結(jié)構(gòu)方程模型，并通過對民族文化村寨旅游典型目的地——西江千戶苗寨進行調(diào)研獲取數(shù)據(jù)，驗證分析了吸引力、中心性、自我表現(xiàn)、地方依賴、地方認同、游客忠誠之間的影響關(guān)系，拓寬了旅游涉入、地方依戀等理論概念在民族文化研究領(lǐng)域的運用。

3.吸引力、中心性、自我表現(xiàn)顯著正向影響地方依賴，且地方依賴正向影響地方認同。該結(jié)論說明少數(shù)民族本身的景色與風(fēng)土、游客的個人情感表達等均能正面影響其對目的地旅游的青睞與好感，當(dāng)民族旅游目的地景色越好、文化越有特色時，游客越喜歡到該目的地參與旅游體驗；而游客對民族文化村寨旅游目的地的依賴程度增強會提高其對地方認同的程度。

4.中心性顯著正向影響地方認同，而吸引力、自我表現(xiàn)并不能顯著正向影響地方認同，說明當(dāng)游客對于民族文化村寨旅游的關(guān)注程度越高，其對目的地的認同程度也越高；而當(dāng)目的地的景色與風(fēng)土越迷人、游客的個人情感表達越強烈時，其對目的地的認同程度并不會隨之提高。

5.吸引力、中心性正向影響游客忠誠，而自我表現(xiàn)并未正向影響游客忠誠。該結(jié)論說明民族文化村寨旅游目的地的景色與民族風(fēng)情越有吸引力、游客日常對目的地的關(guān)注程度越高，游客越傾向于再次游玩或是向其他親朋好友推薦該目的地；而當(dāng)旅游者的個人情感或性格的表達需求越高時，往往不會直接影響其再次前往目的地游玩或口碑推薦的傾向。

6.地方依賴正向影響游客忠誠，地方認同并未正向影響游客忠誠。該結(jié)論說明當(dāng)少數(shù)民族村寨旅游者對苗寨景區(qū)越青睞或是越有好感，越會形成較高的忠誠度，在未來的旅游體驗中也越有可能再次選擇苗寨作為少數(shù)民族村寨旅游目的地；而當(dāng)旅游者不認同苗寨旅游時則不會通過再次前往來表達。

（二）討論與啟示

以西江千戶苗寨為案例研究地，通過問卷調(diào)查的方式對所構(gòu)建的關(guān)于旅游涉入、地方依戀以及游客忠誠關(guān)系的影響模型進行驗證分析。同時，研究運用描述性分析對各維度、受訪者社會人口學(xué)特征等進行分析。研究得出的結(jié)論對于西江千戶苗寨的可持續(xù)發(fā)展提供參考，為我國少數(shù)民族村寨旅游經(jīng)營與管理具有積極啟示，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高民族文化村寨旅游者的涉入程度，形成對目的地的依戀情感。首先，對于民族文化村寨旅游景點的開發(fā)，應(yīng)當(dāng)在尊重當(dāng)?shù)卮緲忝耧L(fēng)與民族文化的前提下進行，切忌為了旅游利益的增加而盲目開發(fā)。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，不乏有受訪者提到“目前苗寨的商業(yè)化氣息過于濃厚”“河水水質(zhì)較差”等，甚至有旅游者出現(xiàn)排斥、反感的態(tài)度。因此，要將少數(shù)民族村寨特色文化與生態(tài)的保護放在首位，實現(xiàn)民族文化村寨的文化傳承與生態(tài)留白；其次，在保護民族特色的基礎(chǔ)上對景點進行民族化設(shè)計與開發(fā)，例如在旅游商店、旅游商品、旅游標(biāo)識、旅游廁所、旅游酒店等的設(shè)計中增強民族特色的融入；再次，增加免費場次的民俗表演，并通過開展多樣化、互動化的特色民族風(fēng)情表演、文化展覽等，增強旅游者與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族居民的交流，促進旅游者對民族文化村寨文化、氛圍的好感度的提升；最后，通過新媒體、自媒體等手段加強對民族文化村寨旅游的宣傳與推介，從文化底蘊、地域特色等角度唱響少數(shù)民族聲音，積極促進旅游者對于特色民族文化的興趣培養(yǎng)。

2.培養(yǎng)民族文化村寨旅游者的積極情感，促進旅游者對目的地的忠誠感知。由分析結(jié)論可知，目前西江苗寨的旅游者對于當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族村寨旅游地方的依戀與認同均處于中等水平，尤其是在認同方面還有極大提升的空間；而旅游者對于景區(qū)的地方依戀與忠誠度存在一定關(guān)聯(lián)，因此，需要從培養(yǎng)旅游者對少數(shù)民族村寨的積極情感出發(fā)，促使旅游者從內(nèi)心深處體會到少數(shù)民族村寨旅游的價值與意義，從而對村寨產(chǎn)生歸屬感、認同感與忠誠感。首先，可以通過設(shè)置旅游者情感與建議熱線、旅游者投訴處理中心等相關(guān)部門，拓寬旅游者情感表達的渠道，尤其是針對旅游者的投訴做好補救措施，全面保障旅游者的合法權(quán)益；其次，主動加強對旅游商業(yè)與服務(wù)的監(jiān)督與管理，充分做好旅游應(yīng)急準備，提高旅游者對景區(qū)的安全感；再次，景區(qū)應(yīng)定期開展行業(yè)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高服務(wù)人員的服務(wù)意識與從業(yè)素養(yǎng)，主動了解旅游者所期待的旅游體驗，使其對良好的服務(wù)產(chǎn)生好感與依賴感；最后，增加智慧旅游相關(guān)設(shè)施，提高旅游的便捷性，減少游客旅游出行的阻礙。

（三）研究不足

本研究通過對貴州西江千戶苗寨民族文化村寨旅游進行實證研究，并通過結(jié)構(gòu)方程模型驗證分析旅游涉入、地方依戀、忠誠度之間的影響關(guān)系。然而，研究仍存在一定局限：一方面，不同的民族文化村寨旅游發(fā)展程度不同，一定程度上影響著旅游者的各方面感知及忠誠度等研究結(jié)果；另一方面，調(diào)研時間主要集中在暑假人流量較多的時間段，旅游擁擠、氣候炎熱等成為影響旅游者涉入程度、依戀情感產(chǎn)生過程中不可忽略的因素。因此，本研究在未來研究中可拓寬調(diào)研范圍的廣度，增加對其他少數(shù)民族旅游地區(qū)的相關(guān)調(diào)研，探究目前中國少數(shù)民族村寨旅游的發(fā)展概況；同時擴寬調(diào)研時間的寬度，全面考慮不同時間段旅游者的涉入與依戀感知，以探究目前民族文化村寨旅游發(fā)展的缺陷與短板，有效推動民族地區(qū)經(jīng)濟的多元健康發(fā)展和民族地區(qū)文化自信的建立。